HP Officejet Pro K850 Series Brugervejledning
HP Officejet Pro K850 Series Brugervejledning
Oplysninger om copyright 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1. udgave, 5/2005 Reproduktion, tilpasning eller oversættelse uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt, hvis ikke andet er angivet i henhold til lovgivning om copyright. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel. Garantierne for HP-produkter og -services er udelukkende angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der leveres sammen med sådanne produkter og services. Ingen oplysninger i dette dokument kan udlægges som en yderligere garanti. HP påtager sig intet ansvar for eventuelle tekniske fejl, trykfejl eller udeladelser i dette dokument. Oplysninger om varemærker Microsoft, Windows, Windows NT og MS-DOS er registrerede varemærker i USA tilhørende Microsoft Corporation. Novell og NetWare er registrerede varemærker tilhørende Novell Corporation. Adobe og Acrobat er registrerede varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporate. Pentium er et registreret varemærke tilhørende Intel Corporation. Oplysninger om sikkerhed Følg altid de almindelige sikkerhedsforskrifter, når du anvender dette produkt, for at mindske risikoen for personskade som følge af brand eller elektrisk stød. 1. Alle instruktioner i den medfølgende dokumentation bør læses grundigt. 2. Brug altid en netledning med jordforbindelse, når du tilslutter dette produkt til en stikkontakt. Hvis du ikke ved, om stikkontakten har jordforbindelse, skal du spørge en elektriker. 3. Følg alle advarsler og anvisninger på produktet. 4. Tag stikket ud af stikkontakten, inden produktet gøres rent. 5. Undgå at installere eller anvende produktet i nærheden af vand, eller når du er våd. 6. Placer produktet, så det står fast på et stabilt underlag. 7. Produktet skal anbringes, så man ikke træder på eller falder over ledningen, og så ledningen ikke bliver beskadiget. 8. Hvis produktet ikke virker som det skal, anbefales det at læse Vedligeholdelse og fejlfinding. 9. Man kan ikke selv reparere nogen dele i produktet. Reparation skal udføres af uddannet personel.
Indholdsfortegnelse 1 Klargøring Andre ressourcer med oplysninger om produktet...2 Hjælp til handicappede...4 Printerens dele...5 Forside...5 Kontrolpanel...5 Bagside...6 Installation af anden software...8 2 Installation af tilbehør Installation af tilbehør til automatisk tosidet udskrivning...10 3 Brug af printeren Valg af udskriftsmedie...12 Tip til valg og brug af udskriftsmedier...12 Om specifikationer for understøttede medier...13 Indstilling af minimummargener...19 Ilægning af medier...21 Ilægning af små medier...23 Ændring af udskriftsindstillinger...25 Annullering af et udskriftsjob...26 Udskrivning med forreste eller bageste manuelle indføring...27 Ændring af softwareindstillingerne...27 Ilægning af papir i forreste manuelle indføring...27 Ilægning af papir i bageste manuelle indføring...28 Udskrivning på begge sider (dupleks)...30 Retningslinjer for dupleksudskrivning...30 Dupleksudskrivning (Windows)...30 Dupleksudskrivning (Mac OS)...31 Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier...32 4 Konfiguration og styring af printeren Styring af printeren...34 Oversigt over printerstyringsopgaver...34 Overvåge printeren...35 Administrere printeren...36 Konfiguration af netværksindstillinger...37 Oversigt over printerstyringsværktøjer...38 Værktøjskasse (Windows)...38 DAWW iii
HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS)...39 Integreret webserver (EWS - Embedded Web Server)...40 HP Web Jetadmin-software...41 myprintmileage...42 HP Instant Support...42 HP Network Printer Setup Utility (Mac OS)...44 HP Deskjet Control Panel (HP DJCP)...44 Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden...45 Beskrivelse af konfigurationssiden...45 Udskrivning af en konfigurationsside...47 Konfiguration af printeren (Windows)...48 Direkte tilslutning...48 Netværkstilslutning...50 Konfiguration af printeren (Mac OS)...53 Installation af softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning...53 Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk...53 Afinstallation af printersoftwaren...55 Afinstallation af printersoftwaren (Windows)...55 Afinstallation af printersoftwaren (Mac OS)...55 5 Vedligeholdelse og fejlfinding Udskiftning af blækpatronerne...58 Vedligeholdelse af skrivehovederne...60 Sådan kontrolleres skrivehovedernes tilstand...60 Sådan justeres skrivehovederne...60 Sådan renses skrivehovederne automatisk...61 Sådan renses skrivehovedernes kontakter manuelt...62 Udskiftning af skrivehoveder...66 Fejlfinding af udskriftskvalitet...71 Test af papirindføring...72 Test af medieskævhed...73 Kalibrering af farve...74 Fejlfinding...75 Fejlfindingstip og -ressourcer...75 Generelle tip til fejlfinding...75 Løsning af udskrivningsproblemer...76 Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater...79 Løsning af problemer med papirindføring...84 Den integrerede webserver kan ikke åbnes...85 Fejlfinding af installationsproblemer...85 Afhjælpning af papirstop...87 6 HP-forbrugsvarer og -tilbehør Onlinebestilling af printerforbrugsvarer...92 Systemkrav ved bestilling af printerforbrugsvarer...92 Sådan bestilles printerforbrugsvarer...92 Tilbehør...93 Tilbehør og kabler...93 Printerservere...93 Forbrugsvarer...94 iv DAWW
Blækforsyninger...94 HP-medier...94 7 Support og garanti Elektronisk support...96 HP's telefonsupport...97 Inden du ringer...97 Telefonnumre til HP Total Care...97 Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti...101 8 Vejledning til printerindikatorer 9 Printerspecifikationer Fysiske specifikationer...112 Produktfunktioner og -kapaciteter...113 Specifikationer for processor og hukommelse...114 Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol...115 Funktionsspecifikationer...118 Miljøspecifikationer...119 Elektriske specifikationer...120 10 Lovmæssige oplysninger FCC statement...122 EMI-erklæring (Korea)...123 VCCI-erklæring (Japan)...124 Lovpligtigt modelnummer...125 Erklæring om netledning...126 Declaration of conformity...127 Miljøbeskyttelsesprogram...128 Reduktion og eliminering...128 Energiforbrug...128 Datablade om materialesikkerhed...128 Genbrug...129 Indeks...131 DAWW v
vi DAWW
1 Klargøring Tak, fordi du har købt denne printer. Denne brugervejledning indeholder oplysninger om, hvordan du bruger printeren og løser printer- og udskrivningsproblemer. DAWW 1
Andre ressourcer med oplysninger om produktet Du kan hente produktoplysninger og yderligere fejlfindingsressourcer, som ikke findes i denne vejledning, fra følgende ressourcer: Kilde Beskrivelse Placering Opsætningsplakat Giver illustrerede oplysninger om opsætningen. Der følger en trykt version af dette dokument med printeren. Opsætningsvejledning Indeholder oplysninger om opsætningen af printeren samt garantiog sikkerhedsoplysninger. Leveres som en trykt vejledning sammen med printeren. Der findes også en elektronisk version på www.hp.com/support/officejetprok850. Vigtigt-fil og produktbemærkninger Indeholder de sidste nye oplysninger og tip til fejlfinding. Findes på Starter CD'en. Onlinehjælp til printerdriveren (Windows) Giver en forklaring på funktionerne i printerdriveren. Tilgængelig fra printerdriveren. Værktøjskasse (Microsoft Windows ) Giver oplysninger om skrivehovedernes tilstand og giver adgang til printervedligeholdelsesprogrammer. Se Værktøjskasse (Windows) Tilgængelig, hvis du vælger en installationsindstilling, der omfatter Værktøjskassen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) HP Printer-hjælpefunktionen indeholder værktøjer til konfiguration af printerindstillinger, kalibrering af printeren, rensning af skrivehovederne, udskrivning af konfigurations- og testsider, onlinebestilling af forbrugsvarer og til søgning efter webbaserede supportoplysninger. Du kan også konfigurere indstillingerne til trådløs udskrivning. Se HP Printerhjælpefunktion (Mac OS). HP Printer-hjælpefunktionen installeres normalt med printersoftwaren. Integreret webserver (netværkstilslutning) Giver dig mulighed for at få vist statusoplysninger, ændre indstillinger og styre printeren fra en hvilken som helst computer i netværket. Se Integreret webserver (EWS - Embedded Web Server). Tilgængelig via enhver standardwebbrowser. Kontrolpanel Giver status-, fejl- og advarselsmeddelelser om printerdriften. Se Vejledning til printerindikatorer. HP Instant Support Konfigurationsside Hjælper dig med hurtigt at identificere, diagnosticere og løse udskrivningsproblemer. Se HP Instant Support. Indeholder oplysninger om printerhardwaren (f.eks. Tilgængelig via enhver standardwebbrowser, Værktøjskassen (Windows), den integrerede webserver eller HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS). Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. 2 Kapitel 1 Klargøring DAWW
Kilde Beskrivelse Placering firmwareversion og modelnummer), printerindstillingerne og installeret tilbehør. Hvis printeren er tilsluttet et netværk, er en ekstra netværkskonfigurationsside tilgængelig. Systemtest og -udskrifter (f.eks. udskrift til analyse af udskriftskvalitet og test af papirsti) Indeholder oplysninger, der kan hjælpe med at diagnosticere problemer i udskrivningsmekanismen og papirstien. Se Administrere printeren. HP-websteder Indeholder den nyeste printersoftware og de nyeste produkt- og supportoplysninger. www.hp.com/support/officejetprok850 www.hp.com/support HP Total Care-telefonsupport Indeholder oplysninger om, hvordan du kontakter HP. I garantiperiode vil denne support ofte være gratis. Se Telefonnumre til HP Total Care. DAWW Andre ressourcer med oplysninger om produktet 3
Hjælp til handicappede Denne HP-printer indeholder en række funktioner, som sætter personer med et handicap i stand til at bruge den. Syn Printersoftwaren kan benyttes af brugere med nedsat syn via operativsystemets indstillinger og funktioner for handicappede. Den understøtter også de fleste hjælpeprogrammer, f.eks. skærmlæsere, braillelæsere og programmer, der omsætter tale til tekst. Farvelagte knapper og faner i softwaren og på HP-printeren er forsynet med enkle tekst- eller ikonetiketter, der angiver den pågældende handling. Bevægelse Bevægelseshæmmede brugere kan udføre funktionerne i printersoftwaren ved hjælp af tastaturkommandoer. Softwaren understøtter desuden funktioner i Hjælp til handicappede i Windows, f.eks. Træge taster, Til/fra-taster, Filtertaster og Musetaster. Printerens dæksler, knapper, papirbakker og papirstyr kan håndteres af brugere med begrænsede kræfter og ringe rækkevidde. Support Du kan finde flere oplysninger om dette produkts handicapfunktioner og HP's fokus på deres produkters handicapvenlighed på HP's webside på adressen http://www.hp.com/accessibility. Oplysninger om handicapfunktioner i Macintosh-operativsystemer finder du på Apples webside på adressen http://www.apple.com/disability. 4 Kapitel 1 Klargøring DAWW
Printerens dele Forside 1 Kontrolpanel 2 Topdæksel 3 Blækpatrondæksel 4 Skrivehovedlås 5 Skrivehoveder 6 Blækpatroner 7 Forreste manuelle indføring 8 Papirbakke 9 Papirstyr 10 Udskriftsbakke Kontrolpanel Yderligere oplysninger finder du i Vejledning til printerindikatorer. DAWW Printerens dele 5
1 (Afbryder og strømindikator) 2 (Annuller-knap) 3 (Genoptag-knap og -indikator) 4 (Papirstopindikator) 5 (Dæksel åbent-indikator) 6 (Intet papir-indikator) 7 (Farveindikatorer) 8 9 (Skrivehovedindikator) (Blækpatronindikator) Bagside 1 Parallelstik (IEEE 1284) 2 USB-stik 3 Netværksstik (kun HP Officejet Pro K850dn-farveprinter) 4 Strømstik 5 Papirstyr 6 Kapitel 1 Klargøring DAWW
6 Bageste manuelle indføring 7 Tilbehør til automatisk tosidet udskrivning (dupleksenhed), leveres med HP Officejet Pro K850dn-farveprinter. Se HPforbrugsvarer og -tilbehør for at få oplysninger om bestilling af tilbehør, hvis du vil bestille enheden separat. DAWW Printerens dele 7
Installation af anden software Følgende drivere og ekstra software kan også installeres på printeren. HP Web Jetadmin: Dette er et værktøj til webbrowserbaseret håndtering af netværksprintere. På Starter CD'en findes et link til HP Web Jetadmin-webstedet. Der findes flere oplysninger om brugen af dette værktøj under HP Web Jetadmin-software. Linux-driver: Kan hentes fra www.hp.com/support. Oplysninger om brug af Linux sammen med HP-printere finder du på hpinkjet.sourceforge.net. Hvis du anvender Windows NT 4.0, Windows 2000 eller Windows XP, skal du have administratorrettigheder for at installere en printerdriver. 8 Kapitel 1 Klargøring DAWW
2 Installation af tilbehør Se HP-forbrugsvarer og -tilbehør for at få oplysninger om bestilling af tilbehør. DAWW 9
Installation af tilbehør til automatisk tosidet udskrivning Du kan automatisk udskrive på begge sider af et ark papir, når tilbehøret til automatisk tosidet udskrivning (dupleksenhed) er installeret på printeren. Dupleksenheden leveres med HP Officejet Pro K850dn-farveprinter. Den kan også bestilles separat. Se HP-forbrugsvarer og -tilbehør. Se Udskrivning på begge sider (dupleks) for at få yderligere oplysninger om dupleksenheden. Sådan installeres dupleksenheden 1. Tryk på knapperne i hver side af bagpanelet. 2. Fjern panelet fra printeren. 3. Lad dupleksenheden glide ind i printeren, indtil den låser. Bemærk! Tryk ikke på knapperne på siden af dupleksenheden. De skal kun bruges, når enheden skal fjernes fra printeren. 10 Kapitel 2 Installation af tilbehør DAWW
3 Brug af printeren Dette afsnit indeholder oplysninger om printerens medieforbrug, ændring af udskriftsindstillinger og grundlæggende udskrivningsopgaver. DAWW 11
Valg af udskriftsmedie Printeren er beregnet til at fungere sammen med de fleste typer kontorpapir. Det er en god ide at prøve forskellige udskriftsmedietyper, inden du køber store mængder af dem. Brug HP-medier for at sikre en optimal udskriftskvalitet. Se HP-forbrugsvarer og -tilbehør. Der findes yderligere oplysninger om HP-medier på www.hp.com. Tip til valg og brug af udskriftsmedier Følg nedenstående retningslinjer for at opnå de bedste resultater. Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Se Om specifikationer for understøttede medier. Vælg medietypen og formatet i printerdriveren. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Læg kun én slags medie i en bakke ad gangen. I papirbakken skal du ilægge mediet med udskriftssiden nedad og justeret mod bakkens højre side og bageste kant. Se Ilægning af medier. Overfyld ikke bakken. Se Om specifikationer for understøttede medier. Undgå følgende medier for at forhindre papirstop, dårlig udskriftskvalitet og andre printerproblemer: Flerbladede formularer Medier, der er beskadigede, krøllede eller rynkede Medier med udstansninger eller perforeringer Medier med en kraftig struktur eller prægning, eller som ikke er beregnet til blæk Medier, der er for tynde eller lette at strække Hvis du bruger genbrugsmedier, kan det være nødvendigt at sænke blækmængden i printersoftwaren for at undgå, at blækket tværes ud. Bemærk, at udskrifterne kan få et mat udseende, hvis du sænker blækmængden for meget. Det kan være nødvendigt at udskifte et genbrugsmedie med et andet medie for at undgå papirstop. Kort og konvolutter Undgå konvolutter, som har en meget glat overflade, selvklæbende lim, hægter eller ruder. Undgå også kort og konvolutter med tykke, uregelmæssige eller krøllede kanter samt områder, der er krøllede, iturevne eller på anden måde beskadigede. Brug kun pæne konvolutter af god kvalitet, og sørg for, at folderne er skarpe og regelmæssige. Læg konvolutterne i printeren ifølge ikonet på bakken. 12 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Fotopapir Vælg udskriftskvaliteten Bedst, når du skal udskrive fotografier. Bemærk, at udskrifter i denne kvalitet tager længere tid og bruger mere af din computers hukommelse. Fjern hvert ark, efterhånden som det udskrives, og lad det tørre. Hvis medierne får lov til at blive liggende i udskriftsbakken, er der er risiko for, at blækket tværes ud. Transparenter Læg transparenterne i med den ru side nedad og klæbestrimlen pegende mod bagsiden af printeren. Brug kvaliteten Bedst til udskrivning af transparenter. Fordi det tager længere tid for blækket at tørre i denne kvalitet, sørger printeren for, at blækket på den udskrevne side er helt tørt, før den næste side sendes til udskriftsbakken. Hvis medierne får lov til at blive liggende i udskriftsbakken, er der er risiko for, at blækket tværes ud. Brugerdefineret medie Brug kun brugerdefinerede medier, der understøttes af printeren. Hvis det program, du bruger, understøtter brugerdefinerede medier, skal du redigere mediets format i programmet, før du udskriver dokumentet. Hvis programmet ikke gør det, skal du indstille størrelsen i printerdriveren. Det kan være nødvendigt at reformatere eksisterende dokumenter for at udskrive dem korrekt på brugerdefinerede medier. Om specifikationer for understøttede medier Dette afsnit indeholder oplysninger om størrelse, type og vægt af de medier, som denne printer understøtter. Det indeholder også oplysninger om bakkens kapacitet. Bemærk! Der leveres tilbehør til automatisk tosidet udskrivning (dupleksenhed) med HP Officejet Pro K850dn-farveprinter. Medieformater Medieformat Papirbakke Forreste manuelle indføring Bageste manuelle indføring Automatisk dupleks (dupleksenhed) Manuel dupleks Standardpapirformater U.S. Letter (215,9 x 279,4 mm) Legal (215,9 x 355,6 mm) Super B (330 x 483 mm) DAWW Valg af udskriftsmedie 13
Medieformat Papirbakke Forreste manuelle indføring Bageste manuelle indføring Automatisk dupleks (dupleksenhed) Manuel dupleks A4 (210 x 297 mm) Executive (184,15 x 266,7 mm) Statement (140 x 216 mm) A5 (148 x 210 mm) A6 (105 x 148 mm) B4 (257 x 364 mm) B5 (JIS) (182 x 257 mm) Tabloid (279,4 x 431,8 mm) A3 (297 x 420 mm) A3+ (330 x 483 mm) Banner A3 (297 x 420 mm) Banner A4 (210 x 297 mm) Banner Letter (215,9 x 279,4 mm) Banner Tabloid (279,4 x 431,8 mm) Panorama A4 (210 x 594 mm) 14 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Medieformat Papirbakke Forreste manuelle indføring Bageste manuelle indføring Automatisk dupleks (dupleksenhed) Manuel dupleks Panorama (101,6 x 254 mm) Panorama (101,6 x 279,4 mm) Panorama (101,6 x 304,8 mm) Konvolutter Konvolut nr. 10 (104,9 x 241,3 mm) Konvolut Monarch (98,5 x 190,5 mm) HP konvolut til lykønskningskort (111,25 x 152,4 mm) Konvolut A2 (111 x 146 mm) Konvolut DL (110 x 220 mm) Konvolut C5 (162 x 229 mm) Konvolut C6 (114 x 162 mm) Kaku konvolut nr. 2 (240 x 332 mm) Konvolut Japanese Chou #3 (120 x 235 mm) Konvolut Japanese Chou #4 (90 x 205 mm) DAWW Valg af udskriftsmedie 15
Medieformat Papirbakke Forreste manuelle indføring Bageste manuelle indføring Automatisk dupleks (dupleksenhed) Manuel dupleks Kort Kartotekskort (76,2 x 127 mm) Kartotekskort (101,6 x 152,4 mm) Kartotekskort (127 x 203,2 mm) Hagaki (100 x 148 mm) Ofuku Hagaki (148 x 200 mm) Fotomedier Foto L (89 x 127 mm) Foto L med kant (89 x 127 mm) Foto (101,6 x 152,4 mm) Foto med kant (101,6 x 152,4 mm) Foto med kant (127 x 177,8 mm) Foto (203,2 x 254 mm) Foto (279,4 x 355,6 mm) Foto (304,8 x 304,8 mm) 16 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Medieformat Papirbakke Forreste manuelle indføring Bageste manuelle indføring Automatisk dupleks (dupleksenhed) Manuel dupleks Foto 10 x 15 cm (100 x 150 mm) Foto 10 x 15 cm med kant (100 x 150 mm) Andre medier Brugerdefineret Medietyper I følgende tabel vises de medietyper, du kan benytte. Medieformat Papirbakke og forreste og bageste manuelle indføring Manuel dupleks Automatisk dupleks (dupleksenhed) Standardpapir Almindeligt papir Tykt almindeligt papir HP Bright White Paper HP Premium Paper HP Premium-papir til præsentationer HP Photo and Project Paper Andet inkjetpapir Fotopapir Bemærk! Fotomedier understøtter op til 4800 x 1200-optimeret dpi ved farveudskrivning og 1200 input dpi. Denne indstilling kan medføre et midlertidigt stort forbrug af plads på harddisken (400 MB eller mere) og langsommere udskrivning. HP-fotopapir Andet fotopapir Transparenter DAWW Valg af udskriftsmedie 17
Medieformat Papirbakke og forreste og bageste manuelle indføring Manuel dupleks Automatisk dupleks (dupleksenhed) HP-transparenter Andre transparente medier Specialpapir HP-bannerpapir HP-overføringsetiketter HP-etiketter HP Note Card HP-feriefotokort Andet specialpapir Lykønskningskort HP-lykønskningskort HP-fotolykønskningskort Andre lykønskningskort Brochurepapir HP-brochurepapir Andet brochurepapir Medievægt og bakkekapacitet Bakke Type Vægt Kapacitet Papirbakke Papir 60 til 135 g/m 2 Op til 19 mm eller 150 ark almindeligt papir Konvolutter Op til 15 Kort Op til 30 Transparenter eller etiketter Op til 30 18 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Bakke Type Vægt Kapacitet Forreste manuelle indføring Papir 65 til 135 g/m 2 Op til 10 ark Konvolutter Op til 5 Kort Op til 5 Transparenter eller etiketter Op til 8 Bageste manuelle indføring Papir, konvolutter, kort Op til 280 g/m 2 Én ad gangen, kraftige medier (op til 0,3 mm) Transparenter eller etiketter Én ad gangen Dupleksenhed Papir (Understøtter ikke bannerpapir, kartotekskort og konvolutter) Op til 135 g/m 2 Udskriftsbakke Alle understøttede medier Op til 100 ark Indstilling af minimummargener Dokumentets margener skal svare til (eller være større) end disse minimumindstillinger for margenerne i stående papirretning. Medier Venstre og højre margen Topmargen Bundmargen A3, A3+, B5, Legal, Super B, Tabloid 5,1 mm 3,0 mm 11,7 mm A4, A5, A6, B4, Letter, Executive, Statement 3,3 mm 3,0 mm 11,7 mm Kort 3,2 mm 3,0 mm 11,7 mm Konvolutter 3,2 mm 11,7 mm 11,7 mm DAWW Valg af udskriftsmedie 19
Medier Venstre og højre margen Topmargen Bundmargen Foto 127 x 177,8 mm, 203,2 x 254 mm Foto L, 101,6 x 152,4 mm, 10 x 15 cm Foto med kant: L, 101,6 x 152,4 mm, 10 x 15 cm 3,2 mm 3,1 mm 11,7 mm 3,1 mm 3,1 mm 11,7 mm 3,1 mm 3,1 mm 3,1 mm Foto 10 x 15 cm 5,0 mm 3,1 mm 11,7 mm 20 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Ilægning af medier I dette afsnit beskrives ilægning af almindeligt papir og standardmedieformater og -typer i papirbakken. Der er følgende generelle retningslinjer for ilægning af medier i bakken: Du kan bruge den bageste manuelle indføring, hvis du udskriver på tykt papir (f.eks. karton). Se Udskrivning med forreste eller bageste manuelle indføring. Se Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier, hvis du udskriver kort eller konvolutter. Du kan benytte den forreste manuelle indføring og lade det normale medie ligge i papirbakken, hvis du kun skal udskrive en enkelt konvolut eller to eller et par enkeltark. Se Udskrivning med forreste eller bageste manuelle indføring. Sådan lægges medier i papirbakken 1. Løft udskriftsbakken op. Luk udskriftsbakken, hvis den er forlænget. 2. Tryk på papirbakkelåsen, og forlæng papirbakken. Bemærk! uret. Hvis det lille mediestyr er åbent, skal du lukke det ved at skubbe det 90 mod 3. Tryk på knappen oven på papirstyret, og skub styret helt til venstre. 4. Ilæg en stak papir, som ikke overstiger højden på papirstyret, med udskriftssiden nedad langs højre side af papirbakken, til den stopper. DAWW Ilægning af medier 21
5. Tryk på knappen oven på papirstyret, og skub styret til højre, til det stopper ved mediets kant. 6. Tryk på papirbakkelåsen, og skub bakken ind, indtil den stopper ved kanten af mediet. Bemærk! Når der lægges papir i formatet 215,9 x 279,4 mm i papirbakken, vil der være et lille mellemrum mellem forlængeren og bakken. Bakken kan trækkes længere ud, så der er plads til større medier. 7. Sænk udskriftsbakken. 8. Forlæng udskriftsbakken, hvis der er behov for det. 22 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Ilægning af små medier Sådan lægges små medier i papirbakken Bemærk! Du kan også benytte den forreste manuelle indføring. Du kan bruge den bageste manuelle indføring, hvis du udskriver på tykt papir (f.eks. karton). Se Udskrivning med forreste eller bageste manuelle indføring. 1. Løft udskriftsbakken, og fjern alle medier fra papirbakken. 2. Ilæg en stak papir, som ikke overstiger højden på papirstyret, med udskriftssiden nedad langs højre side af papirbakken, til den stopper. 3. Åbn det lille mediestyr ved at skubbe det 90 grader med uret fra udgangspositionen til slutpositionen. 4. Tryk på knappen oven på papirstyret, og skub styret til højre, til det stopper ved mediets kant. DAWW Ilægning af små medier 23
5. Tryk på papirbakkelåsen, og skub bakken ind, indtil det lille mediestyr stopper ved kanten af mediet. Når du skubber bakken, forlænges det lille mediestyr, til det rører ved kanten af mediet. 6. Sænk udskriftsbakken. 7. Når du udskriver, skal du vælge mediets relevante type og format i printerdriveren. Se Ændring af udskriftsindstillinger. 24 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Ændring af udskriftsindstillinger Du kan ændre udskriftsindstillingerne (f.eks. mediestørrelse og -type) fra et program eller printerdriveren. Ændringer, der er foretaget fra et program, tilsidesætter altid ændringer, der er foretaget fra printerdriveren. Når programmet er afsluttet, vender printerindstillingerne imidlertid tilbage til de standardindstillinger, der er konfigureret i printerdriveren. Bemærk! Hvis du vil angive udskriftsindstillinger for alle udskriftsjob, skal du foretage ændringerne i printerdriveren. Yderligere oplysninger om printerdriverfunktionerne i Windows finder du i onlinehjælpen til printerdriveren. Yderligere oplysninger om udskrivning fra et specielt program finder du i dokumentationen til det pågældende program. Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle job (Windows) 1. Åbn det dokument, der skal udskrives. 2. Klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Opsætning eller Egenskaber. (De specifikke indstillinger kan variere, alt efter hvilket program du bruger). 3. Rediger de ønskede indstillinger, og klik på OK, Udskriv eller en lignende kommando. Sådan redigeres standardindstillinger for alle fremtidige job (Windows) 1. Klik på Start på skrivebordet i Windows, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere. Eller klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere og faxenheder eller Printere (afhængigt af operativsystemet). 2. Højreklik på printerikonet, og vælg derefter Egenskaber, Dokumentstandarder eller Udskriftsindstillinger. 3. Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK. Sådan ændres indstillingerne (Mac OS) 1. Klik på Sidelayout i menuen Arkiv. 2. Rediger de ønskede indstillinger, og klik på OK. 3. Klik på Udskriv i menuen Arkiv. 4. Rediger de ønskede indstillinger, og klik på Udskriv. DAWW Ændring af udskriftsindstillinger 25
Annullering af et udskriftsjob Du kan annullere et udskriftsjob på en af følgende måder: Kontrolpanel Tryk på (Annuller-knappen). Derved sletter du det job, som printeren er ved at skrive ud. Det påvirker ikke ventende udskriftsjob. Windows Dobbeltklik på det printerikon, der vises i det nederste højre hjørne af computerskærmen. Vælg printjobbet, og tryk derefter på Delete-knappen på tastaturet. Mac OS X Klik på ikonet Printercentral eller Printerinstallationsprogram, og dobbeltklik derefter på printerikonet. Vælg udskriftsjobbet, og klik på Slet. 26 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
Udskrivning med forreste eller bageste manuelle indføring Du kan benytte den forreste manuelle indføring og lade det normale medie ligge i papirbakken, hvis du kun skal udskrive en enkelt konvolut eller to eller et par fotos eller enkeltark. Den bageste manuelle indføring benytter lige papirfremføring og er beregnet til udskrivning af tykt papir i enkeltark (op til 280 g/m 2 ), f.eks. karton. Du finder oplysninger om de medietyper og -formater, der understøttes af de manuelle indføringer, under Om specifikationer for understøttede medier. Udskrivning fra de manuelle indføringer foregår i to trin: 1) ændring af softwareindstillingerne og 2) ilægning af mediet. I følgende afsnit beskrives fremgangsmåden for hvert trin. Bemærk! Hvis dupleksenheden er installeret, og du vil udskrive fra den bageste manuelle indføring, skal du udskifte dupleksenheden med bagpanelet. Ændring af softwareindstillingerne Windows 1. Åbn printerdriveren. 2. Klik på fanen Papir/kvalitet. 3. Vælg Manuel indføring på rullelisten Kilden er. 4. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik derefter på OK. 5. Udskriv dokumentet. Mac OS 1. Klik på Arkiv, og klik derefter på Sidelayout. 2. Vælg medieformatet, og klik derefter på OK. 3. Klik på Arkiv, og klik derefter på Udskriv. 4. Åbn panelet Papirtype/kvalitet. 5. Vælg kilden i panelet Papir. 6. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik derefter på Udskriv. Ilægning af papir i forreste manuelle indføring Bemærk! Fjern eventuelle udskrifter fra udskriftsbakken, før du benytter den forreste manuelle åbning. 1. Forlæng udskriftsbakken. 2. Skub papirstyret helt til venstre. 3. Løft den gennemsigtige plastikflap, og indsæt mediet i den smalle åbning mellem udskriftsbakken og plastikflappen. Indfør op til 10 ark papir eller 5 kort eller konvolutter med DAWW Udskrivning med forreste eller bageste manuelle indføring 27
udskriftssiden nedad langs højre side af åbningen, til mediet stopper. Konvolutterne skal indføres, så flapperne vender opad og til højre. 4. Skub papirstyret til højre, til det stopper ved papirets kant. 5. Tryk på (Genoptag-knappen) for at fortsætte med at udskrive. Fjern papiret fra den forreste manuelle indføring, når du vil genoptage udskrivning fra papirbakken. Ilægning af papir i bageste manuelle indføring 1. Hvis dupleksenheden er installeret, skal du udskifte den med bagpanelet. 28 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
2. Indstil papirstyret til den ønskede mediebredde. 3. Ilæg et ark med mediets udskriftsside opad i den venstre side af åbningen, indtil printeren griber fat om mediet. 4. Tryk på (knappen Genoptag) for at udskrive. 5. Hvis du udskriver mere end en side, skal du trykke på (knappen Genoptag) for at udskrive, hver gang du har lagt et ark i. DAWW Udskrivning med forreste eller bageste manuelle indføring 29
Udskrivning på begge sider (dupleks) Du kan udskrive på begge sider af et medieark, enten automatisk ved hjælp af dupleksenheden eller manuelt ved at vende mediet og føre det ind i printeren igen. Retningslinjer for dupleksudskrivning Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Se Om specifikationer for understøttede medier. Angiv dupleksindstillinger i programmet eller i printerdriveren. Du må ikke udskrive på begge sider af transparenter, konvolutter, fotopapir eller blanke medier. Der kan opstå papirstop i forbindelse med disse medietyper. Udskriv ikke på begge sider af papir, der er tyndere end 60 g/m 2 eller kraftigere end 135 g/m 2. Der kan opstå papirstop i forbindelse med disse medietyper. Flere medietyper kræver en bestemt retning, når du udskriver på begge sider af mediet, f.eks. brevpapir, fortrykt papir, papir med vandmærke og forhullet papir. Når du udskriver fra en computer, der kører Windows, udskriver printeren den første side af mediet først. Når du udskriver fra en computer, der kører Mac OS, udskriver printeren den anden side først. Læg mediet i med forsiden nedad. Når printeren er færdig med at udskrive på den ene side af mediet, stopper printeren kortvarigt mediet, mens blækket tørrer. Når blækket er tørt, føres mediet ind i printeren igen, og den anden side udskrives. Når udskrivningen er afsluttet, skubbes mediet ud i udskriftsbakken. Grib ikke fat i mediet, før udskrivningen er færdig. Du kan udskrive på begge sider af understøttede medier i brugerdefinerede formater ved at bruge printerens manuelle dupleksfunktioner. Du kan se en oversigt over understøttede brugerdefinerede formater under Om specifikationer for understøttede medier. Dupleksudskrivning (Windows) Bemærk! Ved automatisk dupleksudskrivning skal du kontrollere, at dupleksenheden er installeret korrekt. Hvis bagpanelet er installeret, udskriver printeren kun på én side (simpleks). Sådan foretages dupleksudskrivning i Windows 1. Læg det ønskede medie i. Se Retningslinjer for dupleksudskrivning og Ilægning af medier. 2. Åbn et dokument. Klik på Udskriv i menuen Filer, og vælg derefter Indstillinger, Dokumentstandarder eller Udskriftsindstillinger. 3. Klik på fanen Færdigbehandling. 4. Marker afkrydsningsfeltet Udskriv på begge sider. 5. Ved automatisk dupleksudskrivning skal du kontrollere, at Brug auto-dupleksenhed er markeret. Ved manuel dupleksudskrivning skal du kontrollere, at denne indstilling ikke er markeret. Se Retningslinjer for dupleksudskrivning. 6. Du skal kontrollere, at Bevar layout er markeret, så størrelsen på hver side automatisk bliver tilpasset, så den svarer til dokumentets layout på skærmen. Hvis du fjerner denne funktion, kan der forekomme uønskede sideskift. 30 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
7. Marker afkrydsningsfeltet, eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Vend siderne opad, afhængigt af hvilken indbindingskant du ønsker. Se eksempler i illustrationerne i printerdriveren. 8. Vælg eventuelt en hæfteindstilling på rullelisten Brochurelayout. 9. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik derefter på OK. 10. Udskriv dokumentet. Bemærk! Hvis du bruger en computer, der kører Windows NT 4.0, skal du klikke på Fortsæt i den dialogboks, der vises, når dokumentet skal udskrives. Ellers starter printeren ikke udskrivningen. 11. Ved manuel dupleksudskrivning skal du, når den første side af dokumentet er udskrevet, følge vejledningen på skærmen og lægge papiret i bakken (med den ubeskrevne side nedad) eller i den forreste manuelle indføring (med den ubeskrevne side opad) igen for at udføre udskrivningen. Dupleksudskrivning (Mac OS) Bemærk! Ved automatisk dupleksudskrivning skal du kontrollere, at dupleksenheden er installeret korrekt. Hvis bagpanelet er installeret, udskriver printeren kun på én side (simpleks). Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning i Mac OS 1. Læg det ønskede medie i. Se Retningslinjer for dupleksudskrivning og Ilægning af medier. 2. Klik på Udskriv i menuen Arkiv. 3. Åbn panelet Layout. 4. Vælg funktionen udskrivning på begge sider. 5. Vælg den ønskede indbindingsretning ved at klikke på det relevante symbol. 6. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik derefter på OK eller Udskriv. DAWW Udskrivning på begge sider (dupleks) 31
Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan man udskriver på medier som f.eks. konvolutter, fotopapir, postkort og transparenter samt medier i brugerdefinerede formater. Sådan udskrives på specialmedier og brugerdefinerede medier (Windows) 1. Læg det ønskede medie i. Se Ilægning af medier. 2. Åbn et dokument. Klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Indstillinger eller Egenskaber. 3. Klik på fanen Papir/kvalitet. 4. Vælg medietypen på rullelisten Typen er. 5. Vælg mediestørrelsen på rullelisten Formatet er. -Eller- Klik på Brugerdefineret, indtast mediets mål, og klik derefter på OK. 6. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik derefter på OK. 7. Udskriv dokumentet. Sådan udskrives på specialmedier og brugerdefinerede medier (Mac OS) 1. Læg det ønskede medie i. Se Ilægning af medier. 2. Klik på Sidelayout i menuen Arkiv. 3. Vælg mediestørrelse. 4. Udfør følgende trin for at angive en brugerdefineret mediestørrelse: a. Klik på Speciel papirstørrelse i rullemenuen Indstillinger. b. Klik på Ny, og indtast derefter et navn på formatet i feltet Navn på papirstørrelse. c. Indtast dimensionerne, og indstil margenerne i felterne Bredde og Højde. d. Klik på Færdig eller OK, og klik derefter på Arkiver. 5. Åbn menuen Arkiv, klik på Sidelayout, og vælg derefter det nye specialformat. 6. Klik på OK. 7. Klik på Udskriv i menuen Arkiv. 8. Åbn panelet Farve. 9. Klik på fanen Papir, og vælg derefter medietypen. 10. Rediger eventuelt andre indstillinger, og klik derefter på Udskriv. 32 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW
4 Konfiguration og styring af printeren Dette afsnit indeholder oplysninger om styring af printeren, konfiguration af printeren i Windows eller Mac OS og brug af konfigurationssiden. DAWW 33
Styring af printeren Oversigt over printerstyringsopgaver Nedenstående tabel angiver de printerværktøjer, der kan bruges til at styre printeren. Du kan finde flere oplysninger om administratorværktøjerne i tabellen under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Bemærk! Windows-brugere kan bruge printerdriveren, Værktøjskasse, den integrerede webserver, kontrolpanelet, HP Web Jetadmin og myprintmileage. Mac OS-brugere kan bruge printerdriveren, HP Printer-hjælpefunktion, den integrerede webserver og kontrolpanelet. Du kan få oplysninger om HP Web Jetadmin-softwaren ved at åbne HP Web Jetadmin og se dokumentationen til softwaren. Du kan få flere oplysninger om myprintmileage ved at gå til MyPrintMileage-webstedet og følge vejledningen på skærmen. Opgave Værktøjer Printerdriver Værktøjskasse (Windows) HP Printerhjælpefunktion (Mac OS) Integreret webserver (EWS - Embedded Web Server) Vejledning til printerindikatorer HP Web Jetadminsoftware myprint Mileage Overvåge printeren. Drift og status Medier og forbrugsvarer Job og brug af printeren Administrere printeren Printersikkerhed Konfigurere indstillinger for opgaveadmini stration Vælge sprog Konfigurere advarsler og meddelelser Opgradere firmware i printeren Udføre printervedlige holdelse 34 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Opgave Værktøjer Konfiguration af netværksindstillinger Konfigurere netværkspara metre Overvåge printeren Bemærk! Du kan finde flere oplysninger om åbning og brug af specifikke styringsværktøjer under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Værktøj Værktøjskasse (Windows) Information Drift og status Klik på fanen Printerstatus. Medier og forbrugsvarer Status for blækpatroner: Oplysningerne om blækniveau vises under fanen Printerstatus. Klik på Patronoplysninger for at se oplysninger om udskiftning af blækpatroner og udløbsdatoer. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Medier og forbrugsvarer Åbn vinduet Oplysninger og support, og klik derefter på Status på forbrugsvarer. Integreret webserver (EWS) Drift og status Oplysninger om printerstatus: Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på en af mulighederne i venstre rude. Medier og forbrugsvarer Blækpatron- og skrivehovedstatus Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Blækforsyning i venstre rude. Job og brug af printeren Akkumuleret blæk- og medieforbrug: Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Forbrug i venstre rude. Opgaveadministration: Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på Opgaveadministration i venstre rude. Kontrolpanel Status for job, der er under udførelse, printerens driftsstatus og status for blækpatroner og skrivehoveder. Yderligere oplysninger finder du i Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. HP Web Jetadmin-software Viser driftstatus og oplysninger om medier og forbrugsvarer. Se HP Web Jetadmin-software. DAWW Styring af printeren 35
Værktøj Information myprintmileage Viser oplysninger om medier og forbrugsvarer Se myprintmileage. Administrere printeren Dette afsnit indeholder oplysninger om administration af printeren og ændring af printerindstillingerne. Bemærk! Du kan finde flere oplysninger om åbning og brug af specifikke styringsværktøjer under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Værktøj Printerdriver Opgave Udføre printervedligeholdelse Justere skrivehoveder: Klik på fanen Service, klik på Udfør service på denne enhed, og følg derefter vejledningen på skærmen. Rense skrivehoveder: Klik på fanen Service, klik på Udfør service på denne enhed, og følg derefter vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows) Udføre printervedligeholdelse Justere skrivehoveder: Klik på fanen Printerservice, klik på Juster skrivehoveder, og følg derefter vejledningen på skærmen. Rense skrivehoveder: Klik på fanen Printerservice, klik på Rens skrivehoveder, og følg derefter vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Udføre printervedligeholdelse Justere skrivehoveder: Åbn Oplysninger og support, klik på Juster, og følg derefter vejledningen på skærmen. Rense skrivehoveder: Åbn Oplysninger og support, klik på Rens, og følg derefter vejledningen på skærmen. Integreret webserver (EWS) Printersikkerhed Ændre administrator-adgangskoden: Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på Sikkerhed i venstre rude. Indstille sprog Indstille sproget i den integrerede webserver: Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Sprog i venstre rude. 36 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Værktøj Opgave Udføre printervedligeholdelse Justere skrivehoveder: Klik på fanen Indstillinger, klik på Vedligeholdelse i venstre rude, og klik derefter på Juster skrivehoveder på rullelisten i afsnittet Skrivehoved. Rense skrivehoveder: Klik på fanen Indstillinger, klik på Vedligeholdelse i venstre rude, og klik derefter på den relevante renseindstilling på rullelisten i afsnittet Skrivehoved. Kontrolpanel Udføre printervedligeholdelse Justere skrivehoveder: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, og tryk derefter to gange på (Genoptag-knappen). Rense skrivehoveder: Se Sådan renses skrivehovederne automatisk. Yderligere oplysninger finder du i Vejledning til printerindikatorer. HP Web Jetadmin-softwareadvarsler myprintmileage Indeholder sikkerhedsoplysninger og opsætningsadvarsler og -meddelelser. Se HP Web Jetadmin-software. Indeholder opsætningsadvarsler og -meddelelser. Se myprintmileage. Konfiguration af netværksindstillinger Dette afsnit indeholder oplysninger om konfiguration af printerens netværksindstillinger. Du kan finde flere oplysninger om åbning og brug af specifikke styringsværktøjer under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Udskriv en konfigurationsside for at få en liste over de aktuelle indstilinger. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. Alle understøttede netværksprotokoller er som standard aktiveret. Men hvis du slår ubrugte protokoller fra, kan du opnå fordele som at formindske den mængde netværkstrafik, printeren genererer, og forhindre uautoriserede brugere i at udskrive til printeren. Værktøj Integreret webserver (EWS) Opgave Konfigurere netværksparametre Angive en fast IP-adresse: Klik på fanen Netværk, vælg Manuel IP under IP-adressekonfiguration, indtast den statiske IP-adresse i boksen Manuel IPadresse, indtast den manuelle undernetmaske og den manuelle standardgateway, hvis det er nødvendigt, og klik derefter på Anvend. DAWW Styring af printeren 37
