Ekstern transportabel. My Passport Air. Bærbar harddisk Brugervejledning. My Passport Air brugervejledning

Transkript

1 My Passport Air Bærbar harddisk Brugervejledning My Passport Air brugervejledning Ekstern transportabel

2 WD Service og Support Hvis du oplever problemer, så skal vi bede dig give os en mulighed for at løse problemet, inden du returnerer produktet. De fleste tekniske supportspørgsmål kan besvares i vores vidensbase eller via på Hvis du ikke kan finde svar eller hvis du foretrækker det, så kan du kontakte WD på det mest bekvemme af de telefonnumre, der er vist ovenfor. Produktet har i garantiperioden 30 dages gratis telefonisk support. 30-dagsperioden starter på datoen for din første telefonkontakt med WDs tekniske support. -support er gratis i hele garantiperioden og vores omfattende vidensbase er tilgængelig 24/7. For at du kan blive holdt opdateret om nye funktioner og services, bedes du huske at registrere dig på Sådan får du adgang til Onlinesupport Besøg vores websted med produktsupport på og vælg blandt disse emner: Downloads (Overførsler) Download drivere, softwareopdateringer til dit WD produkt. Registration (Registrering) Registrer WD-produktet for at få opdateringer og specialtilbud. Warranty & RMA Services (Garanti- & (RMA-) services) Få oplysninger om Garanti & "Godkendelse til returnering af materiale" (RMA), RMA-status og genoprettelse af data. Knowledge Base (Vidensbase) Søg efter nøgleord, sætninger eller svar-id. Installation Få online-hjælp til at installere WD-produkt eller -software. WD Community Del dine tanker og opret forbindelse med andre WD-brugere. Sådan kontakter du WD Technical Support Når du kontakter WD for support, skal du have dit WD-produktserienummer, systemhardwareog systemsoftwareversion parat. Nordamerika Europa (gratis opkald)* ASK4 WDEU Engelsk 800.ASK.4WDC ( ) ( ) Europa Spansk Mellemøsten Afrika Mexico Rusland Sydamerika Asien og Stillehavsområdet Chile Australien / Colombia Kina Venezuela Hong Kong Peru Indien / Uruguay Indonesien Argentina Japan / Brasilien Korea Malaysia / (Telekom Malaysia) New Zealand / Filippinerne Singapore / (Singtel) Taiwan / (Chunghwa) Thailand * Numre til gratis opkald i følgende lande: Østrig, Belgien, Danmark, Fankrig, Tyskland, Irland, Italien, Holland, Norge, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien. ii

3 Indholdsfortegnelse WD Service og Support ii Sådan får du adgang til Onlinesupport ii Sådan kontakter du WD Technical Support ii 1 Om dit WD-drev Funktioner Pakkens indhold Valgfrit tilbehør Kompatible operativsystemer Diskdrevformat Fysisk beskrivelse Strøm-/aktivitetsindikator USB 3.0-grænseflade Sådan registreres drevet Forholdsregler ved håndtering Tilslut drevet og kom godt i gang Sådan tilsluttes drevet Sådan forbedres ydelsen med WD +TURBO Sådan installeres WD Security-softwaren Sådan installeres WD Drive Utilities-softwaren Sådan låses og oplåses drevet Sådan beskyttes drevet med en adgangskode Sådan oplåses drevet Sådan låses drevet op med softwareværktøjerne WD -Sikkerhed eller WD Drive Sådan låses drevet op med hjælpeprogrammet WD Drive Unlock Utility (Lås WD-drev op) Sådan ændres adgangskoden Sådan deaktiveres funktionen Drive Lock (Drev lås) Sådan styres og tilpasses drevet Sådan kontrolleres drevets sundhed Sådan indstilles drevets Dvale-timer Sådan slettes drevet Såsan anvendes funktionen Drive Erase (Drevsletning) Sådan anvendes hjælpeprogrammet WD Drive Unlock (Lås WD-drev op) Sådan registreres drevet Afbryd drevet sikkert Sådan gendannes WD-softwaren og diskafbildning Brug af drevet med Windows Sådan omformateres drevet Sådan gendannes WD Software og diskafbildning Fejlfinding Installation, partitionering og formatering af drevet Ofte stillede spørgsmål INDHOLDSFORTEGNELSE iii

4 A Oplysninger om overensstemmelse og garanti Overholdelse af lovgivningen FCC klasse B-oplysninger ICES/NMB-003 Overensstemmelse Overholdelse af sikkerhedsbestemmelser CE Overensstemmelseserklæring for Europa GS Mark (Kun Tyskland) KC Notice (Kun Korea) Miljøoverensstemmelse (Kina) Oplysninger om garanti (Alle regioner undtagen Australien/New Zealand) Opnåelse af service Begrænset ansvar Oplysninger om garanti (Australien/New Zealand) Sådan opnår du service Garanti GNU Offentlighedslicens (General Public License GPL) Indeks INDHOLDSFORTEGNELSE iv

5 1 Om dit WD-drev Velkommen til din My Passport Air portable-harddisk til Mac-brugere der vil have deres kreative liv med på farten. I dette kapitel beskrives følgende emner: Funktioner Pakkens indhold Valgfrit tilbehør Kompatible operativsystemer Diskdrevformat Fysisk beskrivelse Sådan registreres drevet Forholdsregler ved håndtering Funktioner Vigtige funktioner for My Passport Air-drevet omfatter: Ultratynd, helt designet i metal Med kun 11 mm er denne ultratynde bærbare drev helt i metal, tynd og hurtig med rigelig kapacitet til dit vigtige digitale indhold. Ultrahurtige overførselshastigheder Når tilsluttet til en USB 3.0-port, kan du med My Passport Air få adgang til og gemme filer i rasende fart. Reducer overførselstid med op til 3 gange sammenlignet USB 2.0-overførselshastigheder.* *Ydelsen kan variere afhængigt af hardware- og systemkonfiguration. USB 3.0- og USB 2.0-kompatibilitet Med dette ene drev får du kompatibilitet med de nyeste USB 3.0-enheder og bagudkompatibilitet med USB 2.0-enheder. Premium aluminiumskabinet Det holdbare kabinet af anodiseret aluminium er det perfekte supplement til din MacBook Air. WD Security software Med WDs sikkerhedshjælpeprogarm kan du indstille adgangskodebeskyttelse og hardwarekryptering til drevet til at beskytte dine filer mod uautoriseret brug eller adgang. WD Drive Utilities software Registrer drevet, indstil drevets dvaletimer, kør diagnosticering osv. vha. softwaren WD Drive Utilities. Kompatibel med Apple Time Machine Virker med Mac direkte fra æsken og er kompatibel med Apple Time Machine. Holdbart kabinet beskytter drevet Vi ved at dine data er vigtige for dig. Så vi bygger drevets indvendige dele til vores høje krav til holdbarhed, stødtolerance og langsigtet pålidelighed. Derefter beskytter vi drevet med et holdbart kabinet helt i metal designet til stil og skønhed. Vigtigt! Besøg vores websted for de sidste WD-produktoplysninger og nyheder. Du kan finde den nyeste software, firmwareog produkt-dokumentation og -oplysninger på OM DIT WD-DREV 1

