WaterBeat kom godt i gang

Transkript

1 WaterBeat kom godt i gang BRUGSVEJLEDNING

2 Få overblik over dit vandforbrug WaterBeat giver tryghed og overblik over dit vandforbrug. Med dit nye køb følger der en række fordele. FORDELE Overblik over din ejendoms vandforbrug helt ned på timebasis. Mulighed for at tilmelde dig en alarmservice, som giver dig besked, hvis der er mistanke om enten brud eller utæthed på din vandinstallation Muligheder for at generere rapporter løbende, så I altid har en fornemmelse af, hvor meget vand, der er brugt i jeres husstand den sidste dag/uge/måned/år Ved afregning vil din måler blive fjernaflæst, så dit vandforbrug fremover automatisk indrapporteres til Aarhus Vand 2

3 Sådan logger du ind For at få adgang til disse fordele skal du først klikke ind på minside.aarhusvand.dk, hvor du har mulighed for at logge ind med enten dit kundenummer eller NemID. Log ind med dit kundenummer: Du kan finde dit kundenummer enten på din PBS-oversigt eller i dit velkomstbrev. Log ind med NemID: Er det første gang, du logger ind på Min Side med NemID, skal du bruge dit kundenummer og adgangskode for at kunne logge ind. Dit kundenummer og adgangskode kan du finde enten på din PBSoversigt eller velkomstbrevet. Herefter skal du have dit NemID klar. Når du er logget ind på Min Side skal du trykke på den fane, der hedder Forbrug. Herefter vil du blive ledt ind på siden, hvor du kan se oversigten over dit forbrug. 3

4 Forbrugsoversigt På siden her har du mulighed for nøje at følge dit vandforbrug på årsbasis og helt ned til timeniveau. 4

5 Find rundt i forbrugsoversigten: 1 Her vil dit navn fremgå 2 Her vil adressen, hvor måleren er installeret, fremgå 3 Angiv her, hvor mange personer, der bor i husstanden 4 Dette er overskriften for, hvad grafen nedenfor viser 5 Det gennemsnitlige forbrug i en dansk husstand relativt til det angivne antal personhusstanden 6 Din husstands gennemsnitlige forbrug 7 Dette tal er forbruget på den pågældende dag 8 Tryk på søjlerne, hvor du ønsker at zoome ind i grafen 9 Her kan du zoome ud på grafen 10 Herinde kan du oprette din alarmservice, som giver dig besked, hvis der er mistanke om brud eller utætheder og ligeledes generere rapporter over dit vandforbrug 11 Download dine data i en CSV-fil NB! Hvis du lige har fået installeret din digitale vandmåler, vil du først kunne se dine data i morgen. Vent 24 timer, og hvis der stadig ikke er kommet data på minside.aarhusvand.dk, bedes du kontakte Aarhus Vand. 5

6 Få en rapport eller opret alarm Få tilsendt en rapport Vil du have tilsendt en rapport over enten dit dags-, måneds- eller årsforbrug, skal du klikke på Opret ny rapport. Herefter kan du vælge hvilken type rapport samt til hvilket telefonnummer og/eller mailadresse, du ønsker rapporten tilsendt. Opret en alarm Vil du oprette en alarm ved mistanke om brud eller utæthed, skal du klikke på Opret ny alarm. Herefter har du mulighed for at indtaste, på hvilket telefonnummer og/eller mailadresse, du ønsker alarmen tilsendt. 6

7 Ændring af kontaktoplysninger Du er ansvarlig for, at dine kontaktoplysninger altid er opdateret. Skifter du telefonnummer eller , skal du altså opdatere det på Min Side under rapporter og alarmer for at sikre, at du altid får tilsendt eventuelle alarmer og rapporter til den ønskede mail/telefonnummer. 7

8 Yderligere oplysninger Hvis du skulle have spørgsmål, være i tvivl om noget eller bare gerne vil have en snak om dit nye produkt, så er du altid velkommen til at kontakte os, så vil vi hjælpe dig så godt og hurtigt, vi kan. Aarhus Vand A/S Gunnar Clausens Vej Viby J Tel aarhusvand@aarhusvand.dk Maj 2019