Udgivet i oktober 2005 / McAfee VirusScan -software

Transkript

1 Brugerhåndbog

2 COPYRIGHT Copyright 2005 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må reproduceres, overføres, afskrives, lagres på et hentningssystem, eller oversættes til noget sprog i nogen form eller på nogen måde uden skriftlig tilladelse fra McAfee, Inc., eller dets leverandører eller tilknyttede firmaer. VAREMÆRKETILSKRIVELSER ACTIVE FIREWALL, ACTIVE SECURITY, ACTIVESECURITY (OG I KATAKANA), ACTIVESHIELD, ANTIVIRUS ANYWARE OG MØNSTER, CLEAN-UP, DESIGN (MED SPECIELT E), DESIGN (MED SPECIELT N), ENTERCEPT, ENTERPRISE SECURECAST, ENTERPRISE SECURECAST (OG I KATAKANA), EPOLICY ORCHESTRATOR, FIRST AID, FORCEFIELD, GMT, GROUPSHIELD, GROUPSHIELD (OG I KATAKANA), GUARD DOG, HOMEGUARD, HUNTER, INTRUSHIELD, INTRUSION PREVENTION THROUGH INNOVATION, M OG MØNSTER, MCAFEE, MCAFEE (OG I KATAKANA), MCAFEE OG MØNSTER, MCAFEE.COM, MCAFEE VIRUSSCAN, NA NETWORK ASSOCIATES, NET TOOLS, NET TOOLS (OG I KATAKANA), NETCRYPTO, NETOCTOPUS, NETSCAN, NETSHIELD, NETWORK ASSOCIATES, NETWORK ASSOCIATES COLLISEUM, NETXRAY, NOTESGUARD, NUTS & BOLTS, OIL CHANGE, PC MEDIC, PCNOTARY, PRIMESUPPORT, RINGFENCE, ROUTER PM, SECURECAST, SECURESELECT, SPAMKILLER, STALKER, THREATSCAN, TIS, TMEG, TOTAL VIRUS DEFENSE, TRUSTED MAIL, UNINSTALLER, VIREX, VIRUS FORUM, VIRUSCAN, VIRUSSCAN, VIRUSSCAN (OG I KATAKANA), WEBSCAN, WEBSHIELD, WEBSHIELD (OG I KATAKANA), WEBSTALKER, WEBWALL, WHAT'S THE STATE OF YOUR IDS?, WHO'S WATCHING YOUR NETWORK, YOUR E-BUSINESS DEFENDER, YOUR NETWORK. OUR BUSINESS. er registrerede varemærker eller varemærker tilhørende McAfee, Inc. og/eller dets tilknyttede selskaber i USA og/eller andre lande. Rød farve i forbindelse med sikkerhed er et kendetegn for McAfees produkter. Alle andre nævnte registrerede og ikke-registrerede varemærker er alene de respektive ejeres ejendom. LICENSOPLYSNINGER Licensaftale MEDDELELSE TIL ALLE BRUGERE: LÆS OMHYGGELIGT DEN RELEVANTE JURIDISKE AFTALE VEDRØRENDE DEN LICENS, DU HAR KØBT. DEN INDEHOLDER DE GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG AF DEN SOFTWARE, DER GIVES I LICENS. HVIS DU IKKE VED, HVILKEN TYPE LICENS DU HAR ERHVERVET DIG, BEDES DU KONTROLLERE DIT KØBSDOKUMENT ELLER ANDRE DOKUMENTER MED RELATION TIL LICENSTILDELINGEN ELLER KØBSORDREN, SOM FULGTE MED SOFTWAREPAKKEN, ELLER SOM DU HAR MODTAGET SEPARAT SOM LED I KØBET (I FORM AF EN BROCHURE, EN FIL PÅ CD'EN MED PRODUKTET ELLER EN FIL PÅ DET WEBSTED, HVORFRA DU HAR DOWNLOADED SOFTWAREPAKKEN). HVIS DU IKKE ER ENIG I ALLE DE VILKÅR, DER ER NÆVNT I AFTALEN, SKAL DU IKKE INSTALLERE SOFTWAREN. HVIS DET ER RELEVANT, KAN DU RETURNERE PRODUKTET TIL MCAFEE, INC. ELLER KØBSSTEDET OG FÅ BETALINGEN FULDT REFUNDERET. Tilskrivelser Dette produkt omfatter eller kan omfatte: Software udviklet af OpenSSL Project til brug i OpenSSL Toolkit ( Kryptografisk software skrevet af Eric A. Young, og software skrevet af Tim J. Hudson. Visse softwareprogrammer som gives i licens (eller dellicens) til brugeren under GNU General Public License (GPL) eller tilsvarende gratis softwarelicenser, som blandt øvrige rettigheder giver brugeren ret til at kopiere, modificere og videredistribuere visse programmer eller dele deraf samt adgang til kildekoden. GPL stiller krav om, at for al software, der er omfattet af GPL, og som distribueres til nogen i et eksekverbart binært format, skal kildekoden også stilles til rådighed for de pågældende brugere. For al sådan software, der er underlagt GPL, stilles kildekoden til rådighed på denne cd. Hvis nogen gratis softwarelicens kræver, at McAfee, Inc. giver rettigheder til brug, kopiering eller modifikation af et softwareprogram, og hvis sådanne rettigheder er mere omfattende end rettighederne, som gives ved denne aftale, skal sådanne rettigheder have forrang over rettighederne og restriktionerne heri. Software oprindelig skrevet af Henry Spencer, Copyright 1992, 1993, 1994, 1997 Henry Spencer. Software oprindelig skrevet af Robert Nordier, Copyright Robert Nordier. Software skrevet af Douglas W. Sauder. Software udviklet af Apache Software Foundation ( En kopi af licensaftalen for denne software findes på International Components for Unicode ( ICU ) Copyright International Business Machines Corporation og andre. Software udviklet af CrystalClear Software, Inc., Copyright 2000 CrystalClear Software, Inc. FEAD Optimizer -teknologi, Copyright Netopsystems AG, Berlin, Tyskland. Outside In Viewer-teknologi Stellent Chicago, Inc. og/eller Outside In HTML Export, 2001 Stellent Chicago, Inc. Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Thai Open Source Software Center Ltd. og Clark Cooper, 1998, 1999, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Expat maintainers. Ophavsretligt beskyttet software tilhørende The Regents of the University of California, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Gunnar Ritter. Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Sun Microsystems, Inc Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Gisle Aas Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Michael A. Chase, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Neil Winton, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende RSA Data Security, Inc., Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Sean M. Burke, 1999, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Martijn Koster, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Brad Appleton, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Michael G. Schwern, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Graham Barr, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Larry Wall and Clark Cooper, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Frodo Looijaard, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Python Software Foundation, Copyright 2001, 2002, En kopi af licensaftalen for denne software findes på Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Beman Dawes, , Software skrevet af Andrew Lumsdaine, Lie-Quan Lee, Jeremy G. Siek University of Notre Dame. Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Simone Bordet & Marco Cravero, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Stephen Purcell, Software udviklet af Indiana University Extreme! Lab ( Ophavsretligt beskyttet software tilhørende International Business Machines Corporation og andre, Software udviklet af University of California, Berkeley og dettes bidragydere. Software udviklet af Ralf S. Engelschall <rse@engelschall.com> til brug i mod_ssl-projektet ( Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Kevlin Henney, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Peter Dimov and Multi Media Ltd. 2001, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende David Abrahams, 2001, På findes yderligere dokumentation. Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Steve Cleary, Beman Dawes, Howard Hinnant & John Maddock, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Boost.org, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Nicolai M. Josuttis, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Jeremy Siek, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Daryle Walker, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Chuck Allison and Jeremy Siek, 2001, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Samuel Krempp, Se for opdateringer, dokumentation og revisionshistorik. Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Doug Gregor (gregod@cs.rpi.edu), 2001, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Cadenza New Zealand Ltd., Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Jens Maurer, 2000, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Jaakko Järvi (jaakko.jarvi@cs.utu.fi), 1999, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Ronald Garcia, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende David Abrahams, Jeremy Siek og Daryle Walker, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Stephen Cleary (shammah@voyager.net), Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Housemarque Oy < Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Paul Moore, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Dr. John Maddock, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Greg Colvin og Beman Dawes, 1998, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Peter Dimov, 2001, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Jeremy Siek og John R. Bandela, Ophavsretligt beskyttet software tilhørende Joerg Walter og Mathias Koch, Udgivet i oktober 2005 / McAfee VirusScan -software