6 Pakkens indhold Som vist i Figur 1, omfatter My Passport Air bærbar harddisksæt følgende: My Passport Air-bærbar harddisk med WD Security- og WD Drive Utilities-software USB 3.0-kabel Kort installationsvejledning USB 3.0-kabel My Passport Air Bærbar harddisk Kort installationsvejledning Figur 1. My Passport Air Drive pakkens indhold Valgfrit tilbehør Du kan finde flere oplysninger om valgfrit tilbehør til WD-produkter på: US Canada Europa Alle andre eller eller eller Kontakt WD Technical Support i din region. Beøg og se svar-id 1048 i vidensbasen for en liste over kontakter til teknisk support. Kompatible operativsystemer Dit My Passport Air-drev og WD Security- og WD Drive Utilities-softwaren er kompatible med følgende operativsystemer: Mac OS X Leopard Snow Leopard Lion Mountain Lion Windows Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Kompatibiliteten kan variere, afhængigt af hardwarekonfiguration og operativsystem. For den bedste ydelse og driftssikkerhed skal du altid installere de seneste opdateringer og servicepakke (SP). Gå, på Mac-computere, til Apple-menuen og vælg Software Update (Softwareopdatering). Gå, på Windows-computere, til menuen Start og vælg Windows Update. Diskdrevformat My Passport Air-drevet er formateret som en enkelt HFS+J-partition til kompatibilitet med Mac OS X-operativsystemer. Hvis du vil bruge drevet sammen med et Windows system, skal du se "Sådan omformateres drevet" på side 27 og "Fejlfinding" på side 28. OM DIT WD-DREV 2

7 Fysisk beskrivelse Som vist i Figur 2, har My Passport Air-drevet: Strøm-/aktivitetsindikator En USB 3.0-grænsefladeport USB 3.0-grænsefladeport Strøm-/aktivitetsindikator Figur 2. My Passport Air-drev Strøm-/aktivitetsindikator Strøm-/aktivitetsindikatoren viser drevets strømstatus som følgende: LED udseende On stabil Hurtig blinken, cirka 3 gange i sekundet Blinker langsomt, cirka hver 2,5 sekund Strømstatus/-aktivitet Venter Aktivitet System-standby USB 3.0-grænseflade USB 3.0 understøtter dataoverførselshastigheder op til 5 Gb/s. USB 3.0 er bagudkompatibel med USB 2.0. Forbindelse til en USB 2.0-port overfører data ved porthastighed op til 480 Mb/s. Sådan registreres drevet Register altid My Passport Air-drevet for at få de seneste opdateringer og specialtilbud. Du kan nemt registrere My Passport Air-drevet vha. WD Drive Utilities-softwaren, som beskrevet i "Sådan registreres drevet" på side 25. Du kan også registrere online på Forholdsregler ved håndtering WD-produkter er præcisionsinstrumenter og skal håndteres med omhu under udpakning og installation. Hårdhændet håndtering, stød eller vibration kan beskadigede drevene. Overhold altid følgende forholdsregler, når du udpakker og anvender det eksterne lagerprodukt: Tab ikke og stød ikke drevet. Fjern ikke drevet under aktivitet. OM DIT WD-DREV 3

8 1 2 Tilslut drevet og kom godt i gang Dette kapitel indeholder vejledning i tilslutning af drevet og installation af WD-softwaren på computeren. Det indeholder følgende emner: Sådan tilsluttes drevet Sådan forbedres ydelsen med WD +TURBO Sådan installeres WD Security-softwaren Sådan installeres WD Drive Utilities-softwaren Sådan tilsluttes drevet 1. Tænd computeren. 2. Tilslut My Passport-drevet til computeren som vist i Figur 3. Figur 3. Sådan tilsluttes My Passport-drevet TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 4

9 3. VBekræft at My Passport-drevet drive vises under DEVICES (ENHEDER) i området Sidepanel på Finder-skærmen: Bemærk! Hvis afkrydsningsfeltet External disks (Eksterne diske) er markeret i dialogen Finder Preferences (Finder-indstillinger), vises My Passport-ikonet på skrivebordet: 4. Den første gang du tilslutter My Passport-drevet til computeren, spørger en meddelelse om du vil bruge drevet til at sikkerhedskopiere med Time Machine: På Leopard og Snow Leopard På Lion og Mountain Lion Bemærk! Afkrydsningsfelt Encrypt Backup Disk (Kryptér sikkerhedskopieringsdisk) vises i øjeblikket kun på computere med Lion- eller Mountain Lion-operativsystemet. Afhængigt af dit operativsystem: På Leopard eller Snow Leopard, forsæt til trin 5. På Lion eller Mountain Lion, spring til trin På Leopard og Snow Leopard: Hvis du... hvis du vil anvende drevet med Time Machine-software. SÅ KLIK PÅ... Ikke Annullere og spring til trin 8 på side 6. Foretag Anvend som sikkerhedskopieringsdisk og spring til trin 7 på side 6. TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 5

10 6. På Lion eller Mountain Lion: Hvis du... hvis du vil anvende drevet med Time Machine-software. SÅ... Ikke Klik på Don t Use (Anvend ikke) og spring til trin 8. Foretag Fortsæt til trin a. a. Vælg, hvis du vil oprette en adgangskode for at sikre dine sikkerhedskopierede filer, afkrydsningsfeltet Encrypt Backup Disk (Kryptér sikkerhedskopieringsdisk). b. Klik på Use as Backup Disk (Anvend som sikkerhedskopiering). c. Hvis du markerede afkrydsningsfeltet Encrypt Backup Disk (Kryptér sikkerhedskopieringsdisk) ved trin a, og fuldfør adgangskodedialogen, der viser: d. Klik på Encrypt Disk (Kryptér disk). 7. My Passport-ikonet vises nu som: 8. Dit My Passport-drev er nu klar til at blive brugt som en ekstern lagerenhed. Du kan forbedre dets ydelse ved at installere hjælpeprogrammet WD +TURBO, der er på drevet. Sådan forbedres ydelsen med WD +TURBO WD +TURBO er et værktøj på My Passport-drevet, som du kan installere for at forbedre drevets ydelse på en Mac-computer. 1. Dobbeltklik på My Passport-ikonet og dobbeltklik derefter på.dmg-filen på skærmen, der vises: TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 6

