Indledning Trivsel og Arbejdsmiljø i Syd

Transkript

1

2

3 Indledning For at højne trivslen på de sociale centre i Region Syddanmark tilbydes hjælp fra en målrettet konsulentfunktion, som hedder Trivsel og Arbejdsmiljø i Syd. Trivsel og Arbejdsmiljø i Syd sigter mod at arbejde mere individuelt og pragmatisk med arbejdsmiljø problematikker, samtidig med at arbejdet sættes i system. Det betyder, at ansatte på Socialområdets 8 centre kan få individuel og uvildig vejledning og rådgivning omkring fysiske og psykiske faktorer, der påvirker arbejdslivet. Omdrejningspunktet er en Trivsels- og Arbejdsmiljøkonsulent funktion (TA-funktion), som varetages af forskellige fagfolk. Denne funktion skal på praktisk vis, hjælpe medarbejdere og ledere med at højne den psykiske og fysiske trivsel, gennem forebyggelse, fastholdelse og TTA-aktiviteter (Tidlig Tilbage til Arbejde), således at man kan varetage sine arbejdsopgaver til gavn for beboere/borgere.

4 Formål og succeskriterier Trivslen skal højnes på alle arbejdspladser på det sociale område igennem en individuel og forebyggende indsats, hvor ansatte i praksis kan mærke, at der bliver arbejdet på at udvikle arbejdsmiljøet. Arbejdsmiljø arbejdet skal optimeres og struktureres på tværs i regionen. Dette ved i højere grad at udnytte de ressourcer der allerede er til stede i HR, på Socialområdet og i de forskellige MED- og AMiRgrupper. Der skal skabes synergi imellem disse gennem en systematisk og praktisk indsats. Man vil øge kendskabet til sammenhæng mellem trivsel, kvalitet og effektivitet. Ønsket er, at alle medarbejdere, med tilknytning til arbejdsmiljø arbejdet i bred forstand, bruger deres kompetencer bedst muligt samt at behovet for eksterne konsulenter mindskes. Man arbejder med en individuel og uvildig tilgang til indsatsområderne, bl.a. gennem afklaring af medarbejderens funktionsniveau og arbejdsopgaver, arbejdspladsindretning og ressourcer. Succeskriteriet er, at nedsætte sygefraværet generelt på de sociale institutioner med minimum 10 % over 2 år.

5 Koncept 1. Etablering af en Trivsels- & Arbejdsmiljøkonsulent funktion. Konsulentfunktionen bliver varetaget af flere fagpersoner afhængig af opgavernes indhold, f.eks. ergoterapeuter, syns-, tale- og hørekonsulenter. Tovholder har ansvaret for dokumentation af indsatser, vidensdeling og koordinering af det forebyggende arbejde. Trivsels- og arbejdsmiljøkonsulent funktionen løser opgaverne i tæt samarbejde med arbejdsmiljøkonsulent Pier Larsen, Socialdrift og konsulent Lone Olsen, Personaleudvikling og Koncern HR. 2. Forebyggende, fastholdende og TTA aktiviteter indenfor arbejdsmiljøet. F.eks. gennem ergonomisk udredning, rådgivning om indretning af arbejdsplads, individuel tilrettelæggelse af arbejdsopgaver, kompenserende hjælpemidler eller arbejdsredskaber samt gennem samtaler. 3. Vidensdeling. TA-funktionen vil systematisk opsamle den viden, som man tilegner sig ved opgaverne på centrene. Denne viden skal deles på f.eks. FMU og AMiR-netværk og gøres tilgængelig digitalt. Således skal hver enkelt institution og hvert enkelt center ikke opfinde den samme dybe tallerken ; men kan finde inspiration til løsninger fra de andre centre. TA-funktionen skal understøtte lederne og FMU s arbejde med, i bred forstand, at styrke det generelle og lokale forebyggende arbejde. Der er afsat ca. 32 timer ugentligt i 2 år til ovenstående opgaver. TA-funktionens rolle er at være sparringspartner ved at lytte, udrede, analysere og komme med løsningsforslag. Indsatsområderne foregår i samarbejde med medarbejderne og institutionerne og er et supplement til det gode arbejde, som allerede foregår i AMiR-grupperne. Det er fortsat de enkelte institutioner, der er ansvarlige for valg af løsninger og indsatsen skal forankres lokalt.

