Fonden for Velfærdsteknologi Landgreven 4 Postboks København K

Transkript

1 Fonden for Velfærdsteknologi Landgreven 4 Postboks København K Statusrapport for projekt samt anmodning om udbetaling af tilskud Projektdata: Projektnummer og titel: Bred anvendelse af teletolkning per videokonference i hele sundhedssektoren. Journalnummer (fremgår af tilskudsbrev): Tilskudsmodtager: MedCom Adresse: Forskerparken 1 Postnr. & by: 523 Odense M Tlf: lho@medcom.dk Projektleder: Lone Høiberg Projektstart: 1. januar 29 Statusperiode: 1. januar 31. marts 213 Regioner Region Sjælland, Syddanmark og Nordjylland har nået målet for udbredelse af videotolkning. Region Hovedstaden og Midtjylland har hver implementeret videotolkning på 72% og er har mere end 9% af alle relevante. Ingen af regionerne har budt ind med en ny realistisk dato for at komme i mål. Projektet anmoder om en ny deadline for indfrielse af milepæl med 9% af alle relevante der pr. 3. juni 213. Projektet vurderer, det er en realistisk milepæl. Vurderingen tager afsæt i, at region Midtjylland de seneste tre måneder har implementeret videotolkning på 19 og at de nu mangler 14. Region Hovedstaden har de seneste tre måneder implementeret videotolkning på 17 og mangler nu 19. Afdelingerne er.

2 aug. 1 jan. 11 april 11 juli 11 okt. 11 jan. 12 april 12 juli 12 sept. 12 okt. 12 nov.12 dec.12 jan. 13 feb. 13 mar. 13 apr. 13 Nationalt er der 343 relevante, hvor 292 har gennemført 1. videotolkning, svarende til 85%. Yderligere 39 er, svarende til 11% Antallet af relevante er faldet, da region Hovedstaden har fusioneret flere og region Nordjylland har to, som ikke opfylder kriterierne for en relevant afdeling. Dækningsgraden er antal videotolkninger ud fra det samlede antal tolkninger. Projektets slutevaluering har estimeret antallet af tolkninger i hver region. Det er udgangspunktet for beregning af dækningsgraden. Hovedstaden Sjælland Syddanmark Midtjylland Nordjylland Antal tolkninger Antal videotolkninger 1. kvartal 13 Dækningsgrad (2 mdr.) 517? 6% 31% 54% 11%? Dækningsgraden er i gennemsnit 24% pr måned i de fire regioner, der har leveret antal af videotolkninger. Region Hovedstaden, region Sjælland og region Syddanmark har afsat ressourcer til projektet i 213. Region Midtjylland forventes at træffe beslutning i nærmeste fremtid. Region Nordjylland har lukket deres projekt med indeværende status. Der er gennemført 383 videotolkninger på sygehusene i 1. kvartal 213, tallet er uden region Nordjylland og uden videotolkninger for marts i region Syddanmark. Der forventes ikke et fald i antal videotolkninger. Gennemførte videotolkninger på sygehusene 21 Hovedstaden Sjælland Syddanmark Midtjylland Nordjylland I alt nuar Februar Marts April Maj Juni Juli August 4 57 September 87 Oktober 116 November December

3 211 Hovedstaden Sjælland Syddanmark Midtjylland Nordjylland I alt 1. kvartal kvartal kvartal kvartal kvartal kvartal kvartal ? kvartal ? kvartal ? 3.83 Total Region Hovedstaden: Regionen har ikke nået målet med at videotolke på 9% af alle relevante, mangler at implementere videotolkning på 17. Regionen har 93 relevante, det er et fald, da er fusioneret bl.a. på de nordsjællandske hospitaler og BUC i psykiatrien. 67 har gennemført videotolkning, svarende til 72%. Yderligere 18 er teknisk klar og, svarende til 19%. Regionen har identificeret ganske mange, som har implementeret videotolkning, men ikke har brugt videotolkning det seneste kvartal. Når alle relevante har implementeret videotolkning bliver det et indsatsområde at re-implementere videotolkning for at sikre forankring af projektet. Projektet lukkes formelt og køres videre som en hovedopgave/driftsopgave i Region Hovedstaden. Der er fortsat fokus på at få øget brugen i resten af 213, herunder at få implementeret de sidste og få alle til at ibrugtage videotolkning. Der er afsat ressourcer til opgaven. Der er gennemført 316 videotolkninger i perioden er Region Sjælland: Regionen arbejder forsat på at få flere i gang med at videotolke, men da de har nået målet for udbredelse af videotolkning indberetter de ikke længere status på antal, som implementerer videotolkning. Der er afsat ressourcer til projektet i 213. Der er gennemført 267 videotolkninger i 1. kvartal 213.