11 2. Dobbletklik på mappen Extras (Ekstra) på skærmen, der vises: 3. Dobbeltklik på WD +TURBO-installationsprogrammet: 4. Klik på Install (Installer) på skærmen WD +TURBO Driver Installer (WD +TURBO-driverinstallationsprogram): 5. Læs licensaftalen og klik på Accept (Jeg accepterer) for at fortsætte. 6. En meddelelse fortæller at installationen af driverne først bliver aktive efter genstart af computeren: Klik på Yes (Ja) for at fortsætte. TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 7

12 7. Skriv den adgangskode, du normalt bruger til at få adgang til computeren i feltet Password (Adgangskode) og klik på OK: 8. Når installationen er færdig, skal du klikke på Yes (Ja) for at genstarte computeren: 9. Efter at computeren er genstartet, ser My Passport-ikonet på skrivebordet nu sådan ud. My Passport-drevet er nu klar til at blive brugt som en ekstern lagerenhed med forbedret ydelse. Du kan forbedre dets funktioner ved at installere WD Security- og WD Drive Utilities-softwaren, der også er på drevet. Sådan installeres WD Security-softwaren 1. Dobbeltklik på My Passport-ikonet og dobbeltklik derefter på.dmg-filen på skærmen, der vises: TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 8

13 2. Træk WD -Sikkerhed-programmet til alias programmappen på skærmen der vises: 3. Dobbeltklik i alias programmappen, på WD -Sikkerhed-programmet. 4. Læs licensaftalen og klik på Accept (Jeg accepterer) for at fortsætte og få vist WD -Sikkerhed-skærmen: 5. Se "Sådan låses og oplåses drevet" på side 12. TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 9

14 Sådan installeres WD Drive Utilities-softwaren MY PASSPORT AIR Sådan installeres WD Drevhjælpeprogrammer-softwaren: 1. Dobbeltklik på My Passport-ikonet og dobbeltklik derefter på.dmg-filen på skærmen, der vises: 2. Træk hjælpeprogrammet WD Drive (WD Drev)-programmet til alias programmappen på skærmen der vises: 3. Dobbeltklik i alias programmappen, på WD Drive Utilities-programmet. TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 10

15 4. Læs licensaftalen og klik på Accept (Jeg accepterer) for at fortsætte og få vist WD Drevhjælpeprogrammer-skærmen: 5. Se "Sådan styres og tilpasses drevet" på side 18. TILSLUT DREVET OG KOM GODT I GANG 11

16 1 3 Sådan låses og oplåses drevet I dette kapitel beskrives følgende emner: Sådan beskyttes drevet med en adgangskode Sådan oplåses drevet Sådan ændres adgangskoden Sådan deaktiveres funktionen Drive Lock (Drev lås) Sådan beskyttes drevet med en adgangskode Du bør beskytte dit drev med adgangskode, hvis du er bekymret for om andre kan få adgang til dit drev og ikke vil have at de kan se dine filer på drevet. ADVARSEL! WD -Sikkerhed-softwaren bruger adgangskoden til elektronisk at låse drevet og at låse drevet op. Hvis du glemmer adgangskode, kan du ikke få adgang til data på drevet eller skrive nye data på det. Du skal slette drevet, inden du kan bruge det igen. Anevnd WD -Sikkerhed-software til at: Oprette en adgangskode Ændre en adgangskode Eliminere behovet for en adgangskode For at oprette en adgangskode og at forhindre andre i at få adgang til filer på drevet: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD -Sikkerhed for at få vist WD -Sikkerhed-skærmen, Set Security (Indstil sikkerhed)-dialogen: 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det du vil oprette en adgangskode til. 3. Skriv adgangskode i feltet Choose a password (Vælg en adgangskode), anvend op til 25 tegn. 4. Skriv adgangskode igen i feltet Verify password (Bekræft adgangskode). SÅDAN LÅSES OG OPLÅSES DREVET 12

17 5. Skriv et tip til at hjælpe dig med at huske adgangskoden i feltet Password hint (Adgangskodetip). 6. Markér Enable auto unlock for user (Aktivér automatisk oplåsning for bruger): -afkrydsningsfeltet, hvis du vil have at WD Security-softwaren skal huske adgangskoden til det valgte drev på denne computer. Vigtigt! Hvis du markerer Enable auto unlock for user (Aktivér automatisk oplåsning for bruger): -afkrydsningsfeltet, den første gang du genstarter computer eller frakobler og tilslutter drevet igen efter du har oprettet en adgangskode, anmoder dit operativsystem om tilladelse til at WD Security (WD-Sikkerhed)- softwaren får adgang til din adgangskode: Klik på Always Allow (Tillad altid) for at undgå diaglogen fremover. 7. Læs advarslen om muligheden for datatab, hvis du glemmer din adgangskode. 8. Markér afkrydsningsfeltet I understand (Jeg forstår) for at angive, at du accepterer risikoen. 9. Klik på Save Security Settings (Gem sikkerhedsindstillinger) for at gemme adgangskoden og aktivere hardwarekryptering for drevet. ADVARSEL! Når du har oprettet en adgangskode, vil drevet forblive ulåst så længe den nuværende arbejdssession varer. Derefter WD -Sikkerhed-softwaren: Låser drevet når du lukker computeren ned, frakobler drevet eller computeren går i slumretilstand Kræver at du skriver adgangskoden for at låse drevet op når du genstarter eller tilslutter drevet igen, MEDMINDRE du markerede Enable auto unlock for user: (Aktivér automatisk oplåsning for bruger:) afkrydsningsfeltet, da du oprettede adgangskoden Sådan oplåses drevet Efter at du har oprettet en adgangskode til at forhindre andre i at få adgang til filer på drevet, medmindre du har markeret Enable auto unlock for user (Aktivér automatisk oplåsning for bruger)- afkrydsningsfeltet, du skal indtaste adgangskoden for at oplåse drevet hver gang: Du lukker computeren ned og og genstarter den Du frakobler og tilslutter igen drevet til computeren Computeren forlader slumretilstanden Du skal gøre dette selv når du ikke har installeret WD -Sikkerhed softwaren på computeren. SÅDAN LÅSES OG OPLÅSES DREVET 13

