Serviceaftaler VLT Drives

Transkript

1 MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Serviceaftaler VLT Drives

2 Bedre økonomi med serviceaftaler Sikring af oppetid i produktionen Serviceaftaler med dansk support Vi har et hold af danske serviceteknikere, der er klar til at rykke ud i hele landet. Hvis du har en serviceaftale med akut tilkald, kommer vi indenfor 5 timer. Vores produktion og nødlager er placeret i Gråsten og vi har et helt team af interne produktsupportere, der sidder klar ved telefonen. Har du produktion i udlandet, tilbyder vi også global service gennem andre lokale Danfoss lokationer. Du kan vælge mellem 3 forskellige serviceaftaler afhængig af dit behov: VLT DrivePro Plus VLT DrivePro Premium VLT DrivePro Supreme Øget driftssikkerhed Det er dyrt, hvis produktionen holder stille. Derfor kan du med en serviceaftale sikre dig adgang til: Akut tilkald døgnet rundt Nødlager i Gråsten Hotline 24/7 Derudover sikrer vi back-up af alle data, så du nemt kan skifte frekvensomformer og er hurtigst muligt oppe at køre igen. Endelig kan vi undervise dine medarbejdere, så deres kompetanceniveau og dermed din driftssikkerhed øges, ligesom vi kan gennemgå og optimere dit reservedelslager. Bedre økonomi Med en serviceaftale får du kendte faste omkosninger og ingen overraskelser i budgettet. Løbende vedligeholdelse giver de bedste betingelser for længere levetid og vi tjekker både omgivelserne, risiko for installationsfejl og muligheder for optimeringer. Også lejestrømsmålinger kan være med til at sikre længere levetid. Du får også mulighed for at opnå energioptimeringer, da vi sikrer de optimale indstillinger. F.. kan AMA alene give 1% øget virkningsgrad. Vi kan eksempelvis også lave harmonisk kontrol til forebyggelse af nedbrud, og driftsstop. Periodisk eftersyn Hotline support 24/7 Software backup Gebyrfri adgang til nødlager Onsite reparation 5 timers akut tilkald 24/7 Termografi årligt Harmonisk kontrol ved opstart Årlig træning Opstart og indregulering af nye frekvensomf. DrivePro Plus 2. år DrivePro Premium 1. år tilvalg tilvalg tilvalg DrivePro Supreme 1. år tilvalg tilvalg

3 Når basis skal være i orden VLT DrivePro Plus SERVICEAFTALE BASIS: VLT DRIVEPRO PLUS Hvorfor DrivePro Plus er din basispakke, der hjælper dig med at forbedre driftssikkerheden og øge frekvensomformerens levetid. Indhold Periodisk eftersyn hvert 2. år Hotline support 24/7 Periodisk eftersyn Her udfører vi kontrolmålinger, laver funktionskontrol, visuel inspektion og tjekker nye installationer. Efter serviceeftersynet modtager du en samlet konklusion, udfyldt tjekskema og opdateret komponentliste samt eventuelle anbefalinger til forbedringer. Periodisk eftersyn indeholder altid service og kørsel, lagergennemgang og miljørigtig bortskaffelse. Hotline support Med en VLT DrivePro Plus har du adgang til telefonisk support døgnet rundt. Nødlager I Gråsten er 24/7 nødlager med frekvensomformere op til 450 kw og reservedelssæt op til 1,4 MW. Vi udlæser alle parametre og sender til dig på mail, så du altid let kan genskabe dine indstillinger eller overføre dem til nye frekvensomformere. Serviceaftale Kontakt Danfoss VLT Drives på telefon eller mail Bestil servicebesøg Kontakt Danfoss DrivePro Servicepartner på telefon Har du husket at Med en serviceaftale er du sikret minimal nedetid i din produktion og du kender dine omkostninger Se mere på

