KIBO Sikring A/S Service & Beredskab

Transkript

1 KIBO Sikring A/S 2015 Service & Beredskab

2 Ov erv ågn ing Be red skab Mek ani sk S Bra nd si ing kr e vic Ser & ing ikr isk n o tr Elek KIBO Sikring 360 graders sikringspartner Vi passer på dig og dine værdier Hos KIBO Sikring gør vi meget mere end at passe på Kongehuset. Vi sørger for trygge ydre rammer om børnene i børnehaven. Vi forhindrer forretningskritiske nedbrud som følge af indbrud og brand i danske virksomheder. Og vi får driftsøkonomien i terrorsikrede havne til at hænge sammen, fordi vi med vores sikringsløsninger optimerer havnepersonalets arbejdsgange. Som 360 graders sikringspartner er vi i stand til at dække alle dine sikringsbehov. Med certificerede specialister inden for mekanisk sikring, elektronisk overvågning og brandsikring kan vi gennemføre og vedligeholde såvel simple stand aloneløsninger som komplekse integrerede sikringsløsninger, hvor sikringstyperne understøtter og interagerer med hinanden. Den største fordel for dig er, at du dermed kan overlade den samlede sikringsopgave og den efterfølgende vedligeholdelse til én og kun én professionel partner, der råder over alle kompetencer under ét og samme tag.

3 Servicér selv Hegnsinspektion Døgnservice Tilkald 4 Tilkald 8 Basis Service & Beredskab Vi forener tryghed og besparelser KIBO Sikring tilbyder landsdækkende service på alle produkter fra hegn, porte, ABA- og ARS-anlæg til kameraovervågning, alarmsystemer og adgangskontrol. I alle døgnets 24 timer og 365 dage om året. Når du tegner en serviceaftale hos os, er du garanteret, at du opfylder de lovpligtige krav til sikring, at sikringen bliver ved med at fungere, og at investeringens levetid forlænges. Alle servicebesøg udføres af uddannede og velforberedte medarbejdere med lang accienitet. Dét giver dig den bedste service og mest tryghed for pengene. Med de nødvendige reservedele i bilen kan en serviceopgave udvikle sig til en reparationsopgave på stedet. Dét giver dig øget tryghed, og du opnår besparelser ved, at to arbejdsprocesser bliver til én. Behov for eftersyn, service, reparation og beredskab varierer fra kunde til kunde. Derfor er det hos os muligt at vælge mellem flere service- og beredskabsaftaler. Hvilken serviceaftale der passer til din virksomhed, afhænger af din virksomheds risikoprofil. Har du ikke allerede fået udarbejdet en risikoprofil, hjælper vi dig gerne. På de følgende sider kan du læse mere om de enkelte service- og beredskabsaftaler, og hvordan de kan hjælpe dig til en tryggere hverdag og være til gavn for din forretning.

4 Basis Hegnsinspektion Basis Basis er en serviceaftale, der indbefatter både eftersyn, vedligeholdelse, samt mulig reparation af eventuelle skader. Intervallet for serviceeftersyn aftales individuelt. Aftale om tidspunkt for eventuel reparation sker sammen med vores serviceteknikere. Basisaftalen indeholder: Med en basisaftale er krav til sikkerhed jf. Arbejdstilsynets Bekendtgørelse nr af 1992 altid imødekommet. Tilstandsrapport ved hvert serviceeftersyn, hvor vi smører, justerer, udskifter batterier og efterser produkterne fra A til Z Reparation inden for normal arbejdstid på hverdage efter aftale Garanti for at Arbejdstilsynets Bekendtgørelse nr af 1992 overholdes Tilkald 8 Med Tilkald 8 tilbyder vi en beredskabsydelse, der sikrer dig, at du imødekommer de krav, som dine kunder møder dig med. Reparation inden for 8 timer i vores normale arbejdstid Tilkald 8 er til dig, der inden for KIBO Sikrings normale arbejdstid har behov for hurtig assistance i forbindelse med driftstop. Vi imødekommer Arbejdstilsynets Bekendtgørelse nr af 1992 Aftalen kan tilpasses individuelt efter dit behov, men indeholder overordnet: Telefonsupport inden for vores normale arbejdstid Fast timepris Tilstandsrapport ved hvert service eftersyn, hvor vi smører, justerer, udskifter batterier og efterser produkterne fra A til Z

5 Tilkald 4 Servicér selv Arbejdstilsynet om porte Tilkald 8 Døgnservice Arbejdstilsynet har modtaget en række henvendelser vedrørende eftersyn på manuelle og mekanisk drevne porte, hvorfor Arbejdstilsynet med dette notat vil anskueliggøre hvilke krav, der stilles til eftersyn og vedligeholdelse af manuelle og mekanisk drevne porte. Hvad enten der er tale om manuelle hejse- og vippeporte eller mekanisk drevne industriporte, er en port, når det gælder dens anvendelse, omfattet af Arbejdstilsynets bkg. nr af 15. december 1992 om anvendelse af tekniske hjælpemidler med senere ændringer, herunder bkg. 832 af 27. november 1998 Notat til Bekendtgørelse 1109 vedr. eftersyn på manuelle og mekanisk drevne porte. Tilkald 4 Med Tilkald 4 tilbyder vi en beredskabsydelse, der sikrer dig, at du imødekommer de krav, som dine kunder møder dig med. Telefonsupport inden for vores normale arbejdstid Reparation inden for 4 timer i vores åbningstid Fast timepris Tilkald 4 er til dig, der inden for KIBO Sikrings normale arbejdstid har behov for hurtig assistance i forbindelse med driftstop af den ene eller anden grund. Aftalen kan naturligvis tilpasses efter dit behov, overordnet set indeholder den dog: Vi imødekommer Arbejdstilsynets Bekendtgørelse nr af 1992 Tilstandsrapport ved hvert service eftersyn, hvor vi smører, justerer, udskifter batterier og efterser produkterne fra A til Z Blandt KIBO Sikrings kunder er Forsvaret, Kriminalforsorgen, havne, kommuner, skoler, lufthavne, sportsklubber og mange andre offentlige og private virksomheder. Som totalleverandør kan KIBO Sikring A/S hjælpe med både rådgivning, levering, opsætning og service inden for mekanisk sikring.

6 Døgnservice Servicér selv Døgnservice KIBO Sikring er specialiseret i at levere beredskabsydelser, der garanterer dig, at du imødekommer de certificeringskrav, som dine kunder møder dig med. Netop derfor har vi udviklet vores døgnservicekoncept. Telefonsupport 24 timer i døgnet Reparation inden for 4 timer hele døgnet alle ugens dage Fast timepris Døgnservice sikrer dig, at du ikke bare overholder Arbejdstilsynets Bekendtgørelse nr af 1992 samt F&P, men også en lang række certificeringer. Døgnservice kan tilpasses efter dit behov, men overordnet indeholder aftalen følgende: Tilstandsrapport ved hvert service eftersyn, hvor vi smører, justerer, udskifter batterier og efterser produkterne fra A til Z Servicér selv Nogle kunder foretrækker, at virksomhedens egne driftog vedligeholdelsesmedarbejdere servicerer de installerede anlæg. For at give de bedste forudsætninger hertil tilbyder KIBO Sikring individuelle hands-on kurser. Et kursus kan skræddersys efter jeres behov, men omhandler typisk systematisk fejlfinding på netop det anlæg, I har investeret i. Dermed rustes dine medarbejdere til selv at lokalisere fejl og foretage udbedringer. Det får dine medarbejdere med sig: En grundig gennemgang af det leverede anlæg Teoretisk undervisning i systematisk fejlfinding Praktisk hands on-undervisning i det leverede anlæg Kursusmateriale indeholdt guidelines til fejlkoder Kursusbevis Blandt KIBO Sikrings kunder er Forsvaret, Kriminalforsorgen, havne, kommuner, skoler, lufthavne, sportsklubber og mange andre offentlige og private virksomheder. Som totalleverandør kan KIBO Sikring A/S hjælpe med både rådgivning, levering, opsætning og service inden for mekanisk sikring.

7 Basis Tilkald 4 Tilkald 8 Hegnsinspektion Forsikring & Pension om AIA-anlæg Det påhviler anlægsejer/bruger at sørge for, at det installerede AIA-anlæg til stadighed er i funktionsdygtig stand og regelmæssigt efterses af en Forsikring & Pension-registreret installatør i overensstemmelse med dette katalog. Aftale om eftersyn, Forsikring & Pension side 101, september 2008 Hegnsinspektion Mange virksomheder er underlagt krav om certificeringer. Samtidig mødes mange med kravet om at kunne dokumentere, at de sikrer sig mod uønsket adgang. Den dokumentation kan vores hegnsinspektionsaftale hjælpe dig med. Med en aftale om Hegnsinspektion modtager du detaljeret dokumentation, som individuelt tilpasses præcis til dit behov. Derfor kan dokumentationen også bruges, hvis din virksomhed ISO-godkendes eller auditeres. En Hegnsinspektion indeholder som minimum: Kortlægning af hegnets aktuelle stand Billeddokumentation med GPS-koordinater Når vi stiller diagnosen på hegnet, kan vi udbedre skaden på stedet, da vores veluddannede hegnsinspektører altid har reservedele med i bilen, når de udfører hegnsinspektioner. Vi tilbyder også Døgnservice på din hegnslinje alene. Her sker reparation inden for 4 timer hele døgnet alle ugens dage.

8 Basis + Døgnservice + Brandsikring Service på ABA- og ARS-anlæg Som din professionelle servicepartner på ABA- og ARS-anlæg er udsagn som tryghed og sikkerhed helt naturlige for os. Vi står derfor klar for at hjælpe alle dage døgnet rundt. Har du et myndighedskrævende brandsikringsanlæg, skal det som minimum serviceres én gang årligt af en DBI-godkendt servicevirksomhed. KIBO Sikring er DBI-certificeret til at udføre installation og service på ABA- og ARS-anlæg. Vores teknikere er faguddannede og DBI-certificerede på de enkelte produkter. Vi udfører naturligvis serviceeftersyn i henhold til gældende retningslinier fra DBI og i øvrigt tilpasset din virksomheds ønsker og behov. Læs mere om vores serviceaftaler på brandsikringsanlæg på de næste par sider.

9 Tilkald 8 + Vil du vide mere om minimumskrav til service på ABA- og ARS-anlæg? Kig forbi DBI s website, hvor du kan finde publiceringen DBI s Retningslinie 005, Automatisk brandsikringsanlæg, drift og vedligeholdelse. Brandsikring BRAND BASIS + Godkendte myndighedskrævende brandsikringsanlæg skal serviceres mindst én gang årligt af en godkendt servicevirksomhed for at opretholde godkendelse. Adgang til telefonisk assistance inden for normal arbejdstid BRAND BASIS + er en serviceaftale til dig, der udelukkende har behov for at efterleve de gældende lovkrav. Gratis gennemgang af dine sikringsbehov Aftalen indeholder: 1 årligt forebyggende service- og vedligeholdelseseftersyn iht. DBI s Retningslinje 005/006, Bilag 1 24 timers respons for alle nødopkald

10 Basis + Tilkald 8 + Døgnservice + Brandsikring TILKALD 8 + Godkendte myndighedskrævende brandsikringsanlæg skal serviceres mindst én gang årligt af en godkendt servicevirksomhed for at opretholde godkendelse. En TILKALD 8 + serviceaftale fra KIBO Sikring er til dig, der gerne vil have godt overblik over driftsudgifterne til dine brandsikringsanlæg. Aftalen indeholder følgende: 1 årligt forebyggende service- og vedligeholdelseseftersyn iht. DBI s Retningslinje 005/006, Bilag 1 Adgang til vores serviceafdeling telefonisk assistance 24/7 8 timers respons for alle nødopkald Gratis gennemgang af dine sikringsbehov 1 årlig opdatering af anlægskort og maks. 10 Oplaner i forbindelse med serviceeftersyn Inklusiv teknikertimeudgifter ved udkald inden for normal arbejdstid Inklusiv 1 årlig gennemgang af anlægsinstruktion i forbindelse med serviceeftersyn

11 Brandsikring DØGNSERVICE + Godkendte myndighedskrævende brandsikringsanlæg skal serviceres mindst én gang årligt af en godkendt servicevirksomhed for at opretholde godkendelse. Gratis gennemgang af dine sikringsbehov En DØGNSERVICE + serviceaftale fra KIBO Sikring er til dig, der gerne vil have 100 % overblik over driftsudgifterne til dine brandsikringsanlæg. Inklusiv 1 årlig gennemgang af anlægsinstruktion i forbindelse med serviceeftersyn Aftalen indeholder følgende: 1 årlig opdatering af anlægskort og maks. 10 Oplaner i forbindelse med serviceeftersyn Inklusiv teknikertimeudgifter ved udkald inden for normal arbejdstid 2 årlige forebyggende service- og vedligeholdelseseftersyn iht. DBI s Retningslinje 005/006, Bilag 1 Inklusiv reservedele og montering af disse som følge af almindelig slitage Adgang til vores serviceafdeling telefonisk assistance 24/7 Inklusiv 1 årlig gennemgang af DBI s Retningslinje 005 i forbindelse med serviceeftersyn 8 timers respons for alle nødopkald Blind alarmgaranti

12 KIBO Sikring A/S Energivej Kibæk T: E: kibo@kibo.dk kibosikring.dk KIBO Sikring