Tema: Hvordan ringer man billigst på fastnet og mobil?

Transkript

1 Hallo,hallo, ved du hvad det koster? Tema: Hvordan ringer man billigst på fastnet og mobil? Fokus: Kan min mobiltelefon blive misbrugt? Februar 04

2 Tema: Hvordan ringer man billigst på fastnet og mobil? Bag flappen finder du en oversigt over priser for fastnet- og mobilabonnementer. Oversigten indeholder priser for abonnement, minutpris og opkaldsafgift. Der er medtaget to abonnementer for hvert af de fastnetselskaber, som tilbyder flere abonnementer. Det øverste abonnement er udvalgt af IT- og Telestyrelsen, mens det nederste er udvalgt af selskabet. Mobilselskaberne har højest kunnet udvælge fire abonnementer. Hvis selskabet tilbyder et internetbaseret produkt, er dette medtaget. Det samme gælder, hvis selskaber tilbyder taletidskort. Derudover har selskabet kunnet medtage to abonnementer. FASTNET Som det fremgår af oversigten, opkræver alle fastnetselskaber en opkaldsafgift. Opkaldsafgiften er en takst, der betales for et opkald, der bliver besvaret. Med hensyn til minutprisen er det karakteristisk for fastnetabonnenterne, at minutprisen for opkald mellem to fastnettelefoner er væsentlig lavere end minutprisen for opkald fra en fastnettelefon til en mobiltelefon. Det fremgår af oversigten, at SONOFON, TDC, Tele2 og Telia har forskellige priser for opkald til mobiltelefoner. Prisen afhænger af, om den mobiltelefon, du ringer til, benytter selskabets mobilnet eller et af de andre mobilnet. MOBIL Som det fremgår af oversigten, opkræver flere mobilselskaber både opkaldsafgift og opkaldsforsøgsafgift. Det betyder, at alle dine opkald bliver takseret, også selvom opkaldet ikke bliver besvaret. Med hensyn til minutprisen er det karakteristisk for mobilabonnementerne, at minutprisen typisk er den sammen, uanset om du ringer til en fastnet- eller mobiltelefon. Der er dog enkelte undtagelser, idet nogle abonnementer har forskellig pris, alt efter om du ringer i høj- eller lavtakstperioden, til fastnettet eller eget mobilnet. Dette fremgår også af oversigten. Hvis du sms er meget, er der penge at spare ved at vælge det rigtige abonnement, idet der er helt op til 56 øres forskel på den billigste og dyreste sms. Hvis du både har en fastnet- og mobiltelefon, kan det i de fleste tilfælde betale sig kun at bruge mobiltelefonen, når du skal ringe til en anden mobiltelefon, og fastnettelefonen, når du skal ringe til en anden fastnettelefon. OPMÆRKSOMHEDSPUNKTER Hvis du på baggrund af oplysningerne i oversigten kunne tænke dig at blive telekunde eller skifte teleselskab, kan følgende opmærksomhedspunkter være interessante for dig. Oprettelsesafgift Hvad koster det at oprette det abonnement, du kunne tænke dig? Nogle abonnementer er gratis at oprette, andre har en oprettelsesafgift. I nogle tilfælde inkluderer oprettelsesafgiften en vis taletid. Nummerportabilitet Hvis du allerede er kunde hos et teleselskab, men ønsker at skifte, kan det være interessant for dig om du kan tage dit nuværende telefonnummer med til det nye teleselskab. Du bør i den forbindelse undersøge, om det nye teleselskab vil modtage dit nuværende telefonnummer og eventuelt om det koster noget. Samlerabat Hos nogle teleselskaber er det muligt at få rabat, hvis man samler flere af sine abonnementer hos selskabet. Det skal i den forbindelse bemærkes, at abonnementsprisen i oversigten er baseret på, at abonnementet kan tegnes som et enkeltstående abonnement.

3 Fastnetselskaber Selskab Abonnementsnavn Abonnementspris pr. kvartal ACN Friends Call Free 357 0,25 0, ,22 2) ACN Premier 411 0,185 0, ,195 2) Alpha Telecom Tango Fastnet 357 0,19 0, ,17 2) debitel fastnet DIREKTE BASIS 375 0,30 0, ,1875 2) ELRO ELROTEL Fastnet 303 0,25 0, ,212 2) Facilicom Facilicom 357 0,25 0, ,21 2) PGOne PGFree 357 0,25 0, ,199 2) SONOFON SONOFON Fastnet 297 0,25 0, ,22 2) SuperTEL SuperTEL Direkte 357 0,25 0, ,22 2) TDC TDC Tele Abonnement 357 0,25 0, ,25 2) TDC TeleTid ) 0,25 0, ,25 2) Tele2 Tele2 Telefon Abonnement 333 0,25 0, ,22 2) Tele2 Tele2 Fri Tid ) 0,25 0, ,22 2) TelecomPlus Grønt Abonnement 346 0,25 0, ,19 2) Telia Telia Fastnet Abonnement 327 0,25 0, ,23 2) Telia Telia Fritid Fastnet 447 0,25 0, ,23 3) Universal Telecom Universal Telecom Fastnet 357 0,19 0, ,17 4) Mobilselskaber Selskab Abonnementsnavn Abonnementspris pr. kvartal m/b-svar Opkaldsafgift m/b-svar u/b-svar Fastnet Mobilnet Fastnet Mobilnet Opkaldsafgift m/b-svar u/b-svar Fastnet Mobilnet Fastnet Mobilnet Minutpris ved opkald til fastnet: Højtakst Minutpris ved opkald til fastnet: Højtakst CBB 15) CBB Mobil 0 0,25 0,25 0,25 0,25 0,99 CBB 15) CBB Mobil Plus 0 0,25 0,25 0,25 0,25 0,69 debitel 16) smarttalk 0 0,50 0,50 0,50 0,50 0,89 debitel 16) debitelautomatic 99 0,50 0,50 0,25 0,25 1,00 debitel 16) MobilMAX ) ,50 ELRO 17) ELROTEL Mobil 42 0,25 0,25 0,25 0,25 1,20 M1 17) M1 - Mobil 147 0,25 0,25 0,25 0,25 0,79 minutel 15) Minutel 0 0,25 0,25 0,25 0,25 3,50 Orange Just Talk via internet 0 0,50 0, ,50 Orange Mono 351 0,25 0, ,25 6) Orange Match 120 5) 0,25 0, ,95 7) Orange Just Talk via talekort 0 0,50 0, ,95 Smart Koncept 17) SmartKontant 0 0,49 0,49 0,49 0,49 0,99 SONOFON Selvhenter.dk 0 0,25 0,25 0,25 0,25 0,85 SONOFON Debillos 87 0,25 0,25 0,25 0,25 0,99 SONOFON Kvantum ) 0,25 0,25 0,25 0,25 0,85 SONOFON Taletid 3 månederskort 149 0,25 0, ,50 TDC Mixit Kontant 0 0,25 0,25 0,25 0,25 0,95 TDC MobilExtra 90 0,25 0,25 0,25 0,25 1,20 TDC MobilExtra ) 0,25 0,25 0,25 0,25 0,85 TDC MobilTid 0 0,25 0, ,95 9) Tele2 Tele2Mobil Online 0 0,25 0,25 0,25 0,25 0,68 Tele2 Tele2Mobil Abonnement 207 0,25 0,25 0,25 0,25 0,99 Tele2 Tele2Mobil Free 120 0,25 0,25 0,25 0,25 1,10 Tele2 Tele2Mobil Tank Op 0 0,25 0,25 0,25 0,25 2,50 10) TelecomPlus 17) TelecomPlus MobilPlus 0 0,25 0,25 0,25 0,25 1,15 Telia Cash via SMS og internet 0 0,25 0, ,70 Telia Choise 120 0,25 0, ,80 Telia Comfort 180 0,25 0, ,20 Telia Cash via Skrabekort 0 0,25 0, ,25 TELMORE 17) TELMORE 0 0,25 0,25 0,25 0,25 0,85

4 Minutpris ved opkald til mobilnettene: Orange TDC SONOFON Tele2 Telia Højtakst Højtakst Højtakst Højtakst Højtakst Minutpris ved opkald til mobilnettene: Orange TDC SONOFON Tele2 Telia Lavtakst Lavtakst Lavtakst Lavtakst Lavtakst 1,59 1,59 1,59 1,59 1,59 0,11 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 1,58 1,58 1,58 1,58 1,58 0,09 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 1,55 1,55 1,55 1,55 1,55 0,09 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 1,75 1,75 1,75 1,75 1,75 0,09 0,875 0,875 0,875 0,875 0,875 1,36 1,36 1,36 1,36 1,36 0,106 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 1,75 1,75 1,75 1,75 1,75 0,14 0,94 0,94 0,94 0,94 0,94 1,58 1,58 1,58 1,58 1,58 0,099 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 1,75 1,75 1,50 1,75 1,75 0,11 0,88 0,88 0,75 0,88 0,88 1,69 1,69 1,69 1,69 1,69 0,12 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 1,75 1,60 1,75 1,75 1,65 0,125 0,875 0,80 0,875 0,875 0,825 1,75 1,60 1,75 1,75 1,65 0,125 0,875 0,80 0,875 0,875 0,825 1,59 1,59 1,59 1,3 1,59 0,11 0,79 0,79 0,79 0,65 0,79 1,59 1,59 1,59 1,3 1,59 0,11 0,79 0,79 0,79 0,65 0,79 1,59 1,59 1,59 1,59 1,59 0,10 11) 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 1,60 1,60 1,60 1,60 1,45 0,125 0,80 0,80 0,80 0,80 0,725 1,60 1,60 1,60 1,60 1,45 0 0,80 0,80 0,80 0,80 0,725 1,55 1,55 1,55 1,55 1,55 0,09 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 Minutpris ved opkald til mobilnettene: Orange TDC SONOFON Tele2 Telia Højtakst Højtakst Højtakst Højtakst Højtakst Minutpris ved opkald til fastnet: Lavtakst Minutpris ved opkald til fastnet: Lavtakst Minutpris ved opkald til mobilnettene: Orange TDC SONOFON Tele2 Telia Lavtakst Lavtakst Lavtakst Lavtakst Lavtakst Pris pr. SMS 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,19 0,69 0,69 0,69 0,69 0,69 0,69 0,69 0,69 0,69 0,69 0,69 0,19 0,89 0,89 0,89 0,89 0,89 0,89 0,89 0,89 0,89 0,89 0,89 0,19 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 0,25 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 0,50 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 0,23 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 0,79 0,20 3,50 3,50 3,50 3,50 3,50 3,50 3,50 3,50 3,50 3,50 3,50 0,49 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 1,50 0,25 1,60 1,60 1,60 1,60 1,60 0,125 0,80 0,80 0,80 0,80 0,80 0,50 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 1,95 7) 0,45 8) 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 0,325 1,99 0,99 1,99 1,99 1,99 0,99 1,99 0,99 1,99 1,99 1,99 0,29 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,20 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,20 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,20 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 0,75 0,95 0,95 0,95 0,95 0,95 0,95 0,95 0,95 0,95 0,95 0,95 0,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 0,25 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,25 2,95 2,95 2,95 2,95 2,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 1,95 0,75 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 0,68 0,19 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,99 0,35 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 1,10 0,35 2,50 2,50 2,50 2,50 2,50 1,25 1,25 1,25 1,25 1,25 1,25 0,50 1,99 1,15 1,99 1,99 1,99 1,15 1,99 1,15 1,99 1,99 1,99 0,50 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,70 0,20 1,75 1,75 1,75 1,75 0,80 0,80 0,875 0,875 0,875 0,875 0,80 0,25 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 1,20 0,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 2,25 0,20 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,85 0,20 1) Indeholder 60 min. fri taletid pr. måned, som kan bruges til kald til andre danske fastnetnumre 2) Højtakstperioden er i tidsrummet 8:00 til 19:30 3) Højtakstperioden er for kald til fastnet i tidsrummet 8:00 til 18:00 og for kald til mobilnet i tidsrummet 8:00 til 19:30 4) Højtakstperioden er i tidsrummet 7:00 til 19:00 5) Abonnementsprisen varierer mellem 120 og 450 kr. alt efter forbrug 6) Højtakstperioden er i tidsrummet 8:00 til 19:30 7) Minutprisen varierer mellem 1,95 og 0,80 kr. alt efter forbrug 8) SMS prisen varierer mellem 45 og 20 øre alt efter forbrug 9) Højtakstperioden er i tidsrummet 8:00 til 17:00 10) Højtakstperioden er i tidsrummet 6:00 til 20:00 11) I tidsrummet 22:00 til 8:00 er minutprisen 7 øre 12) Indeholder 200 min. fri taletid eller 600 sms'er pr. mdr. i Danmark 13) Indeholder 293 min. fri taletid pr. mdr. i Danmark 14) Indeholder 200 min. fri taletid pr. mdr. i Danmark 15) Benytter SONOFON s mobilnet 16) Benytter enten SONOFON s eller TDC s mobilnet 17) Benytter TDC s mobilnet