18 I hvert tilfælde udskifter, WD Security-softwaren skrivebordsikonet for My Passport-drevet med WD Unlocker virtual CD (VCD)-ikonet: WD Unlocker VCD (Lås WD virtuelt cd (vcd) op) har hjælpeprogrammet WD Drive Unlock, som du kan benytte til at låse drevet op. Eller du kan anvende enten WD Security- eller WD Drive Utilities (WD Lås drev op)-softwaren til at låse drevet op. Sådan låses drevet op med softwareværktøjerne WD -Sikkerhed eller WD Drive Hver gang du har lukket computeren ned og har genstartet den eller har frakoblet og tilkoblet drevet igen til computeren, og starter enten WD -Sikkerhed eller WD Drive Utilities-software vises dialogen Unlock Drive (Lås dev op): Det sker enten: Automatisk hvis du kun har det låste My Passport-drev tilsluttet computeren Når du vælger det låste drev på skærmen til enten WD Security eller WD Drive Utilities, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet til computeren Sådan låses drevet op: 1. Hvis du ikke ser dialogen Unluck Drive (Lås drev op), så klik på enten: Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Security Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drive Utilities 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det du vil låse op for at få vist dialogen Unlock Drive (Lås drev op). 3. På dialogen Unlock Drive (Lås drev op): a. Skriv adgangskode i feltet Password (Adgangskode). b. Klik på Unlock Drive (Lås drev op). SÅDAN LÅSES OG OPLÅSES DREVET 14

19 Sådan låses drevet op med hjælpeprogrammet WD Drive Unlock Utility (Lås WD-drev op) Hver gang du tilslutter det adgangskodebeskyttede drev til en computer, der ikke har WD -Sikkerhed eller WD Drive Utilities-softwaren installeret, kan du anvende hjælpeprogrammet WD Drive Unlock (Lås WD-drev op) til at låse drevet op der. Hjælpeprogrammet Drive Unlock (Lås drev op) er et (VCD) -drev på dit skrivebord. For at låse drevet op: 1. Dobbeltklik på ikonet WD Unlocker VCD (Lås WD VCD op) på skrivebordet: 2. Dobbeltklik på programmet WD Drive Unlock (Lås drev op) på skærmen, der vises: Skærmen til hjælpeprogrammet WD Drive Unlock (Lås WD-drev op) viser: SÅDAN LÅSES OG OPLÅSES DREVET 15

20 3. På skærmen til hjælpeprogrammet WD Drive Unlock: a. Skriv din adgangskode i feltet Password (Adgangskode). b. Markér Enable auto unlock for user: (Aktivér automatisk oplåsning for bruger:) Afkrydsningsfeltet, hvis du vil have at hjælpeprogrammet WD Drive Unlock utility to skal huske din adgangskode på denne computer. c. Klik på Unlock Drive (Lås drevet op): d. Klik ved prompten Your drive is now unlocked (Drevet er nu låst) på Exit (Afslut) for at lukke skærmen til hjælpeprogrammet WD Drive Unlock. Sådan ændres adgangskoden For at ændre din adgangskode: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD -Sikkerhed for at få vist skærmen til dialogen WD -Sikkerhed, Change Security (Skift sikkerhed): 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det med adgangskoden du vil ændre. 3. Skriv nuværende adgangskode i feltet Password (Adgangskode). 4. Vælg indstillingen Change password (Skift adgangskode). 5. Skriv den nye adgangskode i feltet Choose a password (Vælg en adgangskode), anvend op til 25 tegn. 6. Skriv den nye adgangskode igen i feltet Verify password (Bekræft adgangskode). 7. Skriv et tip til at hjælpe dig med at huske den nye adgangskode i feltet Password hint (Adgangskodetip). 8. Markér eller ryd Enable auto unlock for user (Aktivér automatisk oplåsning for bruger): -afkrydsningsfeltet, hvis du vil angive om du vil have at WD -Sikkerhed-softwaren skal huske din nye adgangskode til det valgte drev på denne computer. SÅDAN LÅSES OG OPLÅSES DREVET 16

21 9. Klik på Update Security Settings (Opdater sikkerhedsindstillinger). ADVARSEL! Når du har ændret en adgangskode, vil drevet forblive ulåst så længe den nuværende arbejdssession varer. Derefter WD -Sikkerhed-softwaren: Låser drevet når du lukker computeren ned, frakobler drevet eller computeren går i slumretilstand. Kræver at du skriver adgangskoden for at låse drevet op når du genstarter eller tilslutter drevet igen, MEDMINDRE du markerede Enable auto unlock for user: (Aktivér automatisk oplåsning for bruger:) afkrydsningsfeltet, da du ændrede adgangskoden. Sådan deaktiveres funktionen Drive Lock (Drev lås) Sådan fjerner du adgangskodebeskyttelse fra drevet: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD -Sikkerhed for at få vist skærmen til dialogen WD -Sikkerhed, Change Security (Skift sikkerhed): 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det du vil fjerne en adgangskode fra. 3. Skriv adgangskode i feltet Password (Adgangskode). 4. Vælg indstillingen Remove security (Fjern sikkerhed). 5. Klik på Update Security Settings (Opdater sikkerhedsindstillinger). SÅDAN LÅSES OG OPLÅSES DREVET 17

22 1 4 Sådan styres og tilpasses drevet I dette kapitel beskrives følgende emner: Sådan kontrolleres drevets sundhed Sådan indstilles drevets Dvale-timer Sådan slettes drevet Sådan registreres drevet Afbryd drevet sikkert WD Drevhjælpeprogrammer-softwaren (se Figur 4) gør det nemt at administrere og tilpasse drevet til den bedst mulige ydelse: Diagnosticering Kør diagnosticering og kontrollér status for at sikre at drevet fungerer korrekt. Dvale-timer Slukker drevet i forlængede perioder med inaktivitet for at spare strøm og forlænge drevets levetid. Drev-sletning Slet alle data på drevet, herunder adgangskoden, hvis du har en. Registrering Registrer drevet for at modtage gratis teknisk support i garantiperioden og oplysninger om softwareopdateringer, produktforbedringer og rabatmuligheder. Figur 4. WD Drevhjælpeprogrammer Skærm SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 18