Værktøj Opgave Bemærk! Det anbefales ikke, at du tildeler printeren en fast IP-adresse. Men en fast IPadresse kan muligvis løse visse installationsog udskrivningsproblemer, f.eks. en konflikt med en personlig firewall. HP Web Jetadmin-software Indeholder oplysninger om konfiguration af netværksparametre. Se HP Web Jetadmin-software. Oversigt over printerstyringsværktøjer Værktøjskasse (Windows) Værktøjskassen giver status- og vedligeholdelsesoplysninger om printeren. Den indeholder også links til denne vejledning, hvis du ønsker hjælp til grundlæggende udskrivningsopgaver og løsning af problemer. Bemærk! Hvis Værktøjskassen ikke blev installeret sammen med de andre komponenter i printersoftwaren, kan du installere den ved hjælp af installationsprogrammet på Starter CD'en. Hvis du vil overvåge en printer i en delt port (f.eks. \\portnavn\printernavn) fra en klientmaskine, skal Værktøjskasse køre både på serveren og på klientmaskinen. Sådan åbnes Værktøjskassen 1. Peg på Programmer i menuen Start på computeren. 2. Peg på HP, peg på printernavnet, og klik derefter på ikonet Værktøjskasse. Værktøjskassen indeholder faner, som du kan bruge til at få vist produktoplysninger. Højreklik på hver indstilling under fanerne i vinduet Værktøjskasse, hvis du vil have mere detaljerede oplysninger om indstillingerne. Fanen Printerstatus Valgte printere: Viser en liste over installerede printere, der understøttes af Værktøjskasse. Oplysninger om blækniveau: Viser det anslåede blækniveau for hver patron. Bestil forbrugsvarer: Giver adgang til et websted, hvor du kan bestille forbrugsvarer til printeren online. Patronoplysninger: Viser bestillingsnummer og udløbsdato for de installerede blækpatroner. Indstillinger: Giver dig mulighed for at angive avancerede Værktøjskasse-indstillinger, f.eks. vælge, hvilke printermeddelelser der skal vises, angive, om du vil have besked i form et lydsignal, når der opstår en fejl, og vælge, hvilke typer fejlmeddelelser du vil have vist. 38 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Fanen Oplysninger Oplysninger om printer: Indeholder links til myprintmileage og viser oplysninger om printerhardwarens og skrivehovedernes tilstand. Yderligere oplysninger finder du i myprintmileage. Hjælpeoplysninger: Indeholder links til HP Instant Support og HP Total Care samt til denne vejledning, som du kan benytte, hvis du har brug for hjælp til opgaver og fejlfinding. Der findes også en vejledning til onlineregistrering af printeren. Yderligere oplysninger finder du i HP Instant Support. Fanen Printerservice Under fanen Printerservice finder du værktøjer, der hjælper dig med at vedligeholde og teste din printer. Du kan justere og rense dine blækpatroner eller udskrive en demoside. Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet: Klik på denne knap for at åbne en dialogboks, hvor du kan udskrive en side som hjælp til at finde ud af, om du har brug for at køre værktøjer til printervedligeholdelse for at forbedre udskriftskvaliteten. Test papirindføring: Klik på denne knap for at åbne en dialogboks, hvor du kan få printeren til at udskrive 20 tomme sider for at sikre, at papirstien er fri for forhindringer og fungerer korrekt. Test papirskævhed: Klik på denne knap for at åbne en dialogboks, hvor du kan udskrive en side som hjælp til at finde ud af, om printeren har et problem med skæv papirindføring. Udskriv konfigurationsside: Klik på denne knap for at udskrive en printerkonfigurationsside. Yderligere oplysninger finder du i Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. Juster skrivehoveder: Klik på denne knap for at justere skrivehovederne. Yderligere oplysninger finder du i Sådan justeres skrivehovederne. Rens skrivehoveder: Klik på denne knap for at rense skrivehovederne automatisk. Yderligere oplysninger finder du i Sådan renses skrivehovederne automatisk. Kalibrer farve: Klik på denne knap for at afstemme farvetonerne på udskrifterne. Yderligere oplysninger finder du i Kalibrering af farve. Konfigurer udskriftsrampe: Klik på denne knap for at åbne en dialogboks, hvor du kan aktivere udskriftsrampen til udskrivning i tilstanden Hurtig normal. Derved kan du forhindre, at blækket tværes ud på udskrifterne. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) HP Printer-hjælpefunktionen indeholder værktøjer til konfiguration af printerindstillinger, kalibrering af printeren, rensning af skrivehovederne, udskrivning af konfigurations- og testsider, onlinebestilling af forbrugsvarer og søgning efter webbaserede supportoplysninger, f.eks. værktøjer til printervedligeholdelse såsom kalibrering af printeren. Sådan åbnes HP Printer-hjælpefunktionen 1. Vælg Computer i menuen Go i Finder. 2. Klik på Bibliotek, og klik derefter på Printere. 3. Klik på hp, klik på Hjælpeprogrammer, og klik derefter på HP Printervælger. 4. Vælg printeren, og klik derefter på Start program. DAWW Styring af printeren 39
Vinduer i HP Printer-hjælpefunktionen Hjælpefunktionen indeholder følgende vinduer: Oplysninger og support Status på forbrugsvarer: Viser blækniveauet i og oplysninger om blækpatronerne. Enhedsoplysninger: Udskriver en konfigurationsside, som indeholder oplysninger om printeren. Fejlfinding af udskriftskvalitet: Udskriver en fejlfindingsside. Test papirindføring: Udskriver 20 tomme sider for at sikre, at papirstien er fri for forhindringer. Test papirskævhed: Undersøger, om papiret indføres skævt. Rens: Renser skrivehovederne. Juster: Justerer skrivehovederne, så den bedst mulige udskriftskvalitet opnås. Kalibrer farve: Justerer farve for at løse problemer med farvetonerne. HP Support: Giver adgang til HP-webstedet, hvor du kan registrere printeren, finde support til printeren og oplysninger om returnering og genbrug af brugte printerforbrugsvarer. Printerindstillinger Netværksindstillinger: Konfigurer IP-indstillinger. Yderligere indstillinger: Åbner den integrerede webserver. Integreret webserver (EWS - Embedded Web Server) Når printeren er tilsluttet til et netværk, kan du bruge printerens integrerede webserver til at vise statusoplysninger, ændre indstillinger og til at styre printeren fra computeren. Bemærk! Du kan se en liste over EWS-systemkravene under Printerspecifikationer. Visse indstillinger er kun tilgængelige, hvis du har en adgangskode til den integrerede webserver. Du kan åbne og anvende den integrerede webserver uden at have forbindelse til internettet. Visse funktioner er dog ikke tilgængelige. Åbning af den integrerede webserver Bemærk! Hvis du vil åbne den integrerede webserver (EWS) fra Værktøjskassen (Windows) eller HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS), skal printeren være tilsluttet et netværk og have en IP-adresse. Åbning fra en webbrowser Skriv den IP-adresse, der er tildelt printeren, i en understøttet webbrowser på computeren. Hvis IP-adressen f.eks. er 123.123.123.123, skal du skrive følgende adresse i webbrowseren: http://123.123.123.123 Printerens IP-adresse findes på konfigurationssiden, se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. 40 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Åbning fra Værktøjskassen (Windows) Åbn Værktøjskasse. Yderligere oplysninger finder du under Værktøjskasse (Windows). Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Start integreret webserver. Åbning fra HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Printerindstillinger, klik på Yderligere indstillinger, og klik derefter på Åbn integreret webserver. Når du har åbnet den integrerede webserver, kan du oprette et bogmærke for den, så du hurtigt kan vende tilbage til den fremover. Sider til den integrerede webserver Den integrerede webserver indeholder sider, hvor du kan få vist produktoplysninger og ændre printerindstillingerne. Siderne indeholder også links til andre e-tjenester. Sider Oplysninger Indhold Viser statusoplysninger om printeren, dens beholdning og forbrug af farve og en log over printerhændelser (f.eks. fejl). Indstillinger Viser de indstillinger, der er konfigureret for printeren, og giver dig mulighed for at ændre disse indstillinger. Netværk Viser netværksstatus og de netværksindstillinger, der er blevet konfigureret for printeren. Disse sider vises kun, hvis printeren er tilsluttet til et netværk. Yderligere oplysninger finder du i Konfiguration af netværksindstillinger. Andre links Giver dig mulighed for at oprette forbindelse til andre ressourcer, herunder e-tjenester som f.eks. HP Instant Support, myprintmileage og onlinebestilling af forbrugsvarer. Yderligere oplysninger finder du i HP Instant Support og myprintmileage. Du kan også tilføje eller tilpasse et link til det ønskede websted. Dette link vises i venstre rude på alle sider i den integrerede webserver. HP Web Jetadmin-software HP Web Jetadmin-softwaren er en webbaseret løsning til fjerninstallation, -konfiguration (både enkeltvis og samlet), -overvågning (herunder forbrugsvareniveauer), fjerndiagnoticering og fejlfinding af en lang række ydre HP- og ikke-hp-netværksenheder. Når HP Web Jetadmin-softwaren er installeret, kan du få adgang til den overalt på dit intranet ved hjælp af en standardwebbrowser. Du kan finde yderligere oplysninger eller hente softwaren på webstedet www.hp.com/go/webjetadmin. DAWW Styring af printeren 41
myprintmileage myprintmileage er en e-tjeneste fra HP, som hjælper dig med at registrere forbruget i enheden, så du bedre kan få en idé om enhedens forbrug og dermed planlægge indkøb af forbrugsvarer. Den består af webstedet myprintmileage. For at kunne bruge myprintmileage skal du have følgende: Du skal have en internetforbindelse Enheden skal være tilsluttet Bemærk! HP anbefaler, at du aktiverer myprintmileage til at sende data i tre til seks måneder, så der akkumuleres en vis mængde data på myprintmileage-webstedet. Hvis du vil bruge funktionerne til opgaveadministration, skal du tilmelde dig tjenesten via myprintmileagewebstedet. På myprintmileage-webstedet kan du se følgende punkter: Udskriftsanalyser, f.eks. mængden af blæk, du har brugt, om du bruger mest sort blæk eller mest farvet blæk samt det beregnede antal sider, du kan udskrive med den resterende mængde blæk. Funktionen Opgaveadministration, der gør det muligt for dig at generere rapporter, der viser forbrugsdata, omkostninger pr. side eller omkostninger pr. job for en bestemt tidsperiode, eksportere disse data som Microsoft Excel-regnearksfiler samt konfigurere e-mail-advarsler og - meddelelser, så de kan modtage rapporter om opgaveadministration. Sådan får du adgang til myprintmileage Værktøjskasse (kun Windows) Klik på myprintmileage under fanen Oplysninger, og følg vejledningen på skærmen. Integreret webserver Klik på myprintmileage i afsnittet Andre links. Windows-proceslinje Højreklik på ikonet for Værktøjskasse på Windows-proceslinjen, klik på myprintmileage, og vælg derefter Vis mit udskriftsforbrug. Bemærk! Opret ikke bogmærker for websider, der bruges til åbning af myprintmileage. Hvis du opretter et bogmærke for webstedet og etablerer forbindelse til det ved hjælp af bogmærket, vil siderne ikke indeholde de aktuelle oplysninger. HP Instant Support HP Instant Support er en række webbaserede fejlfindingsværktøjer, som du kan benytte til hurtigt at identificere, diagnosticere og løse udskrivningsproblemer. 42 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Den giver følgende oplysninger om din enhed: Nem adgang til fejlfindingstip Indeholder tip, der er tilpasset til din enhed. Løsning af specifikke fejl på enheden Giver omgående adgang til oplysninger, som kan hjælpe dig løse problemerne på de fejlmeddelelser, der vedrører enheden. Hvis du vil have vist en beskrivelse af problemet, samt anbefalinger til at løse eller forhindre problemet, skal du klikke på linket i meddelelsen. Hvis du vil have vist en liste med andre enhedsfejl, skal du klikke på Advarsler i venstre side af HP Instant Support-siden. Meddelelse om enhedsdriver- og firmwareopdateringer Giver dig besked, når der er firmware- eller driveropdateringer, i form af en meddelelse på HP Instant Support-hjemmesiden. Klik på linket i meddelelsen for at gå direkte til overførselsafsnittet på HP's websted. Oplysninger om supportservice Viser en liste over den supportservice, der er tilgængelig for din enhed. Håndtering af blæk- og medieforbrug (myprintmileage) Hjælper dig med at styre og planlægge printerens forbrug af forbrugsvarer. Videndatabase Brug HP's videndatabase til hurtigt at finde svar på dine spørgsmål. Sikkerhed og fortrolighed Når du bruger HP Instant Support, sendes der detaljerede oplysninger om enheden som f.eks. serienummer, fejltilstande og status til HP. HP respekterer dit privatliv og håndterer disse oplysninger i overensstemmelse med retningslinjerne i HP's onlineerklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Se www.hp.com/country/dk/da/privacy.html. Bemærk! Hvis du vil have vist alle de data, som er sendt til HP, skal du vælge Kilde (Internet Explorer og Opera) eller Sidekilde (Netscape, Mozilla Firefox og Safari) i menuen Vis i webbrowseren. Sådan får du adgang til HP Instant Support Værktøjskasse (kun Windows) Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på HP Instant Support. Integreret webserver Skriv den IP-adresse, der er tildelt til enheden, i en webbrowser. Denne oplysning findes på konfigurationssiden. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. Klik på HP Instant Support i afsnittet Andre links under fanen Oplysninger eller Indstillinger. DAWW Styring af printeren 43
Bemærk! Opret ikke bogmærker for websider, der bruges til åbning af HP Instant Support. Hvis du opretter et bogmærke for webstedet og etablerer forbindelse til det ved hjælp af bogmærket, vil siderne ikke indeholde de aktuelle oplysninger. HP Network Printer Setup Utility (Mac OS) Du kan konfigurere printerens netværksindstillinger ved hjælp af værktøjet HP Network Printer Setup Utility. Du kan konfigurere indstillinger som f.eks. netværksplaceringsnavn og TCP/IP-adresse, router og undernetmaske. Sådan åbnes HP Printer Network Setup Tool 1. Vælg Computer i menuen Go i Finder. 2. Vælg Bibliotek, og vælg derefter Printere. 3. Vælg hp, vælg Hjælpeprogrammer, og vælg derefter HP Printer Network Setup Tool. 4. Følg vejledningen på skærmen for at konfigurere printerens netværksindstillinger. HP Deskjet Control Panel (HP DJCP) HP Deskjet Control Panel (HP DJCP) giver dig mulighed for at få adgang til nyttige printerfunktioner, når du udskriver fra MS-DOS. Du kan udføre følgende opgaver med HP DJCP-hjælpeprogrammet: Justere udskriftsindstillingerne (udskrivning med specielle funktioner understøttes ikke). Definere standardprinteren i dit MS-DOS-program. Angive tegnsættet for det sprog, du bruger i et dokument. Bemærk! Ændring af indstillinger fra et MS-DOS-program kan tilsidesætte ændringer af de samme indstillinger i HP DJCP. Du kan finde yderligere oplysninger eller hente hjælpeprogrammet på webstedet www.hp.com/ support/officejetprok850. 44 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden Du kan bruge konfigurationssiden til at: Få vist de aktuelle printerindstillinger, blækforsyningsniveauer og skrivehovedernes tilstand. Få hjælp til at finde årsagen til printerproblemer. Konfigurationssiden indeholder også en log over de seneste hændelser. Hvis printeren er tilsluttet til et netværk, udskrives der desuden en ekstra netværkskonfigurationsside, der viser printerens netværksindstillinger. Du finder flere oplysninger om HP-blæk under HP-forbrugsvarer og -tilbehør. Beskrivelse af konfigurationssiden Hvis du skal ringe til HP, er det ofte praktisk at udskrive konfigurationssiden, før du ringer op. Konfigurationsside DAWW Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden 45
1 Oplysninger om printer: Viser generelle oplysninger om printeren, f.eks. firmwareversion, modelnavn og den mængde hukommelse, der er installeret. 2 Status for blækpatroner: Viser de anslåede blækniveauer (vist grafisk som målere). 3 Status for skrivehoved: Viser skrivehovedernes status og angiver, om de bør udskiftes. 4 Hændelseslog: Viser en log over de senest opståede hændelser. Netværkskonfigurationsside 5 Generelle oplysninger: Viser oplysninger om netværkets aktuelle status og tilslutningstype og andre oplysninger som f.eks. den integrerede webservers URL-adresse og printerens hardwareadresse. Netværksstatus: Denne indstilling kan være Klar eller Offline. Når indstillingen er Offline, betyder det enten, at IP'adressen er under tildeling eller forhandling via DNS-serveren, eller at AutoIP eller netværket ikke er tilgængeligt. 6 TCP/IP: Viser oplysninger om, hvordan printeren er konfigureret, f.eks. værtsnavn, IP-adresse, undernetmaske, standardgateway, server og servicenavn. Indeholder også feltet Konfig. af, der viser AutoIP, hvis printeren er sluttet til et peer-to-peer-netværk, og DHCP, hvis printeren har fået tildelt en IP-adresse eller konfigureres af en DHCP-server. 46 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
7 802.3 Ledningstilsluttet: Viser oplysninger om netværkstilslutningen. 8 Diverse: Viser oplysninger om antallet af sendte og modtagne pakker i alt, antallet af unicast-pakker og antallet af broadcast-pakker samt administratoroplysninger. Administratoradgangskode: "Ikke angivet" vises, hvis adminstratorens adgangskode for den integrerede webserver er deaktiveret, ellers vises "Angivet". Udskrivning af en konfigurationsside Printerdriver Klik på Udskriv konfigurationsside under fanen Service. Værktøjskasse (Windows) Klik på Udskriv konfigurationsside under fanen Printerservice, og klik derefter på Udskriv. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Oplysninger og support. Klik på Enhedsoplysninger, og klik derefter på Udskriv konfigurationsside. Kontrolpanel Tryk på (afbryderen), og hold den nede. Tryk én gang på (Annuller-knappen), mens du holder afbryderen nede. DAWW Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden 47
Konfiguration af printeren (Windows) Du kan tilslutte printeren direkte til en computer, eller du kan dele printeren med andre brugere i et netværk. Bemærk! Du skal have administratorrettigheder for at installere en printerdriver i Windows 2000 eller Windows XP. Direkte tilslutning Du kan tilslutte printeren direkte til computeren ved hjælp af et USB-kabel eller et IEEE 1284- kompatibelt tovejsparallelkabel. Bemærk! Windows NT 4.0 understøtter ikke USB. Der må ikke være et USB- og et parallelkabel sat i printeren samtidigt. Hvis du installerer printersoftwaren og tilslutter en printer til en computer, der kører Windows, kan du tilslutte yderligere printere til den samme computer med USB-kabler uden at geninstallere printersoftwaren. Installation af printersoftware og deling af printeren Når du installerer printeren, anbefaler HP, at du tilslutter printeren, efter at du har installeret softwaren, fordi installationsprogrammet er designet til at give dig den lettest mulige installation. Hvis du har tilsluttet printeren først, skal du se Tilslutning af printeren før installation af softwaren. Installation af softwaren, inden printeren tilsluttes (anbefalet) Sådan installerer du softwaren, før du tilslutter printeren (anbefalet) Hvis din computer opfylder systemkravene, anbefales det, at du installerer Værktøjskassen ved at vælge indstillingen for fuld installation. Værktøjskassen giver status- og vedligeholdelsesoplysninger om printeren. Desuden giver den adgang til dokumentation og online hjælpeværktøjer til løsning af printerproblemer. Hvis du ikke installerer Værktøjskassen, vil du ikke få vist printerfejlmeddelelser på skærmen, og du vil ikke have adgang til webstedet myprintmileage. Yderligere oplysninger finder du i Værktøjskasse (Windows). 1. Luk alle åbne programmer. 2. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen åbnes automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du klikke på Start og derefter klikke på Kør. Find computerens cd-rom-drev, klik på Setup.exe, og klik derefter på Åbn. Klik på OK i dialogboksen Kør. 3. Klik på Installer i cd-menuen. 4. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen. 5. Tilslut USB-kablet eller parallelkablet til computeren og printeren, når du bliver bedt om det. Guiden Ny hardware fundet vises på skærmen, og printerikonet oprettes i mappen Printere. Bemærk! Du kan tilslutte USB-kablet på et senere tidspunkt, når du har brug for at anvende printeren. Du kan også dele printeren med andre computere ved hjælp af en simpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Se Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk. 48 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Tilslutning af printeren før installation af softwaren Sådan tilslutter du printeren, før du installerer softwaren Hvis du har tilsluttet printeren til computeren, før du installerede printersoftwaren, vises guiden Ny hardware fundet på computerskærmen. Bemærk! Hvis du har tændt printeren, skal du ikke slukke den eller tage kablet ud, mens installationsprogrammet kører. Hvis du gør det, udføres installationen ikke. 1. I dialogboksen Ny hardware fundet, hvor du kan vælge en metode til at finde driveren, skal du vælge den avancerede indstilling og klikke på Næste. Bemærk! driveren. Lad ikke guiden Ny hardware fundet udføre en automatisk søgning efter 2. Marker det afkrydsningsfelt, der angiver driverplaceringen, og kontroller derefter, at de andre afkrydsningsfelter ikke er markeret. 3. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Hvis cd-menuen vises, skal du lukke den. 4. Klik på Gennemse for at finde rodmappen på Starter CD'en (f.eks. D:), og klik derefter på OK. 5. Klik på Næste, og følg derefter vejledningen på skærmen. 6. Klik på Afslut for at lukke guiden Ny hardware fundet. Guiden starter automatisk installationsprogrammet (dette kan tage et øjeblik). I Windows 98 og Windows Me skal du afslutte installationsprogrammet, hvis du ønsker at installere en ikke-engelsk driver. 7. Afslut installationen. Bemærk! Installationsprogrammet giver dig mulighed for at installere ikkedriverkomponenter som f.eks. Værktøjskassen, som det anbefales, at du installerer. Yderligere oplysninger om installation af disse komponenter finder du under Installation af softwaren, inden printeren tilsluttes (anbefalet). Du kan også dele printeren med andre computere ved hjælp af en simpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Se Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk. Deling af printeren på et lokalt delt netværk Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk I et lokalt delt netværk er printeren sluttet direkte til USB- eller parallelporten på en bestemt computer (kaldet serveren). Den kan deles af andre computere (klienter). DAWW Konfiguration af printeren (Windows) 49
Bemærk! Når du deler en direkte tilsluttet printer, skal du bruge den computer, der har det nyeste operativsystem, som server. Hvis du f.eks. har en computer, der kører Windows 2000 og en anden computer, der kører en ældre version af Windows, skal du bruge den computer, der kører Windows 2000, som server. Brug kun denne konfiguration til små grupper, eller hvis printeren ikke bruges særligt tit. Den computer, som er tilsluttet til printeren, bliver langsommere, når mange brugere sender udskriftsjob til printeren. 1. Klik på Start på skrivebordet i Windows, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere. Eller klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere og faxenheder eller Printere (afhængigt af operativsystemet). 2. Højreklik på printerikonet, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Deling. 3. Klik på den indstilling, der angiver, at du vil dele printeren, og tildel derefter printeren et sharenavn. 4. Hvis du deler printeren med klientcomputere, der bruger andre Windows-versioner, kan du klikke på Yderligere drivere for at installere disses drivere som en hjælp for dem. Dette valgfri trin kræver, at Starter CD'en er placeret i cd-rom-drevet. Netværkstilslutning Hvis printeren har netværksfunktioner, kan den deles i et netværksmiljø ved at tilslutte den direkte til netværket. Denne forbindelsestype giver mulighed for at styre printeren ved hjælp af den integrerede webserver fra alle computere i netværket. Installation af printersoftware og deling af printeren Vælg en installationsindstilling for den type netværk, du har: Klient/server-netværk: Hvis netværket har en computer, der fungerer som dedikeret printerserver, skal du installere printersoftwaren på serveren (Installation af printersoftwaren til en netværksprinter) og derefter installere printersoftwaren på klientcomputerne (Installation af printersoftwaren på klientcomputere). Peer-to-peer-netværk: Hvis du har et peer-to-peer-netværk (et netværk uden dedikeret printerserver), skal du installere softwaren på de computere, der skal bruge printeren (Installation af printersoftwaren til en netværksprinter). Du kan desuden tilslutte til en netværksprinter i begge typer netværk ved hjælp af guiden Tilføj printer i Windows (Installation af printerdriveren vha. funktionen Tilføj printer). Installation af printersoftwaren til en netværksprinter Følg nedenstående fremgangsmåde for at installere printersoftwaren i følgende netværksscenarier: Netværket har en computer, der fungerer som dedikeret printerserver Netværket er et peer-to-peer-netværk (et netværk uden en dedikeret printerserver) Sådan installeres printersoftwaren til en netværksprinter 1. Tilslut printeren til netværket. 2. Luk alle åbne programmer. 3. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen starter automatisk. 50 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Hvis CD-menuen ikke starter automatisk, skal du klikke på Start og derefter klikke på Kør. Find computerens cd-rom-drev, klik på Setup.exe, og klik derefter på Åbn. Klik på OK i dialogboksen Kør. 4. Klik på Installer, og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen. 5. Udfør følgende trin, hvis du vil dele printeren med andre computere på netværket: a. Klik på Start på skrivebordet i Windows, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere. Eller klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere og faxenheder eller Printere (afhængigt af operativsystemet). b. Højreklik på printerikonet, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Deling. c. Klik på den indstilling, der angiver, at du vil dele printeren, og indtast derefter et sharenavn for printeren. d. Hvis du vil dele printeren med klientcomputere, der bruger andre Windows-versioner, kan du klikke på Yderligere drivere. e. Klik i vinduet Yderligere drivere på de relevante operativsystemer, og følg derefter vejledningen på skærmen. 6. Du kan læse mere om deling af printeren med andre computere på netværket under Installation af printersoftwaren på klientcomputere. Installation af printersoftwaren på klientcomputere Når printerdriverne er installeret på den computer, der fungerer som printerserver, kan udskrivningsfunktionerne deles. Windows-brugere, der vil anvende netværksprinteren, skal installere softwaren på deres computer (klient). En klientcomputer kan oprette forbindelse til printeren på følgende måder: Dobbeltklik på ikonet Tilføj printer i mappen Printere, og følg vejledningen til netværksinstallation. Se Installation af printerdriveren vha. funktionen Tilføj printer. Find printeren på netværket, og træk den til mappen Printere. Tilføj printeren, og installer softwaren fra INF-filen på netværket. INF-filerne er gemt i mapper på Starter CD'en med følgende format: <Cd-drev>:\Drivers \<operativsystem>\<sprog>. Hvis bogstavet for dit cd-drev f.eks. er D, vil D:\Drivers\Win2k_XP\English indeholde den engelske INF-fil til Windows 2000, Windows Server 2003 og Windows XP. Installation af printerdriveren vha. funktionen Tilføj printer Bemærk! Hvis printerservercomputeren kører Windows NT 4.0, og klientcomputeren kører Windows 2000 eller Windows XP, skal du oprette en lokalt delt port på klientcomputeren. Se Sådan oprettes en lokalt delt port nedenfor. DAWW Konfiguration af printeren (Windows) 51
Sådan installeres printerdriveren ved hjælp af funktionen Tilføj printer 1. Klik på Start på skrivebordet i Windows, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere. Eller klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere og faxenheder eller Printere (afhængigt af operativsystemet). 2. Dobbeltklik på Tilføj printer, og klik derefter på Næste. 3. Vælg Netværksprinter eller Netværksprinterserver. 4. Klik på Næste. 5. Vælg en af følgende fremgangsmåder: Skriv netværksstien eller kønavnet for den delte printer, og klik derefter på Næste. Klik på Har diskette/cd..., når du bliver bedt om at vælge en printermodel. Klik på Næste, og find printeren på listen Delte printere. 6. Klik på Næste, og følg derefter vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen. Sådan oprettes en lokalt delt port 1. Klik på Start på skrivebordet i Windows, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere. Eller klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere og faxenheder eller Printere (afhængigt af operativsystemet). 2. Højreklik på printerikonet, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Porte. 3. Klik på Tilføj port, klik på Lokal port, og klik derefter på Ny port. 4. Skriv et navn på den nye port, klik på OK, og klik derefter på Luk. 5. Klik igen på Luk. 52 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Konfiguration af printeren (Mac OS) Du kan tilslutte printeren til en enkelt Macintosh-computer ved hjælp af et USB-kabel, eller du kan dele printeren med andre brugere i et netværk. Installation af softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning Sådan installerer du softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning 1. Slut printeren til computeren med et USB-kabel eller til netværket med et netværkskabel. 2. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. 3. Klik på Install Driver, og følg vejledningen på skærmen. 4. Vælg din tilslutningstype, klik på Done, og følg derefter vejledningen på skærmen. 5. Luk Printercentral eller Printerinstallationsprogram, hvis programmet er åbent. 6. Du kan eventuelt dele printeren med andre Macintosh-computerbrugere. Direkte tilslutning: Del printeren med andre Macintosh-brugere. Yderligere oplysninger finder du i Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk. Netværkstilslutning: Macintosh-brugere, der vil anvende netværksprinteren, skal installere printersoftwaren på deres computer. Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk Når du tilslutter printeren direkte, kan du stadige dele printeren med andre computere ved hjælp af en simpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Brug kun denne konfiguration til små grupper, eller hvis printeren ikke bruges særligt tit. Den computer, som er tilsluttet til printeren, bliver langsommere, når mange brugere sender udskriftsjob til printeren. Deling i et Macintosh-miljø, kræver, at følgende grundlæggende krav er opfyldt: Macintosh-computerne skal kommunikere i netværket via TCP/IP, og de skal have IP-adresser. (AppleTalk understøttes ikke). Den delte printer skal tilsluttes til en indbygget USB-port på den Macintosh-computer, der fungerer som vært. Både Macintosh-værtscomputeren og Macintosh-klientcomputerne, der bruger den delte printer, skal have printerdelingssoftwaren installeret samt printerdriveren eller PPD'en til den installerede printer. (Du kan køre installationsprogrammet for at installere printerdelingssoftwaren og det tilhørende hjælpesystem). Macintosh-klientcomputerne skal have de korrekte HP-printerdrivere installeret. Macintosh-klientcomputerne skal være PowerMac-computere. Yderligere oplysninger om USB-printerdeling finder du i de supportoplysninger, der er tilgængelige på Apple-webstedet (www.apple.com) eller i Mac-hjælpen på computeren. DAWW Konfiguration af printeren (Mac OS) 53
Sådan deles der med computere, der anvender det samme operativsystem 1. Aktiver printerdeling på den Macintosh-computer (værten), der er sluttet til printeren: Åbn Systemindstillinger, klik på Deling, klik på Tjenester, og marker derefter afkrydsningsfeltet Printerdeling. 2. Hvis du vil udskrive fra andre Macintosh-computere (klienterne) i netværket, skal du først vælge printeren i Deling. Vælg derefter det miljø, hvor printeren deles, og vælg printeren. 54 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
Afinstallation af printersoftwaren Afinstallation af printersoftwaren (Windows) Hvis du anvender Windows 2000 eller Windows XP, skal du have administratorrettigheder for at afinstallere printersoftwaren. Sådan afinstalleres printersoftwaren 1. Hvis computeren er tilsluttet direkte til printeren med et USB-kabel, skal du fjerne kablet fra printeren. 2. Luk alle åbne programmer. 3. Klik på Start på skrivebordet i Windows, og klik derefter på Kontrolpanel. 4. Dobbeltklik på Tilføj/fjern programmer. 5. Vælg den printersoftware, du vil fjerne, og klik derefter på knappen til fjernelse eller tilføjelse af software. 6. Følg vejledningen på skærmen for at fjerne softwaren. Bemærk! Hvis afinstallationen ikke lykkes, skal du genstarte computeren og følge fremgangsmåden ovenfor for at afinstallere softwaren. Hvis der opstod fejl under installationen af softwaren, eller hvis installationsprogrammet ikke kunne findes, skal du følge fremgangsmåden nedenfor for at køre afinstallationsværktøjet. (Afinstallationsværktøjet er ikke tilgængeligt for computere, der kører Windows NT 4.0.) 7. Afbryd forbindelsen mellem printeren og computeren. 8. Genstart Windows på computeren. 9. Indsæt Starter CD'en i cd-drevet, klik på Utilities, og klik derefter på afinstallationsprogrammet (Uninstaller). Afinstallation af printersoftwaren (Mac OS) Sådan afinstalleres printersoftwaren 1. Hvis computeren er tilsluttet direkte til printeren med et USB-kabel, skal du fjerne kablet fra printeren. 2. Genstart computeren. Bemærk! Hvis du ikke genstarter computeren, inden du afinstallerer softwaren, er der nogen af filerne, der ikke fjernes fra computeren, når du kører afinstallationsprogrammet. 3. Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. 4. Dobbeltklik på CD-ikonet på skrivebordet. 5. Dobbeltklik på ikonet for installation, og følg vejledningen på skærmen. DAWW Afinstallation af printersoftwaren 55
6. Når dialogboksen Hovedinstallering vises, skal du vælge Afinstaller på rullelisten i øverste venstre halvdel af dialogboksen. 7. Følg vejledningen på skærmen for at fjerne printersoftwaren. 56 Kapitel 4 Konfiguration og styring af printeren DAWW
5 Vedligeholdelse og fejlfinding Dette afsnit indeholder oplysninger om vedligeholdelse af blækpatroner og skrivehoveder, kalibrering af farve og linjeføring, brug af konfigurationssiden og fejlfinding af forskellige problemer. DAWW 57
Udskiftning af blækpatronerne Du kan kontrollere blækniveauerne fra Værktøjskassen (Windows) eller den integrerede webserver. Yderligere oplysninger om brugen af disse værktøjer finder du under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Når du har taget en blækpatron ud af pakken, skal du installere den med det samme. Tag ikke blækpatronerne ud af printeren i længere tid. FORSIGTIG! HP anerkender kundernes ret til selv at vælge deres patroner, men kan ikke garantere for kvaliteten eller pålideligheden af ikke-hp-blækpatroner. Eventuel reparation eller service af printeren, der skyldes brug af ikke-hp-blækpatroner eller af genopfyldte blækpatroner, er ikke omfattet af garantien. Bemærk! Du kan finde flere oplysninger om, hvilke blækpatroner der passer til printeren, under HP-forbrugsvarer og -tilbehør. Sådan udskifter du en blækpatron 1. Åbn blækpatrondækslet ved at trykke på det og slippe det igen. 58 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
2. Fjern den blækpatron, som skal udskiftes, ved at holde om den med tommel- og pegefinger og trække den ud imod dig. 3. Tag den nye blækpatron ud af pakken. 4. Sæt blækpatronen i den tilhørende farvekodede sokkel. Tryk ned på blækpatronen for at sikre, at der er god kontakt. 5. Luk blækpatrondækslet. DAWW Udskiftning af blækpatronerne 59
Vedligeholdelse af skrivehovederne Hvis de udskrevne tegn er ufuldstændige, eller hvis der mangler prikker eller streger i udskrifterne, kan det skyldes tilstoppede blækdyser, og det kan være nødvendigt at rense skrivehovederne. Du kan finde flere oplysninger om, hvilke skrivehoveder der passer til printeren, under HP-forbrugsvarer og -tilbehør. Når udskriftskvaliteten forringes, skal du gøre følgende: Kontroller skrivehovedernes tilstand. Se Sådan kontrolleres skrivehovedernes tilstand. Juster skrivehovederne. Se Sådan justeres skrivehovederne. Start den automatiske rensning af skrivehovedet. Se Sådan renses skrivehovederne automatisk. Rens skrivehovedernes kontakter manuelt. Se Sådan renses skrivehovedernes kontakter manuelt. Udskift skrivehovederne, hvis problemet fortsætter efter rensningen. Se Udskiftning af skrivehoveder. FORSIGTIG! HP kan ikke drages til ansvar for skader på printeren, der skyldes ændringer af skrivehovederne. Sådan kontrolleres skrivehovedernes tilstand Du kan kontrollere skrivehovedernes status på følgende måder. Hvis status for et af skrivehovederne er angivet som dårlig, skal du rense eller udskifte skrivehovedet. Værktøjskasse (Windows) Åbn Værktøjskasse. Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Skrivehovedslitage. Integreret webserver Åbn den integrerede webserver. Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Blækforsyning i venstre rude. Konfigurationsside Udskriv en printerkonfigurationsside fra kontrolpanelet ved at holde gang på (Annuller-knappen) og derefter slippe afbryderen. (afbryderen) nede, trykke én Kontroller meddelelsen i linjen Skrivehovedslitage i afsnittet om skrivehovedets tilstand på konfigurationssiden. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. Sådan justeres skrivehovederne Når du udskifter et skrivehoved, justerer printeren automatisk skrivehovederne for at sikre den bedste udskriftskvalitet. Men hvis dine udskrifter viser, at skrivehovederne er justeret forkert, kan du justere dem manuelt. 60 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Printerdriver I Windows 2000 eller XP skal du klikke på fanen Service, klikke på Udfør service på denne enhed og derefter følge vejledningen på skærmen. I Windows 98 skal du klikke på fanen Service, klikke på Juster skrivehoveder og derefter følge vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows) Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på Juster skrivehoveder. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Oplysninger og support, klik på Juster, og følg derefter vejledningen på skærmen. Integreret webserver 1. Åbn den integrerede webserver. 2. Klik på fanen Indstillinger. 3. Klik på Vedligeholdelse i venstre rude. 4. Vælg Juster skrivehoveder på rullelisten i afsnittet Skrivehoved. Kontrolpanel 1. Tryk på (afbryderen), og hold den nede. 2. Tryk to gange på (Genoptag-knappen). Sådan renses skrivehovederne automatisk Bemærk! Du skal kun rense skrivehovederne, når det er nødvendig, da rensning bruger blæk og forkorter skrivehovedernes levetid. Der er tre renseniveauer. Når rensning på ét niveau er gennemført, skal du kun udføre rensning på næste niveau, hvis resultaterne ikke er tilfredsstillende. Printerdriver I Windows 2000 eller XP skal du klikke på fanen Service, klikke på Udfør service på denne enhed og derefter følge vejledningen på skærmen. I Windows 98 skal du klikke på fanen Service, klikke på Rens skrivehoveder og derefter følge vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows) Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på Rens skrivehoveder. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Oplysninger og support, klik på Rens, og følg derefter vejledningen på skærmen. DAWW Vedligeholdelse af skrivehovederne 61
Integreret webserver 1. Åbn den integrerede webserver. 2. Klik på fanen Indstillinger. 3. Klik på fanen Vedligeholdelse i venstre rude, og klik derefter på den relevante renseindstilling på rullelisten i afsnittet Skrivehoved. Kontrolpanel 1. Tryk på (afbryderen), og hold den nede. 2. Mens du holder knappen nedtrykket, skal du gøre et af følgende. Bemærk! Udfør kun næste niveau i rensningen, hvis resultaterne fra det foregående niveau ikke er tilfredsstillende. a. Sådan udføres niveau 1-rensning: Tryk fem gange på (Genoptag-knappen). b. Sådan udføres niveau 2-rensning: Tryk seks gange på (Genoptag-knappen). c. Sådan udføres niveau 3-rensning: Tryk syv gange på (Genoptag-knappen). 3. Slip (afbryderen). Rensningen begynder. Sådan renses skrivehovedernes kontakter manuelt FORSIGTIG! Rens først skrivehovedernes kontakter manuelt, efter du har forsøgt at rense skrivehovederne automatisk. Se Sådan renses skrivehovederne automatisk. Skrivehovedernes kontakter indeholder følsomme elektroniske komponenter, der nemt beskadiges. 1. Åbn topdækslet. 2. Sørg for, at printeren er tændt. 3. Vent to-tre sekunder, og træk printerens netledning ud. Bemærk! Sluk ikke printeren ved at trykke på (afbryderen). Det vil medføre, at printervognen flyttes uden for rækkevidde. 4. Løft og åbn skrivehovedlåsen. 62 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
5. Vip håndtaget på skrivehovedet op, og brug det til at trække skrivehovedet ud af soklen. DAWW Vedligeholdelse af skrivehovederne 63
6. Fjern forsigtigt eventuel blæk fra kontaktpuderne på skrivehovedet ved hjælp af en tør vatpind eller en blød, tør og fnugfri klud, der ikke går i stykker eller efterlader fibre. FORSIGTIG! Du skal kun tørre kontaktpuderne. Hvis du tørrer blækdyserne (der sidder på undersiden af skrivehovedet), kan det forårsage alvorlig skade på skrivehovedet. 7. Hvis der sidder nogle rester tilbage, skal du fugte vatpinden med destilleret eller filtreret vand eller vand fra flaske og fortsætte med at rense, indtil kontakterne er rene. FORSIGTIG! Undgå at bruge drikkevand eller alkohol, der kan skade skrivehovederne. 8. Placer skrivehovederne på et stykke papir eller et papirhåndklæde. 9. Rens kontaktpunkterne i skrivehovedsoklen inde i printeren med en fugtet vatpind. Før du sætter skrivehovederne på plads igen, skal du kontrollere, at de elektriske kontakter har haft mindst fem minutter til at tørre i. 10. Tilslut netledningen, og tænd printeren. Det angives stadig på kontrolpanelet, at der mangler et skrivehoved. 11. Sæt skrivehovedet i den tilhørende farvekodede sokkel. Tryk ned på skrivehovedet for at sikre, at der er god kontakt. Bemærk! Hvis du er ved at installere et nyt skrivehoved, skal du tage det nye skrivehoved ud af pakken og fjerne beskyttelsestapen. 12. Træk låsen til skrivehovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den er låst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen. 64 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
13. Luk topdækslet. 14. Om nødvendigt skal du gentage ovenstående trin for de resterende skrivehoveder. 15. Hvis du har installeret et nyt skrivehoved, skal du vente, mens printeren initialiserer det og udskriver en justeringsside. Hvis du har indsat de samme skrivehoveder, som du fjernede, og ikke har installeret et nyt skrivehoved, skal du manuelt udskrive en justeringsside. Se Sådan justeres skrivehovederne. Hvis justeringssiden ikke udskrives, skal du kontrollere, at skrivehovedlåsen og alle dæksler er helt lukket. DAWW Vedligeholdelse af skrivehovederne 65
Udskiftning af skrivehoveder Bemærk! Du kan finde flere oplysninger om, hvilke printhoveder der er kompatible med printeren, under HP-forbrugsvarer og -tilbehør. Bemærk! Udskift først skrivehoveder, når du har forsøgt at rense dem. Se Sådan renses skrivehovederne automatisk og Sådan renses skrivehovedernes kontakter manuelt. 1. Åbn topdækslet. 2. Løft og åbn skrivehovedlåsen. 66 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
3. Vip håndtaget på skrivehovedet op, og brug det til at trække skrivehovedet ud af soklen. DAWW Udskiftning af skrivehoveder 67
4. Tag det nye skrivehoved ud af pakningen, og fjern beskyttelsestapen. 68 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
5. Sæt skrivehovedet i den tilhørende farvekodede sokkel. Tryk ned på skrivehovedet for at sikre, at der er god kontakt. DAWW Udskiftning af skrivehoveder 69
6. Træk låsen til skrivehovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den er låst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen. 7. Luk topdækslet, og vent, mens printeren initialiserer skrivehovederne og udskriver justeringssiderne. 70 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Fejlfinding af udskriftskvalitet Du kan kontrollere printerens udskriftskvalitet ved at udføre fejlfinding af udskriftskvaliteten, hvilket indebærer udskrivning af testmønstre. Dette kan hjælpe dig med at beslutte, om du skal køre nogle af værktøjerne til printervedligholdelse for at forbedre udskriftskvaliteten. Printerdriver I Windows 2000 eller XP skal du klikke på fanen Service, klikke på Udfør service på denne enhed og derefter følge vejledningen på skærmen. I Windows 98 skal du klikke på fanen Service, klikke på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet og derefter følge vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (kun Windows) Klik på fanen Printerservice, klik på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet, og følg derefter vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Oplysninger og support, klik på Fejlfinding af udskriftskvalitet, og følg derefter vejledningen på skærmen. DAWW Fejlfinding af udskriftskvalitet 71
Test af papirindføring Hvis der tit opstår papirstop, skal du foretage en papirindføringstest for at sikre, at bakkens eller dupleksenhedens papirsti er fri for forhindringer. Ved denne proces føres 20 tomme sider gennem printeren. Printerdriver Klik på fanen Service, klik på Udfør service på denne enhed, og følg derefter vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows) Klik på fanen Printerservice, klik på Test papirindføring, og følg derefter vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Oplysninger og support, klik på Test papirindføring, og følg derefter vejledningen på skærmen. 72 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Test af medieskævhed Hvis det trykte indhold på de udskrevne sider kontinuerligt hælder eller er skævt, skal du udføre en papirskævhedstest og kontrollere, om skævheden ligger inden for den acceptable fejlmargin for printeren. Printerdriver Klik på fanen Service, klik på Udfør service på denne enhed, og følg derefter vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (kun Windows) Klik på fanen Printerservice, klik på Test papirskævhed, og følg derefter vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Oplysninger og support, klik på Test papirskævhed, og følg derefter vejledningen på skærmen. DAWW Test af medieskævhed 73
Kalibrering af farve Når du udskifter et skrivehoved, kalibrerer printeren automatisk skrivehovederne for at sikre den bedste udskriftskvalitet. Hvis du ikke er tilfreds med farvernes udseende, kan du kalibrere farverne manuelt. Printerdriver I Windows 2000 eller XP skal du klikke på fanen Service, klikke på Udfør service på denne enhed og derefter følge vejledningen på skærmen. I Windows 98 skal du klikke på fanen Service, klikke på Kalibrer farve og derefter følge vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (kun Windows) Klik på fanen Printerservice, klik på Kalibrer farve, og følg derefter vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Åbn Oplysninger og support, klik på Kalibrer farve, og følg derefter vejledningen på skærmen. 74 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Fejlfinding Fejlfindingstip og -ressourcer Se Afhjælpning af papirstop i tilfælde af papirstop. Se Løsning af problemer med papirindføring, hvis der er problemer med papirindføringen, f.eks. skæv papirindføring. Nogle printerproblemer kan løses ved at nulstille printeren. Sådan nulstilles printeren 1. Tryk på (Afbryderen) for at slukke printeren. 2. Tag netledningen ud af printeren. 3. Vent ca. 10 sekunder, og tilslut derefter netledningen igen. 4. Tryk på (Afbryder-knappen) for at tænde printeren. Generelle tip til fejlfinding Kontroller følgende: Strømindikatoren er tændt og blinker ikke. Når printeren tændes, tager det ca. 45 sekunder, før den er klar. Der vises ingen fejlmeddelelser på skærmen. Der er ingen indikatorer på kontrolpanelet, der lyser eller blinker. Se Vejledning til printerindikatorer. Netledningen og andre kabler fungerer og er tilsluttet korrekt til printeren. Kontroller, at printeren er tændt og sluttet korrekt til en fungerende vekselstrømskontakt. Se oplysninger om spændingskrav i Printerspecifikationer. Papiret er lagt rigtigt i bakken, og der sidder ikke papir fast i printeren. Se Ilægning af medier. Skrivehoveder og blækpatroner er installeret i de korrekte farvekodede sokler. Tryk hver enkelt fast for at sikre, at der er god kontakt. Kontroller, at tapen er fjernet fra alle skrivehovederne. Skrivehovedlåsen og alle dæksler er lukket. Bagpanelet eller tilbehøret til automatisk tosidet udskrivning (dupleksenhed) sidder helt fast. Al emballagetape og -materialer er fjernet fra printeren. Printeren kan udskrive en konfigurationsside. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. Printeren er valgt som aktuel printer eller standardprinter. I Windows skal du angive printeren som standardprinter i mappen Printere. I Mac OS skal du vælge printeren som standardprinter i Printercentral eller Printerinstallationsprogram. Du kan få flere oplysninger i computerens dokumentation. DAWW Fejlfinding 75
Hvis du bruger en computer, der kører Windows, er Stop udskrivning midlertidigt eller Brug printer offline ikke valgt. Du kører ikke for mange programmer, når du prøver at udføre et job. Luk programmer, du ikke bruger, eller genstart computeren, før du prøver at udføre jobbet igen. Hvis printeren er sluttet direkte til en computer, er den konfigureret til at pege på den rigtige port. Hvis printeren er tilsluttet et netværk, benyttes den rigtige IP-adresse. Løsning af udskrivningsproblemer Printeren lukker uventet ned Kontroller, at der er strøm, og at forbindelsen er i orden. Kontroller, at printeren er tilsluttet korrekt til en fungerende vekselstrømskontakt. Se oplysninger om spændingskrav i Printerspecifikationer. Alle printerindikatorer blinker Der er opstået en uoprettelig fejl. Nulstil printeren. Se Fejlfinding. Hvis problemet ikke afhjælpes, skal du kontakte HP. Se Support og garanti. Printeren reagerer ikke (der udskrives ikke noget) Kontroller printeropsætningen Se Generelle tip til fejlfinding. Kontroller skrivehovedernes initialisering Når der installeres nye skrivehoveder, udskriver printeren automatisk to justeringssider til justering af skrivehovederne. Dette varer ca. otte minutter. Når processen først er startet, kan du ikke udskrive, før de automatiske justeringssider er udskrevet. Når du fjerner skrivehoveder fra printeren og indsætter dem igen, udskrives justeringssiderne ikke automatisk. Se Sådan justeres skrivehovederne. Kontroller installationen af printersoftwaren Hvis printeren bliver slukket, mens den udskriver, skal der vises en advarsel på computerens skærm, ellers er printersoftwaren måske ikke installeret korrekt. Du skal afinstallere softwaren helt, og derefter geninstallere printersoftwaren for at løse dette problem. Se Afinstallation af printersoftwaren. 76 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Kontroller kabelforbindelserne Kontroller, at begge ender af kablet (USB, parallel eller netværk) sidder sikkert. Hvis printeren er tilsluttet til et netværk, skal du kontrollere følgende: Kontroller, at tilslutningsindikatoren på bagsiden af printeren lyser. Kontroller, at du ikke bruger en telefonledning til at tilslutte printeren. Netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt. Kontroller, at printeren er indstillet korrekt til netværksmiljøet Kontroller, at du bruger den korrekte printersoftware, og at den korrekte printersoftwareport benyttes. Yderligere oplysninger om netværksforbindelser finder du i Konfiguration af printeren (Windows), Konfiguration af printeren (Mac OS) eller i den dokumentation, som du har fået af netværksleverandørerne. Kontroller, om der er installeret en personlig software-firewall på computeren Den personlige software-firewall er et sikkerhedsprogram, der beskytter computeren mod indtrængen. Firewall'en kan imidlertid blokere for kommunikation mellem computeren og printeren. Hvis der er problemer med at kommunikere med printeren, kan du prøve at deaktivere firewall'en midlertidigt. Hvis det ikke løser problemet, er firewall'en ikke årsagen til kommunikationsproblemet. Aktiver firewall'en igen. Hvis du kan kommunikere med printeren, når firewall'en er deaktiveret, så kan du overveje at tildele printeren en fast IP-adresse og aktivere firewall'en igen. Se Konfiguration af netværksindstillinger. Printeren accepterer ikke skrivehovedet Undersøg skrivehovedet Fjern skrivehovedet og kontroller, at beskyttelsestapen er fjernet helt fra skrivehovedet. Rens skrivehovedet Udfør rensning af skrivehovedet. Se Sådan renses skrivehovederne automatisk. Sluk printeren, efter du har fjernet skrivehovedet Efter du har fjernet skrivehovedet, skal du slukke printeren og derefter tænde printeren, uden at skrivehovedet er monteret. Efter at printeren er genstartet, skal du montere skrivehovedet igen. Printeren er længe om at udskrive Kontroller systemkonfigurationen Kontroller, at computeren lever op til printerens minimumsystemkrav. Se Printerspecifikationer. Kontroller portindstillingen Porten kan være konfigureret til en anden indstilling end ECP. DAWW Fejlfinding 77
Oplysninger om, hvordan du ændrer portindstillingerne, får du i håndbogen til computeren eller ved at kontakte computerproducenten. Kontroller indstillingerne i printersoftwaren Printeren udskriver langsommere, når Bedst eller Maksimale dpi er valgt som udskriftskvalitet. Vælg andre printerindstillinger i printersoftwaren for at forøge udskrivningshastigheden. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Bemærk! Til udskrivning af fotos anbefales Bedst som indstilling for udskriftskvalitet. Tom side udskrives Kontroller medieindstillingerne Kontroller, at de sideindstillinger, der er valgt i printersoftwaren, svarer til bredden og længden på det medie, der er lagt i bakken. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller parallelporten på computeren Hvis du bruger en parallelforbindelse, skal du kontrollere, at printeren er sluttet direkte til parallelporten. Undgå, at porten deles med andre enheder, f.eks. et zipdrev eller andre printere. Tekst eller grafik er placeret forkert Kontroller, hvordan mediet er ilagt Kontroller, at papirstyrene hviler mod stakkens kanter, og at bakken ikke er overfyldt. Se Ilægning af medier. Kontroller mediestørrelsen Noget af indholdet på en side kan være skåret væk, hvis dokumentet er større end det medie, du anvender. Kontroller, at det medieformat, der er valgt i printerdriveren, svarer til formatet på det medie, der lagt i bakken. Hvis du benytter en computer med Windows, skal du vælge Emuler LaserJet-margener i printerdriveren for at udskrive et LaserJet-formateret dokument. Kontroller margenindstillingerne Hvis teksten eller grafikken er skåret af i kanten af arket, skal du kontrollere, at dokumentets margenindstillinger ikke overskrider det område, der kan udskrives. Se Indstilling af minimummargener. Kontroller indstillingen for sideretning Kontroller, at det medieformat og den sideretning, der er valgt i programmet, passer til indstillingerne i printerdriveren. 78 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Kontroller indstillingen Bevar layout (Windows) Hvis du benytter en dupleksenhed til automatisk dupleksudskrivning, skal du sørge for, at Bevar layout er valgt i printerdriveren. Hvis du deaktiverer denne indstilling, kan der forekomme uønskede sideskift. Se Udskrivning på begge sider (dupleks). Kontroller printerens placering og længden af USB-kablet Stærke elektromagnetiske felter (f.eks. dem, der genereres af USB-kabler) kan nogle gange medføre en let forvrængning af udskrifterne. Flyt printeren væk fra kilden til de elektromagnetiske felter. Det anbefales også, at du anvender et USB-kabel, der er mindre end 3 meter langt for at minimere effekten af de elektromagnetiske felter. Hvis ingen af de nævnte løsninger virker, kan problemet skyldes, at softwareprogrammet ikke kan tolke udskriftsindstillingerne korrekt. Se i produktbemærkningerne, om der er kendte softwarekonflikter, se i programmets dokumentation, eller kontakt softwareproducenten for at få hjælp. Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater Kontroller skrivehovederne og blækpatronerne Udskift tilstoppede eller slidte skrivehoveder og næsten tømte eller tømte blækpatroner (se Vedligeholdelse af skrivehovederne), og prøv derefter at udskrive igen. Kontroller papirkvaliteten Papiret kan være for fugtigt eller for kraftigt. Kontroller, at det medie, der bruges, opfylder HP's specifikationer (se Valg af udskriftsmedie), og prøv derefter at udskrive igen. Undersøg, hvilken type medie der er lagt i printeren Kontroller, at bakken understøtter den type medie, du har lagt i. Se Om specifikationer for understøttede medier. Kontroller, at du har valgt den bakke i printeren, der indeholder det medie, du ønsker at bruge. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller printerens placering og længden af USB-kablet Se Kontroller printerens placering og længden af USB-kablet. Der udskrives ulæselige tegn Hvis et udskriftsjob er blevet afbrudt, kan printeren muligvis ikke genkende resten af jobbet. Annuller udskriftsjobbet, og vent, indtil printeren skifter tilbage til klar-tilstanden. Hvis printeren ikke skifter tilbage til klar-tilstanden, skal du annullere alle job og vente igen. Når printeren er klar, skal du sende jobbet igen. Hvis du bliver bedt om at udføre jobbet igen, skal du klikke på Annuller. Kontroller kabelforbindelserne Hvis printeren er sluttet til computeren med et USB-kabel eller et parallelkabel, kan problemet skyldes en dårlig kabelforbindelse, eller at kablet ikke fungerer. DAWW Fejlfinding 79
Kontroller, at kablet sidder godt fast i begge ender. Hvis problemet fortsætter, skal du slukke printeren, fjerne kablet fra printeren, tænde printeren uden at tilslutte kablet og slette alle resterende job fra udskriftskøen. Tilslut kablet igen, når strømindikatoren lyser konstant. Kontroller dokumentfilen Dokumentfilen er muligvis beskadiget. Hvis du kan udskrive andre dokumenter fra samme program, skal du prøve at udskrive en sikkerhedskopi af dokumentet, hvis det er muligt. Kontroller tegnsættet Hvis du bruger MS-DOS, skal du bruge HP DJCP til at indstille det korrekte tegnsæt for sproget i det pågældende dokument. Se HP Deskjet Control Panel (HP DJCP). Blækket tværes ud Kontroller udskriftsindstillingerne Når du udskriver dokumenter, der bruger en stor mængde blæk, skal du lade udskrifterne tørre i længere tid, før du rører ved dem. Det gælder især for transparenter. Vælg indstillingen Bedst for udskriftskvalitet i printersoftwaren. Forøg også blækkets tørretid, og reducer blækmætningen ved hjælp af en skyder for blækmængde sammen med tørretid under Avancerede udskrivningsfunktioner (Windows) eller Blækfunktioner (Mac OS) i printersoftwaren. Men husk, at reducering af blækmætningen kan give udskrifter i en "forvasket" kvalitet. Farvedokumenter med stærke, blandede farver kan krølle eller udtværes under udskrivning, når du bruger udskriftskvaliteten Bedst. Prøv at bruge en anden udskrivningstilstand, så der bruges mindre blæk, eller brug HP Premium Paper, der er beregnet til udskrivning af farverige dokumenter. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller medietypen Når du bruger genbrugsmedier, kan det være nødvendigt at sænke blækmængden i printersoftwaren. Bemærk, at udskrifterne kan få et mat udseende, hvis du sænker blækmængden for meget. Visse medietyper tager ikke godt imod blæk. Blækket er længere om at tørre og kan blive tværet ud. Se Valg af udskriftsmedie. Kontroller margenindstillingerne Hvis du bruger en computer, der kører Windows, skal du kontrollere, at indstillingen, der minimerer margenerne, ikke er valgt. Rens tilbehøret til automatisk tosidet udskrivning indvendigt Når du har udskrevet meget, kan der være afsat blæk på indersiden af dupleksenheden, og blækket kan smitte af, når du udskriver på begge sider af papiret. Fjern det afsatte blæk ved at rense dupleksenhedens inderside med en fnugfri klud. 80 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Rens printerens udskriftsområde Når du har udskrevet meget, kan der være afsat blæk i printerens udskriftsområde, og blækket kan smitte af på mediets ikke-udskrevne side eller på kanten af en stak udskrevne medier. Fjern den afsatte blæk ved at rense udskriftsområdet, herunder plastikribberne, med en fnugfri klud. DAWW Fejlfinding 81
Aktiver printerens udskriftsrampe Når du udskriver i tilstanden Hurtig normal (standard), bruger printeren ikke udskriftsrampen til at opbevare hver udskrevet side, før den sendes videre til udskriftsbakken. Hvis printeren begynder at udskrive den næste side, mens den senest udskrevne side stadig er ved at tørre i udskriftsbakken, vil den nye side måske gnide imod den forrige side i udskriftsbakken, og blækket bliver tværet ud. Udtværingens omfang afhænger af, hvor meget blæk der er brugt på hver side. Du kan forhindre, at de udskrevne sider gnider imod hinanden, ved at vælge udskrivningstilstanden Normal eller Bedst. Du kan i stedet bruge Værktøjskassen til at aktivere udskriftsrampen ved udskrivning i tilstanden Hurtig Normal. Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på Konfigurer udskriftsrampe. Se Værktøjskasse (Windows). Blækket udfylder ikke tekst eller grafik helt Kontroller blækpatronerne Blækpatronen kan være løbet tør for blæk. Udskift de tomme blækpatroner. Eller prøv at tage blækpatronerne ud, og sæt dem i igen, og sørg for, at de klikker korrekt på plads. Se Udskiftning af blækpatronerne. Kontroller medietypen Visse medietyper kan ikke bruges i denne printer. Se Valg af udskriftsmedie. Utydelig udskrift eller blege farver 82 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Kontroller udskrivningstilstanden Udskrivningstilstanden Hurtig Normal gør udskrivningen hurtigere. Den er velegnet til udskrivning af kladder. Vælg Normal eller Bedst, hvis du vil have et bedre resultat. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller indstillingen for papirtype. Hvis du udskriver på transparenter eller andre specielle medietyper, skal du vælge den tilsvarende medietype i printerdriveren. Se Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier. Kontroller blækpatronerne Hvis linjerne i tekst eller grafik er brudte eller ikke udskrives korrekt, kan en eller flere af blækpatronerne være tomme eller defekte. Udskift disse blækpatroner med nye. Farver udskrives som sort-hvid Kontroller, at Udskriv i gråtoner ikke er valgt i printerdriveren. Der udskrives forkerte farver Kontroller udskriftsindstillingerne Kontroller, at Udskriv i gråtoner ikke er valgt i printerdriveren. Kontroller skrivehovederne Når udskriftskvaliteten bliver mærkbart ringere, kan det være nødvendigt at rense skrivehovederne. Se Vedligeholdelse af skrivehovederne. Farverne løber ind i hinanden på udskriften Kontroller udskriftsindstillingerne Visse medietypeindstillinger (f.eks. transparenter og fotopapir) og udskrivningstilstande (f.eks. Bedst) bruger mere blæk end andre. Når du vælger andre udskriftsindstillinger i printerdriveren, skal du sørge for at vælge den rigtige medietype. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller blækpatronerne Kontroller, at der ikke er foretaget ændringer på blækpatronerne. Genopfyldning og brug af forkerte blæktyper kan ødelægge det komplicerede udskrivningssystem, føre til nedsat udskriftskvalitet og beskadige printeren. HP garanterer ikke for genopfyldte blækpatroner og anbefaler dem ikke. Oplysninger om bestilling finder du i HP-forbrugsvarer og -tilbehør. Farverne er forskudt i forhold til hinanden Kontroller skrivehovederne Skrivehovederne justeres ikke automatisk, når et skrivehoved udskiftes. Men udskriftskvaliteten kan forbedres, ved at du selv udfører justeringen. Se Vedligeholdelse af skrivehovederne. DAWW Fejlfinding 83
Kontroller placeringen af grafik Brug funktionen Zoom eller Vis udskrift i programmet til at kontrollere, om grafikken står rigtigt på siden. Streger eller prikker mangler i tekst eller grafik Skrivehovederne eller skrivehovedernes kontaktpuder skal renses. Se Vedligeholdelse af skrivehovederne. Løsning af problemer med papirindføring Oplysninger om udbedring af papirstop finder du i Afhjælpning af papirstop. Mediet kan ikke bruges i printeren eller bakken Brug kun medier, der understøttes af printeren og af den bakke, der bruges. Se Om specifikationer for understøttede medier. Medie indføres ikke fra bakken Kontroller, at papirstyrene er indstillet på den korrekte markering i bakken for det medieformat, du har lagt i bakken. Sørg for, at styrene sidder tæt mod stakken, men uden at presse imod. Kontroller, at mediet i bakken ikke er krøllet. Ret mediet ved forsigtigt at bøje det den anden vej. Kontroller også blækmætningen. Du kan forøge blækkets tørretid og reducere blækmætningen ved hjælp af en skyder for blækmængde sammen med tørretid under Avancerede udskrivningsfunktioner (Windows) eller Blækfunktioner (Mac OS) i printersoftwaren. Men husk, at reducering af blækmætningen kan give udskrifter i en "forvasket" kvalitet. Mediet føres ikke korrekt ud Kontroller, at udskriftsbakkens forlænger er trukket helt ud. I modsat fald kan udskrifterne falde ud af printeren. Fjern alle ophobede medier fra udskriftsbakken. Der er grænser for, hvor mange ark bakken kan indeholde. Siderne trækkes skævt Kontroller, at papirstyrene i bakken er indstillet, så de berører mediet let, men ikke krøller eller bøjer det. Læg ikke forskellige medietyper eller -formater i bakken. Kontroller, at mediet i bakken ikke er krøllet. Ret mediet ved forsigtigt at bøje det den anden vej. Udfør en test af papirskævhed fra Værktøjskassen. Se Test af medieskævhed. 84 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Der indføres flere sider Kontroller, at papirstyrene er indstillet på den korrekte markering i bakken for det medieformat, du har lagt i bakken. Sørg for, at styrene sidder tæt mod stakken, men uden at presse imod. Kontroller, at bakken ikke er overfyldt med papir. Når du lægger papir i, skal du ikke bladre stakken igennem. At bladre papirerne igennem kan fremkalde statisk elektricitet og øge problemerne med, at der tages flere stykker papir op ad gangen. Den integrerede webserver kan ikke åbnes Kontroller netværksopsætningen Kontroller, at du ikke bruger en telefonledning til at tilslutte printeren til netværket. Kontroller, at netværkskablet er sat ordentligt i printeren. Kontroller, at netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt. Kontroller computeren Kontroller, at computeren, du bruger, er tilsluttet til netværket. Kontroller din webbrowser Kontroller, at webbrowseren lever op til minimumsystemkravene. Se Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol. Kontroller printerens IP-adresse Udskriv en konfigurationsside, og find printerens IP-adresse på side to. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. Send en ping-kommando til printeren fra en MS-DOS-prompt (Windows) eller fra Terminal (Mac OS) ved hjælp af IP-adressen. Hvis IP-adressen f.eks. er 123.123.123.123, skal du skrive følgende i MS-DOS-prompten og derefter trykke på Enter-tasten: ping 123.123.123.123 Hvis der kommer et svar, er IP-adressen korrekt. Fejlfinding af installationsproblemer Problemer med udskrivning af justeringsside Når der installeres nye skrivehoveder, udskriver printeren automatisk to justeringssider til justering af skrivehovederne. Dette varer ca. otte minutter. Undlad at åbne nogen dæksler eller trykke på nogen knapper, før justeringssiderne er udskrevet. Justeringssiderne kan kasseres, når de er udskrevet. Se Generelle tip til fejlfinding, eller juster skrivehovederne manuelt (se Sådan justeres skrivehovederne), hvis printeren ikke udskriver siderne. Problemer med installation af software DAWW Fejlfinding 85