4 aug. 1 jan. 11 april 11 juli 11 okt. 11 jan. 12 april 12 maj 12 jun. 12 jul. 12 aug. 12 sept. 12 okt. 12 nov. 12 dec. 12 jan er Region Syddanmark: Regionen arbejder forsat på at øge anvendelsen af videotolkning og anvendelse af videokonference generelt. Da regionen har nået målet for udbredelse af videotolkning indberetter de ikke status på antal, der implementerer videotolkning. Der er i januar gennemført 159 videotolkninger, sv.t. en dækningsgrad på 55%, set i forhold til periodens samlede antal tolkninger. I februar er gennemført 924 videotolkninger, sv.t. en dækningsgrad på 59%. Det har ikke været muligt at få antal videotolkninger for marts endnu. Regionen har sat ressourcer af til projektet i er Region Midtjylland: Målet for projektet er ikke nået, mangler at implementere videotolkning på 14 for at komme i mål. Regionen har 75 relevante. 54, svarende til 72% af alle relevante. Yderligere 21 er, svarende til 28%. De, som mangler at gennemføre en videotolkning, har enten bestilt en videotolkning til afvikling i april eller afventer, at der er behov for en tolkning. Ressourcer til projektet i 213 er i proces. Har gennemført 517 videotolkninger i 1. kvartal 213.

5 aug. 1 jan. 11 april 11 juli 11 okt. 11 jan. 12 april 12 maj 12 jun. 12 jul. 12 aug. 12 sept. 12 okt. 12 nov. 12 dec. 12 jan. 13 feb. 13 mar er Region Nordjylland: Regionen har gennemgået deres relevante med lavt forbrug af tolkebistand. To af de indmeldte relevante har mindre end 2 tolkninger om måneden og har tolkeudgifter for under 1. kr. om året. Regionen har derfor nedskrevet deres relevante med to, så de nu har 34 relevante. Regionen har med denne handling nået målet, idet 31, svarende til 91% af alle relevante. Yderligere 3 er. Regionen kan ikke oplyse, hvor mange videotolkninger, der er gennemført, de ser på beløb til tolkninger og ikke antal. Regionen er endnu ikke koblet til VDX statistikmodul, som kan vise antal videotolkninger. Projektet afsluttes fra Koncern IT og det overordnede ansvar for videotolkning ligger fremover hos regionens økonomichef er

6 Projektplan (skal fylde 2-3 sider): Følger projektet den i projektansøgningen angivne projektplan? Ved nej udfyldes bilaget revideret projektplan og indsendes som del af projektets afrapportering. (Ved forsinkelser i tids- og leveranceplan, skal en ny projektplan godkendes af fonden). Hvis nej, beskrives her hvilke forhold, der har ændret sig: Mange hospitals har først taget videotolkning i brug sent i projektperioden. Nationalt er udbredelsesgraden aktuelt på 85%, mangler derved 5% for at nå målet. Det er besluttet, at projektet i 213 gennem MedCom samarbejdet forsætter med en national koordinering af den fortsatte udbredelse og anvendelse af videotolkning. Region Midtjylland og region Hovedstaden har tidligere meddelt, at de ikke kunne nå målet pr. 31. december og satte selv en ny deadline for udbredelse af videotolkning på 9 % af alle relevante pr. 31. marts 213. Det har ikke været tilstrækkelig til at nå målet. Projektet vurderer at en ny deadline for indfrielse af milepæl med 9% af alle relevante er d. 3. juni 213. Beskriv indhold af de milepæle og leverancer, som projektet har færdiggjort i indeværende projektperiode: 31. marts 213: Teletolkeprojektets slutevalueringsrapport udarbejdet 31. marts 213: Opnået en anvendelsesgrad på 1 % af det estimerede antal tolkninger Leverancer Afvigelsesplan udarbejdet og tilgængelig på projekts hjemmeside Alle regioner har deltaget med input til indsatsområder for anvendelse af videokonference samt for at øge antallet af videotolkninger i 213 Region Hovedstaden, Syddanmark og Midtjylland er koblet op på videoknudepunktets statistikmodul, der arbejdes på at få region Nordjylland og Sjælland inkluderet også. Region Sjælland har leveret antal videotolkninger, mens region Nordjylland ikke kan levere antal videotolkninger. Alle regioner er koblet op på den nationale adressebog. Slutevalueringen på Teletolkeprojektet er udarbejdet og medsendt denne status Fem gode grunde til at anvende videotolkning udarbejdes sammen med generelt informationsmateriale. Der udarbejdes en kort film om anvendelse af videotolkning til regionernes intranet. Estimere antal videotolkninger ud af det samlede antal tolkninger for 213 Udarbejde statistik over anvendelse af videotolkning og videokonference generelt Sikre balance mellem efterspørgsel og udbud af videotolkning Hvad viser de foreløbige resultater, som er opnået i projektet? Der er et øget fokus i de fleste regioner på anvendelsen af videotolkning og re-implementering på, som ikke har fået forankret videotolkning Der er fokus i regionerne på generel anvendelse af videokonference Der er stort fokus på udbredelse af videotolkning i de to regioner, der endnu ikke er i mål Ledelsesopbakning på alle niveauer er afgørende for den brede implementering og forankring af projektet