3 Oversigtskort Hvis du installerer produktet fra en cd eller et websted, kan du med fordel udskrive dette praktiske referenceark. Installerer du produktet fra en CD? Nej Ja Installerer du produktet fra et websted? 1. Indsæt produkt-cd'en i cd-rom-drevet. Hvis installationen ikke starter automatisk, skal du klikke på Start fra Windows Skrivebord, og derefter klikke på Kør. 2. Skriv D:\SETUP.EXE (hvor D er bogstavet for dit cd-rom-drev) i dialogboksen Kør. 3. Klik på OK. Ja 1. Gå til McAfees websted, og klik på Min konto. 2. Hvis du bliver bedt om det, skal du angive -adresse og adgangskode for abonnementet, derefter klikke på Log ind for at åbne siden Kontooplysninger. 3. Find dit produkt på listen, og klik på download ikonet. McAfee forbeholder sig ret til på ethvert ønsket tidspunkt uden varsel at ændre sine opgraderings- og supportordninger og -politikker. McAfee og McAfee's produktnavne er registrerede varemærker eller varemærker tilhørende McAfee, Inc. og/eller dets tilknyttede selskaber i USA og/eller andre lande McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Brugerhåndbog iii

4 Oversigtskort Få yderligere oplysninger Hvis du vil kunne læse brugerhåndbøgerne på produkt-cd'en, skal du kontrollere, at Acrobat Reader er installeret på computeren, og hvis dette ikke er tilfældet, kan du installere den nu fra McAfee produkt-cd'en. 1 Indsæt produkt-cd'en i cd-rom-drevet. 2 Åbn Windows Stifinder: Klik på Start på Windows-skrivebordet, og klik på Søg. 3 Find mappen Manuals og dobbeltklik på den ønskede brugerhåndbog i.pdf-format. Fordele ved registrering McAfee anbefaler, at du følger den enkle fremgangsmåde, som produktet giver mulighed for, til at fremsende din registrering direkte til os. Registreringen sikrer, at du modtager rettidig teknisk ekspertbistand plus de følgende fordele: GRATIS elektronisk support Virusdefinitions (.DAT)-filopdateringer i et år efter installationen ved køb af VirusScan-software Gå til for at få oplyst prisen på yderligere et års abonnement på virussignaturer. 60-dages garanti, som garanterer erstatning af software-cd'en, hvis denne er fejlbehæftet eller beskadiget SpamKiller-filteropdateringer i et år efter installationen ved køb af SpamKiller-software Gå til for at få oplyst prisen på yderligere et års abonnement på filteropdateringer. McAfee Internet Security Suite-opdateringer i et år efter installationen ved køb af MIS-software Gå til for at få oplyst prisen på yderligere et års abonnement på indholdsopdateringer. Teknisk support Teknisk support fås på Vores supportwebsted tilbyder 24-timers adgang til vores brugervenlige Svarguide, der rummer løsninger og svar på de mest almindelige supportspørgsmål. Erfarne brugere kan også prøve vores mere avancerede muligheder, herunder Nøgleordssøgning og Hjælp-træ. Hvis du ikke kan finde en løsning, kan du også prøve vores GRATIS Chat Now!- og Express!- faciliteter. Via chat og kan du hurtigt kontakte vores kvalificerede supportteknikere via internettet uden omkostning. Ellers kan du finde oplysninger om telefonsupport på iv McAfee VirusScan -software

5 Indhold Oversigtskort iii 1 Introduktion Nye funktioner Systemkrav Teste VirusScan Teste ActiveShield Teste Scan Bruge McAfee SecurityCenter Brug af McAfee VirusScan Bruge ActiveShield Aktivere eller deaktivere ActiveShield Konfigurere ActiveShield-indstillinger Forklare sikkerhedsalarmer Scanne din computer manuelt Scanne manuelt for virus og andre trusler Scanne automatisk for virus og andre trusler Forklare trusselsregistreringer Administrere filer i karantæne Oprette en redningsdisk Skrivebeskytte en redningsdisk Bruge en redningsdisk Opdatere en redningsdisk Rapportere automatisk om virus Rapportere til Virusverdenskortet Vise Virusverdenskortet Opdatere VirusScan Kontrollere for opdateringer automatisk Kontrollere for opdateringer manuelt Indeks Brugerhåndbog v

6 Indhold vi McAfee VirusScan -software

7 Introduktion 1 Velkommen til McAfee VirusScan. McAfee VirusScan er en abonnementsbaseret antivirustjeneste, der giver en omfattende, pålidelig og ajourført virusbeskyttelse. VirusScan er baseret på den præmierede McAfee-scanningsteknologi og beskytter mod virus, orme, trojanske heste, mistænkelige scripts, hybride angreb og andre trusler. Programmet udfører følgende funktioner: ActiveShield - ActiveShield scanner filer, når enten du eller din computer prøver at åbne dem. Scan - Søger efter virus og andre trusler på harddiske, disketter og i enkelte filer og mapper. Karantæne - Krypterer og isolerer mistænkelige filer midlertidigt i karantænemappen, indtil der kan udføres en passende handling. Registrering af skadelige aktiviteter - Overvåger, om din computer er udsat for virus-lignende aktiviteter forårsaget af orme-lignende aktiviteter og mistænkelige scripts. Nye funktioner Denne version af VirusScan har følgende nye funktioner: Registrering og fjernelse af spyware og adware VirusScan identificerer og fjerner spyware, adware og andre programmer, der truer dine personlige oplysninger og får din computer til at køre langsommere. Daglige automatiske opdateringer Daglige automatiske VirusScan-opdateringer beskytter mod de nyeste identificerede og ikke identificerede trusler mod din computer. Hurtig baggrundsscanning Hurtige og diskrete scanninger identificerer og fjerner virus, trojanske heste, orme, spyware, adware, dialere og andre trusler uden at forstyrre dit arbejde. Sikkerhedsadvarsler i realtid Sikkerhedsadvarsler i realtid underretter dig om virusudbrud og sikkerhedstrusler, og foreslår, hvordan du kan fjerne eller neutralisere dem, og anviser kilder, hvor du kan læse mere om truslerne. Brugerhåndbog 7

