Kvalitetsstandard. Taleundervisning - stemmeområdet. Godkendt af byrådet d. xxxxxxxx

Transkript

1 Kvalitetsstandard Taleundervisning - stemmeområdet Godkendt af byrådet d. xxxxxxxx

2 Syddjurs Kommunes værdigrundlag: Der arbejdes ud fra kommunes overordnede værdigrundlag: Åbenhed det sikre vi igennem - En aktiv dialog indadtil og udadtil - Synlighed og klarhed i vores handling - Tydelig kommunikation i alle situationer Tilgængelighed. Udvikling det opnår vi gennem - Evnen til at se nye muligheder - Nytænkning og innovation - Omstillingsparathed - Risikovillighed og mod. Respekt det skaber vi gennem - Tolerance over for andre - Anerkendelse af det enkelte menneske - Ansvarlighed og loyalitet - Tillid og troværdighed - Trivsel på arbejdspladsen - Ordentlighed over for andre. Kvalitet det får vi gennem - Helhedsorientering - Gøre det bedste i situationen - Faglighed, Saglighed, Professionalisme - Læring, refleksion og vidensdeling. 1

3 Ydelser Tale-/ stemmeundervisning for borgere med nedsat talefunktion, herunder Udredning af funktionsbegrænsningen Rådgivning om stemmebelastning, afspænding og talestrategier Undervisning i bedst opnåelige brug af stemme og tale efter fastsatte mål (elevplan) Lovgrundlag Bekendtgørelse af lov om specialundervisning for voksne, LBK nr. 787 af 15/06/2015, Bekendtgørelse om specialundervisning for voksne, BEK nr. 378 af 28/04/2006, Vejledning om specialundervisning for voksne, VEJ nr af 02/07/2009, Kommunalbestyrelsen skal sørge for, at voksne med fysiske eller psykiske handicap kan få undervisning og specialpædagogisk bistand, der tager sigte på at afhjælpe eller begrænse virkningerne af disse handicap, såfremt der ikke efter anden lovgivning kan gives tilbud med samme formål. Formål Formålet med specialundervisning er, at borgeren skal indlære noget nyt f.eks. nogle metoder, beherske nye handlemåder eller opnå bestemte færdigheder som vil medføre en bedre funktionsevne. Målgruppen Målgruppen er voksne personer, som har betydelige tale-/ stemmevanskeligheder, dvs. at det udgør en begrænsning i borgerens livsførelse. Borgeren skal være motiveret for at modtage undervisning og aktivt medvirkende i forløbet og f.eks. være indstillet på at lave specifikke øvelser mellem hver undervisningsgang. Der skal i øvrigt være proportionalitet mellem den undervisningsmæssige indsats og den effekt, den formodes at kunne bibringe borgeren i form af handicapbegrænsning eller forbedret funktionsevne. Henvisning og visitation Visitation til specialundervisning, der skal afhjælpe eller mindske tale- /stemmeproblemer sker efter ansøgning fra borgeren medsendt lægelige oplysninger. 2

4 Ydelser, der indgår i det kommunale tilbud Forløbet indledes med en samtale og en forundersøgelse. Resultatet af de indledende indsatser danner sammen med det beskrevne behov i ansøgningen / henvisningen baggrund for den plan, som udarbejdes til borgeren. Undervisningen tilrettelægges som et individuelt forløb eller som forløb på et mindre hold. Forløbet afsluttes med samtale og en slutundersøgelse, der dokumenterer udbyttet af undervisningen. Ydelsens omfang, hyppighed og varighed. Taleundervisningen tilrettelægges ud fra en individuel vurdering af behovet og kan veksle mellem individuel undervisning, gruppeforløb og i særlige tilfælde hjemmeundervisning. Et forløb vil typisk være på 12 uger, afsluttet med evaluering af forløbet. Hvor leveres ydelsen Hvad koster ydelsen for borgeren Undervisningen foregår i Hjerne- og Talehuset, Århusvej 35 i Tirstrup. Undervisning og transport er gratis for borgerne. Kvalitetsmål Målet er, at borgeren, der søger undervisning, kontaktes inden for 5 arbejdsdage med oplysning om det videre forløb ansøgning om undervisning behandles inden for 10 arbejdsdage, såfremt der er medsendt tilstrækkelige oplysninger fra speciallæge / sygehusafdeling der afvikles en forsamtale inden for 15 arbejdsdage med opstilling af mål og udarbejdelse af elevplan undervisningen igangsættes inden for 20 arbejdsdage fra første kontakt der sker en planlagt progression i undervisningsforløbet jf. elevplan og målsætning undervisningen afsluttes efter et forløb på 12 uger eller at der inden for samme tidsrum er taget stilling til et eventuelt videre forløb undervisningens resultat evalueres Kompetencekrav til udførelsen Taleundervisningen varetages af talepædagog/logopæd og/eller personale med tilsvarende specialpædagogiske kvalifikationer. 3

5 Efter behov vil andre, tværfaglige kompetencer blive inddraget i det konkrete forløb gennem samarbejde med andre instanser, kommunale og/eller regionale. Klagevejledning Borgeren kan ansøge om et forløb af 12 ugers varighed. I forbindelse med afslutning af et forløb, kan der ansøges om et yderligere forløb. Hvis borgerens ansøgning ikke imødekommes, gives skriftligt afslag med ankevejledning. Klager over kommunens afgørelser kan indbringes for Ankestyrelsen, Klagenævnet for Specialundervisning. Klagevejledning fremgår af afgørelsesbrevet med afslag. 4