FÅ NYE KURSISTER VIA SOCIALE MEDIER

Transkript

1 FÅ NYE KURSISTER VIA SOCIALE MEDIER

2 FÅ NYE KURSISTER VIA DE SOCIALE MEDIER 4 Introduktion 4 Tal om din passion 5 Find dine nye kursister 6 FACEBOOK 7 Kort om Facebook 7 Inden du går i gang 8 Sådan opretter man en Facebook-side. 8 At styre sin Facebook-side 11 Upload af coverbillede 11 Regler for coverbilleder 13 Lav et unikt brugernavn 14 Opbyg din fanbase 16 Få spredt budskabet om din side 17 BRUG DIT PERSONLIGE NETVÆRK 18 Opdateringer 20 Hvad virker godt på Facebook? 23 Sådan skriver man en god opdatering på Facebook 25 PINTEREST 27 Introduktion 27 Målgruppe 28 Sådan kommer du i gang 28 Find personer / boards at følge 30 Inden du pinner 31 DIN FØRSTE PIN 33 Sådan Pinner du 33 2

3 LINKEDIN 37 Introduktion 37 Sådan bruger du LinkedIn 37 Hvordan spredes indhold? 38 Stil og tone på LinkedIn 38 Sådan skriver du beskeder til dine forbindelser 40 TWITTER 41 Introduktion 41 Sådan bruger du Twitter 42 Bland dig i samtalen 43 Stil og tone på Twitter 46 3

4 Få nye kursister via de sociale medier Introduktion Når du skal i gang med at bruge Facebook eller andre sociale medier professionelt kan det godt virke lidt uoverskueligt og svært i starten. Der er dog absolut ingen grund til bekymring. Du har formentlig allerede en profil på Facebook og kan finde rundt derinde. Du har formentlig også allerede nogen venner og et netværk. Du er altså allerede rigtig godt i gang. Denne guide vil hjælpe dig med at gå fra bruger, til superbruger og hjælper dig med at finde flere kursister til dit kursus. For de er med sikkerhed derude, men de ved måske slet ikke at dit kursus eksisterer. Hvorfor bruge sociale medier? Verden har ændret sig markant over de sidste 6 år, og måden vi tager beslutninger på i dag, baserer sig således langt mere på input via netværket, end fra reklamer, markedsføring eller lignende. Sociale medier har gjort det muligt for mindre virksomheder eller privatpersoner at skabe sig indflydelse der tidligere udelukkende var mulig for større organisationer med store marketingbudgetter i ryggen. Det er denne mulighed I skal gribe allerede i dag. I jeres netværk ligger nøglen til indflydelse og anderkendelse, og 4

5 med en målrettet indsats, vil du i løbet af kort tid opleve at have følgere, der stoler på dine budskaber, der tror på dig som ekspert på dit område og som er villige til at fortælle deres venner om dit kursus. Det kan være forskellen på om dit kursus bliver oprettet eller ej, og hvorledes du gør dig bemærket indenfor dit felt. Facebook er kæmpen Facebook og de andre sociale medier er en stor fest, fyldt med gamle klassekammerater, nye og gamle kollegaer, kæresten, konen, manden, familien og chefen. Du er allerede med til festen og blander dig med folk. Du snakker og hygger dig med de forskellige gæster og skaber måske nye eller genfinder gamle bekendtskaber. Tanken om at være til fest med venner og deres bekendte bør du tage med dig i dit arbejde med sociale medier. For fokus bør ligge på netop at være social og menneskelig, der er ikke nogen der gider høre på en sælger. Tal om din passion Når du logger på Facebook, træder du ind af døren til denne fest denne fest. Når du skriver en statusopdatering på Facebook, er det ikke meget anderledes end en samtalestarter til festen. De bedste samtalestartere tager udgangspunkt i andre mennesker. Det er de færreste af os der har lyst til at snakke med andre der udelukkende taler om sig selv, eller vil have os til at gøre noget for dem. Men det behøver du slet heller ikke, for du har noget interessant at dele og fortælle om, som de fleste mennesker vil synes var interessant. Nemlig dit kursus. 5

6 Vi er meget ofte mere interesserede i at høre på andre der har noget på hjerte, noget de elsker at lave, en passion eller en masse viden på et område. Som lærer på dit kursus har du formentlig en naturlig formidler af viden i maven allerede og ham/hende virker rigtig godt på sociale medier som Facebook. I løbet af denne guide vil vi gennemgå fire simple skridt til hvordan du kan bruge sociale medier til at få flere kursister. De er derude, men det gælder om at finde dem først. Find dine nye kursister Hvad end du tilbyder et kursus i sprog, kreative værksteder, madlavningskurser eller lignende, så er dine kursister derude og de vil formentlig gerne i forbindelse med dig. Folk elsker at tale om deres hobbier, samt lære fra folk med stor viden på et område. Specielt de sociale medier er et oplagt sted at dele erfaringer og viden samt debattere sit fag. Men medmindre du er venner med eller vil være venner med alle dine fremtidige kursister så vil det være en fordel for dig at oprette en Facebook-side. En Facebookside fungerer på samme måde som en personlig Facebook-profil, men i stedet for at blive venner med profilen, kan man trykke synes godt om. Dette gør at folk ikke behøver være venner med dig for se dine opslag på deres startside på Facebook, og samtidig sikrer det at dine Facebook-venner ikke bliver træt af at du skriver om dit kursus eller fag hele tiden. Det er selvfølgelig helt i orden at skrive om sit kursus på sin facebookprofil, men det er nok ikke alle dine Facebookvenner der er interesserede i at få nyhederne derfra, flere gange om ugen. 6

7 En Facebook-side kan være en rigtig god ide for dig der gerne vil til at bruge Facebook mere målrettet til at skabe kontakt til tidligere, nuværende såvel som nye kursister. En Facebook-side kan være et fantastisk forum for debat, snak og diskussioner om ens hobby eller fag. Facebook-siden Ordkløveren er et godt eksempel på en aktiv side der har bragt folk med interesse for det danske sprog sammen. Denne side kunne ligeså vel handle om keramik, madlavning, møbelpolstring eller lignende. Det der gør Facebook-siden til en succes er at det altid drejer sig om den fælles interesse. For dig kan det være en fremragende måde at holde kontakten med dine tidligere elever, skabe samtaler og få nye kursister. Facebook Kort om Facebook 7

8 Facebook har 3 millioner danske bruger, hvoraf 72 % bruger Facebook dagligt. Dermed er Facebook det største sociale medie i Danmark Facebook er rettet mod en bred målgruppe, der hovedsageligt bruger platformen i private sammenhænge, hvor folk deler billeder, links og opdateringer, der ofte har personlig relevans. Facebook favner dog så bredt, at mange virksomheder nu også er tilstede på platformen. Man skal have en profil for at få adgang til Facebooks værktøjer. Mere end 2 millioner danskere bruger Facebook fra deres mobiltelefoner. De brugere der går på Facebook fra telefonen er de mest aktive brugere. Inden du går i gang Inden du går videre skal du gøre op med dig selv om du har lyst til at engagere dig med gamle, nuværende og nye kursister på sociale medier såsom Facebook. Desuden skal du gøre det klart for dig selv om du har lyst til at snakke om dit kursus med andre på Facebook. Hvis svaret på ovenstående er ja, er vejen frem at lave en Facebook-side. Hvis du ikke føler du er helt klar til en Facebook-side endnu kan du springe videre til Sådan bruger du dit personlige netværk på side 18. Sådan opretter man en Facebook-side. For at oprette en Facebook-side skal du først have en Facebook-profil. Hvis du ikke allerede har en Facebook-profil kan du oprette en her: ( Hvis du allerede har en Facebook-profil kan du uden problemer gå videre til at oprette din side med det samme. Tryk på dette link og følg vejledningen: ( 8

9 Trin 1: Vælg kategori for din side. De fleste af jer vil skulle vælge Virksomhed, organisation eller institution, hvorefter I vælger kategorien Udannelse. Dette sikrer at din Facebook-side bliver nemmere at finde og kategoriseres korrekt. Herefter skal du finde et navn til din side. Reglen på Facebook er at din sides navn skal afspejle indholdet på siden. Dvs. hvis du har et kursus om strik eller hækling kan du sagtens kalde siden f.eks. Strik og Hækling - FoF Herning. Det kan også være du har et kursus i møbelpolstring og derfor vil kalde din side for Møbelpolstring - FoF København. Jeg vil foreslå jer altid at have FoF + bynavn med i jeres sidenavn, da det vil gøre det besværligt hvis flere kursister opretter sider med navner Møbelpolstring. Du er selvfølgelig altid velkommen til at være kreativ med navnet, du skal dog vide at du ikke kan ændre det igen efterfølgende. Trin 2: 9

10 Her skal du vælge et profilbillede til din side. Dit profilbillede er det lille firkantede billede er vil blive vist når folk ser dine opdateringer på deres startside. Hvis du ikke har et profilbillede endnu eller du er i tvivl om hvad det skal være, så kan du springe dette led over. OBS: Læg mærke til at der er 2 faneblade (2. Om). Her kan du indtaste mange af de samme oplysninger som står på FoF hjemmesiden fra din kursusbeskrivelse. Desuden kan du indsætte et link til dit kursus på FoF hjemmesiden her også. I det sidste felt bør du sætte kryds i Ja. Tryk herefter Gem Oplysninger og du har oprettet din side. 10

11 At styre sin Facebook-side En Facebook-side er stort set ens i opbygning som din personlige profil. Den mest markante forskel er administrationspanelet øverst på siden. Her kan du invitere dine venner til siden, se statistik over besøgene, hvor mange og hvem der synes godt om din side, samt se dine nyeste notifikationer. Noget af det første du bør gøre er at invitere de af dine Facebook-venner du tror der kunne være interesserede i at følge din side. Det kan være kollegaer, tidligere kursister, venner med samme hobby, dine forældre eller lignende. Men inden vi inviterer alle folk indenfor på siden, så lad os gøre siden så flot vi kan. Upload af coverbillede Din sides coverbillede fungerer på helt samme måde som dit coverbillede på din personlige profil. Det er det store billede øverst på siden som er det første man lægger mærke til. Det er derfor også vigtigt at du vælger et billede der repræsenterer siden, dit kursus eller dig. Det skal være sigende og fange folks opmærksomhed. 11

12 Nedenfor har jeg indsat nogen gode eksempler på coverbilleder. Agnes Cupcakes bruger det de kan bedst i deres coverbillede, nemlig deres Cupcakes Watercolor Painting Club er et yderst aktivt forum med et ganske fint coverbillede. 12

13 Den danske møbelforhandler Meubels, giver ligeledes et godt indtryk af hvad de har at tilbyde med deres coverbillede. Hvis du ikke umiddelbart kan finde noget godt coverbillede, så vent til dit næste kursus og tag nogen forskellige billeder (gerne med mennesker på), så du har noget at vælge imellem. Sørg altid for at du har rettigheder til at bruge de billeder du uploader på siden, således sikrer du dig at du ikke overtræder nogen regler. Regler for coverbilleder Facebook har mange pr. 15/4/2013 ændret reglerne for coverbilleder, således at det nu er godkendt at skrive links/url er og opfordre til yderligere handling, såsom tryk synes godt om eller Bestil din plads nu. Der er dog en regel du skal være opmærksom på ved dit coverbillede. Der må ikke være mere end 20% tekst i billedet. Facebook ændrer dog ofte reglerne for disse ting, så inden du går i gang, kan du med fordel læse mere om regler for brug af coverbilleder her: https/:: id=0rh99lpnmspzpocph 13

14 Lav et unikt brugernavn På Facebook er det muligt at få sin egen unikke URL eller webadresse såsom facebook.com/møbelpolstringkøbenhavn Gå til dit administratormodul og tryk på rediger side. Tryk herefter på Opret brugernavn. 14

15 Indtast nu din ønskede brugernavn. Du kan herefter henvise folk til din helt egen unikke Facebook URL. Din unikke URL vil se således ud. 15

16 Opbyg din fanbase Det første skridt til at opbygge sin side er at få sig nogen fans eller folk der synes godt om siden. Et godt sted at starte er altid i sin egen vennekreds. Hvis du vil invitere dine venner til siden, skal du først sikre dig at du Anvender Facebook på vegne af dig selv I nedenstående panel vælger du alle de venner du mener der ville have interesse eller 16

17 lyst til at synes godt om din side. Dine venner vil herefter få en notifikation om at du har inviteret dem til at synes godt om din side. Hvis du vil gøre det endnu mere personligt og nærværende kan du kopiere den unikke Facebook URL du oprettede tidligere (Hvis du endnu ikke har oprettet denne så gå til side 12), og sende den til de af dine kontakter via mere personlige beskeder som chat, s eller lignende. Få spredt budskabet om din side For at der skal komme endnu mere gang i den på din Facebook-side kan du eventuelt henvise til den andre steder. Det kan f.eks. være ved at nævne den første dag du starter et nyt kursus op, have en plakat der reklamerer for den i kursuslokalet og nævne den i s eller lignende. 17

18 Brug dit personlige netværk Hvad end du har valgt at oprette din Facebook-side eller ej så er dine Facebook venner eller dit personlige netværk naturligvis en god måde at få budskabet om dit kursus ud til flere. Der er flere forskellige måder man kan fortælle sit netværk om sit kursus. På FoF.dk vil dine kursusbeskrivelser have en knap der hedder Del på Facebook. Denne knap kan du altid bruge hvis du vil dele dit kursus på Facebook. Hvis du trykker her vil du åbne et nyt vindue (se nedenfor) hvor du kan bestemme hvad du vil skrive i din opdatering såvel som hvem der skal kunne se det. I nedenstående opdatering har jeg valgt meget konkret at fortælle mine venner om mit nye kursus og har lagt op til at folk er velkomne til at sende budskabet videre. 18

19 Du kan også vælge at kopiere URL / hjemmeside adressen til dit kursus ind i din opdatering på Facebook. Når der vises et billede eller noget tekst nedenfor kan du 19

20 slette URL en / hjemmeside adressen igen fra din status. Dine venner vil stadigvæk kunne trykke på den boks der ligger nedenunder og komme direkte videre til FoF hjemmesiden eller hvilken som helst anden hjemmeside du har henvist til. URL en som i ovenstående billede er markeret med blåt, kan du trygt slette igen. Det ser pænere ud og så fremstår din opdatering mere ren og professionel. Opdateringer På Facebook kan man lave mange forskellige opdateringer. Du kender nok de fleste af dem, men måske er der også nogen typer du endnu ikke har opdaget, eller har undret dig over hvordan andre har lavet. På en personlig profil på Facebook er der seks former for opdateringer: 1. Man kan lægge et billede op 20

21 2. Man kan skrive en tekst statusopdatering 3. Man kan tilføje en URL/link til sin statusopdatering 4. Man kan lægge en video op 21

22 5. Man kan checke ind et sted. 6. Man kan slå en livsbegivenhed op. 22

23 Hvad virker godt på Facebook? På Facebook er der som sagt mange forskellige måder at lave opdateringer på. Men det er ikke altid til at vide hvilke der fungerer bedst og hvornår man skal gøre hvad. Et billede siger mere end 1000 ord lyder ordsproget som absolut også gør sig gældende på Facebook. Selvfølgelig kan man fange folks interesse med de andre former for opdateringer, men et billeder har ofte en bedre gennemslagskraft end en opdatering der kun indeholder tekst eller et link. Specielt kan man sige at der er 6 ting der får folk til at snakke på sociale medier: 1. Humor 2. Tabu 3. Det hemmelige 4. Det bemærkelsesværdige, anderledes eller nye 5. Det oprørende, skræmmende og/eller provokerende 6. Det søde, kære, nuttede eller sjove. 23

24 I forhold til at snakke om dit kursus vil det ikke altid være mest oplagt, direkte at henvise til dit kursus på FoF med et link/url. Ofte vil det være mere interessant for dine venner (eller dem der følger din Facebook-side), at høre om din mening om nye tendenser indenfor dit fag, se et sjovt billede fra kurset, eller lignende. I forhold til Møbelpolstring Facebook-siden kunne godt indhold være billeder af stole/sofaer osv. før og efter en ompolstring af møblet. 24

25 Ligeledes ville billeder af kursusdeltagerne, dig, lokalerne eller de ting I laver have rigtig god effekt. Specielt billeder af deltagerne vil være en sjov og elegant måde at få god omtale af dit kursus. Deltagerne kan nemlig selv tagge sig i billedet, så deres venner får øje på din Facebook-side og derigennem dit kursus. Ofte vil der også være god mulighed for at dine kursisters Facebook-venner deler nogen de samme interesser, så der er god mulighed for at finde nye kursusdeltagere her. Sådan skriver man en god opdatering på Facebook Facebook er en platform, som folk bruger i private sammenhæng, og stil og tone må derfor gerne bære præg af din personlige holdning. Vær venskabelig og livlig. Tænk på at koble en personlig kommentar til linket, så det rammer stil og tone, og så det ikke larmer i dine venners news feed. Folk er venner med dig fordi 25

26 de gerne vil høre hvad du render rundt og laver, derfor er det altid en god idé at tage udgangspunkt i din personlige oplevelse, mening eller holdning til emnet på Facebook. Opdateringer i Facebooks newsfeed er ofte noget der bliver skimmet let henover og kun læst grundigt, hvis indholdet er fængende. Det er derfor også en god idé at forsøge at fange folks opmærksomhed med et sjovt billede, et skægt link/url eller lignende. Tænk over at holde det kort, og fang dine venners interesse ved at være kort og præcis, samtidig med at du gør det personligt. Vær menneskelig. Når du skriver fra en Facebook-side, kan man ikke se hvem der sidder bag skærmen. Ofte kan man også komme til at blive for professionel og formel i sin tone. Derfor er det altid en god idé at underskrive sine kommentarer eller statusopdateringer med eget navn, eventuelt kun fornavn. 26

27 Pinterest Introduktion Pinterest er en af de nye i klassen af sociale medier, men stormede frem i antal brugere i løbet af 2012 og det ser kun ud til at fortsætte. I USA er Pinterest det tredje største sociale medier næst efter Facebook og Twitter. Kort fortalt er Pinterest et socialt medie der minder om en stor digital opslagstavle. Hvis du finder en flot kjole, stol eller maleri på nettet et sted, kan man pinne den til sin virtuelle opslagstavle så man aldrig glemmer hvor man fandt den, eller hvor den kan købes. Disse opslagstavler kan følges af andre og dine opslag kan nemt deles videre af andre pinterest brugere. En søgning på pinterest efter Chairs kan f.eks. se således ud. 27

28 Hvorfor Pinterest? På Pinterest blomstrer niche-kulturer mere end på de andre sociale medier, og det er muligt for dig at komme langt ud med dit budskab, og møde og netværke med folk fra hele verden, med de samme interesser som dig. Det giver en unik mulighed for at dele ekspertviden og kærlighed til det særlige med andre ligesindede. I en dansk kontekst vil det give dig mulighed for at visuelt at portrætere hvad dit kursus går ud på, og hvad folk kan forvente at lave eller blive undervist i. Målgruppe Pinterest har flest kvindelige brugere, men har også ganske godt fat i mændene i kategorier som mode, biler, fitness osv. Da Pinterest er et meget visuelt socialt medie, er det hovedsagelit fag, firmaer eller personer der har visuelle produkter at fremvise. Den case vi har brugt igennem guiden for Møbelpolstring ville absolut virke rigtig godt på Pinterest, men selv sprogkursus, eller IT-kursus ville også kunne fungere rigtig fint herinde. Sådan kommer du i gang For at begynde at bruge Pinterest skal du først oprette en konto på 28

