By- og Boligudvalget BYB Alm.del Bilag 10 Offentligt
|
|
|
- Dagmar Andreasen
- 10 år siden
- Visninger:
Transkript
1 By- og Boligudvalget BYB Alm.del Bilag 10 Offentligt NOTAT Dato: 29. oktober 2014 Kontor: Boliglovgivning Sagsnr.: Sagsbehandler: eta Dok id: Notat om statistik over rekvisition af tilstandsrapporter i perioden 1. april 30. september 2014 Indledning Af Folketingets By- og Boligudvalgs beretning nr. 1 af 19. december 2012 om opfølgning på beretning om bestilling af tilstandsrapporter og s uvildighed fremgår bl.a. følgende: Udvalget anmoder Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter om fortsat løbende at udarbejde statistik over, hvordan tilstandsrapporter rekvireres. Ministeriet anmodes samtidig om at indgå i dialog med huseftersynsordningens interessenter om formuleringen af spørgsmål om bestilling af tilstandsrapporter i et sælgeroplysningsskema og inden den 1. maj 2013 at give en rapportering til udvalget om dette. Herefter leverer ministeriet halvårligt en statistik over rekvisition af tilstandsrapporter. Dette notat indeholder statistik over rekvisition af tilstandsrapporter i perioden 1. april september 2014 samt en orientering om projektet vedrørende digitalisering af oplysninger, som afgives af sælgere i forbindelse af udarbejdelse af tilstandsrapporter. Bestilling af tilstandsrapporter Tilstandsrapporten indeholder sælgers oplysninger om ejendommen, herunder sælgers oplysninger om bestilling af tilstandsrapporter. I tabel 1 er vist, hvordan sælgernes oplysninger om bestilling af tilstandsrapporterne fordeler sig i perioden 1. april 30. september Gammel Mønt København K T E [email protected]
2 Tabel 1. Sælgeroplysninger om bestilling af tilstandsrapporterne i perioden 1. april september 2014 Svarmulighed Via Via anden internetside Via familie, venner og bekendte Via en liste over udleveret af min ejendomsmægler Min ejendomsmægler bad et forsikringsselskab om at finde én efter aftale med mig På anden vis Uoplyst 1,1 pct. 6,2 pct. 5,4 pct. 10,6 pct. 48,5 pct. 12,3 pct. 15,9 pct. Tabellen viser, at ca. 7,3 pct. sælgere finder beskikkede via forskellige internetsider, herunder Sælgere, som finder en beskikket bygningssagkyndig via deres netværk, udgør 5,4 pct. Mere end hver tiende sælger har oplyst, at den pågældende har valgt en bygningssagkyndig ved hjælp af en liste over udleveret af ejendomsmægleren, som har stået for salget. Den største gruppe er bestillinger via forsikringsselskaber. Tabellen viser, at sælgere har oplyst, at næsten halvdelen af rapporterne er bestilt via sælgerens ejendomsmæglers henvendelse herom til et forsikringsselskab efter sælgerens anmodning. Blandt de ca. 12,3 pct. af tilstandsrapporter, som er omfattet af kategorien på anden vis findes der mulighed for, at sælgere kan angive på hvilken vis, de har bestilt rapporten. Der er tale om et fritekstfelt, således at oplysningerne ikke kan bearbejdes digitalt. 15,9 pct. af sælgerne har ikke svaret på spørgsmålet om bestilling, hvilket bl.a. kan skyldes, at der er tale om et dødsbo eller salg af boliger på tvangsauktioner, hvor sælgere normalt ikke udfylder oplysningsskema. En sammenligning af ovennævnte statistik med den tilsvarende statistik for perioden 1. november marts 2014 viser, at der ikke er sket nogen væsentlig afvigelse i sælgernes måde at bestille en tilstandsrapport på. 2 af 5
3 Figur 1. Sælgeroplysninger om bestilling af tilstandsrapporterne i henholdsvis 3KV13-1KV14 og 2KV- 3KV KV13-1KV14 2KV-3KV14 Markedsandele Ministeriet har foretaget en analyse af tilstandsrapporter indberettet i perioden 1. april september 2014 med henblik på at undersøge forholdet mellem de beskikkede s virksomhedstilknytning og antal af de udarbejdede tilstandsrapporter. Alle virksomheder, som har udarbejdet tilstandsrapporter i analyseperioden, er blevet opdelt i tre grupper: - virksomheder med 1 beskikket bygningssagkyndig ( enkeltmandsvirksomheder ), - virksomheder med 2-9 beskikkede ( mellemstore virksomheder ) og - virksomheder med 10 eller flere ( store virksomheder ). Det bemærkes i den forbindelse, at virksomhedens størrelse fastsættes ud fra