Den Præhospitale Virksomhed - Akutberedskabet

Transkript

1 Offentlig, flettet surveyrapport - udskrevet den Den Præhospitale Virksomhed - Akutberedskabet Standardsæt for Præhospital Standardversion: 2 Standardudgave: 1 Gyldig fra: Gyldig til: Akkrediteringsstatus: Akkrediteret Begrundelse for akkrediteringsstatus: Alle indikatorer er helt opfyldt. Ekstern survey Surveyteamets sammenfattende konklusion efter ekstern survey: Den Præhospitale Virksomhed - Akutberedskabet fremstår som en organisation med klare, fokuserede mål og strategier og med et engageret og fagligt kompetent personale. Det er en organisation i vækst, som har formået at bevare kvalitet og korpsånd og ikke mindst formået at samle entreprenører og ydelsesleverandører i en fælles organisation med fælles retningslinier og arbejdsgange. Organisationen er i høj grad understøttet af IT-systemer både indenfor det sundhedsfaglige område, senest med introduktion af den elektroniske ambulancejournal, og indenfor logistikken. Der er stort fokus på patientsikkerheden, dels i kontakten med patient, dels i forbindelse med planlægningen af det videre forløb og behandling. Akkrediteringsnævnets begrundelse Der er fundet mangler i en indikator, der er vurderet i nogen grad opfyldt. Alle øvrige indikatorer er vurderet helt opfyldt. Der tildeles derfor midlertidig akkreditering, indtil der kan ske en fornyet vurdering ved indsendelse af dokumentation inden for 3 måneder efter Akkrediteringnævnets afgørelse. Indsendelse af dokumentation Surveyteamets sammenfattende konklusion efter opfølgningssurvey: Der er foretaget en grundig evaluering af samarbejdet omkring indbringelse af patienter med afvigende adfærd, som til fulde lever op til indikatorkravet. Evalueringen har yderligere foranlediget kvalitetsforbedrende tiltag, ligesom der er fastlagt systematisk kvalitetsmonitorering.

2 1.1.1 Ledelse (1/5) Kontrakter og aftaler mellem regioner og leverandører (2/5) Indikator 7 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 8 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 9 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 10 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Planlægning og drift (3/5)

3 1.1.4 Planlægning og drift (3/5) Indikator 7 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 8 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Datasikkerhed og -fortrolighed (4/5) Forsyningssystemer (5/5) Kvalitetspolitik (1/7)

4 1.2.1 Kvalitetspolitik (1/7) Kvalitetsovervågning og forbedringstiltag (2/7) Indikator 7 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 8 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 9 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Ikke relevant Akutdatabasen er endnu ikke tilgængelig Risikostyring (3/7) Patientidentifikation (4/7)

5 1.2.5 Patientidentifikation (4/7) Utilsigtede hændelser (5/7) Patientklager og patienterstatningssager (6/7) Vold og trusler mod personale (7/7) Dokumentstyring (1/2)

6 1.3.1 Dokumentstyring (1/2) Patientjournalen (2/2) Ansættelse af personale (1/4) Introduktion af nyt personale (2/4) Arbejdstilrettelæggelse (3/4)

7 1.4.3 Arbejdstilrettelæggelse (3/4) Uddannelse og kompetenceudvikling (4/4) Hygiejnepolitik (1/6) Procedurer og arbejdsgange ved genanvendelse af medicinsk udstyr og tekstiler (2/6) Hånd- og uniformshygiejne (3/6) Håndtering af smittekilder (4/6) Håndtering af farlige stoffer (5/6)

8 1.5.5 Håndtering af farlige stoffer (5/6) Håndtering af affald (6/6) Beredskabsplan (1/1) Implementering af medicinsk udstyr (1/2) Medicinsk udstyr (2/2) Anskaffelse, anvendelse og vedligeholdelse af transportmidler og udrustning (1/2)

9 1.8.1 Anskaffelse, anvendelse og vedligeholdelse af transportmidler og udrustning (1/2) Sikkerhed under transport (2/2) Interhospitale transporter (1/1) Telemedicin (1/2) Kommunikationsudstyr (2/2) Informeret samtykke (1/3)

10 2.1.1 Informeret samtykke (1/3) Inddragelse af patienten og pårørende (2/3) Indbringelse af patient med afvigende adfærd (3/3) Der er foretaget en grundig evaluering af samarbejdet omkring indbringelse af patienter med afvigende adfærd, som til fulde lever op til indikator kravet. Evalueringen har yderligere foranlediget kvalitetsforbedrende tiltag, ligesom der er fastlagt systematisk kvalitetsmonitorering Sundhedsfaglig visitation i AMK-vagtcentralen (1/3) Teknisk disponering i AMK-vagtcentralen (2/3) Melding og kommunikation (3/3)

11 2.2.3 Melding og kommunikation (3/3) Koordinering af medicinsk behandling (1/1) Lægemidler (1/2) # Indikator 7 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 8 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Lægemiddelhåndtering og -opbevaring (2/2) #

12 2.5.2 Lægemiddelhåndtering og -opbevaring (2/2) # Hjertestopbehandling (1/1) # Ikke relevant Der har ikke været opdateringer Afslutning af den præhospitale indsats på stedet (1/1) # Overdragelse (1/1) #

13 2.8.1 Overdragelse (1/1) # Det sker via journalaudit, men ansvar er placeret hos SFR Præhospital og akutmodtagelse Omsorg for den terminalt syge patient (1/1) Vurdering og behandling af patienter (1/1) # Indikator 7 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 8 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: Indikator 9 Ikke relevant: Patientsikkerhedskritisk: