Certificering af sociale organisationer

Transkript

1 Certificering af sociale organisationer Bureau Veritas og Foreningen Akkreditering Danmark

2 Den organisatoriske standard Certificering af sociale organisationer Ønsker I mere tid til det, der virkeligt betyder noget i jeres hverdag? Med en certificering kan I få forenklet hverdagen ved at få sat tingene i system og sikre, at dokumentationen er på plads. I sikrer, at I løbende får arbejdet med drift og optimering, så I er bedre forberedt til det sociale tilsyn. Foreningen Akkreditering Danmark og Bureau Veritas har indgået en samarbejdsaftale om certificering efter Foreningen Akkreditering Danmarks Kvalitetsmodel. Kvalitetsmodellen indeholder den overordnede standard Den organisatoriske standard samt fem specifikke standarder: Døgntilbud for børn og unge Dagtilbud, beskyttet beskæftigelse og STU Skoletilbud Botilbud for voksne Væresteder Foreningen Akkreditering Danmarks formål er at fremme kvaliteten af det sociale arbejde i Danmark. Udvikling og læring er nøgleord i den forbindelse. Foreningen Akkreditering Danmark ejer kvalitetsmodellen og har fortsat ansvaret for den videre udvikling af den overordnede standard samt de fem specifikke standarder i et forpligtende samarbejde med Bureau Veritas. Der vil løbende blive afholdt netværksdage, hvor udviklingen vil være i fokus, således at de mange steder, der er certificeret, kan bidrage og få indflydelse på udviklingen og forbedringerne. Bureau Veritas vil fremover stå for certificering, som vil blive gennemført i samarbejde med det hidtidige auditorkorps.

3 Kvalitetsmodellen Foreningen Akkreditering Danmarks Kvalitetsmodel understøtter sociale tilbud i det daglige arbejde med hele tiden at kvalificere indsatsen overfor den enkelte borger. Centralt for modellen er: at borgeren er i centrum, at tilbuddet arbejder værdiorienteret, at tilbuddet har fokus på åbenhed internt og eksternt og endeligt, at skrevne ord og opfattelser kan genfindes i praksis. Modellen tilbyder en generel organisatorisk standard, og et antal tilbudsspecifikke standarder for hver af de tilbudstyper, som Kvalitetsmodellen favner. Helt konkret er der tale om fem standarder: Døgntilbud for børn og unge Dagtilbud, beskyttet beskæftigelse og STU Skoletilbud Botilbud for voksne Væresteder Alle typer bliver således certificeret efter en fælles organisationsstandard samt en eller flere af de tilbudsspecifikke standarder, der fokuserer på netop jeres typer af tilbud. Standardens opbygning Alle Foreningen Akkreditering Danmarks standarder er opbygget efter nedenstående illustration. Dog kan antal og titel på kriterierne i de tilbudsspecifikke standarder variere. Dette er for at sikre deres relevans i forhold til et givent tilbudsområde. De forskellige emner, som standarden beskæftiger sig med, kaldes kriterier. Det er disse kriterier, der punkt for punkt beskriver, hvad man som organisation skal beskrive, dokumentere og reflektere over, når man ønsker at blive certificeret efter Akkreditering Danmarks Kvalitetsmodel. Du kan læse mere om kvalitetsmodellen og de fem standarder på

4

5 Certificeringsprocessen Certificeringsprocessen består af syv trin, som ses i nedenstående model. Der indgås en aftale der dækker en 3 årig periode, med en hovedefterprøvning og årlige vedligeholdelsesbesøg. Prisen er inklusiv forberedelse, audit, rapportering, afvigelsesbehandling, kvalitetssikring samt udstedelse af certifikat. For de organisationer, der allerede er certificeret (inklusiv de organisationer, hvis certifikater er udløbet efter Akkreditering Danmarks konkurs), vil der blive tilbudt en overgangsordning, således at organisationen på nærmere fastsatte vilkår kan opretholde deres certificering.

6 Overgangsordningen For at tilgodese de organisationer, der allerede er certificeret af det tidligere Akkreditering Danmark, er der aftalt en overgangsordning mellem Bureau Veritas og Foreningen Akkreditering Danmark. Der vil blive tale om en abonnementsordning med månedlig betaling. For dem der allerede er certificeret, vil der være en periode på 60 dage, hvor man kan undgå at betale indmeldelsesgebyr til Bureau Veritas. Dette kræver, at man indsender sine certifikater, auditrapporter samt udfylder en selvevaluering. Bureau Veritas vil så gennemgå disse og udstede et nyt gyldigt certifikat, og første besøg vil blive aftalt gennemført herefter. Prisen herfor er kr. 3000,-. Overgangsperioden løber fra d. 1. august september For de organisationer, hvor certifikatet udløber i år, planlægges et besøg snarest, så der sikres kontinuitet mellem det gamle og nye certifikat. For de organisationer, hvis certifikat udløb i perioden fra konkursen til denne aftales indgåelse, gælder ovenfor nævnte betingelser. De enkelte organisationer vil blive kontaktet af Bureau Veritas inden for kort tid. Hvis I har spørgsmål til ordningen og overgangen, er I altid velkomne til at tage kontakt til os.

7 Prisliste for certificering Der indgås en certificeringsaftale mellem Bureau Veritas og den enkelte organisation, der dækker en 3 årig periode, med en hovedefterprøvning og årlige vedligeholdelsesbesøg. Priserne for certificering er beskrevet i nedenstående model med forbehold for reguleringer og tillægspriser. Prisen er inklusiv forberedelse, audit, rapportering, afvigelsesbehandling, kvalitetssikring samt udstedelse af certifikat. Der indgåes en specifik aftale med hver enkelt organisation Priser (eksklusiv moms) Antal standarder Indmeldelsesgebyr Pr. 3 år Pr. 1 år Pr. mdr. 1 kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr kr Tillægspriser: Alle priser er gældende for 2015 og eksklusiv moms flere end ca. 35 ansatte i hver organisation pr. standard døgnbemanding ved faste skift plus 175 kr/mdr. Kan dog fravælges. flere lokationer pr. organisation, hvis afstanden i bil er mere end 0,5 time fra hovedkontoret. For at tilgodese væresteder, som f.eks. Kirkens Korshær og Blå Kors, er der lavet en særskilt model, som gør sig gældende. Kontakt Bureau Veritas for at høre nærmere. Indmeldelsesgebyret og den månedlige ydelse betales fra den dag, der ansøges om certificering. Betalingsfristen er 30 dage netto. Der indgåes en specifik aftale med hver enkelt organisation.

8 Fakta om Bureau Veritas Verdensledende inden for test, inspektioner og certificeringsydelser Specialister inden for: Kvalitet Miljø Arbejdsmiljø Fødevaresikkerhed Social ansvarlighed Har du spørgsmål? Så er du velkommen til at kontakte Bureau Veritas Oldenborggade 1B, 7000 Fredericia Telefon