23 På WD Drevhjælpeprogrammer skærmen: Hvis du vil... SÅ KLIK PÅ... OG se... Kør drevdiagnosticering og statuskontroller, Angiv et inaktivt interval til at slukke drevet, Slet drevet så du kan frigøre pladsen og starte igen, Registrer drevet for at for at modtage gratis teknisk support i garantiperioden og at holde dig opdateret om de seneste WD-produkter, Diagnostics (Diagnosticering) Sleep Timer (Dvale-timer) Drive Erase (Drev-sletning) Registrering Sådan kontrolleres drevets sundhed "Sådan kontrolleres drevets sundhed" i næste afsnit. "Sådan indstilles drevets Dvale-timer" på side 20. "Sådan slettes drevet" på side 21. "Sådan registreres drevet" på side 25. Softwaren WD Drevværktøj har tre diagnosticeringsværktøjer til at hjælpe dig med at sikre at drevet virker godt. Kør de følgende tests, hvis du er bekymret for om drevet ikke virker ordentligt: S.M.A.R.T.-status S.M.A.R.T. er en funktion til at forudsige fejl, der kontinuerligt overvåger drevets vigtigste interne ydelsesegenskaber. F.eks. en registreret stigning i drevtemperatur, støj eller fejl ved læsning og skrivning, kan give en indikation på at drevet nærmer sig en alvorlig fejltilstand. Med forvarsel kan du tage forholdsregler, f.eks. at flytte data til et andet drev inden der opstår en fejl. Resultatet af en S.M.A.R.T.-statuskontrol er en bestået eller ikke bestået vurdering af drevets tilstand. Quick Drive Test My Passport-drevet har indbygget et Data Lifeguard diagnosehjælpeprogram, der tester drevet for fejltilstande. Den hurtige test af drevet kontrollerer drevet for væsentlige ydelsesproblemer. Resultatet af Den hurtige test af drevet er en bestået eller ikke bestået vurdering af drevets tilstand. Complete Drive Test (Fuldstændig test af drev) Den mest omfattende diagnosticering af drev er den fuldstændige test af drev. Den tester hver sektor for fejltilstande og indsætter markører for beskadiget sektor efter behov. Det bedste tidspunkt at køre diagnosticeringer af drev og statuskontroller er regelmæssigt inden der opstår et problem med drevet. Og da det er så hurtigt at køre S.M.A.R.T.- statuskontrol og hurtig drevtest, giver det dig en høj grad af vished med minimal besvær. Kør derefter alle tre hver gang du kommer ud for diskfejl under skrivning eller adgang til filer. For at køre drevdiagnosticering og statuskontroller: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drevhjælpeprogrammer for at få vist WD Drevhjælpeprogrammer-skærmen (se Figur 4 på side 18). 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det du vil kontrollere. SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 19

24 3. Klik på Diagnostics (Diagnosticering) for at få vist dialogen Diagnosticering: 4. Klik på dialogen Diagnosticering, på knappen for testen du vil køre: S.M.A.R.T.-status Quick Drive Test (Hurtige test af drev) Complete Drive Test (Fuldstændig test af drev) Sådan indstilles drevets Dvale-timer Dvale-timeren slukker for strømmen til drevet efter en bestemt periode med inaktivitet for at spare strøm og at minimere langtidsslitage på drevet. Sådan indstilles inaktivitetsperioden for drevet: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drevhjælpeprogrammer for at få vist WD Drevhjælpeprogrammer-skærmen (se Figur 4 på side 18). 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det du vil indstille. 3. Klik på Sleep Timer (Dvale-timer) for at få vist dialogen Dvale-timer: SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 20

25 4. På dialogen Set Timer (Dvale-timer): a. I feltet Sleep Timer ( Dvale-timer), vælges tidsintervallet med inaktivitet, hvor du vil slukke drevet. b. Klik på Set Timer (Indstil timer). Sådan slettes drevet ADVARSEL! Ved at slette et drev slettes alle data på drevet permanent. Du skal altid sikre at du ikke længere har brug for nogen af de data, du har på et drev inden du sletter det. Bemærk! Ved at slette drevet slettes WD-softwaren og alle støttefiler, hjælpeprogrammer, online Hjælp og Brugervejledningsfiler også. Du kan hente disse til at genoprette dit My Passport til dets originale konfiguration efter sletning af brevet. WD Drevhjælpeprogrammer har to måder til at slette drevet, afhængig af om My Passport-drevet er låst eller ej: HVIS drevet er... OG du... SÅ se... Ikke låst, Vil du slette drevet, "Såsan anvendes funktionen Drive Erase (Drevsletning)" i næste afsnit. Låst, Har glemt eller mistet adgangskoden og skal slette drevet, "Sådan anvendes hjælpeprogrammet WD Drive Unlock (Lås WD-drev op)" på side 23. Såsan anvendes funktionen Drive Erase (Drevsletning) For at slette My Passport når -drevet ikke er låst: 1. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drevhjælpeprogrammer for at få vist WD Drevhjælpeprogrammer-skærmen (se Figur 4 på side 18). 2. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det du vil slette. SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 21

26 3. Klik på Drive Erase (Drevsletning) for at få vist dialogen Drive Erase (Drevsletning): 4. På dialogen Drive Erase (Drevsletning): a. Hvis du ønsker at ændre diskenhedens navn, skal du overskrive i feltet Volume Name (Diskenhedens navn). b. Vælg indstillingen for at angive diskenhedens filformat: HFS+J ExFAT c. Læs advarslen om datatab, hvis du sletter drevet. d. Markér afkrydsningsfeltet I understand (Jeg forstår) for at angive, at du accepterer risikoen. e. Klik på Erase Drive (Slet drev). Gå, efter at handlingen drevsletning er udført, til og se svar-id 7 i vidensbasen for at finde oplysninnger om at hente og gendanne WD-softwaren og diskafbildning på My Passport-drevet. Bemærk! Sletning af drevet fjerner også adgangskoden. Hvis du anvendte en adgangskode til at beskytte drevet, skal du oprette det igen efter at du har genoprettet WD-softwaren og diskafbildning. (Se "Sådan beskyttes drevet med en adgangskode" på side 12.) SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 22

27 Sådan anvendes hjælpeprogrammet WD Drive Unlock (Lås WD-drev op) MY PASSPORT AIR For at slette My Passport år drevet er låst og du har glemt eller mistet adgangskoden: 1. Dobbeltklik på ikonet WD Unlocker virtual CD (Lås WD virtuel-cd op) på skrivebordet: 2. Dobbeltklik på programmet WD Drive Unlock på skærmen der vises: Skærmen til hjælpeprogrammet WD Drive Unlock (Lås WD-drev op) viser: 3. Foretag fem forsøg på at låse drevet op ved at: a. Skrive en adgangskode i feltet Password (Adgangskode). b. Klik på Unlock Drive (Lås drev op). SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 23

