Højsommer med PLUS. magasinet. nr. 6 juni Lilleheden På toppen. Palsgaard Den største ordre. Høeg Hagen Først med CE-lægter

Transkript

1 In t e rbu il d nr. 6 juni 2008 magasinet Lilleheden På toppen Højsommer med PLUS Palsgaard Den største ordre Høeg Hagen Først med CE-lægter Plus Dagligt puslespil UDSYN af redaktør Peter Odsgard, fagbladene BygTek, Byggeri og Puff 1

2 Information er magt Internettet har skabt en ændring i behovet for kundepleje. Hvad bonus, et par middage og en jagttur kunne klare for år siden er i dag blevet en langt mere nuanceret opgave n Et tilbageblik med en tidshorisont på otte-ti år er dækkende for den store historiske udvikling fra før internettet og til nu. mængder er lagt ud, og brugerne kæmper allerede en sej kamp for at finde frem til de ønskede oplysninger. Af redaktør Peter Odsgard, Forlaget Odsgard Mange firmaer har været med i kampen om informationsindholdet på internettet. Forsikringsselskaber og realkreditinstitutter har således ofret millioner kr. for at komme med på de elektroniske informationsveje. Codan og BRF har først for nylig efter påbud fra Finanstilsynet solgt deres fællesejede platform til Politiken/Jyllandsposten. Regningen kunne direkte aflæses i regnskaberne: 18 millioner kr. i underskud over fem år. Penge brugt for at opnå indflydelse blandt trælast- og byggemarkedernes kunder. Det er vigtigt at bemærke, at denne økonomiske åreladning ikke er foretaget for han delsleddets skyld, men alene for selv at få adgang til elektroniske oplysninger om kunder med behov for om- og nybyggeri. I øvrigt en smule pikant, når Codan i samme periode var vores branches ubestridte store aktør på forsikringsdelen til tømmerhandeler med en portefølje, der dengang omfattede både DT Group og den daværende kæde Råd & Dåd. Begrænsninger for brugere I kampen om de rigtige brugere har 95% af udbyderne i dag velfungerende hjemmesider. Kolossale informations- Bruges de mere brede søgemaskiner, sidder man ofte tilbage med side 1 af i alt sider for det pågældende område. De små producenter er klemt, når udgifterne til varenummersystem, information og kreditgivning næsten er på samme niveau, hvad enten omsætningen er fem eller 100 millioner kr. Der laves indkøbsaftaler, og så skæres der i mængden af de tilgængelige produkter. En god hjemmeside og et par håndfulde søgeord er således blokeret for mange, når varen skal skaffes i handelsleddet. Mærkevarer og mange traditionelle produkter kan dog ikke undgås alene på grund af omsætningen. Flere store aktører har sikret sig kontant viden om deres kunder og deres håndværkere gennem bestillingssystemerne. Så er viden om forbrug af produkter og volumen sikret, hvis der en dag skal ændres på forhandlerleddet. Skal der markedsføres en ny dør, er det første spørgsmål, om samarbejdspartnerne vil acceptere den i sortimentet. Er det et ja, kommer produktet med på udstilling og på hjemmesiden. Produktet får sin markedsandel.» 2

3 » Kunder forbereder sig på internettet, hvor de tanker op med basisviden, der lægger grunden til deres efterfølgende valg, hvor de har indflydelse. For den nye producent eller den uden indkøbsaftaler er vejen ind i de danske trælast og byggemarkeder næsten umulig. Hvad gør man så? De andre Branchen har allerede givet kæmpe lunser af omsætningen væk. Køkkener, beslag, udestuer, fastgørelse, vinduer listen er lang. Og internettet har været med til at accelerere denne trafik. Årsagen var oprindelig enkel holdningen i branchen var, at ville folk ikke komme i forretningen, så var det det. Uha for en misopfattelse, der så i de år yderligere gik hånd i hånd med kaffeklubber og bonusser, der bragte producentavancerne ned, så afhængigheden for nogle blev total og gensidig. Derfor har mange nye små producenter og importører fundet vej til markedet. Dækningsbidraget giver dem mulighed for både at markedsføre sig og bekoste konsulenter, der alene sælger deres produkter. Kæders mange led er nemlig også omkostninger i mange led. Der mangler nok en forbindelse mellem de traditionelle tømmerhandlere med købmandsgenet, og de strømlinede kapital-/frivillige kæders akademiske tilgang til markedet. Det åbne marked er ikke blot internationalt, men også i høj grad nationalt, hvor enkelte starter op i fritiden og leverer fra garagen. Den er svær at slå! Branchen på vej til det normale Kun omsætningen kan vurderes som normal, og hvad er den så? Stigningstakter på % er fortid. Måske skal vi være heldige og taknemmelige for alt med et plus foran. Både behovet og renten er kraftige regulatorer i de kommende år. Internettet er informationskilden, og det handelsmæssige sker via menneskelige kontakter eller gennem bundne økonomiske aftaler. Udbuddet er for altid blevet bredere. Kunderne er specifikke i krav om økologi, energi, design og funktion. Hvorfor bygge nyt, hvis der ikke er afgørende forskelle? Kunder forbereder sig på internettet, hvor de tanker op med basisviden, der lægger grunden til deres efterfølgende valg, hvor de har indflydelse. Slut med, at arkitekten eller håndværkeren alene afgør materialevalget. Kunderne kommer oftere på hjemmesider, der ligger langt fra de partnere, vi har i salget, og her lægges kimen til en omsætningsnedgang af dimensioner. Så kan kunden både være professionel eller privat. Som forlag har vi valgt at bringe nyheder ud til branchen både via nettet og blade men organisationer og producenter prøver samme tanke og hvad var DR1 uden de fire-fem daglige nyhedsudsendelser? Information er magt! Forlaget Odsgard, der er stiftet i 1972 og er familiejet, har i 35 år udgivet fagblade, startende med Puff for trælasterne og senere udbygget med Byggeri, BygTek og Mester og Svend. I takt med tiden er www mesterguiden.dk og kommet til. Forlaget dækker således information, opgaver og privatliv for den samme faggruppe. Der er mere end faglige læsere og internetbesøg på månedsplan. 3