29 Du kan vælge at forbinde din Pinterest konto med Twitter eller Facebook, eller du kan oprette din konto via din adresse. Hvis du allerede har en Facebook konto og du er godt i gang med den, vil jeg foreslå at du opretter og forbinder din Pinterest med din Facebook-konto. Når du har oprettet en konto (specielt hvis du har forbundet den med Facebook), vil du få mulighed for at følge de af dine venner der allerede har en konto, eller invitere dem til at følge dig. Din Pinterest startside fungerer meget ligesom din Facebook startside. Den fyldes med de pins som dine venner / dem du følger har lagt op på siden. 29

30 Find personer / boards at følge 30

31 Det første du bør gøre for at komme godt i gang med Pinterest er at søge efter dine interesseområder. Når du har fundet nogen Boards eller pinners du finder interessante at følge, så prøv at lægge mærke til hvad de gør godt, og hvad de lægger op. Når du selv føler dig klar til at begynde at pinne så er der nogen få ting du skal huske: Inden du pinner 31

32 Før du går i gang med at pinne dine ompolstrede møbler, dine/dine kursisters akvarel malerier eller lignende så lav et board og orienter dig om der er nogen søgeord, #hashtags 1 eller lignende der bliver brugt meget indenfor dit område. For at finde de populære søgeord eller #hashtags kan du gå op i Categories og kigge rundt i de forskellige kategorier du interesserer dig for. Kig så efter hvad andre har lagt op, hvad der er populært og hvilke #hashtags de bruger. 1 Et hashtag ser således ud (#) og bliver brugt til at samle et emne under sig. F.eks. bruges hashtagget #Mensfashion på pinterest til at samle alle pins der omhandler herremode. Et hashtag skal man som bruger selv indsætte til sine pins hvis man har lyst. Et hashtag kan man trykke på som om det var en URL/link, og vil tage dig til en søgning på Pinterest kun for pins der indeholder dette ord. 32

33 Din første pin Sådan Pinner du Når du pinner noget - altså vil gemme et billede fra en hjemmeside - bliver du bedt om at tilføje det til et pinboard, altså dine samlinger. Du kan selv bestemme navnet på dine pinboards. Jeg har blandt andet et som hedder "Mode" og et der hedder "Sociale medier". Du kan pinne på flere måder. Du kan: Pinne. Altså gemme noget helt nyt. Det gør du ved at trykke på +Add i øverste højre hjørne på Pinterest. Du skal have kopieret hjemmeside-adressen fra den side, hvor du vil gemme billedet. 33

34 Repinne - altså gemme det en anden person allerede har gemt - men på dit eget pin board. Det gør du på forsiden. Du kan også vælge at installere Pinterest egen lille bookmark værktøj (øverst til højre på siden under About Pin it button ) i din browser. Så kan du let pinne alt det du ser på nettet imens du surfer. 34

35 Brug dine board / samlinger Find dine samlinger Når du nu er kommet godt i gang med at pinne, så er det bare at huske at gøre det, hver gang du ser noget fedt. Så vil dine samlinger lige så stille vokse. Inde på Pinterest finder du dine samlinger, hvis du går op i højre hjørne og trykker på dit navn og billede. Her har du en række menupunkter. Boards - her finder du dine enkelte samlinger sorteret efter dine kategorier. Pins - her ser du alt hvad du har samlet - uden at det er sorteret efter kategorier. Likes - her kan du se, hvad du har trykket "like" på. Så er det bare med at komme i gang med at bygge dine boards op og følge dine venner eller andre med samme interesser som dig. Og husk. Pinterest er et socialt 35

36 medie, så vær ikke bange for at kommentere, svare og skrive debattere med de andre brugere på siden. Det vil kun gøre din oplevelse på siden bedre. 36

