HP Officejet Pro K550 Series. Brugervejledning

Transkript

1 HP Officejet Pro K550 Series Brugervejledning

2

3 HP Officejet Pro K550 Series Brugervejledning

4 Oplysninger om copyright 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1. udgave, 10/2005 Reproduktion, tilpasning eller oversættelse uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt, hvis ikke andet er angivet i henhold til lovgivning om copyright. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel. Garantierne for HP-produkter og -services er udelukkende angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der leveres sammen med sådanne produkter og services. Ingen oplysninger i dette dokument kan udlægges som en yderligere garanti. HP påtager sig intet ansvar for eventuelle tekniske fejl, trykfejl eller udeladelser i dette dokument. Varemærker Microsoft, Windows og Windows NT er amerikanske registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corporation. Windows Connect Now TM er et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation. Novell og NetWare er registrerede varemærker tilhørende Novell Corporation. Pentium er et registreret varemærke tilhørende Intel Corporation. Adobe og Acrobat er registrerede varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporate. Oplysninger om sikkerhed Følg altid de almindelige sikkerhedsforskrifter, når du anvender dette produkt, for at mindske risikoen for personskade som følge af brand eller elektrisk stød. 1. Alle instruktioner i den medfølgende dokumentation bør læses grundigt. 2. Brug altid en netledning med jordforbindelse, når du tilslutter dette produkt til en stikkontakt. Hvis du ikke ved, om stikkontakten har jordforbindelse, skal du spørge en elektriker. 3. Følg alle advarsler og anvisninger på produktet. SecureEasySetup TM er et registreret varemærke tilhørende HP, BroadCom og LinkSys. 4. Tag stikket ud af stikkontakten, inden produktet gøres rent. 5. Undgå at installere eller anvende produktet i nærheden af vand, eller når du er våd. 6. Placer produktet, så det står fast på et stabilt underlag. 7. Produktet skal anbringes, så man ikke træder på eller falder over ledningen, og så ledningen ikke bliver beskadiget. 8. Hvis produktet ikke virker som det skal, anbefales det at læse Vedligeholdelse og fejlfinding. 9. Man kan ikke selv reparere nogen dele i produktet. Reparation skal udføres af uddannet personel.

5 Indholdsfortegnelse 1 Klargøring Andre ressourcer til produktet...2 Hjælp til handicappede...4 Printerens dele...5 Forsiden...5 Kontrolpanel...6 Bagsiden Installation af tilbehør Installation af dupleksenheden...10 Installation af bakke Brug af printeren Valg af printmedier...14 Tip til valg og brug af udskriftsmedier...14 Specifikationer til understøttede medier...15 Om understøttede formater...15 Om understøttede medietyper og vægtstørrelser...17 Indstilling af minimummargener...17 Ilægning af medier...19 Konfiguration af bakker...21 Ændring af udskriftsindstillinger...23 Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle jobs (Windows)...23 Sådan ændres standardindstillingerne for alle fremtidige job (Windows)...23 Sådan ændres indstillingerne (Mac OS)...23 Annullering af et udskriftsjob...24 Udskrivning på begge sider (dupleks)...25 Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side...25 Sådan foretages dupleksudskrivning (Windows)...25 Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning (Mac OS)...26 Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier...27 Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows)...27 Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Mac OS) Vedligeholdelse og fejlfinding Udskiftning af blækpatronerne...30 Vedligeholdelse af skrivehoveder...31 Sådan kontrolleres skrivehovedernes status...31 Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet...31 DAWW iii

6 Sådan justeres skrivehovederne...33 Sådan kalibreres linjeindføringen...33 Sådan renses skrivehovederne...33 Sådan rengøres skrivehovedkontakterne manuelt...34 Sådan udskiftes skrivehovederne...36 Kalibrere farven...37 Fejlfindingstip og -ressourcer...38 Generelle fejlfindingstip...39 Løsning af udskrivningsproblemer...40 Printeren lukker uventet ned...40 Alle printerindikatorer lyser...40 Printeren reagerer ikke (der udskrives ikke noget)...40 Printeren accepterer ikke skrivehovedet...41 Printeren er længe om at udskrive...42 Blank side er udskrevet...42 Der er noget udeladt eller forkert på siden...42 Placeringen af tekst eller grafik er forkert...43 Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater...44 Dårlig udskriftskvalitet...44 Der udskrives ulæselige tegn...44 Blækket tværes ud...45 Blækket udfylder ikke teksten eller grafikken helt...45 Udskriften er utydelig, eller farverne er blege...45 Farver udskrives som sort-hvid...46 Der udskrives forkerte farver...46 Farverne løber ind i hinanden på udskriften...46 Farverne er forskudte i forhold til hinanden...46 Streger og prikker mangler i tekst eller grafik...47 Løsning af problemer med papirindføring...48 Bakke kan ikke isættes...48 Der er opstået et andet problem med papirindføringen...48 Løsning af printerstyringsproblemer...50 Den integrerede webserver kan ikke åbnes...50 Fejlfinding af installationsproblemer...51 Problemer med udskrivning af en justeringsside...51 Problemer med installation af software...51 Problemer med tilslutning til et netværk...51 Problemer med tilslutning til et netværk...52 Problemer med opsætning af trådløs kommunikation...52 Afhjælpning af papirstop...55 Sådan afhjælpes papirstop...55 Sådan undgås papirstop Vejledning til printerindikatorer Lysindikatorer på kontrolpanelet...60 Lysindikatorer på netværksstikket Konfiguration og styring af printeren Styring af printeren...68 Oversigt over printerstyringsopgaver...68 iv DAWW

7 Overvåge printeren...69 Administrere printeren...69 Konfigurere netværksindstillinger...70 Oversigt over printerstyringsværktøjer...71 Integreret webserver...71 Sådan åbnes den integrerede webserver...71 Sider til den integrerede webserver...72 Værktøjskasse (Windows)...72 Sådan åbnes Værktøjskassen...72 Værktøjskasse-faner...72 HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS)...74 Sådan åbnes HP Printer-hjælpefunktionen...74 Vinduer i HP Printer-hjælpefunktionen...74 Network Printer Setup Utility (Mac OS)...75 HP Web Jetadmin-softwaren...75 HP Instant Support...75 Sikkerhed og fortrolighed...76 Sådan får du adgang til HP Instant Support...76 myprintmileage...76 Om konfigurationssiden...78 Sådan konfigureres printeren (Windows)...82 Direkte tilslutning...82 Sådan installerer du softwaren, før du tilslutter printeren (anbefalet)...82 Sådan tilslutter du printeren, før du installerer softwaren...83 Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk...83 Netværkstilslutning...84 Sådan installeres en netværksprinter...84 Sådan installeres udskrivningssoftwaren på klientcomputere...85 Sådan installerer du printerdriveren ved brug af funktionen Tilføj printer...85 Sådan konfigureres printeren (Mac OS)...86 Sådan installeres softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4))...86 Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4))...86 Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn)...88 Om trådløse netværksindstillinger...88 Sådan installeres printeren i et ad hoc-netværk (Mac OS)...90 Sådan indstilles printeren til trådløs kommunikation (Windows)...90 Sådan indstilles trådløs kommunikation ved hjælp af SecureEasySetup (SES)...91 Sådan indstilles trådløs kommunikation for flere printere (kun Windows)...92 Sådan deaktiveres trådløs kommunikation...93 Retningslinjer for reduktion af interferens på et trådløst netværk...93 Retningslinjer for sikring af trådløs netværkssikkerhed...93 Afinstallering af printersoftwaren...95 Sådan afinstalleres printersoftwaren (Windows)...95 Sådan afinstalleres printersoftwaren (Mac OS)...95 Tillæg A HP-forbrugsvarer og -tilbehør Onlinebestilling af forbrugsvarer til printer...98 Tilbehør...99 Forbrugsvarer DAWW v

8 Tillæg B Support og garanti Elektronisk support HP's telefonsupport Inden du ringer Numre til telefonsupport Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti Omfanget af den begrænsede garanti Garantibegrænsninger Ansvarsbegrænsninger Lokal lovgivning Forbrugsvarer til HP Inkjet - Garantioversigt Er dit produkt dækket af en garanti? Forbrugsvarer til HP Inkjet - Udløb Hvordan returnerer du et produkt? Tillæg C Printerspecifikationer Tillæg D Lovmæssige oplysninger FCC statement Shielded cables Exposure to radio frequency radiation Andre lovmæssige oplysninger Lovmæssige oplysninger om trådløse produkter Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien Notice to users in Brail/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do Brasil Notice to users in Italy Notice to users in France Notice to users in the European Union Declaration of conformity Miljøbeskyttelsesprogram Reduktion og eliminering Strømforbrug Materialesikkerhedsdatablade Genbrug Produktemballage Plastik Private husholdningers bortskaffelse af brugt udstyr i EU HP-produkter og -forbrugsvarer Indeks vi DAWW

9 1 Klargøring Tak, fordi du har købt denne printer. Denne brugervejledning indeholder oplysninger om, hvordan du bruger printeren og løser printer- og udskrivningsproblemer. Dette afsnit indeholder følgende oplysninger: Andre ressourcer til produktet Hjælp til handicappede Printerens dele DAWW 1

10 Andre ressourcer til produktet Du kan hente produktoplysninger og yderligere fejlfindingsressourcer, som ikke findes i denne vejledning, fra følgende ressourcer: Kilde Beskrivelse Placering Opsætningsplakat Giver illustrerede oplysninger om opsætningen. Der følger en trykt version af dokumentet med printeren. Der findes også en elektronisk version i pdf-format (Adobe Acrobat Portable Document Format) på Starter CD'en. Opsætningsvejledning Indeholder oplysninger om opsætningen af printeren samt garantiog sikkerhedsoplysninger. Leveres som en trykt vejledning sammen med printeren. Vigtigt-fil og produktbemærkninger Indeholder de sidste nye oplysninger og tip til fejlfinding. Findes på Starter CD'en. Integreret webserver (netværkstilslutning) Giver dig mulighed for at få vist statusoplysninger, ændre indstillinger og styre printeren fra en hvilken som helst computer i netværket. Se Integreret webserver. Tilgængelig via enhver standardwebbrowser. Værktøjskasse (Microsoft Windows ) Giver oplysninger om skrivehovedernes tilstand og giver adgang til printervedligeholdelsesprogrammer. Se Værktøjskasse (Windows). Værktøjskassen installeres normalt sammen med printersoftwaren, hvis du vælger en installationsindstilling, der omfatter Værktøjskassen. Onlinehjælp til printerdriveren (Windows) Giver en forklaring på funktionerne i printerdriveren. Tilgængelig fra printerdriveren. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) HP Printer-hjælpefunktionen indeholder værktøjer til konfiguration af printerindstillinger, kalibrering af printeren, rensning af skrivehovederne, udskrivning af printerens konfigurationsside, onlinebestilling af forbrugsvarer og søgning efter webbaserede supportoplysninger. Du kan også konfigurere indstillingerne til trådløs udskrivning. Se HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS). HP Printer-hjælpefunktionen installeres normalt med printersoftwaren. HP Instant Support Hjælper dig med hurtigt at identificere, diagnosticere og løse udskrivningsproblemer. Se HP Instant Support. Tilgængelig via enhver standardwebbrowser eller gennem Værktøjskassen (Windows). 2 Kapitel 1 Klargøring DAWW

11 Kilde Beskrivelse Placering Kontrolpanel Giver status-, fejl- og advarselsmeddelelser om printerfunktioner. Se Vejledning til printerindikatorer. Logfiler og rapporter Indeholder oplysninger om hændelser, der er opstået. Se Overvåge printeren. Konfigurationsside Viser printeroplysninger (som f.eks. produktnavn, modelnummer, serienummer og firmwarens versionsnummer), det installerede tilbehør (som f.eks. dupleksenheden) og antallet af sider udskrevet fra bakkerne og tilbehøret samt oplysninger om blækniveau og skrivehovedstatus. Hvis printeren er tilsluttet et netværk, er en ekstra netværkskonfigurationsside tilgængelig. Se Om konfigurationssiden. Fejlfindingsside for udskriftskvalitet Diagnosticerer problemer, der påvirker printerens udskriftskvalitet, og hjælper dig med at beslutte, om du skal køre et vedligeholdelsesværktøj for at forbedre udskrifternes kvalitet. Se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet. HP-websteder HP's telefonsupport Indeholder den nyeste printersoftware samt produkt- og supportoplysninger. Indeholder oplysninger om, hvordan du kontakter HP. I garantiperiode vil denne support ofte være gratis. Se HP's telefonsupport. DAWW Andre ressourcer til produktet 3

12 Hjælp til handicappede Denne HP-printer indeholder en række funktioner, som sætter personer med et handicap i stand til at bruge den. Syn Printersoftwaren kan benyttes af brugere med nedsat syn via operativsystemets indstillinger og funktioner for handicappede. Den understøtter også de fleste hjælpeprogrammer, f.eks. skærmlæsere, braillelæsere og programmer, der omsætter tale til tekst. Farvelagte knapper og faner i softwaren og på HP-printeren er forsynet med enkle tekst- eller ikonetiketter, der angiver den pågældende handling. Bevægelse Bevægelseshæmmede brugere kan udføre funktionerne i printersoftwaren ved hjælp af tastaturkommandoer. Softwaren understøtter desuden funktioner i Hjælp til handicappede i Windows, f.eks. Træge taster, Til/fra-taster, Filtertaster og Musetaster. Printerens dæksler, knapper, papirbakker og papirstyr kan håndteres af brugere med begrænsede kræfter og ringe rækkevidde. Support Du kan finde flere oplysninger om dette produkts handicapfunktioner og HP's fokus på deres produkters handicapvenlighed på HP's webside på adressen Oplysninger om handicapfunktioner i Macintosh-operativsystemer finder du på Apples webside på adressen 4 Kapitel 1 Klargøring DAWW

13 Printerens dele Forsiden 1 Kontrolpanel 2 Udskriftsbakke 3 Papirstyr 4 Bakke 1 5 Bakke 2 (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) 6 Blækpatrondæksel 7 Blækpatroner 8 Skrivehoveder 9 Adgangslås til skrivehoved 10 Topdæksel DAWW Printerens dele 5

14 Kontrolpanel Yderligere oplysninger om, hvordan du fortolker meddelelser på kontrolpanelet, finder du under Vejledning til printerindikatorer. 1 STRØM-knap og -indikator 2 Konfigurationsside-knap HP Officejet Pro K550dtn HP Officejet Pro K550dtwn 3 ANNULLER-knap 4 GENOPTAG-knap og -indikator 5 Skrivehovedindikator 6 Blækpatronindikatorer 6 Kapitel 1 Klargøring DAWW

15 Bagsiden 1 USB-værtsstik (til tilslutning af USB-enheder som f.eks flashkort) (HP Officejet Pro K550dtwn) 2 Netværksstik (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) 3 USB-stik 4 Strømstik 5 Bagpanel (HP Officejet Pro K550) 6 Valgfrit ekstraudstyr til automatisk 2-sidet udskrivning (dupleksenhed) (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) DAWW Printerens dele 7

16 8 Kapitel 1 Klargøring DAWW

17 2 Installation af tilbehør Dette afsnit indeholder følgende oplysninger: Installation af dupleksenheden Installation af bakke 2 DAWW 9

18 Installation af dupleksenheden Du kan automatisk udskrive på begge sider af et ark papir, når det valgfri ekstraudstyr til automatisk 2-sidet udskrivning (duplexenhed) er installeret på printeren. Dupleksenheden følger med printerne HP Officejet Pro K550dtn og HP Officejet Pro K550dtwn. Se Udskrivning på begge sider (dupleks) for at få yderligere oplysninger om dupleksenheden. Se også Tilbehør vedrørende bestillingsoplysninger. Sådan installeres en dupleksenhed 1 Tryk på knapperne på bagpanelet, og tag panelet af printeren. 2 Lad dupleksenheden glide ind i printeren, indtil den låser. Du må ikke trykke på knapperne på dupleksenhedens sider, når enheden monteres. De må kun bruges, når enheden skal afmonteres. 10 Kapitel 2 Installation af tilbehør DAWW

19 Installation af bakke 2 Bakke 2 kan rumme op til 350 ark almindeligt papir. Den følger med printerne HP Officejet Pro K550dtn og HP Officejet Pro K550dtwn og er ekstraudstyr til HP Officejet Pro K550-printeren. Se Tilbehør vedrørende bestillingsoplysninger. Sådan installeres bakke 2 1 Pak bakken ud, fjern transporttapen og den øvrige emballage, og placer bakken det sted, hvor den skal stå. Overfladen skal være robust og plan, og den skal være placeret i et velventileret område. Sørg for, at der er plads rundt om printeren. Der skal være en afstand på 50 mm af hensyn til ventilationen. 2 Sluk printeren, og træk netkablet ud. 3 Sæt printeren oven på bakken. FORSIGTIG! Sørg for at holde fingrene og hænderne væk fra bunden af printeren. 4 Tilslut netledningen, og tænd printeren. DAWW Installation af bakke 2 11

20 12 Kapitel 2 Installation af tilbehør DAWW

21 3 Brug af printeren Dette afsnit indeholder oplysninger om printerens medieforbrug, ændring af udskriftsindstillinger og grundlæggende udskrivningsopgaver. Valg af printmedier Ilægning af medier Konfiguration af bakker Ændring af udskriftsindstillinger Annullering af et udskriftsjob Udskrivning på begge sider (dupleks) Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier DAWW 13

22 Valg af printmedier Printeren er beregnet til at fungere sammen med de fleste typer kontorpapir. Det er en god ide at prøve forskellige udskriftsmedietyper, inden du køber store mængder af dem. Brug HP-medier for at sikre en optimal udskriftskvalitet. Besøg HP's websted på for at få yderligere oplysninger om HP-medier. Tip til valg og brug af udskriftsmedier Følg nedenstående retningslinjer for at opnå de bedste resultater. Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Se Specifikationer til understøttede medier. Læg kun én slags medie i en bakke ad gangen. I bakke 1 og bakke 2 skal du ilægge mediet med udskriftssiden nedad og justeret mod bakkens højre side og bageste kant. Se Ilægning af medier. Bakke 2 er kun beregnet til almindeligt papir. Overfyld ikke bakkerne. Se Specifikationer til understøttede medier. For at undgå papirstop, dårlig udskriftskvalitet og andre printerproblemer skal du undgå følgende medier: Flerbladede formularer Medier, der er beskadigede, krøllede eller rynkede Medier med udstansninger eller perforeringer Medier med en kraftig struktur eller prægning, eller som ikke er beregnet til blæk Medier, der er for tynde eller lette at strække Kort og konvolutter Undgå konvolutter, som har en meget glat overflade, selvklæbende lim, hægter eller ruder. Undgå også kort og konvolutter med tykke, uregelmæssige eller krøllede kanter samt områder, der er krøllede, iturevne eller på anden måde beskadigede. Brug kun pæne konvolutter af god kvalitet, og sørg for, at folderne er skarpe og regelmæssige. Læg konvolutterne i printeren med flapperne opad. Fotopapir Vælg udskriftskvaliteten Bedst, når du skal udskrive fotografier. Bemærk, at udskrifter i denne kvalitet tager længere tid og bruger mere af din computers hukommelse. Fjern hvert ark, efterhånden som det udskrives, og lad det tørre. Der er risiko for, at blækket tværes ud, hvis medierne lægges oven på hinanden. 14 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

23 Transparenter Læg transparenterne i med den ru side nedad og klæbestrimlen pegende mod bagsiden af printeren. Brug kvaliteten Bedst til udskrivning af transparenter. Fordi det tager længere tid for blækket at tørre i denne kvalitet, sørger printeren for, at blækket på den udskrevne side er helt tørt, før den næste side sendes til udskriftsbakken. Der er risiko for, at blækket tværes ud, hvis medierne lægges oven på hinanden. Medier i specialformat Brug kun medier i specialformat, der understøttes af printeren. Hvis det program, du bruger, understøtter medier i specialformat, skal du redigere mediets format i programmet, før du udskriver dokumentet. Hvis programmet ikke gør det, skal du indstille størrelsen i printerdriveren. Det kan være nødvendigt at reformatere eksisterende dokumenter for at udskrive dem korrekt på medier i specialformat. Specifikationer til understøttede medier Bemærk! K550dtwn. Bakke 2 følger med printerne HP Officejet Pro K550dtn og HP Officejet Pro Om understøttede formater Mediestørrelse Bakke 1 Bakke 2 Dupleksenhed Standardpapirformater U.S. Letter* (216 x 279 mm) 8.5 x 13 inches (216 x 330 mm) U.S. Legal* (216 x 356 mm) A4* (210 x 297 mm) U.S. Executive* (184 x 267 mm) U.S. Statement* (140 x 216 mm) B5* (182 x 257 mm) A5* (148 x 210 mm) Konvolutter U.S. #10 Envelope (105 x 241 mm) Monarch Envelope (98 x 191 mm) DAWW Valg af printmedier 15

24 Mediestørrelse Bakke 1 Bakke 2 Dupleksenhed HP-konvolut til lykønskningskort (111 x 152 mm) A2-konvolut (111 x 146 mm) DL-konvolut (110 x 220 mm) Konvolut C5 (162 x 229 mm) Konvolut C6 (114 x 162 mm) Konvolut Japanese Chou #3 (120 x 235 mm) Konvolut Japanese Chou #4 (90 x 205 mm) Kort Kartotekskort* (76,2 x 127 mm) Kartotekskort* (102 x 152 mm) Kartotekskort* (127 x 203 mm) A6-kort* (105 x 148,5 mm) Hagaki* (100 x 148 mm) Ofuku Hagaki* (148 x 200 mm) Fotomedier Fotomedier* (76,2 x 127 mm) Fotomedier* (102 x 152 mm) Fotomedier med afrivningsperforering* (102 x 152 mm) Fotomedier med afrivningsperforering* (102 x 203 mm) Andre medier Medier i specialformat*, som er (76,2 til 216 mm brede og 127 til 356 mm lange)* 16 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

25 * Disse mediestørrelser understøtter manuel dupleks. Se Udskrivning på begge sider (dupleks). Om understøttede medietyper og vægtstørrelser Bakke Type Vægt Kapacitet Bakke 1 Papir 60 til 105 g/m 2 (16 til 28 lb bond) Op til 250 ark almindeligt papir (25 mm stablet) Transparenter Op til 70 ark (17 mm stablet) Fotopapir 280 g/m 2 Op til 100 ark (17 mm stablet) Etiketter Op til 100 ark (17 mm stablet) Konvolutter 75 til 90 g/m 2 (20 til 24 lb bond-konvolut) Op til 30 ark (17 mm stablet) Kort Op til 200 g/m 2 Op til 80 kort (110 lb kartotekskort) Bakke 2 Kun almindeligt papir 60 til 105 g/m 2 (16 til 28 lb bond) Op til 350 ark almindeligt papir (35 mm stablet) Dupleksenhed Papir 60 til 105 g/m 2 IKKE RELEVANT (16 til 28 lb bond) Udskriftsbakke Alle understøttede medier Op til 150 ark almindeligt papir (tekstudskrivning) Indstilling af minimummargener Dokumentets margener skal svare til (eller være større) end disse margenindstillinger i stående papirretning. DAWW Valg af printmedier 17

26 Medier (1) Venstre margen (2) Højre margen (3) Topmargen (4) Bundmargen* U.S. Letter, U.S. Legal, A4, U.S. Executive, U.S. Statement, 8,5 x 13", B5, A5, kort, medier i specialformat, fotomedier 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm Konvolutter 16,5 mm 16,5 mm 3,3 mm 3,3 mm * Du indstiller denne margen på en computer, der kører Windows, ved at klikke på fanen Effekter i printerdriveren og vælge Minimer margener. Bemærk! Når du bruger dupleksenheden, skal top- og bundmargenen mindst være 12 mm. 18 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

27 Ilægning af medier Dette afsnit indeholder anvisninger for, hvordan man lægger medier i printeren. Sådan lægges medier i bakke 1 eller bakke 2 1 Træk bakken ud af printeren ved at tage fat under forsiden af bakken. 2 Hvis du skal ilægge papir, der er længere end 279 mm, skal du løfte forsiden af bakken (den tonede del af bakken) og sænke bakkens forside ned. 3 Ilæg papiret med udskriftssiden nedad langs med bakkens højre kant. Kontroller, at papirstakken er lagt ind mod bakkens højre side og bageste kant og ikke overstiger stregmærket i bakken. Bemærk! Du kan kun lægge almindeligt papir i bakke 2. 4 Juster papirstyrene i bakken i forhold til det ilagte papirformat. DAWW Ilægning af medier 19

28 5 Sæt forsigtigt bakken i printeren igen. FORSIGTIG! Hvis du har lagt medie i legal-størrelse eller længere medie i bakken, skal du sørge for, at bakkens front er sænket. Mediet eller printeren kan blive beskadiget, hvis du løfter bakkens front, når dette længere medie er ilagt. 6 Træk forlængeren til udskriftsbakken ud. 20 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

29 Konfiguration af bakker Som standard henter printeren medie fra bakke 1. Hvis bakke 1 er tom, henter printeren medie fra bakke 2 (hvis den er installeret og fyldt med medie). Du kan ændre standardfunktionsmåden ved at bruge følgende funktioner. Bakkelås: Brug denne funktion til at beskytte specielle medier såsom brevpapir eller fortrykt medie mod utilsigtet brug. Hvis printeren løber tør for papir under udskrivning af et dokument, bruger den ikke papir fra en låst bakke til at afslutte udskriftsjobbet. Standardbakke: Brug denne funktion til at angive første bakke, som printeren henter medie fra. Bemærk! Du skal angive automatisk valg af bakke i printersoftwaren, for at kunne bruge bakkelås og standardbakkeindstillinger. Hvis printeren er i et netværk, og du vælger en standardbakke, gælder denne indstilling for alle printerens brugere. Bakke 2 er kun beregnet til almindeligt papir. Sådan konfigureres bakkerne 1 Sørg for, at printeren er tændt. 2 Vælg en af følgende fremgangsmåder: a b c d Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på Papirhåndtering i venstre vindue. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Papirhåndtering. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på Papirhåndtering. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Bakkekonfiguration i vinduet Printerindstillinger. 3 Rediger de ønskede bakkeindstillinger, og klik på OK eller Anvend. I den følgende tabel vises de forskellige måder, du kan bruge bakkeindstillingerne til at opfylde dine udskriftbehov på. Jeg vil gerne... Følg denne fremgangsmåde Lægge samme type medie i begge bakker, og jeg vil gerne have printeren til at tage papir fra den ene bakke, hvis den anden er tom. 1 Læg medie i bakke 1 og bakke 2. Se Ilægning af medier. 2 Sørg for, at bakkelåsen er slået fra. DAWW Konfiguration af bakker 21

30 Jeg vil gerne... Følg denne fremgangsmåde Have både specialmedier (f.eks. transparenter og brevpapir) og almindeligt papir i bakkerne. 1 Læg specialmedie i bakke 1, og læg derefter almindeligt papir i bakke 2. 2 Kontroller, at bakkelåsen er indstillet til bakke 1. Lægge medie i begge bakker, men have printeren til først at tage medie fra en bestemt bakke. 1 Læg medie i bakke 1 og bakke 2. 2 Kontroller, at den ønskede bakke er angivet som standardbakke. 22 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

31 Ændring af udskriftsindstillinger Du kan ændre udskriftsindstillingerne (f.eks. papirformat og -type) fra et program eller printerdriveren. Ændringer, der er foretaget fra et program, tilsidesætter altid ændringer, der er foretaget fra printerdriveren. Når programmet er afsluttet, vender printerindstillingerne imidlertid tilbage til de standardindstillinger, der er konfigureret i printerdriveren. Bemærk! Hvis du vil angive udskriftsindstillinger for alle udskriftsjob, skal du foretage ændringerne i printerdriveren. Yderligere oplysninger om funktionerne i Windows-printerdriveren finder du i onlinehjælpen til printerdriveren. Yderligere oplysninger om udskrivning fra et specielt program finder du i dokumentationen til det pågældende program. Sådan redigeres indstillingerne i et program for aktuelle jobs (Windows) 1 Åbn det dokument, der skal udskrives. 2 Åbn menuen Filer, klik på Udskriv, og klik derefter på Opsætning, Egenskaber eller Indstillinger. (De specifikke indstillinger kan variere, alt efter hvilket program du bruger). 3 Rediger de ønskede indstillingerne, og klik på OK, Udskriv eller en lignende kommando. Sådan ændres standardindstillingerne for alle fremtidige job (Windows) 1 Klik på Start, peg på Indstillinger, og klik derefter på Printere eller Printere og faxenheder. 2 Højreklik på printerikonet, og klik derefter på Egenskaber, Dokumentstandarder eller Udskriftsindstillinger. 3 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK. Sådan ændres indstillingerne (Mac OS) 1 Klik på Sidelayout i menuen Arkiv. 2 Rediger de ønskede indstillinger (f.eks. papirformat), og klik på OK. 3 Åbn menuen Arkiv, og klik på Udskriv for at åbne printerdriveren. 4 Rediger de ønskede indstillinger (f.eks. medietype), og klik på OK eller Udskriv. DAWW Ændring af udskriftsindstillinger 23

32 Annullering af et udskriftsjob Du kan slette et udskriftsjob på en af følgende måder. Kontrolpanel: Tryk på (Annuller-knappen). Derved sletter du det job, som printeren er ved at skrive ud. Det påvirker ikke ventende udskriftsjob. Windows: Dobbeltklik på det printerikon, der vises i det nederste højre hjørne af computerskærmen. Vælg printjobbet, og tryk derefter på Delete-knappen på tastaturet. Mac OS: Dobbeltklik på printeren i Printerinstallationsprogram (Mac OS X, 10.3, 10.4) eller Printercentral (Mac OS X, 10.2). Vælg udskriftsjobbet og klik derefter på Slet. 24 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

33 Udskrivning på begge sider (dupleks) Du kan udskrive på begge sider af et medieark enten automatisk ved hjælp af det valgfri ekstraudstyr til automatisk 2-sidet udskrivning (dupleksenhed) eller manuelt ved at vende mediet og føre det ind i printeren igen. Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side Brug altid medier, der passer til printerspecifikationerne. Se Specifikationer til understøttede medier. Angiv dupleksindstillinger i programmet eller i printerdriveren. Udskriv ikke på begge sider af transparenter, konvolutter, fotopapir, blanke medier eller papir, der er lettere end 60 g/m 2 eller kraftigere end 105 g/m 2. Der kan opstå papirstop i forbindelse med disse medietyper. Flere medietyper kræver en bestemt retning, når du udskriver på begge sider af mediet, f.eks. brevpapir, fortrykt papir og papir med vandmærker eller huller. Når du udskriver fra en computer, der kører Windows, udskriver printeren den første side af mediet først. Når du udskriver fra en computer, der kører Mac OS, udskriver printeren den anden side først. Læg mediet i med forsiden nedad. Ved automatisk dupleksudskrivning stopper printeren kortvarigt mediet, mens blækket tørrer, når den er færdig med at udskrive på den ene side af mediet. Når blækket er tørt, føres mediet ind i printeren igen, og den anden side udskrives. Når udskrivningen er afsluttet, skubbes mediet ud i udskriftsbakken. Grib ikke fat i mediet, før udskrivningen er færdig. Du kan udskrive på begge sider af understøttede medier i specialformat ved at bruge printerens manuelle dupleksfunktioner. Du kan se en liste over understøttede medier i specialformat under Specifikationer til understøttede medier. Sådan foretages dupleksudskrivning (Windows) 1 Læg det ønskede medie i. Se Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side og Ilægning af medier. 2 Ved automatisk dupleksudskrivning skal du kontrollere, at dupleksenheden er installeret korrekt. Se Installation af dupleksenheden. 3 Åbn et dokument, klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Indstil, Indstillinger eller Egenskaber. 4 Klik på fanen Færdigbehandling. 5 Marker afkrydsningsfeltet Udskriv på begge sider. Ved automatisk dupleksudskrivning skal du kontrollere, at Brug auto-dupleksenhed er markeret. Bemærk! Hvis Brug auto-dupleksenhed ikke kan vælges, skal du klikke på fanen Effekter og kontrollere, at Minimer margener ikke er markeret. DAWW Udskrivning på begge sider (dupleks) 25

34 6 Du skal kontrollere, at Bevar layout er markeret, så størrelsen på hver side automatisk bliver tilpasset, så den svarer til dokumentets layout på skærmen. Hvis du fjerner denne funktion, kan der forekomme uønskede sideskift. 7 Marker afkrydsningsfeltet eller fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Vend siderne opad, afhængigt af hvilken indbindingskant du ønsker. Se eksempler i illustrationerne i printerdriveren. 8 Vælg eventuelt en hæfteindstilling på rullelisten Hæftelayout. 9 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK. 10 Udskriv dokumentet. 11 Ved manuel dupleksudskrivning skal du, når én side i papirstakken er udskrevet, følge vejledningen på skærmen for at lægge det udskrevne papir i bakken igen, så udskrivningen færdiggøres. Sådan foretages automatisk dupleksudskrivning (Mac OS) 1 Læg det ønskede medie i. Se Retningslinjer for udskrivning på begge sider af en side og Ilægning af medier. 2 Klik på Udskriv i menuen Arkiv. 3 Åbn vinduet Tosidet udskrift. 4 Vælg funktionen udskrivning på begge sider. 5 Vælg den ønskede indbindingsretning ved at klikke på tilhørende ikon. 6 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK eller Udskriv. 26 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

35 Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows) 1 Læg det ønskede medie i. Se Ilægning af medier. 2 Åbn et dokument, klik på Udskriv i menuen Filer, og klik derefter på Indstil, Indstillinger eller Egenskaber. 3 Klik på fanen Papir/kvalitet. 4 Vælg mediestørrelsen på rullelisten Formatet er. Udfør følgende trin for at angive en brugerdefineret mediestørrelse. a b c d e Klik på knappen Brugerdefineret. Indtast et navn for det nye brugerdefinerede format. Indtast dimensionerne i boksene Vægt og Højde, og klik derefter på Gem. Klik på OK to gange for at lukke dialogboksen med printeregenskaber eller -indstillinger. Åbn derefter dialogboksen igen. Vælg det nye brugerdefinerede format. 5 Vælg medietypen på følgende måde: a b Klik på Flere på rullelisten Typen er. Klik på den ønskede medietype, og klik på OK. 6 Vælg mediekilden på rullelisten Kilden er. 7 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK. 8 Udskriv dokumentet. Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Mac OS) 1 Læg det ønskede medie i. Se Ilægning af medier. 2 Klik på Sidelayout i menuen Arkiv. 3 Vælg mediestørrelse. DAWW Udskrivning på medier i specialformat og brugerdefinerede medier 27

36 4 Udfør følgende trin for at angive en brugerdefineret mediestørrelse. a b c d Klik på Brugerdefineret papirformat i rullemenuen Indstillinger. Klik på Ny, og indtast derefter et navn for formatet i boksen Navn på papirstørrelse. Indtast dimensionerne, og indstil margenerne i boksene Bredde og Højde efter behov. Klik på Færdig eller OK, og klik derefter på Arkiver. 5 Åbn menuen Arkiv, klik på Sidelayout, og vælg det nye brugerdefinerede format. 6 Klik på OK. 7 Klik på Udskriv i menuen Arkiv. 8 Åbn panelet Papirtype/kvalitet. 9 Klik på fanen Papir, og vælg medietypen. 10 Rediger eventuelt andre ønskede indstillinger, og klik på OK eller Udskriv. 28 Kapitel 3 Brug af printeren DAWW

37 4 Vedligeholdelse og fejlfinding Dette afsnit indeholder følgende oplysninger vedrørende vedligeholdelse af printeren og om fejlfinding af printer- eller udskrivningsproblemer. Udskiftning af blækpatronerne Vedligeholdelse af skrivehoveder Kalibrere farven Fejlfindingstip og -ressourcer Generelle fejlfindingstip Løsning af udskrivningsproblemer Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater Løsning af problemer med papirindføring Løsning af printerstyringsproblemer Fejlfinding af installationsproblemer Afhjælpning af papirstop DAWW 29

38 Udskiftning af blækpatronerne Du kan kontrollere de anslåede blækniveauer fra Værktøjskasse (Windows), HP Printerhjælpefunktion (Mac OS) eller den integrerede webserver. Yderligere oplysninger om brugen af disse værktøjer finder du under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Du kan også udskrive denne konfigurationsside for at få vist disse oplysninger (se Om konfigurationssiden). Bemærk! Når du har taget en blækpatron ud af pakken, skal du installere den med det samme. Tag ikke blækpatronerne ud af printeren i længere tid. Du kan finde flere oplysninger om, hvilke blækpatroner der passer til printeren, under Forbrugsvarer. Sådan udskiftes blækpatronerne 1 Træk forsigtigt blækpatrondækslet op for at åbne det. 2 Fjern den blækpatron, som skal udskiftes, ved at holde om den med tommel- og pegefinger og trække den ud imod dig. 3 Tag den nye blækpatron ud af pakken. 4 Juster blækpatronen med dens farvekodede sokkel, og indsæt patronen i soklen. Tryk ned på blækpatronen for at sikre, at der er god kontakt. 5 Luk blækpatrondækslet. 30 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

39 Vedligeholdelse af skrivehoveder Hvis de udskrevne tegn er ufuldstændige, eller hvis der mangler prikker eller linjer i udskrifterne, kan det skyldes tilstoppede blækdyser, og det kan være nødvendigt at rense skrivehovederne. Når udskriftskvaliteten forringes, skal du udføre de relevante trin nedenfor i den angivne rækkefølge: 1 Kontroller skrivehovedernes tilstand (se Sådan kontrolleres skrivehovedernes status). 2 Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). 3 Hvis farvetonerne på de udskrevne sider er blevet gullige, blålige eller lyslilla (magenta) (se Kalibrere farven). 4 Rens skrivehovedernes kontakter manuelt. Se Sådan rengøres skrivehovedkontakterne manuelt. 5 Udskift skrivehovederne, hvis problemet fortsætter efter rensningen. Se Sådan udskiftes skrivehovederne. FORSIGTIG! HP kan ikke drages til ansvar for skader på printeren, der skyldes ændringer af skrivehovederne. Sådan kontrolleres skrivehovedernes status Du kan kontrollere skrivehovedernes status på en af følgende måder. Hvis et af skrivehovedernes status ikke er God eller Ret god, skal du udføre en eller flere af vedligeholdelsesfunktionerne eller rense eller udskifte skrivehovedet. Konfigurationsside: Udskriv konfigurationssiden på et nyt stykke hvidt papir, og kontroller afsnittet om skrivehovedets tilstand. Se Om konfigurationssiden. Integreret webserver: Åbn den integrerede webserver (se Sådan åbnes den integrerede webserver). Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Blækforsyning i venstre rude. Værktøjskasse (Windows): Åbn Værktøjskasse (se Sådan åbnes Værktøjskassen). Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Skrivehovedslitage. Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet Du kan bruge fejlfindingssiden for udskriftskvalitet til at diagnosticere problemer, der påvirker printerens udskriftskvalitet. Dette kan hjælpe dig med at beslutte, om du skal køre nogle af værktøjerne til printervedligholdelse for at forbedre udskriftskvaliteten. Du kan også få vist oplysninger om blækniveau og skrivehovedets status på siden. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk én gang på (Annullerknappen), tryk fire gange på (Genoptag-knappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. DAWW Vedligeholdelse af skrivehoveder 31

40 Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet, og følg derefter vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet i vinduet Oplysninger og Support. 1 Oplysninger om printer: Viser printeroplysninger (som f.eks. produktmodelnummer, serienummer og firmwarens versionsnummer), antal sider udskrevet fra bakkerne og dupleksenheden, oplysninger om blækniveau og printerhovedernes tilstand. 2 Testmønster 1: Hvis linjerne ikke er lige og forbundet, skal printerhovederne justeres. Se Sådan justeres skrivehovederne. 3 Testmønster 2: Hvis der er tynde hvide linjer hen over nogen af de farvede blokke, skal skrivehovederne renses. Se Sådan renses skrivehovederne. 4 Testmønster 3: Hvis der er mørke linjer eller hvide felter i pilenes retning, skal linjeindføringen kalibreres. Se Sådan kalibreres linjeindføringen. 32 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

41 Sådan justeres skrivehovederne Når du udskifter et skrivehoved, justerer printeren automatisk skrivehovederne for at sikre den bedste udskriftskvalitet. Men hvis dine udskrifter viser, at skrivehovederne er justeret forkert, kan du starte justeringsprocessen manuelt. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk to gange på (Genoptagknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Juster skrivehoveder på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Juster skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik på Juster skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Juster i vinduet Oplysninger og Support. Sådan kalibreres linjeindføringen Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk tre gange på (Genoptagknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Kalibrer linjeføring på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Kalibrer linjeindføring, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik derefter på Kalibrer linjeindføring, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Kalibrer linjeindføring i vinduet Oplysninger og Support. Sådan renses skrivehovederne Bemærk! Rensning indebærer brug af blæk, så rens kun skrivehovederne, når det er nødvendigt. Rensningsprocessen vare op til 3,5 minutter. Processen kan indebære nogen støj. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk seks gange på (Genoptagknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg Rens skrivehoveder på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis DAWW Vedligeholdelse af skrivehoveder 33

42 Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Rens skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik derefter på Rens skrivehoveder, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Rens i vinduet Oplysninger og Support. Sådan rengøres skrivehovedkontakterne manuelt Hvis en af skrivehovedindikatorerne på kontrolpanelet blinker, elller printeren ikke vil udskrive, når du har installeret skrivehoveder, kan det være nødvendigt at rengøre de elektriske kontakter på skrivehovederne og i printeren. FORSIGTIG! Rens først de elektriske kontakter, efter du har forsøgt at rense skrivehovederne. Se Sådan renses skrivehovederne. De elektriske kontakter indeholder følsomme elektroniske komponenter, der nemt beskadiges. 1 Åbn topdækslet. 2 Hvis vognen ikke automatisk flyttes til venstre, skal du trykke på (Genoptag-knappen) i 3 sekunder. Vent til vognen stopper, og tag derefter netledningen ud af printeren. 3 Løft skrivehovedlåsen. 4 Vip håndtaget op på det skrivehoved, der svarer til den blinkende skrivehovedindikator, og brug det til at trække skrivehovedet ud af soklen. 5 Fremskaf et stykke rent, tørt, blødt og fnugfrit materiale til rensningen. Du kan f.eks. bruge et kaffefilter af papir eller en pudseklud til briller. FORSIGTIG! Brug ikke vand. 34 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

43 6 Aftør de elektriske kontakter på skrivehovedet, men rør ikke ved dyserne. Bemærk! De elektriske kontakter er de små kobberfarvede firkanter, der er samlet på den ene side af skrivehovedet. Dyserne findes på en anden side af skrivehovedet. Der vil være blæk på dyserne. FORSIGTIG! Hvis du rører ved dyserne, kan de blive permanent beskadiget. Blækpletter på tøj kan være umulige at fjerne. 7 Placer skrivehovederne på et stykke papir eller et papirhåndklæde. Sørg for, at dyserne vender opad og ikke berører papiret. 8 Rens de elektriske kontakter på skrivehovedsoklen inde i printeren med en ren, tør, blød og fnugfri klud. 9 Tilslut netledningen, og tænd printeren. Kontrolpanelet bør nu angive, at skrivehovedet mangler. 10 Sæt skrivehovedet i den tilhørende farvekodede sokkel (mærkaten på skrivehovedet skal svare til mærkaten på skrivehovedlåsen). Tryk ned på skrivehovedet for at sikre, at der er god kontakt. 11 Træk låsen til skrivehovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den er låst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen. 12 Om nødvendigt skal du gentage overstående trin for det resterende skrivehoved. 13 Luk topdækslet. 14 Hvis en af skrivehovedindikatorerne (eller dem begge) stadig blinker, skal du gentage ovenstående rensning for det skrivehoved, der svarer til den blinkende skrivehovedindikator. DAWW Vedligeholdelse af skrivehoveder 35

44 15 Hvis en af skrivehovedindikatorerne (eller dem begge) stadig blinker, skal du udskifte det skrivehoved, der svarer til den blinkende skrivehovedindikator. 16 Vent, mens printeren initialiserer skrivehovederne og udskriver justeringssiderne. Hvis printeren ikke udskriver siderne, kan du starte justeringsprocessen manuelt (se Sådan justeres skrivehovederne). Sådan udskiftes skrivehovederne Bemærk! Du kan finde flere oplysninger om hvilke skrivehoveder, der passer til printeren under Forbrugsvarer. 1 Åbn topdækslet. 2 Hvis vognen ikke automatisk flyttes til venstre, skal du trykke på (Genoptag-knappen) i 3 sekunder. Vent til vognen stopper. 3 Løft skrivehovedlåsen. 4 Vip håndtaget på skrivehovedet op, og brug det til at trække skrivehovedet ud af soklen. 5 Tag det nye skrivehoved ud af pakningen, og fjern derefter de orangefarvede beskyttelseshætter. 6 Sæt skrivehovedet i den tilhørende farvekodede sokkel (mærkaten på skrivehovedet skal svare til mærkaten på skrivehovedlåsen). Tryk ned på skrivehovedet for at sikre, at der er god kontakt. 7 Træk låsen til skrivehovedet helt frem, og tryk den derefter ned for at sikre, at den er låst korrekt. Du skal muligvis trykke hårdt for at aktivere låsen. 8 Luk topdækslet. 9 Vent, mens printeren initialiserer skrivehovederne og udskriver justeringssiderne. Hvis printeren ikke udskriver siderne, kan du starte justeringsprocessen manuelt (se Sådan justeres skrivehovederne). 36 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

45 Kalibrere farven Når du udskifter et skrivehoved, kalibrerer printeren automatisk skrivehovederne for at sikre den bedste udskriftskvalitet. Hvis du ikke er tilfreds med farvernes udseende, kan du starte kalibreringsprocessen manuelt. Kontrolpanel: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk to gange på (Annullerknappen), og slip (afbryderen). Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg indstillingen for kalibrering af farve på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Kalibrer farver, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik derefter på Kalibrer farve, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Kalibrer farve i vinduet Oplysninger og support. DAWW Kalibrere farven 37

46 Fejlfindingstip og -ressourcer Brug følgende tip og kilder til at løse problemerne. Papirstop, se Afhjælpning af papirstop. Problemer med papirindføring, f.eks. skæv indføring og papiroptagning, se Løsning af problemer med papirindføring. Nogle printerproblemer kan løses ved at nulstille printeren. Sådan nulstilles printerens netværkindstillinger (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) 1 Tryk på / (Konfigurationsside-knappen), og hold den nede, tryk tre gange på (Genoptagknappen), og slip / (Konfigurationsside-knappen). Strømindikatoren blinker i nogle få sekunder. Vent, til strømindikatoren lyser. 2 Tryk på / (Konfigurationsside-knappen) for at udskrive konfigurationssiden, og kontroller, at netværksindstillingerne er blevet nulstillet. Som standard er netværksnavnet (SSID) indstillet til hpsetup og kommunikationstilstanden til adhoc. 38 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

47 Generelle fejlfindingstip Kontroller følgende: Strømindikatoren er tændt og blinker ikke. Når printeren tændes første gang, tager det ca. 8 minutter at initialisere printeren, efter at skriverhovederne er installeret. Kontroller, at printeren er i tilstanden Klar. Hvis der er indikatorer, der lyser eller blinker, skal du se under Vejledning til printerindikatorer. Der vises ingen fejlmeddelelser på skærmen. Strømkablet og andre kabler fungerer, og de er tilsluttet korrekt til printeren. Kontroller, at printeren er tændt og sluttet korrekt til en fungerende vekselstrømskontakt. Se oplysninger om spændingskrav i Elektriske specifikationer. Papiret er lagt rigtigt i bakken, og der sidder ikke papir fast i printeren. Skrivehoveder og blækpatroner er installeret i de korrekte farvekodede sokler. Tryk hver enkelt fast for at sikre, at der er god kontakt. Kontroller, at de orangefarvede beskyttelseshætter er fjernet fra skrivehovederne. Skrivehovedlåsen og alle dæksler er lukket. Bagpanelet (HP Officejet Pro K550) eller dupleksenheden (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) sidder helt fast. Al emballagetape og -materialer er fjernet fra printeren. Printeren kan udskrive en konfigurationsside. Se Om konfigurationssiden. Printeren er valgt som aktuel printer eller standardprinter. I Windows skal du angive printeren som standardprinter i mappen Printere. I Mac OS skal du vælge printeren som standardprinter i Vælger eller i Udskriftscenter. Du kan få flere oplysninger i computerens dokumentation. Hvis du bruger en computer, der kører Windows, er Stop udskrivning midlertidigt ikke valgt. Du kører ikke for mange programmer, når du prøver at udføre et job. Luk programmer, du ikke bruger, eller genstart computeren, før du prøver at udføre jobbet igen. DAWW Generelle fejlfindingstip 39

48 Løsning af udskrivningsproblemer Printeren lukker uventet ned Kontroller, at der er strøm, og at forbindelsen er i orden Kontroller, at printeren er tilsluttet korrekt til en fungerende vekselstrømskontakt. Se oplysninger om spændingskrav i Elektriske specifikationer. Kontroller printerens ventilationsåbninger Printerens ventilationsåbninger sidder på siderne. Hvis printerens ventilationsåbninger er tildækket, og printeren bliver overophedet, slukkes den automatisk. Sørg for, at ventilationsåbningerne ikke er tildækket, og at printeren står køligt og tørt. Se flere oplysninger om krav til printerens driftsmiljø i Miljøspecifikationer. Alle printerindikatorer lyser Der er opstået en uoprettelig fejl Frakobl alle kabler (strømkablet, netværkskablet og USB-kablet), vent ca. 20 sekunder, og kobl kablerne til igen. Hvis problemet fortsætter, kan du besøge HP's websted ( officejetprok550) for at få de seneste fejlfindingsoplysninger, produktrettelser og opdateringer. Printeren reagerer ikke (der udskrives ikke noget) Hvis printeren understøtter trådløs kommunikation, kan du finde yderligere oplysninger under Problemer med opsætning af trådløs kommunikation. Kontroller printeropsætningen Se Generelle fejlfindingstip. Kontroller skrivehovedernes initialisering Når skrivehovederne installeres eller udskiftes, udskriver printeren automatisk nogle få justeringssider til justering af skrivehovederne. Denne proces tager ca. 8 minutter. Indtil denne proces er afsluttet, er det kun de automatiske justeringssider, der kan udskrives. Kontroller installationen af printersoftwaren Hvis printeren bliver slukket, mens den udskriver, skal der vises en advarsel på computerens skærm, ellers er printersoftwaren måske ikke installeret korrekt. Du skal afinstallere softwaren helt, og derefter geninstallere printersoftwaren for at løse dette problem. Se Afinstallering af printersoftwaren. 40 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

49 Kontroller kabeltilslutningerne Sørg for, at begge ender af netværkskablet sidder godt fast. Hvis printeren er tilsluttet til et netværk, skal du kontroller følgende: Kontroller tilslutningsindikatoren på bagsiden af printeren. Se Lysindikatorer på netværksstikket. Kontroller, at du ikke bruger en telefonledning til at tilslutte printeren. Netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt. Kontroller, at printeren er indstillet korrekt til netværksmiljøet Kontroller, at du bruger den korrekte printerdriver, og at den korrekte printerdriverport er valgt. Yderligere oplysninger om netværksforbindelser finder du i Sådan konfigureres printeren (Windows), Sådan konfigureres printeren (Mac OS) eller i den dokumentation, som du har fået af netværksleverandørerne. Kontroller, om der er installeret en personlig software-firewall på computeren Den personlige software-firewall er et sikkerhedsprogram, der beskytter computeren mod indtrængen. Firewall'en kan imidlertid blokere for kommunikation mellem computeren og printeren. Hvis der er problemer med at kommunikere med printeren, kan du prøve at deaktivere firewall'en midlertidigt. Hvis det ikke løser problemet, er firewall'en ikke årsagen til kommunikationsproblemet. Aktiver firewall'en igen. Hvis du kan kommunikere med printeren, når firewall'en er deaktiveret, så kan du overveje at tildele printeren en statisk IP-adresse og aktivere firewall'en igen. Se Konfigurere netværksindstillinger. Printeren accepterer ikke skrivehovedet Kontroller skrivehovedlås Kontroller, at låsen til skrivehovedet er lukket. Kontroller skrivehovedet Kontroller, at skrivehovedet er sat i den korrekte farvekodede sokkel. Se Sådan udskiftes skrivehovederne. Tag skrivehovedet ud, og kontroller, at de orangefarvede beskyttelseshætter er fjernet fra skrivehovedet. Rens skrivehovedet Færdiggør rensningen af skrivehovedet. Se Vedligeholdelse af skrivehoveder. Sluk printeren, når du har fjernet skrivehovedet Når du har fjernet skrivehovedet og slukket for printeren, skal du vente i ca. 20 sekunder og tænde for den igen, uden at skrivehovedet er installeret. Efter at printeren er genstartet, skal du montere skrivehovedet igen. DAWW Løsning af udskrivningsproblemer 41

50 Printeren er længe om at udskrive Kontroller systemkonfigurationen Kontroller, at computeren lever op til printerens minimumsystemkrav. Se Systemkrav. Kontroller indstillingerne i printersoftwaren Printeren udskriver langsommere, når Bedst eller Maksimale dpi er valgt som udskriftskvalitet. Vælg andre printerindstillinger i printerdriveren for at forøge udskrivningshastigheden. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller for radiointerferens Hvis printeren har oprettet forbindelse ved hjælp af trådløs kommunikation, og den udskriver langsomt, kan radiosignalet være svagt. Se Retningslinjer for reduktion af interferens på et trådløst netværk. Blank side er udskrevet Kontroller for tomme blækpatroner Kontroller printerindikatorerne for at se, hvilken blækpatorn der er ved at løbe tør (se Lysindikatorer på kontrolpanelet). Værktøjskasse (Windows), HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) og konfigurationsside (se Om konfigurationssiden) indeholder oplysninger om blækniveauer. Hvis du udskriver med sort tekst, og den side, der udskrives, er blank, er den sorte blækpatron muligvis tom. Se Udskiftning af blækpatronerne. Kontroller medieindstillingerne Kontroller, at du har valgt de rigtige indstillinger for udskriftskvalitet i printerdriveren, så de passer til det medie, der er lagt i bakkerne. Kontroller. at de sideindstillinger, der er valgt i printerdriveren, svarer til formatet på det medie, der er lagt i bakken. Der er noget udeladt eller forkert på siden Kontroller skrivehovederne Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). Kontroller margenindstillingerne Kontroller, at dokumentets margenindstillinger ikke overskrider det område, der kan udskrives på. Se Indstilling af minimummargener. Kontroller farveudskriftsindstillingerne Kontroller, at Udskriv i gråtoner ikke er valgt i printerdriveren. 42 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

51 Kontroller printerens placering og længden af USB-kablet Stærke elektromagnetiske felter (f.eks. dem, der genereres af USB-kabler) kan nogle gange medføre en let forvrængning af udskrifterne. Flyt printeren væk fra kilden til de elektromagnetiske felter. Det anbefales også, at du anvender et USB-kabel, der er mindre end 3 meter langt for at minimere effekten af de elektromagnetiske felter. Placeringen af tekst eller grafik er forkert Kontroller, hvordan mediet er ilagt Kontroller, at mediebredde- og længdestyrene berører stakkens kanter let, og at bakkerne ikke er overfyldte. Se Ilægning af medier. Kontroller mediestørrelsen Noget af indholdet på en side kan være skåret væk, hvis dokumentet er større end det medie, du anvender. Kontroller, at den mediestørrelse, der er valgt i printerdriveren, svarer til størrelsen af det medie, der lagt i bakken. Hvis du bruger en computer, der kører Windows, kan du også vælge Emulate LaserJet Margins i printerdriveren for at tilpasse dokumentet til det aktuelt valgte medieformat. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller margenindstillingerne Hvis teksten eller grafikken er skåret af i kanten af arket, skal du kontrollere, at dokumentets margenindstillinger ikke overskrider det område, der kan udskrives. Se Indstilling af minimummargener. Kontroller indstillingen for sideretning Kontroller, at det medieformat og den sideretning, der er valgt i programmet, passer til indstillingerne i printerdriveren. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller printerens placering og længden af USB-kablet Stærke elektromagnetiske felter (f.eks. dem, der genereres af USB-kabler) kan nogle gange medføre en let forvrængning af udskrifterne. Flyt printeren væk fra kilden til de elektromagnetiske felter. Det anbefales også, at du anvender et USB-kabel, der er mindre end 3 meter langt for at minimere effekten af de elektromagnetiske felter. Hvis ingen af de nævnte løsninger virker, skyldes problemet måske, at softwareprogrammet ikke kan tolke udskriftsindstillingerne korrekt. Se i produktbemærkningerne, om der er kendte softwarekonflikter, se i programmets dokumentation eller kontakt softwareproducenten for at få hjælp. DAWW Løsning af udskrivningsproblemer 43

52 Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater Dårlig udskriftskvalitet Kontroller skrivehovederne og blækpatronerne Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). Udskfit eventuelle blækpatorner, der er ved at løbe tør, og prøv at udskrive igen. Se Udskiftning af blækpatronerne. Kontroller papirkvaliteten Papiret kan være for fugtigt eller for kraftigt. Kontroller, at det medie, der bruges, opfylder HP's specifikationer, og prøv at udskrive det igen. Se Valg af printmedier. Undersøg, hvilken type medie, der er lagt i printeren Kontroller, at bakken understøtter den type medie, du har lagt i. Se Specifikationer til understøttede medier. Kontroller, at du har valgt den bakke i printeren, der indeholder det medie, du ønsker at bruge. Kontroller printerens placering og længden af USB-kablet Stærke elektromagnetiske felter (f.eks. dem, der genereres af USB-kabler) kan nogle gange medføre en let forvrængning af udskrifterne. Flyt printeren væk fra kilden til de elektromagnetiske felter. Det anbefales også, at du anvender et USB-kabel, der er mindre end 3 meter langt for at minimere effekten af de elektromagnetiske felter. Der udskrives ulæselige tegn Hvis et udskriftsjob er blevet afbrudt, kan printeren muligvis ikke genkende resten af jobbet. Annuller udskriftsjobbet, og vent, indtil printeren skifter tilbage til klar-tilstanden. Hvis printeren ikke skifter tilbage til klar-tilstanden, skal du annullere alle job og vente igen. Når printeren er klar, skal du sende jobbet igen. Hvis du bliver bedt om at udføre jobbet igen, skal du klikke på Annuller. Kontroller kabeltilslutningerne Hvis printeren er sluttet til computeren med et USB-kabel, kan problemet skyldes en dårlig kabelforbindelse. Kontroller, at kablet sidder godt fast i begge ender. Hvis problemet fortsætter, skal du slukke printeren, fjerne kablet fra printeren, tænde printeren uden at tilslutte kablet og slette alle resterende job fra udskriftskøen. Tilslut kablet igen, mens strømindikatoren lyser konstant. Kontroller dokumentfilen Dokumentfilen er muligvis beskadiget. Hvis du kan udskrive andre dokumenter fra samme program, skal du prøve at udskrive en sikkerhedskopi af dokumentet, hvis det er muligt. 44 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

53 Blækket tværes ud Kontroller udskriftsindstillingerne Når du udskriver dokumenter, der bruger meget blæk, skal du lade udskrifterne tørre i længere tid, før du tager dem op. Det gælder især for transparenter. I printerdriveren skal du vælge udskriftskvaliteten Bedst. Du skal også forøge blækkets tørretid og reducere blækmætningen ved hjælp af blækmængde under avancerede funktioner (Windows) eller blækfunktioner (Mac OS). Men husk, at reducering af blækmætningen kan give udskrifter i en "forvasket" kvalitet. Farvedokumenter med stærke, blandede farver kan krølle eller udtværes under udskrivning, når du bruger udskriftskvaliteten Bedst. Prøv at bruge en anden udskrivningstilstand, f.eks. Normal, så der bruges mindre blæk, eller brug HP Premium Paper, der er beregnet til udskrivning af farverige dokumenter. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller medietypen Visse medietyper er ikke beregnet til blæk. Blækket er længere om at tørre og kan derfor tværes ud. Se Valg af printmedier. Kontroller margenindstillingerne Forøg margenerne i dit dokument. Du kan finde yderligere oplysninger i dokumentationen til softwareprogrammet. Hvis du bruger en computer, der kører Windows, skal du kontrollere, at Minimer margener ikke er valgt i printerdriveren. Blækket udfylder ikke teksten eller grafikken helt Kontroller blækpatronerne Blækpatronen kan være løbet tør for blæk. Udskift de tomme blækpatroner. Eller prøv at tage blækpatronerne ud, og sæt dem i igen, og sørg for, at de klikker korrekt på plads. Se Udskiftning af blækpatronerne. Kontroller medietypen Visse medietyper kan ikke bruges i denne printer. Se Valg af printmedier. Udskriften er utydelig, eller farverne er blege Kontroller udskriftstilstanden Tilstandene for kladde og hurtig i printerdriveren gør det muligt at udskrive hurtigere, hvilket er godt ved udskrivning af kladder. Vælg Normal eller Bedst for at få bedre resultater. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller indstillingen for papirtype Hvis du udskriver på transparenter eller andre specielle medietyper, skal du vælge den tilsvarende medietype i printerdriveren. Se Sådan udskrives på specialmedier eller brugerdefinerede medier (Windows). DAWW Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater 45

54 Kontroller blækpatronerne Hvis linjerne i tekst eller grafik er brudte eller ikke udskrives korrekt, mangler en eller flere af patronerne muligvis blæk eller er defekt. Udskift disse blækpatroner med nye. Se Udskiftning af blækpatronerne. Farver udskrives som sort-hvid Kontroller udskriftsindstillingerne Kontroller, at Udskriv i gråtoner ikke er valgt i printerdriveren. Der udskrives forkerte farver Kontroller udskriftsindstillingerne Kontroller, at Udskriv i gråtoner ikke er valgt i printerdriveren. Kontroller skrivehovederne Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). Farverne løber ind i hinanden på udskriften Kontroller udskriftsindstillingerne Visse medietypeindstillinger, (f.eks. transparenter og fotopapir) og udskriftskvalitetsindstillinger, (f.eks. Bedst), kræver mere blæk end andre. Vælg andre printerindstillinger i printerdriveren, og kontroller, at du har valgt den rigtige medietype. Se Ændring af udskriftsindstillinger. Kontroller blækpatronerne Kontroller, at der ikke er foretaget ændringer på blækpatronerne. Genopfyldning og brug af forkerte blæktyper kan ødelægge det komplicerede udskrivningssystem, føre til nedsat udskriftskvalitet og beskadige printeren eller skrivehovedet. HP garanterer ikke for genopfyldte blækpatroner og anbefaler dem ikke. Oplysninger om bestilling finder du i HP-forbrugsvarer og - tilbehør Kontroller skrivehovederne Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). Farverne er forskudte i forhold til hinanden Kontroller skrivehovederne Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). 46 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

55 Kontroller placeringen af grafik Brug funktionen zoom eller vis udskrift i programmet til at kontrollere, om grafikken står rigtigt på siden. Streger og prikker mangler i tekst eller grafik Kontroller skrivehovederne Udskriv fejlfindingssiden for udskriftskvalitet på et nyt stykke hvidt papir. Gennemgå de eventuelle problemområder, og følg den anbefalede fremgangsmåde (se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet). DAWW Dårlig udskriftskvalitet og uventede udskriftsresultater 47

56 Løsning af problemer med papirindføring Oplysninger om udbedring af papirstop finder du i Afhjælpning af papirstop. Bakke kan ikke isættes Sæt bakken i igen. Kontroller, at bakken er justeret med åbningen i printeren. Kontroller, om der er opstået papirstop. Se Afhjælpning af papirstop. Der er opstået et andet problem med papirindføringen Mediet kan ikke bruges i printeren eller bakken Brug kun medie, der understøttes af printeren og af den bakke, der bruges. Se Specifikationer til understøttede medier. Medie indføres ikke fra en bakke Kontroller, at der er placeret et medie i bakken. Se Ilægning af medier. Luft medierne før ilægning. Kontroller, at papirstyrene er indstillet på den korrekte markering i bakken for det medieformat, du har lagt i bakken. Sørg for, at styrene sidder tæt mod stakken, men uden at presse imod. Kontroller, at mediet i bakken ikke er krøllet. Ret mediet ved forsigtigt at bøje det den anden vej. Kontroller, at bakken er sat korrekt i. Mediet kommer ikke ud korrekt Kontroller, at bakkeforlængeren er trukket helt ud; ellers kan udskrifterne falde ud af printeren. Fjern alle ophobede medier fra udskriftsbakken. Der er grænser for, hvor mange ark bakken kan indeholde. Hvis bagpanelet eller dupleksenheden ikke er installeret korrekt under et udskriftsjob, kan mediet komme ud af printerens bagside. Genmonter bagpanelet eller dupleksenheden, eller luk dækslet på dupleksenheden. 48 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

57 Siderne trækkes skævt Kontroller, at det medie, der er lagt i bakkerne, er justeret efter papirstyrene. Træk eventuelt bakkerne ud af printeren, tag mediet ud, og ilæg det korrekt, så papirstyrene ligger ind mod papiret. Når du sætter bakken i printeren igen, skal du gøre det forsigtigt. Hvis du presser den ind med en stor stak papir, kan arkene glide op inde i printeren og fremkalde papirstop eller få printeren til at tage flere ark op ad gangen. Kontroller, at bagpanelet eller dupleksenheden er installeret korrekt. Der samles flere sider op Luft medierne før ilægning. Kontroller, at papirstyrene er indstillet på den korrekte markering i bakken for det medieformat, du har lagt i bakken. Sørg for, at styrene sidder tæt mod stakken, men uden at presse imod. Kontroller, at bakken ikke er overfyldt med papir. Når du sætter bakken i printeren igen, skal du gøre det forsigtigt. Hvis du presser den ind med en stor stak papir, kan arkene glide op inde i printeren og fremkalde papirstop eller få printeren til at tage flere ark op ad gangen. Brug HP-medier for at sikre optimal ydelse og effektivitet. DAWW Løsning af problemer med papirindføring 49

58 Løsning af printerstyringsproblemer Dette afsnit indeholder løsninger på almindelige problemer, som omfatter styringen af printeren. Den integrerede webserver kan ikke åbnes Kontroller netværksopsætningen Kontroller, at du ikke bruger en telefonledning eller et cross-kabel til at tilslutte printeren til netværket. Se Sådan konfigureres printeren (Windows) eller Sådan konfigureres printeren (Mac OS). Kontroller, at netværkskablet er sat ordentligt i printeren. Kontroller, at netværks-hub'en, switchen eller routeren er tændt og fungerer korrekt. Kontroller computeren Kontroller, at computeren, du bruger, er tilsluttet til netværket. Kontroller din webbrowser Kontroller, at webbrowseren lever op til minimumsystemkravene. Se Systemkrav. Kontroller printerens IP-adresse Udskrift printerens konfigurationssider, og find printerens IP-adresse på anden side. Se Om konfigurationssiden. Ping printeren fra en MS-DOS-prompt ved hjælp af IP-adressen. Hvis IP-adressen f.eks. er , skal du skrive følgende i MS-DOS-prompten: C:\Ping Hvis der kommer et svar, er IP-adressen korrekt. Hvis der sker en timeout, er IP-adressen forkert. 50 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

59 Fejlfinding af installationsproblemer Problemer med udskrivning af en justeringsside Når skrivehovederne installeres eller udskiftes, udskriver printeren automatisk nogle få justeringssider til justering af skrivehovederne. Processen varer ca. 8 minutter, og justeringssiderne kan kasseres, når de er udskrevet. Hvis printeren ikke udskriver siderne, kan du forsøge at starte justeringsprocessen manuelt (se Sådan justeres skrivehovederne). Problemer med installation af software Bemærk! Besøg HP's websted ( for at få de seneste fejlfindingsoplysninger, produktrettelser og opdateringer. Undersøg kravene til computeren Kontroller, at computeren lever op til systemkravene. Se Systemkrav. Kontroller, at forudsætningerne for at kunne installere korrekt, er opfyldt Før du installerer software på en Windows-computer, skal du kontrollere, at alle andre programmer er afsluttet. Hvis computeren ikke kan finde den sti til cd-rom-drevet, som du har indtastet, skal du kontrollere, at du har angivet det korrekte drevbogstav. Hvis computeren ikke kan finde Starter CD'en i cd-rom-drevet, skal du kontrollere, om cd'en er beskadiget. Printerdriveren kan overføres fra Geninstaller printersoftwaren Hvis du bruger Windows, og computeren ikke kan registrere printeren, skal du køre afinstallationsprogrammet (Util\Scrubber\Uninstall.exe on the Starter CD) på Starter CD'en for at foretage en fuldstændig afinstallation af printersoftwaren. Genstart computeren, og geninstaller softwaren. Se Afinstallering af printersoftwaren. Problemer med tilslutning til et netværk Bemærk! Når du har rettet eventuelle fejl i det følgende, skal du køre installationsprogrammet igen. Generel netværksfejlfinding Hvis du ikke kan installere printersoftwaren på computeren, skal du kontrollere følgende: Alle kabler til computeren og printeren er tilsluttet korrekt. Netværket fungerer, og netværks-hub'en er tændt. Alle programmer, herunder virusbeskyttelsesprogrammer og personlige firewalls, er midlertidigt lukket eller deaktiveret. Printeren er installeret i det samme undernet som de computere, der bruger printeren. DAWW Fejlfinding af installationsproblemer 51