Undersøg kravene til computeren Kontroller, at computeren lever op til systemkravene. Se Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol. Kontroller, at forudsætningerne for at kunne installere korrekt, er opfyldt Computeren opfylder systemkravene. Se Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol. Før du installerer software på en Windows-computer, skal du kontrollere, at alle andre programmer er afsluttet. Hvis computeren ikke kan finde den sti til cd-rom-drevet, som du har indtastet, skal du kontrollere, at du har angivet det korrekte drevbogstav. Hvis computeren ikke kan finde Starter CD'en i cd-rom-drevet, skal du kontrollere, om cd'en er beskadiget. Du kan overføre printerdriveren fra www.hp.com/support/officejetprok850. Geninstaller printersoftwaren Hvis du bruger Windows, og computeren ikke kan registrere printeren, skal du indsætte Starter CD'en, klikke på Utilities og derefter klikke på afinstallationsprogrammet (Uninstaller) for at foretage en fuldstændig afinstallation af printerdriveren. Genstart computeren og geninstaller printerdriveren. Se Afinstallation af printersoftwaren. Problemer med tilslutning til et netværk Bemærk! Når du har rettet eventuelle fejl i det følgende, skal du køre installationsprogrammet igen. Generel netværksfejlfinding Hvis du ikke kan installere printersoftwaren på computeren, skal du kontrollere følgende: Alle kabler til computeren og printeren er tilsluttet korrekt. Netværket fungerer, og netværks-hub'en er tændt. Hvis tilslutningsindikatoren ikke tændes, skal du kontrollere, at alle betingelserne i Fejlfindingstip og -ressourcer er opfyldt. Alle programmer, herunder virusbeskyttelsesprogrammer og personlige firewalls, er lukket eller midlertidigt deaktiveret. Printeren er installeret i det samme undernet som de computere, der bruger printeren. Hvis installationsprogrammet ikke kan finde printeren, skal du udskrive konfigurationssiden og indtaste IP-adressen manuelt i installationsprogrammet. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. Send en ping-kommando til printeren fra en MS-DOS-prompt (Windows) eller fra Terminal (Mac OS) ved hjælp af IP-adressen. Hvis IP-adressen f.eks. er 123.123.123.123, skal du skrive følgende i MS-DOS-prompten og derefter trykke på Enter-tasten: ping 123.123.123.123 Hvis der kommer et svar, er IP-adressen korrekt. 86 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
Hvis du bruger en Windows-baseret computer, skal du kontrollere, at netværksportene, der er oprettet i printerdriveren, svarer til printerens IP-adresse: 1. Udskriv en konfigurationsside. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden. 2. Klik på Start på skrivebordet i Windows, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere. Eller klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Printere og faxenheder eller Printere (afhængigt af operativsystemet). 3. Højreklik på printerikonet, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Porte. 4. Vælg TCP/IP-porten til printeren, og klik derefter på Konfigurer port. 5. Kontroller, at IP-adressen i dialogboksen er den samme som IP-adressen på konfigurationssiden. Hvis IP-adresserne er forskellige, skal du ændre IP-adressen i dialogboksen, så den svarer til adressen på konfigurationssiden. 6. Klik to gange på OK for at gemme indstillingerne og lukke dialogboksen. Det anbefales ikke, at du tildeler printeren en fast IP-adresse, men du kan muligvis løse visse installationsproblemer (f.eks. en konflikt med en personlig firewall) ved at tildele printeren en fast IPadresse. Yderligere oplysninger finder du i Konfiguration af netværksindstillinger. Nulstilling af printerens netværksindstillinger Hvis printeren ikke kan kommunikere med netværket, skal du nulstille printerens netværksindstillinger: Mens du holder (Afbryderknappen) nede, skal du trykke tre gange på (Genoptag-knappen) og derefter slippe (Afbryderknappen). Afinsraller eller geninstaller printerdriveren. Bemærk! Du finder de nyeste oplysninger på produktsupportwebstedet på adressen www.hp.com/support/officejetprok850. Afhjælpning af papirstop Sådan afhjælpes papirstop 1. Fjern alle medier fra udskriftsbakken. DAWW Fejlfinding 87
2. Kontroller bagpanelet eller dupleksenheden. a. Tryk på knappen i hver side af bagpanelet eller dupleksenheden, og fjern panelet eller dupleksenheden. b. Find eventuelt fastklemt medie inde i printeren, tag fat i det med begge hænder, og træk det ud imod dig. c. Hvis papirstoppet findes i dupleksenheden, skal du trykke på knapperne på dupleksenhedens forside og fjerne dækslet. Hvis papirstoppet findes her, skal du fjerne det forsigtigt. Luk dækslet. d. Sæt bagpanelet eller dupleksenheden på printeren igen. 3. Hvis du ikke kan finde papirstoppet, skal du løfte udskriftsbakken og kontrollere, om der er papirstop i papirbakken. Gør følgende, hvis mediet sidder fast i bakken: a. Forlæng papirbakken. 88 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
b. Træk papiret ud mod dig selv. c. Sørg for, at mediet er korrekt justeret i bakken, og sænk derefter udskriftsbakken. 4. Åbn topdækslet, hvis du ikke har fundet papirstoppet. Hvis der stadig er papir inde i printeren, skal du kontrollere, at vognen har flyttet sig til printerens højre side, fjerne eventuelle papirstykker og trække mediet mod dig selv gennem toppen af printeren. ADVARSEL! Ræk ikke ind i printeren, mens printeren er tændt, og vognen sidder fast. Når du åbner topdækslet, vender vognen tilbage til dens oprindelige placering i højre side af printeren. Hvis den ikke flytter sig til højre, skal du slukke printeren, før du fjerner et eventuelt papirstop. 5. Når du har fjernet papirstoppet, skal du lukke alle dæksler, tænde printeren (hvis du har slukket den) og derefter trykke på (knappen Genoptag) for at fortsætte udskriftsjobbet. Printeren fortsætter udskriften på næste side. Du bliver nødt til at gensende de sider, der sad fast i printeren. Sådan undgås papirstop Sørg for, at printeren er placeret på en jævn flade. Kontroller, at der ikke er noget, der blokerer papirstien. Overfyld ikke bakken. Se Om specifikationer for understøttede medier. Læg papiret rigtigt i. Se Ilægning af medier. Brug ikke medier, der er krøllede eller bøjede. DAWW Fejlfinding 89
Brug altid medier, der opfylder specifikationerne. Se Valg af udskriftsmedie. Prøv en anden medietype, hvis du benytter genbrugspapir. Se Valg af udskriftsmedie. Kontroller, at udskriftsbakken ikke er overfyldt, når du sender et job til udskrivning. Sørg for, at mediet er justeret mod højre side af bakken. Kontroller, at papirstyrene er indstillet, så de berører mediet let, men ikke krøller eller bøjer det. 90 Kapitel 5 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW
6 HP-forbrugsvarer og -tilbehør Dette afsnit indeholder oplysninger om HP-forbrugsvarer og -tilbehør til printeren. Oplysningerne kan blive ændret. Besøg HP-webstedet (www.hpshopping.com) for at få de seneste opdateringer. Du kan også købe varer via webstedet. DAWW 91
Onlinebestilling af printerforbrugsvarer Ud over at bestille via HP-webstedet kan du bestille printerforbrugsvarer via den integrerede webserver (EWS) eller Værktøjskassen (Windows). Systemkrav ved bestilling af printerforbrugsvarer Du skal kontrollere, at du har følgende, for at kunne bruge Værktøjskassen: Internetadgang En printer, der er tilsluttet til din computer via et USB- eller parallelkabel eller er tilsluttet til netværket Værktøjskasse installeret på computeren (understøttes kun af Windows) Du skal kontrollere, at du har følgende, for at kunne bruge den integrerede webserver: En printer, der er tilsluttet til netværket En webbrowser installeret på computeren (enten Microsoft Internet Explorer 5.5, Netscape 7.0, Opera 7.54, Mozilla Firefox 1.0 eller Safari 1.2 eller en nyere version) Sådan bestilles printerforbrugsvarer Værktøjskasse (Windows) Klik på Bestil forbrugsvarer under fanen Printerstatus. Standardbrowseren åbnes og viser et websted. HP Printer-hjælpefunktion (Mac) Åbn vinduet Oplysninger og support, klik på Status på forbrugsvarer, og klik derefter på Bestil HP-forbrugsvarer. Integreret webserver Klik på Bestil forbrugsvarer i afsnittet Andre links. Følg instruktionerne på webstedet for at vælge og bestille forbrugsvarer. 92 Kapitel 6 HP-forbrugsvarer og -tilbehør DAWW
Tilbehør Tilbehør og kabler HP-tilbehør til automatisk tosidet udskrivning (dupleksenhed) HP IEEE-1284 A-B-parallelkabel (2 meter) HP IEEE-1284 A-B-parallelkabel (3 meter) HP USB A-B (2 meter) C8258A C2950A C2951A C6518A Printerservere Ekstern HP Jetdirect 170X-printerserver Ekstern HP Jetdirect 300X-printerserver HPJetdirect 500X-printerserver til Fast Ethernet Ekstern HP Jetdirect 175X-printerserver (USB 1.0) Ekstern HP Jetdirect en3700 Fast Ethernet-printerserver (USB 2.0) Ekstern HPJetdirect ew2400 Fast Ethernet ledningstilsluttet og trådløs 802.11g-printerserver til SMB J3258B J3263A J3265A J6035C J7942A J7951A DAWW Tilbehør 93
Forbrugsvarer Blækforsyninger Blækpatroner HP 10 Sort HP 11 Cyan HP 11 Magenta HP 11 Gul HP 13 Sort HP 13 Cyan HP 13 Magenta HP 13 Gul C4844A C4836A C4837A C4838A C4814A C4815A C4816A C4817A Skrivehoveder HP 11 Sort HP 11 Cyan HP 11 Magenta HP 11 Gul C4810A C4811A C4812A C4813A HP-medier Du kan bestille medier som f.eks. HP Premium Papir, HP Premium Inkjet Transparency Film, HP Iron-On Paper eller HP Greeting Cards på www.hp.com. Vælg land/område, og vælg derefter Køb eller Shopping. 94 Kapitel 6 HP-forbrugsvarer og -tilbehør DAWW
7 Support og garanti Oplysningerne i Vedligeholdelse og fejlfinding angiver løsninger på de mest almindelige problemer. Hvis printeren ikke virker som den skal, og disse forslag ikke løser problemet, kan du prøve at bruge et af følgende supportsteder for at få hjælp. DAWW 95
Elektronisk support Du kan få support fra HP fra følgende elektroniske kilder: Web Besøg webstedet Customer Care på hp.com og få adgang til de nyeste oplysninger om software, produkter, operativsystemer og support: www.hp.com/support/officejetprok850. Værktøjskasse (Windows) Værktøjskassen indeholder enkle trinvise løsninger på almindelige udskrivningsproblemer. Se Værktøjskasse (Windows). HP Instant Support HP Instant Support er en række webbaserede fejlfindingsværktøjer, som du kan benytte til hurtigt at identificere, diagnosticere og løse udskrivningsproblemer. Se HP Instant Support. 96 Kapitel 7 Support og garanti DAWW
HP's telefonsupport I garantiperioden kan du rekvirere hjælp fra HP Total Care. Inden du ringer Du bedes have følgende oplysninger parat, når du ringer op, så HP Total Care-repræsentaten kan give en optimal betjening. 1. Udskriv printerkonfigurationssiden. Se Beskrivelse af og udskrivning af konfigurationssiden for at få vejledning til at udskrive denne side. Hvis printeren ikke kan udskrive, skal du have følgende oplysninger parat:. Modelnummer og serienummer. (Det står bagpå printeren). Printermodel 2. Undersøg, hvilket operativsystem du bruger, f.eks. Windows 98 SE. 3. Hvis printeren er tilsluttet et netværk, skal du kontrollere netværksoperativsystemet, f.eks. Windows NT Server 4.0. 4. Undersøg, hvordan printeren er forbundet til dit system, f.eks. den parallelle port, USB-stikket eller netværket. 5. Find printersoftwarens printerdriver og versionsnummer, f.eks. versionen HP Officejet Pro K850 Series: 62.43.12.0. (Du finder printerdriverens versionsnummer ved at åbne dialogboksen med printerindstillinger eller printeregenskaber og klikke på fanen Om). 6. Hvis der er problemer med at udskrive fra et bestemt program, skal du notere, hvilket program og versionsnummer det drejer sig om. Telefonnumre til HP Total Care I mange lande tilbyder HP Total Care gratis telefonsupport i garantiperioden. Nogle af de supportnumre, der er angivet nedenfor, er muligvis ikke gratis. Du kan finde den nyeste liste med telefonsupportnumre på www.hp.com/support. Land/område Telefonnummer Algeriet 61 56 45 43 Argentina Buenos Aires: 54 11 4708 1600 Uden for Buenos Aires: 0-800-555-5000 Australien 1300 721 147 Uden for garanti: 1902 910 910 Østrig www.hp.com/support Bahrain 17212049 Belgien Hollandsk: www.hp.com/support Fransk: www.hp.com/support DAWW HP's telefonsupport 97
Land/område Telefonnummer Brasilien Uden for São Paulo: 0 800-709 7751 São Paulo-området: (55)-11 4004 7751 Canada Mississauga-området: (905) 206-4663 1 800 474 6836 Mellemamerika og Caraibien www.hp.com/support Chile 800-360 999 Kina 021-3881 4518 800 810 3888 Colombia Bogota: 571 606 9191 01 8000 51 4746 8368 Costa Rica 0-800-011-1046 Cypern 800 9 2649 Tjekkiet 810 222 222 Danmark www.hp.com/support Dominikanske Republik 1-800-711-2884 Ecuador Andinatel: 1-999-119 800 711 2884 Pacifictel: 1 800 225 528 800-711 2884 Egypten (02) 6910602 El Salvador 800-6160 Finland Frankrig Tyskland www.hp.com/support www.hp.com/support www.hp.com/support Grækenland Fra udlandet: + 30 210 6073603 Indenrigs: 801 11 22 55 47 Guatemala 1-800-711 2884 SAR Hongkong 2802 4098 Ungarn 1 382 1111 Indien 1 600 44 7737 Indonesien +62 (21) 350 3408 Irland www.hp.com/support Israel (0) 9 830 4848 Italien www.hp.com/support Jamaica 1-800-711-2884 98 Kapitel 7 Support og garanti DAWW
Land/område Japan Telefonnummer 0570-000511(Navi Dial, kun for indenlandske opkald fra Japan) 03-3335-9800 Sydkorea 1588 3003 Luxembourg www.hp.com/support Malaysia 1800 88 8588 Mexico Mexico City: 55 5258 9922 Uden for Mexico City: 01-800-472 68368 Marokko 22 4047 47 Holland www.hp.com/support New Zealand 0800 441 147 Nigeria 1 3204 999 Norge www.hp.com/support Panama 1-800-711-2884 Paraguay 009 800 54 1 0006 Peru 0-800-10111 Filippinerne 2 867 3551 Polen 22 5666 000 Portugal www.hp.com/support Puerto Rico 1 877 232 0589 Rumænien (21) 315 4442 Rusland Moskva: 095 777 3284 St. Petersborg: 812 332 4240 Saudi-Arabien 800 897 1415 Singapore 6 272 5300 Slovakiet 0850 111 256 Sydafrika Fra udlandet: + 27 11 2589301 I Sydafrika: 086 0001030 Spanien Sverige Schweiz www.hp.com/support www.hp.com/support www.hp.com/support Taiwan 02 8722 8000 Thailand +66 (2) 353 9000 Trinidad og Tobago 1-800-711-2884 DAWW HP's telefonsupport 99
Land/område Telefonnummer Tunesien 71 89 12 22 Tyrkiet 90 216 444 71 71 Ukraine (044) 230-51-06 De Forenede Arabiske Emirater 600 54 47 47 Storbritannien USA www.hp.com/support 1 800 474 6836 (1-800 HP INVENT) Uruguay 0004 054 177 Venezuela Caracas: 58 212 278 8666 Uden for Caracas: 0 800 474 68368 Vietnam + 84 88234530 Vestafrika + 351 213 17 63 80 100 Kapitel 7 Support og garanti DAWW
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti HP-produkt Software Tilbehør Blækpatroner Skrivehoveder Perifert udstyr til printeren (se oplysningerne nedenfor) Varighed af begrænset garanti 1 år 1 år 6 måneder* 1 år* 1 år *Der findes flere oplysninger om garanti på www.hp.com/support/inkjet_warranty. Omfanget af den begrænsede garanti 1. Hewlett-Packard garanterer over for slutbrugeren, at de ovenfor angivne HP-produkter er fri for fejl i materiale og udførelse i den periode, der påbegyndes den dag, kunden anskaffer produktet. 2. For softwareprodukter gælder HP's begrænsede garanti kun ved manglende evne til at udføre programmerede funktioner. HP garanterer ikke, at noget produkt vil fungere uden afbrydelser eller fejlfrit. 3. HP's garanti dækker kun defekter, der måtte opstå ved normal brug af produktet, og dækker ikke andre fejl, herunder fejl der er opstået som følge af: a. Forkert udført vedligeholdelse eller modifikation. b. Software, medier, dele og forbrugsvarer, der ikke er fra HP eller ikke understøttes af HP. c. Drift uden for produktspecifikationerne. d. Uautoriserede modificeringer eller misbrug. 4. I forbindelse med HP-printerprodukter har brugen af en blækpatron, som ikke er fra HP, eller en genopfyldt blækpatron ingen indflydelse på hverken garantien til kunden eller en HPsupportkontrakt med kunden. Men såfremt en fejl eller skade på produktet kan tilskrives brugen af en patron fra en anden leverandør end HP eller en genopfyldt patron, vil HP opkræve normal timeløn og reservedelsomkostninger ved reparation af produktet for at afhjælpe den pågældende fejl eller skade. 5. Når HP i garantiperioden underrettes om en defekt i et produkt, der dækkes af HP's garanti, reparerer eller ombytter HP produktet efter eget skøn. 6. Hvis HP ikke kan reparere eller erstatte et defekt produkt, der er dækket af HP's garanti, refunderer HP købsprisen inden for et rimeligt tidsrum, efter defekten blev indberettet. 7. HP er ikke forpligtet til at reparere, erstatte eller refundere produktet, før kunden har returneret det fejlbehæftede produkt til HP. 8. Et erstatningsprodukt kan være enten nyt eller i samme stand som et nyt, forudsat at dets funktionalitet mindst svarer til det produkt, der erstattes. DAWW Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti 101
9. HP-produkter kan indeholde genbrugsdele, -komponenter eller -materialer, hvis ydeevne svarer til nye. 10. HP's erklæring om begrænset garanti gælder i lande/områder, hvor det dækkede HP-produkt distribueres af HP. Aftaler om yderligere garantiservice, såsom service på stedet, kan indgås med autoriserede HP-servicefaciliteter i lande/områder, hvor produktet distribueres af HP eller af en autoriseret importør. Garantibegrænsninger I DET OMFANG SOM DET TILLADES AF LOKAL LOVGIVNING, GIVER HVERKEN HP ELLER DETS TREDJEPARTS LEVERANDØRER NOGEN ANDEN GARANTI ELLER INDESTÅELSE AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER ELLER INDESTÅELSER OM SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. Ansvarsbegrænsninger 1. I den udstrækning, det er tilladt efter gældende lov, er nærværende garantierklæring kundens eneste retsmiddel. 2. I DET OMFANG LOKAL LOVGIVNING TILLADER DET, BORTSET FRA DE FORPLIGTELSER, SOM SPECIFIKT ER ANFØRT I DENNE GARANTIERKLÆRING, ER HP OG DETS TREDJEPARTS LEVERANDØRER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR DIREKTE ELLER INDIREKTE TAB, UANSET OM DISSE ER BASERET PÅ KONTRAKT ELLER SKYLDES FORHOLD UDEN FOR KONTRAKT. Lokal lovgivning 1. Nærværende garantierklæring giver kunden specifikke juridiske rettigheder. Kunden kan desuden have andre rettigheder, som varierer fra stat til stat i USA, fra provins til provins i Canada og fra land/område til land/område andre steder i verden. 2. I det omfang nærværende garantierklæring måtte være i strid med lokal lovgivning, skal nærværende garantierklæring fortolkes i overensstemmelse med en sådan lokal lovgivning. Under en sådan lokal lovgivning kan visse af ansvarsfraskrivelserne og begrænsningerne i nærværende garantierklæring være uden retsvirkning for kunden. Eksempelvis kan visse stater i USA samt visse offentlige myndigheder uden for USA (herunder provinser i Canada) gøre følgende: a. Udelukke ansvarsfraskrivelser og begrænsningerne i denne garantierklæring fra at begrænse kundens lovfæstede rettigheder (f.eks. Storbritannien); b. På anden måde begrænse en producents evne til at håndhæve sådanne ansvarsfraskrivelser eller begrænsninger; eller c. Tildele kunden yderligere garantirettigheder, specificere varigheden af underforståede garantier, som producenten ikke kan fraskrive sig, eller forbyde begrænsninger på varigheden af underforståede garantier. 3. FOR FORBRUGERTRANSAKTIONER I AUSTRALIEN OG NEW ZEALAND UDELUKKER, BEGRÆNSER ELLER ÆNDRER VILKÅRENE I NÆRVÆRENDE GARANTIERKLÆRING, MED UNDTAGELSE AF DET RETSMÆSSIGT TILLADTE, IKKE DE UFRAVIGELIGE LOVBESTEMTE RETTIGHEDER, SOM GØR SIG GÆLDENDE VED SALG AF HP- PRODUKTER TIL SÅDANNE KUNDER, MEN ER I TILLÆG HERTIL. Forbrugsvarer til HP Inkjet - Garantioversigt 102 Kapitel 7 Support og garanti DAWW
Bemærk! Det er hensigten, at dette dokument skal tjene som en letlæselig oversigt over HPs fulde garantierklæring. Hvis du vil læse den fulde garantierklæring, skal du gå til www.hp.com/support/inkjet_warranty og vælge den ønskede forbrugsvare. Er dit produkt dækket af en garanti? Hvis du mener, at din blækforsyning eller dit skrivehoved er defekt, kan du returnere den pågældende forbrugsvare med henblik på at få den refunderet eller udskiftet, forudsat at ALT det følgende er sandt: Blækforsyning: Er ikke løbet tør for blæk. Skrivehoved: Skrivehovedet har ikke overskredet det blækforbrug, det er godkendt til: Sort skrivehoved: 530 ml Farveskrivehoved: 200 ml Bemærk! Du kan bruge Akkumuleret blækforbrug (ml) i afsnittet Skrivehovedstatus på konfigurationssiden til at se, hvor meget blæk der har passeret gennem det skrivehoved, som er installeret i printeren. Se Udskrivning af en konfigurationsside. Blækforsyning: Den er ikke blevet genopfyldt, har ikke været genbrugt og er ikke på anden måde blevet ændret. Skrivehoved eller blækforsyning: Garantiperioden er ikke overskredet. Se på illustrationen nedenfor få oplysninger om, hvor på dit produkt du kan finde datoen. Placering af garantiens udløbsdato Datoformat: ÅÅÅÅMMDD Figur 1: Nye skrivehoveder Figur 2: Ældre skrivehoveder Figur 3: Blækforsyninger Installationsdato Sørg for at installere dit produkt før den installationsdato, der er trykt på pakken med forbrugsvarer. Hvis du installerer forbrugsvaren inden installationsdatoen, er du sikker på, at du vil have mindst følgende periode før garantiens udløbsdato: Skrivehoved: ét år (under hensyntagen til grænsen for det akkumulerede blækforbrug) Blækforsyning: seks måneder Forbrugsvarer til HP Inkjet - udløb Når blæk bliver ældre, mister det vand. Når blæk når en vis alder, kan det beskadige skrivehoveder eller andre dele af udskrivningssystemet. Ved normal brug vil de fleste blækpatroner løbe tør for DAWW Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti 103
blæk, længe før blækket er gammelt nok til at kunne forårsage skade. For at forhindre enhver risiko for beskadigelse er HP-printere, der bruger de blækpatroner, som er angivet ovenfor, udviklet til stoppe udskrivning med patronerne, inden blækket bliver for gammelt. Se Udløbsdato (Å-M-D) i afsnittet Blækpatronstatus på konfigurationssiden. Se Udskrivning af en konfigurationsside. Blækpatronens udløbsdato har intet at gøre med produktgarantien. Oplysninger om garantien på blækpatronen finder du på www.hp.com/support/inkjet_warranty. Brug af udløbsdato forhindrer beskadigelse forårsaget af gammelt blæk. Når blækpatroner udløber, ophører de med at fungere og skal udskiftes. Hvordan returnerer du et produkt? I henhold til garantien kan du returnere dit produkt på to måder: Henvend dig til den forhandler, hvor du købte produktet (med forbehold for den pågældende forhandlers returneringspolitik). Hvis du ikke kan returnere produktet til forhandleren, kan du ringe til det supporttelefonnummer, der er angivet på det produktblad, som fulgte med produktpakken. 104 Kapitel 7 Support og garanti DAWW
8 Vejledning til printerindikatorer Printerens indikatorer viser printerens status og kan bruges til fejlfinding i tilfælde af printerproblemer. Dette afsnit indeholder oplysninger om printerindikatorerne, hvad de betyder, og hvad du evt. skal foretage dig. Lysindikatorer på kontrolpanelet 1 Afbryder og strømindikator 2 Annuller-knap 3 Genoptag-knap og -indikator 4 Papirstopindikator 5 Dæksel åbent-indikator 6 Intet papir-indikator 7 Farveindikatorer 8 Skrivehovedindikator 9 Blækpatronindikator Netværksstikindikatorer (HP Officejet Pro K850dn-farveprinter) 1 Tilslutningsindikator 2 Aktivitetsindikator DAWW 105
Lysindikatorer på kontrolpanelet Dette afsnit beskriver kort nogle af de meddelelser, der kan blive vist på displayet for printerindikatorer. Printerindikatoren ser sådan ud Forklaring og anbefalede handlinger Ingen indikatorer er tændt. Printeren er slukket. Tryk på (afbryderen). Strømindikatoren er tændt. Printeren er klar. Der kræves ingen handling. Strømindikatoren blinker. Printeren tænder, slukker eller er ved at behandle et udskriftsjob, eller et udskriftsjob er blevet annulleret. Der kræves ingen handling. Printeren holder en pause, for at blækket kan tørre. Der kræves ingen handling. Vent, indtil blækket er tørt. Strømindikatoren er tændt, og Genoptag-indikatoren blinker. Printeren befinder sig i tilstanden Manuel dupleksudskrivning. Den venter på, at blækket tørrer, så siderne kan vendes og ilægges igen. Læg stakken i printeren igen, og tryk på (Genoptag-knappen). Printeren har udskrevet et banner, som skal fjernes fra printeren. Tryk på (Genoptag-knappen) for at fjerne banneret fra printeren. Bredden af papiret i papirbakken svarer ikke til den bredde, der er valgt i printerdriveren. Ilæg papir af den krævede bredde i papirbakken, og tryk derefter på (Genoptag-knappen). Skrivehovedvognen er stoppet. Tryk på (Genoptag-knappen) for at fortsætte udskrivning. Hvis fejlen fortsætter, skal printeren slukkes og tændes igen. Se Fejlfinding. 106 Kapitel 8 Vejledning til printerindikatorer DAWW
Printerindikatoren ser sådan ud Forklaring og anbefalede handlinger Strømindikatoren er tændt, og Genoptag-indikatoren og papirstopindikatoren blinker. Udskriftsmedier sidder fast i printeren. Tryk på (Genoptag-knappen) for at skyde de fastsiddende medier ud. Fjern alle medier fra udskriftsbakken. Find og afhjælp papirstoppet (se Afhjælpning af papirstop). Tryk på (Genoptag-knappen), når du har afhjulpet papirstoppet, for at genoptage udskriftsjobbet. Strømindikatoren er tændt, og Genoptag-indikatoren og Intet papir-indikatoren blinker. Der er ikke mere papir i printeren. Ilæg papir, og tryk derefter på (Genoptag-knappen). Strømindikatoren og Dæksel åbent-indikatoren er tændt. Et dæksel er ikke lukket helt. Kontroller, at alle dæksler er lukket helt. Strømindikatoren er tændt, og Dæksel åbent-indikatoren blinker. Bagpanelet eller tilbehøret til automatisk dobbeltsidet udskrivning (dupleksenheden) er ikke skubbet helt ind. Kontroller, at bagpanelet eller dupleksenheden er skubbet helt ind bag på printeren. Strømindikatoren er tændt, og Dæksel åbent-indikatoren og skrivehovedindikatoren lyser. Skrivehovedlåsen er ikke i indgreb. Åbn topdækslet, og tryk godt ned på låsen til skrivehovedet for at sikre, at det er ordentligt låst. Strømindikatoren er tændt, og skrivehovedindikatoren og en eller flere af farveindikatorerne blinker. Et eller flere af skrivehovederne skal undersøges nærmere. Geninstaller de relevante skrivehoveder, luk alle dæksler, og prøv derefter at udskrive. Hvis fejlen fortsætter, skal printeren slukkes og tændes igen. DAWW 107
Printerindikatoren ser sådan ud Forklaring og anbefalede handlinger Hvis det ikke løser problemet, skal du rense skrivehovedets kontakter (se Vedligeholdelse af skrivehovederne). Hvis fejlen fortsætter, skal det eller de relevante skrivehoveder udskiftes. Se HP-forbrugsvarer og -tilbehør for at få oplysninger om bestilling af forbrugsvarer. Strømindikatoren, skrivehovedindikatoren og en eller flere af farveindikatorerne er tændt. Et eller flere af skrivehovederne mangler. Kontroller, at beskyttelsestapen er fjernet fra skrivehovedet. Geninstaller skrivehovederne, luk alle dæksler, og prøv derefter at udskrive. Strømindikatoren og en eller flere af farveindikatorerne er tændt. En blækpatron er ved at løbe tør for blæk og skal snart udskiftes. Der kræves ingen handling. Strømindikatoren og en eller flere af farveindikatorerne blinker. En blækpatron er løbet tør for blæk og skal udskiftes, før du kan fortsætte udskrivningen. Udskift den angivne blækpatron. Se HP-forbrugsvarer og -tilbehør for at få oplysninger om bestilling af forbrugsvarer. Strømindikatoren, blækpatronindikatoren og en eller flere af farveindikatorerne er tændt. En eller flere af blækpatronerne mangler. Installer blækpatronerne, og prøv at udskrive. Hvis fejlen fortsætter, skal den eller de relevante blækpatroner udskiftes. Se HP-forbrugsvarer og -tilbehør for at få oplysninger om bestilling af forbrugsvarer. Strømindikatoren er tændt, og blækpatronindikatoren og en eller flere af farveindikatorerne blinker. En eller flere af blækpatronerne er defekt eller udløbet. Udskift den angivne blækpatron. Se HP-forbrugsvarer og -tilbehør for at få oplysninger om bestilling af forbrugsvarer. 108 Kapitel 8 Vejledning til printerindikatorer DAWW
Printerindikatoren ser sådan ud Forklaring og anbefalede handlinger Strømindikatoren og en eller flere af farveindikatorerne er tændt, og blækpatronindikatoren blinker. En blækpatron fra en anden producent end HP er blevet installeret. FORSIGTIG! Hvis printeren beskadiges som følge af ændring af eller genopfyldning af blækpatronerne eller brug af ikke- HP-blækpatroner, dækker garantien ikke. Hvis du troede, at der var tale om blækpatron fra HP, skal du levere den tilbage til den forhandler, du købte den af. Køb og installer en HPblækpatron. Hvis du vælger at bruge en ikke-hpblækpatron, skal du trykke på og holde (afbryderen) nede og trykke tre gange på (Genoptag-knappen). Alle indikatorer undtagen Strømindikatoren slukkes. Skader på printeren som følge af brug af denne blækpatron dækkes ikke af garantien. Strømindikatoren blinker. Alle indikatorer på kontrolpanelet er tændt. Der er opstået en eller flere printerfejl. Annuller alle jobs i printerkøen. Sluk printeren, og vent i ca. 10 sekunder, før du tænder den igen. Prøv at udskrive igen. Se Support og garanti, hvis problemet ikke er løst. Lysindikatorer på netværksstikket Dette afsnit beskriver kort nogle af de lysmønstre, der kan blive vist på netværksstikkets indikatorer. Netværksstikindikatoren ser sådan ud Forklaring og anbefalede handlinger Tilslutningsindikatoren er tændt. Aktivitetsindikatoren er slukket. Printeren er tilsluttet til netværket, men den modtager eller sender ikke data over netværket. Printeren er tændt og ledig. Der kræves ingen handling. DAWW 109
Netværksstikindikatoren ser sådan ud Forklaring og anbefalede handlinger Tilslutningsindikatoren er tændt. Aktivitetsindikatoren blinker. Printeren modtager eller sender data over netværket. Der kræves ingen handling. Tilslutningsindikatoren er slukket. Aktivitetsindikatoren er slukket. Printeren er slukket, eller den er ikke tilsluttet til netværket. Tænd for printeren. Hvis printeren er tændt, og netværkskablet er tilsluttet, skal du se Fejlfinding. 110 Kapitel 8 Vejledning til printerindikatorer DAWW
9 Printerspecifikationer Dette afsnit indeholder oplysninger om fysiske, systemmæssige og funktionsmæssige specifikationer for printeren. DAWW 111
Fysiske specifikationer Specifikationer for medier og mediehåndtering finder du under Valg af udskriftsmedie. Tilgængelige modeller og fysiske dimensioner Størrelse (bredde x dybde x højde) 610 x 376,8 x 205 mm Med dupleksenhed: 610 by 524.8 by 205 mm (24 by 20.6 by 8.1 inches) Vægt (eksklusive skrivehoveder og blækpatroner) 12,3 kg (27,1 lbs) Med dupleksenhed: 14,3 kg (35,1 lbs) 112 Kapitel 9 Printerspecifikationer DAWW
Produktfunktioner og -kapaciteter Specifikationer for medie- og mediehåndtering finder du under Valg af udskriftsmedie. Tilslutning IEEE 1284-kompatibelt tovejsparallelkabel (alle modeller) USB 2.0-kompatibel med fuld hastighed (alle modeller) Integreret 10/100BT (følger med HP Officejet Pro K850dnfarveprinter) Udskrivningsmetode Behovsbestemt termisk inkjetudskrivning Blækpatroner 4 blækpatroner (1 til hhv. sort, cyan, magenta og gul) Skrivehoveder 4 skrivehoveder (1 til hhv. sort, cyan, magenta og gul) Kapacitet Besøg www.hp.com/pageyield/ for at få yderligere oplysninger om blækpatroners beregnede kapacitet. Farvekalibrering ColorSync ICC Profiles Enhedssprog HP PCL 3 GUI Fontunderstøttelse US-fonte: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic Integreret understøttelse af arabiske og hebraiske symbolsæt Nominel maksimalydelse Op til 6.250 sider pr. måned DAWW Produktfunktioner og -kapaciteter 113
Specifikationer for processor og hukommelse Specifikationer for medier og mediehåndtering finder du under Valg af udskriftsmedie. Enhedsprocessor Motorola 32-bit ColdFire 4e RISC (256 MHz) Enhedshukommelse 32 MB RAM indbygget 4 MB indbygget Flash-ROM 114 Kapitel 9 Printerspecifikationer DAWW
Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol Specifikationer for medier og mediehåndtering finder du under Valg af udskriftsmedie. Kompatible operativsystemer Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP Mac OS X version 10.2, 10.3 og 10.4 Systemkrav (minimum) Bemærk! Filer med meget grafik samt komplekse og store filer kræver muligvis mere diskplads. Windows 98: Pentium 90 MHz, 16 MB RAM, 60 MB ledig plads på harddisken Windows NT 4.0*: Pentium 100 MHz, 32 MB RAM, 60 MB ledig plads på harddisken Windows Me: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 60 MB ledig plads på harddisken Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 110 MB ledig plads på harddisken Windows XP, 32 bit: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 110 MB ledig plads på harddisken Windows XP Professional x64 Edition: Pentium 1,8 GHz, 256 MB RAM, 100 MB ledig plads på harddisken Windows 2003 Server: Pentium 550 MHz, 128 MB RAM, 110 MB ledig plads på harddisken For at se onlinebrugervejledningen (Windows) skal du have Internet Explorer 5.0 eller en nyere version installeret. Mac OS X version 10.2, 10.3 og 10.4: 333 MHz, 128 MB RAM, 100 MB ledig plads på harddisken * Printerdrivere kan installeres fra Starter CD'en ved hjælp af programmet Tilføj printer i Windows. Systemkrav (anbefalede) Bemærk! Filer med meget grafik samt komplekse og store filer kræver muligvis mere diskplads. Windows 98 og Windows Me: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 100 MB ledig plads på harddisken Windows NT 4.0*: Pentium 266 MHz, 64 MB RAM, 100 MB ledig plads på harddisken DAWW Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol 115
Windows 2000: Pentium 300 MHz, Windows 2000: 128 MB RAM, 150 MB ledig plads på harddisken Windows XP 32-bit: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 150 MB ledig plads på harddisken Windows XP Professional x64 Edition: Pentium 1,8 GHz, 512 MB RAM, 150 MB ledig plads på harddisken Windows 2003 Server: Pentium 550 MHz, 256 MB RAM, 150 MB ledig plads på harddisken Mac OS X version 10.2, 10.3 og 10.4: 333 MHz, 256 MB RAM, 200 MB ledig plads på harddisken * Printerdrivere kan installeres fra Starter CD'en ved hjælp af programmet Tilføj printer i Windows. Kompatible netværksoperativsystemer* * Kontakt din leverandør af netværksoperativsystemet angående software, dokumentation og support. Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP 32-bit (Professional og Home Editions) Mac OS X version 10.2, 10.3 og 10.4 RedHat Linux 9.0 og nyere SuSE Linux 8.1 og nyere Debian 3.0 og nyere Slackware 8.1 og nyere Lindows 1.3 og nyere Microsoft Windows Terminal Server Edition 4.0 Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services (tidligere kaldet Microsoft Windows XP Server Terminal Services) Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix MetaFrame 1.8 Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services med Citrix MetaFrame 1.8 Microsoft Windows NT og Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix V1.8 116 Kapitel 9 Printerspecifikationer DAWW
Microsoft Windows NT og Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix XP Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Kompatible netværksprotokoller TCP/IP SLP DHCP SNMP HTTP Ikke alle kombinationer af protokoller og operativsystemer understøttes. Der findes yderligere oplysninger på www.hp.com og www.hp.com/support/ officejetprok850. Netværksadministration HP Web Jetadmin-ekstramoduler Integreret webserver Funktioner Mulighed for fjernkonfiguration og - administration af netværksenheder HP myprintmileage Systemkrav TCP/IP-baseret netværk En webbrowser (enten Microsoft Internet Explorer 5.5, Netscape 7.0, Opera 7.54, Mozilla Firefox 1.0 eller Safari 1.2 eller en nyere version) Netværksforbindelse. (Du kan ikke bruge den integrerede webserver, hvis printeren er sluttet direkte til en computer.) Internetforbindelse (til nogle funktioner). Du kan åbne og anvende den integrerede webserver uden at have oprettet forbindelse til internettet. Visse funktioner er dog ikke tilgængelige. Skal være på samme side af en firewall som printeren DAWW Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol 117
Funktionsspecifikationer Specifikationer for medier og mediehåndtering finder du under Valg af udskriftsmedie. Hastighed (U.S. Letter og A4) Tilstanden KLADDE: Sort tekst: 24 sider pr. minut Blandet tekst med farvegrafik: 21 ppm Tilstanden HURTIG NORMAL: Sort tekst: 11,5 ppm Blandet tekst med farvegrafik: 10 ppm Tilstanden NORMAL: Sort tekst: 6 ppm Blandet tekst med farvegrafik: 5 ppm Tilstanden BEDST: Sort tekst: 4 ppm Blandet tekst med farvegrafik: 3 ppm Hastighed ved laserkvalitet*: Sort tekst: 7 ppm Blandet tekst med farvegrafik: 6 ppm * Sammenligningen hastighed ved laserkvalitet bruger sider pr. minuthastigheder for HP Officejet Pro K850- farveprinteren i forhold til benchmark for HP Color LaserJet 4600 ved sammenlignelig udskriftskvalitet. Denne sammenligning er udelukkende baseret på HP's interne test. Opløsning Sort: Op til 1.200 x 600 dpi med pigmenteret sort blæk Farve: HP's udvidede Color Layering Technology med PhotoREt III til fotokvalitet (op til 4.800 x 1.200- optimeret dpi på HP Premiumfotopapir, 1.200 x 1.200 input dpi) 118 Kapitel 9 Printerspecifikationer DAWW
Miljøspecifikationer Specifikationer for medier og mediehåndtering finder du under Valg af udskriftsmedie. Driftsmiljø Driftstemperatur 5 til 40 C Anbefalede driftsforhold 15 til 35 C Anbefalet relativ luftfugtighed 20 til 80 procent, ingen kondens Opbevaringsmiljø Opbevaringstemperatur -40 til 70 C Relativ luftfugtighed ved opbevaring Op til 90 procent, ingen kondens, ved en temperatur på 65 C DAWW Miljøspecifikationer 119
Elektriske specifikationer Specifikationer for medier og mediehåndtering finder du under Valg af udskriftsmedie. Strømforsyning Ekstern universel strømforsyning Strømkrav Inputspænding: 100 til 240 V AC (+/ 10 %), 50/60 Hz (+/-3 Hz) Udgangsspænding: 32 V DC, 2500 ma Maksimalt tilladt strømforbrug Udskrivning: 65 watt Standbytilstand: mindre end 45 watt Slukket: mindre end 1 watt Specifikationer for akustisk emission (udskrivning i kladdetilstand, støjniveauer ifølge ISO 7779) Lydtryk (ved siden af printeren) LpAm 54 (dba) Lydniveau LwAm 61 (BA) 120 Kapitel 9 Printerspecifikationer DAWW
10 Lovmæssige oplysninger Dette afsnit indeholder lovmæssige oplysninger om printeren. DAWW 121
FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Shielded cables Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules. Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/tv technician for help. 122 Kapitel 10 Lovmæssige oplysninger DAWW
EMI-erklæring (Korea) DAWW EMI-erklæring (Korea) 123
VCCI-erklæring (Japan) 124 Kapitel 10 Lovmæssige oplysninger DAWW
Lovpligtigt modelnummer Med henblik på at overholde lovgivningsmæssige identifikationskrav er dit produkt forsynet med et lovpligtigt modelnummer. Det lovpligtige modelnummer til dit produkt er SNPRC-0504. Det lovpligtige nummer må ikke forveksles med produktnavnet (HP Officejet Pro K850/K850dn-farveprinter) eller produktnummeret (C8177A og C8178A). DAWW Lovpligtigt modelnummer 125
Erklæring om netledning Netledningen kan ikke repareres. Hvis den er defekt, skal den kasseres eller returneres til leverandøren. 126 Kapitel 10 Lovmæssige oplysninger DAWW
Declaration of conformity Manufacturer's Name: Manufacturer's Address: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapore 118502 declares, that the product Product Name: Product Number: Regulatory Model Number (1) : Product Accessory Number: Product Options: HP Officejet Pro K850/K850dn Color Printer C8177A and C8178A SNPRC-0504 C8258A / HP Automatic two-sided printing accessory All Conforms to the following Product Specifications: Safety: EMC: IEC 60950:1999 / EN 60950:2000EN 60825-1:1994+A1:2002 CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class B (2)(3) CISPR 24:1997 + A1 / EN 55024:1998 + A1 IEC 61000-3-2:2000 / EN 61000-3-2:2000 IEC 61000-3-3:1994 +A1 / EN 61000-3-3:1995 + A1 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B / VCCI-2 (2) ICES-003 Issue 4 Supplementary Information: The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/ EEC, and carries the CE marking accordingly. (1) This product is assigned a Regulatory model number that stays with the regulatory aspects of the design. The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports, this number should not be confused with the marketing name or the product numbers. (2) The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems. (3) Excepting clause 9.5 which was not applied. Singapore, 16 August 2004 Chan Kum Yew Local Contact for regulatory topics only: Director, Quality European Contact: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany USA Contact: Hewlett-Packard Company, HPCC, 20555 S.H. 249 Houston, Texas, 77070 Australia Contact: Hewlett Packard Australia Ltd, Product Regulations Manager, 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia. DAWW Declaration of conformity 127
Miljøbeskyttelsesprogram Hewlett-Packard leverer kvalitetsprodukter på en miljøvenlig måde. HP forbedrer konstant produkternes konstruktionsprocesser for at minimere den negative effekt på kontormiljøet og de samfund, hvor produkterne fremstilles, sendes og bruges. HP har også udviklet processer for at minimere den negative effekt af produktets bortskaffelse efter dets levetid. Yderligere oplysninger om HP-miljøbeskyttelsesprogrammet finder du på www.hp.com/hpinfo/ globalcitizenship/environment/index.html. Reduktion og eliminering Papirbrug Dette produkts tosidede (dupleks) udskriftsfunktion og funktionen Flere ark pr. side (som du kan bruge til at udskrive flere sider af et dokument på ét ark papir) kan reducere papirforbruget og deraf følgende efterspørgsel efter naturressourcer. Der findes flere oplysninger om brugen af disse funktioner i denne vejledning. Blækforbrug Ved dette produkts kladdetilstand bruges mindre blæk, hvilket kan forlænge blækpatronernes levetid. Yderligere oplysninger finder du i printerdriverens onlinehjælp. Ozonnedbrydende kemikalier Ozonnedbrydende kemikalier, f.eks. chlorfluorcarbon (CFC), er blevet fjernet fra HP's produktionsprocesser. Energiforbrug Dette produkt er godkendt til ENERGY STAR (version 3.0), som er et frivilligt program til at fremme udviklingen af energieffektive kontorprodukter. ENERGY STAR og mærket ENERGY STAR er amerikanske registrerede varemærker. Som ENERGY STAR -partner har Hewlett-Packard Company besluttet, at dette produkt overholder ENERGY STAR -retningslinjerne for energieffektivitet. Der er flere oplysninger på www.energystar.gov. Datablade om materialesikkerhed Materialesikkerhedsdatablade (MSDS) kan fås på følgende HP-websted: www.hp.com/go/msds. 128 Kapitel 10 Lovmæssige oplysninger DAWW
Genbrug Design til genbrug er indbygget i dette produkt: Antallet af materialer er holdt på et minimum, uden at det går ud over korrekt funktionalitet og driftssikkerhed. Uens materialer er blevet konstrueret, så de nemt adskilles. Fastgørelsesanordninger og andre forbindelser er nemme at finde, få adgang til og fjerne ved hjælp af almindelige værktøjer. Højprioritetsdele er konstrueret, så du hurtigt kan få adgang til dem af hensyn til effektiv demontering og reparation. Produktemballage Emballagematerialerne anvendt til dette produkt er blevet udvalgt til at yde maksimal beskyttelse til lavest mulige omkostninger og samtidig forsøge at minimere miljøpåvirkningen og lette genbrug. Produktets solide konstruktion er med til at minimere både emballagematerialer og beskadigelse. Plastik Plastikdele over 25 gram er mærket i overensstemmelse med internationale standarder, der forbedrer muligheden for at identificere plastik til genbrug ved slutningen af produktets levetid. Private husholdningers bortskaffelse af brugt udstyr i EU Dette symbol på produktet eller produktemballagen betyder, at produktet ikke må bortskaffes sammen med husholdningsaffaldet. Du har ansvaret for at bortskaffe brugt udstyr ved at aflevere det på en genbrugsstation med henblik på genvinding af affald af elektrisk og elektronisk udstyr. Særskilt indsamling samt genvinding af brugt udstyr på tidspunktet for bortskaffelsen bidrager til at bevare naturressourcer og sikre, at det genvindes på en måde, som beskytter menneskers sundhed og miljøet. Du kan få oplysninger om, hvor du kan aflevere dit brugte udstyr til genbrug, hos kommunen, renovationsselskabet eller det sted, hvor du købte produktet. HP-produkter og -forbrugsvarer HP's returnerings- og genbrugsprogram HP Planet Partners gør det nemt at genbruge alle former for computerudstyr og HP-printerforbrugsvarer. HP's nyeste processer sikrer, at din uønskede hardware eller HP-printerforbrugsvare genbruges på en måde, der bevarer ressourcer. Yderligere oplysninger finder du på www.hp.com/recycle. DAWW Miljøbeskyttelsesprogram 129
130 Kapitel 10 Lovmæssige oplysninger DAWW
Indeks A administratorværktøjer administrationsopgaver 36 overvågningsopgaver 35 tilgængelige funktioner 34 advarsler indstilling 37 tilgængelige administratorværktøjer 34 afbryder og strømindikator 6, 105 afinstallation af printersoftware 55 aktivitetsindikator 105, 109 akustiske specifikationer 120 Andre links, integreret webserver 41 Annuller, knap 6, 105 annullering af udskriftsjob 26 Apple Macintosh. Se Mac OS applikationer, indstillinger 25 automatisk tosidet udskrivning installation af tilbehør 10 mediekapacitet 18 papirstop, afhjælpning 87 retningslinjer for 30 tilbehør, varenummer 93 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 B bageste manuelle indføring kapacitet 18 placering 7 udskrivning med 27 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 bakke, papir fejlfinding af indføring 84 ilægning af medier 21 ilægning af små medier 23 kapacitet 18 papirstop 87 placering 5 siden Test papirindføring 39 Test papirindføring, side 72 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 understøttelse af brugerdefineret medie 17 bakke, udskriftsfejlfinding af fremføring 84 kapacitet 18 papirstop 87 placering 5 siden Test papirindføring 39 Test papirindføring, side 72 bannerpapir 18 begge sider, udskrivning på dupleksenhed, installation 10 duplekstilbehør, varenummer 93 mediekapacitet 18 retningslinjer for 30 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 beskyttelsesprogram 128 bestilling af forbrugsvarer 92 blinkende indikatorer, fejlfinding 76 blæk, udtværet fejlfinding 80 Konfigurer udskriftsrampe 39 blækpatrondæksel, placering 5 blækpatroner bestilling 91 garanti 101, 102 kladdetilstand 128 placering 5 specifikationer 113 status, vis i integreret webserver (EWS) 41 status, vis i Værktøjskasse 38 status, vis på konfigurationsside 46 statusovervågningsværktøjer 35 udskiftning 58 varenumre 94 blækpatronindikator 6, 105 bredde, printer 112 brochurepapir 18 brugerdefineret medie udskrivning på 13, 32 understøttede bakker 17 C cartridges statusovervågningsværktøjer 35 CFC, bruges ikke 128 chlorofluorocarbon, bruges ikke 128 ColorSync-farvekalibrering 113 D Declaration of Conformity 127 deling af printer Mac OS 53 Windows 49 Deskjet Control Panel (HP DJCP) 44 dimensioner, printer 112 direkte tilslutning Mac OS 53 Windows-installation 48 dobbeltsidet udskrivning mediekapacitet 18 retningslinjer for 30 DAWW Indeks 131
tilbehør, installation 10 tilbehør, varenummer 93 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 driftsmiljø, specifikationer 119 drivere administrationsopgaver 34, 36 afinstallation 55 fejlfinding af installation 85 hjælp 2 indstillinger, ændring 25 installation i Mac OS 53 installation i Windows efter tilslutning af printer 49 installation i Windows inden tilslutning af printer 48 installation i Windows-netværk 50 installation i Windows vha. Tilføj printer 52 Linux 8 rensning af skrivehoveder 61 dupleksenhed, installation 10 dupleksudskrivning mediekapacitet 18 retningslinjer for 30 tilbehør, installation 10 tilbehør, varenummer 93 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 dæksel åbent-indikator 6, 105 dæksler, placering 5 E elektriske specifikationer 120, 128 EMI-erklæring (Korea) 123 Energy Star-program 128 etiketter bakkekapacitet 18 understøttede bakker 18 F farve fejlfinding 82, 83 kalibrering 74 kalibreringsmetoder 113 specifikationer for opløsning 118 farveindikatorer 6, 105 farver løber ind i hinanden, fejlfinding 83 faste IP-adresser 37 FCC statement 122 fejlfinding blinkende indikatorer 76 blækdækning 82 dele af tekst eller grafik mangler 84 farveproblemer 82, 83 flere sider indføres 85 HP Instant Support 42 indikatorer, kontrolpanel 105 ingen reaktion, der udskrives ikke noget 76 installation af software 85 integreret webserver (EWS) 85 Konfigurer udskriftsrampe 39 langsom udskrivning 77 netværk 37, 86 nulstilling af printer 75 papirstop 87 porte 78 problemer med papirindføring 84 sidelayout 78 siden Test papirindføring 39 siden Test papirskævhed 39 skrivehoveder 77 skrivehovedjustering 85 skævhed 84 strøm 76 Test papirindføring, side 72 Test papirskævhed, side 73 tip 75 tomme sider 78 udskriftskvalitet 79 udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet 39, 71 udtværet blæk 80 ulæselig tekst 79 utydelig udskrift 82 firewall, fejlfinding 37 fjernelse af printersoftware 55 flere sider indføres, fejlfinding 85 fontunderstøttelse 113 forbrug, overvågning myprintmileage 42 tilgængelige værktøjer 34, 35 forbrugsstoffer status, vis på konfigurationsside 46 forbrugsvarer bestilling 92 blækpatroner, udskiftning 58 garanti 101, 102 genbrug 129 myprintmileage 42 skrivehoveder, automatisk rensning 61 skrivehoveder, justering 60 skrivehoveder, kontrol af status 60 skrivehoveder, manuel rensning 62 skrivehoveder, udskiftning 66 status, vis i integreret webserver 41 status, vis i Værktøjskasse 38 tilgængelige overvågningsværktøjer 34, 35 varenumre 94 formater, medie brugerdefineret 13 ilægning af små 23 konvolutter 15 kort 16 understøttede 13 forreste manuelle indføring kapacitet 18 placering 5 udskrivning med 27 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 fotopapir manuel indføring, udskrivning med 27 margener, minimum 19 udskrivning på 13, 32 understøttede formater 16 understøttede typer 17 fysiske specifikationer 112 G garanti 101 genbrug 129 Genoptag, knap og indikator 6, 105 132 Indeks DAWW
grafik, fejlfinding blækdækning 82 layout 78 streger eller prikker mangler 84 H hastighed fejlfinding 77 specifikationer 118 hjælp HP Instant Support 42 kundesupportwebsted 96 printerdrivere 2 telefonsupport 97 hjælp til handicappede 4 HP Deskjet Control Panel (HP DJCP) 44 HP Instant Support 42 HP Jetdirect-printerservere, varenumre 93 HP Planet Partners 129 HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) administrationsopgaver 34, 36 bestilling af forbrugsvarer 92 installation 2 justering af skrivehoveder 61 overvågningsopgaver 35 rensning af skrivehoveder 61 åbning 39 HP Printer Network Printer Setup Utility (Mac OS) 44 HP Total Care-telefonsupport 97 HP Web Jetadmin administrationsopgaver 34, 37 netværksindstillinger 38 overførsel 41 overvågningsopgaver 35 hukommelsesspecifikationer 114 hændelseslog 46 højde, printer 112 I I/O-timeout 37 ICC Profiles-farvekalibrering 113 ilægning konvolutter 12 manuelle indføringer 27 papirbakke 21 små medier 23 indføring, papir fejlfinding 84 test 39, 72 indikatorer, kontrolpanel alle indikatorer blinker, fejlfinding 76 fejlfinding 105 placering 5 indstillinger, ændring 25 installation dupleksenhed 10 HP Web Jetadmin 41 Mac OS-software 53 software, fejlfinding 85 tilbehør 9 Windows-software efter tilslutning af printer 49 Windows-software inden tilslutning af printer 48 Windows-software i netværk 50 Windows-software vha. Tilføj printer 52 Værktøjskasse (Windows) 38 Instant Support 42 integreret webserver (EWS) administrationsopgaver 34, 36 bestilling af forbrugsvarer 92 fejlfinding 85 justering af skrivehoveder 61 links 41 netværksindstillinger 37 overvågningsopgaver 35 rensning af skrivehoveder 62 sider 41 systemkrav 117 åbning 40 intet papir-indikator 6, 105 IP-adresse 37, 46 J japansk VCCI-erklæring 124 Jetadmin, HP Web administrationsopgaver 34, 37 netværksindstillinger 38 overførsel 41 overvågningsopgaver 35 Jetdirect-printerservere, varenumre 93 justering af skrivehoveder kalibrering af farve 74 vejledning 60 værktøjer 36 K kabelstik, placering 6 kabler, varenumre 93 kalibrering farve 74 kapacitet, bakke 18 kapacitet for blækpatroner og skrivehoveder 113 karton bakkekapacitet 18 udskrivning på 27 kladdetilstand 128 knapper på kontrolpanel 5 konfigurationsside anvendelse 45 eksempel 45 netværk 46 oplysninger om 46 udskrivning 47 Konfigurer udskriftsrampe 39 kontrolpanel administrationsopgaver 34 blinkende indikatorer, fejlfinding 76 indikatorer, fejlfinding 105 justering af skrivehoveder 61 knapper og indikatorer 5 placering 5 rensning af skrivehoveder 62 konvolutter bakkekapacitet 18 ilægning 12 manuel indføring, udskrivning med 27 margener, minimum 19 specifikationer 12 udskrivning på 32 understøttede formater 15 koreansk EMI-erklæring 123 kort bakkekapacitet 18 manuel indføring, udskrivning med 27 margener, minimum 19 specifikationer 12 udskrivning på 32 DAWW Indeks 133
understøttede formater 16 understøttede typer 18 kraftige medier bakkekapacitet 18 udskrivning på 27 kundesupport HP Instant Support 42 telefon 97 websted 96 kvalitet fejlfinding 79 udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet 39, 71 L langsom udskrivning, fejlfinding 77 links, tilpasning i integreret webserver 41 Linux-printerdrivere 8 lokalt delte netværk Mac OS 53 Windows 49, 52 lovmæssige oplysninger 121 lovpligtigt modelnummer 125 luftfugtighed, specifikationer 119 lydniveau, specifikationer 120 M Mac OS administratorværktøjer 34 afinstallation af software 55 annullering af udskriftsjob 26 brugerdefinerede medier, udskrivning på 32 deling af printer 53 dupleksudskrivning 31 HP Printer-hjælpefunktion 2, 39 HP Printer Network Printer Setup Utility 44 indstillinger, ændring 25 installation af software 53 manuelle indføringer, udskrivning med 27 medier i specialformat, udskrivning på 32 understøttede operativsystemer 115 manuel indføring kapacitet 18 manuelle indføringer bageste, placering 7 forreste, placering 5 udskrivning med 27 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 margener, minimum 19 materialesikkerhed, datablade (MSDS) 128 meddelelser indstilling 37 tilgængelige administratorværktøjer 34 medie bakkekapacitet 18 bannerpapir 18 brugerdefineret 13, 17, 32 dupleksudskrivning 30 etiketter 18 fotopapir 13, 16, 17 HP, varenumre 94 ilægning af små 23 ilægning i papirbakke 21 indføringsproblemer, fejlfinding 84 intet papir-indikator 6, 105 konvolutter 12, 15 kort 12, 16, 18 manuel indføring, udskrivning med 27 margener, minimum 19 overføringsetiketter 18 papirstop 87 skævhed 84 special 18 specialformat, udskrivning på 32 specifikationer 12 styr, placering 5, 6 test af indføring 39, 72, 73 test af skævhed 73 tilgængelige overvågningsværktøjer 34, 35 transparenter 13, 17 understøttede formater 13 understøttede typer 17 valg 12 Microsoft Windows. Se Windows miljø, specifikationer 119 miljøbeskyttelsesprogram 128 MS-DOS, udskrivning fra 44 MSDS (Material Safety Data Sheets) 128 myprintmileage adgang 42 administrationsopgaver 34, 37 overvågningsopgaver 36 N netledning, erklæring 126 Network Printer Setup Utility (Mac OS) 44 netværk fejlfinding 86 HP Jetdirect-printerservere, varenumre 93 HP Network Printer Setup Utility (Mac OS) 44 indikatorer på kontrolpanel 105, 109 installation af Windows-software 50 konfiguration af indstillinger 37 konfigurationsside 46 lokalt delt, Windows 49 lokalt delte porte, oprettelse i Windows 52 Macintosh, installation af software 53 stik, placering 6 understøttede operativsystemer 116 nominel maksimalydelse 113 nulstilling af printer 75 Ny hardware fundet, guide 49 O opbevaringstemperatur, specifikationer 119 operativsystemer, understøttede 115 opgaveadministration integreret webserver (EWS) 35 tilgængelige administratorværktøjer 34 Oplysninger, fane i Værktøjskasse 39 opløsning 118 opsætningsplakat 2 opsætningsvejledning 2 134 Indeks DAWW
overføringsetiketter 18 overvågning forbrug vha. myprintmileage 42 opgaver 35 tilgængelige værktøjer 34 ozonnedbrydende kemikalier, bruges ikke 128 P papir bakkekapacitet 18 banner 18 brugerdefineret 13, 17, 32 dupleksudskrivning 30 foto 13, 16, 17 HP, varenumre 94 ilægning af små 23 ilægning i papirbakke 21 indføringsproblemer, fejlfinding 84 intet papir-indikator 6, 105 manuel indføring, udskrivning med 27 margener, minimum 19 overføringsetiketter 18 papirstop 87 skævhed 84 special 18 specialformat, udskrivning på 32 specifikationer 12 styr, placering 5, 6 test af indføring 39, 72, 73 test af skævhed 73 tilgængelige overvågningsværktøjer 34, 35 understøttede formater 13 understøttede typer 17 valg 12 papirbakke fejlfinding af indføring 84 ilægning af medier 21 ilægning af små medier 23 kapacitet 18 papirstop 87 placering 5 siden Test papirindføring 39 Test papirindføring, side 72 Test papirskævhed, side 73 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 understøttelse af brugerdefineret medie 17 papirbakke, indføring Test papirskævhed, side 73 papirbakke, udskrift Test papirskævhed, side 73 papirstop afhjælpning 87 papirstopindikator 6, 105 siden Test papirindføring 39 Test papirindføring, side 72 undgå 89 papirstopindikator 6, 105 parallelkabel, varenummer 93 parallelport fejlfinding 78 placering 6 specifikationer 113 parallel port installation af software efter tilslutning 49 installation af software inden tilslutning 48 parametre, netværk 37 patroner bestilling 91 dæksel, placering 5 garanti 101, 102 indikator på kontrolpanel 6, 105 kladdetilstand 128 placering 5 specifikationer 113 status, vis i integreret webserver (EWS) 41 status, vis i Værktøjskasse 38 status, vis på konfigurationsside 46 udskiftning 58 varenumre 94 platforme, understøttede 115 porte fejlfinding 78 installation af software efter tilslutning 49 installation af software inden tilslutning 48 lokalt delte, oprettelse i Windows 52 placering 6 specifikationer 113 tilslutning til Macintosh 53 printerdrivere administrationsopgaver 34, 36 afinstallation 55 fejlfinding af installation 85 garanti 101 hjælp 2 indstillinger, ændring 25 installation i Mac OS 53 installation i Windows efter tilslutning af printer 49 installation i Windows inden tilslutning af printer 48 installation i Windows-netværk 50 installation i Windows vha. Tilføj printer 52 Linux 8 rensning af skrivehoveder 61 Printer-hjælpefunktion(Mac OS) administrationsopgaver 34 Printer-hjælpefunktion (Mac OS) administrationsopgaver 36 bestilling af forbrugsvarer 92 installation 2 justering af skrivehoveder 61 overvågningsopgaver 35 rensning af skrivehoveder 61 åbning 39 printerpatroner. Se blækpatroner Printerservice, fane i Værktøjskasse 39 printersprog, understøttede 113 Printerstatus, fane i Værktøjskasse 38 processorspecifikationer 114 produktbemækninger 2 programmer, indstillinger 25 protokoller, netværk 37, 117 R rensning af skrivehoveder automatisk 61 manuelt 62 værktøjer 36 rensning af udskriftsområde 81 DAWW Indeks 135
returnering af et produkt under garanti 104 S sider pr. minut 118 sider pr. måned 113 sikkerhed indstillinger 36, 37 tilgængelige administratorværktøjer 34 skrivehoveder automatisk rensning 61 bestilling 91 fejlfinding 77 fejlfinding af justeringssider 85 garanti 101, 102 justering 60 kalibrering af farve 74 lås, placering 5 manuel rensning 62 placering 5 specifikationer 113 status 35, 38, 60 status, vis i integreret webserver (EWS) 41 status, vis på konfigurationsside 46 styringsværktøjer 36 udskiftning 66 varenumre 94 skrivehovedindikator 6, 105 skævhed fejlfinding 84 siden Test papirskævhed 39 Test papirskævhed, side 73 små medier, ilægning 23 software administratorværktøjer 34 afinstallation 55 fejlfinding af installation 85 garanti 101 indstillinger, ændring 25 installation i Windows efter tilslutning af printer 49 installation i Windows inden tilslutning af printer 48 installation i Windows-netværk 50 installation til Mac OS 53 Linux-printerdrivere 8 sort-hvide sider, fejlfinding 83 specialmedie 18 specifikationer akustiske 120 blækpatroner 113 elektriske 120 fontunderstøttelse 113 fysiske 112 hastighed 118 medie 12 miljø 119 netværk 116 nominel maksimalydelse 113 opløsning 118 porte 113 processor og hukommelse 114 understøttede operativsystemer 115 sprog, indstilling 34, 36 sprog, printer 113 spænding, specifikationer 120 standardindstillinger, ændring 25 standsning af udskriftsjob 26 status forbrugsstoffer, vis på konfigurationsside 46 forbrugsvarer, vis i integreret webserver 41 forbrugsvarer, vis i Værktøjskasse 38 netværk 46 skrivehoveder, kontrol 60 tilgængelige overvågningsværktøjer 34, 35 stik, placering 6 strøm, fejlfinding 76 strøm, specifikationer 120, 128 strømstik, placering 6 styr, papir 5, 6 styring, printer administrationsopgaver 36 overvågningsopgaver 35 tilgængelige værktøjer 34 støj, specifikationer 120 størrelse, printer 112 support HP Instant Support 42 telefon 97 websted 96 systemkrav 115 T TCP/IP-indstillinger 46 tekst, fejlfinding blækdækning 82 layout 78 streger eller prikker mangler 84 ulæselig 79 telefonisk support 97 telefonsupport 97 temperatur, specifikationer 119 Test papirindføring, side 39, 72 Test papirskævhed, side 39, 73 tilbehør bestilling 91 dupleksenhed 10 garanti 101 installation 9 varenumre 93 Tilføj printer, installation i Windows 52 tilslutning af printer Macintosh 53 Windows 48 tilslutningsindikator 105, 109 timeout for I/O 37 tomme sider, fejlfinding 78 topdæksel, placering 5 tosidet udskrivning mediekapacitet 18 retningslinjer for 30 tilbehør, installation 10 tilbehør, varenummer 93 understøttede medieformater 13 understøttede medietyper 17 Total Care-telefonsupport 97 transparenter bakkekapacitet 18 udskrivning på 13, 32 understøttede typer 17 U udskiftning blækpatroner 58 skrivehoveder 66 skrivehoveder, fejlfinding 77 udskriftsbakke fejlfinding af fremføring 84 kapacitet 18 papirstop 87 136 Indeks DAWW
placering 5 siden Test papirindføring 39 Test papirindføring, side 72 Test papirskævhed, side 73 udskriftskvalitet fejlfinding 79 udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet 39, 71 udskriftsområde, rensning 81 udskriftsrampe, konfiguration 39 udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet 39, 71 udtværet blæk fejlfinding 80 Konfigurer udskriftsrampe 39 ulæselig tekst 79 USB-kabel, varenummer 93 USB-port installation af software efter tilslutning 49 installation af software inden tilslutning 48 placering 6 specifikationer 113 tilslutning til Macintosh 53 utydelig udskrift, fejlfinding 82 V varenumre HP Jetdirect-printerservere 93 tilbehør 93 VCCI-erklæring (Japan) 124 vedligeholdelse automatisk rensning af skrivehoveder 61 blækpatroner, udskiftning 58 fejlfinding af skrivehovedjustering 85 justering af skrivehoveder 60 manuel rensning af skrivehoveder 62 tilgængelige administratorværktøjer 34 udskiftning af skrivehoveder 66 udskriftsområde, rensning 81 Vigtigt-fil 2 vægt, printer 112 vægt, understøttede medier 18 Værktøjskasse (Windows) administrationsopgaver 34, 36 bestilling af forbrugsvarer 92 fanen Oplysninger 39 fanen Printerservice 39 fanen Printerstatus 38 installation 38 justering af skrivehoveder 61 overvågningsopgaver 35 rensning af skrivehoveder 61 åbning 38 W Web Jetadmin administrationsopgaver 34, 37 netværksindstillinger 38 overførsel 41 overvågningsopgaver 35 websteder bestilling af forbrugsvarer 91 Energy Star 128 HP Deskjet Control Panel (HP DJCP) 44 HP Instant Support 42 HP Web Jetadmin 41 kundesupport 96 Linux-printerdrivere 8 miljøbeskyttelsesprogram 128 myprintmileage 42 oplysninger om genbrug 129 Windows administratorværktøjer 34 afinstallation af software 55 annullering af udskriftsjob 26 brugerdefinerede medier, udskrivning på 32 deling, konfiguration 49 dupleksudskrivning 30 indstillinger, ændring 25 installation af software efter tilslutning af printer 49 installation af software inden tilslutning af printer 48 installation vha. Tilføj printer 52 lokalt delte porte, oprettelse 52 manuelle indføringer, udskrivning med 27 medier i specialformat, udskrivning på 32 understøttede operativsystemer 115 Værktøjskasse 38 DAWW Indeks 137
138 Indeks DAWW