37 LinkedIn Introduktion LinkedIn er et online, socialt netværk med det professionelle arbejdsliv som omdrejningspunkt. Populært sagt er LinkedIn for business, hvad Facebook er for venner og familie. På LinkedIn forbinder man sig med tidligere og nuværende kollegaer, bekendtskaber og forretningsforbindelser. LinkedIn indeholder mange af de samme muligheder som Facebook gør. Man kan skrive opdateringer, dele URL/links, synes godt om / kommentere på andres opslag osv. LinkedIn havde i september 2012, danske brugere, og tallet er stadig stigende. Sådan bruger du LinkedIn LinkedIn giver mulighed for at have en professionel, online profil eller et online CV. Hvor man på Facebook har venner, har man på LinkedIn Connections. Tonen og indholdet på LinkedIn lægges op i professionelt øjemed. Connections er oftest folk, som man har en professionel relation til. Der er forskellige grupper på LinkedIn inddelt efter brancher eller interesser, som man kan være medlem af og bruge til at starte diskussioner eller dele indhold. Der findes både åbne og lukkede grupper. Du skal være medlem af de lukkede grupper, for at kunne slå noget op i dem. LinkedIn anvendes i stigende grad som værktøj for professionelle i rekrutteringsvirksomheder, men kan også sagtens bruges til at skabe opmærksomhed om dit kursus, fag eller lignende. 37

38 LinkedIn er et oplagt sted for dig at connecte med andre FoF undervisere i landet. Specielt dem der underviser inden for de samme fag eller områder som dig. Hvordan spredes indhold? Når du deler en link til dit kursus på LinkedIn, eller skriver en opdatering, vil dine connections / forbindelser kunne se dit opslag. Det er herefter muligt for dine forbindelser at synes godt om eller kommentere dit opslag. Ligesom på Facebook, vil det herefter være muligt for dine forbindelsers venner at se dit opslag, ligesom i eksemplet nedenfor. Jeg er altså ikke forbundet med vedkommende der har skrevet det oprindelige indlæg, men er derimod forbundet med Anette Damgaard som har synes godt om opslaget. Det er altså muligt at nå bredt ud i et professionelt netværk, man må formode er interesseret i mange af de samme ting, med sine opslag. Stil og tone på LinkedIn 38

39 Da LinkedIn er en professionel platform, skal stil og tone sigte efter en mere nøgtern og formel stil. Husk dog, at formel betyder ikke højtravende og prætentiøs. Fremstillingen på LinkedIn kan sammenlignes med en fremstilling til en jobsamtale. Du vil gerne tages alvorligt, dit budskab har professionel relevans for din modtager, men du må også gerne vise dine kvaliteter som kollega. Tænk over, at det indhold du deler, skal have professionel værdi og derfor relevans for dine modtagere. 39

40 Sådan skriver du beskeder til dine forbindelser Hvis du vil skrive en personlig besked til en eller flere af dine forbindelser skal du trykke på brev ikonet øverst på siden. Herefter vælger du de forbindelser du vil skrive til og indtast din kommentar. En god idé er at sende folk en URL/link med noget fagligt interessant. Husk at knytte en personlig kommentar til linket. Dine forbindelser vil modtage din besked i deres indbakke som nedenfor: 40

41 Twitter Introduktion Twitter er en microbloggingtjeneste. Det vil sige, at man skriver indlæg, som minder om blogindlæg, men hvert indlæg som kaldes tweet må maks. fylde 140 tegn. På Twitter følger man andre bruger. Man kan altså følge en masse forskellige interessante mennesker uden de behøver at følge dig, eller blive venner med dig. Forskellen fra Facebook og LinkedIn er, at man ikke behøver kender personerne i virkeligheden, da man hverken er hinandens venner eller connections. Man kan derfor både følge venner og offentlige personer (politikere, berømtheder, aviser m.m.). Det gør at man kan få et særligt indblik i nogen emner eller personer, som man ikke kan få andre steder. I begyndelsen af 2013 var der ca danskere brugere på twitter. Det er altså ikke et stort medie i Danmark, men er meget udbredt blandt journalister, politikere, medie- og kommunikationsfolk, sportsfolk samt teenagere. Der er naturligvis mange andre helt almindelige brugere på Twitter, det gælder bare om at finde dem der har de samme interesser som sig og så kaste sig ud i det. 41

42 Sådan bruger du Twitter På Twitter får man korte her-og-nu nyheder fra dem, som man har valgt at følge, på sin profil. Der er mulighed for at dele links i sine tweets. Hashtags (#) bruges til at beskrive det emne, som man tweeter om. Hashtags bruges som en slags emneindexering så man kan holde styr på debatter og følge med i hvad andre brugere skriver om det samme emne. Nogen af de mest populære hashtags i Danmark er #dkpol (Dansk politik), #sldk (superliga Danmark), #dkmedier (Danske medier) samt #jobdk (danske jobopslag). Der er tusindvis af mindre hashtags indenfor alle former for emner og man kan også sagtens lave sit eget. Hvis vi holder fast i eksemplet om møbelpolstring kunne man skrive et tweet der lyder. Så er vi i gang på kurset. Kursister polstrer løs #Møbelpolstring #FoF. Du kan tagge andre twitterbrugere i dine tweets ved at og på den måde sikrer sig deres opmærksomhed. 42

43 Bland dig i samtalen På Twitter går diskussionerne som sagt hurtigt og foregår i et højt tempo. Folk blander sig i hinandens debatter fra højre og venstre og det skaber en unik dynamik og blanding af mennesker og samtaler. På Twitter har man fire muligheder for at skrive med andre brugere. 1. Reply / svare på et tweet 2. Retweet / dele et tweet 43

44 3. Favorit (Fungerer som et bogmærke / synes godt om funktion) 4. Direct Message / Personlig besked. Når man holder musen henover et tweet, får man fire muligheder frem, som kan ses ovenfor. Reply: Med denne funktion svarer man alle brugere der er tagget ved navn (@DitBrugernavn). Som det kan ses har du kun 118 tegn tilbage i dette tweet da de første 22 er brugt på brugernavne. Her kan man skrive sin besked til brugerne og alle dine følgere såvel som dem man har tagget vil kunne se din besked. Retweet: 44

45 Ved at trykke på Retweet knappen deler man det pågældende tweet med alle sine egne følgere. Retweets bruges flittigt af brugerne på Twitter da det er en hurtig og nem måde at dele informationer, holdninger, sjove indspark eller lignende. Det er vigtigt at bemærke sig at et retweet ikke nødvendigvis betyder at man er enig eller støtter et udsagn eller en holdning. Favorit: At Favorite et tweet svarer til at like eller synes godt om. Direct Message: 45

46 Din Direct Message inbox fungerer ligesom dine personlige beskeder på andre platforme. Det er kun dig og vedkommende du skriver med der kan se dem. Man kan stadigvæk kun skrive 140 tegn, men tilgengæld kan man skrive flere beskeder i træk til samme person. Bemærk at det kun er muligt at skrive til andre Twitter brugere der også følger dig. Stil og tone på Twitter 46

47 Tendenser og populære trends bevæger sig meget hurtigt på Twitter. Kommunikationen er hurtigere end på f.eks. Facebook, LinkedIn og Pinterest. Det er stort set umuligt at skrive for tit eller for meget på Twitter. Så længe man holder det emnebaseret, relevant i forhold til en trend eller et område så kan man skrive så ofte og meget man har lyst til. Tonen på Twitter er emneorienteret, umiddelbar og råt for usødet. Det er helt i orden at blande sig i debatter, skrive til andre brugere eller melde sig på banen med en holdning i en debat uden på nogen måde at kende dem man skriver til. Stilen er en blanding af professionel og personlig, hvor indhold som forholder sig til øjeblikket og har et humoristisk islæt er populært. F.eks. diskuteres der ofte live hvad der sker i et TV-program, en sportsbegivenhed eller andet. Twitter bruges af mange som et professionelt netværksværktøj der er mere uformelt end f.eks. LinkedIn er det. Her behøver det ikke handle om dit fag eller arbejde, men man forbinder og taler oftest med folk der er indenfor samme branche eller lignende. På Twitter kan alle potentielt følge dig. Tænk derfor over, at indholdet, du lægger op, er offentligt. Du skal gøre det kort: du har kun 140 at gøre godt med, så brug dem klogt! Det er helt i orden at reklamere for egne ting på Twitter. 47