4 Jesper Hansen, der er specialist inden for carporte og redskabs rum taler som sine kolleger i salgsafdelingen i telefon næsten uafbrudt i denne tid. Højsæson for PLUS Vejret har været med PLUS, der har haft 25 procent fremgang i salget i forhold til sidste år Eksplosion i antallet af besøgende på hvor der i øjeblikket er mange penge at spare på udsalgsvarer det er naturligvis utroligt vigtigt, at vi er gearet til opgaven, og det er vi. Personalet er helt klar, og vi kan levere. Alle vores produkter er lagervarer og kan leveres inden for 14 dage, siger Hanne Larsen. Selvom man ikke kan sige, at PLUS er helt afhængig af vejret, er der ingen tvivl om, at produkterne til Familien Danmarks haver sælger bedst, når vejret er godt. Og vejret har i bogstavelig forstand været med PLUS i dette forår. Hvis det er solrigt og samtidig ikke for varmt, bliver der sat skub i initiativerne i haverne, og så sker der noget på PLUS. Salgsholdet hos PLUS er klar til en ny travl dag. PLUS A/S Design til haven Find den rigtige løsning n Det er højsæson for PLUS, og der er fart på i salgsafdelingen, som i øjeblikket ekspederer mellem 400 og 500 telefonkunder pr. dag. Vi er syv sælgere, som altid er parate til at servicere både trælaster, byggemarkeder og private kunder. Det går meget stærkt i øjeblikket, og det er dejligt. Sådan er højsæsonen. Årsomsætningen skal hentes hjem på seks måneder, så Tiltag er lykkedes Vi kan glæde os over en salgsfremgang på 25 procent i forhold til sidste år, der også var et fornuftigt år. Vi har fået mange nye kunder, og dertil kommer, at mange af vores faste kunder har udvidet deres PLUS-sortiment. Det tager vi som udtryk for, at vi er lykkedes med vores tiltag over for både forhandlerne og det stigende antal nethandlere, der finder frem til byggemarkederne via siger Hanne Larsen. Trenden er, at Familien Danmark i stigende grad orienterer sig på nettet. Her kan de i ro og mag søge og finde de produkter,» Team Plus 4 Lars Højsgaard Direktør lho@plus.dk Tlf Hanne Larsen Salgschef Forhandlersalg DK hl@plus.dk Tlf Tina Svendsen Salgsassistent Sælger Jylland DK tns@plus.dk Tlf Jens Schumacher Sælger Fyn/Sjælland/ Sverige jvs@plus.dk Mobil: Lis Toft Salgsassistent lsv@plus.dk Tlf Lene F. Stærmose Salgsassistent lfs@plus.dk Tlf Mona Ravn Salgsassistent mra@plus.dk Tlf Lis Fog Salg & Support lf@plus.dk Tlf Jesper Hansen Carport salg DK jeh@plus.dk Tlf

5 Der er gang i salget af PLUS-produkter til haven i denne sommer.» der passer dem. Derfor har vi udvidet og forbedret vores hjemmeside og blandt andet gjort vejen til bestilling betydeligt kortere. Fra åbningssiden kan man klikke sig direkte videre til oplysninger, priser og køb på de enkelte produkter. Ligeledes kan man fra forsiden hurtigt finde frem til den nærmeste forhandler. Sommerudsalg er et hit Det store hit på hjemmesiden er udsalg af restvarer og udgåede varer, der kan bestilles og leveres efter de samme principper som alle andre varer. Silence, Tendence og Rondo, der er blevet meget populære. I det hele taget viser salget af produkter i høj kvalitet igen en stigende tendens. Det gælder således også salget af havepavilloner. Bestilling via EDI Med mellem 400 og 500 telefonopkald pr. dag har den personlige kundekontakt stadigvæk en stor plads. En betydelig del af ordrerne bliver desuden faxet frem til PLUS, men også hvad angår ordreafgivelse, er der fart i udviklingen. Flere og flere kunder benytter sig nemlig af EDI (Electronic Data Interchange), når de bestiller varer. Det vil sige, at kunden fremsender sin ordre elektronisk. Det indebærer en mere effektiv kommunikation med færre muligheder for fejl, og derfor ser vi gerne, at flere af vores kunder går over til at benytte EDI, når de bestiller varer, siger Hanne Larsen. De grundmalede produkter som f. eks. Vinesse er blevet meget populære. Her er virkelig mulighed for at gøre en god handel. På nogle udsalgsvarer kan der spares helt op til 70 procent på normalprisen. Godt nok kan nogle varer være lidt lyskadede, men det er jo ofte en fordel, fordi den så er klar til at blive malet, siger Hanne Larsen besøgende på en måned PLUS kan notere en nærmest eksplosiv udvikling i antallet af besøgende på Det er i sig selv et glimrende billede på, at salget er steget. I april måned var der således godt unikke besøgende på hjemmesiden, sidevisninger og i alt godt 4,5 mio. hits. Det viser, at de besøgende virkelig orienterer sig om mulighederne. I 2006 og 2007 var der til sammenligning henholdsvis og besøgende. Kvalitet igen i højsædet En meget væsentlig årsag til fremgangen i salget er introduktionen af grundmalede produkter som f. eks. hegnene Vinesse, 5

6 Lagermand Kjeld Andersen. Det vigtige led mellem produktion og levering Når produkterne er klar, skal de ud på vejene og frem til kunderne. Men først skal distributionens og læsningens mænd og kvinder løse deres del af opgaven Marianne Lund kom til Plus i 1976 og arbejdede i regnskabsafdelingen i to år. I 1978 blev der oprettet en kørselsafdeling, hvor hun kom til at arbejde, og fra 1986 stod hun for den del, der har med kørslen at gøre, mens hendes chef stod for lageret. I 2004 blev Marianne leder af hele afdelingen. aflæsningssteder, og der kombineres, så varer til samme kunde pakkes sammen. Det foregår meget effektivt. Kjeld Andreasen er vores lagermand, der styrer det derude og sørger for, at lageret udnyttes godt. Han holder også øje med, om der er produkter, der er blevet påvirket af sol og vind. Så er der Tommy Pedersen, der styrer det materielle for trucks for hele virksomheden. Han sørger for, at alle trucks er i orden, og det er en vigtig opgave. Uden dem går det ikke. n Der er ikke meget ved at få produceret varer, hvis de ikke kommer ud til kunderne. Men der er heller ikke meget ved at have biler klar til transport, hvis ikke produkterne bliver læsset på bilen. Det går med andre ord ikke uden distributionens planlægning, overblik og læsning. Hver dag skal et puslespil lægges og tusinde tråde samles i distributionens hovedkvarter på Plus. Der er ordrer, der skal effektueres og biler, der skal læsses. Det hele styres af distributionens leder, Marianne Lund, der med hård hånd og sprogets skrappe gloser får det hele til at falde i hak dag efter dag. Hun er nu ikke meget for at tage æren, den vil hun gerne dele med alle 10 brave læssefolk og hendes kollega på kontoret, Lilian Kristensen. Alt i alt et godt team, der kan deres kram: Ja, og derudover har vi jo chaufførerne hos K. Hansen Transport, der altid kører for os, og som er rigtig dygtige, siger Marianne Lund. Men hvordan er rejsen fra ordre til kunde? Her på kontoret lægger vi planen: Hvad skal ud hvornår? Vi laver en liste over, hvordan der skal pakkes i forhold til En gang imellem skal man være lidt skrap Når der skal læsses, foregår det efter en ganske speciel skabelon: Ikke noget med, at den enkelte truckfører farer rundt og finder alt det, der skal pakkes til en bestemt kunde. Det er for besværligt: Nej, en truckfører henter for eksempel alle de beslag, der skal læsses, en anden henter alle stolper, en tredje alle hegn. Det samles så et bestemt sted og læsses derfra, fortæller Marianne Lund. Det hele kan følges inde fra kontoret. Ikke gennem vinduerne men fra et skema, hvor læssefolkene kommer ind og krydser af:» 6

7 Endnu et læs skal ud til kunderne og endnu en gang skal læssefolkene pakke bilen korrekt.» Nu er disse beslag samlet, nu er denne del af ordren på plads, nu er denne bil pakket, osv. Det betyder jo, at vi har personlig kontakt med alle læssefolkene hver eneste dag, og det er vigtigt. Man kan jo altid lige sende en bemærkning eller joke i nakken på hinanden, siger Marianne Lund. Hun indrømmer, at hun godt kan være lidt skrap og råbe højt, når hun synes, det er nødvendigt: snart begynde. Jeg elsker, når der er virkelig tryk på, og når vi kan sige: Godt, vi klarede det i dag også, siger Marianne Lund. I virkeligheden er kontoret og folkene på pladsen tilsammen et dusin eksperter i distribution, læsning og pakning, og det er ikke kun Plus egne produkter, der nyder gavn af det: Nej, vi distribuerer for andre leverandører som Pindstrup og Silvan, og det er både praktisk og en fordel for alle parter. Når det gælder Silvan, har vi også lagerfunktion, og det foregår efter samme princip som vores egne varer, hvor vi får ordresedler og distribuerer deres varenumre ud fra dem, fortæller Marianne Lund. Leverancer til udlandet leveres stort set aldrig hos slutbrugere men til tømmerhandlere. Her er det tre vigtige samarbejdspartnere, der lægger biler til: E3 Spedition til Tyskland, Itella til Finland og Østrig samt DHL til Norge og Sverige. Ja, for det er jo noget af en mandeverden, siger hun, som om det forklarer alt. Hun glæder sig dog over, at hendes kollega på kontoret, Lilian, er rødhåret og derfor har endnu mere temperament. At det skulle være tilfældet, har det dog ikke været muligt at få bekræftet Et dusin eksperter Når bilen er læsset, svinger chaufføren fra K. Hansen Transport ud fra Plus på vej ud til kunderne. I flere og flere tilfælde leveres der direkte til slutkunden, men det er fortsat en stor del, der skal leveres til tømmerhandlere mv. Hermed er arbejdet slut for folkene på Plus, men der er en ny dag i morgen, og da skal der igen læsses. I højsæsonen er der virkelig tryk på, og min familie synes, det er helt rart, når det så er lavsæson igen. Men når det begynder at være tid for forår og højsæson, kan jeg mærke på mig selv, at nu må det godt En palle skal pakkes. Rutine og stort overblik er de vigtigste arbejdsredskaber, når det hele skal gå op i en højere enhed, så kunden får den rigtige levering. 7

8 Lilleheden leverer også i Overskrift sommerferieperioden To ugentlige leverancer til kunder overalt i Danmark Lastbiler med limtræ vil også kunne ses på vejene i Danmark i juli. n Hurtig levering til tiden har altid været en mærkesag og en af Lillehedens Underrubrik styrker. Forhandlernes og forbrugernes behov skal imødekommes, og selvom der er tale om lavere aktivitet i juli, er der alligevel et behov for leverancer af limtræ. Det behov vil vi gerne dække, og derfor lukker vi ikke i årets store sommerferiemåned. Sådan siger salgschef Dorthe Sprøgel om Lillehedens beslutning om igen i år at servicere sine kunder i sommerferien. Der er ganske vist tale om et revideret leve- ringskoncept, men kunderne vil kunne regne med at få limtræsleverancer to gange om ugen mod normalt tre gange, og salgsafdelingen har åbent for ekspedition hver dag i hele sommerperioden. Lilleheden tilbyder lagervarer til levering i hele Danmark efter følgende plan: Bestilling inden torsdag kl : Levering mandag/tirsdag Bestilling inden tirsdag kl : Levering torsdag/fredag. Limtræsbuerne fremstår som halvcirkler. Limtræ er som skabt til idrætshaller Lilleheden er på banen med limtræskonstruktion til ny badmintonhal i Tårnby n Limtræ er som skabt til idrætshaller. Det er den nye badmintonhal i Tårnby med sine store halvcirklede limtræsbuer et godt eksempel på. Badmintonhallen ligger centralt placeret i Tårnby i et område med en række andre idrætsfaciliteter. Den nye hal er bygget sammen med en eksisterende hal og udgør første etape af to planlagte idrætshaller. 2. etape omfatter opførelse af en gymnastikhal, omklædningsfaciliteter og et foyerareal. Limtræskonstruktionen består af fem store limtræsbuer, der spænder 21 meter. Buerne fremstår som halvcirkler med en indvendig radius på 10,3 m, som er samlet i kip. Fra kippen og ud til ydervæggene er der lagt to pultbjælker til hver side fra hver bue til at bære taget. Desuden bærer buerne bjælkelag til henholdsvis tekniketage og TV-etage, fortæller projektingeniør Thomas Otto Nielsen, der har haft ansvaret for leverancen. Team Lilleheden 8 Christian Esbensen Direktør Tlf ce@lilleheden.dk Dorthe Sprøgel Salgschef Tlf ds@lilleheden.dk Johan Juul Larsen Ekstern sælger Tlf jjl@lilleheden.dk Hanne Gammelgaard Salgsassistent Tlf hg@lilleheden.dk Tove Christiansen Salgsassistent Tlf tc@lilleheden.dk Bettina B. Olsen Salgselev Tlf.: bbo@lilleheden.dk Jytte Andersen Sekretær/Salgsassistent Tlf ja@lilleheden.dk Klaus B. Thomsen Projektchef Tlf kbt@lilleheden.dk Camilla Nielsen Projektingeniør Tlf cn@lilleheden.dk