4 Hvis du har brug for lidt mere VLT DrivePro Premium SERVICEAFTALE UDVIDET: VLT DRIVEPRO PREMIUM Hvorfor Ønsker du periodisk eftersyn hvert år og tilkaldeservice on-site, så du helt undgår uforudsete udgifter, kan du vælge Premium pakken. Indhold Periodisk eftersyn hvert år Hotline support 24/7 Onsite reparation I Gråsten ligger vores service- og nødlager. Herfra kan vi sende mindre produkter, reservedele og reservedelssæt til servicebesøg døgnet rundt. Onsite reparation Vi kommer ikke kun til det periodiske eftersyn, men også indenfor 72 timer, hvis du skulle opleve forstyrrelser. Onsite reparation er inklusiv servicetimer og kørsel i forbindelse med fejl på frekvensomformeren, men indeholder ikke eventuelle udgifter til udskiftninger og optimeringer. Mulige tillægsydelser Med en Premium pakke kan du udover standardpakken vælge akut tilkald, harmonisk kontrol ved opstart og årlig termografering. Serviceaftale Kontakt Danfoss VLT Drives på telefon eller mail Bestil servicebesøg Kontakt Danfoss DrivePro Servicepartner på telefon Har du husket at Du får mulighed for yderligere energibesparelser og kan øge produktets levetid med en serviceaftale Se mere på

5 Når der er tænkt på alt VLT DrivePro Supreme SERVICEAFTALE TOTAL: VLT DRIVEPRO SUPREME Hvorfor Hvis du vil have første prioritet, sikre at vi kommer indenfor 5 timer og opgradere dine medarbejderes kompetencer, skal du vælge Supreme. Indhold Periodisk eftersyn hvert år Hotline support 24/7 Onsite reparation 5 timers akut tilkald Årlig træning Opstart og indregulering ved køb af nye produkter 5 timers akut tilkald Vi kommer med det samme, når du ringer. Dag og nat. Årlig træning Sammen fastlægger vi det optimale træningsprogram for dig og dine kollegaer. Hvis I er mere end 3 personer, der skal undervises, kan vi tilrettelægge et skræddersyet forløb på din virksomhed. Opstart og indregulering Når du løbende udskifter eller udvider din produktion med nye frekvensomformere kommer vi og sikrer den optimale opstart og indregulering. Mulige tillægsydelser Med en Supreme pakke kan du udover standardpakken vælge harmonisk kontrol ved opstart og årlig termografering. Serviceaftale Kontakt Danfoss VLT Drives på telefon eller mail Bestil servicebesøg Kontakt Danfoss DrivePro Servicepartner på telefon Har du husket at Hos Danfoss VLT Drives er du sikret danske eksperter tæt på og world wide service i mere end 100 lande Se mere på

6 Mere for pengene Hos Danfoss VLT Drives kan du også vælge mellem forskellige services og tillægsydelser, der alle er lavet for at give dig øget driftssikkerhed og mulighed for energibesparelser. Service VLT Energy Bo MCT10 Set-up software MCT31 Harmonics software Harmonisk kontrol Termografi Lejestrømsmåling Betaling Harmonisk kontrol Enhver frekvensomformer, uanset fabrikat, forårsager harmonisk nettilbagevirkning. Med harmonisk kontrol kan du undgå fordyrende overraskelser, da du sikrer at installationens transformer og kabler er korrekt dimensioneret og du undgår den negative påvirkning fra de harmoniske forstyrrelser. Jo større samlet effekt der installeres, jo større påvirkning af installationen. Vi udfører måling af den aktuelle nettilbagevirkning med Fluke Power Quality Control netanalysator i de definerede målepunkter, og du får en skriflig rapport med dokumentation af målinger og eventuelle anbefalede tiltag. Udvidet garanti Træning Opstart og indregulering Termografi Hvis du vælger termografering, kan du forebygge nedbrud og uforudsete driftsstop på VLT frekvensomformere. Ved termografering kortlægges temperaturdifferencer i frekvensomformerne og der kan fastslås eventuelle dårlige effektforbindelser, skæve belastningsfordelinger, overbelastninger og komponentfejl. Efterfølgende modtager du en rapport med konklusioner og angivelse af eventuelle fejl. Serviceaftaler Danfoss VLT Drives Salg Danmark Jegstrupvej 3, 8361 Hasselager Servicevagt VLT DK