7 Økonomisk incitament er afgørende for nes valg af tolkeformen Ikke alle regioner har valgt at bruge ressourcer på projektet fremadrettet Flere regioner har ønsket at projektet hjælper med opstart af videotolkning i almen praksis Er der eksempler på, at foreløbige effekter er forankret hos målgruppen(erne)? Nogle anvender næsten kun videotolkning, mens andre ikke har taget løsningen rigtigt i brug Region Syddanmark på omkring 55 % af alle deres tolkninger Der er forsat interesse fra kommuner dels omkring videotolkning og dels anden anvendelse af videokonference Hvilken konsekvens har de opnåede resultater og effekter i projektet? Projektet har fået en repræsentant for almen praksis i styregruppen Interesserede kommuner hjælpes i gang med videokonference På baggrund af projektplanen angives de milepæle, som er nået til næste afrapportering: o 9% af alle relevante d. 3. juni 213 o Anvendelsesgraden af videotolkning er på 2 % af det estimerede antal tolkninger (Eventuelt flere kan tilføjes) Ledelses- og ejerforhold: Er der ændringer i projektets ledelses- og/eller ejerforhold? Hvis ja tages der kontakt til Fonden for Velfærdsteknologi. Hvis ja, beskriv ændringerne [SKRIV HER] Potentialevurdering: Er der observeret resultater, som giver anledning til at ændre potentialevurderingen i projektet? Hvis ja udfyldes bilaget revideret arbejdskraftbesparende potentiale og indsendes som del af projektets afrapportering (Bemærk at der er to faneblade, som begge skal udfyldes). Projektet har fået udarbejdet en slutevaluering, som er endelig færdig d. 15. april. Business casen genberegnes og der er ændringer i de forventede

8 besparelser. Da projektet afleverer status samtidig med slutevalueringen foreligger i sin endelige form, vil bilagene først udarbejdes til næste statusafrapportering. Hvis ja, beskriv årsagen til afvigelsen mellem forventet og observeret forandring: Hvis ja, beskriv hvilke nye årsagsmæssige sammenhænge, disse observationer giver anledning til at arbejde med i projektet: [SKRIV HER] Risikovurdering: Hvilke udfordringer har projektet været igennem og hvordan håndteredes udfordringerne? Projektet har ikke nået målet med udbredelse af videotolkning på 9 % d. 31. marts 213. To regioner har haft for mange sidst i projektet, som ikke videotolkede. Udbredelse af videotolkninger er fulgt og følges forsat tæt. Regionerne har benyttet sig af projektets tilbud om frikøb af en eller flere personer dedikeret til Teletolkeprojektet. Enkelte regioner har taget imod tilbud om hjælp til undervisning. Projektet har fokus på at ombooke bestilt fremmødetolk til videotolk. Er der observeret resultater, som giver anledning til at ændre risikovurderingen i projektet? Hvis ja udfyldes bilaget Revurderet risikoanalyse. Hvis ja, beskriv hvilke resultater, der har givet anledning til at ændre risikovurderingen: [SKRIV HER] Budget, regnskab og udbetalingsanmodning: Er der ændringer til det samlede projektbudget? Hvis ja udfyldes bilaget Anmodning om ændring i projektbudget. Fonden for Velfærdsteknologi anmodes om udbetaling af kr. Bilaget Anmodning om udbetaling skal udfyldes og indsendes som del af projektets afrapportering.

9