60 Hvis installationsprogrammet ikke kan finde printeren, skal du udskrive printerens konfigurationsside og indtaste den IP-adresse, der angives på konfigurationssiden under softwareinstallationen. Se Om konfigurationssiden. Ping printeren fra en MS-DOS-prompt ved hjælp af IP-adressen. Hvis IP-adressen f.eks. er , skal du skrive følgende i MS-DOS-prompten: C:\Ping Hvis der kommer et svar, er IP-adressen korrekt. Hvis der sker en timeout, er IP-adressen forkert. Hvis du bruger en Windows-baseret computer, skal du kontrollere, at netværksportene, der er oprettet i printerdriveren, svarer til printerens IP-adresse: 1 Udskriv konfigurationssiden. Se Om konfigurationssiden. 2 På Windows-skrivebordet skal du klikke på Start, pege på Indstillinger og derefter klikke på Printere eller Printere og faxenheder. 3 Højreklik på printerikonet, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Porte. 4 Gå til fanen Porte, vælg TCP/IP-port for printeren, og klik på Konfigurer port. Kontroller, at IPadressen i dialogboksen er den samme som IP-adressen på konfigurationssiden. Hvis IPadresserne er forskellige, skal du ændre IP-adressen i dialogboksen, så den svarer til adressen på konfigurationssiden. Du kan også oprette en ny TCP/IP-standardport for HP (ved hjælp af den IP-adresse, der er angivet på konfigurationssiden) ved at følge nedenstående fremgangsmåde: a b c Gå til fanen Porte, og klik på Tilføj port. Vælg TCP/IP-standardport, og klik derefter på Ny port. Følg vejledningen på skærmen for at oprette en ny TCP/IP-port ved hjælp af printerens IPadresse. 5 Klik to gange på OK for at gemme indstillingerne og lukke dialogboksen. Problemer med tilslutning til et netværk Hvis tilslutningsindikatoren ikke tændes, skal du kontrollere, at alle betingelserne i Generelle fejlfindingstip er opfyldt. Det anbefales ikke, at du tildeler printeren en fast IP-adresse, men du kan muligvis løse visse installationsproblemer (f.eks. en konflikt med en personlig firewall) ved at tildele printeren en statisk IP-adresse. Yderligere oplysninger finder du i Konfigurere netværksindstillinger. Problemer med opsætning af trådløs kommunikation Hvis printeren ikke kan kommunikere med netværket, efter du har afsluttet opsætningen af trådløs kommunikation og softwareinstallationen, skal du udføre en eller flere af følgende opgaver: 52 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

61 Kontroller de trådløse netværksindstillinger Kontroller, at computerens trådløse kort er indstillet til den korrekte trådløse profil. En trådløs profil er et sæt af netværksindstillinger, der er unikke for et givet netværk. Et enkelt trådløst kort kan have flere trådløse profiler (f.eks. et til netværket i hjemmet og et til netværket på kontoret). Åbn konfigurationsprogrammet til det netværkskort, der er installeret på computeren, og kontroller, at den profil, der er valgt, er profilen til printerens netværk. Kontroller, at printerens netværksindstillinger svarer til netværkets indstillinger. Vælg en af følgende fremgangsmåder for at finde indstillingerne til netværket: Infrastruktur kommunikationstilstand: Åbn WAP'ets (Wireless Access Point) konfigurationsprogram. Ad hoc-kommunikationstilstand: Åbn konfigurationsprogrammet til det netværkskort, der er installeret på computeren. Sammenlign netværksindstillingerne med dem, der vises på printerens netværkskonfigurationsside (se Om konfigurationssiden), og noter eventuelle forskelle. Mulige problemer kan omfatte følgende: WAP'et filtrerer hardware-adresser (MAC-adresser). Se Sådan føjes hardwareadresser til et trådløst adgangspunkt (WAP). En af følgende indstillinger i printeren kan være forkert: kommunikationstilstand (infrastruktur eller adhoc), netværksnavn (SSID), kanal (gælder kun ad hoc-netværk), godkendelsestype, kryptering. Se Om trådløse netværksindstillinger. Udskriv et dokument. Hvis dokumentet stadig ikke udskrives, skal du nulstille printerens netværksindstillinger (se instruktionerne under Fejlfindingstip og -ressourcer), og geninstaller printersoftwaren (se Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn)). Hvis de trådløse netværksindstillinger er korrekte, kan computeren tilknyttes et andet trådløst netværk. Kontroller, at computeren er tilknyttet det samme trådløse netværk som printeren. Brugere kan sikre dette ved at kontrollere de trådløse indstillinger på deres respektive computere. Derudover skal du kontrollere, at computerne har fået adgang til det trådløse netværk. Hvis de trådløse netværksindstillinger er forkeret, skal du følge nedenstående fremgangsmåde for at rette printerens netværksindstillinger: 1 Tilslut printeren til netværket med et netværkskabel eller til computeren med det cross-kabel, der blev leveret med printeren. 2 Åbn printerens integrerede webserver. Se Integreret webserver. 3 Klik på fanen Netværk, og klik derefter på Trådløs (802.11) i venstre rude. 4 Brug guiden Trådløs installation under fanen Trådløs installation til at ændre printerens indstillinger, så de passer med netværkets indstillinger. 5 Luk den integrerede webserver, og kobl derefter kablet fra printeren. 6 Afinstaller printersoftwaren helt, og geninstaller softwaren. Se Afinstallering af printersoftwaren. DAWW Fejlfinding af installationsproblemer 53

62 Kontroller signalstyrken Kontroller den signalstyrke, der er angivet på printerens netværkskonfigurationsside (se Om konfigurationssiden). Hvis værdien er '0', kan de trådløse enheder (f.eks. computeren, hub'en eller den trådløse router) være for langt væk, eller det trådløse signal kan være blokeret. Placer om muligt enhederne nærmere, eller flyt enhederne for at undgå eventuelle forhindringer eller skillevægge. Se også Retningslinjer for reduktion af interferens på et trådløst netværk. Kontroller printerens indikatorer Hvis Konfigurationssideindiaktoren blinker, kan enheden være defekt. Hvis Konfigurationssideindikatoren ikke lyser, skal du kontrollere oplysningerne om netværksstatus og tilslutningstype på printerens netværkskonfigurationsside. Hvis oplysningerne viser Offline og Ledningstilsluttet, er printeren forbundet med det ledningstilsluttede netværk. Frakobl netværkskablet, og konfigurer printeren til trådløs kommunikation. Bemærk! Printeren kører enten i ledningstilsluttet eller trådløs tilstand på et givent tidspunkt og kan ikke udskrive samtidig i begge tilstande. 54 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

63 Afhjælpning af papirstop Sådan afhjælpes papirstop 1 Fjern alle medier fra udskriftsbakken. 2 Kontroller bagpanelet eller dupleksenheden. a Tryk på knappen på hver side af bagpanelet eller dupleksenheden, og fjern panlet eller enheden. b c Find eventuelt fastklemt medie inde i printeren, tag fat i det med begge hænder, og træk det ud imod dig. Hvis papirstoppet ikke findes her, skal du trykke på låsen oven på dupleksenheden og åbne dækslet. Hvis papirstoppet findes her, skal du fjerne det forsigtigt. Luk låget. d Sæt bagpanelet eller dupleksenheden ind i printeren igen. DAWW Afhjælpning af papirstop 55

64 3 Hvis du ikke kan finde papirstoppet, skal du løfte udskriftsbakken og kontrollere, om der er papirstop i bakke 1. Hvis der sidder medie fast i bakken, skal du gøre følgende: a b Træk bakke 1 ud. Træk papiret ud mod dig selv. c Sæt bakken tilbage på plads, og sænk udskriftsbakken. 4 Hvis du ikke har fundet papirstoppet, og bakke 2 er installeret, skal du trække denne bakke ud og fjerne det fastklemte medie, hvis det er muligt. Hvis det ikke er muligt, skal du gøre følgende: a Kontroller, at printeren er slukket, og træk netledningen ud. b Løft printeren fra bakke 2. c Fjern det fastklemte papir fra bunden af printeren eller fra bakke 2. d Sæt printeren ovenpå bakke 2 igen. 5 Åbn topdækslet. Hvis der stadig er papir inde i printeren, skal du kontrollere, at vognen har flyttet sig til printerens højre side, fjerne eventuelle papirstykker og trække mediet mod dig selv gennem toppen af printeren. ADVARSEL! Ræk ikke ind i printeren, mens printeren er tændt, og vognen sidder fast. Når du åbner topdækslet, vender vognen tilbage til dens oprindelige placering i højre side af printeren. Hvis den ikke flytter sig til højre, skal du slukke printeren, før du fjerner et eventuelt papirstop. 6 Når du har fjernet papirstoppet, skal du lukke alle dæksler, tænde printeren (hvis du har slukket den) og derefter sende udskriftsjobbet igen. Hvis du tit er udsat for papirstop, skal du foretage en papirindføringstest for at sikre, at bakkernes eller dupleksenhedens papirsti er fri for forhindringer. Ved denne proces udskrives der 20 blanke sider. 56 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

65 Sådan foretages papirindføringstesten Integreret webserver: Klik på fanen Indstillinger, klik på Printerservice i venstre rude, vælg indstillingen for test af papirindføring på rullelisten i afsnittet Udskriftskvalitet, og klik derefter på Anvend. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på Test papirindføring, og følg vejledningen på skærmen. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, klik derefter på Test papirindføring, og følg vejledningen på skærmen. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Test papirindføring i vinduet Oplysninger og support. Sådan undgås papirstop Kontroller, at der ikke er noget, der blokerer papirstien. Overfyld ikke bakkerne. Se Specifikationer til understøttede medier. Læg papiret rigtigt i. Se Ilægning af medier. Når du sætter bakken i printeren igen, skal du gøre det forsigtigt. Hvis du presser den ind med en stor stak papir, kan arkene glide op inde i printeren og fremkalde papirstop eller få printeren til at tage flere ark op ad gangen. Brug ikke medier, der er krøllede eller bøjede. Brug altid medier, der opfylder specifikationerne. Se Valg af printmedier. Kontroller, at udskriftsbakken ikke er overfyldt, når du sender et job til udskrift. Sørg for, at mediet er justeret mod højre side af en bakke. Kontroller, at mediebredde- og længdestyrene er justeret, så de berører mediet let, men ikke krøller eller bøjer det. DAWW Afhjælpning af papirstop 57

66 58 Kapitel 4 Vedligeholdelse og fejlfinding DAWW

67 5 Vejledning til printerindikatorer Printerens indikatorer viser printerens status og kan bruges til fejlfinding i tilfælde af printerproblemer. Dette afsnit indeholder oplysninger om printerindikatorerne, hvad de betyder, og hvad du evt. skal foretage dig. Lysindikatorer på kontrolpanelet Lysindikatorer på netværksstikket DAWW 59

68 Lysindikatorer på kontrolpanelet 1 STRØM-knap og -indikator 2 Konfigurationsside -knap HP Officejet Pro K550dtn HP Officejet Pro K550dtwn 3 ANNULLER-knap 4 GENOPTAG-knap og -indikator 5 Skrivehovedindikator 6 Blækpatronindikatorer Besøg HP's websted ( for at få de seneste fejlfindingsoplysninger, produktrettelser og opdateringer. Beskrivelse af indikator/lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger Alle indikatorer er slukket. Printeren er slukket. Tilslut strømkablet. Tryk på (afbryderen). Strømindikatoren er tændt. Printeren er klar. Der kræves ingen handling. 60 Kapitel 5 Vejledning til printerindikatorer DAWW

69 Beskrivelse af indikator/lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger Strømindikatoren blinker. Printeren tænder eller slukker eller behandler et udskriftsjob. Der kræves ingen handling. Printeren holder en pause, for at blækket kan tørre. Vent, indtil blækket er tørt. Strømindikatoren og Genoptag-indikatoren blinker. Udskriftsmedier sidder fast i printeren Fjern alle medier fra udskriftsbakken. Find og afhjælp papirstoppet. Se Afhjælpning af papirstop. Skrivehovedvognen er stoppet. Åbn topdækslet, og fjern alle forhindringer (f.eks. fastsiddende medier). Tryk på (Genoptag-knappen) for at fortsætte udskrivningen. Hvis fejlen fortsætter, skal printeren slukkes og tændes igen. Strømindikatoren er tændt, og Genoptag-indikatoren blinker. Der er ikke mere papir i printeren. Ilæg papir, og tryk derefter på (Genoptag-knappen). Printeren befinder sig i tilstanden manuel dupleksudskrivning. Den venter på, at blækket tørrer, så siderne kan vendes og ilægges igen. Læg stakken af medier i printeren igen, og tryk på (Genoptag-knappen). Strømindikatoren og Genoptag-indikatoren er tændt. Et dæksel er ikke lukket helt. Kontroller, at alle dæksler er lukket helt. Det bageste adgangspanel eller dupleksenheden mangler eller er ikke monteret korrekt. Kontroller, at det bageste adgangspanel (HP Officejet Pro K550) eller dupleksenheden (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) er monteret korrekt bag på printeren. DAWW Lysindikatorer på kontrolpanelet 61

70 Beskrivelse af indikator/lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger Strømindikatoren og Genoptag-indikatoren blinker, og en eller flere af blækpatronindikatorerne er tændt. En eller flere af blækpatronerne er udløbet. FORSIGTIG! Printerservice eller reparationer, som er et resultat af brugen af udløbne blækpatroner, dækkes ikke af garantien. Udskift den angivne blækpatron. Hvis du vælger at bruge den udløbne blækpatron, skal du trykke på (afbryderen) og holde den nede, mens du trykker tre gange på (Genoptagknappen). Alle indikatorer undtagen strømindikatoren slukkes. Skader på printeren som følge af brug af denne blækpatron dækkes ikke af garantien. Strømindikatoren er tændt, og en eller flere af skrivehovedindikatorerne blinker. Et eller flere af skrivehovederne mangler. Installer det angivne skrivehoved, og forsøg derefter at udskrive. Hvis fejlen fortsætter, skal det angivne skrivehoved udskiftes. Strømindikatoren og en eller flere af skrivehovedindikatorerne blinker. Et eller flere af skrivehovederne er defekte eller kræver opmærksomhed. Kontroller, at det angivne skrivehoved er korrekt installeret, og forsøg derefter at udskrive. Tag om nødvendigt skrivehovedet ud, og installer det igen. Hvis fejlen fortsætter, skal det angivne skrivehoved udskiftes. Strømindikatoren er tændt, og en eller flere af blæpatronindikatorerne blinker. En eller flere af blækpatronerne mangler. Installer den angivne blækpatron, og forsøg derefter at udskrive. Hvis problemet fortsætter, skal den angivne blækpatron udskiftes. En eller flere blækpatroner er løbet tør for blæk og skal udskiftes, før du fortsætter udskrivningen. Udskift den angivne blækpatron. 62 Kapitel 5 Vejledning til printerindikatorer DAWW

71 Beskrivelse af indikator/lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger Strømindikatoren og en eller flere af blækpatronindikatorerne blinker. En eller flere af blækpatronerne er defekte eller kræver opmærksomhed. Kontroller, at den angivne blækpatron er korrekt installeret, og forsøg derefter at udskrive. Hvis problemet fortsætter, skal den angivne blækpatron udskiftes. Strømindikatoren er tændt, og en eller flere af blæpatronindikatorerne er tændt. En eller flere blækpatroner er ved at løbe tør for blæk og skal snart udskiftes. Anskaf nye blækpatroner, så du er klar til at udskifte de eksisterende patroner, når de løber tør. Strømindikatoren blinker, og en eller flere af blæpatronindikatorerne er tændt. Konfigurationssideindikatoren blinker. En af følgende processer finder sted: (HP Officejet Pro K550dtwn) Printeren er ved at starte trådløs kommunikation. Hvis du bruger SecureEasySetup (SES) til at indstille printeren, vil printeren måske forsøge at oprette forbindelse til det trådløse netværk. Hvis du bruger Windows Connect Now TM til at indstille printeren, modtager printeren trådløs information fra USB-flashkortet. Hver af disse processer tager højst to minutter. Der kræves ingen handling. Konfigurationssideindikatoren er tændt. Printeren er i trådløs kommunikationstilstand. (HP Officejet Pro K550dtwn) Der kræves ingen handling. DAWW Lysindikatorer på kontrolpanelet 63

72 Beskrivelse af indikator/lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger Alle indikatorer er tændt. Der er opstået en uoprettelig fejl. Se Alle printerindikatorer lyser. 64 Kapitel 5 Vejledning til printerindikatorer DAWW

73 Lysindikatorer på netværksstikket 1 Aktivitetsindikator 2 Netværksstik 3 Tilslutningsindikator Bemærk! Printerens trådløse kommunikation er slået fra, når printeren er tilsluttet ved hjælp af et netværkskabel. Beskrivelse af indikator/lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger Tilslutningsindikatoren er tændt. Aktivitetsindikatoren er slukket. Printeren er tilsluttet til netværket, men den modtager eller sender ikke data over netværket. Printeren er tændt og ledig. Der kræves ingen handling. DAWW Lysindikatorer på netværksstikket 65

74 Beskrivelse af indikator/lysmønster Forklaring og anbefalede handlinger Tilslutningsindikatoren er tændt. Aktivitetsindikatoren blinker. Printeren modtager eller sender data over netværket. Der kræves ingen handling. Tilslutningsindikatoren er slukket. Aktivitetsindikatoren er slukket. Printeren er slukket, eller den er ikke tilsluttet til netværket. Hvis printeren er slukket, skal du tænde den. Hvis printeren er tændt, og netværkskablet er tilsluttet, skal du se Problemer med tilslutning til et netværk. 66 Kapitel 5 Vejledning til printerindikatorer DAWW

75 6 Konfiguration og styring af printeren Dette afsnit indeholder følgende oplysninger: Styring af printeren Om konfigurationssiden Sådan konfigureres printeren (Windows) Sådan konfigureres printeren (Mac OS) Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn) Afinstallering af printersoftwaren DAWW 67

76 Styring af printeren Oversigt over printerstyringsopgaver Nedenstående tabel angiver generelle printerværktøjer, der kan bruges til at styre printeren. Nogle funktioner kræver muligvis andre værktøjer. Yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger disse værktøjer, finder du under Oversigt over printerstyringsværktøjer. Bemærk! Mac OS-brugere kan bruge kontrolpanelet, den integrerede webserver og HP Printer-hjælpefunktionen. Windows-brugere kan bruge kontrolpanelet, den integrerede webserver, printerdriveren, Værktøjskasse, HP Web Jetadmin og myprintmileage. Hvis du vil vide mere om HP Web Jetadmin-softwaren, skal du åbne HP Web Jetadminsoftwaren og se softwaredokumentationen. Du kan finde yderligere oplysninger om myprintmileage på myprintmileage-webstedet. Hvis du vil......bruge disse værktøjer.* Kontrolpanelets dele Integreret webserver Værktøjskasse (Windows) HP Printerhjælpefunktion (Mac OS) HP Web Jetadminsoftwaren myprintmileage Overvåge printeren Forbrugsvarestatus Forbrug af forbrugsvarer og medier Drift og status Administrere printeren Vedligeholdelse af printer Printersikkerhed Tid før strømsparetilstand Bakkeindstillinger Advarsler og meddelelser Konfigurere netværksindstillinger Konfigurere netværksindstillinger 68 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

77 Overvåge printeren Dette afsnit indeholder oplysninger om overvågning af printeren. Brug dette værktøj......til at få følgende oplysninger. Kontrolpanel Få oplysninger om status for de job, der behandles, printerens driftsstatus og status for blækpatroner og skrivehoveder. Se Vejledning til printerindikatorer for at få yderligere oplysninger. Integreret webserver Oplysninger om printerstatus: Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på en af mulighederne i venstre rude. Blækpatron- og skrivehovedstatus: Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Blækforsyning i venstre rude. Akkumuleret blæk- og medieforbrug: Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på Forbrug i venstre rude. Værktøjskasse (kun Windows) Oplysninger om blækpatroner: Klik på fanen Printerstatus for at få vist oplysninger om blækniveauet, og klik derefter på knappen Blækpatrondata for at få vist oplysninger om udskiftning af blækpatroner og udløbsdatoer. Printerfejl: Klik på fanen Printerstatus, klik på Indstillinger, og markér derefter et eller flere afkrydsningsfelter for at få vist printerfejl eller advarsler. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Oplysninger om blækpatroner: Åbn vinduet Oplysninger og support, og klik derefter på Forbrugsvarestatus. Administrere printeren Dette afsnit indeholder oplysninger om administration af printeren og ændring af indstillingerne. Brug dette værktøj......til at udføre følgende handlinger. Kontrolpanel Nulstil adminstratoradgangskoden og netværksindstillingerne: Tryk på / (Konfigurationssideknappen), og hold den nede, tryk tre gange på (Genoptagknappen), og slip / (Konfigurationsside-knappen). Der findes detaljerede oplysninger under Fejlfindingstip og - ressourcer. DAWW Styring af printeren 69

78 Brug dette værktøj......til at udføre følgende handlinger. Integreret webserver Ændre administrator-adgangskoden: Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på Sikkerhed i venstre rude. Ændre bakkeindstillinger: Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på Papirhåndtering i venstre rude. Udføre printervedligeholdelse: Klik på fanen Indstillinger, og klik derefter på Printerservice i venstre rude. Værktøjskasse (kun Windows) Ændre bakkeindstillinger: Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på Papirhåndtering. Udføre printervedligeholdelse: Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på knappen for den opgave, du vil udføre. Konfigurere advarsler og meddelelser: Klik på fanen Printerstatus, og klik på Indstillinger. Printerdriver (Windows) Udføre printervedligeholdelse: 1 På Windows-skrivebordet skal du klikke på Start, pege på Indstillinger og derefter klikke på Printere eller Printere og faxenheder. 2 Højreklik på printerikonet, og klik derefter på Egenskaber, Dokumentstandarder eller Udskriftsindstillinger. 3 Klik på fanen Service. I Windows 2000, Windows XP og Windows Server 2003 skal du klikke på knappen Udfør service på denne enhed (kan kun vælges, hvis Værktøjskasse er installeret) og derefter klikke på knappen Printerservice. Klik på knappen for den opgave, du vil udføre. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) Ændre bakkeindstillinger: Klik på Bakkekonfiguration i vinduet Printerindstillinger. Udføre printervedligeholdelse: Klik på fanen Oplysninger og support, og klik på indstillingen for den opgave, du vil udføre. Konfigurere netværksindstillinger Dette afsnit indeholder oplysninger om konfiguration af printerens netværksindstillinger. Udskriv en konfigurationsside for at få en liste over de aktuelle indstilinger. Se Om konfigurationssiden. Brug dette værktøj......til at udføre følgende handlinger. Integreret webserver Konfigurere netværksindstillinger: Klik på fanen Netværk. Angive en fast IP-adresse: Klik på fanen Netværk, vælg Manuel IP på rullelisten IP-adressekonfiguration, indtast den statiske IP-adresse i boksen Manuel IP-adresse, indtast manuel undernetsmaske og manuel standardgateway, hvis det er nødvendigt, og klik på Anvend. 70 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

79 Brug dette værktøj......til at udføre følgende handlinger. Bemærk! Det anbefales ikke, at du tildeler printeren en fast IP-adresse. Men en fast IP-adresse kan muligvis løse visse installations- og udskrivningsproblemer, f.eks. en konflikt med en personlig firewall. Oversigt over printerstyringsværktøjer Integreret webserver Når printeren er sluttet til et netværk, kan du bruge printerens integrerede webserver til at vise statusoplysninger, ændre indstillinger og til at styre printeren fra computeren. Bemærk! Se Printerspecifikationer for at få vist en liste over systemkravene til den integrerede webserver. Visse indstillinger er kun tilgængelige, hvis du har en adgangskode. Du kan åbne og anvende den integrerede webserver uden at have oprettet forbindelse til internettet. Visse funktioner er dog ikke tilgængelige. Sådan åbnes den integrerede webserver Du kan åbne den integrerede webserver på følgende måder: Bemærk! For at åbne den integrerede webserver fra printerdriveren (Windows), Værktøjskassen (Windows) eller HP Printer-hjælpefunktionen (Mac OS) skal printeren være sluttet til et netværk og have en IP-adresse. Webbrowser: Skriv den IP-adresse, der er tildelt printeren, i en understøttet webbrowser på computeren. Hvis IP-adressen f.eks. er , skal du skrive følgende adresse i webbrowseren: Printerens IP-adresse findes på konfigurationssiden. Se Om konfigurationssiden. Når du har åbnet den integrerede webserver, kan du oprette et bogmærke for den, så du hurtigt kan vende tilbage til den fremover. Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service, og klik derefter på knappen for at åbne den integrerede webserver. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på knappen for at åbne den integrerede webserver. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på EWS (integreret webserver) i vinduet Oplysninger og Support. DAWW Styring af printeren 71

80 Sider til den integrerede webserver Den integrerede webserver indeholder sider, hvor du kan få vist produktoplysninger og ændre printerindstillinger. Siderne indeholder også links til andre e-tjenester. Sider Indhold Oplysninger Viser statusoplysninger om printeren, dens beholdning og forbrug af farve og en log over printerhændelser (f.eks. fejl). Indstillinger Viser de indstillinger, der er konfigureret for printeren, og giver dig mulighed for at ændre disse indstillinger. Netværk Viser netværksstatus og de netværksindstillinger, der er blevet konfigureret for printeren. Disse sider vises kun, hvis printeren er tilsluttet til et netværk. Se Konfigurere netværksindstillinger for at få yderligere oplysninger. Andre links Giver dig mulighed for at oprette forbindelse til andre ressourcer herunder e-services, f.eks. HP Instant Support, myprintmileage og onlinebestilling af forbrugsvarer. Se HP Instant Support og myprintmileage. Du kan også tilføje eller tilpasse et link til det ønskede websted. Dette link vises i venstre rude på alle sider i den integrerede webserver. Værktøjskasse (Windows) Værktøjskassen giver status- og vedligeholdelsesoplysninger om printeren. Den indeholder også links til denne vejledning, hvis du ønsker hjælp til grundlæggende udskrivningsopgaver og løsning af problemer. Bemærk! Værktøjskassen kan installeres fra Starter CD ved at vælge indstillingen for fuld installation, hvis computeren overholder systemkravene. Hvis du vil overvåge en printer i en delt port (f.eks. \\portnavn\printernavn) fra en klientmaskine, skal Værktøjskasse køre både på serveren og på klientmaskinen. Sådan åbnes Værktøjskassen Gå til menuen Start på din computer, peg på Programmer, peg på printernavnet, og klik derefter på ikonet for værktøjskasse. Værktøjskasse-faner Værktøjskassen indeholder følgende faner. 72 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

81 Faner Indhold Printerstatus Valgt printer: Viser en liste over installerede printere, der understøttes af Værktøjskasse. Oplysninger om blækniveau Viser det anslåede blækniveau for hver patron. Bestil forbrugsvarer: Giver adgang til et websted, hvor du kan bestille forbrugsvarer til printeren online. Blækpatrondata: Viser bestillingsnumre og udløbsdatoer for de installerede blækpatroner. Indstillinger: Gør det muligt at angive indstillinger som f.eks., om du vil have vist fejlmeddelelser, og om du vil høre en alarm, når der opstår en printer- eller udskrivningsfejl. Oplysninger Oplysninger om printer: Indeholder et link til myprintmileage og viser oplysninger om tilstanden af hardwaren og skrivehovederne i printeren. Hjælpeoplysninger: Indeholder links til HP Instant Support, HP-kundesupport og online printerregistrering samt til denne vejledning, som du kan benytte dig af, hvis du har brug for hjælp til grundlæggende udskrivningsopgaver og fejlfinding. Se HP Instant Support. Printerservice Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet: Gør det muligt at diagnosticere problemer, der påvirker printerens udskriftskvalitet. Se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet. Test papirindføring: Gør det muligt at kontrollere en papirkildes papiroptagningsmekanisme. Se vejledningen under Afhjælpning af papirstop. Udskriv konfigurationsside: Gør det muligt at udskrive printerens konfigurationsside. Denne side indeholder oplysninger om printeren og forbrugsvarer. Se Om konfigurationssiden. Juster skrivehoveder: Hjælper dig med at justere skrivehovederne. Se Sådan justeres skrivehovederne. Rens skrivehoveder: Hjælper dig med at rense skrivehovederne. Se Sådan renses skrivehovederne. Kalibrer linjeindføring: Gør det muligt at foretage kalibrering af linjeindføring. Se Sådan kalibreres linjeindføringen. Kalibrer farve: Gør det muligt at foretage farvekalibrering for at rette problemer med farvetoner. Se Kalibrere farven. Papirhåndtering: Giver dig mulighed for at låse bakken og vælge en standardbakke (hvis bakke 2 er installeret). Se Konfiguration af bakker. DAWW Styring af printeren 73

82 HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) HP Printer-hjælpefunktionen indeholder værktøjer til konfiguration af printerindstillinger, kalibrering af printeren, rensning af skrivehovederne, udskrivning af printerens konfigurationsside, onlinebestilling af forbrugsvarer og søgning efter webbaserede supportoplysninger. Sådan åbnes HP Printer-hjælpefunktionen 1 Vælg Computer i menuen Gå fra Finder. 2 Vælg Bibliotek, og vælg derefter Printere. 3 Vælg hp, vælg Hjælpeprogrammer, og vælg derefter HP Printervælger. 4 Vælg printeren, og klik på Start program. Vinduer i HP Printer-hjælpefunktionen Vinduet Oplysninger og support Status på forbrugsvarer: Viser oplysninger om de installerede skrivehoveder og blækpatroner. Enhedsoplysninger: Viser oplysninger om printermodel og serienummer. Giver også mulighed for at udskrive printerens konfigurationsside. Denne side indeholder oplysninger om printeren og forbrugsvarer. Se Om konfigurationssiden. Udskriv fejlfindingsside for udskriftskvalitet Gør det muligt at diagnosticere problemer, der påvirker printerens udskriftskvalitet. Se Sådan udskrives fejlfindingssiden for udskriftskvalitet. Test papirindføring: Gør det muligt at kontrollere en papirkildes papiroptagningsmekanisme. Se vejledningen under Afhjælpning af papirstop. Rens: Hjælper dig med at rense skrivehovederne. Se Sådan renses skrivehovederne. Juster: Hjælper dig med at justere skrivehovederne. Se Sådan justeres skrivehovederne. Kalibrer farve: Gør det muligt at foretage farvekalibrering for at rette problemer med farvetoner. Se Kalibrere farven. Kalibrer linjeindføring: Gør det muligt at foretage kalibrering af linjeindføring. Se Sådan kalibreres linjeindføringen. HP-support: Giver adgang til HP's websted, hvor du kan finde supportoplysninger vedrørende printeren, registrere printeren og finde oplysninger om returnering og genbrug af brugte forbrugsvarer til printeren. Vinduet Printerindstillinger Bakkekonfiguration: Indstil standardmedietypen og størrelsen for en bakke, og indstil bakkeprioriteten. Se Konfiguration af bakker. Netværksindstillinger: Konfigurer IP-indstillinger for netværkstilslutning. 74 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

83 Network Printer Setup Utility (Mac OS) Ved hjælp af værktøjet kan du konfigurere printerens netværksindstillinger. Du kan konfigurere trådløse indstillinger som f.eks. netværksplaceringsnavn og trådløs tilstand samt ledningstilsluttede indstillinger som f.eks. TCP/IP-adresse, router og undernetmaske. Sådan åbnes Network Printer Setup Utility 1 Vælg Computer i menuen Gå fra Finder. 2 Vælg Bibliotek, og vælg derefter Printere. 3 Vælg hp, vælg Hjælpeprogrammer, og vælg derefter Network Printer Setup Utility. 4 Følg vejledningen på skærmen for at konfigurere printerens netværksindstillinger. HP Web Jetadmin-softwaren HP Web Jetadmin-softwaren er en webbaseret løsning til fjerninstallation, -konfiguration (både enkeltvis og samlet), -overvågning (herunder forbrugsvareniveauer), fjerndiagnoticering og fejlfinding af en lang række ydre HP- og ikke-hp-netværksenheder. Når softwaren er installeret, kan du få adgang til den overalt på dit intranet ved hjælp af en standardwebbrowser. Du kan finde yderligere oplysninger eller downloade softwaren på go/webjetadmin. HP Instant Support HP Instant Support er en række webbaserede fejlfindingsværktøjer. Funktionen hjælper dig med hurtigt at identificere, diagnosticere og løse udskrivningsproblemer. HP Instant Support indeholder følgende oplysninger om din enhed: Nem adgang til fejlfindingstip: Indeholder tip, der er tilpasset til din enhed. Løsning af specifikke fejl på enheden: Giver omgående adgang til oplysninger, som kan hjælpe dig løse problemerne i forbindelse med fejlmeddelelser, der vedrører enheden. Hvis du vil have vist en beskrivelse af problemet samt anbefalinger til at løse eller forhindre problemet, skal du klikke på linket i meddelelsen. Hvis du vil have vist en liste med andre enhedsfejl, skal du klikke på Advarsler i venstre side af HP Instant Support-siden. Meddelelse om enhedsdriveropdateringer: Giver dig besked, når der er en opdatering til printerdriveren. En meddelelse vises på hjemmesiden for HP Instant Support. Klik på linket i meddelelsen for at gå direkte til overførselsafsnittet på HP's websted. Oplysninger om supportservice: Viser en liste over den supportservice, der er tilgængelig for din enhed. Håndtering af blæk- og medieforbrug (myprintmileage): Hjælper dig med at styre og planlægge printerens forbrug af forbrugsvarer. Selvdiagnostisk test af enheden: Kører en diagnostisk test af enheden. Vælg Printer i menuen Selvhjælp på siden Instant Support for at starte diagnosticeringen af enhederne. HP Instant Support kontroller computeren og viser en liste over konfigurerede enheder. Når du vælger den enhed, du vil diagnosticere, kan HP Instant Support hjælpe dig med at sikre, at du har den nyeste enhedsdriver og med at få adgang til rapporter om enhedens status og til DAWW Styring af printeren 75

84 detaljerede diagnostiske oplysninger om enheden. Hvis der opdages fejl under denne proces, kan du vælge at opdatere enhedsdriverne eller udføre detaljerede diagnostiske test af enheden. HP-onlineeksperthjælp (aktiv chat): Giver individuel hjælp fra en HP-supportekspert via internettet på et hvilket som tidspunkt. Send blot et spørgsmål eller en beskrivelse af problemet. De seneste enhedshændelser, systemkonfiguration og de handlinger, du har forsøgt, videresendes automatisk til HP (efter din godkendelse), så du ikke behøver at beskrive problemet igen. En HP-supportekspert svarer online for at løse problemet via en webchat i realtid. Videndatabase Brug HP's videndatabase til hurtigt at finde svar på dine spørgsmål. Sikkerhed og fortrolighed Når du bruger HP Instant Support, sendes der detaljerede oplysninger om enheden som f.eks. serienummer, fejltilstande og status til HP. HP respekterer din fortrolighed og håndterer disse oplysninger i overensstemmelse med retningslinjerne i Hewlett Packard online fortrolighedserklæring ( Bemærk! Hvis du vil have vist alle de data, der er sendt til HP, skal du vælge Kilde (Internet Explorer og Opera) eller Sidekilde (Netscape og Mozilla Firefox) i menuen Vis i din webbrowser. Sådan får du adgang til HP Instant Support Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Oplysninger, og klik derefter på HP Instant Support. Integreret webserver: Skriv den IP-adresse, der er tildelt til enheden, i en webbrowser. (Printerens IP-adresse findes på konfigurationssiden. Se Om konfigurationssiden). I afsnittet Andre links under fanen Oplysninger eller Indstillinger skal du klikke på HP Instant Support. Bemærk! Opret ikke bogmærker for websider, der bruges til åbning af HP Instant Support. Hvis du opretter et bogmærke for webstedet og etablerer forbindelse til det ved hjælp af bogmærket, vil siderne ikke indeholde de aktuelle oplysninger. myprintmileage myprintmileage er en e-tjeneste fra HP, som hjælper dig med at registrere forbruget i enheden, så du bedre kan få en idé om enhedens forbrug og dermed planlægge indkøb af forbrugsvarer. For at kunne bruge myprintmileage skal du have følgende: Værktøjskasse (Windows) installeret Du skal have en internetforbindelse Enheden skal være tilsluttet På myprintmileage-webstedet kan du se følgende punkt: Udskriftsanalyser, f.eks. mængden af blæk, du har brugt, om du bruger mest sort blæk eller mest farvet blæk samt det beregnede antal sider, du kan udskrive med den resterende mængde blæk. 76 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

85 Sådan får du adgang til myprintmileage Integreret webserver: Klik på myprintmileage i afsnittet Andre links. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Oplysninger, klik derefter på myprintmileage, og følg vejledningen på skærmen. Windows-proceslinje: Højreklik på ikonet for Værktøjskasse på Windows-proceslinjen, klik på myprintmileage, og vælg derefter Vis mit udskriftsforbrug. Bemærk! Opret ikke bogmærker for websider, der bruges til åbning af myprintmileage. Hvis du opretter et bogmærke for webstedet og etablerer forbindelse til det ved hjælp af bogmærket, vil siderne ikke indeholde de aktuelle oplysninger. DAWW Styring af printeren 77

86 Om konfigurationssiden På konfigurationssiden kan du se de aktuelle printeroplysninger, status for blækpatroner, skrivehovedernes status, foretage fejlfinding af printerproblemer og bekræfte installationen af ekstraudstyr, f.eks. dupleksenheden. Konfigurationssiden indeholder også en log over de seneste hændelser. Hvis printeren er tilsluttet til et netværk, udskrives der desuden en ekstra netværkskonfigurationsside, der viser printerens netværksindstillinger. Hvis du skal ringe til HP, er det ofte praktisk at udskrive konfigurationssiden, før du ringer op. 1 Oplysninger om printer: Viser printeroplysninger (som f.eks. produktnavn, modelnummer, serienummer og firmwarens versionsnummer), det installerede tilbehør (som f.eks. dupleksenheden) og antallet af sider udskrevet fra bakkerne og tilbehøret. 2 Blækpatronstatus: Viser de estimerede blækniveauer (vist grafisk som målere), blækpatronernes varenumre og udløbsdatoer. 3 Skrivehovedstatus: Viser skrivehovedstatus og skrivehovedernes varenumre, dato for første installation og datoer for udløb af garanti samt det akkumulerede blækforbrug. Statusindstillingerne for skrivehovederne er: god, ret god og udskift. Hvis status er ret god, skal udskriftskvaliteten overvåges, men det er ikke nødvendigt at udskifte skrivehovedet. Hvis status er 'udskift', skal skrivehovedet udskiftes, da printeren ellers ikke fungerer. 4 Hændelseslog: Viser en log over de senest opståede hændelser. 78 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

87 Netværkskonfigurationsside 1 Generelle oplysninger: Viser oplysninger netværkets aktuelle status og tilslutningstype og andre oplysninger som f.eks. den integrerede webservers URL-adresse og printerens hardwareadresse. Netværksstatus: Denne indstilling kan være 'Klar' eller 'Offline'. Når indstillingen er Offline, betyder det enten, at IP'en er under tildeling eller forhandling via DNS-serveren, eller at AutoIP'en eller netværket ikke er tilgængelig. Aktiv tilslutningstype: Viser den aktuelle status for printerens og netværkets tilslutningstype. Den viser 'Ledningstilsluttet', hvis printeren er sluttet til et ledningstilsluttet netværk, og 'Trådløst', hvis printeren er sluttet til et trådløst netværk. 2 TCP/IP: Viser oplysninger om, hvordan printeren er konfigureret, som f.eks. værtsnavn, IPadresse, undernetmaske, standardgateway, server og servicenavn. Indeholder også feltet Konfig. af, der viser 'AutoIP', hvis printeren er sluttet til et peer-to-peer-netværk, og 'DHCP', hvis printeren har fået tildelt en IP-adresse eller konfigureres af en DHCP-server Ledningstilsluttet/ Trådløst: For et ledningstilsluttet netværk vises afsnitsnavnet som '802.3 Ledningstilsluttet'; mens angivelsen for et trådløst netværk er ' Trådløst' Ledningstilsluttet: ilink-konfiguration: De mulige værdier er '10T/100T HalfDplx/FullDplx', '10T HalfDplx', '100T FullDplx' og '100T HalfDplx'. DAWW Om konfigurationssiden 79

88 Trådløst: Status: Hvis værdien er 'Tilknyttet', er printeren i stand til at kommunikere med den trådløse enhed (pc eller trådløst adgangspunkt (WAP)). Hvis værdien er 'Ikke-tilknyttet', skal du kontrollere, at de korrekte trådløse indstillinger, som f.eks. netværksnavnet (SSID) og krypteringstype/nøgler passer sammen i begge enheder. Du skal også kontrollere, at de trådløse adangsdele er installeret og kører. Radio-HW-status: Hvis værdien er 'Initialiseret', er printeren klar til brug. Hvis den trådløse funktion deaktiveres via kontrolpanelet eller den integrerede webserver, kan du genaktivere den ved at trykke på (Konfigurationsside-knappen) og holde den nede i 5 sekunder, indtil konfigurationssideindikatoren lyser, eller du kan genaktivere funktionen via den integrerede webserver. Kommunikationstilstand: De mulige værdier er 'adhoc' og 'infrastruktur'. Der findes flere oplysninger under Om trådløse netværksindstillinger. Netværksnavn (SSID): Som standard leder printeren efter et trådløst netværksnavn eller en SSID (Service Set Identifier) med navnet hpsetup. Dit netværk kan have en anden SSID. Signalstyrke (1-5): Hvis værdien er '0', kan de trådløse enheder (f.eks. computeren, hub'en eller den trådløse router) være for langt væk, eller det trådløse signal kan være blokeret. Placer om muligt enhederne nærmere, eller flyt enhederne for at undgå eventuelle forhindringer eller skillevægge. Se også Retningslinjer for reduktion af interferens på et trådløst netværk. Godkendelsestype: De mulige værdier er 'Åbent', 'Åbent derefter delt', 'Delt' og 'WPA- PSK' (Wi-Fi Protected Access Pre-Shared Key). Der findes flere oplysninger under Om trådløse netværksindstillinger. Krypteringstype: De mulige værdier er 'Ingen', 'WEP' (Wired Equivalent Privacy), 'TKIP' (Temporal Key Integrity Protocol), 'AES' (Advanced Encryption Standard) og 'Automatisk' (AES eller TKIP). Der findes flere oplysninger under Om trådløse netværksindstillinger. Værdien skal være den samme som indstillingen for den trådløse enhed. Hvis de trådløse indstillinger f.eks. er angivet til krypteringstypen WEP, skal værdien WEP også vises på siden. Kanalområde: Området kan have en værdi som f.eks. 'Locale: 3:0:0:1'. For et ad hoc-netværk skal værdien skal være den samme som indstillingen for den trådløse enhed. Det første ciffer repræsenterer nummeret på det geografiske område (Locale) Område 0: Kanal 1-11: b (høj hastighed) g (lav hastighed) 80 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

89 Område 1: Kanal 1-13: b (lav hastighed) g (lav hastighed) Område 2: Kanal 1-14: b (lav hastighed) g (lav hastighed) Bemærk! g er ikke tilladt på kanal 14. Det andet ciffer repræsenterer ad hockompatibilitetstilstand 0: Ad hoc-tilslutningsstatus nominel 1: Tilsyneladende altid ad hoc-tilsluttet Det tredje ciffer repræsenterer hastighedsbegrænsning ved infrastrukturtilstand 0: b eller g 1: Kun b Det fjerde ciffer repræsenterer hastighedsbegrænsning ved ad hoc-tilstand 0: b eller g 1: Kun b 4 Diverse: Viser oplysninger om f.eks. det samlede antal sendte og modtagne pakker, unicastpakker og broadcast-pakker samt administratoroplysninger. Administratoradgangskode: Viser 'Ikke angivet', hvis der ikke er angivet en adgangskode under fanen Indstillinger/Netværk i den integrerede webserver. Ellers vises 'Angivet'. Sådan udskrives konfigurationssiden Kontrolpanel: HP Officejet Pro K550: Tryk på (afbryderen), og hold den nede, tryk én gang på (Annuller-knappen), og slip (afbryderen). HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn: Tryk på / (Konfigurationsside-knappen). Printerdriver (Windows): Klik på fanen Service, og klik derefter på Udskriv konfigurationsside. Værktøjskasse (Windows): Klik på fanen Printerservice, og klik derefter på Udskriv konfigurationsside. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Enhedsoplysninger i vinduet Oplysninger og support, og klik derefter på Udskriv konfigurationsside. DAWW Om konfigurationssiden 81

90 Sådan konfigureres printeren (Windows) Du kan tilslutte printeren direkte til en computer, eller du kan dele printeren med andre brugere i et netværk. Bemærk! Microsoft Internet Explorer 6.0 skal være installeret på computersystemet for at køre installationsprogrammet. Du skal endvidere have administratorrettigheder for at installere en printerdriver på Windows 2000, Windows XP eller Windows Server Direkte tilslutning Du kan tilslutte printeren direkte til din computer ved hjælp af et USB-kabel. Bemærk! Hvis du installerer printersoftwaren og tilsluttet en printer til en computer, der kører Windows, kan du tilslutte yderligere printere til den samme computer med USB-kabler uden at geninstallere printersoftwaren. Når du installerer printeren, anbefaler HP, at du tilslutter printeren, efter at du har installeret softwaren, fordi installationsprogrammet er designet til at give dig den lettest mulige installation. Hvis du har tilsluttet kablet først, skal du se Sådan tilslutter du printeren, før du installerer softwaren. Sådan installerer du softwaren, før du tilslutter printeren (anbefalet) Bemærk! Hvis din computer opfylder systemkravene, anbefales det, at du installerer Værktøjskassen ved at vælge indstillingen for fuld installation. Værktøjskassen giver statusog vedligeholdelsesoplysninger om printeren. Desuden giver den adgang til dokumentation og online hjælpeværktøjer til løsning af printerproblemer. Hvis du ikke installerer Værktøjskassen, vil du ikke få vist printerfejlmeddelelser på skærmen, og du vil ikke have adgang til webstedet myprintmileage. Se Værktøjskasse (Windows) for at få yderligere oplysninger. 1 Luk alle åbne programmer. 2 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen starter automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du finde computerens cd-drev og derefter dobbeltklikke på Setup.exe. 3 I cd-menuen skal du klikke på Installer og følge vejledningen på skærmen. 4 Når du bliver bedt om det, skal du tænde for printeren og slutte den til computeren ved hjælp af et USB-kabel. Guiden Ny hardware fundet vises på skærmen, og printerikonet oprettes i mappen Printere. Bemærk! printeren. Du kan tilslutte USB-kablet på et senere tidspunkt, når du har brug for at bruge Du kan også dele printeren med andre computere ved hjælp af en simpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Se Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk. 82 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

91 Sådan tilslutter du printeren, før du installerer softwaren Hvis du har tilsluttet printeren til computeren, før du installerede printersoftwaren, vises guiden Ny hardware fundet på computerskærmen. Bemærk! Hvis du har tændt printeren, skal du ikke slukke den eller tage kablet ud, mens installationsprogrammet kører. Hvis du gør det, udføres installationen ikke. 1 I dialogboksen Ny hardware fundet, hvor du kan vælge en metode til at finde printerdriveren, skal du vælge den avancerede indstilling og klikke på Næste. Bemærk! Lad ikke guiden Ny hardware fundet udføre en automatisk søgning efter printerdriveren. 2 Marker det afkrydsningsfelt, der angiver driverplaceringen, og kontroller, at de andre afkrydsningsfelter ikke er markeret. 3 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Hvis cd-menuen vises, skal du lukke den. 4 Klik på Gennemse for at finde rodmappen på Starter CD (f.ekis. D), og klik derefter på OK. 5 Klik på Næste, og følg vejledningen på skærmen. 6 Klik på Afslut for at lukke guiden Ny hardware fundet. Guiden starter automatisk installationsprogrammet (dette kan tage et øjeblik). I Windows 98 og Windows Me skal du afslutte installationsprogrammet, hvis du ønsker at installere en ikke-engelsk printerdriver. 7 Afslut installationen. Bemærk! Du kan også dele printeren med andre computere ved hjælp af en simpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Se Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk. Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk I et lokalt delt netværk er printeren sluttet direkte til USB-porten på en bestemt computer (kaldet serveren). Den kan deles af andre computere (klienter). Bemærk! Når du deler en direkte tilsluttet printer, skal du bruge den computer, der har det nyeste operativsystem, som server. Hvis du f.eks. har en computer, der kører Windows 2000 og en anden computer, der kører en ældre version af Windows, skal du bruge computeren, der kører Windows 2000 som server. Brug kun denne konfiguration til små grupper, eller hvis printeren ikke bruges særligt tit. Den computer, som er tilsluttet til printeren, bliver langsommere, når mange brugere sender udskriftsjob til printeren. 1 På servercomputerens Windows-skrivebord skal du klikke på Start, pege på Indstillinger og derefter klikke på Printere eller Printere og faxenheder. 2 Højreklik på printerikonet, klik på Egenskaber, og klik derefter på fanen Deling. DAWW Sådan konfigureres printeren (Windows) 83

92 3 Klik på den indstilling, der angiver, at du vil dele printeren, og tildel printeren et sharenavn. 4 Hvis du vil dele printeren med klientcomputere, der bruger andre Windows-versioner, skal du klikke på Yderligere drivere for at installere disses drivere som en hjælp for dem. Du skal have isat Starter CD i cd-drevet. Netværkstilslutning Hvis printeren har netværksfunktioner, kan den deles i et netværksmiljø ved at tilslutte den direkte til netværket. Denne forbindelsestype giver mulighed for at styre printeren ved hjælp af den integrerede webserver fra alle computere i netværket. Bemærk! Microsoft Internet Explorer 6.0 skal være installeret på computersystemet for at køre installationsprogrammet. Vælg en installationsindstilling for den type netværk, du har: Klient/server-netværk: Hvis netværket har en computer, der fungerer som dedikeret printerserver, skal du installere printersoftwaren på serveren (se Sådan installeres en netværksprinter) og derefter installere printersoftwaren på klientcomputerne (se Sådan installeres udskrivningssoftwaren på klientcomputere). Peer-to-peer-netværk: Hvis du har et peer-to-peer-netværk (et netværk uden dedikeret printerserver), skal du installere softwaren på de computere, der skal bruge printeren. Se Sådan installeres en netværksprinter. Du kan desuden tilslutte til en netværksprinter i begge typer netværk ved hjælp af guiden Tilføj printer i Windows. Se Sådan installerer du printerdriveren ved brug af funktionen Tilføj printer. Sådan installeres en netværksprinter Følg nedenstående fremgangsmåde for at installere printersoftwaren i følgende netværksscenarier: Netværket har en computer, der fungerer som dedikeret printerserver Netværket er et peer-to-peer-netværk (et netværk uden en dedikeret printerserver) 1 Fjern beskyttelsesdækslet fra printerens netværksstik, og slut printeren til netværket. 2 Luk alle åbne programmer på det computersystem, der fungerer som printerserver. 3 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen starter automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du finde computerens cd-drev og derefter dobbeltklikke på Setup.exe. 4 I cd-menuen skal du klikke på Installer og følge vejledningen på skærmen. 5 På skærmbilledet Tilslutningstype skal du vælge den indstilling, der forbinder via netværk, og derefter klikke på Næste. 6 Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen. 84 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

93 Bemærk! Du kan læse mere om at dele printeren med Windows-klientcomputere under Sådan installeres udskrivningssoftwaren på klientcomputere og Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk. Sådan installeres udskrivningssoftwaren på klientcomputere Når printerdriverne er installeret på den computer, der fungerer som printerserver, kan udskrivningsfunktionerne deles. Windows-brugere, der vil anvende netværksprinteren, skal installere softwaren på deres computer (klient). En klientcomputer kan oprette forbindelse til printeren på følgende måder: Dobbeltklik på ikonet Tilføj printer i mappen Printere, og følg instruktionerne for netværksinstallation. Se Sådan installerer du printerdriveren ved brug af funktionen Tilføj printer. Find printeren på netværket, og træk den til mappen Printere. Tilføj printeren og installér softwaren fra INF-filen på netværket. INF-filerne er gemt i mapper på Starter CD'en med følgende format: <CD-drev>:\Drivere \<operativsystem>\<sprog> Hvis bogstavet for dit cd-drev f.eks. er D, vil D:\Drivers\Win2k_XP\English indeholde den engelske INF-fil for Windows 2000, Windows XP og Windows Server Sådan installerer du printerdriveren ved brug af funktionen Tilføj printer 1 På Windows-skrivebordet skal du klikke på Start, pege på Indstillinger og derefter klikke på Printere eller Printere og faxenheder. Eller klik på Start, klik på Kontrolpanel og dobbeltklik derefter på Printere eller Printere og faxenheder. 2 Dobbeltklik på Tilføj printer, og klik derefter på Næste. 3 Vælg Netværksprinter eller Netværksprinterserver. 4 Klik på Næste. 5 Vælg en af følgende fremgangsmåder: Skriv netværksstien eller kønavnet for den delte printer, og klik på Næste. Klik på Har diskette/cd..., når du bliver bedt om at vælge en printermodel. Klik på Næste, og find printeren på listen over delte printere. 6 Klik på Næste, og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen. DAWW Sådan konfigureres printeren (Windows) 85

94 Sådan konfigureres printeren (Mac OS) Du kan tilslutte printeren til en enkelt Macintosh-computer ved hjælp af et USB-kabel, eller du kan dele printeren med andre brugere i et netværk. Sådan installeres softwaren til netværkstilslutning eller direkte tilslutning (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4)) 1 Tilslut printeren til computeren med et USB-kabel. 2 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Dobbeltklik på cd-ikonet på skrivebordet, og dobbeltklik derefter på installationsikonet. Du kan også gå til mappen Installer på Starter CD'en. 3 Klik på Installer driver, og følg vejledningen på skærmen. 4 Du kan eventuelt dele printeren med andre Macintosh-computerbrugere. Direkte tilslutning: Del printeren med andre Macintosh-brugere. Se Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4)). Netværkstilslutning: Macintosh-brugere, der vil anvende netværksprinteren, skal installere printersoftwaren på deres computer. Sådan deler du printeren på et lokalt delt netværk (Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4)) Når du tilslutter printeren direkte, kan du stadige dele den med andre computere ved hjælp af en simpel form for netværk, der kaldes lokalt delt netværk. Brug kun denne konfiguration til små grupper, eller hvis printeren ikke bruges særligt tit. Den computer, som er tilsluttet til printeren, bliver langsommere, når mange brugere sender udskriftsjob til printeren. Deling i et Macintosh-miljø, kræver, at følgende grundlæggende krav er opfyldt: Macintosh-computerne skal kommunikere i netværket via TCP/IP, og de skal have IP-adresser. (AppleTalk understøttes ikke). Den delte printer skal tilsluttes til en indbygget USB-port på den Macintosh-computer, der fungerer som vært. Macintosh-klientcomputerne skal være PowerMac-computere eller PowerPC-computere. Både Macintosh-værtscomputeren og Macintosh-klientcomputerne, der bruger den delte printer, skal have printerdelingssoftwaren installeret samt printerdriveren eller PPD'en til den installerede printer. (Du kan køre installationsprogrammet for at installere printerdelingssoftwaren og det tilhørende hjælpesystem). Yderligere oplysninger om USB-printerdeling finder du i den supportinformation, der er tilgængelig på Apple-webstedet ( eller i Mac Help på computeren. 86 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

95 Sådan deles printeren med computere, der kører Mac OS 1 Aktiver printerdeling på den Macintosh-computer (værten), der er sluttet til printeren: Åbn Systemindstillinger, klik på Deling, klik på Tjenester, og marker derefter afkrydsningsfeltet Printerdeling. 2 Hvis du vil udskrive fra andre Macintosh-computere (klienterne) i netværket, skal du først vælge printeren i Deling. Vælg derefter det miljø, hvor printeren deles, og vælg printeren. DAWW Sådan konfigureres printeren (Mac OS) 87

96 Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn) Du kan indstille printeren til trådløs kommunikation på en af følgende måder: Ved hjælp af et cross-kabel eller et netværkskabel Se Sådan installeres printeren i et ad hoc-netværk (Mac OS) eller Sådan indstilles printeren til trådløs kommunikation (Windows). Ved hjælp af SecureEasySetup (SES) Se Sådan indstilles trådløs kommunikation ved hjælp af SecureEasySetup (SES). Ved hjælp af Windows Connect Now Se Sådan indstilles trådløs kommunikation for flere printere (kun Windows). Bemærk! Se Problemer med opsætning af trådløs kommunikation, hvis der opstår problemer. For at bruge printeren sammen med en trådløs forbindelse skal du køre installationsprogrammet mindst én gang fra Starter CD'en og oprette en trådløs forbindelse. Kontroller, at printeren ikke er sluttet til netværket med et netværkskabel. Den enhed, der sender, skal have indbygget funktioner eller have installeret et trådløst kort. Det anbefales, at printeren og de computere, der bruger printeren, er i det samme undernet. Før du installerer printersoftwaren, vil du måske gerne finde dine netværksindstillinger. Rekvirer oplysningerne fra systemadministratoren, eller udfør følgende opgaver: Find netværkets netværksnavn (SSID) og kommunikationstilstand (infrastruktur eller ad hoc) i konfigurationshjælpeprogrammet til netværkets trådløse adgangspunkt (WAP) eller computerens netværkskort. Find ud af, hvilken krypteringstype dit netværk bruger, f.eks. WEP (Wired Equivalent Privacy). Find den trådløse enheds sikkerhedsadgangskode eller krypteringsnøgle. Om trådløse netværksindstillinger Netværkets navn (SSID) Som standard leder printeren efter det trådløse netværksnavn eller en SSID (Service Set Identifier) med navnet hpsetup. Dit netværk kan have en anden SSID. 88 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

97 Kommunikationstilstand Du kan vælge mellem to forskellige kommunikationstilstande: Ad hoc: I et ad hoc-netværk er printeren indstillet til ad hoc-kommunikationstilstand og kommunikerer direkte med andre trådløse enheder uden brug af et trådløst adgangspunkt (WAP). Alle enheder i ad hoc-netværket skal opfylde nedenstående krav: De skal være kompatible De skal have ad hoc som kommunikationstilstand De skal have samme netværksnavn (SSID) De skal være i samme undernet og på samme kanal De skal have de samme sikkerhedsindstillinger Infrastruktur (anbefales): I et infrastrukturnetværk er printeren indstillet til infrastrukturkommunikationstilstanden og kommunikerer med andre enheder i netværket via en WAP, uanset om enhederne er ledningstilsluttede eller trådløse. WAP'er fungerer normalt som routere eller gateways i små netværk. Sikkerhedsindstillinger Bemærk! De tilgængelige indstillinger for printeren er beskrevet på netværkskonfigurationssiden under Om konfigurationssiden. Du kan finde yderligere oplysninger om trådløs sikkerhed på Netværksgodkendelse: Printerens standardindstilling fra fabrikken er 'Åbent', hvilket ikke kræver godkendelses- eller krypteringssikkerhed. De øvrige mulige værdier er 'Åbent derefter delt', 'Delt' og 'WPA-PSK' (Wi-Fi Protected Access Pre-Shared Key). WPA øger beskyttelses- og adgangskontrolniveauet for trådløse data i forhold til eksisterende og fremtidige Wi-Fi-netværk. Teknologien afhjælper alle de kendte mangler ved WEP, som er den oprindelige indbyggede sikkerhedsmekanisme i standarden. WPA2 er anden generation inden for WPA-sikkerhed og giver virksomheder og forbrugere, der anvender Wi-Fi, stor sikkerhed for, at kun autoriserede brugere kan få adgang til deres trådløse netværk. Datakryperting: WEP giver sikkerhed ved at kryptere data, der bliver sendt med radiobølger fra en trådløs enhed til en anden. Enheder i netværk, hvor WEP er aktiveret, koder data ved hjælp af WEPnøgler. Hvis netværket anvender WEP, skal du kende de(n) WEP-nøgle(r), der anvendes. WPA bruger TKIP-protokollen (Temporal Key Integrity Protocol) til kryptering og anvender 802.1X-godkendelse med en af de EAP-standardtyper (Extensible Authentication Protocol), der findes i dag. I WPA2 benyttes en ny krypteringsmetode - AES (Advanced Encryption Standard). AES er defineret i CCM-tællertilstand (Cipher-block Chaining Mode) og understøtter IBSS DAWW Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn) 89

98 (Independent Basic Service Set) til at aktivere sikkerhed mellem klientarbejdsstationer, der arbejder i ad hoc-tilstand. Sådan installeres printeren i et ad hoc-netværk (Mac OS) 1 Installer printeren (se installationsplakaten og opsætningsvejledningen). 2 Kontroller, at der er installeret et AirPort-kort på computeren. 3 Luk alle åbne programmer i computersystemet. 4 Åbn AirPort-indstillingsassistent i mappen Hjælpeprogrammer. Du kan finde yderligere oplysninger om installation i trådløse netværk i AirPort-dokumentationen. 5 Klik på ikonet for Airport på menulinjen, og vælg hpsetup under Computer til computernetværk. 6 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen åbnes automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du dobbeltklikke på ikonet for installation på Starter CD'en. 7 I cd-menuen skal du klikke på Installer driver og derefter følge vejledningen på skærmen. 8 I skærmbilledet Tilslutningstype skal du vælge indstillingen for det trådløse netværk og derefter klikke på Færdig. 9 Installer printerdriveren ved at følge vejledningen på skærmen i Network Printer Setup Utility, der begynder at køre automatisk. Sådan indstilles printeren til trådløs kommunikation (Windows) 1 Installer printeren (se installationsplakaten og opsætningsvejledningen). 2 Fjern beskyttelsesdækslet fra printerens netværksport. 90 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

99 3 Vælg en af følgende fremgangsmåder: Tilslut printeren midlertidigt til computeren med netværks-cross-kablet (leveres sammen med printeren). Tilslut printeren midlertidigt til netværket med et netværkskabel. 4 Luk alle åbne programmer i computersystemet. 5 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen åbnes automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du dobbeltklikke på ikonet for installation på Starter CD'en. 6 I cd-menuen skal du klikke på Installer og følge vejledningen på skærmen. 7 På skærmbilledet Tilslutningstype skal du vælge den indstilling, der forbinder via netværk, og derefter klikke på Næste. 8 Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen, og frakobl kablet, når du bliver bedt om det. Sådan indstilles trådløs kommunikation ved hjælp af SecureEasySetup (SES) Bemærk! Se følgende vejledning i indstilling ved hjælp af SES, hvis din trådløse router understøtter SES. 1 Installer printeren (se installationsplakaten og opsætningsvejledningen). DAWW Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn) 91

100 2 Tryk på SES-knappen på den trådløse router. 3 Tryk inden for 2 minutter på (Konfigurationsside-knappen) på printeren, og hold den nede, tryk én gang på (Genoptag-knappen), og slip (Konfigurationsside-knappen). Konfigurationssideindikatoren blinker. 4 Vent ca. 2 minutter, og tryk derefter på (Konfigurationside-knappen) for at udskrive printerens konfigurationsside, og kontroller, at SES-indstillingerne svarer til routerens trådløse indstillinger. Bemærk! Hvis der ikke etableres forbindelse, kan det være nødvendigt at nulstille printerens netværksindstillinger (se instruktionerne under Fejlfindingstip og -ressourcer) og gentage fremgangsmåden. Se også Problemer med opsætning af trådløs kommunikation. 5 Luk alle åbne programmer i computersystemet. 6 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen åbnes automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du dobbeltklikke på ikonet for installation på Starter CD'en. 7 I cd-menuen skal du klikke på Installer og følge vejledningen på skærmen for at installere printersoftwaren. Sådan indstilles trådløs kommunikation for flere printere (kun Windows) Printeren understøtter teknologien Windows Connect Now TM, der gør det muligt på en praktisk måde at indstille flere printere til trådløs forbindelse. Ved hjælp af den leverede funktion Trådløs konfiguration skal du eksportere computerens trådløse indstillinger til et USB-flashkort og derefter konfigurere printerne med disse indstillinger ved at indsætte flashkortet i USB-porten på hver printer. 1 Fjern beskyttelsesdækslet fra printerens USB-værtsstik. 2 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen åbnes automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du dobbeltklikke på ikonet for installation på Starter CD'en. 3 I cd-menuen skal du klikke på Hjælpeprogrammer og derefter klikke på Trådløs konfiguration. 92 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

101 4 Følg vejledningen på skærmen, og sæt USB-flashkortet i computerens USB-port, når du bliver bedt om det. Indstillingerne for den trådløse netværkskonfiguration gemmes på flashkortet. 5 Følg vejledningen på skærmen, og kobl USB-flashkortet til hver af de printere, du vil føje til netværket. Sådan deaktiveres trådløs kommunikation Tryk på (Konfigurationsside-knappen) på printeren, og hold den nede i ca. 5 sekunder. Konfigurationssideindikatoren holder op med at blinke. Retningslinjer for reduktion af interferens på et trådløst netværk Følgende tip vil hjælpe med at reducere risikoen for interferens i et trådløst netværk: Placer ikke de trådløse enheder i nærheden af store metalgenstande, f.eks. arkivskabe, og andre elektromagnetiske enheder, f.eks. mikrobølgeovne og trådløse telefoner, da disse genstande kan forstyrre radiosignalerne. Placer ikke de trådløse enheder i nærheden af store murværkskonstruktioner og andre bygningskonstruktioner, da disse genstande kan opsuge radiobølgerne og formindske signalstyrken. Placer WAP'et centralt, i et infrastruktur-netværk, så der er frit sigt til det fra de trådløse enheder i netværket. Placer alle trådløse enheder i netværket, så de er indenfor hinandens rækkevidde. Retningslinjer for sikring af trådløs netværkssikkerhed Sådan føjes hardwareadresser til et trådløst adgangspunkt (WAP) MAC-filtrering er en sikkerhedsfunktion, hvor et trådløst adgangspunkt (WAP) er konfigureret med en liste over MAC-adresser (også kaldet "hardwareadresser") på enheder, der har adgang til netværket via WAP'et. Hvis WAP'et ikke har hardwareadressen på en enhed, der forsøger at få adgang til netværket, nægter WAP'et enheden adgang til netværket. DAWW Indstilling af printeren til trådløs kommunikation (HP Officejet Pro K550dtwn) 93

102 Hvis WAP'et filtrerer på MAC-adresser, så skal printerens MAC-adresse føjes til WAP'ets liste over accepterede MAC-adresser. 1 Udskriv netværkskonfigurationssiden. Se Om konfigurationssiden. 2 Åbn WAP'ets konfigurationsprogram, og tilføj derefter printerens hardwareadresse til listen over accepterede MAC-adresser. Andre retningslinjer Følg nedenstående retningslinjer for at opretholde sikkerheden i det trådløse netværk: Brug en adgangskode med mindst 20 vilkårligt valgte tegn. Du kan bruge op til 63 tegn i en WPAadgangskode. Undgå almindelige ord eller sætninger, nemme tegnsekvenser (som f.eks. ene af 1-taller) og personlige identifikationsoplysninger som adgangskoder. Brug altid vilkårlige strenge sammensat af store og små bogstaver, tal og hvis tilladt specialtegn som f.eks. tegnsætning. Sørg for at ændre adgangskoden regelmæssigt. Sørg for at ændre den standardadgangkode, som producenten har angivet for administratoradgang til adgangspunktet eller den trådløse router. Med visse routere er det også muligt at ændre administratorens. Placer adgangspunktet eller routeren i midten af lokalet og ikke i nærheden af et vindue. Deaktiver administratoradgang via trådløs, hvis det er muligt. Hvis du gør dette, skal du oprette forbindelse til routeren med en ledningstilsluttet Ethernet-forbindelse, når du vil ændre konfigurationen. Deaktiver ekstern administratoradgang over internettet på routeren, hvis det er muligt. Du kan bruge Fjernskrivebord til at oprette en krypteret forbindelse til en computer, der kører bag din router, og foretage konfigurationsændringer fra den lokale computer, du har adgang til over internettet. For at undgå utilsigtet tilslutning til andres trådløse netværk, skal du deaktivere indstillingen for automatisk oprettelse af forbindelse til netværk, der ikke er foretrukne. Denne funktion er som standard deaktiveret i Windows XP. 94 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

103 Afinstallering af printersoftwaren Sådan afinstalleres printersoftwaren (Windows) Hvis du anvender Windows 2000, Windows XP eller Windows Server 2003 skal du have administratorrettigheder for at afinstallere printersoftwaren. 1 Hvis computeren er tilsluttet direkte til printeren med et USB-kabel, skal du fjerne kablet fra printeren. 2 Luk alle åbne programmer. 3 Gå til menuen Start, og åbn Kontrolpanel. 4 Dobbeltklik på Tilføj/fjern programmer. 5 Vælg den printersoftware, du vil fjerne. 6 Klik på knappen for at tilføje eller fjerne software. 7 Følg vejledningen på skærmen for at fjerne printersoftwaren. Bemærk! Hvis afinstallationen ikke lykkes, skal du genstarte computeren og følge fremgangsmåden ovenfor for at afinstallere softwaren. Hvis softwareinstallationen ikke blev gennemført, skal du følge nedenstående trin for at køre afinstallationsprogrammet. 8 Genstart Windows på computeren. 9 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. Cd-menuen åbnes automatisk. Hvis cd-menuen ikke starter automatisk, skal du dobbeltklikke på ikonet for installation på Starter CD'en. 10 I cd-menuen skal du klikke på Hjælpeprogrammer og derefter klikke på Afinstaller. Eller find afinstallationsprogrammet (Util\Scrubber\Uninstall.exe) på Starter CD'en, og kør programmet. 11 Følg vejledningen på skærmen for at fjerne printersoftwaren. Sådan afinstalleres printersoftwaren (Mac OS) 1 Hvis computeren er tilsluttet direkte til printeren med et USB-kabel, skal du fjerne kablet fra printeren. 2 Genstart computeren. Bemærk! Hvis du ikke genstarter computeren, inden du afinstallerer softwaren, er der nogen af filerne, der ikke fjernes fra computeren, når du kører funktionen Afinstaller. 3 Sæt Starter CD'en i cd-rom-drevet. DAWW Afinstallering af printersoftwaren 95

104 4 Dobbeltklik på CD-ikonet på skrivebordet. 5 Dobbeltklik på ikonet for installation, og følg vejledningen på skærmen. 6 Når dialogboksen Hovedinstallering vises, skal du vælge Afinstaller på rullelisten i øverste venstre halvdel af dialogboksen. 7 Følg vejledningen på skærmen for at fjerne printersoftwaren. 96 Kapitel 6 Konfiguration og styring af printeren DAWW

105 A HP-forbrugsvarer og -tilbehør Dette afsnit indeholder oplysninger om HP-forbrugsvarer og -tilbehør til printeren. Der kan forekomme ændringer i oplysningerne. Besøg HP's websted ( for at få de seneste opdateringer. Du kan også foretage indkøb gennem webstedet. Onlinebestilling af forbrugsvarer til printer Tilbehør Forbrugsvarer DAWW 97

106 Onlinebestilling af forbrugsvarer til printer Ud over at bestille via HP-webstedet kan du bestille printerforbrugsvarer via den integrerede webserver eller Værktøjskassen (Windows). Systemkrav ved bestilling af printerforbrugsvarer Du skal kontrollere, at du har følgende, for at kunne bruge Værktøjskassen: Internetadgang En printer, der er tilsluttet til din computer via et USB- eller netværket Værktøjskasse installeret på computeren (understøttes kun af Windows) For at bruge den integrerede webserver skal du kontrollere, at du har følgende: TCP/IP-baseret netværk (IPX/SPX-baserede netværk understøttes ikke) En printer, der er tilsluttet til netværket En webbrowser installeret på din computer (enten Microsoft Internet Explorer 5.5, Netscape 7.0, Opera 7.54, Mozilla Firefox 1.0 eller Safari 1.2 eller en nyere version) Bestilling af forbrugsvarer 1 Integreret webserver: Gå til fanen Oplysninger, og klik på Bestil forbrugsvarer. Værktøjskasse (Windows): Gå til fanen Printerstatus, og klik derefter på Bestil forbrugsvarer. HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS): Klik på Status på forbrugsvarer i vinduet Oplysninger og support, og klik på Bestil HP-forbrugsvarer. Standardbrowseren åbnes og viser et websted. 2 Følg instruktionerne på webstedet for at vælge og bestille forbrugsvarer. 98 Tillæg A HP-forbrugsvarer og -tilbehør DAWW

107 Tilbehør HP's ekstraudstyr til automatisk 2-sidet udskrivning 350-arks bakke HP USB A-B (2 meter) C8255A C8256A C6518A DAWW Tilbehør 99

108 Forbrugsvarer Blækpatroner Hvis du bor i Europa, kan du finde oplysninger om HP's 88-blækpatroner på HP 88 Sort HP 88 Cyan HP 88 Magenta HP 88 Gul HP 88L Sort HP 88L Cyan HP 88L Magenta HP 88L Gul C9385A C9386A C9387A C9388A C9396A C9391A C9392A C9393A Skrivehoveder HP 88 sort og gul HP 88 magenta og cyan C9381A C9382A HP-medier Du kan bestille medier som f.eks. HP Premium-papir, HP Premium Inkjet-transparenter, HP strygbart papir eller HP lykønskningskort på Vælg land/område, og vælg derefter Køb eller Shopping. 100 Tillæg A HP-forbrugsvarer og -tilbehør DAWW

109 B Support og garanti Oplysningerne i Vedligeholdelse og fejlfinding angiver løsninger på de mest almindelige problemer. Hvis printeren ikke virker som den skal, og disse forslag ikke løser problemet, kan du et af følgende supportsteder for at få hjælp. Dette afsnit indeholder følgende oplysninger: Elektronisk support HP's telefonsupport Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti Forbrugsvarer til HP Inkjet - Garantioversigt DAWW 101

110 Elektronisk support Du kan få support fra HP fra følgende elektroniske kilder: Web: Besøg HP's websted ( for at få adgang til de nyeste oplysninger om software, produkter, operativsystemer og supportoplysninger. Værktøjskasse (Windows): Værktøjskassen indeholder enkle, trinvise løsninger på almindelige printerproblemer. Se Værktøjskasse (Windows). Integreret webserver: Når printeren er sluttet til et netværk, kan du bruge printerens integrerede webserver til at se statusoplysninger, ændre indstillinger og til at styre printeren fra computeren. Se Integreret webserver. 102 Tillæg B Support og garanti DAWW

111 HP's telefonsupport I garantiperioden kan du få hjælp hos HP's kundesupport. Inden du ringer Besøg HP's websted ( for at få de seneste fejlfindingsoplysninger, produktrettelser og opdateringer. For at sikre en optimal support bedes du have følgende oplysninger parat, når du ringer til HP:. 1 Udskriv en konfigurationsside for printeren. Se Om konfigurationssiden. Hvis printeren ikke kan udskrive, skal du have følgende oplysninger parat. printermodel modelnummer og serienummer (kontrollér printerens bagside) 2 Undersøg, hvilket operativsystem du bruger, f.eks. Windows 98 SE. 3 Hvis printeren er tilsluttet til et netværk, skal du kontrollere netværksoperativsystemet. 4 Bemærk, hvordan printeren er forbundet til dit system, f.eks. via USB eller netværksforbindelse. 5 Find printersoftwarens versionsnummer, f.eks. versionen HP Officejet Pro K550 Series: (For at finde printerdriverens versionsnummer skal du åbne printerindstillignerne eller dialogboksen for egenskaber og derefter klikke på fanen Om). 6 Hvis der er problemer med at udskrive fra et bestemt program, skal du notere, hvilket program og versionsnummer det drejer sig om. Numre til telefonsupport I mange lande tilbyder HP gratis telefonsupport i garantiperioden. Nogle af de supportnumre, der er angivet nedenfor, er muligvis ikke gratis. Du kan finde en liste over de aktuelle supportnumre ved at gå til Land/område Telefonnummer Algeriet Argentina Buenos Aires: Australien (uden for garanti) Østrig Bahrain Belgien DAWW HP's telefonsupport 103

112 Land/område Telefonnummer Brasilien São Paolo: Canada Mississauga-området: (905) Mellemamerika og Caraibien Chile Kina Colombia Bogota: Costa Rica Cypern Tjekkiet Danmark Ecuador Andinatel: Pacifictel: Egypten (02) El Salvador Finland Frankrig Tyskland HP bietet während der Gewährleistungsfrist vielerorts gebührenfreien telefonischen Support an. Die nachfolgend aufgelisteten Rufnummern sind jedoch unter Umständen nicht gebührenfrei. Zur weiteren Klärung oder um zusätzliche Information zu erhalten, können Sie Kontakt mit der Online-Kundenbetreuung von HP ( aufnehmen. Grækenland Fra udlandet: Indenrigs: Guatemala Hong Kong S.A.R Ungarn Indien Support på hindi og engelsk 104 Tillæg B Support og garanti DAWW

113 Land/område Telefonnummer Indonesien +62 (21) Irland Israel (0) Italien Jamaica Japan Sydkorea Navi Dial, kun for indenlandske opkald fra Japan: Luxembourg Malaysia Mexico Mexico City: Uden for Mexico City: Marokko Holland New Zealand Nigeria Norge Panama Paraguay Peru Filippinerne Polen Portugal Puerto Rico Den Dominikanske Republik Rumænien (21) Rusland Moskva: St. Petersborg: Saudi-Arabien Singapore Slovakiet Sydafrika Fra udlandet: I Sydafrika: DAWW HP's telefonsupport 105

114 Land/område Telefonnummer Øvrige Vestafrika Spanien Sverige Schweiz Taiwan Thailand +66 (2) Trinidad og Tobago Tunesien Tyrkiet Storbritannien Ukraine (044) De Forenede Arabiske Emirater USA 1-(800) Uruguay Venezuela Caracas: Vietnam Tillæg B Support og garanti DAWW

115 Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti HP-produkt Software Tilbehør Blækpatroner Skrivehoveder Perifert udstyr til printeren (se oplysningerne nedenfor) Varighed af begrænset garanti 1 år 1 år 6 måneder* 1 år* 1 år * Yderligere oplysninger finder du på Omfanget af den begrænsede garanti 1 Hewlett-Packard garanterer over for slutbrugeren, at de ovenfor angivne HP-produkter er fri for fejl i materiale og udførelse i den periode, der påbegyndes den dag, kunden anskaffer produktet. 2 For softwareprodukter gælder HP's begrænsede garanti kun ved manglende mulighed for at udføre programmeringsinstruktioner. HP garanterer ikke, at noget produkt vil fungere uden afbrydelser eller fejlfrit. 3 HP's begrænsede garanti dækker kun defekter, der måtte opstå ved normal brug af produktet, og dækker ikke andre fejl, herunder fejl der er opstået som følge af: a b c d Forkert udført vedligeholdelse eller modifikation; Software, medier, dele og forbrugsvarer, der ikke er fra HP eller ikke understøttes af HP; Drift uden for produktspecifikationerne. Uautoriserede modificeringer eller misbrug. 4 I forbindelse med HP-printerprodukter har brug af en blækpatron, som ikke er fra HP, eller en genopfyldt blækpatron ingen indflydelse på hver hverken garantien til kunden eller en HPsupportkontrakt med kunden. Men såfremt en fejl eller en skade på printeren kan tilskrives brugen af en patron fra en anden leverandør end HP eller en genopfyldt patron, vil HP opkræve normal timeløn og reservedelsomkostninger ved reparation af produktet for at afhjælpe den pågældende fejl eller skade. 5 Hvis HP under den relevante garantiperiode underrettes om en fejl i et produkt, der dækkes af HP's garanti, reparerer eller erstatter HP produktet efter eget skøn. 6 Hvis HP er ude af stand til at reparere eller erstatte et fejlbehæftet produkt, der er dækket af HP's garanti, refunderer HP købsprisen inden for et rimeligt tidsrum efter at være blevet gjort bekendt med fejlen. 7 HP er ikke forpligtet til at reparere, erstatte eller refundere produktet, før kunden har returneret det fejlbehæftede produkt til HP. DAWW Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti 107

116 8 Et erstatningsprodukt kan være enten nyt eller i samme stand som et nyt, forudsat at dets funktionalitet mindst svarer til det produkt, der erstattes. 9 HP-produkter kan indeholde genbrugsdele, -komponenter eller -materialer, hvis ydeevne svarer til nye. 10 HP's erklæring om begrænset garanti gælder i lande/områder, hvor det dækkede HP-produkt distribueres af HP. Aftaler om yderligere garantiservice, såsom service på stedet, kan indgås med autoriserede HP-servicefaciliteter i lande/områder, hvor produktet distribueres af HP eller af en autoriseret importør. Garantibegrænsninger I DET OMFANG SOM DET TILLADES AF LOKAL LOVGIVNING, GIVER HVERKEN HP ELLER DETS TREDJEPARTS LEVERANDØRER NOGEN ANDEN GARANTI ELLER INDESTÅELSE AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE GARANTIER ELLER INDESTÅELSER OM OM SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. Ansvarsbegrænsninger 1 I det omfang lokal lovgivning tillader det, er retsmidlerne i nærværende erklæring om begrænset garanti kundens eneste retsmidler. 2 I DET OMFANG LOKAL LOVGIVNING TILLADER DET, BORTSET FRA DE FORPLIGTELSER, SOM SPECIFIKT ER FREMHOLDT I DENNE GARANTIERKLÆRING, ER HP OG DETS TREDJEPARTS LEVERANDØRER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR DIREKTE ELLER INDIREKTE TAB, UANSET OM DISSE ER BASERET PÅ KONTRAKT ELLER SKYLDES FORHOLD UDEN FOR KONTRAKT. 108 Tillæg B Support og garanti DAWW

117 Lokal lovgivning 1 Nærværende garantierklæring giver kunden specifikke juridiske rettigheder. Kunden kan desuden have andre rettigheder, som varierer fra stat til stat i USA, fra provins til provins i Canada og fra land/område til land/område andre steder i verden. 2 I det omfang nærværende garantierklæring måtte være i strid med lokal lovgivning, skal nærværende garantierklæring fortolkes i overensstemmelse med en sådan lokal lovgivning. Under en sådan lokal lovgivning kan visse af ansvarsfraskrivelserne og begrænsningerne i nærværende garantierklæring være uden retsvirkning for kunden. Eksempelvis kan visse stater i USA samt visse offentlige myndigheder uden for USA (herunder provinser i Canada) gøre følgende: a b c Udelukke, at ansvarsbegrænsninger og begrænsninger i denne garanti begrænser en kundes lovmæssige rettigheder (f.eks. i Storbritannien). På anden måde begrænse en producents evne til at håndhæve sådanne ansvarsfraskrivelser eller begrænsninger; eller Tildele kunden yderligere garantirettigheder, specificere varigheden af underforståede garantier, som producenten ikke kan fraskrive sig, eller forbyde begrænsninger på varigheden af underforståede garantier. 3 FOR FORBRUGERTRANSAKTIONER I AUSTRALIEN OG NEW ZEALAND UDELUKKER, BEGRÆNSER ELLER ÆNDRER VILKÅRENE I NÆRVÆRENDE GARANTIERKLÆRING, MED UNDTAGELSE AF DET RETSMÆSSIGT TILLADTE, IKKE DE UFRAVIGELIGE LOVBESTEMTE RETTIGHEDER, SOM GØR SIG GÆLDENDE VED SALG AF HP- PRODUKTER TIL SÅDANNE KUNDER, MEN ER I TILLÆG HERTIL. DAWW Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti 109

118 Forbrugsvarer til HP Inkjet - Garantioversigt Det er hensigten, at dette dokument skal tjene som en letlæselig oversigt over HPs fulde garantierklæring. Hvis du vil læse den fulde garantierklæring, skal du gå til inkjet_warranty og vælge den ønskede forbrugsvare. Er dit produkt dækket af en garanti? Hvis du mener, at din blækforsyning eller dit skrivehoved er defekt, kan du returnere den pågældende forbrugsvare med henblik på at få den refunderet eller udskiftet, forudsat at ALT det følgende er sandt: Blækforsyning: Den er ikke løbet tør for blæk. Blækforsyning: Den er ikke blevet genopfyldt, har ikke været genbrugt og er ikke på anden måde blevet ændret. Blækforsyning: Garantiperioden på produktmærkaten er ikke overskredet. Skrivehoved: Der er ikke gået over 1 år fra datoen for installation af skrivehovedet; eller den garantiperiode, der er angivet på skrivehovedet, er ikke udløbet. Den seneste dato gælder. Du kan finde datoen for installation af skrivehovedet i afsnittet "Skrivehovedstatus" på konfigurationssiden. Placeringer af garantiens udløbsdato: Datoformat: ÅÅÅÅ/MM/DD Forbrugsvarer til HP Inkjet - Udløb Når blæk bliver ældre, mister det vand. Når blæk når en vis alder, kan det beskadige skrivehoveder eller andre dele af udskrivningssystemet. Ved normal brug vil de fleste blækpatroner løbe tør for blæk, længe før blækket er gammelt nok til at kunne forårsage skade. Det anbefales at udskifte blækpatronen, før udløbsdatoen er nået. Hvis printeren registrerer, at blækket er for gammelt, holder printeren med at udskrive, og du skal derefter godkende brug af for gammel blæk, før udskrivningen kan genoptages. Se "Udløbsdato (Å-M-D)" i afsnittet "Blækpatronstatus" på konfigurationssiden. Hvordan returnerer du et produkt? I henhold til garantien kan du returnere dit produkt på to måder: Henvend dig til den forhandler, hvor du købte produktet (under hensyntagen til den pågældende forhandlers returneringspolitik). Hvis du ikke kan returnere produktet til forhandleren, kan du besøge HP's websted ( support/officejetprok550) eller ringe til det supporttelefonnummer, der er angivet på det produktblad, der fulgte med i produktpakken. 110 Tillæg B Support og garanti DAWW

119 C Printerspecifikationer Specifikationer for medie- og mediehåndtering finder du under Valg af printmedier. Fysiske specifikationer Tilgængelige modeller og fysiske dimensioner Størrelse (bredde x dybde x højde) HP Officejet Pro K550: 496 x x mm HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn: 496 x x mm Vægt (eksklusiv skrivehoveder og blækpatroner) HP Officejet Pro K550: 9,7 kg HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn: 12,9 kg Produktfunktioner og -kapaciteter Tilslutning USB 2.0-kompatibel med høj hastighed USB-værtsstik understøttes kun op til fuld hastighed. Fast Ethernet 10/100Base-TX til ledningstilsluttet netværksforbindelse (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) b/g trådløst netværk (HP Officejet Pro K550dtwn) Udskrivningsmetode Behovsbestemt termisk inkjet-udskrivning Blækpatroner 4 blækpatroner (1 til hhv. sort, cyan, magenta og gul) Skrivehoveder To skrivehoveder (1 sort og gult og 1 magenta og cyan) Kapacitet Besøg for at få yderligere oplysninger om blækpatroners beregnede kapacitet. Enhedssprog Udvidet HP PCL 3 DAWW 111

120 Fysiske specifikationer Fontunderstøttelse US-fonte: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic. Nominel maksimalydelse Op til 7500 sider pr. måned Specifikationer for processor og hukommelse Enhedsprocessor MIPS 5KF 64-bit (300 MHz) Enhedshukommelse 32 MB RAM indbygget 16 MB indbygget Flash-ROM Specifikationer for operativsystem og netværksprotokol Operativsystemkompatibilitet Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP 64-bit (Professional Edition og Home Edition) og Windows Server 2003 Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4) Linux Systemkrav Bemærk! Dokumenter med meget grafik samt komplekse og store dokumenter kræver muligvis mere diskplads. Minimum Windows 98: Pentium 90 MHz, 16 MB RAM, 145 MB ledig diskplads Windows Me: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 145 MB ledig diskplads Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 145 MB ledig diskplads Windows XP 64-bit Edition: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 180 MB ledig diskplads Windows Server 2003: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 180 MB ledig diskplads Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4): 333 MHz, 128 MB RAM, 100 MB ledig diskplads Microsoft Internet Explorer 6.0 Anbefalet Windows 98 og Windows Me: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 175 MB ledig diskplads Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 190 MB ledig diskplads Windows XP 64-bit Edition: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 210 MB ledig diskplads Windows Server 2003: Pentium 550 MHz, 256 MB RAM, 210 MB ledig diskplads 112 Tillæg C Printerspecifikationer DAWW

121 Fysiske specifikationer Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4): 333 MHz, 256 MB, 200 MB ledig diskplads Microsoft Internet Explorer 6.0 eller nyere Operativsystemkompatibilitet til netværk Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP 64-bit (Professional Edition og Home Edition) Mac OS X (10.2, 10.3, 10.4) Microsoft Windows Terminal Server Edition 4.0 Microsoft Windows Server 2003 (tidligere kaldet Microsoft Windows XP Server Terminal Services) Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix MetaFrame 1.8 Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services med Citrix MetaFrame 1.8 Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix V1.8 Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services med Citrix XP Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Kompatible netværksprotokoller TCP/IP Netværksadministration HP Web Jetadminekstramoduler Integreret webserver Funktioner Mulighed for fjernkonfiguration og - administration af netværksenheder myprintmileage Systemkrav TCP/IP-baseret netværk (IPX/SPX-baserede netværk understøttes ikke) En webbrowser (enten Microsoft Internet Explorer 5.5, Netscape 7.0, Opera 7.54, Mozilla Firefox 1.0 eller Safari 1.2 eller en nyere version) Netværksforbindelse. (Du kan ikke bruge den integrerede webserver, hvis printeren er sluttet direkte til en computer). Internetforbindelse (til nogle funktioner). Du kan åbne og anvende den integrerede webserver uden at have oprettet forbindelse til internettet. Visse funktioner er dog ikke tilgængelige. Skal være på samme side af en firewall som printeren. DAWW 113

122 Fysiske specifikationer Funktionsspecifikationer Hastighed (U.S. Letter) Kladdetilstand: Sort tekst: 37 sider pr. minut (ppm) Blandet tekst med farvegrafik: 33 ppm Tilstanden Normal: Sort tekst: 16 ppm Blandet tekst med farvegrafik: 16 ppm Tilstanden Bedst: Sort tekst: 5 ppm Blandet tekst med farvegrafik: 5 ppm Hastighed ved laserkvalitet*: Sort tekst: 12 ppm Blandet tekst med farvegrafik: 10 ppm * Sammenlignet med farvelaserprintere under USD500. Hastighed ved laserkvalitet (Laser Quality Speed) er en HP-målemetode, der angiver udskrivningshastigheden for typiske kontordokumenter i standardtilstand sammenlignet med de hastigheder, som producenter af laserprodukter har oplyst i måned Opløsning Sort Op til 1200 dpi med pigmenteret sort blæk Farve Udvidet HP-fotokvalitet med Vivera-blæk (op til 4800 x 1200-optimeret dpi på HP Premium Plus-fotopapir med 1200 x 1200 input dpi) Miljøspecifikationer Driftsmiljø Driftstemperatur 5 til 40 C Anbefalede driftsforhold 15 til 35 C Anbefalet relativ luftfugtighed 15 til 80 % ikke kondenseret Opbevaringsmiljø Opbevaringstemperatur -40 til 70 C Relativ luftfugtighed ved opbevaring Op til 90 % ikke kondenseret ved en temperatur på 65 C Elektriske specifikationer 114 Tillæg C Printerspecifikationer DAWW

123 Fysiske specifikationer Strømforsyning Indbygget universal strømforsyning Strømkrav Inputspænding: 100 til 240 VAC (± 10 %), 50/60 Hz Specifikationer for akustisk emission (udskrivning i kladdetilstand, støjniveauer pr. ISO 7779) Lydtryk (ved siden af printeren) LpAd 55 (dba) Lydniveau LwAd 6.9 (BA) Understøttede enheder USB-flashkort SanDisk Cruzer Micro: High-speed, , 256 MB Iomega Micro Mini: Full-speed, YCAE032171, 64 MB Kingston DataTraveler II: High-speed, KF f , 128 MB Sony Microvault: High-speed, D04825AB, 256 MB Transcend Jet Flash: Full-speed, , 128 MB DAWW 115

124 116 Tillæg C Printerspecifikationer DAWW

125 D Lovmæssige oplysninger Dette afsnit indeholder følgende oplysninger: FCC statement Andre lovmæssige oplysninger Lovmæssige oplysninger om trådløse produkter Declaration of conformity Miljøbeskyttelsesprogram DAWW 117

126 FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 cfr ) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product. This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Shielded cables Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules. Pursuant to Part of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/tv technician for help. Exposure to radio frequency radiation FORSIGTIG! The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation. In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits, human proximity to the antenna shall not be less than 20cm (8 inches) during normal operation. 118 Tillæg D Lovmæssige oplysninger DAWW

127 Andre lovmæssige oplysninger EMI-erklæring (Korea) VCCI-erklæring (Japan) Lovpligtigt modelnummer Med henblik på at overholde lovgivningsmæssige identifikationskrav er dit produkt forsynet med et lovpligtigt modelnummer. Det lovpligtige modelnummer for dit produkt er SNPRC (HP Officejet Pro K550/K550dtn) eller SNPRC (HP Officejet Pro K550dtwn). Dette lovpligtige nummer må ikke forveksles med markedsføringsnavnet (HP Officejet Pro K550) eller produktnummeret (C8157A, C8158A, C8159A). Erklæring om netledning Netledningen kan ikke repareres. Hvis den er defekt, skal den kasseres eller returneres til leverandøren. DAWW Andre lovmæssige oplysninger 119

128 LED-klassifikation 120 Tillæg D Lovmæssige oplysninger DAWW

129 Lovmæssige oplysninger om trådløse produkter Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210 of Industry Canada. For Indoor Use. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada. Le composant RF interne est conforme a la norme CDN-210 d'industrie Canada. Notice to users in Brail/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do Brasil Modelo Regulatório : RSVLD-0403 Atenção :Guarde este encarte para futuras referências. Ele é parte integrante do Manual do Usuário. Notice to users in Italy License required for use. Verify with your dealer or directly with General Direction for Frequency Planning and Management (Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze). E'necessaria una concessione ministeriale anche per l'uso del prodotto. Verifici per favore con il proprio distributore o direttamente presso la Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze. Notice to users in France For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This equipment may be used indoor for the entire MHz frequency band (channels 1-13). For outdoor use, only MHz frequency band (channels 10-13) may be used. For the latest requirements, see Pour une utilisation en rseau sans fil 2,4 GHz de ce produit, certaines restrictions s'appliquent : cet appareil peut tre utilis l'intrieur des btiments sur toute la bande de frquences ,5 MHz (canaux 1 13). Pour une utilisation l'extrieur des btiments, seule la partie ,5 MHz (canaux 10 13) peut tre utilise. Pour connatre les dernires rglementations en vigueur, consultez le site Web DAWW Lovmæssige oplysninger om trådløse produkter 121

130 Notice to users in the European Union Radio products with the CE 0984 or CE alert marking comply with the R&TTE Directive (1999/5/EC) issued by the Commission of the European Community. Bemærk! Low-power radio LAN product operating in 2.4-GHz band, for Home and Office environments. In some countries/regions, using the product may be subject to specific restrictions as listed for specific countries/regions below. This product may be used in the following EU and EFTA countries/regions: Austria, Cyprus, Czech Republic, Belgium, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Slovak Republic, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, Iceland, Liechtenstein, Norway, Switzerland. For normal wireless LAN operation of this product, only a limited band is available in France (Channels 10, 11, 12 and 13). L'Autorité de régulation des télécommunications (ART) has special regulations for hotspots allowing additional channels. For more information, including local rulings and authorization, please see the ART website: Tillæg D Lovmæssige oplysninger DAWW

131 Declaration of conformity HP OfficeJet Pro K550/K550dtn DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC Guide 22 and EN Manufacturer's Name: Manufacturer's Address: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapore declares, that the product Product Name: Product Number: Regulatory Model Number (1) : HP OfficeJet Pro K550, HP OfficeJet Pro K550dtn C8157A, C8158A SNPRC Product Accessory Number: C8256A / 350-sheet tray 2 C8255A / HP auto-duplexer unit Product Options: All conforms to the following Product Specifications: Safety: IEC :2001 / EN :2001 IEC : A1 + A2 / EN : A1 + A2 Class 1 for LEDs EMC: CISPR 22: A1 + A2 / EN 55022: A1 + A2 Class B (2) CISPR 24: A1 + A2 / EN 55024: A1 + A2 IEC :2000 / EN :2000 IEC : A1:2001 / EN : A1:2001 Supplementary Information: FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B / VCCI-2 (2) ICES-003 Issue 4 The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/ EEC, and carries the CE marking accordingly. (1) This product is assigned a Regulatory model number that stays with the regulatory aspects of the design. The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports, this number should not be confused with the marketing name or the product numbers. (2) The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems. Singapore, 31 May 2005 Chan Kum Yew Director, Quality Local Contact for regulatory topics only: European Contact: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, Boeblingen, Germany USA Contact: Hewlett-Packard Company, HPCC, S.H. 249 Houston, Texas, Australia Contact: Hewlett Packard Australia Ltd, Product Regulations Manager, Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia. DAWW Declaration of conformity 123

132 HP OfficeJet Pro K550dtwn DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC Guide 22 and EN Manufacturer's Name: Manufacturer's Address: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace, #07-01, The Comtech, Singapore declares, that the product Product Name: Product Number: Regulatory Model Number (1) : HP OfficeJet Pro K550dtwn C8159A SNPRC Product Accessory Number: C8256A / 350-sheet tray 2 C8255A / HP auto-duplexer unit Radio Module Number: Product Options: RSVLD-0403 All conforms to the following Product Specifications: Safety: IEC :2001 / EN :2001 IEC : A1 + A2 / EN : A1 + A2 Class 1 for LEDs EMC: CISPR 22: A1 + A2 / EN 55022: A1 + A2 Class B (2) CISPR 24: A1 + A2 / EN 55024: A1 + A2 IEC :2000 / EN :2000 IEC : A1:2001 / EN : A1:2001 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B (2) ICES-003 Issue 4 Radio: EN :2001 EN :2002 EN :2002 Supplementary Information: The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC, EMC Directive 89/336/EEC and the R&TTE Directive 99/5/EC, and carries the CE marking accordingly. (1) This product is assigned a Regulatory model number that stays with the regulatory aspects of the design. The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports, this number should not be confused with the marketing name or the product numbers. (2) The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems. Singapore, 31 May 2005 Chan Kum Yew Director, Quality Local Contact for regulatory topics only: European Contact: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, Boeblingen, Germany USA Contact: Hewlett-Packard Company, HPCC, S.H. 249 Houston, Texas, Australia Contact: Hewlett Packard Australia Ltd, Product Regulations Manager, Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia. 124 Tillæg D Lovmæssige oplysninger DAWW

133 Miljøbeskyttelsesprogram Hewlett-Packard leverer kvalitetsprodukter på en miljøvenlig måde. HP forbedrer konstant printernes konstruktionsprocesser for at minimere den negative effekt på kontormiljøet og de samfund, hvor produkterne fremstilles, sendes og bruges. HP har også udviklet processer for at minimere den negative effekt af printerens bortskaffelse efter dens levetid. Yderligere oplysninger om HP's miljøbeskyttelsesprogram finder du på globalcitizenship/environment/index.html. Reduktion og eliminering Papirbrug Dette produkts tosidede (dupleks) udskriftsfunktion og funktionen Flere ark pr. side (som gør det muligt at udskrive flere sider af et dokument på ét ark papir) kan reducere papirforbruget og deraf følgende efterspørgsel efter naturressourcer. Se denne vejledning for at få yderligere oplysninger om disse funktioner. Blækbrug Tilstanden Kladde i dette produkt bruger mindre blæk, hvilket kan forlænge blækpatronernes levetid. Du finder flere oplysninger i online Hjælp til printerdriveren. Ozonnedbrydende kemikalier Ozonnedbrydende kemikalier, f.eks. chlorfluorcarbon (CFC'er), er blevet fjernet fra HP's produktionsprocesser. Strømforbrug Strømforbruget falder væsentligt i strømspare/dvaletilstand, hvorved du mindsker forbruget af naturressourcer og sparer penge, uden at dette produkts høje ydeevne påvirkes. Dette produkt er godkendt til ENERGY STAR (version 3.0), som er et frivilligt program til at fremme udviklingen af energieffektive kontorprodukter. ENERGY STAR og mærket ENERGY STAR er amerikanske registrerede varemærker. Som ENERGY STAR-partner har Hewlett-Packard Company besluttet, at dette produkt overholder ENERGY STAR-retningslinjerne for energieffektivitet. Yderligere oplysninger finder du i Materialesikkerhedsdatablade Materialesikkerhedsdatablade (MSDS) kan fås på følgende HP-websted: DAWW Miljøbeskyttelsesprogram 125

134 Genbrug Design til genbrug er indbygget i denne printer: Antallet af materialer er holdt på et minimum, uden at det går ud over korrekt funktionalitet og driftssikkerhed. Uens materialer er blevet konstrueret, så de nemt adskilles. Fastgørelsesanordninger og andre forbindelser er nemme at finde, få adgang til og fjerne ved hjælp af almindelige værktøjer. Højprioritetsdele er konstrueret, så de er nemme at få adgang til, af hensyn til effektiv demontering og reparation. Produktemballage Emballagematerialerne anvendt til denne printer er blevet udvalgt til at yde maksimal beskyttelse til lavest mulige omkostninger og samtidig forsøge at minimere miljøpåvirkningen og lette genbrug. Printerens solide konstruktion er med til at minimere både emballagematerialer og beskadigelse. Plastik Plastikdele over 25 gram er mærket i overensstemmelse med internationale standarder, der forbedrer muligheden for at identificere plastik til genbrug ved slutningen af produktets levetid. Private husholdningers bortskaffelse af brugt udstyr i EU Dette symbol på produktet eller produktemballagen betyder, at produktet ikke må bortskaffes sammen med husholdningsaffaldet. Du har ansvaret for at bortskaffe brugt udstyr ved at aflevere det på en genbrugsstation med henblik på genvinding af affald af elektrisk og elektronisk udstyr. Særskilt indsamling samt genvinding af brugt udstyr på tidspunktet for bortskaffelsen bidrager til at bevare naturressourcer og sikre, at det genvindes på en måde, som beskytter menneskers sundhed og miljøet. Du kan få oplysninger om, hvor du kan aflevere dit brugte udstyr til genbrug, hos kommunen, renovationsselskabet eller det sted, hvor du købte produktet. HP-produkter og -forbrugsvarer HP's returnerings- og genbrugsprogram HP Planet Partners gør det nemt at genbruge alle former for computerudstyr og HP-pritnterforbrugsvarer. HP's nyeste processer sikrer, at din uønskede hardware eller HP-printerforbrugsvare genbruges på en måde, der bevarer ressourcer. Yderligere oplysninger finder du i Tillæg D Lovmæssige oplysninger DAWW

135 Indeks A administrator nulstille adgangskode 69 nulstilling af netværksindstillinger 69 administrere printer 68 afinstallere 95 afskårne sider, grafik fejlfinding 43 akustiske emissioner 115 annullering udskriftsjob 24 B bageste adgangspanel illustration 7 bagpanel afhjælpe papirstop 55 bakker afhjælpning af papirstop 55 bakke 1, illustration 5 bakke 2, illustration 5 fejlfinding, kan ikke isættes 48 fejlfinding, medie indføres ikke fra en bakke 48 installere bakke 2 11 kapaciteter 17 låse, standardindstilling 21 papirstyr, illustration 5 udskriftsbakke, illustration 5 Blank side er udskrevet fejlfinding 42 blæk overvågning 69, 72 blækpatroner anslåede blækniveauer 31 delnumre 100 estimerede blækniveauer 78 garanti 107, 110 indikatorer 60 installere, udskifte 30 købe online 98 udløbsdatoer 78 understøttede 111 varenumre 78 blæk tværes ud fejlfinding 45 C cables regulatory compliance 118 chlorfluorocarbon (CFC'er) i produktet 125 D Declaration of conformity (DOC) 123 DOC. Se Declaration of conformity (DOC) dokumentation 2 dpi. Se opløsning driftsmiljø, specifikationer 114 dupleks retningslinjer 25 dupleksenhed bruge 25 installere 10 medietyper, understøttede vægtstørrelser 17 minimummargener 18 understøttede formater 15 dupleksenhedt afhjælpe papirstop 55 dvaletilstand 125 dæksel blækpatrondæksel, illustration 5 topdæksel, illustration 5 E ekstraudstyr til 2-sidet udskrivning. Se dupleksenhed elektriske specifikationer 114 Energy Star 125 erklæring om LED-klassifikation 120 erklæring om netledning 119 EWS. Se integreret webserver F Fanen Oplysninger Værktøjskasse (Windows) 73 Fanen Printerservice Værktøjskasse (Windows) 73 Fanen Printerstatus Værktøjskasse (Windows) 73 farver faded or dull 45 fejlfinding 46 forkerte 46 kalibrering 37 løbe ind 46 sort-hvid 46 specifikationer 114 FCC statement 118 fejlfinding afskårne sider, forkert placering af tekst eller grafik 43 alle indikatorer lyser 40 bakke kan ikke isættes 48 Blank side udskrevet 42 blæk tværes ud 45 blæk udfylder ikke tekst eller grafik helt 45 dårlig udskriftskvalitet 44 farver 46 farver løber ind i hinanden 46 DAWW Indeks 127

136 farver udskrives som sort-hvid 46 flere sider samles op 49 forkerte farver 46 generelle tip 39 installationsproblemer 51 integreret webserver 50 langsom udskrivning 42 ledningstilsluttet netværk 52 manglende eller forkerte oplysninger 42 manglende linjer eller prikker 47 medie indføres ikke fra en bakke 48 mediet kommer ikke ud korrekt 48 netværkstilslutning 51 papirindføringsporblemer 48 printeren svarer ikke, der udskrives ikke noget 40 printerindikatorer 60 printerstyringsproblemer 50 skrivehoveder 41 skæve sider 49 tip 38 trådløs kommunikation 52 ulæselige tegn 44 utydelige eller blege 45 fejlfindingsressourcer HP Instant Support 75 konfigurationsside 78 Fejlfindingssiden for udskriftskvalitet udskrive, om 31 fortrolighed under brug af HP Instant Support 76 fotomedier retningslinjer 14 understøttede formater, bakkeunderstøttelse 16 G garanti erklæring 107 tilbehør, printerdriver, forbrugsvarer 107 genbrug 126 grafik fejlfinding 45, 47 udskrivningshastigheder 114 H hastigheder. Se udskrivningshastigheder hastighed ved laserkvalitet 114 hjælp HP Instant Support 75 printerdriver 2 hjælp til handicappede 4 HP Instant Support adgang 76 beskrivelse 75 myprintmileage 75 sikkerhed og fortrolighed 76 HP Printer-hjælpefunktion (Mac OS) printerstyring 68 HP Web Jetadmin beskrivelse 75 printerstyring 68 hukommelse specifikationer 112 I indikatorer på kontrolpanelet illustration 60 om 60 installere fejlfinding 51 software til Mac OS 86 software til Windows 82 systemkrav 112 integreret webserver beskrivelse 71 fejlfinding, kan ikke åbnes 50 printerstyring 68 systemkrav 113 åbne 71 IP-adresse indstille statisk 70 kontrollere for printer 50 J Japansk VCCI-erklæring 119 justeringssider problemer med udskrivning 51 K kalibrere farve 37 linjeindføring 33 konfigurationsside udskrive 81 udskrive, om 78 konfigurere netværksindstillinger 68 kontrolpanel illustration 60 indikatorer, om 60 printerstyring 68 konvolutter bakkeunderstøttelse 17 retningslinjer 14 understøttede formater 15 Koreansk EMI-erklæring 119 kort bakkeunderstøttelse 17 retningslinjer 14 understøttede formater 16 kundesupport elektronisk 102 HP Instant Support 75 telefonsupport 103 kvalitet. Se udskriftskvalitet købe online systemkrav 98 L lovmæssige oplysninger trådløse produkter 121 lovpligtigt modelnummer 119 luftfugtighedsspecifikationer 114 lydtryk 115 M Mac OS afinstallere 95 dele printer 86, 87 dupleks 26 HP-printerfunktion 74 installere software, installere på netværk 86 installere trådløs kommunikation 90 Network Printer Setup Utility 75 printerstyring 68 udskrive på medier i specialformat, brugerdefinerede medier Indeks DAWW

137 ændre udskriftsindstillinger 23 manglende eller forkerte oplysninger fejlfinding 42 manglende streger eller prikker fejlfinding 47 margener indstille, specifikationer 17 Materialesikkerhedsdatablade (MSDS') 125 medier afhjælpe papirstop 55 beskytte 21 fejlfinding, flere sider samles op 49 fejlfinding, mediet kommer ud korrekt 48 fejlfinding, skæve sider 49 ilægge 19 købe 100 overvågning 69 specifikationer 15 tip til valg af, bruge 14 typer, understøttede vægtstørrelser 17 udskrive på medier i specialformat, brugerdefinerede medier 27 understøttede formater 15 medier i specialformat retningslinjer 15 udskrive 27 understøttede formater 16 miljøbeskyttelsesprogram 125 miljøspecifikationer 114 MSDS. Se Materialesikkerhedsdatablade (MSDS) myprintmileage adgang 77 beskrivelse 76 printerstyring 68 N netværk fejlfinding 51 fejlfinding, ledningstilsluttet netværk 52 fejlfinding, trådløs kommunikation 52 HP Web Jetadmin 75 indstille trådløs kommunikation 88 installere på Mac OS 86 konfiguration af indstillinger 68 konfigurere indstillinger 70 printeroplysninger 78 slutte til Windows 84 stik, illustration 7 styring 113 trådløse indstillinger 88 understøttede operativsystemer 113 understøttede protokoller 113 netværksstik dele, illustration 65 indikatorer, om 65 nominel maksimalydelse. Se sider pr. måned (nominel maksimalydelse) O opbevaringsmiljø, specifikationer 114 operativsystemer systemkrav 112 understøttede 112 opløsning punkter pr. tomme (dpi) 114 opsætningsplakat 2 opsætningsvejledning 2 overophedning af printeren 40 overvåge blækniveauer 69 forbrug af forbrugsvarer 69 medieforbrug 69 printer 68 printerfunktioner og status 69 skrivehovedernes status 69 ozonnedbrydende kemikalier i produktet 125 P papir. Se medier papirindføringsproblemer fejlfinding 48 papirstop afhjælpe 55 forhindre 57 medier, der skal undgås 14 papirindføringstest 57 patroner. Se blækpatroner PCL 3 understøttelse 111 ppm. Se sider pr. minut (maksimalydelse) printer administration 69 adminstration 68 anslåede blækniveauer 32 bortskaffelse 126 dimensioner, vægt 111 driftsmiljø 114 emballage 126 hændelseslog 78 installeret tilbehør, antal udskrevne sider 78 konfigurere netværksindstillinger 70 navn og nummer 78 nulstille netværksindstillinger 38 nummer 32 opbevaringsmiljø 114 overvågning 68, 69 returnere 110 skrivehovedernes tilstand 32 specifikationer 111 strømforbrug 125 udskrevne sider 32 vedledning til indikatorer 59 printerdriver afinstallere 95 garanti 107 onlinehjælp (Windows) 2 version 103 ændre indstillinger 23 printerstyringsproblemer fejlfinding 50 print speeds 114 processorspecifikationer 112 produktbemækninger 2 punkter pr. tomme (dpi). Se opløsning R radiointerferens lovmæssige oplysninger 121 reducere 93 registere printer Mac OS 74 DAWW Indeks 129

138 Windows 73 S SecureEasySetup (SES) bruge 91 SES. Se SecureEasySetup (SES) sider pr. minut (ppm) 114 sider pr. måned (maksimalydelse) 112 sikkerhed sikkerhed under brug af HP Instant Support 76 styring 68 trådløse indstillinger 89 skrivehoved indikatorer 60 skrivehoveder blækforbrug 78 datoer for første installation og garantiophør 78 delnumre 100 garanti 107 garantil 110 installere, udskifte 36 justering 33 kontrollere status 31 købe online 98 rengøre kontakter 34 rensning 33 status 78 tilstand, status 31 understøttede 111 varenumre 78 vedligeholde 31 vedligeholdelse 31 skrivehovedlås illustration 5 software garanti 107 installere i Windows 82 installere på Mac OS 86 sorte og hvide sider fejlfinding 46 specifikationer medier 15 printer 111 systemkrav 112 sprog printersprog 111 spændingsspecifikationer 114 stik netværk 7 strømstik 7 USB 7 strøm fejlfinding 40 specifikationer 114 strømsparetilstand 125 støjoplysninger 115 support. Se kundesupport T tekst fejlfinding 43, 45, 47 udskrivningshastigheder 114 temperaturoplysninger 114 tilbehør bestille, varenumre 97 garanti 107 installere 9 tilslutning specifikationer 111 transparenter retningslinjer 15 trådløs kommunikation indstille printer 88 installere i Windows 90 installere på Mac OS 90 reducere interferens 93 Trådløs konfiguration 92 U udskriftskvalitet fejlfinding 31, 44 udskrive ændre indstillinger 23 udskrive på begge sider (dupleks) 25 udskrivningshastighed langsom 42 udskrivningsproblemer fejlfinding 40 udskrivningsteknologi 111 understøttede fonte 112 USB kabel 99 specifikationer 111 stik, illustration 7 tilslutning (Windows) 82 tilslutte (Mac OS) 86 USB-flashkort bruge 92 understøttede 115 uventede udskriftsresultater fejlfinding 44 V Vigtigt-fil 2 Værktøjskasse (Windows) beskrivelse 72 Fanen Oplysninger 73 Fanen Printerservice 73 Fanen Printerstatus 73 myprintmileage 73 printerstyring 68 åbne 72 W websteder Apple 86 printeroplysninger, produktsupport 102 Windows afinstallere 95 dele printer 83 dupleks 25 installere software 82 installere trådløs kommunikation 90 printerstyring 68 slutte til netværk 84 udskrive på medier i specialformat, brugerdefinerede medier 27 ændre indstillinger 23 ændre standardindstillinger for udskrivning 23 Windows Connect Now Indeks DAWW

139

140