28 4. Ved det femte forsøg med et ugyldig adgangskode vises prompten too Many Password Attempts (For mange adgangskodeforsøg): 5. Klik på Erase Drive (Slet drev) for at få vist en advarsel om sletning af alle data på drevet: SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 24

29 6. Læs advarslen og markér afkrydsningsfeltet I understand (Jeg forstår) for at angive at du accepterer risikoen. 7. Klik på Erase (Slet). Gå, efter at handlingen drevsletning er udført, til og se svar-id 7 i vidensbasen for at finde oplysninnger om at hente og gendanne WD-softwaren og diskafbildning på My Passport-drevet. Bemærk! Sletning af drevet fjerner også adgangskoden. Hvis du stadig vil anvende en adgangskode til at beskytte drevet, skal du gendanne den efter at du har genoprettet WD-softwaren og diskafbildning. (Se "Sådan beskyttes drevet med en adgangskode" på side 12.) Sådan registreres drevet WD Drevhjælpeprogrammer-softwaren bruger computerens internetforbindelse til at registrere drevet. Ved at registrere drevet får du gratis teknisk support i garantiperioden og vil blive holdt opdateret om de seneste WD-produkter. For at registrere drevet: 1. Kontroller, at computeren er tilsluttet internettet. 2. Klik på Go (Gå til) > Applications (Programmer) > WD Drevhjælpeprogrammer for at få vist WD Drevhjælpeprogrammer-skærmen (se Figur 4 på side 18). 3. Vælg, hvis du har mere end et understøttet My Passport-drev tilsluttet computeren, det du vil registrere. 4. Klik på Registration (Registrering) for at få vist dialogen Registration (Registrering): SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 25

30 5. På dialogen Registration (Registrering): a. Skriv dit fornavn i feltet First name (Fornavn). b. Skriv dit efternavn i feltet Last name (Efternavn). c. Skriv din -adresse i feltet address ( -adresse). d. Vælg sprog i feltet Preferred language (Foretrukket sprog). e. Markér eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Yes, I want to receive communication... (Ja, jeg vil gerne modtage meddelelser...) for at angive om du ønsker at modtage besked om softwareopdateringer, produktforbedringer og rabatmuligheder. f. Klik på Register Drive (Registrer drev). Afbryd drevet sikkert ADVARSEL! For at undgå datatab, skal du lukke alle vinduer og programmer før du lukker drevet ned eller afbryder det. Anvend My Passport-ikonet til sikkert at afbryde drevet: 1. Højreklik eller control-click på My Passport-ikonet på skrivebordet og vælg Eject My Passport Air (Skub My Passport Air ud): Du kan høre, at drevet lukker ned. 2. Vent til drev-ikonet forsvinder fra skrivebordet inden drevet frakobles. Sådan gendannes WD-softwaren og diskafbildning Udover at slette alle data på My Passport-drevet, fjerner sletning eller omformatering af drevet også softwaren WD Security (WD-sikkerhed) og WD Drive Utilities (WD-drevhjælpeprogammer) og alle støttefiler, hjælpeprogrammer og brugervejledningsfiler. Hvis du senere får brug for at fjerne og geninstallere WD-softwaren på computeren eller at flytte drevet til en anden computer og at intallere softwaren der, så skal du gendanne WD-softwaren og disk image på My Passport-drevet. For at gøre dette efter at du har slettet eller omformateret drevet, gå til og se videnbasens svar-id 7. SÅDAN STYRES OG TILPASSES DREVET 26

31 1 5 Brug af drevet med Windows My Passport-drevet er formateret som en enkelt HFS+J-partition til kompatibilitet med Mac OS X-operativsystemer. For at anvende drevet på Windows-computere, skal du først omformarere det til en enkel NTSF-partition. I dette kapitel beskrives følgende emner: Sådan omformateres drevet Sådan gendannes WD Software og diskafbildning Sådan omformateres drevet ADVARSEL! Omformatering af drevet sletter al dets indhold. Hvis du allerede har gemt filer på drevet, skal du tage en sikkerhedskopi af dem, før du omformaterer drevet. Gå til og se svar-id 3865 i vidensbasen for oplysninger om at omformatere et drev. See "Fejlfinding" på side 28 hvor der er flere oplysninger om at omformatere et drev. Sådan gendannes WD Software og diskafbildning Gå, efter at du har omformateret My Passport-drevet til at blive brugt på Windows-computere, til og se svar-id 7 i vidensbasen for at finde oplysninger om at hente og gendanne Windows-versioner af WD Drive Utilitiesog WD Security-software og diskafbildning på My Passport-drevet. BRUG AF DREVET MED WINDOWS 27

32 1 6 Fejlfinding I dette kapitel beskrives følgende emner: Installation, partitionering og formatering af drevet Ofte stillede spørgsmål Hvis du har problemer, når du installerer eller anvender dette produkt, bedes du se dette afsnit i fejlsøgning eller besøge vores websted på og søge på vores vidensbase for mere hjælp. Installation, partitionering og formatering af drevet Sådan *FAT32-filsystemet har en maksimal filstørrelse på 4 GB og kan ikke oprette partitioner større end 32 GB i Windows. For under omformateringen at oprette partitioner større end 32 GB i FAT32, hentes Værktøjet External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility fra Windows-brugere kan undgå disse størrelsesbegrænsninger ved at formateret disken i NTFS vha. hjælpeprogrammet Windows Disk Management (Windows diskhåndtering) eller tilsvarende software fra tredjepart. Du kan finde flere oplysninger i: Svar-id 291 på Artikel-id'er og på support.microsoft.com Den relevante dokumentation og support organisation til software fra tredjepart Ofte stillede spørgsmål Svar-id Partitionér, og formatér et WD-drev på Windows (7, Vista, XP, 2000) og Mac OSX 3865 Omformater fra Mac GPT til Windows XP NTFS 3645 Omformater drevet fra Mac GPT- til Windows 7 eller Vista NTFS-format 3647 Køb og geninstaller den originale software, der blev leveret sammen med dette produkt 1425 Formatér en WD-harddisk i FAT32* (til brug i både Windows og MAC OSX) 291 Q: Hvorfor genkendes drevet ikke under Denne computer eller på computerens skrivebord? A: Hvis dit system har et USBUSB 3.0 eller USB 2.0 PCI-adapterkort, skal du kontrollere, at driverne installeres, før du tilslutter dit WD USB 3.0-eksterne lagerprodukt. Drevet genkendes ikke korrekt, medmindre USB 3.0 eller USB 2.0 rodhub- og værtscontrollerdriverne er installeret. Kontakt producenten af adapterkortet for installationsprocedurer. Q: Hvorfor vil computeren ikke starte når jeg tilslutter mit USB-drev til en computer inden opstart? A: Afhængig af systemets konfiguration, kan computeren forsøge at starte fra dit bærbare WD USB-drev. Der henvises til systemets BIOS-indstillinger for bundkortet for at deaktivere denne funktion eller besøg og se vidensbasens svar-id Du kan finde flere oplysninger om opstart fra eksterne drev i systemets dokumentation eller kontakt systemets producent. FEJLFINDING 28

