Sammenhæng? Sammenlignelig Brugerinformation. Kommunalbestyrelsens. mål og resultatkrav. Faglige kvalitetsindikatorer

Transkript

1 Sammenhæng? Faglige kvalitetsindikatorer Brugerundersøgelser Kommunalbestyrelsens mål og resultatkrav Sammenlignelig Brugerinformation Institutionens egne mål og resultatkrav Akkreditering light Fælles Kommunal LIS Nationale indikatorer STS Tilsyn og pædagogiske læreplaner

2 Stærkt lokalt selvstyre med kommunalbestyrelsen i midten? Xxxxx Xxxx x Xxx Xxxxx xx Kommunalbestyrelsen Xxxxx Xxxx x Xxx Xxxxx xx Faglige kvalitetsindikatorer Kommunalbestyrelsens Mål og resultatkrav Xxxxx Xxxx x Akkreditering light Tilsyn og pædagogiske læreplaner Xxx Xxxxx xx Nationale indikatorer STS Brugerundersøgelser

3 Sammenhæng? Nej! Økonomiaftalen Sundhedsområdet standardisering gennem IKAS Miljøområdet ligeledes standardisering og overvågning fra centralt hold Beskæftigelsesområdet stigende krav til indberetning/dokumentation og det procesuelle (sagsbehandlingen) kvalitetsmodeller på ældreområdet kvalitetsmodeller for de sociale institutioner Dagpasning forslag om brugerportaler, tilfredshedsundersøgelser mv.

4 KL s bud på principper for en koncernkvalitetsmodel Frivillighed Kommunen kan vælge at afgrænse omfanget af temaer inden for et område. Kommunen kan vælge på hvilke områder, der skal arbejdes med kvalitetsmodeller Kommunen kan vælge at lade sig akkreditere Enkelthed Klar prioritering af temaer og andre skal-krav i kvalitetsmodellen Vælg temaer, der allerede anvendes i praksis IT-understøttelsen skal være brugervenlig Sammenhæng Understøtte sammenhæng i praksis. Sikre sammenhæng mellem forskellige kvalitetsmodeller. Sikre sammenhæng i den valgte metodiske tilgang.

5 KVIK-modellen som udgangspunkt for arbejdet KVIK-modellen anvendes som udgangspunkt for arbejdet, fordi den: I sig selv er udtryk for en læringsproces Tilbyder en overskuelig og gennemafprøvet ramme Har et internationalt afsæt Har fokus på helheden Giver mulighed for akkreditering Giver mulighed for ekstern anerkendelse

6 Sammenhæng mellem koncerntænkning og sektorperspektiv Tværgående temaer Sektorspecifikke temaer Mulighed for model med smallere fokus

7 KVIK/ koncernmodel og akkreditering Mulighederne indenfor KVIK-modellen:d Committed to excellence Kvalitetsprisen for den offentlige sektor Ingen mulighed for at opnå egentlig akkreditering med KVIK-modellen

8 Drøftelse af KVIK som udgangspunkt

9 Formål med projektet Udvikle en kvalitetsmodel til kommunerne for at Understøtte kommunernes arbejde med kvalitetsudvikling og kvalitetssikring på koncern og institutionsniveau Understøtte KL s interessevaretagelse overfor staten

10 Organisering af projektet Dialogforum Styregruppe Projektgruppe Arbejdsgrupper i kommuner Projektsekretariat i KL

11 6 faser til en kvalitetsmodel Nr. Fase Start Slut mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj jun 1 Udvikling af skitse til kvalitetsmodel Gennemførelse af caseforsøg Udarbejdelse af færdig beskrevet model 4 Etablering af driftsorganisation Etablering af IT understøttelse Uddannelse, kommunikation og formidling Men lige nu vil vi koncentrere os om de 3 første

12 Fase 1-3 Nr. Fase Start Slut mar apr maj jun jul 2008 aug sep okt 2009 nov dec jan feb mar Fastlæggelse af grundstruktur i modellen 1. 2 Konkretisering af spørgsmål til selvevaluering 1.3 Fastlæggelse af indikatorer og sammenhæng med akkreditering Møde i dialogforum Gennemførelse af caseforsøg Færdiggørelse af kvalitetsmodel Møde i dialogforum

13 Drøftelse i grupper På baggrund af det I er blevet præsenteret for bedes I diskutere følgende spørgsmål: Hvad tænker I om indholdet af dette projekt? Hvad tænker I om den aktivitetsplan der er skitseret i projektbeskrivelsen? Hvordan skal vi arbejde sammen i dette projekt? Hvad er Jeres forventninger til KL? Hvordan skal politikerne inddrages?

14 Det videre forløb Vi retter projektbeskrivelsen til i forhold til diskussionen i dag I tager endelig stilling til jeres deltagelse i projektet Vi starter arbejdet jf. den tilrettede projektplan