8 Introduktion Systemkrav Registrering og rensning ved flere indgangspunkter VirusScan overvåger og renser ved de vigtigste indgangspunkter til din computer: , vedhæftede filer i onlinemeddelelser og downloads fra internettet. Overvågning af for ormelignende aktiviteter WormStopper overvåger mistænkelig mass og hindrer virus og orme i at sprede sig til andre computere via . Overvågning af scripts for ormelignende aktiviteter ScriptStopper overvåger mistænkelig afvikling af scripts og hindrer virus og orme i at sprede sig til andre computere via . Gratis onlinemeddelelser og teknisk support via Direkte teknisk support giver hurtig og lettilgængelig hjælp via onlinemeddelelser og . Microsoft Windows 98, Windows Me, Windows 2000 eller Windows XP Pc med Pentium-kompatibel processor Windows 98, 2000: 133 MHz eller hurtigere Windows Me: 150 MHz eller hurtigere Windows XP (Home og Pro): 300 MHz eller hurtigere RAM Windows 98, Me, 2000: 64 MB Windows XP (Home og Pro): 128 MB 40 MB ledig plads på harddisken Microsoft Internet Explorer 5.5 eller nyere BEMÆRK Besøg Microsofts websted på adressen for at opgradere til den seneste version af Internet Explorer. Understøttede programmer POP3 (Outlook Express, Outlook, Eudora, Netscape) Understøttede onlinemeddelelsesprogrammer AOL Instant Messenger 2.1 eller nyere Yahoo Messenger 4.1 eller nyere Microsoft Windows Messenger 3.6 eller nyere MSN Messenger 6.0 eller nyere 8 McAfee VirusScan -software

9 Teste VirusScan Teste VirusScan Teste ActiveShield Før du bruger VirusScan første gang, er det en god idé at teste dit system. Brug følgende trin for at teste funktionerne i ActiveShield og Scan hver for sig. BEMÆRK For at teste ActiveShield fra fanen VirusScan i SecurityCenter skal du klikke på Test VirusScan for at se onlinesupport med ofte stillede spørgsmål, der indeholder følgende trin. Sådan testes ActiveShield: 1 Gå til i din internetbrowser. 2 Klik på linket The AntiVirus testfile eicar.com. 3 Rul ned til bunden af siden. Under Download kan du se fire links. 4 Klik på eicar.com. Hvis ActiveShield fungerer korrekt, registrerer den filen eicar.com, så snart du klikker på linket. Du kan prøve at slette de registrerede filer eller sætte dem i karantæne for at se, hvordan ActiveShield håndterer mulige trusler. Se yderligere oplysninger under Forklare sikkerhedsalarmer på side 23. Teste Scan Før du kan teste Scan, skal du deaktivere ActiveShield for at forhindre det i at registrere testfilerne før Scan, og derefter downloade testfilerne. Sådan downloades testfilerne: 1 Deaktiver ActiveShield: Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Deaktiver. 2 Download EICAR-testfilerne fra EICAR-webstedet: a b Gå til Klik på linket The AntiVirus testfile eicar.com. Brugerhåndbog 9

10 Introduktion c Rul ned til bunden af siden. Under Download kan du se disse links: eicar.com indeholder en tekstlinje, som VirusScan vil registrere som en virus. eicar.com.txt (valgfri) er den samme fil, men med et andet navn, til brugere, der har problemer med at hente fra det første link. Du skal blot omdøbe filen til eicar.com, når du har downloaded den. eicar_com.zip er en kopi af testvirusen inde i en komprimeret.zip -fil (en WinZip -arkivfil). eicarcom2.zip er en kopi af testvirusen inde i en komprimeret.zip-fil, som selv ligger inde i en komprimeret.zip-fil. d e f Klik på de enkelte links for at downloade filerne. For hver af filerne vises en dialogboks for Fildownload. Klik på Gem, klik på knappen Opret ny mappe, og omdøb derefter mappen til VSO Scan-mappe. Dobbeltklik på VSO Scan-mappe, klik derefter på Gem igen i hver af dialogboksene for Gem som. 3 Afslut Internet Explorer, når du er færdig med at downloade filerne. 4 Aktiver ActiveShield: Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Aktiver. Sådan testes Scan: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Scan. 2 Brug mappetræet i dialogboksens venstre rude til at gå til VSO Scan-mappen, hvor du har gemt filerne: a b Klik på tegnet + ved siden af ikonet for C:-drevet. Klik på VSO Scan-mappen for at markere den (klik ikke på tegnet + ved siden af den). Derved får du Scan til kun at kontrollere den mappe. Du kan også anbringe filerne tilfældige steder på din harddisk for at få en mere overbevisende demonstration af Scans evner. 3 I området Scanningsindstillinger i dialogboksen Scan skal du kontrollere, at alle indstillinger er valgt. 10 McAfee VirusScan -software

11 Bruge McAfee SecurityCenter 4 Klik på Scan i dialogboksens nederste højre side. VirusScan scanner VSO Scan-mappen. EICAR-testfilerne, som du har gemt i denne mappe, vises på Liste over registrerede filer. Hvis dette sker, fungerer Scan korrekt. Du kan prøve at slette de registrerede filer eller sætte dem i karantæne for at se, hvordan Scan håndterer mulige trusler. Se yderligere oplysninger under Forklare trusselsregistreringer på side 32. Bruge McAfee SecurityCenter McAfee SecurityCenter er din one-stop-shop inden for sikkerhed, og du kan åbne det vha. dets ikon til højre på Windows' proceslinje eller på Windows-skrivebordet. Du kan bruge det til at udføre disse nyttige opgaver: Få en gratis sikkerhedsanalyse af computeren. Åbne, administrere og konfigurere alle dine McAfee-abonnementer vha. det samme ikon. Se løbende opdaterede virusalarmer og de seneste produktoplysninger. Finde hurtige links til ofte stillede spørgsmål og kontooplysninger på McAfees websted. BEMÆRK Klik på Hjælp i dialogboksen SecurityCenter for at få yderligere oplysninger om funktionerne. Når SecurityCenter kører, og alle McAfee-funktionerne på din computer er aktiverede, vises et rødt M-ikon på Windows-proceslinjen. Dette vil normalt være i nederste højre hjørne af Windows-skrivebordet, ved siden af uret. Hvis et eller flere McAfee-programmer på din computer er deaktiverede, skifter McAfee-ikonet til sort. Sådan åbnes McAfee SecurityCenter: 1 Højreklik på ikonet McAfee SecurityCenter. 2 Klik på Åbn SecurityCenter. Sådan får du adgang til en funktion i VirusScan: 1 Højreklik på ikonet McAfee SecurityCenter. 2 Peg på VirusScan, og klik så på den funktion, du ønsker at bruge. Brugerhåndbog 11

12 Introduktion 12 McAfee VirusScan -software

13 Brug af McAfee VirusScan 2 Bruge ActiveShield Når ActiveShield startes (indlæses i computerens hukommelse) og aktiveres, beskytter den konstant din computer. ActiveShield scanner filer, når enten du eller din computer prøver at åbne dem. Når ActiveShield registerer en fil, prøver programmet automatisk at rense den. Hvis ActiveShield ikke kan rense virusen, kan du sætte den i karantæne eller slette den. Aktivere eller deaktivere ActiveShield ActiveShield startes (indlæses i computerens hukommelse) og aktiveres (vises med det røde -ikon i Windows-proceslinjen) automatisk, så snart du genstarter din computer efter installationsprocessen. Hvis ActiveShield er stoppet (ikke indlæst) eller er deaktiveret (vises med det sorte -ikon), kan du køre det manuelt og konfigurere det til at starte automatisk, når Windows starter. Aktivere ActiveShield Sådan aktiveres ActiveShield kun for denne Windows-session: Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Aktiver. McAfee-ikonet skifter til rødt. Hvis ActiveShield stadig er konfigureret til at starte, når Windows starter, får du en meddelelse om, at du nu er beskyttet mod trusler. Ellers vises der en dialogboks, hvor du har mulighed for at konfigurere ActiveShield til at starte, når Windows starter (Figur 2-1 på side 14). Brugerhåndbog 13

14 Brug af McAfee VirusScan Deaktivere ActiveShield Sådan deaktiveres ActiveShield kun for denne Windows-session: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Deaktiver. 2 Klik på Ja for at bekræfte. McAfee-ikonet skifter til sort. Hvis ActiveShield stadig er konfigureret til at starte, når Windows starter, er din computer beskyttet mod trusler igen, når du genstarter den. Konfigurere ActiveShield-indstillinger Du kan ændre indstillingerne for start af og scanning med ActiveShield under fanen ActiveShield i dialogboksen VirusScan - Indstillinger(Figur 2-1), som er tilgængelig via McAfee-ikonet i Windows-proceslinjen. Starte ActiveShield Figur 2-1. Indstillinger for ActiveShield ActiveShield startes (indlæses i computerens hukommelse) og aktiveres (vises med et rødt ) automatisk, så snart du genstarter din computer efter installationsprocessen. Hvis ActiveShield er stoppet (vises med et sort ), kan du konfigurere programmet til at starte automatisk, når Windows starter (anbefales). 14 McAfee VirusScan -software

15 Bruge ActiveShield BEMÆRK Under opdateringer af VirusScan kan Guiden Opdatering afslutte ActiveShield midlertidigt for at installere nye filer. Når Guiden Opdatering beder dig klikke på Udfør, starter ActiveShield igen. Sådan startes ActiveShield automatisk, når Windows starter: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. Dialogboksen VirusScan - Indstillinger åbnes (Figur 2-1 på side 14). 2 Marker afkrydsningsfeltet Start ActiveShield, når Windows starter (anbefales), og klik derefter på Anvend for at gemme dine ændringer. 3 Klik på OK for at bekræfte, og klik derefter på OK. Stoppe ActiveShield ADVARSEL Hvis du stopper ActiveShield, er computeren ikke beskyttet mod trusler. Hvis du er nødt til at stoppe ActiveShield, bortset fra, når du skal opdatere VirusScan, skal du kontrollere, at du ikke har forbindelse til internettet. Sådan forhindrer du, at ActiveShield startes, når Windows starter: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. Dialogboksen VirusScan - Indstillinger åbnes (Figur 2-1 på side 14). 2 Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Start ActiveShield, når Windows startes (anbefales), og klik derefter på Anvend for at gemme dine ændringer. 3 Klik på OK for at bekræfte, og klik derefter på OK. Scanne og vedhæftede filer Som standard er scanning af og automatisk rensning aktiveret via indstillingen Scan og vedhæftede filer (Figur 2-1 på side 14). ActiveShield scanner automatisk og prøver at rense indgående (POP3) og udgående (SMTP) -meddelelser og vedhæftede filer i de mest populære -klienter, når denne indstilling er aktiveret. Dette gælder følgende programmer: Microsoft Outlook Express 4.0 eller nyere Microsoft Outlook 97 eller nyere Netscape Messenger 4.0 eller nyere Netscape Mail 6.0 eller nyere Eudora Light 3.0 eller nyere Brugerhåndbog 15

16 Brug af McAfee VirusScan Eudora Pro 4.0 eller nyere Eudora 5.0 eller nyere Pegasus 4.0 eller nyere BEMÆRK Scanning af understøttes ikke for disse -klienter: Web-baserede, IMAP, AOL, POP3 SSL og Lotus Notes. ActiveShield scanner imidlertid vedhæftede filer i , når de åbnes. Hvis du deaktiverer indstillingen Scan og vedhæftede filer, deaktiveres funktionerne -scanning og WormStopper (Figur 2-2 på side 17) automatisk. Hvis du deaktiverer scanning af udgående , deaktiveres funktionen WormStopper automatisk. Hvis du ændrer scanningsindstillingerne for , skal du genstarte dit -program for at fuldføre ændringerne. Indgående Hvis der registreres en indgående -meddelelse eller en vedhæftet fil, udfører ActiveShield følgende handlinger: Forsøger at rense den registrerede Forsøger at sætte en , der ikke kan renses, i karantæne eller slette den Indsætter en advarselsfil i den indgående , der indeholder oplysninger om de handlinger, programmet har udført for at fjerne den mulige trussel Udgående Hvis der registreres en udgående -meddelelse eller en vedhæftet fil, udfører ActiveShield følgende handlinger: Forsøger at rense den registrerede Forsøger at sætte en , der ikke kan renses, i karantæne eller slette den BEMÆRK Yderligere oplysninger om fejl ved scanning af udgående findes i onlinehjælpen. Deaktivering af -scanning Som standard scanner ActiveShield både indgående og udgående . Du kan imidlertid vælge, at ActiveShield kun skal scanne indgående eller udgående . Sådan deaktiveres scanning af indgående eller udgående 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen (Figur 2-2). 16 McAfee VirusScan -software

17 Bruge ActiveShield 3 Fjern markeringen fra Indgående -meddelelser eller Udgående -meddelelser, og klik derefter på OK. Figur 2-2. Avancerede indstillinger for ActiveShield - fanen Scanne for orme VirusScan overvåger din computer for at registrere mistænkelige aktiviteter, der kan være tegn på, at der findes en trussel på din computer. Mens VirusScan renser virus og andre trusler, forhindrer WormStopper TM virus og orm i at sprede sig yderligere. En computerorm er en virus, der ligger i computerens aktive hukommelse, kopierer sig selv og sender kopierne videre pr. . Uden WormStopper opdager du måske først orme, når deres ukontrollerede kopiering af sig selv bruger dine systemressourcer, hvilket gør din computer langsommere eller helt sætter opgaver i stå. WormStopper-beskyttelsesmekanismen registrerer, advarer om og blokerer mistænkelige aktiviteter. Mistænkelige aktiviteter kan f.eks. være følgende aktiviteter på din computer: Forsøg på at videresende til en stor gruppe af dine kontaktpersoner Forsøg på at videresende flere -meddelelser hurtigt efter hinanden Hvis du konfigurerer ActiveShield til at bruge standardindstillingen Aktiver WormStopper (anbefales) i dialogboksen Avancerede indstillinger, overvåger WormStopper -aktiviteterne og leder efter mistænkelige mønstre og advarer dig, når antallet af eller modtagere overskrider en bestemt grænse inden for et nærmere angivet tidsrum. Brugerhåndbog 17

18 Brug af McAfee VirusScan Sådan indstilles ActiveShield til at scanne -meddelelser for orme-lignende aktiviteter: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen . 3 Klik på Aktiver WormStopper (anbefales) (Figur 2-3). Følgende detaljerede indstillinger er aktiveret som standard: Mønsteroverensstemmelse til registrering af mistænkelig aktivitet Alarmer, når der sendes til 40 modtagere eller derover Alarmer, når der sendes 5 eller derover inden for 30 sekunder BEMÆRK Hvis du ændrer antallet af modtagere eller sekunder under overvågning af sendt , kan det medføre forkerte registreringer. McAfee anbefaler, at du klikker på Nej for at bevare standardindstillingen. Ellers kan du klikke på Ja for at ændre standardindstillingen til den indstilling, du selv vælger. Denne funktion kan aktiveres automatisk efter den første gang, der registreres en potentiel orm (se Administrere potentielle orme på side 24 for yderligere oplysninger: Automatisk blokering af mistænkelige udgående Figur 2-3. Avancerede indstillinger for ActiveShield - fanen 18 McAfee VirusScan -software

19 Bruge ActiveShield Scanne indgående vedhæftede filer i onlinemeddelelse Scanning af vedhæftede filer i onlinemeddelelser er aktiveret som standard via indstillingen Scan indgående vedhæftede filer i onlinemeddelelse (Figur 2-1 på side 14). Når denne indstilling er aktiveret, scanner VirusScan automatisk indgående vedhæftede filer i onlinemeddelelser i de mest populære onlinemeddelelsesprogrammer og prøver at rense registrerede filer. Dette gælder følgende programmer: MSN Messenger 6.0 eller nyere Yahoo Messenger 4.1 eller nyere AOL Instant Messenger 2.1 eller nyere BEMÆRK Af hensyn til beskyttelsen af din computer kan du ikke deaktivere automatisk rensning af vedhæftede filer i onlinemeddelelser. Hvis der registreres en vedhæftet fil i en indgående onlinemeddelelse, udfører VirusScan følgende handlinger: Forsøger at rense den registrerede meddelelse Beder dig sætte en meddelelse, der ikke kan renses, i karantæne eller slette den Scanne alle filer Hvis du indstiller ActiveShield til at bruge standardindstillingen Alle filer (anbefales), scannes alle filtyper, som din computer bruger, når computeren forsøger at åbne den pågældende fil. Brug denne indstilling for at få den grundigst mulige scanning. Sådan indstilles ActiveShield til at scanne alle filtyper: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen Scanning (Figur 2-4 på side 20). Brugerhåndbog 19

20 Brug af McAfee VirusScan 3 Klik på Alle filer (anbefales), og klik derefter på OK. Figur 2-4. Avancerede indstillinger for ActiveShield - fanen Scanning Scanne kun programfiler og dokumenter Hvis du indstiller ActiveShield til at bruge standardindstillingen Kun programfiler og dokumenter, scanner det programfiler og dokumenter, men ikke andre filer, som computeren bruger. Den nyeste virussignaturfil (.DATfile) afgør, hvilke filtyper ActiveShield skal scanne. Sådan indstilles ActiveShield til kun at scanne programfiler og dokumenter: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen Scanning (Figur 2-4). 3 Klik på Kun programfiler og dokumenter, og klik derefter på OK. Scanne for nye ukendte virus Hvis du indstiller ActiveShield til at bruge standardindstillingen Scan for nye ukendte virus (anbefales), bruger programmet avancerede heuristiske teknikker, som forsøger at finde mønstre fra kendte virus i filerne og samtidig kigger efter afslørende tegn på uidentificerede virus i filerne. Sådan indstilles ActiveShield til at scanne for nye ukendte virus: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen Scanning (Figur 2-4). 3 Klik på Scan for nye ukendte virus (anbefales), og klik derefter på OK. 20 McAfee VirusScan -software

21 Bruge ActiveShield Scanne for scripts VirusScan overvåger din computer for at registrere mistænkelige aktiviteter, der kan være tegn på, at der findes en trussel på din computer. Mens VirusScan renser virus og andre trusler, forhindrer ScriptStopper TM trojanske heste i at afvikle scripts, der spreder virus yderligere. En trojansk hest er et mistænkeligt program, der giver sig ud for at være godartet program. Trojanske heste er ikke virus, fordi de ikke replikerer sig selv, men de kan være lige så destruktive. ScriptStopper-beskyttelsesmekanismen registrerer, advarer om og blokerer mistænkelige aktiviteter. Mistænkelige aktiviteter kan f.eks. være følgende aktiviteter på din computer: Afvikling af et script, der betyder, at filer oprettes, kopieres eller slettes, eller at registreringsdatabasen åbnes Hvis du konfigurerer ActiveShield til at bruge standardindstillingen Aktiver ScriptStopper (anbefales) i dialogboksen Avancerede indstillinger, overvåger ScriptStopper afviklingen af scripts og leder efter mistænkelige mønstre og advarer dig, når antallet af eller modtagere overskrider en bestemt grænse inden for et nærmere angivet tidsrum. Sådan indstilles ActiveShield til at scanne kørende scripts for orme-lignende aktiviteter: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen Udnyttelser (Figur 2-5). 3 Klik på Aktiver ScriptStopper (anbefales), og klik derefter på OK. Figur 2-5. Avancerede indstillinger for ActiveShield - fanen Udnyttelser Brugerhåndbog 21

22 Brug af McAfee VirusScan Scanne for potentielt uønskede programmer (PUP'er) BEMÆRK Hvis McAfee AntiSpyware er installeret på computeren, administrerer dette program alle aktiviteter vedrørende potentielt uønskede programmer. Åbn McAfee AntiSpyware for at konfigurere dine indstillinger. Hvis du konfigurerer ActiveShield til at bruge standardindstillingen Scan PUP'er (anbefales) i dialogboksen Avancerede indstillinger, registrerer, blokerer og fjerner beskyttelsen mod potentielt uønskede programmer (PUP'er) hurtigt spyware, adware og andre programmer, der indsamler og videresender dine private data uden din tilladelse. Sådan indstilles ActiveShield til at scanne for PUP'er: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen PUP'er (Figur 2-6). 3 Klik på Scan PUP'er (anbefales), og klik derefter på OK. Figur 2-6. Avancerede indstillinger for ActiveShield - fanen PUP'er 22 McAfee VirusScan -software

23 Bruge ActiveShield Forklare sikkerhedsalarmer Hvis ActiveShield finder en virus, vises der en virusalarm svarende til Figur 2-7. For de fleste virus, trojanske heste og orm forsøger ActiveShield automatisk at rense filen og at advare dig. Ved potentielt uønskede programmer (PUP'er) registrerer ActiveShield filen, blokerer den automatisk og advarer dig. Figur 2-7. Virusalarm Du kan så vælge, hvordan du vil administrere registrerede filer, registreret , mistænkelige scripts, potentielle orme eller PUP'er, herunder hvorvidt de registrerede filer skal indsendes til McAfees AVERT-laboratorium til nærmere undersøgelse. Når ActiveShield registrerer en mistænkelig fil, bliver du opfordret til at scanne hele din computer med det samme for at beskytte dig selv yderligere. Medmindre du vælger at skjule scanningsopfordringen, vil den regelmæssigt minde dig om det, indtil du gennemfører scanningen. Administrere registrerede filer 1 Hvis ActiveShield kan rense filen, kan du læse mere eller ignorere advarslen: Klik på Finde ud af mere for at se navn, placering og virusnavn vedrørende den registrerede fil. Klik på Fortsætte mit arbejde for at ignorere advarslen og lukke den. 2 Hvis ActiveShield ikke kan rense filen, kan du klikke på Sætte den registrerede fil i karantæne for at kryptere og midlertidigt isolere mistænkelige filer i karantænemappen, indtil der kan udføres en passende handling. Der vises en bekræftelsesmeddelelse, og du bliver bedt om at kontrollere din computer for trusler. Klik på Scan for at fuldføre karantæneprocessen. 3 Hvis ActiveShield ikke kan sætte filen i karantæne, kan du klikke på Slette den registrerede fil for at forsøge at fjerne filen. Brugerhåndbog 23

24 Brug af McAfee VirusScan Administrere registreret Som standard prøver -scanning automatisk at rense den registrerede . En advarselsfil i den indgående meddelelse fortæller dig, om en blev renset, sat i karantæne eller slettet. Administrere mistænkelige scripts Hvis ActiveShield registrerer et mistænkeligt script, kan du læse mere og derefter stoppe scriptet, hvis du ikke ønskede at starte det: Klik på Finde ud af mere for at se navn, placering og beskrivelse for den aktivitet, der er knyttet til det mistænkelige script. Klik på Stoppe dette script for at forhindre det mistænkelige script i at køre videre. Hvis du er sikker på, at du har tillid til scriptet, kan du lade scriptet køre videre: Klik på Tillade hele scriptet denne gang for at lade alle scripts i en enkelt fil køre en enkelt gang. Klik på Fortsætte mit arbejde for at ignorere advarslen og lade scriptet køre. Administrere potentielle orme Hvis ActiveShield registrerer en potentiel orm, kan du læse mere og derefter stoppe -aktiviteten, hvis du ikke ønskede at starte den: Klik på Finde ud af mere for at se modtagerlisten, emnelinjen, meddelelsesteksten og en beskrivelse af den mistænkelige aktivitet, der er knyttet til den registrerede -meddelelse. Klik på Stoppe denne for at forhindre, at den mistænkelige bliver sendt, og slette den fra din meddelelseskø. Hvis du er sikker på, at du har tillid til -aktiviteten, skal du klikke på Fortsætte mit arbejde for at ignorere advarslen og lade en blive sendt. 24 McAfee VirusScan -software

25 Bruge ActiveShield Administrere PUP'er Hvis ActiveShield registrerer og blokerer et potentielt uønsket program (PUP), kan du læse mere og derefter fjerne programmet, hvis det ikke var meningen, at du ville installere det: Klik på Finde ud af mere for at se navn, placering og anbefalede foranstaltninger vedrørende det pågældende PUP. Klik på Fjerne dette potentielt uønskede program (PUP) for at fjerne programmet, hvis det ikke var meningen, at du ville installere det. Der vises en bekræftelsesmeddelelse. - Hvis (a) du ikke kan genkende PUP'et eller (b) du ikke har installeret PUP'et som en del af en samling af programmer eller accepteret en licensaftale i forbindelse med sådanne programmer, kan du klikke på OK for at fjerne programmet ved hjælp af McAfees fjernelsesmetode. - Ellers kan du klikke på Annuller for at afslutte den automatiske fjernelsesproces. Hvis du senere ombestemmer dig, kan du fjerne programmet manuelt ved hjælp af leverandørens afinstallationsprogram. Klik på Fortsætte mit arbejde for at ignorere advarslen og blokere programmet denne gang. Hvis (a) du genkender PUP'et eller (b) du kan have installeret PUP'et som en del af en samling af programmer eller accepteret en licensaftale i forbindelse med sådanne programmer, kan du lade det køre: Klik på Have tillid til dette potentielt uønskede program (PUP) for at anbringe programmet på positivlisten og altid lade det køre fremover. Se yderligere oplysninger under Administrere PUP'er, der er tillid til. Administrere PUP'er, der er tillid til De programmer, du tilføjer listen over PUP'er, der er tillid til, bliver ikke registreret af McAfee VirusScan. Hvis et PUP registreres og tilføjes listen over PUP'er, der er tillid til, kan du eventuelt fjerne det fra listen på et senere tidspunkt. Hvis din liste over PUP'er, der er tillid til, er fuld, er du nødt til at fjerne nogle elementer, før du kan tilføje et PUP, du har tillid til. Sådan fjernes et program fra din liste over PUP'er, der er tillid til: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. 2 Klik på Avanceret, og klik derefter på fanen PUP'er. 3 Klik på Listen Rediger PUP'er, der er tillid til, marker afkrydsningsfeltet foran filnavnet, klik på Fjern. Klik på OK, når du er færdig med at fjerne elementer fra listen. Brugerhåndbog 25

26 Brug af McAfee VirusScan Scanne din computer manuelt Funktionen Scan giver dig mulighed for at søge selektivt efter virus og andre trusler på harddiske, disketter og i enkelte filer og mapper. Når Scan finder en mistænkelig fil, forsøger programmet automatisk at rense filen, medmindre den er et potentielt uønsket program. Hvis Scan ikke kan rense filen, kan du sætte den i karantæne eller slette den. Scanne manuelt for virus og andre trusler Sådan scannes din computer: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Scan. Dialogboksen Scan åbnes (Figur 2-8). Figur 2-8. Dialogboksen Scan 2 Klik på det drev, den mappe eller den fil, du ønsker at scanne. 3 Vælg dine Scanningsindstillinger. Som standard er alle Scanningsindstillinger valgt på forhånd for at opnå den mest grundige scanning (Figur 2-8): Scan undermapper - Brug denne indstilling til at scanne filer i undermapper. Fjern markeringen i dette afkrydsningsfelt for at tillade, at kun filer, der er synlige, når du åbner en mappe eller et drev, bliver scannet. 26 McAfee VirusScan -software

27 Scanne din computer manuelt Eksempel: Filerne i Figur 2-9 er de eneste filer, der bliver scannet, hvis du fjerner markeringen fra afkrydsningsfeltet Scan undermapper. Mapperne og deres indhold bliver ikke scannet. Du skal lade afkrydsningsfeltet være markeret for at scanne disse mapper og deres indhold. Figur 2-9. Indhold på lokale harddiske Scan alle filer - Brug denne indstilling for at lave en grundig scanning af alle filtyper. Fjern markeringen i dette afkrydsningsfelt for at afkorte scanningstiden, og tillade, at kun programfiler og dokumenter scannes. Scan i komprimerede filer - Brug denne indstilling for at vise skjulte filer i.zip-filer og andre komprimerede filer. Fjern markeringen i dette afkrydsningsfelt for at forhindre, at Scan kontrollerer filer eller komprimerede filer i den komprimerede fil. Undertiden anbringer virusprogrammører virus i en.zip-fil og indsætter derefter denne.zip-fil i en anden.zip-fil for at slippe forbi antivirusscannere. Scan kan registrere disse virus, hvis du lader denne indstilling være markeret. Scan for nye ukendte virus - Brug denne indstilling til at finde de nyeste virus, for hvilke der måske ikke findes nogen kur. Denne indstilling bruger avancerede heuristiske teknikker, som forsøger at finde mønstre fra kendte virus i filerne og samtidig kigger efter afslørende tegn på uidentificerede virus i filerne. Brugerhåndbog 27

28 Brug af McAfee VirusScan Denne scanningsmetode leder også efter træk i filerne, som generelt kan bruges til at udelukke, at filen indeholder virus. Dette minimerer risikoen for, at Scan kommer med en falsk alarm. Men hvis en heuristisk scanning registrerer en virus, skal du alligevel behandle den med samme forsigtighed som en fil, du ved indeholder virus. Denne indstilling giver den grundigste scanning, men den er sædvanligvis langsommere end normal scanning. Scan for potentielt uønskede programmer - Brug denne indstilling til at finde spyware, adware og andre programmer, der indsamler og videresender private data uden din tilladelse. BEMÆRK Lad alle indstillinger være markeret for at få den grundigst mulige scanning. Derved får du en effektiv scanning af alle filer på det drev eller i den mappe, du vælger, så giv scanningen god tid til at blive færdig. Jo større harddisk og jo flere filer, du har, jo længere tager scanningen. 4 Klik på Scan for at begynde scanningen af filer. Når scanningen er afsluttet, viser et scanningsresume det antal filer, der er scannet, antal filer, der er registreret, antallet af potentielt uønskede programmer og antallet af registrerede filer, der er blevet renset automatisk. 5 Klik på OK for at lukke resumeet og se listen over registrerede filer i dialogboksen Scan (Figur 2-10). Figur Scanningsresultater 28 McAfee VirusScan -software

29 Scanne din computer manuelt BEMÆRK Scan tæller en komprimeret fil (.ZIP,.CAB osv.) som én fil i antallet af Filer, der er scannet. Antallet af filer kan også variere, hvis du har slettet dine midlertidige internetfiler siden din sidste scanning. 6 Hvis Scan ikke finder nogen virus eller andre trusler, kan du klikke på Tilbage for at vælge et andet drev eller en anden mappe, der skal scannes, eller klikke på Luk for at lukke dialogboksen. Ellers kan du læse yderligere i Forklare trusselsregistreringer på side 32. Scanne via Windows Stifinder VirusScan indeholder en genvejsmenu, som du kan bruge til at scanne for virus og andre trusler i udvalgte filer, mapper eller drev inde fra Windows Stifinder. Sådan scannes filer i Windows Stifinder: 1 Åbn Windows Stifinder. 2 Højreklik på det drev eller den folder eller fil, du vil scanne, og klik derefter på Scan. Dialogboksen Scan åbnes, og scanningen af filerne går i gang. Som standard er alle Scanningsindstillinger valgt på forhånd for at opnå den mest grundige scanning (Figur 2-8 på side 26). Scanne via Microsoft Outlook VirusScan har et ikon i værktøjslinjen, som kan bruges til at scanne for virus og andre trusler i udvalgte meddelelseslagre og deres undermapper, mapper til indbakker eller -meddelelser, der indeholder vedhæftede filer fra Microsoft Outlook 97 eller nyere. Sådan scanner du i Microsoft Outlook: 1 Åbn Microsoft Outlook. 2 Klik på meddelelseslageret, mappen eller -meddelelsen, der indeholder en vedhæftet fil, du gerne vil scanne, og klik så på værktøjslinjeikonet for -scanning. -scanneren åbnes, og scanningen af filerne går i gang. Som standard er alle Scanningsindstillinger valgt på forhånd for at opnå den mest grundige scanning (Figur 2-8 på side 26). Brugerhåndbog 29

30 Brug af McAfee VirusScan Scanne automatisk for virus og andre trusler Selvom VirusScan scanner filer, når enten du eller din computer prøver at åbne dem, kan du planlægge en automatisk scanning i Windows Opgavestyring for at lave en grundig kontrol af computeren for virus og andre trusler med bestemte intervaller. Sådan planlægger du en scanning: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. Dialogboksen VirusScan - Indstillinger åbnes. 2 Klik på fanen Planlagt scanning (Figur 2-11 på side 30). Figur Indstillinger for Planlagt scanning 3 Marker afkrydsningsfeltet Scan min computer på et planlagt tidspunkt for at aktivere automatisk scanning. 30 McAfee VirusScan -software

31 Scanne din computer manuelt 4 Angiv en plan for automatisk scanning: Klik på OK for at acceptere standardplanen (kl. 20 hver fredag). Sådan redigeres planen: a. Klik på Rediger. b. Vælg, hvor ofte din computer skal scannes på listen Udfør opgaven, og vælg derefter yderligere indstillinger i det dynamiske område neden under den: Dagligt - Angiv antal dage mellem scanningerne. Ugentligt (standard) - Angiv antal uger mellem scanningerne samt ugedagen(e)s navn(e). Månedligt - Angiv, hvilken dag i måneden scanningen skal foretages. Klik på Vælg måneder for at angive, i hvilke måneder scanningen skal foretages, og klik på OK. En gang - Angiv, hvilken dato scanningen skal foretages. BEMÆRK Disse indstillinger i Windows Opgavestyring er ikke understøttet: Ved systemstart, Ikke i brug og Vis flere tidsplaner. Den seneste understøttede tidsplan forbliver aktiv, indtil du vælger blandt de gyldige indstillinger. c. Vælg det tidspunkt, hvor computeren skal scannes i feltet Starttidspunkt. d. Klik på Avanceret for at vælge avancerede indstillinger. Dialogboksen Indstillinger for avanceret tidsplan åbnes. i. Angiv en startdato, slutdato, varighed, sluttidspunkt, og hvorvidt opgaven skal standses på det angivne tidspunkt, hvis scanningen stadig er i gang. ii. Klik på OK for at gemme dine ændringer og lukke dialogboksen. Ellers skal du klikke på Annuller. 5 Klik på OK for at gemme dine ændringer og lukke dialogboksen. Ellers skal du klikke på Annuller. 6 Klik på Indstil til standard for at vende tilbage til standardtidsplanen. Ellers kan du klikke på OK. Brugerhåndbog 31

32 Brug af McAfee VirusScan Forklare trusselsregistreringer For de fleste virus, trojanske heste og orm forsøger Scan automatisk at rense filen. Du kan så vælge, hvordan du vil administrere registrerede filer, herunder hvorvidt de skal indsendes til McAfees AVERT-laboratorium til nærmere undersøgelse. Hvis Scan registrerer et potentielt uønsket program, kan du manuelt prøve af rense, sætte det i karantæne eller slette det (indsendelse til AVERT er ikke til rådighed). Sådan administreres en virus eller et potentielt uønsket program: 1 Hvis en fil findes på Liste over registrerede filer, kan du klikke på afkrydsningsfeltet foran filen for at markere den. BEMÆRK Hvis listen indeholder mere end én fil, kan du vælge afkrydsningsfeltet foran listen Filnavn for at udføre samme handling på alle filerne. Du kan også klikke på filnavnet i listen Scanningsoplysninger for at se yderligere oplysninger fra Virusoplysningsbibliotektet. 2 Hvis filen er et potentielt uønsket program, kan du klikke på Rens for at forsøge at rense den. 3 Hvis Scan ikke kan rense filen, kan du klikke på Sætte den registrede fil i karantæne for at kryptere og midlertidigt isolere mistænkelige filer i karantænemappen, indtil der kan udføres en passende handling. (Se yderligere oplysninger under Administrere filer i karantæne på side 33.) 4 Hvis Scan ikke kan rense filen eller sætte den i karantæne, kan du vælge mellem følgende: Klik på Slet for at fjerne filen. Klik på Annuller for at lukke dialogboksen uden at foretage dig yderligere. Hvis Scan ikke kan rense eller slette den registrerede fil, kan du finde oplysninger om, hvordan du kan slette filen manuelt, i Virusoplysningsbiblioteket på Hvis en registreret fil forhindrer dig i at bruge din internetforbindelse eller helt at bruge din computer, kan du prøve at bruge en redningsdisk til at starte computeren. I mange tilfælde kan en redningsdisk starte en computer, hvis en registreret fil forhindrer den i at starte. Se yderligere oplysninger under Oprette en redningsdisk på side 35. Kontakt McAfees kundesupport på for at få mere hjælp. 32 McAfee VirusScan -software

33 Administrere filer i karantæne Administrere filer i karantæne Funktionen Karantæne krypterer og isolerer mistænkelige filer midlertidigt i karantænemappen, indtil der kan udføres en passende handling. Når en fil i karantæne er renset, kan den lægges tilbage på sin oprindelige placering. Sådan administrerer du en fil i karantæne: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Administrer filer i karantæne. Der vises en liste over filer i karantæne (Figur 2-12). Figur Dialogboksen Administrer filer i karantæne Brugerhåndbog 33

34 Brug af McAfee VirusScan 2 Marker afkrydsningsfeltet ved siden af den eller de fil(er), du vil rense. 3 Klik på Rens. BEMÆRK Hvis listen indeholder mere end én fil, kan du vælge afkrydsningsfeltet foran listen Filnavn for at udføre samme handling på alle filerne. Du kan også klikke på virusnavnet i listen Status for at se yderligere oplysninger fra Virusoplysningsbibliotektet. Eller klik på Tilføj, vælg den mistænkelige fil for at tilføje den til karantænelisten, klik på Åbn, og vælg den derefter på karantænelisten. 4 Når filen er renset, kan du klikke på Gendan for at flytte den tilbage til dens oprindelige placering. 5 Hvis VirusScan ikke kan rense virusen, kan du klikke på Slet for at fjerne filen. 6 Hvis VirusScan ikke kan rense eller slette filen, og der ikke er tale om et potentielt uønsket program, kan du indsende filen til McAfees sikkerhedsafdeling (AntiVirus Emergency Response Team - AVERT TM til nærmere undersøgelse: a b c a. Opdater dine virussignaturfiler, hvis de er mere end to uger gamle. b. Kontroller dit abonnement. c. Vælg filen, og klik på Send for at sende filen til AVERT. VirusScan sender filen i karantæne som en vedhæftet fil i en -meddelelse, der indeholder din -adresse, land, softwareversion, operativsystem og filens oprindelige navn og placering. Der kan maksimalt indsendes en fil på 1,5 MB pr. dag. 7 Klik på Annuller for at lukke dialogboksen uden at foretage dig yderligere. 34 McAfee VirusScan -software

35 Oprette en redningsdisk Oprette en redningsdisk Redningsdisk er en funktion, der opretter en opstartsdiskette, som du kan bruge til at starte din computer og scanne den for virus, hvis en virus forhindrer dig i at starte den på normal vis. BEMÆRK Du skal have oprettet forbindelse til internettet for at downloade imagefilen til redningsdisken. Der findes også en redningsdisk til computere, der kun har FAT- (FAT 16 og FAT 32) partitioner på harddisken. Det er unødvendigt for NTFS-partitioner. Sådan oprettes en redningsdisk: 1 Indsæt en ikke-inficeret diskette i drev A på en ikke-inficeret computer. Du kan eventuelt bruge Scan til at sørge for, at både computeren og disketten er virusfri. (Se yderligere oplysninger under Scanne manuelt for virus og andre trusler på side 26.) 2 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik på Opret redningsdisk. Dialogboksen Opret en redningsdisk åbnes (Figur 2-13). Figur Dialogboksen Opret en redningsdisk 3 Klik på Opret for at oprette redningsdisken. Hvis det er første gang, du opretter en redningsdisk, vises der en meddelelse om, at imagefilen til redningsdisken skal downloades. Klik på OK for at downloade komponenten nu, eller klik på Annuller for at downloade den senere. Der vises en advarselsmeddelelse om, at indholdet af disketten vil gå tabt. Brugerhåndbog 35

36 Brug af McAfee VirusScan 4 Klik på Ja for at fortsætte med at oprette redningsdisken. Oprettelsesstatussen vises i dialogboksen Opret redningsdisk. 5 Når meddelelsen Det lykkedes at oprette redningsdisk vises, skal du klikke på OK og derefter lukke dialogboksen Opret redningsdisk. 6 Fjern redningsdisketten fra drevet, skrivebeskyt den, og gem den på et sikkert sted. Skrivebeskytte en redningsdisk Sådan skrivebeskyttes en redningsdisk: 1 Vend disketten med etiketten nedad (metalringen skal være synlig). 2 Find knappen til skrivebeskyttelsen. Skub knappen, så hullet er synligt. Bruge en redningsdisk Sådan bruges en redningsdisk: 1 Sluk for den inficerede computer. 2 Sæt redningsdisken i drevet. 3 Tænd for computeren. Et gråt vindue med forskellige indstillinger vises. 4 Vælg den indstilling, der passer bedst til dine behov, ved at trykke på de rigtige funktionstaster (f.eks. F2, F3 osv). BEMÆRK Redningsdisken starter automatisk efter 60 sekunder, hvis du ikke trykker på nogen af tasterne. Opdatere en redningsdisk Det er en god ide at opdatere din redningsdisk regelmæssigt. Når du vil opdatere din redningsdisk, skal du følge den samme vejledning som for oprettelse af en ny redningsdisk. Rapportere automatisk om virus Du kan anonymt sende virusoplysninger til sporing af virus, som kan komme med på vores Virusverdenskort. Tilmeld dig automatisk denne gratis, sikre funktion, enten under installationen af VirusScan (i dialogboksen Viruskort - Rapportering) eller på et hvilket som helst tidspunkt under fanen Viruskort - Rapportering i dialogboksen VirusScan - Indstillinger. 36 McAfee VirusScan -software

37 Rapportere automatisk om virus Rapportere til Virusverdenskortet Sådan rapporteres virusoplysninger automatisk til Virusverdenskortet: 1 Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Indstillinger. Dialogboksen VirusScan - Indstillinger åbnes. 2 Klik på fanen Viruskort - Rapportering (Figur 2-14). Figur Indstillinger for Viruskort - Rapportering 3 Accepter standardsvaret Ja, jeg vil gerne deltage for at sende dine virusoplysninger anonymt til McAfee, så de kan blive medregnet i registreringsgrader på verdensplan på virusverdenskortet. Ellers kan du vælge Nej, jeg vil ikke deltage, så dine oplysninger ikke bliver sendt. 4 Hvis du bor i USA, skal du vælge din stat og angive det postnummer, hvor computeren er placeret. Ellers prøver VirusScan automatisk at vælge det land, hvor computeren er placeret. 5 Klik på OK. Brugerhåndbog 37

38 Brug af McAfee VirusScan Vise Virusverdenskortet Uanset om du bidrager til virusverdenskortet, kan du se de nyeste registreringsgrader på verdensplan via McAfee-ikonet på Windows-proceslinjen. Sådan vises virusverdenskortet: Højreklik på McAfee-ikonet, peg på VirusScan, og klik derefter på Virusverdenskort. Webstedet Virusverdenskort åbnes (Figur 2-15). Figur Virusverdenskort Som standard viser virusverdenskortet antallet af registrerede computere verden over gennem de seneste 30 dage og ligeledes, hvornår rapporteringsoplysningerne senest er blevet opdateret. Du kan ændre visningen af kortet, så det viser antallet af registrerede filer, eller ændre tidsperioden, så den kun viser resultaterne gennem de seneste 7 dage eller 24 timer. Afsnittet om virusoplysninger under kortet viser samlede lister over antallet af scannede filer, registrerede filer og registrerede computere, der er blevet rapporteret siden den viste dato. 38 McAfee VirusScan -software

39 Opdatere VirusScan Opdatere VirusScan Når du har forbindelse til internettet, kontrollerer VirusScan automatisk hver fjerde time, om der er kommet opdateringer, og henter og installerer hver uge automatisk opdateringer af virusdefinitioner uden at afbryde dit arbejde. Virusdefinitionsfiler fylder omkring 100 KB, og påvirker således kun din systemydelse minimalt, mens de downloades. Der vises en meddelelse, hvis der kommer en produktopdatering, eller hvis der er virusudbrud. Når du har fået meddelelsen, kan du så vælge at opdatere VirusScan for at fjerne truslen fra et virusudbrud. Kontrollere for opdateringer automatisk McAfee SecurityCenter konfigureres automatisk til at kontrollere for opdateringer til alle McAfee-sikkerhedstjenester hver fjerde time, når du har forbindelse til internettet, og til at underrette dig vha. alarmer og lyde. Som standard downloader og installerer SecurityCenter automatisk alle tilgængelige opdateringer. BEMÆRK I nogle situationer bliver du bedt om at genstarte computeren for at fuldføre opdateringen. Gem alt arbejde, og luk alle åbne programmer, før du genstarter. Kontrollere for opdateringer manuelt Ud over automatisk at kontrollere for opdateringer hver fjerde time, når du har forbindelse til internettet, kan du til enhver tid kontrollere for opdateringer manuelt. Sådan kontrollerer du manuelt for VirusScan-opdateringer: 1 Sørg for, at computeren har forbindelse til internettet. 2 Højreklik på McAfee-ikonet og klik derefter på Opdateringer. Dialogboksen SecurityCenter-opdateringer åbnes. 3 Klik på Kontroller nu. Hvis der findes en opdatering, åbnes dialogboksen VirusScan - Opdateringer (Figur 2-16 på side 40). Klik på Opdater for at fortsætte. Brugerhåndbog 39

40 Brug af McAfee VirusScan Hvis der ikke er nogen tilgængelige opdateringer, åbnes der en dialogboks med en besked om, at VirusScan er opdateret. Klik på OK for at lukke dialogboksen. Figur Dialogboksen Opdateringer 4 Log ind på webstedet, hvis du bliver bedt om det. Guiden Opdatering installerer opdateringen automatisk. 5 Klik på Udfør, når opdateringen er installeret. BEMÆRK I nogle situationer bliver du bedt om at genstarte computeren for at fuldføre opdateringen. Gem alt arbejde, og luk alle åbne programmer, før du genstarter. 40 McAfee VirusScan -software