33 Q: Hvorfor er dataoverførselshastigheden langsom? A: Dit system arbejder måske i USB 1.1-hastigheder pga. en ukorrekt driverinstallation af USB 3.0 or USB 2.0-adapterkortet eller et system, der ikke understøtter USB 3.0 eller USB 2.0. Q: Hvordan kan jeg se om mit system understøtter USB 3.0 eller USB 2.0? A: Der henvises til dokumentationen til USB-kortet eller kontakt producenten af USB-kortet. Bemærk! Hvis USB 3.0 eller USB 2.0-controlleren er indbygget i systemets bundkort, skal du sikre at den rigtige chipsæt understøttelse er installeret til bundkortet. Du kan finde flere oplysninger i manualen til bundkortet eller systemet. Q: Hvad sker der hvis en USB 3.0 or USB 2.0-enhed sættes i en USB 1.1-port eller -hub? A: USB 3.0 og USB 2.0 er bagudkompatibel med USB 1.1. En USB 3.0 eller USB 2.0- enhed vil når den er tilsluttet en USB 1.1- port eller -hub virke med den fulde USB 1.1-hastighed op til 12 Mbps. Hvis systemet har et PCI Express-stik, kan du opnå USB-overførselshastigheder ved at installere et PCI Express-adapterkort. Kontakt kortproducenten for installationsprocedurer og yderligere information. FEJLFINDING 29

34 1 A Oplysninger om overensstemmelse og garanti Dette tillæg beskriver følgende emner: Overholdelse af lovgivningen Miljøoverensstemmelse (Kina) Oplysninger om garanti (Alle regioner undtagen Australien/New Zealand) Oplysninger om garanti (Australien/New Zealand) GNU Offentlighedslicens (General Public License GPL) Overholdelse af lovgivningen FCC klasse B-oplysninger Betjeningen af denne enhed er underlagt følgende betingelser: Denne enhed må ikke forårsage skadelig interferens. Denne enhed skal acceptere enhver modtaget interferens, herunder interferens som kan forårsage uønsket drift. Denne enhed er blevet teste og fundet i overensstemmelse med grænserne for en klasse B-digitalenhed i henhold til Del 15 i FCC-geulativerne. Disse grænser er konstrueret til at levere fornuftig beskyttelse mod farlig interferens i en boliginstallation. Denne enhed genererer, anvender og kan radiere radiofrekvent energi, og kan, hvis den ikke installeres og anvendes iht. instruktionerne, forårsage farlig interferens i radio- eller tv-modtagelse. Der er dog ingen garanti for, at der ikke vil forekomme interferens i en bestemt installation. Hvis dette udstyr forårsager skadelig interferens på radio eller TV-modtagelse, hvilket kan fastslås ved at slukke og tænde for udstyret, opfordres du til at forsøge at rette interferensproblemet på en af følgende måder: Juster eller flyt modtagerantennen. Flyt udstyret længere væk fra modtageren. Tilslut udstyret til en kontakt i et andet kredsløb end det, modtageren er tilsluttet. Kontakt forhandleren eller en erfaren radio/tv-tekniker for at få hjælp. Enhver ændring eller modifikation, der ikke udtrykkeligt er godkendt af WD, kan ugyldiggøre din ret til at anvende enheden. ICES/NMB-003 Overensstemmelse Cet appareil de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Denne enhed stemmer overens med canadisk ICES-003 klasse B. Overholdelse af sikkerhedsbestemmelser Godkendt for US og Canada. CAN/CSA-C22.2 Nr , UL : Sikkerhed ved udstyr til informationsteknologi. Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 Nr : Sûreté d'équipement de technologie de l'information. Dette produkt er beregnet til at blive forsynet af en anført begrænset strømkilde, dobbeltarmeret eller en direkte netstiksenhed, markeret "Class 2". OPLYSNINGER OM OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI 30

35 CE Overensstemmelseserklæring for Europa MY PASSPORT AIR Mærkning med CE-symbolet angiver at systemet overholder Europaparlamentets og Rådets direktiver, herunder EMC-direktivet (elektromagnetisk kompatibilitet) (2004/108/EC) og lavspændingsdirektivet (2006/95/EC). En Declaration of Conformity (overensstemmelsesattestering) i i henhold til gældende direktiver er afgivet og opbevares hos Western Digital Europe. GS Mark (Kun Tyskland) Maskinstøj regulation 3. GPSGV: Med mindre andet er anført, er det højeste niveau for lydtryk fra dette produkt 70db(A) eller mindre, per EN ISO Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(a) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert. KC Notice (Kun Korea) 기종별 B 급기기 (가정용방송통신기자재) Miljøoverensstemmelse (Kina) 사용자 안내문 이기기는가정용(B 급) 전자파적합기기로서주로 가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에 서사용할수있습니다 (Pb) (Cd) (Hg) (Cr 6+ ) (PBB) (PBDE) O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O HDD O O O O O O EMI O O O O O O O O O O O O Kensington O O O O O O 6-32x6.35mm O O O O O O M3x5mm+5W O O O O O O O O O O O O O O O O O O (PCA)* O O O O O O X O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O * (PCB) IC O MCV X MCV OPLYSNINGER OM OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI 31

36 Oplysninger om garanti (Alle regioner undtagen Australien/New Zealand) Opnåelse af service WD værdsætter din forretning og tilstræber altid at forsyne dig med den allerbedste service. Hvis dette produkt kræver vedligeholdelse, bedes du enten kontakte forhandleren, som du oprindeligt købte produktet af, eller besøge vores produktsupport på hjemmesiden for information om, hvordan du opnår service eller en "Godkendelse til returnering af materiale" (RMA). Hvis det bestemmes, at produktet kan være defekt, vil du få et RMA-nummer og instruktioner om returnering af produktet. En ikke-godkendt returnering (f.eks. en, hvor der ikke er udstedt et RMA-nummer) vil blive returneret til dig for din regning. Godkendte returneringer skal sendes i godkendte forsendelsesbeholdere, frankeret og forsikret, til adressen, der er angivet på dine returneringsdokumenter. Din originale boks og emballage bør gemmes til at opbevare eller forsende dit WD-produkt i. For definitivt at fastsætte garantiperioden, bedes du kontrollere garantiens udløb (du skal bruge serienummeret) via WD påtager sig intet ansvar for mistede data uanset årsagen, genoprettelse af mistede data eller data, der er indeholdt i et produkt, der er anbragt i WDs varetægt. Begrænset ansvar WD garanterer, at produktet, under forudsætning af normal brug, for det tidsrum, der defineres nedenfor, er fri for defekter i materiale og fremstilling og overholder producentens specifikationer herfor. Vilkårene af det begrænsede ansvar afhænger af i hvilket land produkt blev købt. Gyldighedsperioden for det begrænsede ansvar er 3 år i Nord-, Syd- og Centralamerika, 3 år i Europa, Mellemøsten og Afrika og 3 år i Asien og Stillehavsområdet medmindre andet er stadfæstet i loven. Denne begrænsede ansvarsperiode skal begynde på købsdagen, der fremgår af din købskvittering. WD påtager sig intet ansvar for noget som helst produkt, der returneres, hvis WD konstaterer, at produktet blev stjålet fra WD, eller at den anfægtede defekt a) ikke forefindes, b) ikke med rimelighed kan retfærdiggøres pga. beskadigelse, der er opstået, før WD modtager produktet, eller c) har været udsat for misbrug, ukorrekt installation, ændring (inkl. fjernelse eller tilintetgørelse af labels og åbning eller fjernelse af eksterne afskærmninger, medmindre produktet er på listen over begrænset bruger-servicerbare produkter, og den specifikke ændring ligger inden for området for de gældende instruktioner, som forefundet på ulykke eller mishandling, mens det har været i besiddelse af andre end WD. I henhold til ovenstående, specificerede begrænsninger, er din eneste og udelukkende garanti, under garantiperioden, som specificeret nedenfor og efter WDs skøn, reparation eller udskiftning af dette produkt. Det ovennævnte begrænsede ansvar er WDs eneste garanti og gælder kun for produkter, der er solgt som nye. Retsmidlerne heri træder i stedet for a) et hvilket som helst og alle andre retsmidler og garantier, om udtrykt, insinueret eller lovbestemt, omfattende men ikke begrænset til ulykkes-, følge- eller specielle skader, eller noget financielt tab, profittab eller omkostninger, eller mistede data, der opstår af eller i forbindelse med købet, anvendelsen, udførelsen af produktet, selv hvis WD er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. I USA er der nogle stater, der ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af tilfældige eller følgeskader, så måske gælder ovenfor nævnte begrænsninger ikke for dig. Denne garanti giver dig specifikke lovmæssige rettigheder, og du kan også have andre rettigheder, hvilket varierer fra stat til stat. OPLYSNINGER OM OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI 32

37 Oplysninger om garanti (Australien/New Zealand) Intet i denne garanti ændrer eller udelukker dine juridiske rettigheder i henhold til Australian Competition and Consumer Act eller New Zealand Consumer Guarantees Act. Denne garanti identificerer WD foretrukne tilgang til løsning af garantikrav, der sandsynligvis vil være hurtig og enkel for alle parter. Ingen andre garantier hverken udtrykkelige eller stiltiende ved lov, herunder men ikke begrænset til dem, der er indeholdt i Sale of Goods Act, gives med hensyn til Produktet. Hvis du har købt produktet i New Zealand med henblik på en virksomhed, anerkender og accepterer du, at New Zealand Consumer Guarantees Act ikke gælder. I Australien, har vores varer med garantier, der ikke kan udelukkes ifølge Australian Consumer Law. Du har ret til udskiftning eller tilbagebetaling for en større fejl og erstatning for ethvert rimeligt forudsigelige tab eller skade. Du har også ret til at få varen repareret eller udskiftet, hvis varerne ikke er af acceptabel kvalitet, og fejlen ikke er en større fejl. Hvad der udgør en større fejl er fastlagt i Australian Consumer Law. Sådan opnår du service WD værdsætter din forretning og tilstræber altid at forsyne dig med den allerbedste service. Hvis du oplever problemer, så skal vi bede dig give os en mulighed for at løse problemet, inden du returnerer Produktet. De fleste tekniske supportspørgsmål kan besvares i vores vidensbase eller via på Hvis du ikke kan finde svar, eller hvis du foretrækker det, så kan du kontakte WD på det relevante telefonnumre, der er vist på dette dokuments forside. Hvis du vil gøre et krav, bør du i første omgang kontakte forhandleren, som du oprindeligt købte Produktet fra. Hvis du ikke kan kontakte forhandleren, som du oprindeligt købte Produktet af, bedes du besøge vores produktsupport på webstedet for at finde oplysninger om, hvordan du opnår service eller en "Godkendelse til returnering af materiale" (Return Material Authorization RMA). Hvis det bestemmes, at produktet kan være defekt, vil du få et RMA-nummer og instruktioner om returnering af produktet. En ikke-godkendt returnering (f.eks. en, hvor der ikke er udstedt et RMA-nummer) vil blive returneret til dig for din regning. Godkendte returneringer skal sendes i godkendt emballage, forudbetalt og forsikret, til adressen, der er oplyst sammen med dit RMA-nummer. Hvis efter modtagelsen af et kvalificerende krav i henhold til denne garanti, WD eller den forhandler, du oprindeligt købte produktet af, fastslår, at dit krav er gyldig, skal WD eller en sådan forhandler, efter eget skøn, enten reparere eller ombytte Produktet med et tilsvarende eller et bedre Produkt eller refundere Produktets pris til dig. Du er ansvarlig for alle udgifter i forbindelse med en fordring i henhold til denne garanti. Dine fordele under denne garanti er i tillæg til andre rettigheder og retsmidler du har efter Australian Competition and Consumer Act eller New Zealand Consumer Guarantees Act. Din originale boks og emballage bør gemmes til at opbevare eller forsende dit WD-produkt i. For definitivt at fastsætte garantiperioden, bedes du kontrollere garantiens udløb (du skal bruge serienummeret) via Western Digital Technologies, Inc Michelson Drive, Suite 100 Irvine, California support@wdc.com OPLYSNINGER OM OVERENSSTEMMELSE OG GARANTI 33