5 Indhold > Hvordan ringer man billigt på fastnet og mobil? tema Forord Værd at vide Fastnettelefon Mobiltelefon Internet Ydelser og selskaber Yderligere bemærkninger Lav dine personlige beregninger Telefonnumre, e-post- og internetadresser Kan min mobiltelefon blive misbrugt? Februar

6 Forord > Udbudet af teleydelser i Danmark er blevet stort. Det giver mulighed for at sammensætte teleydelser så de passer til ens forbrug, men samtidig er det vanskeligt at gennemskue hvilket teleselskab, der er billigst. Baggrunden for denne pjece er et ønske om at skabe gennemskuelig information om telepriserne til private forbrugere. Pjecen er blevet til på baggrund af IT- og Telestyrelsens interaktive prisguide - teleprisguide.dk - som indeholder et stort udvalg af teleselskabernes forskellige abonnementer til fastnet, internet og mobiltelefon. I teleprisguide.dk kan du lave en beregning, som er baseret på dit helt personlige forbrug af teleydelser. teleprisguide.dk bliver løbende opdateret, så den altid indeholder aktuelle priser. Priserne i denne pjece er et øjebliksbillede af indholdet i teleprisguide. Pjecen viser det enkelte teleselskabs billigste abonnement i forhold til nogle fastsatte forbrugsmønstre. For at sikre overskueligheden er en del tillægsydelser og særlige rabatter udeladt, ligesom opkald til udlandet, internet via ISDN og højhastighedsinternet ikke er med i pjecen. Desuden indeholder pjecen kun abonnementer, som ikke indeholder krav om, at man betaler for andre abonnementer hos det samme selskab. I alle beregningerne af de kvartalsvise udgifter indgår abonnementsudgiften og udgifter til samtaler eller opkobling til internettet. 4 Prispjece

7 > Pjecen sammenligner prisoplysninger. Kvalitet sammenlignes ikke i pjecen, men det bør indgå i overvejelserne, når du træffer dit valg. Top 5: Her finder du de 5 billigste selskaber i forhold til nogle opstillede forbrugsmønstre på fastnet, internet og mobiltelefon. Du kan forhåbentlig finde et forbrugsmønster, der ligner dit eget. Ydelser og selskaber: Her kan du se en oversigt, hvor du med udgangspunkt i forbrugsmønstrene kan finde priserne hos alle de selskaber, der er med i pjecen. Listepriser: Hvis du vil have yderligere oplysninger om selskabernes listepriser, dvs. abonnementspriser, minuttakster og opkaldsafgifter m.v., for de abonnementer, der er med i pjecen, kan du finde dem på Der kan du også finde flere abonnementsformer end de, der er med i denne pjece. Pjecen omfatter ikke nødvendigvis alle de teleselskaber, der opfylder kriterierne for at deltage i sammenligningen. Pjecen udkommer fire gange om året i februar, maj, august og november. Du kan finde pjecen på IT- og Telestyrelsens hjemmeside eller hente pjecen på biblioteket. Alle priser er pr. 1. januar 2004 og inklusive moms. Februar 2004 Februar

8 Værd at vide > > Du kan i flere tilfælde opnå rabat ved at samle flere abonnementer hos det samme teleselskab; fx hvis du samler internet og fastnet eller mobil og fastnet. Bemærk at alle abonnementer i denne pjece - og de udregnede kvartalspriser - er baseret på, at du ikke har samlet abonnementerne hos det samme selskab. På kan du selv lave beregninger, hvor der tages højde for samlerabat. > Hvis du har et abonnement, hvor du forudbetaler taletiden (eller surftiden, hvis det er et Internetabonnement), skal du være opmærksom på, om der er en frist for, hvornår du skal have brugt taletiden. Du skal også være opmærksom på, om ubrugt tid kan overføres til næste periode. > Ved forudbetalt taletid stiller visse selskaber krav om et minimumsforbrug pr. måned eller pr. kvartal. Hvis minimumsforbruget ikke opnås opkræves der et gebyr. > Hvis du kun bruger din fastnettelefon meget lidt, er det måske billigere at have en mobiltelefon. > På IT- og Telestyrelsens hjemmeside kan du læse meget mere om forbrugerforhold, herunder om priser og aktuelle forbrugerspørgsmål. 6 Prispjece