9 Gangbro i limtræ på historisk sted n Den nye gangbro over Odense Å ved Ejby Mølle er stærk og holdbar og falder flot ind i området. Broen, som Odense Vandselskab har ladet opføre, er 44 meter lang. Den består af to sektioner på henholdsvis 24 og 20 meter, der er samlet med en skjult indslidset rustfri plade. Lilleheden leverede den nye gangbro i foråret. Sektionerne er opbygget af to brovanger på 185 x 1000 mm med galvaniserede IPE-ståltraverser mellem vangerne for hver 1,3 m. På ståltraverserne er der monteret strøer, hvorpå gangbrædderne er lagt. Mellem ståltraverserne er der udført vindafstivning med rustfri stålwire. Vederlagsbeslag og samlingsbeslag er udført i rustfrit stål. Ejby Mølle er Odense Kommunes første og største rensningsanlæg. Tidligere var Ejby Mølle en vandmølle, og den blev anlagt af Benediktinermunkene ved Skt. Knuds Kloster. Forud for etableringen af rensningsanlægget blev der foretaget udgravninger af en stor vikingeboplads på stedet, der således igennem mere end 1000 år har været en vigtig del af Odenses udvikling. De solide gangbrædder er lagt på strøer monteret på ståltraverser. Den 44 meter lange limtræsbro over Odense Å. Gammelt og nyt i smuk forening n Den smukke parkpavillon på Nordre Borgerdige i Tønder blev opført på foranledning af daværende borgmester Carsten Richtsen helt tilbage i år Pavillonen har i over 100 år dannet scene for små musikensembler, der har underholdt byens borgere. Den fredede pavillon er smukt vedligeholdt, og nu er den gamle parkbro over bækken blevet udskiftet med en ny hvidmalet bro i limtræ. Lilleheden har leveret limtræet af sibirisk lærk igennem Tønder Trælast, og broen er samlet og monteret af tømrermester Morten Clausen. Den nye hvidmalede parkbro i limtræ fører over til den over 100 år gamle fredede pavillon. I dag kendes pavillonen som æ Liebestempel, og mangen et ungt kærestepar siges at have udvekslet deres første kys her. Lilleheden A/S Eneste leverandør af CE-mærket limtræ Morten Simonsen Projektkonsulent Tlf: ms@lilleheden.dk Palle Fuglsang Bygningskonstruktør Tlf: pf@lilleheden.dk Henrik Rasmussen Projektingeniør Tlf hr@lilleheden.dk Thomas Otto Nielsen Projektingeniør Tlf ton@lilleheden.dk 9

10 Overskrift Den nordiske gran skal bevise sin styrke Underrubrik Nordisk forskningsprojekt vil forhåbentlig resultere i to sæt europæiske styrkeregler for CE-mærket limtræ, siger kvalitetschef Henning Frank Mogensen, Lilleheden n Den nordiske gran skal i bogstavelig forstand bevise sin styrke i et nyt nordisk forskningsprojekt. Herigennem forventer den nordiske limtræsbranche at kunne dokumentere en styrkemæssig fordel ved anvendelse af nordisk træ i produktionen af limtræsbjælker. er yderligere skærpet. Derfor mener vi, at der er en logisk forklaring på de lave værdier i det tyske projekt, og vi mener, at det vil være helt urimeligt at lægge de tyske testresultater til grund for eventuelle ændringer. Lilleheden har med sin certificering og CE-mærkning dokumenteret, at vi kan leve op til kravene. Der er en entydig sammenhæng mellem en bjælkes styrke og de lameller, der anvendes i opbygningen. Råvarens kvalitet har afgørende betydning, siger Henning Frank Mogensen. Rapport til WG 3 Det fælles nordiske forskningssamarbejde foregår i Nordic Council for glued laminated Timber, hvor producenter og teknologiske institutter er repræsenteret. Produktion og tests af bjælker foregår i Danmark, Norge, Sverige og Finland. Resultaterne bliver sammenfattet i en rapport til det europæiske standardiseringsudvalg WG 3, som behandler emnet i september. Forventning om to sæt regler Vi forventer, at det nordiske projekt og rapporten vil betyde, at det europæiske standardiseringsudvalg sidst på året vil vedtage to sæt styrkeregler afhængig af, hvilken råvare, der bliver anvendt i produktionen, siger Henning Frank Mogensen. Baggrunden for projektet er, at der er opstået ny usikkerhed omkring kravene og den endelige overgang til den fælles europæiske standard EN med tilhørende CE-mærke. Det skyldes et tysk projekt med fysisk afprøvning af bjælker, der har vist meget lave værdier for bjælkernes bøjningsstyrke, og det kan føre til ændringer i forhold til de allerede gennemførte regler. Misvisende billede Det er imidlertid den nordiske opfattelse, at de lave værdier skyldes, at der ved testen er anvendt bjælker af mellemeuropæisk træ. De er opbygget efter tyske standarder, som har lempeligere krav til råtræ og sortering. Derfor mener vi, at resultaterne giver et misvisende billede og skaber ny usikkerhed omkring styrkekravene. De nordiske regler er skrappere end de tyske, og de europæiske regler Råvarens kvalitet har afgørende betydning for styrken. Billedet her er fra en tidligere styrketest. 10

11 Limtræ på toppen Lilleheden leverer spærrammer til de 26 havhuse i det eksklusive nye boligprojekt på Skagen Nordstrand n Tagkonstruktionen på de 26 havhuse, der bliver opført som en del af det nye store boligprojekt på Skagen Nordstrand opbygges som en let konstruktion af limtræsrammer. Der er tale om en enkel og elegant kon - struktion, der er med til at give havhusene et unikt udtryk. Konstruktionen består af et langt lige spær og et spær, der knækker og føres vandret ud til en lodret søjle. I konkurrence med stål Lilleheden fik leverancen i konkurrence med stål, og vi er naturligvis glade for at være med i det eksklusive byggeprojekt på Skagen Nordstrand, siger projektchef Klaus B. Thomsen. Lilleheden leverer 126 spærrammer til havhusene. Den samlede ordre bliver på ca. 70m 3 limtræ. Alle huse har direkte udsigt og adgang til den unikke klithede, der strækker sig fra Gl. Skagen til Grenen og som til alle tider har draget og betaget. Arkitektur og natur Den enestående natur i området forpligtiger arkitekten. Vi har bestræbt os på at forme arkitektur, der komplementerer og matcher naturen uden at forstyrre øjet. Præcis som den uberørte natur skal arkitekturen være bestandig. Vi har en historisk forpligtigelse til at bygge smukt, de smukke steder, siger arkitekt m.a.a. Ole Madsen, partner i Kjaer & Richter A/S. Tre hustyper I Skagen Nordstrand munder den filosofi ud i tre eksklusive hustyper: Klitgården på kvm, som tager sit arkitektoniske udspring i vestkystens Et kig ind igennem øverste etage af Havhuset. Tagkonstruktionen i limtræ består af et langt lige spær, et spær, der knækker og føres vandret ud til en lodretstående søjle. traditionelle klitgårde. Kunstnerhuset på kvm som i stil lægger sig tæt op ad Skagens historiske længehuse, som arkitekten Ulrik Plesner i sin tid tegnede dem til kunstnere som Anna og Michael Ancher. Og Havhuset, som Lilleheden leverer limtræ til, der i udtryk vækker minder om Bindesbølls pakhuse på havnen i Skagen, og som størrelsesmæssigt ligger på kvm. Vi har fundet nerven i traditionen og fortolket det klassiske over i et moderne formsprog. De tre hustyper har hvert sit arkitektoniske udgangspunkt, men via formsprog og materialevalg er der alligevel slægtskab, som harmonisk tilpasser sig naturens og stedets stemning, siger Ole Madsen. I forlængelse af ordren til havhusene har Lilleheden fået en ordre på lige bjælker til kunsterhusene. Havhusene opbygges i henholdsvis 1 ½ og 2 ½ plan med en let tagkonstruktion af limtræstræsrammer. 11

12 Erfaren produktionsmand som fabrikschef n Det er mennesker og maskiner der driver værket. Det er i dette samspil, der er mulighed for hele tiden at gøre tingene bedre. Det er det, jeg brænder for i mit arbejdsliv, og jeg glæder mig meget til opgaverne på fabrikkerne i Hirtshals og Bredebro. Sådan siger Brian Andersen, der er tiltrådt som fabrikschef på Lilleheden. Han er en erfaren produktionsmand, der tidligere igennem mange år har arbejdet sammen med Henning Thorlund, der nu trapper ned og fortsætter som konsulent. den passer til kundernes behov. Vi skal arbejde på at optimere driften og forbedre gennemløbstiden. Derfor skal maskinparkens kapacitet også udnyttes bedst muligt. Hertil hører også forebyggende vedligehold, som medarbejderne kan gå ind og foretage i perioder, hvor der er tid til det, fortæller Brian Andersen kort i forbindelse med sin tiltræden. Den nye fabrikschef har tidligere været produktionschef i O. Vinduer og senere produktionschef og produktionsdirektør i Outline Vinduer. Brian Andersen fabrikschef for Lillehedens fabrikker i Hirtshals og Bredebro. Øvelsen går meget kort fortalt ud på hele tiden at tilpasse produktionen, så Erfaren salgsmand som eksportchef Knud Poulsen ny eksportchef på Lilleheden. n Lilleheden har ansat en erfaren salgsmand som eksportchef. 44-årige Knud Poulsen får ansvaret for at udvikle eksportmarkederne Sverige, Norge, Holland og Tyskland. Knud Poulsen har været i vinduesbranchen i 22 år. Han kom til O. Vinduer som sælger i 1990 og fik ansvaret for det interne salg i I 2001 blev han intern salgschef for Outline Vinduer i Herning og havde i de følgende år blandt andet ansvaret får eksporten til England og Skotland. Salg og opbygning af tillidsforhold til kunderne har altid været drivkraften for mig. Det drejer sig om at finde frem til, hvad der skal til, for at man kan få ordrerne hjem og finde svar på enkle spørgsmål som hvad, hvornår og hvordan. Og det er ikke nok at få ordren i hus. Den skal følges helt til dørs, siger Knud Poulsen. Lilleheden har datterselskab med ansatte i Tyskland og Holland. I Sverige skal grossistnetværket plejes og udbygges, mens der i Norge skal startes på noget nær bar bund. Der er tale om forskellige opgaver på forskellige markeder. De er hver for sig spændende og udfordrende, og der er noget at gå efter. Det passer mig fint, siger Knud Poulsen. 12

13 Palsgaard Træ A/S Precon tilbage i overhalingsbanen Viden om Spær Elementer Kviste HQL-limtræ Fleksibilitet, effektivitet og samarbejde er nøgleord for 34-årige Tobias Smith, der er den nye mand i førersædet hos Precon Træindustri i Slagelse n Precon skal tilbage i overhalingsbanen og vinde markedsandele, og vi er i fuld gang med at få gearet organisationen til udfordringen. Sådan siger den nye afdelingschef i Precon Træindustri i Slagelse, Tobias Smith, der er hentet tilbage til Palsgaard Gruppen efter tre år som salgskonsulent i Velfac. Den 34 årige ingeniør fra Odense er en faglig kompetent spærmand med et godt kendskab til Precon og en stor del af medarbejderne. Han var i perioden fra 1998 til 2005 ansat i Palsgaard Gruppen som henholdsvis konstruktionsingeniør og salgsingeniør inden for spærområdet. Det samlede ansvar Det er spændende, interessant og stærkt motiverende at få det samlede ansvar for strategi, salg, konstruktion og produktion. Det er samarbejdet mellem de forskellige afdelinger, der er afgørende, hvis man skal lykkes med at skabe de professionelle tillidsforhold til kunder og samarbejdspartnere, som Palsgaard Gruppen er kendt for, siger Tobias Smith om baggrunden for, at han takkede ja til opfordringen og udfordringen. Fleksibilitet, effektivitet og samarbejde er nøgleord i processen. Tobias Smith vil opbygge en organisation af fleksible medarbejdere, hvoraf flere er i stand til at varetage flere forskellige funktioner på tværs af de enkelte afdelinger. Tobias Smith ny afdelingschef i Precon Trændustri. Spændende for alle på holdet Det giver øget effektivitet og sætter os i stand til agere hurtigt og kvalificeret i enhver situation, siger Tobias Smith, der vil sikre produktivitet og kvalitet i alle led fra tilbudsafgivning til levering igennem indførelse af en række enkle, synlige målepunkter og styringsværktøjer. Med i salget Den nye afdelingschef vil også selv deltage aktivt i salget af spær i bestræbelserne på at styrke Precon Træindustri som en markant og velrenommeret aktør i de sjællandske og fynske kunders bevidsthed. Vi ønsker gennem tidlig og tæt kundekontakt at optimere projekterne, så man opnår det økonomisk og byggeteknisk bedste resultat, siger Tobias Smith. 13

14 Hidtil største ordre til udlandet Palsgaard Træ producerer og leverer tagelementer til ikke færre end ni skoler i og omkring den skotske by Aberdeen n Palsgaard Træ er i øjeblikket i gang med firmaets største ordre nogensinde til udlandet. I samarbejde med E. Pihl & Søn A/S, der er totalentreprenør på projektet, er leverancen af i alt ni nye skoler i og omkring Aberdeen i gang. De første to skoler er leveret og monteret. Der er tale om et OPP-projekt med et samlet projektbeløb på ca. 1,2 mia. OPP står for Offentligt Privat Partnerskab. Pihl er en del af et dansk/islandsk og britisk konsortium NYOPEducation der står for udformning, opførelse, finansiering og teknisk drift af de ni skoler. Tagelementer til m2 Leverancen omfatter tagelementer til to gymnasier og syv folkeskoler, i alt ca m². Der er leveret elementer til idrætshaller, svømmehaller samt undervisningslokaler. Hele leverancen skal være afleveret september Viden og erfaring Der er tale om et utroligt spændende projekt, som kræver stor viden og erfaring. Palsgaard Træ har deltaget aktivt i projektudviklingen i samarbejde med Pihl. Dette arbejde har foregået i halvandet år, og vi har rådgivet om konstruktionsopbygning, detaljeløsninger og statiske forhold, siger projektingeniør Sven-Ole Krogh. Projektet er af en størrelse og et omfang, som kræver, at der trækkes på viden i hele gruppen. Taasinge Træ har således bidraget med viden i forbindelse med projektudviklingen. Projekteringen af elementerne foregår i elementafdelingen i Hampen, og statikken udføres af Taasinge Træ. Tusindvis af dokumenter Hele projekteringen foregår på engelsk, hvilket i sig selv er en spændende udfordring. Der er arkitekter fra Island, Skotland og England. Ingeniøren er fra Skotland. Montørerne af elementerne er tyske. Alt projektmateriale ligger på Byggeweb, hvor der er flere tusinde dokumenter at holde styr på, fortæller Sven- Ole Krogh videre.» Endnu et læs elementer fra Palsgaard Træ i Hampen til Aberdeen i Skotland. Team Palsgaard HAMPEN: Egernsund: Taasinge træ: 14 Gert Nordingsgaard Direktør gn@palsgaardtrae.dk Tlf Mobil: Cartsen Kildevang Produktchef elementer ck@palsgaardtrae.dk Tlf Mobil: Klaus S. Berthelsen Salgschef spær ksb@palsgaardtrae.dk Tlf Mobil: Joachim Rasmussen Afdelingschef jra@palsgaardtrae.dk Tlf Mobil: Helle Meldgaard Jensen Sælger HQL Limtræ hmj@palsgaardtrae.dk Tlf Mobil: Karina Kammersgård Salgsassistent elementer kka@palsgaardtrae.dk Tlf Michael R. Madsen Sælger kviste mrm@palsgaardtrae.dk Tlf Mobil: Ronni Morel Sælger spær rmo@palsgaardtrae.dk Tlf Niels Peter Beck-Hansen Afdelingsleder np@palsgaardtrae.dk Tlf Mobil: Lauritz Rasmussen Direktør lra@taasinge.dk Tlf

15 » Logistikken Elementerne transporteres i lukkede Mega-trailere. De hentes på fabrikken i Hampen og køres til havnen i Esbjerg. Herfra sejles de til Skotland og kører de sidste ca. 500 km til byggepladsen. Transporttiden er tre døgn. Logistikken er en væsentlig del af leverancen. Elementerne skal leveres til tiden. Sammen med en sikring af den nødvendige høje kvalitet ser vi dette som vores fornemmeste opgave, påpeger Sven-Ole Krogh. Stor bevågenhed Projektet har allerede skabt stor bevågenhed fra de britiske medier, ikke alene på grund af projektets størrelse, men også fordi der anvendes byggesystemer, som man ellers ikke kender til på disse kanter. De mange præfabrikerede løsninger som tagelementer, betonelementer, lette facader og limtræsbuer giver en kort byggeperiode for et projekt af denne størrelse. Desuden bruges der mange lette materialer på et område, hvor man primært er vant til at bygge med tunge materialer som sten, skifer og granit. Forventer vækst Projektet er med til at understrege Pihls rolle som Danmarks førende entreprenør inden for området Offentligt Privat Partnerskab, og den danske virksomhed forventer vækst på det britiske marked i de kommende år. Fra montagen af tagelementerne til den første skole i Aberdeen. Precon: Bisco: Gærum: DK-Spær: Per Bo Larsen Salgschef pbl@taasinge.dk Tlf Per Hollænder Salgskonsulent pho@taasinge.dk Tlf Tobias Smith Afdelingschef tsm@precon.dk Tlf Mobil: Torben Nielsen Sælger spær Bygningskonstruktør tn@precon.dk Tlf Per Orris Direktør Dipl.-ing orris@bisco-as.dk Tlf Mobil: Henning Christiansen Salg Tyskland og Danmark hc@bisco-as.dk Tlf Mobil: Flemming Andreasen Afdelingsleder fa@palsgaardtrae.dk Tlf Steen Aaen Pedersen Sælger sap@palsgaardtrae.dk Tlf Steffen Meldgaard Afdelingsleder Tlf Mobil:

16 Kviste og spær til Brigadegården n De mange tomme loftsrum i Københavns ejendomme bliver i stigende grad udnyttet til boliger. Et fint eksempel herpå er boligkomplekset Brigadegården, hvor de gamle lofter i ejendommene er blevet fjernet og i stedet indrettet med nye tag, kviste og moderne lyse lejligheder. Kvistafdelingen hos Palsgaard Træ i Hampen har produceret og leveret ikke færre end 105 kviste til ejendommene i komplekset. Kvistene er tegnet og udviklet i et samarbejde mellem Kasper Haslebo, Tegnestuen Trio i København og produktchef Michael Rosen Madsen, Palsgaard Træ. Precon Træindustri har deltaget med en stor leverance i forbindelse med udskiftningen af taget på den tredje ejendom. Den omfattede bjælkelaget, 80 hanebåndsspær, store grat/kehl-partier samt limtræsdragerne, der blev produceret på Lilleheden. 16

17 Høeg Hagen først med CE-mærkede T1-lægter Høeg Hagen & Co. A/S Køb trælast og plader over nettet! at det frit kan bruges i hele EU/EØSområdet. Mærket er endvidere en garanti for, at træet kommer fra en virksomhed, som er underlagt certificeret produktionskontrol. n Vi gør en dyd ud af at være først ved mølle, og derfor er vi naturligvis glade for at kunne tilbyde vores kunder de første CE-mærkede T1-lægter i Danmark. Sådan siger salgschef hos Høeg Hagen & Co. Lars Thorlund. Sammen med Norges største privatejede savværk Bergene Holm lancerer Høeg Hagen & Co. CE-mærkede 38 x 73 mm T1-lægter i Danmark, selvom CE-mærkning først er obligatorisk fra 1. september. CE-mærkede T1-lægter fra Bergene Holm sælges igennem Høeg Hagen & Co. på det danske marked. Norge var igen i front med certificering, og Bergene Holm leverede de første CE-mærkede 38 x 73 mm T1-lægter til det danske marked 1. maj Norsk Træteknisk Institut har ry for at være et skridt foran resten af Skandinavien, når det gælder nye certificeringer, og denne gang var heller ingen undtagelse. Bergene Holm blev certificeret af Norsk Trelastkontroll til tiden efter den oprindelige plan, hvorefter CE-mærkning skulle have været obligatorisk 1. april, siger Lars Thorlund. Garanti-mærke CE-mærket garanterer, at træet lever op til de nye fælleseuropæiske krav, og Deadline 1. september Bergene Holm var først, og nu forventer vi naturligvis, at alle vores øvrige leverandører følger efter i en lind strøm og kommer i mål i god tid inden deadline 1. september, siger Lars Thorlund. Produkter fra Bergene Holm Høeg Hagen og Co. har købt trælast hos Bergene Holm siden 2004 og har med succes satset på de varegrupper, der passer bedst til det danske marked og de varer, der kan produceres i effektive serier/mængder for at opnå størst konkurrencekraft. Høeg Hagen & Co. sælger følgende produkter fra Bergene Holm: T1-lægter T1-Spærtræ Imprægnerede terrassebrædder Imprægnerede Klemlister Trykimprægnerede sidebrædder Høvlet udskud 22x100 Reglar Team Høeg Hagen Lars Thorlund Salgschef Mobil: LT@hoeeghagen.dk Torben Rokkjær Lagerchef Tlf Mobil: TR@hoeeghagen.dk Kjeld Kristensen Sælger Tlf Mobil: KK@hoeeghagen.dk Per Fisker Sælger Mobil: PF@hoeeghagen.dk Beata Anna Górna Salgskonsulent Mobil: BAG@hoeeghagen.dk Nicolai Frederiksen Salgskonsulent Mobil: NIF@hoeeghagen.dk Ricki Kjeldsen Salgs- og indkøbschef Plader Mobil: RK@hoeeghagen.dk Kent Winther Sælger Plader Mobil: KW@hoeeghagen.dk 17

18 Høeg Hagen & Co. aftager et stigende antal varer fra Setra. Nyt samarbejde med Sveriges største Træindustri giver yderligere muligheder for at opfylde kundernes behov Ny attraktiv leverandør til Høeg Hagen & Co. n Med ikke færre end 13 savværker og en årlig produktion på hele 2,3 mio. m 3 savede trævarer er Setra en ny og meget attraktiv leverandør og samarbejdspartner, når vi skal finde eksakte lagerspecifikationer. Trælast på internettet Stærke tilbud på lægter 0A _s09_Annonce.pdf 38 x 73mm T1-lægter 70% 4,20 m og længere CE-mærkede lægter 18% fugt Lp. pakker kr. pr. m 3 HØEG HAGEN & CO. A/S Sådan karakteriserer salgschef Lars Thorlund det nye samarbejde, Høeg Hagen & Co. har indledt med Sveriges største træindustri. Det startede i mindre omfang i 2007 med enkelte lagerleverancer til distributionscentret i Vejen. Havnen 10, 7620 Lemvig - Tlf.: Fax : Havnen 10, 7620 Lemvig Tlf.: Fax: info@hoeghagen.dk - info@hoeghagen.dk 0A _s09_Annonce.pdf I indeværende år er samarbejdet blevet udviklet, og Setra leverer i stigende omfang trykimprægnerede terrassebrædder, reglar, T1-lægter og savede gran og fyrvarer til Høeg Hagen & Co. Visioner Den svenske virksomhed ser det som sin vision at være en prioriteret partner for de mest krævende kunder, og den ønsker at være kendt som en drivende kraft i bestræbelserne på at påvirke en udvikling, der fører til anvendelse af mere træ og en bæredygtig samfundsudvikling. Stor volumen har betydning Setras store udbud af varer inden for specielt fyr har stor betydning for os i vores konstante bestræbelser på at opfylde vores kunders behov. Vi har fået en partner, der er på forkant med udviklingen, når det gælder nyheder, certificeringer, adfærd m.v., siger Lars Thorlund videre om det nye leverandørsamarbejde

19 Minipakker med plader er blevet et hit n Minipakker med henholdsvis støbefiner og to slags Østen krydsfiner er blevet et hit for Høeg Hagen & Co. Trælasterne vil have mindre lagre og efterspørger i stigende omfang minipakker. Minipakkerne betyder, at kunderne ikke behøver at bestille en hel pakke af en bestemt tykkelse. Nu kan de nøjes med 20 plader pr. pakke. Minipakkerne har vist sig at være et superalternativ til store pakker på den ene side og dyre køb i anbrud på den anden, siger salgschef Ricki Kjeldsen. Fortsat vækst Pladeafdelingen hos Høeg Hagen & Co. har oplevet kontinuerlig vækst siden starten, og den fortsætter med et godt flow i salget inden for de forskellige varegrupper. Det gælder ikke mindst Fermacell Fibergips. Prisen er lav, og kunderne betragter det som en stor fordel, at de ikke behøver at aftage flere læs. Dag til dag levering Vi sælger også rigtigt mange sporplader i 9 og 12 mm i øjeblikket, og det skyldes helt sikkert også den rigtige sammenhæng mellem pris og kvalitet, siger Ricki Kjeldsen og fremhæver, at pladeafdelingen også har haft succes med levering af hele læs konstruktionskrydsfiner, fordi den kan leveres fra dag til dag. Høeg Hagen & Co. er begyndt at rette blikket mod markedet for birkekrydsfiner og har fundet en leverandør, der er klar til at starte levering i god kvalitet til en konkurrencedygtig pris. Høeg Hagen & Co s sortiment inden for plader og krydsfiner: MDF-plader OSB-plader Spånplader Støbekrydsfiner Tagkrydsfiner Gulvkrydsfiner, B/C-krydsfiner Østen krydsfiner Østenkrydsfiner med 1,5 mm yderfiner Emballagekrydsfiner Sporplade Fermacell fibergips Plader på internettet Tag/gulv konstruktionskrydsfiner i nyt format 0A _s09_Annonce.pdf 15 mm 610x2440mm = 42 kr./m 2 18 mm 610x2440 mm = 50 kr./m 2 21 mm 610x2440 mm = 60 kr./m 2 HØEG HAGEN & CO. A/S Havnen 10, 7620 Lemvig - Tlf.: Fax : Havnen 10, 7620 Lemvig Tlf.: Fax: info@hoeghagen.dk - info@hoeghagen.dk 0A _s09_Annonce.pdf

20 Besøg os på internettet n En sejlads i InterBuild-selskabernes elektroniske farvand åbner et hav af muligheder, og det er både let og overskueligt at navigere rundt og finde frem til det, man er på udkig efter. Design og opbygning af hjemmesiderne ligner hinanden og vidner om, at selskaberne er medlem af den samme koncern. På selskabernes forsider kan man hurtigt danne sig et overblik og komme videre i sin søgen. Foruden miniportrætter af de enkelte virksomheder og deres forretningsområder finder den besøgende grundig og relevant information om produkter, fremstilling, specifikationer, distribution og salg. Tre af selskaberne i InterBuild-koncernen har desuden udviklet enkle og velfungerende løsninger inden for nethandel til stor glæde for et stærk stigende antal kunder. Hos Høeg Hagen & Co. kan kunder med brugernummer og adgangskode fra overskriften Tjek prisen klikke sig direkte ind i lagerlisterne med specifikationer og priser og bestille sine varer. Det benytter hundredesvis af tømmerhandlere og trælaster sig af. Lilleheden har udviklet et stort lagersalg af kappebjælker og runde søjler over nettet. Her kan godkendte forhandlere bestille døgnet rundt uden ventetid og opnå gode rabatter. Klik på lagersalg og bliv guidet igennem forløbet. Det er let at købe limtræ over nettet. Seneste nye tiltag er muligheden for at byde på gode tilbud på Lillehedens nye netauktion. Det samme gælder for hegn og pavilloner fra PLUS. Her kan man i ro og mag finde, beregne og bestille sit nye PLUShegn hjemme fra computeren og vælge en forhandler til at effektuere ordren. Online information Nethandel Produkter Specifikationer Lagerlister Priser Tilbud Produktion Distribution Hvem er vi Sidste nyt WWW Velkommen på hjemmesiderne hos selskaberne i InterBuild-koncernen! Udgiver: InterBuild Postboks Silkeborg Tlf Internet: Ansvarshavende: Koncerndirektør H.C. Esbensen Redaktion: Pressebureauet Silkeborg Torvet 9, 8600 Silkeborg Tlf Internet: smith@ps-presse.dk Tryk: