DevOps Professional: Enable and Scale

Transkript

1 Kursus 2 dage DKK Nr A ekskl. moms Dato Sted Taastrup På dette 2 dageskursus får du fuld forståelse for, hvordan du opnår succesfulde DevOps resultater. Kurset bygger ovenpå Fundamentals og har fokus på de fire områder, som er nødvendige i DevOps miljøet: Mod, teambuilding, lederskab og kontinuerlig forbedring. Du lærer, hvordan du bedst i praksis arbejder med DevOps. Kurset afsluttes på den sidste kursusdag med certificeringen DevOps Proffessional: Enable and scale fra DASA. Kurset afholdes på dansk, og kursusmateriale og eksamen er på engelsk. Kurset kan som firmakursus også afholdes på engelsk. Forudsætninger Du skal have bestået: DASA DevOps Fundamentals eksamen Det er en fordel, hvis du kender til Agile, Scrum, Lean, and ITSM principperne. Deltagerprofil Kurset er blandt andet relevant for dig, der arbejder indenfor områderne: IT-udvikling, IT-drift eller IT- service management Din titel kan være:

2 DevOps engineer Product owner Integrationsspecialist Driftsleder Incident and change manager Systemadministrator Networkadministrator Business manager Enterprise arkitekt Tester Udbytte Efter deltagelse på kurset vil du kunne: Forklare betydningen af DevOps kultur og aspekter, der kan påvirke det. Forklare hvorfor mod, team building, ledelse og løbende forbedring er påkrævet i et DevOps-miljø. Forklare hvorfor mod er afgørende for at muliggøre tillid, ærlighed og eksperimenter. Identificere og vurdere forskellige typer adfærd i et DevOps-miljø. Genkende de signaler, der kan give forhindringer i et team. Beskrive hvordan man danner gode DevOps-teams. Identificere hvordan ledere motiverer til feedback og gennemsigtighed. Diskuter de faktorer, som ledere kan påvirke for at opbygge tillid. Forklare hvordan og hvorfor ledere fremmer et "Safe to fail" miljø. Analysere værdistrømme for at forbedre gennemstrømning og strømning. Facilitere til løbende forbedringer: Strukturerede problemløsende workshops, Story Mapping sessions og retrospektiver. Indhold (på engelsk) TEAMBUILDING Teambuilding is about understanding the other s point of view, collaboration, mutual accountability, common purpose, and the ability to integrally support the service/product. Design Teams: Characteristics of a DevOps team Skills of a DevOps Team Self-organization and autonomy Rules to consider when designing DevOps teams Build Teams: Effects of Happiness and Motivation on Performance Feedback Creating high-performance teams Governance: Governance within teams Governance between multiple teams Governance between organizations

3 DevOps contracts DEVOPS LEADERSHIP This module describes how to facilitate teams to high performance, DevOps behaviour, transparency, and a service lifecycle mindset. Build Culture: Creating the right environment Providing vision and purpose Stimulating the right behavior Servant leadership: giving control Servant leadership: supporting and inspiring Create Purpose: Defining and aligning purpose Purpose of having a purpose Alignment versus autonomy Be a Servant Leader: Give Control to the Team Inspire and Support the Team Focus on Success: Output versus outcome Measuring and steering COURAGE The Courage module is about coaching courageous behavior, proactivity, reflection, trust, open discussions, experimentation, fail fast, and the courage to change. Build Courage: The importance of courage Courage in relationship with experimentation Trust in relationship with courage Resilience, be ready for the unexpected Courage in relationship with Leadership and feedback Enabling courage at team level Dealing with Failure Think Different: Courage day to day Encourage critical thinking Out of your comfort zone Techniques to promote courageous behavior VALUE CUSTOMER-CENTRIC ACTION This module describes the important aspects that are relevant to identify and deliver the required and expected value for all relevant stakeholders.

4 Aspects of Value and Managing Expectations: The different aspects of value Stakeholder management Customer collaboration and using customer feedback Value and Prioritization: How to do prioritization CONTINUOUS IMPROVEMENT Continuous improvement describes the importance of a Kaizen mindset, quality at the source, first time right, knowledgesharing, and the ability to adapt. Build Flow: Understanding the Importance of Flow Using Lean to optimize flow Kaizen as a mindset Radical change versus Kaizen Using Pull to optimize flow Continuous Improvement Tools: Kaizen Event Value Stream Mapping Visual Management Retrospective Daily Standup Five Times Why Videre vej

5 Certificering Exam DevOps Enable and Scale is included in the price. Exam takes 60 minutes with non-native speakers of English being permitted an additional 15 minutes. It is a closed-book, web-based exam and consists of 40 multiple-choice questions. The passing grade is 65%. Underviser Reni Friis har mere end 20 års erfaring i it-branchen og har et stærkt fundament i IT Management rådgivning generelt. Hun er en stærk figur i den globale og danske it-proces og Lean sektor og har i den forbindelse udgivet flere artikler, spillet en stor rolle i skabelsen af Lean IT Association og taler regelmæssigt på konferencer. Reni er akkrediteret som underviser hos DASA - DevOps Agile Skills Association.

6 Har du faglige spørgsmål så kontakt Hanne Skou-Madsen