9 Fastnettelefon > Det er forudsat, at telefonen bruges, så der er en næsten lige fordeling af samtaleminutter på hverdage kl. 8-18, på hverdagsaftener og i weekenden. De beregnede kvartalspriser er baseret på, at ud af 10 samtaleminutter er 8 1 /2 minut til fastnet og 1 1 /2 minut til mobilnet. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor: Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 180 minutter 450 minutter 900 minutter minutter minutter ELRO ELRO ELRO ELRO Universal Telecom ELROTEL Fastnet ELROTEL Fastnet ELROTEL Fastnet ELROTEL Fastnet Fastnet 371 kr. 473 kr. 644 kr. 809 kr kr. SONOFON Tele2 Tele2 Universal Telecom ELRO SONOFON Fastnet Tele2 Fri Tid 60 Tele2 Fri Tid 60 Fastnet ELROTEL Fastnet 373 kr. 477 kr. 662 kr. 830 kr kr. Tele2 SONOFON Universal Telecom Alpha Telecom Alpha Telecom Tele2 Fri Tid 60 SONOFON Fastnet Fastnet Tango Fastnet Tango Fastnet 374 kr. 487 kr. 674 kr. 837 kr kr. TDC Universal Telecom SONOFON Tele2 Telia Mini-abonnement Fastnet SONOFON Fastnet Tele2 Fri Tid 60 Fritid Fastnet 381 kr. 514 kr. 677 kr. 844 kr kr. Telia Telia Alpha Telecom SONOFON Tele2 Fastnet Abonnement Fastnet Abonnement Tango Fastnet SONOFON Fastnet Tele2 Fri Tid kr. 516 kr. 678 kr. 864 kr kr. Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side 14. Februar

10 Mobiltelefon som alternativ til fastnettelefon > Da mobiltelefonen benyttes som alternativ til en fastnettelefon, er de beregnede kvartalspriser baseret på, at alle opkald foretages fra dit hjemmeområde. Nogle selskaber har en billigere minuttakst, når man ringer fra sit hjemmeområde, men selskaberne definerer hjemmeområde forskelligt. De beregnede kvartalspriser er baseret på, at opkaldene er tidsmæssigt fordelt ligesom for fastnettelefoni, dvs. en lige fordeling af samtaleminutter på hverdage kl. 8-18, på hverdagsaftener og i weekenden. 8 1 /2 ud af 10 samtaleminutter er til en fastnettelefon, mens 1 1 /2 ud af 10 samtaleminutter er til en mobiltelefon. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor. Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 180 minutter 450 minutter 900 minutter Telia TDC TDC Telia Cash* Mixit Regning m. Zone Mixit Regning m. Zone 140 kr. 346 kr. 644 kr. Tele2 Telia Tele2 Tele2Mobil Online Telia Cash* Tele2Mobil Online 140 kr. 352 kr. 700 kr. CBB Mobil Tele2 Telia CBB Mobil Plus Tele2Mobil Online Telia Cash* 142 kr. 352 kr. 701 kr. TDC CBB Mobil SONOFON Mixit Regning m. Zone CBB Mobil Plus Debillos m. Zone 165 kr. 357 kr. 705 kr. SONOFON SONOFON CBB Mobil Selvhenter.dk Debillos m. Zone CBB Mobil Plus 171 kr.** 425 kr. 709 kr. * Optankning via SMS og internet ** Telmore tilbyder også 180 minutters mibiltelefoni til 171 kr. Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side Prispjece

11 Mobiltelefon som supplement til fastnettelefon > Med mobiltelefonen som supplement til en fastnettelefon er de beregnede kvartalspriser baseret på, at kun 1 ud af 10 samtaleminutter er fra dit hjemmeområde, mens 8 1 /2 ud af 10 samtaleminutter er inden for selskabets øvrige dækningsområde, og 1 /2 ud af 10 samtaleminutter er via roaming (brug af andres net, hvis selskabet ikke har landsdækning). Ud af 10 samtaleminutter ligger gennemsnitligt tre på hverdage fra kl. 8-17, to på hverdage kl , to på hverdagsaftener og tre i weekenden, 6 ud af 10 samtaleminutter er til en fastnettelefon, mens 4 ud af 10 minutter er til en mobiltelefon. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor. Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 90 minutter 270 minutter 630 (baseret minutterpå et kvart årsabonnement) Tele2 Tele2 Tele2 Tele2Mobil Online Tele2Mobil Online Tele2Mobil Online 85 kr. 256 kr. 589 kr. CBB Mobil CBB Mobil CBB Mobil CBB Mobil Plus CBB Mobil Plus CBB Mobil Plus 86 kr. 259 kr. 595 kr. Telia Telia Telia Telia Cash* Telia Cash* Telia Cash* 89 kr. 268 kr. 618 kr. SONOFON SONOFON SONOFON Selvhenter.dk Selvhenter.dk Selvhenter.dk 101 kr. 302 kr. 696 kr. TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE 101 kr. 302 kr. 696 kr. * Optankning via SMS og internet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side 14. Februar

12 Mobiltelefon med SMS > For mobiltelefon med SMS er de beregnede kvartalspriser baseret på samme opkaldsmønster, som gælder ved mobiltelefon som supplement til fastnettelefon. SMS opkaldene fordeler sig således, at der til den mindste profil er knyttet relativt mange SMS er pr. dag (10 SMS pr. dag). For de to øvrige profiler svarer antallet af SMS - er pr. dag til antallet af minutter pr. dag (3 hhv. 7 SMS er pr. dag). Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor. Kvartalspris ved angivet forbrug (inkl. abonnement) 90 minutter SMS 270 minutter SMS 630 (baseret minutter på et kvart SMSårsabonnement) Tele2 Tele2 Tele2 Tele2Mobil Online Tele2Mobil Online Tele2Mobil Online 256 kr. 307 kr. 709 kr. CBB Mobil CBB Mobil CBB Mobil CBB Mobil Plus CBB Mobil Plus CBB Mobil Plus 257 kr. 310 kr. 715 kr. Telia Telia Telia Telia Cash* Telia Cash* Telia Cash* 269 kr. 322 kr. 744 kr. SONOFON SONOFON SONOFON Selvhenter.dk Selvhenter.dk Selvhenter.dk 281 kr. 356 kr. 822 kr. TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE TELMORE 281 kr. 356 kr. 822 kr. *Optankning via SMS og internet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side Prispjece

13 Internet > Kvartalspriserne for brug af Internet er beregnet som den samlede pris for et kvart års-abonnement (med mindst én e-postadresse) og en opkoblingstid pr. kvartal på henholdsvis: >600 minutter - gennemsnitlig 6-7 minutter om dagen svarende til korte daglige check af e-post og længere surf 1-2 gange om ugen. >1.800 minutter - gennemsnitlig 20 minutter om dagen svarende til ét længere surf om dagen samt korte daglige check af e-post. >5.400 minutter - gennemsnitlig en time om dagen svarende til korte daglige check af e-post og længere surf om ugen. Ud af 10 minutters internetopkobling ligger 4 minutter i weekenden, 4 minutter på hverdagsaftener efter kl. 18:00 og 2 minutter på hverdage mellem kl. 8:00 og 18:00. Kvartalspriserne for de fem billigste selskaber er vist i tabellen nedenfor: Kvartalspris ved angivet minutforbrug (inkl. abonnement) 600 minutter minutter minutter TelecomNET TelecomNET Cybercity GratisAbonnement GratisAbonnement FastPris60 83 kr. 224 kr. 449 kr. SONOFON SONOFON TDC Internet SONOFON Internet SONOFON Internet NetTid kr. 232 kr. 537 kr. SuperTEL SuperTEL Telia SuperTEL Internet A SuperTEL Internet A Telia Internet PLUS 93 kr. 235 kr. 632 kr. Tele2 TDC Internet TelecomNet Get2net Gratis Abonnement med 1001 NetTid 10 GratisAbonnement 103 kr. 237 kr. 665 kr. Telia Tele2 SONOFON Telia Internet TIME Get2net Gratis Abonnement med 1001 SONOFON Internet 104 kr. 249 kr. * 685 kr. Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side 14. * Telia tilbyder også 1800 minutters internet pr. kvartal til 249 kr. Februar

14 Ydelser og selskaber > På de følgende sider kan du se en oversigt over priser opdelt på ydelser hos de enkelte selskaber, så du selv kan kombinere tallene, hvis du ikke føler dig tilstrækkeligt godt dækket ind af et af de forbrugsmønstre, der er valgt som eksempler på de foregående sider. Priserne er opgjort som prisen for forbruget pr. kvartal inklusive abonnement og på basis af de priser, der var gældende pr. 1. januar Almindelig fastnettelefoni Flere selskaber tilbyder i dag at varetage hele kundeforholdet, dvs. såvel abonnement som samtaler i forbindelse med fastnettelefoni. Kvartalspriserne hos disse selskaber er således inklusive selskabernes pris for abonnement. Kvartalspriserne hos de øvrige selskaber er inklusive TDC s pris for Tele abonnement. 12 Prispjece

15 > Fastnet Hele landet Selskab og abonnement Forbrug og pris pr. kvartal (Inkl. abonnement) 180 min. 450 min. 900 min min min. ACN 1) Friends Call Free 431 kr. 542 kr. 726 kr. 907 kr kr. 2) Alpha Telecom 1) Tango Fastnet 421 kr. 517 kr. 678 kr. 837 kr kr. debitel fastnet DIREKTE BASIS 451 kr. 565 kr. 755 kr. 939 kr kr. ELRO ELROTEL Fastnet 371 kr. 473 kr. 644 kr. 809 kr kr. Facilicom 1) Facilicom 436 kr. 555 kr. 752 kr. 947 kr kr. PGOne 1) PGFree 428 kr. 535 kr. 713 kr. 887 kr kr. SONOFON SONOFON Fastnet 373 kr. 487 kr. 677 kr. 864 kr kr. SuperTEL 1) SuperTEL Direkte 434 kr. 549 kr. 740 kr. 929 kr kr. TDC Teletid kr. 3) 538 kr. 737 kr. 934 kr kr. 4) Tele2 Tele2 Fri Tid kr. 477 kr. 662 kr. 844 kr kr. TelecomPlus Grønt Abonnemet 421 kr. 534 kr. 723 kr. 906 kr kr. Telia Telia Fastnet Abonnement 403 kr. 516 kr. 705 kr. 891 kr kr. Universal Telecom 1) Universal Telecom Fastnet 420 kr. 514 kr. 674 kr. 830 kr kr. Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side 14. 1) Selskabet tilbyder ikke selv fastnet abonnement. Priserne er baseret på TDC s Tele abonnement. 2) Premier 3) Mini abonnement. 4) Tele abonnement med FavoritAftale. Internet Internet, abonnement og forbrug Selskab og abonnement Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side 14. Forbrug og pris pr. kvartal (Inkl. abonnement) 600 min min min. Cybercity Friabonnement, Friabonnement, FastPris kr. 279 kr. 449 kr. debitel internetbasis 130 kr. 303 kr. 892 kr. Mira Internet Gratis abonnement, Gratis abonnement, Privat+ abonnement 121 kr. 320 kr. 862 kr. SONOFON SONOFON Internet 92 kr. 232 kr. 685 kr. SuperTEL SuperTEL Internet A 93 kr. 235 kr. 695 kr. TDC NetBasis, NetTid 10, NetTid kr. 237 kr. 537 kr. Tele2 get2net Gratis Abonnement med kr. 249 kr. 737 kr. TelecomNet Gratis Abonnement 83 kr. 224 kr. 665 kr. Telia Telia Internet TIME, Telia Internet TIME, Telia Internet PLUS 104 kr. 249 kr. 632 kr. Tiscali Tiscali Net - Gratis Abonnement 107 kr. 278 kr. 827 kr. Februar

