CFSA KOMPETENCEFORUM

CFSA KOMPETENCEFORUM Kurser, temadage, forløb og webinarer Forår 2017

VELKOMMEN TIL EN NY KURSUSSÆSON I foråret 2017 byder Center for Frivilligt Socialt Arbejdes Kompetenceforum på mere end 40 kurser, fyraftensmøder og netværksforløb. Med denne vifte af målrettede tilbud vil vi gerne bidrage til at styrke, udvikle og inspirere alle jer, der er engageret i eller arbejder med frivilligheden på velfærdsområdet. I denne sæson har vi blandt andet fokus på den frivillige hjælperolle, nye metoder og redskaber i det frivillige sociale arbejde, fundraising, rekruttering og fastholdelse, ledelse af frivillige, bestyrelsesarbejde og samskabelse mellem frivillige og offentlige institutioner. Fra i år tilbyder vi også video, webinarer og e-læring til dem, som har svært ved at passe et klassisk kursus ind i kalenderen og være fysisk til stede et bestemt sted i landet. Læs mere her i kataloget og på www.frivillighed.dk Viden som styrker dig, din forening og brugerne På CFSA kan vi hele tiden levere den bedste viden og træning uanset om du er besøgsven, bisidder, frivillig i et værested, bestyrelsesformand, leder for en gruppe frivillige eller ansat som frivilligkonsulent i en kommune. Når vi udvikler vores kursustilbud, kobler vi den nyeste faglige og teoretiske viden med den virkelighed, du er frivillig i. Du vil derfor opleve, at du på flere af kurserne træner og arbejder med opgaver og øvelser, hvor du sætter dine egne værdier, erfaringer og viden i spil. Det gør dig i stand til at finde nye løsninger, når nye behov og udfordringer opstår i din forening og blandt brugerne også efter kurset. Kompetente undervisere, der forstår frivilligheden På vores kurser og forløb møder du nogle af landets mest professionelle og kompetente undervisere, som både har stor viden om emnet og indgående erfaring med frivillighed og civilsamfund. Det betyder, at du får ny, relevant og aktuel viden samtidig med, at der er god plads til faglig dialog og aktiv læring i et engageret rum, hvor du trygt kan afprøve de nye færdigheder sammen med andre, der kender din virkelighed. Varierede undervisningsformer Det er forskelligt, hvordan vi lærer nyt og fastholder motivationen gennem en kursusdag. Nogle emner er mere teoretiske end andre. Nogle redskaber skal straks afprøves for at give mening. Vores kurser er tilrettelagt, så indhold og undervisningsmetoder understøtter din læring og dit engagement. Derfor er der også altid gode diskussioner og tid til refleksioner over, hvordan du anvender ny viden og metoder i din forening. Et kursus kan fx indeholde: Undervisning i grupper, dialog og øvelser, hvor du deltager aktivt og spiller ind med din viden og dine erfaringer. Arbejde med egne eller udvalgte cases, der giver mulighed for at gå i dybden med en særlig problemstilling. Virtuelle elementer som video eller e- læring. Ny viden skal bruges Det, du lærer skal både gavne dig, din forening og ikke mindst brugerne. Når du deltager i vores kurser, er det vores mål, at du skal kunne gå hjem og bruge det, du har lært med det samme. Fra forskningen ved vi, at det er helt afgørende, at du kommer i gang med at bruge din nye viden så hurtigt som muligt. Derfor anbefaler vi, at du inden kurset taler med din leder og dine kolleger om, hvad du skal have ud af kurset. Samtidig er det godt på forhånd at aftale, hvordan du bagefter kan træne og afprøve din nye viden i dit frivillige arbejde. Det giver de bedste betingelser for at skabe effektfuld og brugbar læring. Vi glæder os til at se jer på de mange kurser, netværksforløb og webinarer. Cathrin Filip Johansen Uddannelseskoordinator Laura Auken Centerchef 2 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

PRAKTISKE OPLYSNINGER OM TILMELDING, PRIS OG AFBUD Du melder dig til vores uddannelsesaktiviteter via vores hjemmeside frivillighed.dk under "Kurser". Vi har ikke mulighed for at modtage tilmeldinger til aktiviteterne via telefon eller brev. Når du vil melde dig til en aktivitet, så klik på den blå tilmeldingsknap. Den finder du i højre side under den enkelte kursusbeskrivelse. Er der ikke en tilmeldingsknap, er kurset lukket for tilmeldinger. Når du har klikket på den blå tilmeldingsknap, finder du et tilmeldingsskema, som du skal udfylde og sende til os. Det skal du oplyse, når du melder dig til Når du melder dig til en kursusaktivitet, skal vi udover dine kontaktoplysninger have oplysninger om: Hvilken forening, organisation eller projekt du er en del af Hvad der er formålet, opgaverne eller den primære aktivitet for din forening, organisation eller dit projekt Hvilken rolle du har - er du frivillig eller ansat medarbejder? Hvilken funktion du har og hvilke opgaver du udfører Hvordan du regner med, at kurset vil give dig viden og redskaber, du kan bruge i dit frivillige arbejde nu og fremover. Sørg for, at have alle oplysninger klar, når du melder dig til en aktivitet. Det er vigtigt, at du er omhyggelig med oplysningerne og giver os tilstrækkelig viden, så vi kan vurdere, om du er i målgruppen for den konkrete aktivitet, og om du lever op til de kriterier, vi har for tildeling af en plads på et kursus. Får vi ikke tilstrækkelig information, når du melder dig til, kan vi afvise din ansøgning og lade pladsen stå åben for en anden ansøger. Sådan bliver du optaget Vi gennemgår og godkender din tilmelding i forhold til, om du er en del af målgruppen og opfylder kriterierne for deltagelse i den konkrete aktivitet. Derudover foretager vi en digital lodtrækning på de kurser, hvor der er rift om pladserne. Vær opmærksom på, at vi afviser din tilmelding, når du er uden for kursets målgruppe eller når du ikke opfylder kriterierne for at deltage. Du kan se målgruppen i den fulde kursusbeskrivelse, som ligger på frivillighed.dk. Begrænset pladser Der er et begrænset antal pladser på kurserne, og det er vores erfaring, at flere af dem hurtigt bliver fyldt op. Derfor anbefaler vi altid, at du hurtigt melder dig til, hvis du ønsker at få tildelt en plads. For at du ikke melder dig til forgæves, lukker vi for tilmeldingen til de kurser, der hurtigt får flere tilmeldinger, end der er pladser. Vi lukker dog tidligst for tilmelding 8 dage efter, at kurset er åbnet. Når vi har lukket for tilmelding, foretager vi en digital lodtrækning blandt de indkomne tilmeldinger og tildeler pladser til dem, som er i målgruppen og i øvrigt opfylder kriterierne for at deltage i kurset. Hvis vi modtager afbud, trækker vi lod igen blandt dem, der ikke fik en plads i første omgang. Hvad koster det at deltage i kursusaktiviteterne? Kompetencetilbuddene er finansieret af to bevillinger fra Satspuljen: Frivilligpakken og Uddannelsespuljen. Målgrupperne for de to bevillinger er ikke helt ens, lige som indholdet og det faglige fokus er forskelligt. Der er også forskel på, om deltagerne skal medfinansiere nogle af udgifterne til fx undervisning, forplejning mv. Er du frivillig, og deltager du i frivilligt socialt arbejde i en forening eller en organisation, i et projekt, en gruppe eller på en kommunal institution, er det gratis at deltage i vores kursusaktiviteter. Er du ansat i en forening, organisation, kommune eller offentlig institution, vil der for langt de fleste aktiviteter, være medfinansiering afhængig af din forening eller arbejdsplads økonomiske udgangspunkt set i forhold til antallet af lønnede årsværk. Kurser og netværk er momsfrie. Prisen for at deltage fremgår af den fulde kursusbeskrivelse, som du kan se på hjemmesiden, når du melder dig til. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 3

På frivillighed.dk kan du læse mere om målgrupper, kriterier og priser for deltagelse i vores mange kompetencetilbud. Afbud og gebyr Hvis du bliver forhindret i at deltage på et kursus, skal du melde afbud til os hurtigst muligt, så en anden kan få mulighed for at deltage. Din tilmelding er personlig, og du kan ikke sende en anden i dit sted. Du skal være opmærksom på, at hvis du melder afbud senere end 14 dage før en aktivitet skal afholdes, skal du betale et gebyr på 225 kr., hvis du har fået tildelt en gratis plads. Har du fået tildelt en plads med betaling, skal du betale hele det medfinansierede beløb - dvs. hele deltagergebyret. Det gælder også, selvom du bliver forhindret i at deltage på grund af sygdom eller lign. Hvad får du, når du deltager i et kursus hos os? Din deltagelse i en aktivitet omfatter undervisning, forplejning og kursusmaterialer. Enkelte kurser omfatter også ophold/overnatning. Det fremgår af den enkelte kursusbeskrivelse, om det er et kursus med eller uden overnatning. Du får et kursusbevis, hvis du har deltaget i mindst 75 % af et kursus. Vi sender kursusbeviset til dig via mail. Du skal selv afholde alle udgifter til transport. Aflysning Vi forbeholder os ret til at aflyse kurser med for få tilmeldinger. Fortæl os hvad du synes om kurset Når du har deltaget i et kursus hos os, modtager du en mail med et link til et evalueringsskema. Din vurdering af kurset er meget vigtig for, at vi kan fastholde og forbedre kvaliteten af vores tilbud. Vi håber derfor, at du vil bidrage til det med din ærlige mening. Kontakt Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller forslag til nye kurser og aktiviteter, der kan styrke dig og din organisation. Skriv til uddannelseskoordinator Cathrin Filip Johansen på mail: cfj@frivillighed.dk 4 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

KURSUSOVERSIGT FUNDRAISING OG ØKONOMI Vejen til guldet - grundkursus i fundraising............................................................. 7 Puljer og fonde er ikke de eneste skattekister: Andre veje til fundraising - for erfarne......................... 7 UNDERVISNING, FACILITERING OG LÆRING Skab læring og trivsel med Cooperative Learning........................................................ 8 Slip generøsiteten fri - lær at give og modtage feedback.................................................. 8 Fantastiske onlinekurser - kom godt i gang med webinarer............................................... 9 Skab læring med webinarer - netværksforløb for webinarfacilitatorer....................................... 9 Når ord og billeder mødes - Grafisk facilitering......................................................... 10 SAMSKABELSE MELLEM FRIVILLIGE OG KOMMUNER Samskabelse der virker!............................................................................ 11 Styrk samarbejdet med frivillige i offentlige institutioner.................................................. 11 BESTYRELSER, FORENINGSDRIFT OG UDVIKLING Hvem har ansvaret, når ulykken er ude? Forsikring af frivillige og foreninger................................ 12 Tryk på startknappen! Grundkursus for dig, der er ny i bestyrelsen......................................... 12 Undgå problemer - Få styr på jura, love og regler for foreninger og frivillige................................. 13 Brug sociale medier strategisk og effektivt - grundkursus................................................ 13 Skriv bedre tekster og få jeres budskab ud over rampen.................................................. 14 Brug sociale medier strategisk og effektivt - for erfarne.................................................. 14 Bliv hørt på rådhuset! Politisk interessevaretagelse for frivillige foreninger.................................. 15 KONFERENCER, MØDER OG NETVÆRK Få viden om brugerne - skab sjove og indsigtsfulde evalueringer........................................... 16 Er rummelighed lige godt for alle?.................................................................... 17 Skab læring med webinarer - netværksforløb for webinarfacilitatorer....................................... 9 REKRUTTERING, FASTHOLDELSE OG LEDELSE AF FRIVILLIGE Ny leder for ildsjæle? Grundkursus i ledelse af frivillige.................................................. 18 Den enkle vej til flere unge frivillige viden og redskaber til rekruttering................................... 19 Skab trivsel og udvikling blandt frivillige med den rette ledelsesstil......................................... 19 Fasthold frivilliges engagement....................................................................... 20 Fasthold og motiver frivillige på sociale medier......................................................... 20 Rekruttering af frivillige............................................................................. 21 Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 5

SOCIALE METODER OG REDSKABER Hjælp mennesker i krise Krisepsykologi 1............................................................ 22 Styrk din personlige fremtræden og få gennemslagskraft................................................ 23 Den gode bisidder - Bisidderens ABC.................................................................. 23 Mød dig selv før du møder andre: Bliv en god rådgiver for brugerne........................................ 24 Mægling og konflikthåndtering....................................................................... 24 PTSD - hjælp mennesker med post traumatisk stress.................................................... 25 Resiliens - hjælp mennesker gennem modgang i livet.................................................... 25 Skab dialog med samtalesaloner..................................................................... 26 Resonans - skab et godt match mellem mennesker...................................................... 26 Hjælp mennesker i krise Krisepsykologi 2............................................................ 27 Lær at håndtere og forebygge stress hos brugerne...................................................... 27 Hvad siger kroppen, når du taler? Stemme, krop og kommunikation........................................ 28 Den Motiverende Samtale - Motivational Interviewing.................................................... 29 FIT - et redskab til at evaluere og styrke dine samtaler med brugerne...................................... 29 Kulturmøder i det frivillige arbejde: Hvorfor er det så svært?.............................................. 30 6 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

FUNDRAISING OG ØKONOMI Vejen til guldet - grundkursus i fundraising På dette kursus får du en grundig indføring i fundraising. Du får indsigt i en række fonde, puljer og andre støttemuligheder og bliver klogere på de strategiske overvejelser, I som forening skal gøre jer, når I søger midler. Du arbejder også med den gode ansøgning og får ny inspiration og værktøjer, du kan bruge, når du skal tilrettelægge en god proces for dit arbejde med fundraising. Mette Wang er rådgiver og konsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og har indgående kendskab til foreningers udfordringer og vigtigheden af at skabe netværk på tværs af foreninger og sektorer. EN-DAGS KURSUS STED: MBK A/S (København) DATO: Torsdag, 9. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 9. februar 2017 KURSUSNR: FP 17-01 JYLLAND STED: Aarhussalen (Århus) DATO: Onsdag, 30. august 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 1. august 2017 KURSUSNR: FP 17-101 Puljer og fonde er ikke de eneste skattekister: Andre veje til fundraising - for erfarne Få inspiration og ideer til andre veje og måder, hvorpå du kan skaffe midler eller ressourcer til din forenings drift eller kommende projekter. Du får ny viden om 5 forskellige alternativer til klassisk fundraising og mulighed for at få feedback på en konkret ide eller et projekt, som du arbejder med. Du får også viden om det nødvendige forarbejde, du skal have på plads, inden du kontakter en mulig bidragsyder. TO-DAGS KURSUS UDEN OVERNATNING FYN STED: Hotel Park (Middelfart) DATO: Torsdag, 16. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 og Onsdag, 19. april 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 16. februar 2017 KURSUSNR: FP 17-03 Lea Gry von Cotta Schønberg er leder og fundraiser i Frivilligcenter Halsnæs og har i mere end 15 år arbejdet med fundraising i foreningslivet. Henrik Olsen er uddannet i dansk og engelsk fra RUC og ansat som souschef og fundraiser i FødevareBanken. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 7

UNDERVISNING, FACILITERING OG LÆRING Skab læring og trivsel med Cooperative Learning Vil du blive bedre til at skabe mere engagerende læring og skabe øget trivsel i din organisation? Så har du chancen for at blive klogere på metoden Cooperative Learning, og hvad den kan bruges til. Over to dage arbejder vi med metoden, teknikker og øvelser, som du kan anvende direkte i din egen undervisning af frivillige i din organisation. Carit Abrahamsson er HR Business Partner og uddannet Cand.merc. i Human Ressource Management fra Copenhagen Business School. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING JYLLAND STED: Trinity Hotel & Conference Centre (Fredericia) DATO: Torsdag, 18. maj 2017, kl. 10.00 til Fredag, 19. ma 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 20. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-C01 Slip generøsiteten fri - lær at give og modtage feedback Feedback er vigtigt for, at vi kan udvikle os og vokse som mennesker, men det er også en svær disciplin at mestre. På dette intensive to-dags kursus, som er for undervisere, facilitatorer og uddannelseskonsulenter, som arbejder med kompetenceudvikling af frivillige, lærer du at give og modtage feedback. Vi undersøger det udfordrende ved feedback, og afdækker, hvad der kendetegner en sund feedbackkultur. Du får også værktøjer, som du kan bruge i dit arbejde med at give feedback, der udvikler de frivillige i din organisation. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING JYLLAND STED: Fuglsangcentret (Fredericia) DATO: Torsdag, 28. september 2017, kl. 10.00 til Fredag 29. september 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 29. august 2017 KURSUSNR: UDD 17-C04 Carit Abrahamsson er HR Business Partner og uddannet Cand.merc. i Human Ressource Management fra Copenhagen Business School. Brian Sebens er exam. psykoterapeut, MPF, misbrugsbehandler og har en baggrund som leder på Esbjerg Højskole, i LO fagbevægelsen og stor erfaring som frivillig leder i elevbevægelser og faglige organisationer. 8 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Fantastiske onlinekurser - kom godt i gang med webinarer Som underviser for frivillige bruger du - og dine kursister - kostbar tid på at rejse rundt og være tilstede på kurser. Brug jeres tid mere effektivt og suppler de traditionelle kurser med webinarer. På dette kursus lærer du at designe og facilitere interaktive webinarer med masser af læring, som engagerer de frivillige, der har brug for mere fleksible kursustilbud, men hverken har tid eller mulighed for at rejse så langt. EN-DAGS KURSUS STED: MBK A/S (København) DATO: Tirsdag, 9. maj 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 5. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-C03 Line Holst Jensen er seniorkonsulent og ejer af virksomheden AZENA. Hun er uddannet MSc i kulturgeografi fra Københavns Universitet. Skab læring med webinarer - netværksforløb for webinarfacilitatorer Dette nye netværksforløb er for dig, der - som underviser, facilitator eller uddannelseskonsulent for frivillige i frivillige sociale organisationer - arbejder med online kurser, møder og webinarer for frivillige. Du vil gerne blive bedre til at facilitere onlinebaseret læring, der skaber engagement og giver maximalt udbytte for deltagerne. I netværket deler du viden og erfaringer, og udvikler dig som facilitator og designer af webinarer. Forløbets 3 møder faciliteres af Line Holst Jensen, som er ekspert i at skabe aktive, engagerende læreprocesser i kursuslokalet og online. NETVÆRKSFORLØB MED 3 NETVÆRKSMØDER STED: MBK A/S (København) DATO: Tirsdag, 13. juni 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 Onsdag, 30. august 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 dag, 31. oktober 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 15. maj 2017 KURSUSNR: UDD 17-90 og og Tirs Line Holst Jensen er seniorkonsulent og ejer af virksomheden AZENA. Hun er uddannet MSc i kulturgeografi fra Københavns Universitet. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 9

Når ord og billeder mødes - Grafisk facilitering Grib tuschen og skab kreativitet og nytænkning på dit næste møde, workshop eller kursus. Få indsigt i grafisk facilitering og en farverig palette af teknikker og redskaber, som du kan bruge, når du underviser og faciliterer møder, der motiverer frivillige i din forening eller organisation. Kurset er særligt for uddannelseskonsulenter i frivillige sociale organisationer. EN-DAGS KURSUS STED: MBK A/S (København) DATO: Tirsdag, 30. maj 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 1. maj 2017 KURSUSNR: UDD 17-C02 Ia Brix Ohmann er facilitator og social entreprenør med egen virksomhed, Overlap.dk, og har mere end 25 års erfaring med frivillighed, civilsamfund og aktivt medborgerskab. 10 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

SAMSKABELSE MELLEM FRIVILLIGE OG KOMMUNER Samskabelse der virker! Hvad er den gode metode til samskabelse mellem kommuner og frivillige? Og hvordan kan vi i praksis arbejde med samskabelse? Dorte Nørregaard, der er ekspert i samskabelse og udviklingsleder på CFSA, sætter spot på, hvordan kommuner og frivillige i fællesskab kan arbejde med social innovation og udvikle nye velfærdsløsninger. Kurset er for kommunalt ansatte, frivilligledere og andre, der ønsker at få en grundig introduktion og lære, hvordan man leder en samskabelsesproces, som gavner brugere, borgere, kommune og civilsamfund. EN-DAGS KURSUS JYLLAND STED: Fuglsangcentret (Fredericia) DATO: Torsdag, 18. maj 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 20. april 2017 KURSUSNR: FP 17-16 Dorte Nørregaard er uddannet antropolog, ansat som udviklingsleder på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og ekspert i samarbejde og samskabelse mellem frivillige og kommuner. Styrk samarbejdet med frivillige i offentlige institutioner I selskab med Dorte Nørregård, der udviklingsleder på CFSA og ekspert i samarbejde og samskabelse mellem frivillige og offentlige institutioner, får du på dette webinar 1 times introduktion og inspiration til det gode samarbejde. Vi sætter fokus på, hvordan du som frivilligkonsulent eller kommunalt ansat leder/konsulent skaber gode rammer for frivilligheden i netop din kommune, institution eller projekt. Vi ser også på, hvad der skal til for at samarbejdet kommer godt fra start. EN TIMES ONLINE KURSUS DATO: Onsdag, 3. maj 2017, kl. 11.00 til kl. 12.00 TILMELDINGSFRIST: 5. april 2017 KURSUSNR: FP 17-13 Dorte Nørregaard er uddannet antropolog, ansat som udviklingsleder på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og ekspert i samarbejde og samskabelse mellem frivillige og kommuner. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 11

BESTYRELSER, FORENINGSDRIFT OG UDVIKLING Hvem har ansvaret, når ulykken er ude? Forsikring af frivillige og foreninger Bliv skarp på hvordan frivillige kan og skal forsikres, når de deltager i frivilligt arbejde. Så undgår I at blive ruineret, når skaden er sket. Hans Stavnsager, der er ekspert i foreningsarbejde og seniorkonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde, giver dig en grundig gennemgang af jeres ansvar, forskellige forsikringstyper og forholdet mellem den frivilliges egne forsikringer og foreningens forsikringer. Du får også relevant viden om forsikringer som arbejdsskade-, ulykkes- og ansvarsforsikringer. EN-DAGS KURSUS FYN STED: Center for Frivilligt Socialt Arbejde (Odense) DATO: Torsdag, 30. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 28. februar 2017 KURSUSNR: FP 17-07 Hans Stavnsager er seniorkonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og rådgiver foreninger og organisationer om drift, ledelse og strategi, juridiske rammer og bestyrelsesarbejde. Tryk på startknappen! Grundkursus for dig, der er ny i bestyrelsen Få et solidt overblik over, hvad bestyrelsesarbejdet i en frivillig forening kræver af dig. Hans Stavnsager, der er seniorkonsulent ved Center for Frivilligt Socialt Arbejde og ekspert i bestyrelsesarbejde, giver dig en solid indføring i, hvordan du som frivilligt bestyrelsesmedlem varetager dit hverv, og bidrager bedst muligt til bestyrelsesarbejdet og foreningens drift og udvikling. EN-DAGS KURSUS JYLLAND STED: Fuglsangcentret (Fredericia) DATO: Tirsdag, 21. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 21. februar 2017 KURSUSNR: FP 17-04 Hans Stavnsager er seniorkonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og rådgiver foreninger og organisationer om drift, ledelse og strategi, juridiske rammer og bestyrelsesarbejde. 12 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Undgå problemer - Få styr på jura, love og regler for foreninger og frivillige Har du styr på de juridiske rammer og regler og kender du til den lovgivning, som gælder for foreninger og frivillige? På dette kursus får du en solid introduktion og gennemgang af feltet, så du bliver i stand til at styre uden om de gængse fælder og faldgruber i dit frivillige foreningsarbejde. Hans Stavnsager er seniorkonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og rådgiver foreninger og organisationer om drift, ledelse og strategi, juridiske rammer og bestyrelsesarbejde. EN-DAGS KURSUS STED: Comwell Roskilde DATO: Tirsdag, 4. april 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 6. marts 2017 KURSUSNR: FP 17-08 Brug sociale medier strategisk og effektivt - grundkursus På dette kursus lærer du, hvordan du kan bruge sociale medier på et praktisk og strategisk niveau i din forening. Birgitte Lyhne, der er ekspert i strategisk kommunikation, giver dig et solidt overblik over de sociale mediers verden og et dybere indblik i de mest brugte og relevante. Med dig hjem fra kurset får du et første udkast til en social medie-strategi for din forening eller organisation. Birgitte Lyhne er uddannet journalist og har siden 2004 arbejdet som kommunikations- og pressechef først i Gigtforeningen, siden i statslige styrelser og Socialministeriets departement. EN-DAGS KURSUS STED: Hotel Frederik d. II (Slagelse) DATO: Torsdag, 23. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 23. februar 2017 KURSUSNR: FP 17-05 FYN STED: Hotel Park (Middelfart) DATO: Torsdag, 9. november 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 9. oktober 2017 KURSUSNR: FP 17-109 Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 13

Skriv bedre tekster og få jeres budskab ud over rampen Et klart budskab er en forudsætning for at blive hørt. På dette kursus lærer du, hvordan du med få justeringer kan gøre jeres skriftlige kommunikation knivskarp. Det handler blandt andet om at bruge sproget rigtigt og forstå de målgrupper, du og din forening henvender jer til. Suzette Frovin er uddannet journalist og ansat som organisations- og kommunikationskonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde. EN-DAGS KURSUS FYN STED: Mødecenter Odense DATO: Tirsdag, 28. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 28. februar 2017 KURSUSNR: FP 16-06 Brug sociale medier strategisk og effektivt - for erfarne Oplever du, at din forening eller organisation bruger sociale medier lidt for tilfældigt, lidt for sporadisk og uden en tydelig retning og effekt? Hvis det er tilfældet, er der hjælp at hente på dette kursus, hvor vi har fokus på at udvikle en social medie-strategi, der kan gøre det nemmere og mere målrettet for din organisation at kommunikere med jeres mange målgrupper. EN-DAGS KURSUS STED: MBK A/S (København) DATO: Torsdag, 6. april 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 6. marts 2017 KURSUSNR: FP 17-09 Birgitte Lyhne er uddannet journalist og har siden 2004 arbejdet som kommunikations- og pressechef først i Gigtforeningen, siden i statslige styrelser og Socialministeriets departement. 14 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Bliv hørt på rådhuset! Politisk interessevaretagelse for frivillige foreninger På dette kursus får du viden, tips og fif til, hvordan du kan styrke kontakten med kommunalpolitikerne og den administrative ledelse i din kommune. Målet er, at du som ansat leder eller ledende bestyrelsesmedlem i din organisation bliver bedre til at agere i den lokale politiske verden og på den måde skaber nye muligheder for din forening. På kurset får du ekspertoplæg og redskaber til, at læse kommunale budgetter, komme i dialog med embedsmænd, fange lokalpolitikernes opmærksomhed, og få det kommunale system til at se jer som en værdifuld fremtidig samarbejdspartner. EN-DAGS KURSUS FYN STED: Center for Frivilligt Socialt Arbejde (Odense) DATO: Tirsdag, 25. april 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 26. marts 2017 KURSUSNR: FP 17-10 Laura Auken er centerchef for Center for Frivilligt Socialt Arbejde. Laura er udannet cand. scient. soc. fra RUC og studerende på Master of Public Governance på CBS. Hans Stavnsager er seniorkonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og rådgiver foreninger og organisationer om drift, ledelse og strategi, juridiske rammer og bestyrelsesarbejde. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 15

KONFERENCER, MØDER OG NETVÆRK Få viden om brugerne - skab sjove og indsigtsfulde evalueringer Vil du gerne blive skarpere på, hvordan du og din organisation får viden om jeres brugeres oplevelser af jeres tilbud? Øge jeres brugerinddragelse og sikre at jeres tilbud har den effekt, som I ønsker? Så kom til fyraftensmøde med Nina Holck, der er antropolog, og lad dig inspirere til selv at gå ud og lave mindre, sjove og indsigtsfulde evalueringer, der giver masser af viden og smil på læben. Nina Bundgaard Holck er antropolog og ejer af virksomheden IntegrationsMentor. FYRAFTENSMØDE FYN STED: Mødecenter Odense DATO: Onsdag, 29. marts 2017, kl. 17.00 til kl. 20.00 TILMELDINGSFRIST: 27. februar 2017 KURSUSNR: UDD 17-18 JYLLAND STED: Aarhussalen (Århus) DATO: Onsdag, 26. april 2017, kl. 17.00 til kl. 20.00 TILMELDINGSFRIST: 27. marts 2017 KURSUSNR: UDD 17-19 STED: MBK A/S (København) DATO: Onsdag, 17. maj 2017, kl. 17.30 til kl. 20.30 TILMELDINGSFRIST: 18. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-20 16 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Er rummelighed lige godt for alle? Rummelighed er på alles læber, men er rummelighed lige godt for alle? Og hvilke udfordringer rummer begrebet i forhold til brugere og frivillige, når man som organisation udvider rammerne? Det og mange andre spørgsmål tager Sussi Mack, der er chefkonsulent ved Socialt Udviklingscenter (SUS), op på dette fyraftensmøde, hvor hun udfordrer rummeligheds-begrebet og undersøger, hvilke dilemmaer og præmisser, der følger med. Glæd dig til en aften, hvor du selv vil blive udfordret og få mulighed for at diskutere den rummelige dagsorden. Sussi Maack er chefkonsulent i Socialt Udviklingscenter (SUS) og har en Master i Socialt Entreprenørskab og en kandidatgrad i socialt arbejde. FYRAFTENSMØDE FYN STED: Mødecenter Odense DATO: Mandag, 3. april 2017, kl. 17.00 til kl. 20.00 TILMELDINGSFRIST: 1. marts 2017 KURSUSNR: UDD 17-21 JYLLAND STED: Aarhussalen (Århus) DATO: Tirsdag, 4. april 2017, kl. 17.00 til kl. 20.00 TILMELDINGSFRIST: 6. marts 2017 KURSUSNR: UDD 17-22 STED: MBK A/S (København) DATO: Torsdag, 20. april 2017, kl. 17.30 til kl. 20.30 TILMELDINGSFRIST: 21. marts 2017 KURSUSNR: UDD 17-23 Skab læring med webinarer - netværksforløb for webinarfacilitatorer Dette nye netværksforløb er for dig, der - som underviser, facilitator eller uddannelseskonsulent for frivillige i frivillige sociale organisationer - arbejder med online kurser, møder og webinarer for frivillige. Du vil gerne blive bedre til at facilitere onlinebaseret læring, der skaber engagement og giver maximalt udbytte for deltagerne. I netværket deler du viden og erfaringer, og udvikler dig som facilitator og designer af webinarer. Forløbets 3 møder faciliteres af Line Holst Jensen, som er ekspert i at skabe aktive, engagerende læreprocesser i kursuslokalet og online. NETVÆRKSFORLØB MED 3 NETVÆRKSMØDER STED: MBK A/S (København) DATO: Tirsdag, 13. juni 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 Onsdag, 30. august 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 dag, 31. oktober 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 15. maj 2017 KURSUSNR: UDD 17-90 og og Tirs Line Holst Jensen er seniorkonsulent og ejer af virksomheden AZENA. Hun er uddannet MSc i kulturgeografi fra Københavns Universitet. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 17

REKRUTTERING, FASTHOLDELSE OG LEDELSE AF FRIVILLIGE Ny leder for ildsjæle? Grundkursus i ledelse af frivillige På dette kursus får du som ny eller kommende leder en solid introduktion til ledelse af frivillige i foreninger og frivillige sociale organisationer. Du får viden om forskellen på at lede frivillige og ansatte, og arbejder også med din egen rolle som leder. Desuden får du metoder og værktøjer, du kan anvende, når du skal lede og skabe engagement og trivsel blandt foreningens frivillige. Torsten er ansat som konsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og nyuddannet i blandt andet organisationspsykologi fra Odense Universitet. EN-DAGS KURSUS JYLLAND STED: Aarhussalen (Århus) DATO: Onsdag, 15. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 15. februar 2017 KURSUSNR: FP 17-02 STED: MBK A/S (København) DATO: Onsdag, 26. april 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 26. marts 2017 KURSUSNR: FP 17-11 STED: Comwell Roskilde DATO: Onsdag, 27. september 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 27. august 2017 KURSUSNR: FP 17-104 JYLLAND STED: Vejle Center Hotel DATO: Onsdag, 22. november 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 22. oktober 2017 KURSUSNR: FP 17-111 18 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Den enkle vej til flere unge frivillige viden og redskaber til rekruttering Få indsigt i nutidens unge, hvad de laver, hvor de er, hvad der optager dem, hvad de tænker og hvad det betyder for deres motivation og engagement som frivillige. På dette kursus for frivillige og ansatte i foreninger, præsenterer Kristian Krog Hansen, der er udviklingskonsulent i Projekt Frivillig på Center for Frivilligt Socialt Arbejde, ny og relevant viden om unges tilgang til frivilligheden. Du bliver klædt på til at tackle dine udfordringer med unge og får nyttige redskaber, ideer og metoder, som du kan bruge direkte i din og foreningens rekrutteringsindsats. EN-DAGS KURSUS JYLLAND STED: Vejle Center Hotel DATO: Tirsdag, 2. maj 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 4. april 2017 KURSUSNR: FP 17-12 Kristian Krogh Hansen er uddannet religionssociolog og ansat som udviklingskonsulent i CFSA med tilknytning til Projekt Frivillig for unge. Skab trivsel og udvikling blandt frivillige med den rette ledelsesstil Som leder eller koordinator for frivillige i din organisation, har du et stort ansvar for, at såvel den enkelte som hele frivilliggruppen trives, fungerer, udvikler sig og spiller godt sammen. På dette intensive to-dags kursus får du ny relevant viden om, hvordan du som leder for frivillige i det brugerrettede arbejde kan arbejde med ledelse og skabe en anerkendende tilgang i din ledelsespraksis. Vi arbejder med forskellige ledelsesstile og du får redskaber, som du kan bruge direkte i dit ledelsesarbejde og fremme og udvikle de frivillige og deres indsats over for brugerne. TO-DAGS KURSUS UDEN OVERNATNING STED: MBK A/S (København) DATO: Tirsdag, 6. juni 2017, kl. 09.30 til kl. 17.00 Onsdag, 7. juni 2017, kl. 09.30 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 5. maj 2017 KURSUSNR: UDD 17-15 og Lene Sheila Gjørup er erhvervspsykologisk konsulent, supervisor og arbejder med supervision og udviklingsforløb for medarbejdere, ledere og teams i organisationer og virksomheder. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 19

Fasthold frivilliges engagement Når først vi har fået frivillige ind i varmen, gælder det om at fastholde deres motivation og engagement. På dette webinar får du en times tips og tricks til at motivere og fastholde frivillige i din forening, så de ikke mister gejsten og lige så stille siver ud ad døren igen. Webinaret er for koordinatorer, konsulenter og ledere, som har ansvar for rekruttering og fastholdelse af foreningens frivillige. EN TIMES ONLINE KURSUS DATO: Onsdag, 10. maj 2017, kl. 11.00 til kl. 12.00 TILMELDINGSFRIST: 10. april 2017 KURSUSNR: FP 17-14 Torsten er ansat som konsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og nyuddannet i blandt andet organisationspsykologi fra Odense Universitet. Fasthold og motiver frivillige på sociale medier Bliv bedre til at bruge sociale medier særligt Facebook til at kommunikere effektivt med frivillige i din forening. På dette webinar, får du en kort introduktion til relevante sociale medier og 1 times tips og tricks til skabe et online fællesskab, der motiverer og fastholder frivillige i din forening, organisation eller i dit projekt. EN TIMES ONLINE KURSUS DATO: Onsdag, 7. juni 2017, kl. 11.00 til kl. 12.00 TILMELDINGSFRIST: 11. maj 2017 KURSUSNR: FP 17-17 Suzette Frovin er uddannet journalist og ansat som organisations- og kommunikationskonsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde. 20 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Rekruttering af frivillige På dette webinar får du en times tips og tricks, som hjælper dig med at rekruttere nye frivillige til netop din forening eller projekt. Før du går i gang med at rekruttere frivillige, skal du nemlig tænke grundigt over hvilke opgaver, der skal bemandes, og hvilke krav du som minimum vil stille til de frivillige. Du skal også vide hvor og hvordan, du finder motiverede frivillige. Når du er godt forberedt, står du stærkere, når frivillige selv begynder at henvende sig i din forening. EN TIMES ONLINE KURSUS DATO: Onsdag, 17. maj 2017, kl. 11.00 til kl. 12.00 TILMELDINGSFRIST: 19. april 2017 KURSUSNR: FP 17-15 Mette Wang er rådgiver og konsulent på Center for Frivilligt Socialt Arbejde og har indgående kendskab til foreningers udfordringer og vigtigheden af at skabe netværk på tværs af foreninger og sektorer. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 21

SOCIALE METODER OG REDSKABER Den frivillige hjælperolle samt metoder og redskaber i den brugernære kontakt Hjælp mennesker i krise Krisepsykologi 1 Som frivillig kan det være både vanskeligt og belastende at arbejde med mennesker, der ikke har det godt. På dette grundkursus i krisepsykologi - med en af Danmarks mest erfarne krisepsykologer Henrik Lyng - får du effektive værktøjer, som du kan bruge i dit frivillige arbejde med mennesker i udsatte livssituationer. Henrik Lyng er krise- og beredskabspsykolog, specialist i psykotraumtologi og direktør i Center for Beredskabspsykologi. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING STED: Comwell Roskilde DATO: Lørdag, 18. marts 2017, kl. 10.00 til Søndag, 19. marts 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 16. februar 2017 KURSUSNR: UDD17-04 JYLLAND STED: Vejle Center Hotel DATO: Mandag, 29. maj 2017, kl. 10.00 til Tirsdag, 30. ma 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 27. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-13 STED: Musholm Ferie - Sport - Konference (Korsør) DATO: Tirsdag, 29. august 2017, kl. 10.00 til Onsdag, 30. august 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 31. juli 2017 KURSUSNR: UDD 17-101 JYLLAND STED: Comwell Rebild Bakker (9520 Skørping) DATO: Lørdag, 30. september 2017, kl. 10.00 til Søndag, 1. oktober 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 31. august 2017 KURSUSNR: UDD 17-102 22 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Styrk din personlige fremtræden og få gennemslagskraft Sæt fokus på din personlige fremtræden, og bliv bevidst om, hvad dit kropssprog betyder, når du formidler meninger, holdninger og budskaber til brugere og medfrivillige i din forening. På dette kursus får du input fra og træner med to erfarne coaches og får relevante redskaber, som du kan bruge, så du fremstår med gennemslagskraft, sikkerhed og overskud. Trine Alvilda Jensen er krops- og familieterapeut, foredragsholder og certificeret ledercoach. Trine har eget konsulentfirma og flere års erfaring som underviser. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING JYLLAND STED: Hotel Skanderborghus DATO: Lørdag, 11. marts 2017, kl. 10.00 til Søndag, 12. marts 2017, kl. 15.00 TILMELDINGSFRIST: 10. februar 2017 KURSUSNR: UDD 17-02 Christoffer Kejser Larsen er uddannet lærer, certificeret coach og har gennem flere år undervist og coachet frivillige og ansatte medarbejdere. Den gode bisidder - Bisidderens ABC På dette kursus får du grundlæggende viden og relevante redskaber, der klæder dig på til at varetage rollen som bisidder. Du får en grundig gennemgang af alle de emner, som bisidderen møder i sin praksis. Vi ser på, hvad du som bisidder må og ikke må, lovgivningen på området og på hvordan du sætter grænser - også over for den borger, du skal hjælpe. Kurset er for dig, der skal i gang med at være frivillig bisidder og for dig, der allerede har lidt erfaring. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING STED: Hotel Frederik d. II (Slagelse) DATO: Lørdag, 20. maj 2017, kl. 10.00 til Søndag, 21. ma 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 20. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-10 Malene Sønderskov er medstifter og partner i Strategihuset og direktør i Center for god forvaltning, som hjælper kommunalforvaltninger og institutioner med at styrke det borgernære samarbejde. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 23

Mød dig selv før du møder andre: Bliv en god rådgiver for brugerne Er du frivillig rådgiver for mennesker i krise og svære livssituationer fx syge, handicappede, flygtninge eller mennesker med misbrug? Eller rådgiver du børn, unge og voksne med sociale problemer? Vil du gerne blive endnu bedre til at hjælpe din forenings brugere? Så deltag i dette intensive to-dags kursus, hvor du går i dybden med de grundlæggende forudsætninger, som skal være på plads, når du skal give god og brugbar rådgivning. Vi afprøver også værktøjer og metoder, som du kan tage med hjem og bruge direkte i dit arbejde som rådgiver i din forening. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING STED: Musholm Ferie - Sport - Konference (Korsør) DATO: Lørdag, 6. maj 2017, kl. 10.00 til Søndag, 7. maj 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 4. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-07 Knud J. Hansen er frivilligkoordinator på Hospice Djursland og har mere end 20 års erfaring som konsulent i det frivillige arbejde. Mægling og konflikthåndtering Få viden og indsigt i konflikthåndtering og et mere nuanceret billede af, hvad konfliktsituationer handle om. På dette kursus, som er for dig, der er leder for frivillige i det sociale arbejde, præsenteres du fx for mediation, som er en metode, du kan bruge til at løse konflikter både med enkelte frivillige, i frivilliggruppen og mellem frivillige og brugere. Du lærer også, hvordan du kan gennemføre vanskelige samtaler og give feedback. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING JYLLAND STED: Vejle Center Hotel DATO: Lørdag, 20. maj 2017, kl. 10.00 til Søndag, 21. ma 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 20. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-12 Conny Hjelm er underviser og supervisor ved Center for Diakoni og Ledelse. Hun har en Master i Diakoni og en uddannelse i mediatione fra Dansk Mediationscenter. 24 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

PTSD - hjælp mennesker med post traumatisk stress Når du som frivillig skal støtte og hjælpe traumatiserede mennesker eller mennesker med diagnosen PTSD og deres pårørende, er det vigtigt, at du er klædt godt på, og ved hvordan du skal forholde dig. På dette kursus får du den nyeste og mest relevante og anvendelige viden om traumatisering og PTSD af Henrik Lyng, som er en af Danmarks mest erfarne krisepsykologer. Henrik Lyng er krise- og beredskabspsykolog, specialist i psykotraumtologi og direktør i Center for Beredskabspsykologi. EN-DAGS KURSUS STED: MBK A/S (København) DATO: Torsdag, 27. april 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 28. marts 2017 KURSUSNR: UDD 17-08 FYN STED: Mødecenter Odense DATO: Tirsdag, 10. oktober 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 11. september 2017 KURSUSNR: UDD 17-103 Resiliens - hjælp mennesker gennem modgang i livet Ebbe Lavendt er en af Danmarks bedst uddannede psykologer inden for positiv psykologi og en meget benyttet oplægsholder inden for emnerne viljestyrke, motivation og mental fitness. På dette intensive to-dags internatkursus fortæller Ebbe om resiliens dvs. om hvordan man som menneske kan udvikle sig positivt på trods af vanskelige betingelser. På kurset får du den nyeste viden og de mest relevante værktøjer fra positiv psykologi, som gør dig i stand til at hjælpe din forenings brugere med at opbygge psykisk og social hårdførhed og komme bedre igennem modgang i livet. Ebbe Lavendt er autoriseret psykolog og leder af Center for Positiv Psykologi og har stor erfaring som psykolog, underviser, supervisor, rådgiver, coach og terapeut. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING STED: Musholm Ferie - Sport - Konference (Korsør) DATO: Lørdag, 25. marts 2017, kl. 10.00 til Søndag, 26. marts 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 23. februar 2017 KURSUSNR: UDD 17-05 JYLLAND STED: Vejle Center Hotel DATO: Lørdag, 28. oktober 2017, kl. 10.00 til Søndag, 29. oktober 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 28. september 2017 KURSUSNR: UDD 17-105 Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 25

Skab dialog med samtalesaloner Den gode samtale inspirerer og gør os klogere som mennesker. På dette kursus bliver du trænet i at lede samtalesaloner. Du bliver klogere på, hvad en samtalesalon er, og hvordan du kan facilitere dialoger og tankevækkende samtaler om væsentlige temaer for frivillige og brugere i din forening. Michael Højlund Larsen er cand.polyt. og master fra DPU med speciale i filosofi og ledelse. Siden 1991 har Michael arbejdet med udvikling af ledelse, organisering og dialog i både private og offentlige virksomheder. EN-DAGS KURSUS FYN STED: Mødecenter Odense DATO: Onsdag, 8. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 14. februar 2017 KURSUSNR: UDD 17-01 STED: MBK A/S (København) DATO: Mandag, 13. marts 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 10. februar 2017 KURSUSNR: UDD 17-03 Resonans - skab et godt match mellem mennesker Hvad er det, der gør, at vi svinger med nogen og ikke med andre? Hvordan kan du skabe et godt match mellem frivillig og bruger? På dette internatkursus sætter vi gennem begrebet resonans fokus på den gode kemi mellem mennesker, og på resonansens betydning i hjælperelationer i frivilligt socialt arbejde. Undervejs arbejder du med, hvordan du kan tage højde for resonansen, når matcher frivillige med brugere, og hvordan du kan håndtere mis-matchninger og afslutte relationer på en nænsom og lærerig måde. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING FYN STED: Hotel Park (Middelfart) DATO: Torsdag, 8. juni 2017, kl. 10.00 til Fredag, 9. juni 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 10. maj 2017 KURSUSNR: UDD 17-16 Michael Freiesleben er uddannet pædagog og har i mange år iværksat frivillige netværksfamilier for sindslidende - senest som koordinator for resonansprojektet Livgivende relationer under Socialt Udviklingscenter. 26 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Hjælp mennesker i krise Krisepsykologi 2 Som frivillig kan det være både vanskeligt og belastende at arbejde med mennesker, der ikke har det godt. På dette udvidede kursus i krisepsykologi - med en af Danmarks mest erfarne krisepsykologer Henrik Lyng arbejder vi videre med krisepsykologi og Struktureret KriseSamtale. Vi går i dybden med kommunikationsformer og samtaleteknikker, som gør dig i stand til at hjælpe kriseramte mennesker gennem samtale. Du kan kun deltage i dette kursus, hvis du tidligere har gennemført vores grundkursus i krisepsykologi. Henrik Lyng er krise- og beredskabspsykolog, specialist i psykotraumtologi og direktør i Center for Beredskabspsykologi. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING STED: Hotel Strandparken (Holbæk) DATO: Tirsdag, 6. juni 2017, kl. 10.00 til Onsdag, 7. juni 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 5. maj 2017 KURSUSNR: UDD 17-14 JYLLAND STED: Vejle Center Hotel DATO: Lørdag, 25. november 2017, kl. 10.00 til Søndag, 26. november 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 26. oktober 2017 KURSUSNR: UDD 17-106 Lær at håndtere og forebygge stress hos brugerne Som frivillig i det sociale arbejde kan du ofte møde brugere, som viser tegn på stress. På dette kursus får du den nyeste og mest relevante viden om stress af en af Danmarks mest erfarne krisepsykologer, Henrik Lyng. Du præsenteres for teknikker og redskaber, som du kan bruge til at håndtere brugernes stress både når den er opstået og til at forebygge, at den vokser og bliver et gentagende problem. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING FYN STED: Hotel Park (Middelfart) DATO: Tirsdag, 24. oktober 2017, kl. 10.00 til Onsdag, 25 oktober 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 25. september 2017 KURSUSNR: UDD 17-104 Henrik Lyng er krise- og beredskabspsykolog, specialist i psykotraumtologi og direktør i Center for Beredskabspsykologi. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 27

Hvad siger kroppen, når du taler? Stemme, krop og kommunikation Det er lige så naturligt at bruge stemmen og kroppen i samtale, som at trække vejret. Vi gør det hele tiden, og de fleste kan blive bedre til det. Sammen med 3 erfarne skuespillere udforsker vi på dette kommunikationsværksted sammenhængen mellem din stemme, dit kropssprog, kropsholdning og udstråling. Du lærer at bruge din stemme og krop som dynamiske redskaber, når du kommunikerer med fx brugere, frivillige og ansatte i din forening. KOMMUNIKATIONSVÆRKSTED STED: MBK A/S (København) DATO: Lørdag, 10. juni 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 10. maj 2017 KURSUSNR: UDD 17-17 Inge Dinesen er coach/psykoterapeut og har spillet og instrueret teater, undervist i og formidlet om personligt udtryk, kommunikation og stemmebrug i godt 30 år. Henrik Paludan er teaterlærer og uddannet skuespiller. Han driver Teater P, og har været professionel freelanceskuespiller og underviser siden 1992. Karin Michelsen er uddannet skuespiller og arbejder med situationsspil, film og teater. Se mere om Karin på: karinmichelsen.com 28 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Den Motiverende Samtale - Motivational Interviewing MI (Motivational Interviewing) er en samtaleteknik, som gør dig klogere på dig selv og andre. På dette kursus får du en introduktion til teknikken bag Den Motiverende Samtale samt viden og værktøjer, så du bliver bedre til at tage de svære samtaler og kan behandle samtaler med brugerne i din forening ud fra en MI-tilgang. Du lærer også, hvordan du tager hånd om følelsesmæssige svære barrierer og udfordringer, når du som frivillig møder og har samtaler med udsatte mennesker. TO-DAGS KURSUS MED OVERNATNING FYN STED: Sinatur Hotel Storebælt (Nyborg) DATO: Lørdag, 1. april 2017, kl. 10.00 til Søndag, 2. april 2017, kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 2. marts 2017 KURSUSNR: UDD 17-06 Lene Sheila Gjørup er erhvervspsykologisk konsulent, supervisor og arbejder med supervision og udviklingsforløb for medarbejdere, ledere og teams i organisationer og virksomheder. FIT - et redskab til at evaluere og styrke dine samtaler med brugerne Samtaler med udsatte brugere er udfordrende. Du kan komme i tvivl om brugeren oplever en forbedring og udvikling, men også om samarbejdet mellem dig og brugeren opleves som værende godt, nærværende og produktivt. Med FIT-metoden får du et greb til at få mere systematik i dine samtaler med brugeren, således at du kan måle, om brugerne udvikler sig og får den rette støtte gennem samtalerne med dig. EN-DAGS KURSUS FYN STED: Mødecenter Odense DATO: Lørdag, 20. maj 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 20. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-11 Alex Kastrup Nielsen er uddannet psykoterapeut og har stor erfaring med det sociale arbejde i forhold til udsatte brugere. I 1997 stiftede Alex TUBA, hvor han i dag er faglig chef. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 29

Kulturmøder i det frivillige arbejde: Hvorfor er det så svært? Giv dit eget perspektiv på kultur og religion et grundigt eftersyn. Lær at møde og kommunikere med mennesker, som har en anden kulturel eller religiøs baggrund end dig selv. På dette kursus giver Kristian Krog Hansen, der er religionssociolog og ansat som konsulent på Center For Frivilligt Socialt Arbejde, en introduktion til centrale kulturbegreber, tilgange til religion og deres betydning for dig og dit frivillige arbejde. Få også redskaber, som du kan bruge til at reflektere over kulturens og religionens rolle i dit frivillige arbejde. EN-DAGS KURSUS STED: MBK A/S (København) DATO: Lørdag, 6. maj 2017, kl. 10.00 til kl. 16.00 TILMELDINGSFRIST: 5. april 2017 KURSUSNR: UDD 17-09 Kristian Krogh Hansen er uddannet religionssociolog og ansat som udviklingskonsulent i CFSA med tilknytning til Projekt Frivillig for unge. 30 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

FORBERED DIG OG FÅ STØRRE UDBYTTE AF ET KURSUS Før du skal deltage i et kursus, et fyraftensmøde eller et netværksmøde, så tal med din leder og kolleger om, hvordan I sammen kan sikre, at hele foreningen og jeres brugere får glæde af den nye viden og de kompetencer, du får, når du har deltaget i et kursus hos os. Brug denne side til at notere dine aftaler ned. Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 31

KOMPETENCEFORUM Et tilbud om undervisning i viden, metoder og nye muligheder I Center for Frivilligt Socialt Arbejdes Kompetenceforum tilbyder vi frivillige og ansatte i foreninger, frivillige organisationer, kommuner, regioner og offentlige institutioner aktiviteter, som giver mulighed for faglig og personlig læring og udvikling. Formålet er at styrke, udvikle og inspirere alle aktører i det frivillige arbejde på velfærdsområdet. Temaerne for aktiviteterne bygger blandt andet på vores brede viden om, hvad frivillige og ansatte i foreninger efterspørger i vores rådgivning og når vi hjælper dem med organisationsudvikling. De bygger også på vores indsigt i, hvilke sociale metoder mange frivillige gerne vil lære at bruge i deres kontakt med udsatte og sårbare mennesker. Temaerne folder sig ud i flere forskellige tilbud, der alle er skræddersyet til netop den frivillige verdens behov på det sociale område. Vores undervisere er dygtige til at tilpasse læring og indhold til netop det, der er helt særligt for vores målgrupper. Emner for vores uddannelsestilbud er fx: Den frivillige hjælperolle, nye metoder og redskaber i det frivillige sociale arbejde, at være bisidder, love og regler, forsikring, fundraising, rekruttering, ledelse og fastholdelse af frivillige, organisationsudvikling, samarbejde og samskabelse. Vi har forskellige typer af tilbud lige fra en-dags kurser til udviklings- og netværksforløb med særlige emner, internater med træning og øvelser. Vi holder kurserne rundt om i landet og i egne lokaler i Odense. Flere af centres faglige konsulenter underviser på kurserne. Fra 2017 tilbyder vi også webinarer og e-læring til dem, som ikke kan tage en hel dag ud af kalenderen eller være tilstede på en bestemt kursuslokalitet. Vi lægger stor vægt på, at deltagerne evaluerer deres udbytte af undervisningen, så vores tilbud styrker og udvikler frivilligheden. To puljer finansierer tilbuddene i Kompetenceforum Kompetencetilbuddene er finansieret af to bevillinger fra Satspuljen: Uddannelsespuljen og Frivilligpakken. Målgrupperne for de to bevillinger er ikke helt ens, lige som indholdet og det faglige fokus er forskelligt. Der er også forskel på, om deltagerne skal medfinansiere nogle af udgifterne til fx undervisning, forplejning mv. Læs mere om kompetencetilbuddene under hhv. Uddannelsespuljen og Frivilligpakken på frivillighed.dk - se under "Kurser". 32 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

ANDRE KOMPETENCETILBUD I Kompetenceforum kan foreninger, landsorganisationer, kommuner og offentlige organisationer gøre brug af en lang række aktiviteter, som styrker, udvikler og inspirerer frivillige og ansatte i det frivillige arbejde på velfærdsområdet. Søg om et gratis Foreningskursus Foreninger og frivillige organisationer på velfærdsområdet kan søge om at få et gratis kursus herunder fyraftensmøder fra vores aktuelle kursuskatalog. Som ansøger skal I opfylde følgende kriterier: I skal minimum være tre lokale foreninger eller projekter, som sammen efterspørger og deltager i et foreningskursus I skal minimum være 15 tilmeldte deltagere på tværs af foreningerne/projekterne Deltagerne skal opfylde kravene til målgruppen for det pågældende kursus se i de enkelte kursusbeskrivelser på hjemmesiden I skal selv formidle og arrangere tilbuddet lokalt Center for Frivilligt Socialt Arbejde afholder udgifterne til underviseres honorar og transport. I skal selv afholde udgifter til lokale og forplejning. Download et ansøgningsskema på frivillighed.dk eller bestil det på mail: info@frivillighed.dk Der er ingen ansøgningsfrist. I får besked, om I har fået tildelt et gratis Foreningskursus senest fem hverdage efter, at vi har modtaget jeres ansøgning. Bestil et Foreningskursus Foreninger, frivillige organisationer, kommunale institutioner og virksomheder kan bestille et 'Foreningskursus', som afholdes hos jer selv. Prisen for et Foreningskursus afhænger af de samlede udgifter til underviser, forplejning og evt. lokaler. Er I flere, der går sammen om at bestille et Foreningskursus, bliver det naturligvis billigere for den enkelte deltagende organisation. Søg støtte til faglige netværk Er I tre eller flere foreninger, der går sammen om at etablere et netværk om et fagligt tema i det frivillige sociale arbejde, kan I søge støtte til opstart, facilitering af møderne og til jeres udgifter i forbindelse med mødeafholdelse. Netværket kan I fx bruge som opfølgning på kurser eller som rum for erfaringsudveksling med ligesindede i andre foreninger. Deltag i netværk for uddannelseskonsulenter Frivillige og ansatte, som arbejder med undervisning, facilitering, læring og kompetenceudvikling af frivillige kan søge om medlemsskab af Center for Frivilligt Socialt Arbejdes "Netværk for uddannelseskonsulenter". På fire årlige møder drøfter netværkets medlemmer emner som strategisk kompetenceudvikling, læringsformer eller læringsteori. Prisen for at deltage i Netværk for uddannelseskonsulenter er 850 kroner om året. Brug vores film og læringsmaterialer På frivillighed.dk kan du se videoer og downloade læringsmaterialer om faglige temaer som fx rekruttering af unge frivillige, ledelse af frivillige, bisidderrollen og krisepsykologi. Vi udgiver løbende nye film og materialer. Se videoerne på frivillighed.dk under Rådgivning/ Videoguide. Få besøg af en uddannelseskonsulent Har din forening, organisation, kommune eller instiution brug for sparring om, hvordan I tilrettelægger interne læringsforløb, netværksmøder eller udvikler kompetencestrategier målrettet frivillige og ansatte, som arbejder med frivillighed på velfærdsområdet? Eller vil I gerne have et oplæg om læring, facilitering, netværk eller kompetenceudvikling og vidensdeling? Så kan I få et gratis besøg af en uddannelseskonsulent fra Center for Frivilligt Socialt Arbejde. Kontakt Har du spørgsmål eller ønsker du at høre mere om tilbuddene i Kompetenceforum, så kontakt centrets uddannelseskoordinator Cathrin Filip Johansen på mail: cfj@frivillighed.dk Udvikling, kompetencer og viden om frivilligheden på velfærdsområdet 33

OM CENTER FOR FRIVILLIGT SOCIALT ARBEJDE Center for Frivilligt Socialt Arbejde bygger bro mellem viden og praksis på tværs af den frivillige sektor på det sociale område. Gennem vores arbejde: sikrer vi let adgang til relevant, bred viden om frivilligheden, der kvalificerer udvikling af frivilligheden, aktiv deltagelse på tværs af organisering og aktører samt giver forskere og medier relevant viden. understøtter og fremmer vi et levende og alsidigt civilsamfund på velfærdsområdet, der er robust, kompetent og mangfoldigt. sikrer vi et neutral og relevant mødested mellem alle aktører inden for frivilligområdet, offentlige institutioner, virksomheder, fonde mv. er vi bredt anvendt som det centrale nationale videns- og udviklingscenter inden for frivillighed på velfærdsområdet med solid viden fra både praksis og forskning fra hele den frivillige arena. bidrager vi med viden om det frivillige sociale område til politikudvikling i relevante departementer. Vores primære opgaver: Rådgivning: Kvalificeret, målrettet rådgivning og organisationsudvikling til foreninger, frivillige og kommuner. Kompetenceudvikling: Kurser og kompetencetilbud skræddersyet til frivillige og ansatte i foreninger samt andre aktører, der arbejder med civilsamfund og aktivt medborgerskab på velfærdsområdet. Analyser, data og læring: Målrettede udviklingsprocesser, evalueringer og analyser for foreninger, organisationer og kommuner. Viden: Aktuel og relevant viden fra undersøgelser om og forskning i det frivillige sociale arbejde i Danmark og internationalt. Netværk: Landsdækkende faglige netværk for konsulentansatte i organisationer og kommunale frivilligkonsulenter. frivillighed.dk og nyhedsbrev På frivillighed.dk finder du mere end 40 guider og masser af faglige artikler med relevant viden for frivillige, foreninger og kommuner. Meld dig også til vores nyhedsbrev og få tilbud om kurser, netværksforløb og konferencer direkte i din mailboks. Centrets organisering Center for Frivilligt Socialt Arbejde er en selvejende institution under Børne- og Socialministeriet. Centret blev dannet i 1995 for at fremme og støtte frivilligt socialt arbejde. Bestyrelsen består af en formand og seks medlemmer, der udpeges af Børne- og Socialministeriet. Centret ligger i Odense og har i 2017 17,5 årsværk fordelt på 19 ansatte medarbejdere. 34 Center for Frivilligt Socialt Arbejde T 66 14 60 61 M info@frivillighed.dk W frivillighed.dk

Center for Frivilligt Socialt Arbejde Albanigade 54 1. sal 5000 Odense C + 45 66 14 60 61 info@frivillighed.dk www.frivillighed.dk