Bornholms Regionskommune. Kvalitetsstandard for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold på ældreområdet

Transkript

1 Bornholms Regionskommune Kvalitetsstandard for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold på ældreområdet Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget, 6. januar 2014 Administrativt revideret februar

2 1. Indledning Dette er Bornholms Regionskommunes beskrivelse af kvalitetsstandarder for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold. Kvalitetsstandarderne bygger på Kommunalbestyrelsens overordnede politiske målsætning på ældreområdet. Formålet med kvalitetsstandarderne er, at give en tydelig og klar beskrivelse af de ydelser, der skal leveres indenfor ældreområdet, således at der er sammenhæng mellem de politisk besluttede målsætninger, de konkrete afgørelser om tildeling af hjælp, og den hjælp der leveres. 2. Grundlag I henhold til servicelovens 84, stk. 1 skal kommunalbestyrelsen tilbyde afløsning eller aflastning til ægtefælle, forældre eller andre nære pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. I henhold til stk. 2 kan kommunen tilbyde midlertidigt ophold til personer, som i en periode har et særligt behov for omsorg og pleje. 3. Visitation Visiteringen foretages af en visitator fra Center for Ældre, Myndighed og Tilsyn. Visitationen skal ske individuelt på baggrund af en helhedsvurdering af den enkelte borgers behov. På baggrund af den enkelte borgers behov tildeles ydelsen. 4. Vision Et godt og aktivt liv for alle. 5. Samarbejde mellem borger, visitation og udfører Indsatsen tilrettelægges ud fra den enkelte borger mål. Samarbejdet skal bygge på respekt, loyalitet og tillid til, at beslutninger og handlinger sker ud fra et ønske om at finde de bedste løsninger. Samspillet skal tage udgangspunkt i en ligeværdig dialog mellem borger, visitator og personale. Dialogen skal sikre, at borgerens egne mål, normer og livsstil i videst muligt omfang tilgodeses. 2

3 1. Afløsning og aflastning Ydelsesområde Målgruppe Afløsning og aflastning. Hjemmeboende borgere, hvor ægtefællen eller samboende, helt eller delvist varetager den daglige pleje og omsorg. Lovgrundlag Lov om social service 84, stk. 1. Ydelsens omfang Formålet med ydelsen Aktiviteter som kan indgå i ydelsen Afløsning og aflastning tilbydes efter en konkret individuel vurdering af borgerens og ægtefælles/samboendes behov for hjælp. Afløsning tilbydes i borgerens eget hjem, hvorved ægtefælle /samboende gives mulighed for at foretage indkøb, deltage i aktiviteter og lignende, udenfor hjemmet. Aflastning tilbydes som dag- og døgnophold. Formålet er at sikre, at den raske part kan opretholde normale sociale funktioner og kontakter, samt får mulighed for at holde fri fra den ofte krævende opgave det er at passe en sygdomsramt ægtefælle/samboende. Kan bestå af hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, samt personlig pleje og omsorg, eller som dag- eller døgnophold. Kompetencekrav til den person der skal udføre opgaven De opgaver der skal løses i forbindelse med afløsning og aflastning vil blive udført af sundhedsfagligt personale med kompetencer der svarer til opgavens karakter. 3

4 Særlige forhold Hjælpen efter 84 i lov om social service giver ikke mulighed for frit leverandør valg, hvorfor hjælpen gives af den kommunale leverandør. Borger skal selv sørge for transport til aflastning. Der er egenbetaling i forhold til kost, vask af personligt tøj, leje af sengelinned, rengøringsartikler. Se kommunens takstblad på Afløsning og aflastning kan ikke tilbydes til borgere, der har fast ophold i en plejebolig, hvor der er døgnbemanding. Afløsning og aflastning kan gives uafhængigt af, om betingelserne for at få hjælp efter servicelovens 83, om personlig pleje og hjælp eller støtte til nødvendige praktiskske opgaver, er opfyldt. Dog således, at niveauet for hjælp ydet efter ovenstående følger den gældende kvalitetsstandard for området. Se endvidere kvalitetsstandard for ydelser indenfor dag- og aktivitetscenter på ældreområdet. 4

5 2. Midlertidigt ophold Ydelsesområde Midlertidigt ophold. Målgruppe Hjemmeboende borgere med behov for rehabilitering, pleje og omsorg i en afgrænset periode. Borgere med behov for afklarende og observerende ophold fx efter et hospitalsophold eller sygdomstilfælde i eget hjem. Lovgrundlag Lov om social service 84, stk. 2 Ydelsens omfang Behov som ydelsen dækker Formålet med ydelsen Midlertidigt ophold tilbydes i en afgrænset periode. Periodens længde vurderes i hvert enkelt tilfælde. Midlertidigt ophold kan tilbydes i en nærmere aftalt afgrænset periode, ofte efter et hospitalsophold, hvor borgeren har brug for rehabilitering, og optimal pleje og omsorg. Opholdet skal have afklarende, observerende- eller rehabiliterende karakter. Formålet skal som udgangspunkt være, at borgeren skal kunne vende tilbage til eget hjem. Aktiviteter som kan indgå i ydelsen Et midlertidigt ophold kan efter en konkret individuel vurdering indeholde: træning i almindelige dagligdags aktiviteter eksempelvis i forbindelse med hverdagsrehabilitering pleje og omsorg observation en særlig sygeplejefaglig indsats Kompetencekrav til den person der skal udføre opgaven De opgaver der skal løses i forbindelse med et midlertidigt ophold vil blive løst af sundhedsfagligt personale med kompetencer der svarer til opgavens karakter. 5

6 Særlige forhold Midlertidigt ophold kan ikke tilbydes til borgere der har fast ophold i en plejebolig, hvor der er døgnbemanding Hjælpen efter 84 i lov om social service giver ikke mulighed for frit leverandør valg, hvorfor hjælpen gives af den kommunale leverandør. Borger fra eget hjem skal selv sørge for transport til og fra midlertidigt ophold. Der er egenbetaling i forhold til kost, vask af personligt tøj, leje af sengelinned, rengøringsartikler. Se kommunens takstblad på Se endvidere kvalitetsstandard for ydelser indenfor dag- og aktivitetscenter på ældreområdet. 6