16 Yderligere bemærkninger > GENERELT Fakturering Flere selskaber tager gebyr, hvis der ikke betales via PBS eller benyttes anden elektronisk fakturering. I de beregnede priser i pjecen er der ikke tillagt eventuelle gebyrer for fakturering. Internet med analogt modem Ved opkobling til internet med analogt modem går de første sekunder som regel med godkendelse af brugernavn og password. Dette tidsforbrug er der ikke taget højde for i beregningerne af kvartalspriser for internetabonnementer. Nummerportabilitet Ved skift til andet mobilselskab skal det gamle selskab altid lade dig medtage dit nummer, men vær opmærksom på om det nye selskab vil modtage dit nummer, det er nemlig frivilligt. Ved nummerportabilitet må det gamle mobilselskab ikke opkræve betaling for at afgive nummeret, derimod må det nye mobilselskab godt opkræve betaling for at modtage nummeret. Bemærkninger til de enkelte selskaber og deres abonnementer ACN For fastnetabonnement Friends Call Free opkræves der ikke betaling for samtaler til andre ACN-kunders fastnet telefoner i Danmark. Dette indgår ikke i beregningerne af kvartalspriser. CBB Mobil Mobilproduktet CBB-Mobil er forudbetalt taletid, og der kan betales med Dankort, Kreditkort, Nordeas solotorv eller Danske Netbank. Der kan enten forudbetales 99 kr. eller 199 kr. med en gyldighed på 6 måneder efter hver optankning. I beregningen af kvartalspriserne er det forudsat, at der tankes op via internettet. Benyttes Tank-Op- Kort opkræver CBB en højere minuttakst end hvis det tankes op via internettet. CyberCity Internetabonnementet FastPris60 indeholder 60 minutter pr. dag. Ubrugte minutter kan ikke overføres til næste dag. Ved forbrug over 60 minutter pr. dag opkræves én gang opkaldsafgift på 0,25 kr. pr. dag uanset antallet af opkald. Dette indgår ikke i beregningerne af kvartalspriser. I beregningen af kvartalspriser er det antaget, at forbruget er skævt fordelt over ugen, hvilket betyder, at der ikke bruges præcis en time om dagen. Der er derfor tillagt et tidstillæg til abonnementspriserne i beregningen af kvartalsprisen. Hvis PBS ikke benyttes, opkræver CyberCity et gebyr på 15 kr. pr. faktura. Debitel Hvis PBS ikke benyttes ved fastnet DIREK- TE BASIS, opkræves et gebyr på 20 kr. pr. faktura. Mobilproduktet smarttalk er forudbetalt taletid, og der kan betales via Netbank gennem Nordea, Danske Bank eller BG Bank - og med Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard eller Eurocard. smarttalk forudsætter et forbrug på minimum 50 kr. om måneden ellers opkræves 25 kr. pr. måned. MobilMAX200 indeholder 300 kroners taletid pr. måned (200 minutters taletid eller 600 SMS (indenlandsk), hvor en 1 SMS er 20 sekunders taletid). Ubrugte minutter henholdsvis ubrugt taletid kan ikke overføres til næste måned. Hvis betaling ikke sker via PBS opkræves 20 kr. pr. faktura. minutel minutels produkt er et taletidskort. Hvert kort koster 99 kr. med en gyldighed på 6 måneder. Mira Internet Hvis PBS ikke benyttes, opkræver Mira et gebyr på 20 kr. pr. måned. Orange Orange opkræver ikke længere roamingafgift. I beregningen af kvartalspriser indgår der derfor ikke roamingafgifter. Just Talk er forudbetalt taletid. I beregningen af kvartalspriserne er det forudsat, at der tankes op via internettet eller ved SMS. Benyttes opfyldning med talekort opkræver Orange en højere minuttakst og en højere SMS pris end hvis det tankes op via internettet eller ved SMS. Gyldighedsperioden er 6 måneder, og den regnes fra det tidspunkt, hvor der sidst er sat penge ind på taletidskontoen. Der kan modtages opkald i yderligere 3 måneder efter gyldighedsperiodens udløb I mobilproduktet Modus 3 er der inkluderet 180 minutters taletid pr. måned i abonnementet. Ubrugte minutter overføres automatisk til næste måned, dog højst 180 minutter. PGOne Hvis PBS ikke benyttes opkræver PGOne et gebyr på 20 kr. pr. faktura. Der opkræves ikke betaling for samtaler til andre PGOnekunders fastenet telefoner indenfor Danmark fra og på søn- og helligdage. Dette indgår ikke i beregningerne af kvartalspriser. SONOFON SONOFONs Selvhenter.dk er forudbetalt taletid, og forudsætter adgang til internettet og en adresse. Der betales via internettet eller ved hjælp af mobiltelefonen, og der kan betales med Dankort, Visa Dankort, EuroCard eller Mastercard. Der er også mulighed for at betale via netbank gennem Danske Bank, Nordea eller BG Bank. De optankede minutter og SMS er er gyldige i 6 måneder efter seneste optankning. Abonnementet forudsætter et forbrug på mindst 50 kr. over 3 måneder. Ved lavere forbrug opkræves administrationsgebyr på 20 kr. SuperTEL Det er en betingelse, at der enten betales med et gyldigt betalingskort (Dankort, Visa, Mastercard, Eurocard, Diners Club) eller via PBS BetalingsService. TDC Teletid 1 indeholder 60 minutter pr. måned til det indenlandske fastnet. Opkaldsafgiften er inkluderet i den fri taletid. Ubrugte minutter overføres automatisk til næste måned, dog kan der max. overføres to måneder. Hvis PBS ikke benyttes opkræves et gebyr på 20 kr. pr. måned. Mobilabonnementet Mixit Kontant sælges 14 Prispjece

17 > Mobiltelefoni Mobiltelefon som alternativ til fastnettelefon* Selskab og abonnement Forbrug og pris pr. kvartal. (Inkl. abonnement) 180 min. 450 min. 900 min. CBB Mobil CBB Mobil Plus 142 kr. 357 kr. 709 kr. debitel smarttalk 196 kr. 493 kr. 978 kr. ELRO ELROTEL mobil 276 kr. 628 kr kr. M1 M1- Mobil 307 kr. 549 kr. 946 kr. minutel Minutel 648 kr kr kr. Orange Traditionel, Mono, Mono 276 kr. 545 kr. 740 kr. Smart Koncept SmartKontant 234 kr. 585 kr kr. SONOFON Selvhenter.dk, Debillos m. Zone, Debillos m. Zone 171 kr. 425 kr. 705 kr. TDC Mixit Regning m. Zone 165 kr. 346 kr. 644 kr. Tele2 Tele2Mobil Online 140 kr. 352 kr. 700 kr. TelecomPlus TelecomPlus MobilPlus 242 kr. 605 kr kr. Telia Telia Cash** 140 kr. 352 kr. 701 kr. TELMORE TELMORE 171 kr. 429 kr. 853 kr. * Kvartalspriserne er baseret på, at alle opkald foretages fra abonnentens hjemmeområde. For Telia gælder, at alle opkald foretages i dækningsområdet for selskabets eget mobilnet, jf. bemærkningerne på side 14. ** Optankning via SMS og internet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side 14. via internettet. Mixit Kontant forudsætter at en adresse og betaling sker via internettet Mobilabonnementet Mixit Regning m. Zone forudsætter en adresse. Der betales som minimum 30 kr. som mindste forbrug pr. måned. Hvis PBS ikke benyttes opkræver TDC et gebyr på 25 kr. pr. faktura. Internet abonnementerne NetTid 10 og Net- Tid 30 indeholder henholdsvis 10 timer og 30 timer pr. måned. Ubrugte minutter kan overføres til næste måned, dog højst 20 timer og 60 timer for henholdsvis NetTid 10 og NetTid 30. Tele2 Tele2 Fri Tid 60 indeholder 60 minutters fri taletid til fastnettet pr. måned. Opkaldsafgiften er inkluderet i den fri taletid. Ubrugte minutter kan ikke overføres til næste måned. Mobilabonnementet Tele2Mobil Online er forudbetalt taletid og forudsætter at der indsættes ny taletid via internettet. Der kan betales med Dankort. TelecomPlus For mobilproduktet TelecomPlus Mobil opkræves et administrationsgebyr på 15 kr. pr. måned. Telia Mobilabonnementet Telia Cash er forudbetalt taletid. Telia Cash forudsætter optankning via SMS og internet og kan kun benyttes i Telias net. For at benytte andre net kan taletid indsættes via skrabekort hvor minutprisen er 2,25 kr. Dette er der taget højde for i beregningerne af kvartalspriser. Den indsatte taletid er gyldig i 6 måneder og der kan modtages opkald i yderligere en måned. For internet abonnementet Telia Internet PLUS betales en årlig afgift for abonnementet. Telia benytter SONOFONs mobilnet ved opkald uden for eget dæknings-område. Her er minuttaksten typisk forhøjet. Telias dækningsområde er under stadig udbygning og forbedring. Du kan til enhver tid finde det seneste dækningskort på Telias hjemmeside eller kontakte Telias Kundecenter på mail eller på tlf for spørgsmål i forbindelse med Telias dækning. Roamingandelen for Telias mobilprodukter er i beregningerne sat til 5 %. TELMORE Forbruget forudbetales med Dankort via internet. Abonnementet forudsætter et forbrug på mindst 50 kr. over 3 måneder. Ved lavere forbrug opkræves administrationsgebyr på 7,50 kr. pr. måned. Tiscali Internet abonnementet Tiscali Net faktureres pr. e-post. Hvis anden faktureringsform vælges, tager Tiscali et gebyr på 5 kr. pr. faktura. Afregning sker kvartalsvis forud. Du kan finde flere detaljer om de enkelte abonnementer - bl.a. minuttakster - på Februar

