Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012

Transkript

1 Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012 Baggrund for undersøgelsen Undersøgelsen kortlægger, hvor stor udbredelsen af mobning er i forhold til medlemmernes egne oplevelser og erfaringer inden for det seneste år. Således spørger undersøgelsen både ind til, hvor vidt det enkelte medlem har følt sig mobbet, men også om de har oplevet andre blive mobbet på deres arbejdsplads. Desuden forsøger undersøgelsen at kortlægge naturen i mobningen i forhold til, hvem der mobber, og hvordan det konkret kommer til udtryk. Fakta omkring undersøgelsen Spørgeskemaet blev sendt ud til tilfældigt udvalgte erhvervsaktive medlemmer. Alt i alt kom der 885 besvarelser, hvilket giver en svarprocent på 26. Fordelingen af besvarelserne stemmer godt overens med den faktiske fordeling af medlemmer i DM, og derfor er der ikke foretaget vejning af resultaterne. Resultater Selvopfattet mobning Omtrent hvert sjette medlem indikerer, at de har følt sig mobbet i løbet af det seneste år, hvilket også fremgår af tabel 1. 6 procent har endda oplevet at være udsat for mobning på en månedlig basis eller oftere. Tabel 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Månedligt eller oftere 55 6% Af og til 93 11% Aldrig % I tabel 2 kan det ses, at en større andel af kvinderne -20 procent- har følt sig mobbet sammenlignet med mændene, hvor det kun er 12 procent. Hvis der opdeles efter alder, kan det også konstateres, at personer over 40 år i højere grad føler sig mobbet sammenlignet med deres yngre kolleger. Således 13 procent af personerne under 40 år at have været udsat for mobning, mens 21 procent af personerne mellem 40 og 49 år og 18 procent af personerne på 50 år eller mere har oplevet det samme. Slutteligt kan det også ses, at personer ansat i den offentlige sektor i højere grad føler sig udsat for mobning, da 19 procent har indikeret at have følt dette inden for det sidste år. Til sammenligning er det kun 11 procent af de ansatte i den private sektor, der angiver det samme.

2 Tabel 2. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Fordelt på køn. Kvinde Mand Månedligt eller oftere 36 7% 19 5% Af og til 66 13% 27 7% Aldrig % % Lige over halvdelen -53 procent- af de personer, der har følt sig mobbet tilkendegiver, at de føler, at de har været udsat for mobning i minimum et år. Godt en fjerdedel føler endda, at mobningen har stået på i 3 år eller mere. Tabel 3. Hvor længe er du blevet mobbet? Mindre end en måned 17 12% 1-6 måneder 29 20% 7-12 måneder 23 16% 1-2 år 39 27% 3 år eller mere 38 26% Som det ses i tabel 4, føler de fleste sig mobbet af kolleger og/eller ledere. Således føler 61 procent af de adspurgte sig mobbet af kolleger, mens 41 procent føler sig mobbet af deres nærmeste leder og 22 procent føler sig mobbet af en leder end deres nærmeste. På den anden side er det de færreste, der oplever at blive mobbet af medarbejdere (underordnede) eller kunder/klienter/elever. Tabel 4. Hvem oplevede du at blive mobbet af? Kolleger 91 61% Min nærmeste leder 61 41% Andre ledere 33 22% Underordnede 9 6% Klienter/kunder/elever/brugere 4 3% Andre 6 4% Som det kan ses i figur 1, kommer mobningen oftest til udtryk som tilbageholdelse af information, der påvirker den pågældendes arbejdsindsats. Således har 28 procent af de mobbede tilkendegivet, at de dagligt eller ugentligt har oplevet dette. Efterfølgende er det oftest tilfælde af, at meninger og synspunkter bliver ignoreret samt at blive mødt med fjendtlighed eller ignoreret, der er de konkrete udtryk for mobning. I den anden ende af skalaen er de færreste af de mobbede, der har oplevet trusler om fyring eller eksklusion ved sociale arrangementer.

3 Figur 1. Hvor ofte kom mobningen konkret til udtryk i form af følgende muligheder? Tilbageholdelse af information, der påvirker din arbejdsindsats Dine meninger og synspunkter bliver ignoreret Ignoreret eller mødt med fjendtlighed, når du henvender dig til andre Pålagt at udføre arbejde under dit kompetenceniveau Overdreven kontrol af dit arbejde Vedvarende kritik af dit arbejde og indsats Spredt sladder og rygter om dig At blive stillet urimelige mål eller tidsfrister Gentagende påmindelser om tidligere fejl Eksklusion fra sociale begivenheder Opfattede trusler om fyring 0% 20% 40% 60% 80% 100% Dagligt Ugentligt Månedligt Af og til Aldrig

4 Syv ud af ti af de mobbede har sagt, at de har følt sig mobbet til familien eller venner, mens næsten seks ud af 10 har sagt det til kolleger. Godt en tredjedel har valgt at sige det til sin nærmeste chef, mens knap en tredjedel har konfronteret den mobbende part. 18 procent har henvendt sig til eksternt fagpersonale med deres oplevelser omkring mobning. Der er ikke de store kønsmæssige forskelle i forhold til besvarelsen af dette spørgsmål. Tabel 5. Har du foretaget dig noget konkret i forhold til, at du har været udsat for mobning? Sagt det til familie/venner % Sagt det til kolleger 87 59% Sagt det til nærmeste leder 53 36% Konfronteret den mobbende part 44 30% Henvendt mig til fagpersonale så som egen læge, psykolog eller lignende 26 18% Andet 18 12% Som det ses i tabel 6, har halvdelen af de mobbede enten skiftet eller overvejet at skifte job på grund af mobningen. Hver ottende mobbet har været sygemeldt grundet mobningen. Godt en tredjedel af de mobbede har følt, at det har indvirket negativt på deres forhold til den nærmeste omgangskreds. En stor del af de mobbede, der har svaret andet til spørgsmålet vedrørende konsekvenser af mobningen, har svaret, at det, at de har følt sig mobbet, har ført til, at de har mistet motivationen og engagementet på deres arbejde. Når der opdeles efter køn, er der ikke nogle signifikante forskelle i forhold til konsekvenserne af mobningen. Tabel 6. Har mobningen haft nogle af følgende konsekvenser for dig? Jeg skiftede/overvejede at skifte job 76 51% Jeg har været sygemeldt i en periode 18 12% Jeg har følt, at det har indvirket negativt på mit forhold til min nærmeste omgangskreds 52 35% Jeg har meldt mig syg/fraværende til min arbejdsplads uden reelt at være det 16 11% Andet 49 33% Oplevelse af mobning af andre Ifølge tabel 7 har 36 procent af de adspurgte oplevet, at andre end dem selv er blevet mobbet på deres arbejdsplads inden for det seneste år. Igen er der en større andel af kvinderne, der har oplevet dette sammenlignet med mændene, da 40 procent af kvinderne har oplevet at andre er blevet mobbet deres arbejdsplads i løbet af det seneste år, mens kun 30 procent af mændene har oplevet det samme.

5 Tabel 7. Har du været vidne til mobning på din arbejdsplads inden for de sidste 12 måneder? Månedligt eller oftere 74 10% Af og til % Aldrig % Langt de fleste af dem, der har været vidne til mobning inden for det seneste år, har oplevet at der var tale om nogen af deres kolleger, som blev mobbet. Kun otte procent har oplevet, at det var deres nærmeste leder, der blev mobbet, mens 10 procent var vidne til, at det var en anden leder end deres nærmeste. Tabel 8. Hvem oplevede du blive mobbet? Kolleger % Min nærmeste leder 22 8% Andre ledere 26 10% Underordnede 25 9% Andre 10 4% Tabel 9 viser, om de personer, der har været vidne til mobning på deres arbejdsplads, rent faktisk foretog sig noget på baggrund af oplevelsen. Knap 40 procent henvendte sig til andre kolleger end de implicerede parter, mens en tredjedel tilkendegiver, at de henvendte sig direkte til den mobbende part og/eller den mobbede. Hver femte adspurgte angiver, at de gik til deres nærmeste chef, mens de færreste henvendte sig til HR-afdelingen på deres arbejdsplads i forbindelse med oplevelsen. Tabel 9. I de tilfælde, hvor du selv var vidne til mobning på din arbejdsplads, foretog du dig selv noget? Gik til min nærmeste chef 54 20% Henvendte sig til andre kolleger end de implicerede parter % Henvendte mig direkte til den mobbende part 80 30% Henvendte mig direkte til den mobbede 95 35% Henvendte mig til min HR-afdeling 6 2% Andet 46 17% Har mobbet selv Tabel 10 viser, at kun 3 procent af de adspurgte tilkendegiver, at de af og til har mobbet andre i løbet af det seneste år.

6 Tabel 10. Har du inden for de sidste 12 måneder selv mobbet andre på din arbejdsplads? Ja, månedligt 1 0% Af og til 23 3% Aldrig % Arbejdspladsen og mobning Omkring en fjerdedel af de adspurgte er helt eller overvejende enige i, at mobning bliver diskuteret i tilstrækkelig grad på deres arbejdsplads, men omkring 35 procent kun er mindre eller slet ikke enig. Til gengæld er 56 procent helt eller overvejende enige i, at deres arbejdsplads overordnet set gør nok for at skabe et godt arbejdsmiljø. Godt hver tredje giver udtryk for, at de er mindre eller slet ikke enige i dette. Figur 2. Arbejdspladsens holdning og indsats i forhold til mobning. Næsten ni ud af 10 af de adspurgte mener (se figur 3), at den nærmeste leder i høj grad er ansvarlig for at gribe ind i tilfælde af mobning, mens omkring seks ud af ti mener det samme for så vidt angår kolleger. Til gengæld mener omkring hver fjerde, at HR-afdelingen på arbejdspladsen kun i mindre grad eller slet ikke er ansvarlig for at gribe ind i tilfælde af mobning. På samme måde kan det i figur 4 ses, at kun hver fjerde af de adspurgte tror, at den nærmeste leder rent faktisk ville gribe ind i tilfælde af mobning, mens godt hver femte i høj grad tror, at kollegerne ville gribe ind. Færrest har dog tiltro til, at HR-afdelingen ville gå aktivt ind, da kun 15 procent i høj grad tror dette.

7 Figur 3. I hvor høj grad mener du, at følgende grupper på din arbejdsplads er ansvarlige for at gribe ind i tilfælde af mobning? Figur 4. I hvor høj grad tror du, at de samme grupper rent faktisk vil gribe ind i tilfælde af mobning?