antallet af de beskikkede knyttet til virksomheden, som i analyseperioden har indberettet mindst én tilstandsrapport. I opgørelsen kombineres de i perioden indberettede tilstandsrapporter med den s HE-nummer og den pågældendes virksomhedstilknytning. Oplysningen om virksomhedstilknytning trækkes fra de generelle oplysninger om den, som er registreret i HEWEB. De beskikkede, som arbejder for flere virksomheder, eller dels er selvstændige, dels arbejder for en eller flere virksomheder, har siden 1. oktober 2013 haft pligt til at oplyse, hvilken virksomhed den konkrete tilstandsrapport er udarbejdet for. Formålet med ændringen har været en forbedring af det statistiske grundlag i forhold til spørgsmålet om fordelingen af de indberettede rapporter efter den beskikkede s virksomhedstilknytning. Ændringen har endvidere elimineret den usikkerhed, som tidligere var til stede 3 af 5
4 i forhold til de beskikkede med tilknytning til flere virksomheder, idet man ikke uden en manual gennemgang af hver enkelt rapport kunne fastslå, hvilken af de virksomheder, som de pågældende har været knyttet til, rapporterne var udarbejdet for. I HEWEB er det registreret 406 beskikkede, som i analyseperioden har indberettet mindst en tilstandsrapport. Tabel 2. Fordeling af tilstandsrapporter efter den beskikkede s virksomhedstilknytning i perioden 1. april 30. september 2014: 1 beskikket bygningssagkyndig 2-9 beskikkede 10 eller flere beskikkede Antal virksomheder Antal Antal rapporter Markedsandel 29,7 pct. 15,8 pct. 54,5 pct. Det fremgår af tabel 2, at 29,7 pct. af de i perioden udarbejdede tilstandsrapporter er udarbejdet af i enkeltmandsvirksomheder, 15,8 pct. af de indberettede tilstandsrapporter er udarbejdet af virksomheder, som har mellem 2 og 9 knyttet til virksomheden, og 54,5 pct. af rapporterne er udarbejdet af de fire største virksomheder (Botjek A/S, EBAS - Energi- & Bygningsrådgivning A/S, factum2 A/S og OBH Ingeniørservice A/S). Tilsvarende statistik for perioden 1. oktober 2013 til 31. marts 2014, som blev forelagt udvalget den 2. maj 2014, viste, at 30,7 pct. af de i perioden udarbejdede tilstandsrapporter var udarbejdet af de i enkeltmandsvirksomheder (213 ), 11,0 pct. af de knyttet til virksomheder med mellem 2 og 9 (46 ) og 58,3 pct. i virksomheder med 10 eller flere (167 ). Det bemærkes, at forskellen mellem det samlede antal beskikkede (422 ), som har været knyttet til virksomhederne i statistikperioden, jf. tabel 2, og antallet af registrerede (406 ), som har indberettet mindst én rapport i perioden, skyldes det forhold, at ti har haft tilknytning til to virksomheder og tre har haft tilknytning til tre virksomheder. Digitalisering af sælgeroplysningsskema Ministeriet arbejder med digitalisering af oplysninger, som afgives af sælgere i forbindelse med udarbejdelse af tilstandsrapporter. Arbejdet følges af en arbejdsgruppe sammensat af medlemmer af Følgegruppen for huseftersynsordningen. Formålet er bl.a. at give sælgerne mulighed for at indtaste sælgeroplysninger direkte i HEWEB og forbedre HEWEB-systemets sikkerhed. 4 af 5
5 Ændringerne forventes færdiggjort omkring årsskifte med forventet ikrafttrædelse primo af 5
By- og Boligudvalget 2014-15 BYB Alm.del Bilag 57 Offentligt
By- og Boligudvalget 2014-15 BYB Alm.del Bilag 57 Offentligt NOTAT Dato: 6. maj 2015 Kontor: Boliglovgivning Sagsnr.: 2015-1207 Sagsbehandler: eta Dok id: 578839 Notat om statistik over rekvisition af
Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget ERU Alm.del Bilag 332 Offentligt
Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2015-16 ERU Alm.del Bilag 332 Offentligt NOTAT 4. juli 2016 Statistik over rekvisition af tilstandsrapporter i perioden 1. oktober 2015 31. marts 2016 Indledning Der
Høring - Spørgsmål om bestilling af tilstandsrapporten
Følgegruppen for huseftersynsordningen Dato: 17. marts 2015 Kontor: Boliglovgivning Sagsnr.: 2015-805 Sagsbehandler: eta Dok id: 581581 Høring - Spørgsmål om bestilling af tilstandsrapporten Ministeriet
Det er naturligvis frivilligt, om du vil deltage, men fordelen for dig er, at du får et gratis ekstra eftersyn af din ejendom.
Dato: 11. juli 2013 Kontor: Boliglovgivning Sagsnr.: 2013-620 Sagsbehandler: eta Dok id: notat Notat om ændringer af Håndbogen og HEWEB Dette notat indeholder en beskrivelse af ændringer, som foretages
Dette notat indeholder en beskrivelse af ændringer, som foretages i HEWEB, Tilstandsrapporten og Håndbogen med virkning fra den 1. oktober 2013.
Dato: 16. september 2013 Kontor: Boliglovgivning Sagsnr.: 2013-620 Sagsbehandler: eta Dok id: notat Ændringer af HEWEB, Tilstandsrapporten og Håndbogen Dette notat indeholder en beskrivelse af ændringer,
Folketinget By- og Boligudvalget Christiansborg 1240 København K
Folketinget By- og Boligudvalget Christiansborg 1240 København K Dato: 21. maj 2014 Kontor: Formueretskontoret Sagsbeh: Annemette Ross Sagsnr.: 2013-0032-0567 Dok.: 1041322 Opfølgning på Folketingets By-
Aktuelle emner INFORMATIONSMØDE FOR BESKIKKEDE BYGNINGSSAGKYNDIGE
Aktuelle emner INFORMATIONSMØDE FOR BESKIKKEDE BYGNINGSSAGKYNDIGE AKTUELLE EMNER Ændringer af bekendtgørelse om HE Orientering om SBi s Projekt om måling af fugt i danske boliger Opfølgning på nye regler
Fornyet høring om mulige interessekonflikter i forholdet mellem forsikringsselskabet og den bygningssagkyndige
Justitsministeriet Sendt på mail [email protected] og [email protected] 14. august 2015 Fornyet høring om mulige interessekonflikter i forholdet mellem forsikringsselskabet og den bygningssagkyndige Tak for muligheden
Beskrivelse af samarbejde mellem bestillingsportal (portalen) og konsulenten.
Beskrivelse af samarbejde mellem bestillingsportal (portalen) og konsulenten. INDHOLDSFORTEGNELSE 1. PARTER, FORMÅL OG FORUDSÆTNINGER 2. KONSULENTENS FORPLIGTIGELSER 3. REKVISITIONSSYSTEMET 4. ØKONOMI
DISCIPLINÆRNÆVN FOR EJENDOMSMÆGLERE
Den 29. februar 2012 blev der i sag 150-2011 Ejendomsmæglervirksomheden RR indbragt af Erhvervs- og Byggestyrelsen (nu Erhvervsstyrelsen) afsagt sålydende Kendelse Ved brev af 18. februar 2011 har Erhvervsstyrelsen
Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2014-15 (2. samling) ERU Alm.del Bilag 37 Offentligt
Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2014-15 (2. samling) ERU Alm.del Bilag 37 Offentligt Fornyet høring om mulige interessekonflikter i forholdet mellem forsikringsselskabet og den bygningssagkyndige
Nedenstående må gerne omdeles til alle folketingsmedlemmer, relevante udvalg og ministerier.
By- og Boligudvalget 2011-12 BYB alm. del Bilag 84 Offentligt Fra: ABR / Gert Lund Christensen [mailto:[email protected]] Sendt: 20. april 2012 23:36 Til: [email protected] Cc: 'ABR / Gert Lund Christensen';
Orientering til sælger Tilstandsrapport
Orientering til sælger Tilstandsrapport Du har bedt factum2 om at udføre tilstandsrapport på din ejendom. Formålet med at lade en tilstandsrapport udføre er at frigøre dig fra ansvaret for skjulte skader
Aktuelle problemer med Huseftersynsordningen:
By- og Boligudvalget 2013-14 BYB Alm.del Bilag 35 Offentligt 1 Justitsministeriet Cc: Folketingets Boligudvalget Slagelse den 18. december 2013 Vedr.: Bemærkninger til høring om mulige interessekonflikter
Bekendtgørelse om huseftersynsordningen 1)
BEK nr 1262 af 14/12/2012 (Historisk) Udskriftsdato: 16. juni 2016 Ministerium: Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter Journalnummer: Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter, j.nr. 2012-4381 Senere
JUSTITSMIN1STE Lovafdelingen
Boligudvalget 2009-10 BOU alm. del Bilag 92 Offentligt Folketinget Boligudvalget Christiansborg 1240 København K JUSTITSMIN1STE Lovafdelingen Dato: Kontor: Sagsbeh: Sagsnr.: Dok.: ET Formueretskontoret
Orientering til sælger om tilstandsrapport
Orientering til sælger om tilstandsrapport Der er indgået aftale med Arkitekthuset Vodskov A/S om udarbejdelse af tilstandsrapport. Formålet med at få udarbejdet en tilstandsrapport er at frigøre sælger
Høring vedrørende håndbog for beskikkede bygningssagkyndige
Til parterne på høringslisten Dato: 9. februar 2012 Kontor: Boliglovgivning Sagsnr.: 2012-399 Sagsbehandler: Lovsekretariatet Peter Møller Høring vedrørende håndbog for beskikkede bygningssagkyndige Vedlagt
1 Sælgeroplysningsskema Bygningssagkyndig udfylder...2
Vejledning for det elektroniske sælgeroplysningsskema (ver. 1. 01-09-2016) Indholdsfortegnelse 1 Sælgeroplysningsskema... 2 1.1 Bygningssagkyndig udfylder...2 1.1.1 Sælger kan svare på alle spørgsmål...
Notat til Statsrevisorerne om beretning om Finanstilsynets aktiviteter i forhold til Roskilde Bank A/S. November 2009
Notat til Statsrevisorerne om beretning om Finanstilsynets aktiviteter i forhold til Roskilde Bank A/S November 2009 RIGSREVISORS NOTAT TIL STATSREVISORERNE I HENHOLD TIL RIGSREVISORLOVENS 18, STK. 4 1
Sælgeroplysningsskema vedrørende ejendommen beliggende: Sælgers oplysninger om ejendommen. Til sælger: Til køber:
MN)STERE FOR Sælgeroplysningsskema vedrørende ejendommen beliggende: Adresse: Internt sagsnummer: Postnummer: By: Sælgers oplysninger om ejendommen Til sælger: Dine svar i spørgeskemaet giver den bygningssagkyndige
Ejendomsmæglerkæders styring af huseftersynsmarkedet
Ejendomsmæglerkæders styring af huseftersynsmarkedet Danske Bygningskonsulenter har gennemført en undersøgelse af den grad af styring, ejendomsmæglerne har på deres kunders valg af bygningssagkyndig. Vi
DISCIPLINÆRNÆVNET FOR EJENDOMSMÆGLERE
Den 4. marts 2014 blev der i sag 226 2013 KK v/ejendomsmægler VV mod Ejendomsmægler NN afsagt sålydende Kendelse Ved e-mail af 21. juni 2013 har VV på vegne af KK indbragt ejendomsmægler NN for Disciplinærnævnet
Justitsministeriet. Sendt pr. til og Sagsnr Forsikringsbranchens erfaringer med Huseftersynsordningen
Justitsministeriet Sendt pr. e-mail til [email protected] og [email protected] Sagsnr. 2012-7005-0020 Forsikringsbranchens erfaringer med Huseftersynsordningen 02.02.2017 er blevet anmodet om at komme med bemærkninger
Bekendtgørelse af lov om forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom m.v.
LBK nr 148 af 15/02/2013 (Historisk) Udskriftsdato: 28. maj 2016 Ministerium: Justitsministeriet Journalnummer: Justitsmin., j.nr. 2012-7005-0028 Senere ændringer til forskriften LOV nr 401 af 28/04/2014
DISCIPLINÆR OG KLAGENÆVNET
DISCIPLINÆR OG KLAGENÆVNET FOR BESKIKKEDE BYGNINGSSAGKYNDIGE Forretningsorden for Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige Nærværende forretningsorden er udarbejdet i medfør af de
Ad pkt. 2.2. Den anvendte lokale blanket/rapport, alternativer til detentionsanbringelse, statistik mv.
FOLKETINGETS OMBUDSMAND 1 Den 9. november 2005 afgav jeg den endelige rapport om inspektionen den 15. marts 2005 af detentionen i Tårnby. I rapporten anmodede jeg om udtalelser mv. vedrørende nærmere angivne
Notat til Statsrevisorerne om tilrettelæggelsen af en større undersøgelse af Domstolsstyrelsens digitaliseringsprojekt vedrørende tinglysning
Notat til Statsrevisorerne om tilrettelæggelsen af en større undersøgelse af Domstolsstyrelsens digitaliseringsprojekt vedrørende tinglysning November 2009 RIGSREVISORS FAKTUELLE NOTAT TIL STATSREVISORERNE
Emil Niragira Rasmussen
Emil Niragira Rasmussen Fra: Michael Medom Hansen Sendt: 4. oktober 2010 19:42 Til: Søren Hasselpflug; [email protected] Cc: Frederikke Beer; Kristian Wendelboe; Emil Niragira Rasmussen; Kristoffer Böttzauw;
Årsberetning Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige
Årsberetning 2016 Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige Indhold Formandens beretning... 2 Generelt om Disciplinær- og klagenævnet for beskikkede bygningssagkyndige... 3 1.2. Om
HE-INFOMØDER 2016 Glostrup, Aalborg, Aarhus og Odense Dagsorden:
HE-INFOMØDER 2016 Glostrup, Aalborg, Aarhus og Odense Dagsorden: 9.00 9.10 / 13.30 13.40 Velkomst (Tommy Glindvad, SIK) Status udflytning af HE-sekretariatet og Disciplinær og Klagenævnet for Beskikkede
Oprettede studieretninger på de gymnasiale uddannelser 2007
Oprettede studieretninger på de gymnasiale uddannelser 2007 Af Susanne Irvang Nielsen og Simon Reusch 1. Indledning Fra den 15. februar til den 15. marts 2007 er der blevet indsamlet data for oprettede
Tak for det fremsendte høringsmateriale vedr. betænkning nr. 1520 om huseftersynsordningen.
Justitsministeriet 20. august 2010 Høring af betænkning om huseftersynsordningen Tak for det fremsendte høringsmateriale vedr. betænkning nr. 1520 om huseftersynsordningen. BfBE har været medlem af Justitsministeriets
KENDELSE. Indklagede havde en ejendom til salg, som klager var interesseret i at købe.
1 København, den 15. maj 2012 KENDELSE Klager ctr. EDC Bent Nielsen A/S v/ Tryg Klausdalsbrovej 601 2750 Ballerup Nævnet har modtaget klagen den 11. august 2011. Klagen angår spørgsmålet om, hvorvidt indklagede
Enlige ældre kvinder får mest hjælp af deres netværk
Enlige ældre kvinder får mest hjælp af deres netværk Det er især de ældste og de mest svækkede blandt de ældre, som får hjælp af familie og venner til praktiske opgaver, såsom indkøb og pasning af have.
Hvem er Boligeftersyn P/S
Agenda Hvem er Boligeftersyn P/S Hvordan bestilles de tekniske rapporter og hvad er lovgivningen? Hvem er (de vigtigste) interessenter? Gennemgang af en tilstandsrapport 1 Hvem er Boligeftersyn P/S Henrik
Statsforvaltningens brev til faglig organisation: Henvendelse vedrørende tjenstlig advarsel meddelt af Faaborg- Midtfyn Kommune
Forvaltningslovens regler om partshøring overholdt2016-25277 Forvaltningslovens regler om partshøring overholdt i forbindelse med tildeling af tjenstlig advarsel Statsforvaltningens brev til faglig organisation:
Skatteudvalget SAU alm. del - Svar på Spørgsmål 327 Offentligt. J.nr. Til Folketingets Skatteudvalg
Skatteudvalget SAU alm. del - Svar på Spørgsmål 327 Offentligt J.nr. J.nr. 7-126229 Dato : 5. September 27 Til Folketingets Skatteudvalg Hermed sendes svar på spørgsmål nr. 327, 328 og 329 af 8. august
Åbent brev til folketingets Boligudvalg. Fakta og kommentarer vedr. Huseftersyns - og Energimærkningsordningerne.
Boligudvalget 2009-10 BOU alm. del Bilag 103 Offentligt 1 Åbent brev til folketingets Boligudvalg Slagelse september 2010 Vedr.: Fakta og kommentarer vedr. Huseftersyns - og Energimærkningsordningerne.
RIGSREVISORS FAKTUELLE NOTAT TIL STATSREVISORERNE 1
Notat til Statsrevisorerne om orientering om nedlæggelsen af Kontaktudvalget for Offentlig Revision og videreførelsen af samarbejdet om revisionen af den offentlige sektor December 2008 RIGSREVISORS FAKTUELLE
Loven indeholder en række ændringer, der skal skabe større incitamenter hos såvel udlejere som lejere til at gennemføre energiforbedringer.
Til lejere, udlejere og huslejenævn m.fl. NOTAT Dato: 1. juli 2014 Kontor: Boliglovgivning Sagsnr.: 2013-3841 Sagsbehandler: NH Dok id: Orientering om mulighederne for anvendelse af de nye bestemmelser
VEDTÆGT FOR TÅRNBY KOMMUNES BORGERRÅDGIVER
VEDTÆGT FOR S BORGERRÅDGIVER Kapitel I Generelt om borgerrådgiverfunktionen i Tårnby Kommune 1. Tårnby Kommunes borgerrådgiverfunktion er etableret med hjemmel i Lov om kommunernes styrelse 65 e. Stk.
Sammenligning af de københavnske med de nationale resultater i den nationale trivselsmåling, forår 2016
KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen Center for Policy NOTAT Til Børne- og Ungdomsudvalget Sammenligning af de københavnske med de nationale resultater i den nationale trivselsmåling, forår
Markedsudvikling for forsikringsmæglervirksomhed i 2008
Markedsudvikling for forsikringsmæglervirksomhed i 2008 1. Konklusioner: Forsikringsmæglerne præsterede samlet en omsætning fra forsikringsformidling i 2008 på lidt over en milliard kr. svarende til en
Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter. København, den 8. januar 2014. Aktstykke nr. 66 Folketinget 2013-14 BV000153
Aktstykke nr. 66 Folketinget 2013-14 66 Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter. København, den 8. januar 2014. a. Ministeriet for By, Bolig og Landdistrikter afgiver ved dette orienterende aktstykke
Tilstandsrapport, elinstallationsrapport home SundhedsAttest og energimærke
Tilstandsrapport, elinstallationsrapport home SundhedsAttest og energimærke Sådan er loven om forbrugerbeskyttelse ved en bolighandel Hvis der efter en bolighandel bliver opdag et alvorlige fejl eller
Adresseprogrammet Vejledning til adressemyndigheden om opgavelister april 2014
NOTAT VERSION 0.6 Dato: 31. marts 2014 Kontor: By/Land/Ejendomsdata Sagsnr.: Sagsbehandler: MLI Dok id: Adresseprogrammet Vejledning til adressemyndigheden om opgavelister april 2014 1. Indledning I forbindelse
REGULATIV FOR BORGERRÅDGIVEREN I GLADSAXE KOMMUNE
GLADSAXE KOMMUNE Byrådssekretariatet Den 29. april 2015 REGULATIV FOR BORGERRÅDGIVEREN I GLADSAXE KOMMUNE 1. Generelt om Borgerrådgiveren i Gladsaxe Kommune Om Borgerrådgiverfunktionen 1.1. Gladsaxe Kommunes