18 > Mobiltelefoni Mobiltelefon som supplement til fastnettelefon* Selskab og abonnement Forbrug og pris pr. kvartal. (Inkl. abonnement) 90 min. 270 min. 630 min. CBB Mobil CBB Mobil plus 86 kr. 259 kr. 595 kr. debitel smarttalk, smarttalk, mobilmax kr. 385 kr. 852 kr. ELRO ELROTEL mobil 174 kr. 438 kr. 959 kr. M1 M1 - Mobil 242 kr. 433 kr. 805 kr. minutel Minutel 339 kr kr kr. Orange Just Talk, Traditionel, Modus kr. 399 kr. 806 kr. Smart Koncept SmartKontant 161 kr. 490 kr kr. SONOFON Selvhenter.dk 101 kr. 302 kr. 696 kr. TDC Mixit Kontant 110 kr. 329 kr. 759 kr. Tele2 Tele2Mobil Online 85 kr. 256 kr. 589 kr. TelecomPlus TelecomPlus MobilPlus 149 kr. 451 kr kr. Telia Telia Cash** 89 kr. 268 kr. 618 kr. TELMORE TELMORE 101 kr. 302 kr. 696 kr. Mobiltelefon med SMS* Selskab og abonnement Forbrug og pris pr. kvartal. (Inkl. abonnement) 90 min. 900 SMS 270 min. 270 SMS 630 min. 630 SMS CBB Mobil CBB Mobil Plus 257 kr. 310 kr. 715 kr. debitel smarttalk 299 kr. 436 kr kr. ELRO ELROTEL mobil 381 kr. 500 kr kr. M1 M1 - Mobil 422 kr. 487 kr. 931 kr. minutel Minutel 780 kr kr kr. Orange Just Talk, Traditionel, Modus kr. 534 kr kr. Smart Koncept SmartKontant 422 kr. 568 kr kr SONOFON Selvhenter.dk 281 kr. 356 kr. 822 kr. TDC Mixit Kontant 290 kr. 383 kr. 885 kr. Tele2 Tele2Mobil Online 256 kr. 307 kr. 709 kr. TelecomPlus TelecomPlus MobilPlus 599 kr. 586 kr kr. Telia Telia Cash** 269 kr. 322 kr. 744 kr. TELMORE TELMORE 281 kr. 356 kr. 822 kr. * For Telia gælder, at 95% af alle opkald foretages i dækningsområdet for selskabets eget mobilnet, fj. bemærkningerne side 14. ** Optankning via SMS og internet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side 14. * For Telia gælder, at 95% af alle opkald foretages i dækningsområdet for selskabets eget mobilnet, fj. bemærkningerne side 14. ** Optankning via SMS og internet Se bemærkninger om de enkelte abonnementer på side Prispjece

19 Lav dine personlige beregninger IT- og Telestyrelsens interaktive prisguide - teleprisguide.dk - giver dig mulighed for at foretage en beregning, som er baseret på dit helt personlige forbrug af teleydelser. Det vil sige, at du fx selv kan angive, om du ringer mest i dagtimerne eller om aftenen, hvor tit du ringer til mobiltelefoner, om du sender SMS-beskeder og om dit internetforbrug består af korte eller lange opkoblinger. Ud fra dine indtastninger får du en oversigt over de 20 billigste abonnementer og deres pris pr. kvartal. Du kan så klikke videre til detaljer om de enkelte abonnementer. teleprisguide.dk bliver løbende opdateret, så den altid indeholder aktuelle priser. Prøv den interaktive teleprisguide på Februar

20 Telefonnumre og adresser > ACN, e-post: tlf.: Alpha Telecom, tlf.: CBB Mobil, e-post: tlf.: CyberCity, e-post: tlf.: debitel, tlf.: ELRO, e-post: tlf.: Facilicom, e-post: tlf.: M1, e-post: tlf.: minutel, e-post: tlf.: Mira, e-post: tlf.: Orange, e-post: tlf.: PGOne, e-post: tlf.: Smart Koncept, e-post: tlf.: SONOFON, e-post: tlf.: SuperTEL, tlf.: TDC Telefoni: tlf.: Mobil: tlf.: Internet: tlf.: Tele2 Telefoni: e-post: tlf.: Mobil: e-post: tlf.: Internet: e-post: tlf.: TelecomNet, tlf.: TelecomPlus, tlf.: Telia, e-post: tlf.: Telmore, tlf.: Tiscali, e-post: tlf.: Universal Telecom, e-post: tlf.:

21 Fokus: Kan min mobiltelefon blive misbrugt? Din mobiltelefon kan blive misbrugt, hvis dit SIM-kort bliver klonet. At et SIM-kort bliver klonet betyder, at et GSM SIM-kort bliver kopieret. Hvis et SIM-kort bliver klonet, kan det benyttes til regningsmisbrug eller aflytning. Hidtil har der dog været en meget lille risiko for, at den slags kunne ske, idet det blandt andet krævede, at man knækkede den beskyttelse, som mobiloperatørerne har givet deres kort. Det har indtil for nylig været teknisk meget svært og tidskrævende. Der foreligger nu oplysninger om nyt udstyr, der gør det muligt hurtigt at klone SIM-kort. Fordelen ved det nye udstyr er, at man kan kombinere flere SIM-kort på ét og samme SIMkort, så man kan skifte operatør, uden at skulle skifte SIM-kortet i mobiltelefonen. Ulempen er, at der også lukkes op for risiko for alvorligt misbrug. Den gode nyhed er, at hvis du bruger din PIN-kode, så kan man ikke klone dit SIM-kort, ikke engang med det nye udstyr. Vær opmærksom på, at det skal være din personlige, hemmelige kode - ikke den kode, som du fik, da du købte telefonen. Så det er med andre ord meget vigtigt, at du bruger din personlige PIN-kode. Hvis du gør det, behøver du ikke være bange for, at dit SIM-kort skulle blive udsat for kloning.

22 Udgivet af: IT- og Telestyrelsen i samarbejde med Forbrugerrådet IT- og Telestyrelsen er statens telefaglige myndighed. Det er styrelsens hovedopgave aktivt at medvirke til, at borgere og virksomheder har en bred og varieret adgang til telekommunikation til lave priser og af høj kvalitet. IT- og Telestyrelsen arbejder især for: > at fremme konkurrencen mellem udbydere af telenet og teletjenester, > at sikre den fornødne forbrugerbeskyttelse og fastsætte betryggende rammer for udbud og anvendelse af teleprodukter, > at formidle viden om telelovgivning og andre telefaglige forhold til telebrugere og andre aktører. Opdaterede prisoplysninger: Find dem fire gange årligt (i februar, maj, august og november) på IT- og Telestyrelsens hjemmeside eller hent dem på biblioteket. INDSAMLING AF DATAMATERIALE: IT- OG TELESTYRELSEN LAY-OUT: CLAUS LYNGGAARD / OKTAN TRYK OG DISTRIBUTION: J.H. SCHULTZ GRAFISK A/S ISBN Holsteinsgade København Ø Telefon Telefax E-post: itst@itst.dk Hjemmeside: