Arbejdsmiljøredegørelse For Hospitalsenheden Vest Status 2011 Indsatsområder 2012 Arbejdsmiljøfunktionen HR, Staben
Formål Arbejdsmiljøredegørelsen er udarbejdet for at give ledelsen, MED udvalg og arbejdsmiljøgrupper et samlet overblik over arbejdsmiljøforholdene på Hospitalsenheden Vest. Redegørelsen indeholder en status for arbejdsmiljøarbejdet i 2011 og beskrivelse af indsatsområder for 2012. Arbejdsmiljøredegørelse som udkom i 2011 havde en beskrivelse af indsatsområder for 2011 og 2012, da det strategiske arbejdsmiljøarbejde planlægges over en toårig periode. Det betyder at de indsatsområder som beskrives i denne arbejdsmiljøredegørelse, er en opsummering af indsatsområderne fra sidste års arbejdsmiljøredegørelse. Derud over er Social Kapital tilføjet som et fremadrettet indsatsområde. Lokal MED udvalgene (LMU) skal på baggrund af den centrale arbejdsmiljøredegørelse udarbejde eller tilrette den lokale arbejdsmiljøaftale. Formålet med den lokale arbejdsmiljøaftale er, at det lokale arbejdsmiljøarbejde systematiseres og effektiviseres. Arbejdsmiljøfunktion, Staben udsender hvert år ultimo marts en skabelon, der danner ramme for den lokale arbejdsmiljøaftale til hvert LMU. En række lokale oplysninger som antal arbejdsulykker, sygefravær og Arbejdstilsynssager indarbejder arbejdsmiljøfunktionen i skabelonen. Afdelingens LMU skal forholde sig til arbejdsmiljøindsatser: hvad er der iværksat og med hvilken effekt samt hvad skal der fremadrettet skal iværksættes. Årshjul - Arbejdsmiljøredegørelse og Lokal arbejdsmiljøaftaler kan ses i bilag 1 Både den centrale arbejdsmiljøredegørelse for Hospitalsenheden Vest og de lokale aftaler skal understøtte enhedsstrategien for Hospitalsenheden Vest: Et godt arbejdsmiljø Vi vil sige tak til MED- og arbejdsmiljøorganisationen for indsatsen i 2011, og ønsker alle held og lykke med arbejdsmiljøarbejdet i 2012. Venlig hilsen Henning Vestergaard og Annette Toft Formand for HMU Næstformand for HMU HovedMEDudvalget (HMU) har godkendt Arbejdsmiljøaftalen for Hospitalsenheden Vest 2011/2012 den 15. marts 2012 HMU udgiver Arbejdsmiljøredegørelsen for Hospitalsenheden Vest 2011 og 2012. 2
Indholdsfortegnelse Formål... 2 Indholdsfortegnelse... 3 Hvordan gik det med arbejdsmiljøet i 2011?... 4 Arbejdsulykker... 4 Arbejdsulykker med fravær... 4 Arbejdsulykker uden fravær... 6 Konklusion arbejdsulykker 2011... 8 Fravær... 9 Status på Arbejdspladsvurdering (APV)... 9 Iværksatte løsninger i 2011... 9 Problemstillinger indsamlet i 2011 som prioriteres og igangsættes i 2012... 10 Handlingsplan for løsning af APV indsatser indsamlet i 2011... 10 Prioriterede APV indsatser godkendt af HMU 15. marts 2012... 10 Status på TrivselsUndersøgelse og LedelsesEvaluering (TULE)... 11 Samarbejde med Arbejdstilsynet i 2011... 11 Akut sengeafsnit, ASA, Regionshospitalet Herning... 11 Risikobaseret tilsyn... 11 Generelle møder og uddannelse i 2011... 12 Møder og uddannelse i 2011 APV... 12 Møder og uddannelse i 2011 TULE... 12 Uddannelsestilbud fra 2011... 12 Status på fokusområder 2011... 13 Ulykkesforebyggelse... 13 Ergonomi og forflytning... 13 Sundhed og trivsel... 13 Social Kapital... 13 Det videre arbejde med FOKUSOMRÅDERNE i 2012... 14 Ulykkesforebyggelse... 14 Ergonomi og forflytninger... 15 Sundhed og trivsel... 16 Bilag 1. Årshjul - Arbejdsmiljøredegørelse og Lokal arbejdsmiljøaftaler 3
Hvordan gik det med arbejdsmiljøet i 2011? Arbejdsulykker Arbejdsmiljøgrupperne på Hospitalsenheden Vest er ansvarlige for at anmelde arbejdsulykkerne elektronisk via EASY - Arbejdsskadestyrelsens og Arbejdstilsynets Elektroniske Anmeldesystem til anmeldelse af arbejdsulykker. Som følge af fokusområderne for 2011/2012 har Arbejdsmiljøfunktionen, Staben igangsat arbejdet med at ændre procedure for anmeldelse af arbejdsulykker. Det betyder at der fremadrettet bliver en central gennemgang af anmeldelserne inden fremsendelse og en systematisk opfølgning med henblik på at sikre forebyggelse. Den nye procedure bliver igangsat ultimo maj 2012 ved besked til arbejdsmiljøgrupperne. Arbejdsulykker med fravær Beskrivelse af de enkelte arbejdsulykker i afdelingen, sendes direkte til LMU igennem skabelon til den lokale arbejdsmiljøaftale fra arbejdsmiljøfunktionen. Dette er med henblik på, at hver enkelt LMU skal forholde sig konkret til, hvilke tiltag der skal igangsættes for at nedbringe og forebygge ulykker lokalt. Følgende diagram viser det totale antal ulykker med fravær for Hospitalsenheden Vest. Figur 1: Kurve over arbejdsulykker med fravær Arbejdsulykker m. fravær Hospitalsenheden Vest 2003-2011 80 70 60 50 40 30 20 10 46 40 32 27 32 35 47 43 40 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Antallet af arbejdsulykker med fravær i 2011 var 40. Der er således et fald i antal arbejdsulykker fra 43 i 2010 til 40 i 2011, dvs. et fald på ca. 7 %. Nye ulykkesdiagrammer På grund af regionens ønske om en ens og mere detaljeret rapportering af arbejdsulykker, ser ulykkesdiagrammerne for 2011 anderledes ud end tidligere. Der er nu flere kategorier og mere information og derved opnås bedre mulighed for at uddrage informationer fra tallene. Man kan af den grund ikke drage sammenligninger med tidligere års data. Efter ønske fra Hospitalsledelsen er diagrammerne endvidere opgjort i procent i forhold til antal ansatte indenfor henholdsvis afdelinger og faggrupper. Dette gøres for bedre at kunne sammenligne tallene på tværs af grupperingerne. Det vil sige, at tallene ikke angiver det totale antal ulykker for en given afdeling/faggruppe, men et forholdsmæssigt tal, hvis alle afdelinger 4
havde 100 ansatte. For regneeksempel, se note 1. Var alle ulykker jævnt fordelt på afdelinger/faggrupper ville de alle udgøre 1,17 %. På den måde kan man se, om man som afdeling/faggruppe ligger over eller under gennemsnittet. Jo større bid af lagkagen man fylder, jo flere uheld har man forholdsmæssigt. For uheld fordelt på skadestype, er det stadig det totale antal skader der opgives. Kun afdelinger og faggrupper, der har haft arbejdsulykker, optræder i lagkagediagrammerne. Figur 2: Fordelingen af ulykker med fravær for afdelingerne baseret på antal ansatte (antal ulykker divideret med antal ansatte). Arbejdsulykker med fravær for afdelinger vægtet for antal ansatte Akut (0,87) Anæstesi (0,82) Drift (4,62) Gyn/obs (0,3) Medicin (0,85) Neuro (4,51) Nuklear med. (3,7) Røntgen (0,78) Øjen (2,63) Figur 3: Fordelingen af ulykker med fravær baseret på faggruppe. Ulykker med fravær for faggrupper i forhold til ansatte Adm (0,72) Andre (0,08) Bioanalytiker (0,53) Jordemoder (1,1) Læge (0,26) Portør (4,92) Serviceass. (12,03) Sosu (5,33) Sygeplejerske (0,6) Figur 4: Fordelingen af ulykker med fravær baseret på skadestype 1 Akutafdelingen har haft to ulykker med fravær og afdelingen har 231 ansatte. Det vil sige, at afdelingen procentmæssigt fylder (2 ulykker/231 ansatte) * 100 % = 0,87 % i diagrammet. 5
Ulykker med fravær baseret på skadestype Afværge fald (1) Akavet stilling (6) El/varme/kulde (1) Fald (14) Forflytning (10) Håndtering af materiel (6) Sammenstød (1) Traumatisk (1) Arbejdsulykker uden fravær I 2011 blev der registreret 146 arbejdsulykker, som ikke medførte fravær. Det er et fald på ca. 17,5 % fra 2010, hvor antallet var 177. Det gennemsnitlige procenttal, som afdelinger/faggrupper kan sammenligne sig med i lagkagediagrammerne er her 4,5 %, hvis ulykkerne var jævnt fordelt. Figur 5: Kurve og tabel over antal arbejdsulykker uden fravær Arbejdsulykke u. fravær Hospitalsenheden Vest 2003-2011 250 200 204 205 150 179 172 161 177 180 177 146 100 50 0 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 6
Figur 6: Fordelingen af ulykker uden fravær for afdelingerne baseret på antal ansatte (antal ulykker divideret med antal ansatte) Arbejdsulykker uden fravær for afdelinger vægtet for antal ansatte Akut (9,52) Anæstesi (5,49) Drift (5,77) Ergo/fys (3,88) Gyn/obs (3,3) KBA (1,12) Kirurgi (1,53) Medicin (5,38) Neuro (4,31) Nuklear med. (3,7) Onkologi (3,57) Ortopæd (2,94) Patologi (3,85) Pædiatri (2,5) Røntgen (3,88) Teknisk (2,27) Urinkirurgisk (2,38) Øjen (7,89) ØNH (2,67) Figur 7: Fordelingen af ulykker uden fravær baseret på faggruppe. Fordelingen af ulykker uden fravær baseret på faggruppe Adm (0,72) Andre (0,06) Bioanalytiker (1,58) Ergo/fys (3,92) Jordemoder (6,59) Læge (5,66) Portør (6,56) Serviceass. (16,54) SOSU (12,57) Sygeplejerske (4,91) Figur 8: Fordelingen af ulykker uden fravær baseret på skadestype. Ulykker uden fravær baseret på skadestype Afværge fald Akavet stilling El/varme/kulde Fald Forflytning Fysisk vold Håndtering af materiel Kemisk påvirkning Psykisk vold Sammenstød Skære med smitterisiko Stik med smitterisiko Sprøjt med smitterisiko 7
Konklusion arbejdsulykker 2011 Der er altså sket et fald i Hospitalsenheden Vests samlede antal ulykker fra 2010 til 2011. Både i 2009 og i 2010 har der været ansatte svarende til 3417 fuldtidsstillinger i hele Hospitalsenheden Vest. I 2011 var dette tal faldet til 3247 fuldtidsstillinger. Dette fald i medarbejderantallet kan dog næppe forklare faldet i antallet af arbejdsulykker. (kilde: InfoRM, personale og lønforbrug). 8
Fravær Regionens sygefravær for 2011 ligger på 10,67 fraværsdag pr. fuldtidsansat svarende til 4,41 %. Hospitalsenheden Vests sygefravær for 2011 er 10,31 fraværsdag pr. fuldtidsansat svarende til 4,39 %. I 2011 har flere afdelinger været ramt af opsigelser, der generelt godt kunne medføre at arbejdsmiljøet og fraværet ville stige både for de medarbejdere der modtog opsigelse og for de medarbejdere, der ikke blev ramt af en fyring. Men set i forhold til 2010 er der ikke sket en stigning i sygefraværet. Opsigelser der ville medføre øget fravær, skulle kunne ses for perioden 1.3. og frem til 30.9. - 2011. Men for denne periode er fraværet på 3,98 %. Det tyder på at, det har været muligt at bibeholde de ansatte på arbejde og give dem det bedste udgangspunkt for at søge nye stillinger. Ses der på perioden 1.10. og frem til 31.12 2011 er fraværsprocenten på 4,79 %. Det vil sige, at den stiger efter at det opsagte personale har fratrådt deres stillinger. Det samlede sygefravær i 2011 var som tidligere nævnt 4,39 % svarende til 10,32 sygedage pr. fuldtidsstilling. Til sammenligning var tallet i 2010 på 4,41 % svarende til 10,62 sygedage pr. fuldtidsstilling. Ovennævnte tal er udtræk fra InfoRM. Ifølge arbejdsmiljølovgivningen skal arbejdsmiljøgrupperne og MEDudvalg følge fraværsniveauet for eget område, og undersøge, om der er brug for initiativer ift. arbejdsmiljøet, som kan nedbringe fraværsniveauet. Denne vurdering skal være skriftlig og inddrages i APV. Derfor anbefaler arbejdsmiljøfunktionen, at vurderingen og handlingsplaner for initiativer indskrives som en sag i eapv. I skemaet, der danner grundlag for den lokale arbejdsmiljøaftale er afdelingens sygefravær fra 2010 og 2011 indskrevet. Disse tal er ligeledes udtræk fra InfoRM. Fravær som følge af arbejdsulykker er ligeledes indskrevet i skemaet. Afdelingen skal ud fra dette vurdere, om der skal iværksættes initiativer i forhold til arbejdsmiljøet. Status på Arbejdspladsvurdering (APV) Regions MEDudvalget har besluttet, at APV gennemføres hvert 2. år og yderligere i forbindelse med ændringer i arbejdet eller i arbejdsmetoder og -processer. Der er gennemført medarbejderinvolveret APV i Hospitalsenheden Vest i 2011. På nogle afdelinger er APV dog integreret i afdelingens øvrige arbejde, og foregår således som en løbende proces. LMU udarbejder en gang årligt en APV status ud fra arbejdsmiljøgruppernes handlingsplaner i eapv. APV problemstillinger som arbejdsmiljøgrupperne ikke kan løse selv behandles i LMU med henblik på udarbejdelse af prioriteret handleplan. Problemstillinger, der ikke kan løses i egen afdeling og som er større end 25.000 kr. kan videresendes til behandling i HMU sidst på året. Herudover kan store APV problemtikker som større byggesager og omkostningstunge anskaffelser fremsendes direkte til hospitalsledelsen. Iværksatte løsninger i 2011 På baggrund af en stram økonomi har det i 2011 kun være muligt at tilgodese en lille del af de indmeldte APV problematikker indsamlede i 2010. I 2011 besluttede HMU, at tilgodese hjælp til et mangeårigt APV-problem i Serviceområdet, RHE vedrørende linnedvogne. Der er derfor indkøbt en truck til transport af linnedvogne. Herudover har HMU valgt at prioritere renovering af et medicinrum i anæstesiologisk afdeling RHE. Resten af APVmidlerne er indgået i løsning af APV-problemer, opstået i forbindelse med afdelinger, der er flyttet som følge af omstillingsprocessen i 2011. 9
Problemstillinger indsamlet i 2011 som prioriteres og igangsættes i 2012 I 2011 er der indkommet følgende APV problemstillinger fra LMUerne: Bygningsmæssige APV problemstillinger Der er indsendt rigtig mange problemstillinger omhandlende indeklima. Der indberettes uhensigtsmæssigt indeklima i både medicinrum, skyllerum, patientrelaterede rum og kontorer. Der ud over, er der indsendt en del problemstillinger omhandlende badeværelser med manglende plads, hvilket medfører belastende arbejdsstillinger for personalet. Der er renoveret en del badeværelser gennem de senest år, men problematikken er stadig gældende flere steder Indsendelse af APV problemstillinger fra LMUerne viser ligeledes, at der er behov for loftlifte for at nedsætte belastningen af tungt patientarbejde, udskiftning af tunge døre til automatiske døre for at nedsætte skulderbelastning samt problemstillinger omkring kulde/træk og lyddæmpning. Inventarmæssige APV problemstillinger LMUerne indsender forskellige inventarmæssige APV problemstillinger som primært har fokus på at forebygge uhensigtsmæssige arbejdsstillinger i forbindelse med transport (af fx mad, linnede og affald), uhensigtsmæssige løft af inventarer og forflytning af patienter samt uhensigtsmæssige arbejdsstillinger i forbindelse med mangel på højdejustering ved borde. Handlingsplan for løsning af APV indsatser indsamlet i 2011 I 2012 er der afsat 1.250.000 til APV indsatser. HMU har 20. december 2011 besluttet at problemstillinger i forhold til loftslifte og badeværelser skal prioriteres højt. Arbejdsgruppen der arbejder med prioriteringen af indsatserne, udsender besked om den endelig prioriteringsliste til LMUerne og arbejdsmiljøorganisation efter godkendelse på HMU-møde 15. marts 2012. Prioriterede APV indsatser godkendt af HMU 15. marts 2012 Problematik Afdeling Prioritet Beløb Loftslifte Medicinsk Afdeling 1-4 Afhængig af afsnit 150.000 (30.000 pr.stk.) Badeværelse Ortopæd. Afd., O 1 350.00 Øjenskyllevæske Alle - 25.000 Serveringsvogne Driftsafdelingen (Et sengeafsnit?) 2 190.000 Varme i medicinrum Neurologisk Afd., N1, N2 1 300.000 Andre afsnit i bygning 23 vil på sigt kunne koble sig på udbygget ventilation system Ortopæd. Afd., O 2 Varme på sengestuer Kirurgisk Afd. RHE 1 50.000 Tunge døre, Op-stue 1 Anæstesi. Afd. RHE 1 80.000 Varme rum 20-2200 Hospitalsapoteket 1 55.000 I alt 1.200.000,- 10
Status på TrivselsUndersøgelse og LedelsesEvaluering (TULE) Direktionen i Region Midtjylland har besluttet, at TULE skal gennemføres på driftsenhederne hvert andet år. Der er gennemført TULE i Hospitalsenheden Vest i 2011. Som følge af TULE har alle ledere fået tilsendt en lederrapport og en rapport over medarbejdernes besvarelser på trivsel og ledelse. Lokalt er rapporterne blevet fulgt op af dialogmøder mellem leder og medarbejder, hvor resultaterne fra rapporterne er blevet kvalificeret. Ud fra kvalificeringen er der udarbejdet lokale handlingsplaner, som skal koordineres med APV og dokumenteres af arbejdsmiljøgrupperne i eapv. Samarbejde med Arbejdstilsynet i 2011 Akut sengeafsnit, ASA, Regionshospitalet Herning Arbejdstilsynet har besøgt ASA, Herning 8. december 2009 og efterfølgende udarbejdet en rapport om det psykiske arbejdsmiljø. Der er udarbejdet en tid- og handleplan for løsning af problemerne, som er blevet fulgt op i februar 2011. Arbejdstilsynet har vurderet, at arbejdet med at skabe et godt psykisk arbejdsmiljø er så godt i gang, at sagen er afsluttet den 17. februar 2011. Risikobaseret tilsyn I sidste kvartal, 2011 varslede Arbejdstilsynet et risikobaseret tilsyn på Regionshospitalet Lemvig. Det betyder at Arbejdstilsynet har været på besøg i Lemvig i 1. kvartal 2012. Resultatet af dette besøg blev, at Arbejdstilsynet ikke konstaterede forhold, der kunne give anledning til at fortage sig yderligere på Regionshospitalet Lemvig. Regionshospitalet Lemvig har derfor modtaget en flot grøn smiley på Arbejdstilsynets hjemmeside. Med afslutning af sagen i februar 2011 og med det gode resultat af det risikobaserede tilsyn i Lemvig, betyder det, at Hospitalsenheden Vest ikke har noget udestående med Arbejdstilsynet. Alle matrikler i Hospitalsenheden Vest kan forvente et risikobaseret tilsyn fra Arbejdstilsynet i 2012 eller 2013. Tilsynet vil blive varslet kvartalet inden tilsynet. 11
Generelle møder og uddannelse i 2011 Februar/marts: Afholdelse af kursus i medarbejder trivsel. April/maj: Afholdelse af arbejdsmiljøuddannelse som følge af valg til arbejdsmiljørepræsentant, januar 2011. De nyvalgte medlemmer af arbejdsmiljøgrupper, der ikke kunnet deltage her, deltager i regionens udbudte arbejdsmiljøuddannelser. Maj: Temadag for forflytningsvejledere. Tema: Hjælpemidler og generel forflytningsteknik. Juni: Arbejdsmiljø på kontoret. For arbejdsmiljørepræsentanter eller andre interesserede. Juni: Kursus for arbejdsmiljøgrupper i APB-databasen Retox. November: Temadag for forflytningsvejledere. Tema: Indsatser ift. hjælpemidler og forflytning. Møder og uddannelse i 2011 APV Juni: Undervisning i APV og eapv. September: 4 dages skrivestue i eapv. Blev dog ikke gennemført optimalt, da der var problemer med eapv. I stedet har arbejdsmiljøgrupperne modtaget tilbud om individuel vejledning. Møder og uddannelse i 2011 TULE August: Fyraftensmøder for alle medarbejdere. Hvad er TULE, hvorfor skal jeg deltage i det, og hvordan hænger det sammen med APV? September: Work-shop for ledere, TR, Arbejdsmiljørepræsentanterne og andre nøglepersoner. Den gode TULE dialog/proces. September: Workshop for ledere om lederevaluering. Oktober: Konsulenter fra TULE sekretariatet til stede i Herning og Holstebro som hjælp til ledere vedrørende TULE rapporterne. Oktober december: Tilbud om konsulenthjælp til afholdelse af TULE-dialogerne. Uddannelsestilbud fra 2011 Fra 2011 er arbejdsmiljøloven ændret bl.a. i forhold til uddannelse af arbejdsmiljøgrupperne. Medlemmer af arbejdsmiljøorganisationen skal fortsat gennemføre en obligatorisk arbejdsmiljøuddannelse. Denne uddannelse består nu af en grundlæggende del på 3 dage. Derefter skal medlemmerne af arbejdsmiljøorganisationen tilbydes en supplerende arbejdsmiljøuddannelse i det første år svarende til 2 dages varighed og i hvert af de efterfølgende år i funktionsperioden svarende til 1½ dags varighed. Der skal udarbejdes en kompetenceudviklingsplan for medlemmerne af arbejdsmiljøorganisationen, hvor det blandt andet beskrives hvilke supplerende uddannelser medlemmerne af arbejdsmiljøgruppen planlægger at deltage i. Arbejdsmiljøfunktionen, Staben vil løbende gøre opmærksom på tilbud om supplerende uddannelse. Men arbejdsmiljøgruppen er ligeledes selv forpligtet til at opsøge supplerende arbejdsmiljøuddannelser, som kan være relevant for den enkelte og gruppen. I de supplerende arbejdsmiljøuddannelser er der mulighed for at vælge frit mellem forskellige udbydere. F.eks. interne uddannelser afholdt i Hospitalsenheden Vest, uddannelser afholdt af organisationer, uddannelser afholdt af Region Midtjylland mv. Supplerende arbejdsmiljøuddannelser der afholdes af Regionen kan findes gennem Plan2Learn ved f.eks. at søge på ordene supplerende arbejdsmiljøuddannelse 12
Status på fokusområder 2011 Fokusområderne besluttet af Regions-MEDudvalget i Region Midtjylland for perioden 2011-2012 og er følgende: Ulykkesforebyggelse Ergonomi og forflytninger Sundhed og trivsel I 2011 er der arbejdet med fokusområderne på følgende måder. Ulykkesforebyggelse I forbindelse med ulykkesforebyggelse arbejdes der meget med synlighed af skete ulykker. Dette er med henblik på, at de rette personer lærer af ulykkerne og dermed kan igangsætte forebyggende tiltag, der kan forhindre at skaden sker igen. Der er arbejdet med synlighed af ulykker på følgende måder: En ny procedure for udarbejdelse af den lokale arbejdsmiljøaftale i LMU, er taget i brug i 2011. Den nye procedure skal forenkle og lette arbejdsgangen for de enkelte LMUer. Dette er bland andet med henblik på, at der enkelt LMU skal forholde sig konkret til, hvilke tiltag der skal igangsattes for at nedbringe og forebygge ulykker lokalt. På årets første temadag for forflytningsorganisation er ulykker i forhold til patienthåndtering fremlagt og gennemgået med henblik på forebyggelse. Arbejdsmiljøfunktionen i Staben har igangsat arbejdet med ændring af procedure for anmeldelse af arbejdsulykker. Den ændrede procedure vil medføre en central gennemgang af anmeldelserne inden fremsendelse og en systematisk opfølgning med henblik på forebyggelse ved hver enkel arbejdsmiljøgruppe. Ergonomi og forflytning Flere afdelinger i Hospitalsenheden Vest har benyttet sig af muligheden for at rekvirere en ergonomisk konsulent fra Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø, der lokalt kan vejlede i arbejdsstillinger og ergonomi. I alt er der brugt ca. 220 timer til ergonomisk konsulent. Der er udbudt undervisning i kontorergonomi til arbejdsmiljøgrupperne. Pjece om indretning af vagtkontor er tilgængelig i e-dok Gennem det interne hjælpemiddeldepot, er der i 2011 indkøbt mange hjælpemidler, der er med til at mindske arbejdsbelastningen for personalet. Fem afsnit har haft ønske om at igangsætte ergonomiske indsatser og har i den forbindelse haft studerende fra ergo/ fysioterapeutskolen tilknytte i en kort periode. Sundhed og trivsel Der er udbudt kursus i medarbejder trivsel til arbejdsmiljøgrupper og tillidsrepræsentanter Flere afdelinger i Hospitalsenheden Vest har benyttet sig af muligheden for at rekvirere en konsulent fra Koncern HR, Fysisk Arbejdsmiljø eller konsulentvirksomheden AKON. Formålet har været at få vejledning eller konkret styrede processer, der er med til at fremme trivslen og det psykiske arbejdsmiljø. I alt er der brugt ca. 780 timer på konsulentbistand i forhold til det psykiske arbejdsmiljø. I forbindelse med håndtering af omstilling, fusioner, omplaceringer og fyringer samt sammensmeltning af kulturer i afdelinger, er der i mange afdelinger gjort brug af Koncern HR, Organisation, Ledelse og Procesoptimerings beredskab. Der har været tale om individuelle samtaler, for både ledere og medarbejdere, seancer for ledergrupper, seancer for personalegrupper samt seancer for arbejdsmiljøgruppe og tillidsrepræsentanter. I alt er der brugt ca. 410 timer fra beredskabet. Social Kapital Virksomhedens sociale kapital er den egenskab der sætter organisationens medlemmer i stand til i fællesskab at løse dens kerneopgaver. Høj social kapital har stor værdi i forhold til at kunne leve op til Hospitalsenhedens vision og mission, for samtidig at kunne klare store udfordringer og fortsat udvikle sig som hospital. For at udbrede kendskabet til begrebet Social Kapital er der i 2011 i Hospitalsledelsen, Afdelingsledelsen og i flere afdelinger - blevet talt rigtig meget om hvad Social Kapital er og hvordan der konkret skal arbejdes med det. 13
Det videre arbejde med FOKUSOMRÅDERNE i 2012 Fokusområderne er besluttet af Regions-MEDudvalget i Region Midtjylland for perioden 2011-2012 og er følgende: Ulykkesforebyggelse Ergonomi og forflytninger Sundhed og trivsel Fokusområderne har baggrund i lovgivningen, overenskomsterne, APV og øvrige undersøgelser. Følgende skema viser en række centrale initiativer i Hospitalsenheden Vest, som kan understøtte det lokale arbejde med fokusområderne. Skemaet viser ligeledes hvilke områder, der lokalt bør træffes beslutning om i forhold til de indsatsområder, der er relevante i afdelingen/afsnittet. Derudover skal der lokalt arbejdes med de indsatsområder, der er relevante i afdelingen/afsnittet. Arbejdet med fokusområderne er væsentlige elementer i arbejdet med vækststrategien for HEV Et omdømme, der tiltrækker og sikrer vækst, samt enhedsstrategierne Én virksomhed, Godt lederskab og Et godt arbejdsmiljø. DNV Gødstrup I 2012 vil medarbejderinddragelsen i DNV Gødstrup projektet være vigtigt. I 2012 skal det nye hospital planlægges og tegnes. Der er nedsat en række forskellige arbejdsgrupper, der skal indgå i vurderingen af og anbefalingerne til de forskellige områder i hospitalet. En række arbejdsmiljørepræsentanter, tillidsrepræsentanter og menige medlemmer er deltagere i disse grupper. Rådgiverne i DNV projektet skal stille med arbejdsmiljøkompetencer og DNV sekretariatet i Hospitalsenheden Vest har tilknyttet arbejdsmiljøkoordinator Bente Fjordside. I de enkelte afdelinger og afsnit er det vigtigt, at ideer og problematikker der har betydning for DNV projektet bliver diskuteret og bragt videre ind i arbejdsgrupperne eller i DNV sekretariatet. Alle spørgsmål vedrørende arbejdsmiljøforhold i DNV projektet kan rettes til Bente Fjordside. Ulykkesforebyggelse Indsats Baggrund Centrale initiativer Hospitalsenheden Forebyggelse af arbejdsulykker og arbejdsbetingede lidelser Vest ønsker at være en attraktiv arbejdsplads, hvor medarbejderne trives og ikke risikerer at blive udsat for arbejdsulykker eller nedslidning. Arbejdsulykker og erhvervsbetingede lidelser medfører økonomiske omkostninger i den enkelte afdeling i forhold til fravær, vikarer, nedsat produktivitet. Herudover er der for Region Midtjylland en omkostning i forhold til udbetaling af erstatninger ved Den enkelte arbejdsmiljøgruppe eller afsnit/afdeling kan løbende rekvirere konsulenthjælp via arbejdsmiljøfunktionen i Staben til følgende indenfor arbejdsulykker: Anmeldelse Analyse Forebyggelse LMU træffer beslutning om handlingsplan i forhold til ulykkerne, som er opgjort for hver afdeling i den fremsendte lokale arbejdsmiljøaftale. I forhold til ulykker med risiko for blod eller sekret båren smitte (stik-skære skader) vil arbejdsmiljø- og hygiejne organisationen i 2012 arbejde på at udarbejde bedre anmeldelsesskema og opfølgningsprocedurer med henblik på målrettet arbejde med at nedbringe antallet af stikskader endnu mere. Den enkelte afdeling og LMU skal træffe beslutning om der ved visse arbejdsopgaver er behov for indførelse af sikkerhedsprodukter, som forebygger ulykker med smitterisiko. 14
Indsats Baggrund Centrale initiativer arbejdsulykker. fortsat Forebyggelse af arbejdsulykker og arbejdsbetingede lidelser Arbejdsmiljøfunktionen i Staben har igangsat arbejdet med at ændre proceduren for anmeldelse af arbejdsulykker. Det betyder at der fremadrettet bliver en central gennemgang af anmeldelserne inden fremsendelse og en systematisk opfølgning med henblik på at sikre forebyggelse. Den nye procedure bliver igangsat ultimo maj 2012 ved besked til arbejdsmiljøgrupperne. Arbejdsmiljøfunktionen vil i løbet af 2012 undersøge behov og ønsker fra afdelingerne angående safetywalks/sikkerhedsrunderinger. Disse er tænkt udført enten af arbejdsmiljøgrupperne selv eller hvis ønsket i samarbejde med arbejdsmiljø funktionen. Målet med tiltaget er, at sikre og understøtte arbejdsmiljøet samt sikre synlighed og understøtte af dette. Ergonomi og forflytninger Indsats Baggrund Centrale initiativer Hensigtsmæssige arbejdsstillinger og bevægelser Belastninger på bevægeapparatet pga. dårlige arbejdsstillinger kan give øget sygefravær. De enkelte områder kan rekvirere hjælp via arbejdsmiljøfunktionen i Staben til en ergonomisk konsulent, der lokalt kan vejlede i arbejdsstillinger og ergonomi. Ved indkøb af apparatur og inventar inddrages ergonomiske overvejelser. Arbejdsmiljøorganisationen skal inddrages ved indkøb, der har betydning for arbejdsmiljøet. Inddragelse sker ved enten den centrale arbejdsmiljøorganisation og/eller de lokale arbejdsmiljøgrupper afhængig af problematikken. Ved ombygning inddrages ergonomiske og øvrige arbejdsmiljøforhold. Arbejdsmiljøorganisationen skal inddrages i byggesager, enten den centrale arbejdsmiljøorganisation og/eller de lokale arbejdsmiljøgrupper afhængig af problematikken. Forflytninger af patienter uden belastninger for medarbejderne Belastninger på bevægeapparatet pga. dårlige arbejdsbevægelser kan medføre arbejdsulykker og kan give et øget sygefravær. Antallet af arbejdsulykker med fravær og med baggrund i forflytninger er faldet fra 15 i 2009 til 10 i Der tilbydes løbende uddannelse af nye lokale forflytningsvejledere, som skal være med at sikre at patientforflytningerne lokalt foretages hensigtsmæssig. Forflytningsvejlederne og de enkelte afsnit kan rekvirere hjælp til konkrete forflytningsproblematikker hos forflytningsinstruktørerne (5 medarbejdere spredt på RHE, RHL og RLE, der er særlig kompetente i forhold til forflytninger). Der kan ligeledes rekvireres konsulenthjælp via arbejdsmiljøfunktionen i Staben til konkret at sætte fokus på forskellige emner inden for forflytning eller 15
2010. For 2011 er tallet desværre også 10. Det vurderes dog, at antallet kan falde yderligere. hjælpemidler. Forflytningsvejlederne tilbydes deltagelse i én regional forflytningstemadag i foråret 2012 og én intern forflytningstemadag i efteråret 2012. Som følge af en regional retningslinje for modtagelse af den voksne bariatriske patient på et hospital i Region Midtjylland udarbejder Arbejdsmiljøfunktionen, Staben en lokal retningslinje for modtagelse af bariatriske patienter med henblik på forflytning og rekvirering af hjælpemidler. Sundhed og trivsel Indsats Baggrund Centrale initiativer Tilbud om sundhedsfremme på arbejdspladsen RMU har besluttet at udarbejdelse af retningslinjer og implementering af aftalen om trivsel og sundhed (OK- 08) er et HMU anliggende. HMU har tidligere arbejdet med sundhedsfremme og har givet udtryk for følgende holdninger: Sundhedsfremme på arbejdspladsen handler både om at forbedre arbejdsmiljøet og om at skabe rammer, som gør det nemmere at træffe sunde valg både på og uden for arbejdet. Arbejdet med at skabe et godt arbejdsmiljø er solidt forankret i HEV, hvorimod arbejdet med faktorer som kost og motion ikke har været et centralt fokuseret indsatsområde. Sundhedsfremmetilbud skal planlægges med respekt for den enkelte medarbejders valg. Udarbejdelse af en sundhedsfremmestrategi, der udstikker rammerne for et lokalt arbejde med sundhedsfremme i den enkelte afdeling. Klinisk Biokemisk Afdeling har fået tildelt midler fra Forebyggelsesfonden til et projekt: Udvikling og forankring af helbred med fokus på styrke, kondition og kropsbevidsthed gennem et fælles ansvar. Undervejs i projektet og når det afsluttes i 2013 skal erfaringerne fra projektet vurderes mhp. igangsætning af initiativer i HEV. Arbejdsmiljøfunktionen i Staben foretager en kortlægning af igangværende sundhedsfremmeaktiviteter i HEV. Kan anvendes som inspiration for afdelinger og afsnit. Der kan rekvireres konsulenthjælp via arbejdsmiljøfunktionen i Staben til konkret at sætte fokus på forskellige emner inden for sundhedsfremme. I byggeprocessen til DNV Gødstrup arbejdes der med sundhedsfremme ift. de bygningsmæssige rammer gennem for eksempel at indarbejde muligheden for bevægelse i det daglige arbejde (f.eks. trapper, cykelskure, motionsfaciliteter). Social kapital og trivsel I henhold til Politik vedr. medarbejdertrivsel og håndtering skal HEV: Fremme medarbejdertrivsel Identificere og forebygge Virksomhedens sociale kapital er den egenskab der sætter organisationens medlemmer i stand til i fællesskab at løse dens kerneopgaver. Høj social kapital har stor værdi i forhold til at kunne leve op til Hospitalsenhedens vision og mission, for samtidig at kunne klare store udfordringer og fortsat udvikle sig som hospital. 16
Indsats Baggrund Centrale initiativer arbejdsbetinget stress fortsat Social Kapital og trivsel 12. marts 2012 afholdes en ½ temadag for HMU medlemmer, formænd/næstformænd fra LMUerne og arbejdsmiljøgrupper. Formålet med den ½ temadag er at deltagerne får viden om begrebet social kapital, viden om hospitalsledelsens og HMUs hensigt med at arbejde med social kapital og endelig, at deltagerne får inspiration til at arbejde lokalt med social kapital. I 2012 og 2013 har hospitalsledelsen afsat 250.000 kr. til afdelinger, som har behov for konsulentstøtte til arbejde med at styrke den sociale kapital. I samarbejde med konsulentvirksomheden AKON har Hospitalsenheden Vest søgt Arbejdstilsynet om refusion af 50 procent af konsulentudgifterne. Det betyder, at der i 2012 og 2013 er mulighed for at benytte i alt 500.000 kr. til konsulentstøtte fra AKONs psykologer og organisationskonsulenter til arbejdet med styrkelsen af den sociale kapital. Ved ønske om konsulenthjælp til at styrke den sociale kapital kan arbejdsmiljøfunktionen, Staben kontaktes. Social kapital er et af fem prioriterede indsatsområder i Hospitalsenheden for de kommende år. I budget- og udviklingsaftaler for 2012, som afdelingerne aftaler med hospitalsledelsen hvert år, vil det således i år være nogle mål for det videre arbejde med social kapital på afdelingerne. Gennem Region Midtjyllands, Koncern HR, Organisation, ledelse og Procesoptimering (OLP) kan der opnås hel eller delvis finansiering af konsulentydelser inden for følgende indsatsområder: Psykisk arbejdsmilø: Akutpulje, Sygefravær, Ulykker (primært vold og trusler), Stress Procesoptimering: Understøttelse af implementering af EPJ, Flow i forhold til "Læger laver lægearbejde", Patientarbejde, Smidige arbejdsgange Øvrige indsatsområder: Mobning og chikane, Forscreening "før Arbejdstilsynet kommer på besøg", Flow i forhold til de nye hospitalsbyggerier, coaching af ledere, faciliterende netværk for ledere. Ved ønske om konsulenthjælp fra OLP kan arbejdsmiljøfunktionen, Staben kontaktes. 17
Indsats Baggrund Centrale initiativer Håndtering af omstillinger, fusion og nedskæringer Forandringer kan påvirke trivslen og kan give et uhensigtsmæssig psykisk arbejdsmiljø Region Midtjylland har et beredskab i forbindelsen med omstilling, fusion og nedskæringer. Opgaver der falder ind under beredskabet finansieres 100 % regionens beredskabspulje. Ved ønske om støtte fra beredskabet kan arbejdsmiljøfunktionen, Staben kontaktes. Håndtering af medarbejdere der har været udsat for en belastende påvirkning Den udarbejdede retningslinje og de lokale instrukser skal sikre, at medarbejdere støttes, hvis de udsættes for en belastende påvirkning Der er udarbejdet en retningslinje ift. personale der har været udsat for en arbejdsmæssig belastende påvirkning. I alle afdelinger skal der udarbejdes en lokal instruks. Der er mulighed for støtte til udarbejdelse af instruks, afholdelse af lokale temamøder/kurser i forhold til kollegial førstehjælp, aflastningssamtaler, forebyggelse af vold mm. Ved ønske om støtte der til, kan arbejdsmiljøfunktionen, Staben kontaktes 18
Bilag 1 Arbejdsmiljøredegørelse for Hospitalsenheden Vest 2011 og 2012 19