6 Hvordan kan TA-funktionen benyttes TA-funktionen kan benyttes af alle ansatte på det Sociale områdes 8 centre i Region Syddanmark. Hvis du, som medarbejder, har fysiske eller psykiske problemer, som påvirker dit arbejde. Hvis du allerede er sygemeldt og ønsker at få vejledning i, hvordan du bedst kommer tilbage på arbejde. Hvis du er TR- eller AMiR-repræsentant og har brug for sparring, rådgivning og vejledning i forbindelse med trivsels - og arbejdsmiljø problematikker. Hvis du, som afdelingsleder, ønsker hjælp til at komme i konstruktiv dialog og proces med en sygemeldt medarbejder. Hvis du, som leder, ønsker uvildig sparring omkring praktiske tiltag i forbindelse med arbejdsmiljø og trivsel. Hvis der ønskes uvildig rådgivning om kompenserende hjælpemidler, indretning og velfærdsteknologi rettet mod arbejdsmiljøet. Hvis du, som leder, ønsker at igangsætte initiativer, der udvikler de positive arbejdsmiljøfaktorer. Er du i tvivl, om dit behov er en opgave for TA-funktionen, så tag kontakt og lad os drøfte det nærmere.

7 Eksempler på indsatsområder Forebyggende og sundhedsfremmende trivselssamtaler med en uvildig Disse samtaler kan tage udgangspunkt i individuelle problemer eller udfordringer for den enkelte med henblik på en tidlig indsats. Det kan være fysiske, psykiske eller sociale faktorer, som danner baggrund for mistrivsel. Vi kan sammen italesætte problemerne og skabe en proces mod en løsningsorienteret indsats. Vi kan også blot være to ører, der lytter. TA- funktionen vil lytte og evt. gå ind i en målrettet løsning sammen med den ansatte, - det kan indebære, at den lokale AMiR-gruppe eller faggrupper, der ikke er tilknyttet TA-funktionen skal involveres f.eks. coach eller erhvervspsykolog. Det er den ansatte, som afgør, om der skal ske en indsats ud over samtalen. Problematikkerne behøver ikke nødvendigvis at være arbejdsrelaterede, da også vanskelige private forhold kan medføre fravær på arbejdet. Uvildig medvirken ved samtaler mellem den sygemeldte og arbejdsgiver Uvildig medvirken ved samtaler om fastholdelse i job mellem den ansatte og lederen. Udøve et helikopterblik på problemstillinger og måske se nye veje.

8 Eksempler på indsatsområder Fastholdelse i job og tidlig tilbagevenden Tilrettelægge tidlige og individuelle forløb, så den enkelte ansatte fastholdes i job og undgår sygefravær eller vender hurtigere tilbage til jobbet efter sygefravær. Fokus på hvad der skal til for, at den ansatte kan varetage sine arbejdsopgaver. Funktions- og aktivitetsanalyse i fht. belastninger og problematikker indenfor arbejdsopgaver, indretning, samarbejde m.m. Arbejdstilrettelæggelse for gravide i job Foretage en metodisk gennemgang af den enkeltes arbejdssituation med henblik på at identificere og aflaste risikofyldte og sundhedsskadelige faktorer. Ergonomi Analyse af de fysiske arbejdssituationer for den enkelte ansatte med henblik på at identificere sundhedsskadelige problematikker og løsninger på disse. Det kan f.eks. være tilpasninger af arbejdsopgaver, arbejdets tilrettelæggelse og organisering, arbejdspladsens indretning eller vurdering og afprøvning af kompenserende hjælpemidler eller arbejdsredskaber. Nogle problematikker/løsninger kan evt. høre under aktivloven og kan sendes videre og løses i Jobcenter regi.

9 Eksempler på indsatsområder Forflytningsområdet Individuel vurdering og rådgivning i forbindelse med forflytningsopgaver hænger ofte sammen med ergonomi. Det kan være på såvel teoretisk plan som helt praktisk med øvelser i forflytning samt brug og valg af hjælpemidler. Vejledning i udfærdigelse af forflytningsguide ved den enkelte borger. Rådgivning og undervisning af grupper. Syn, stemme og høre problematikker Vurdering og rådgivning om belysning, lydforhold og akustik. Det kan f.eks. være problemer med hæshed, kommunikationsvanskeligheder, tinnitus, træthed, skulder/nakkesmerter, hovedpine og koncentrationsbesvær. Ud fra en individuel vurdering af problematikken kan der peges på løsningsforslag. Arbejdstilsynets screeningbesøg Medvirke med fokus på ergonomi, indretning og kompenserende hjælpemidler. I samarbejde med arbejdsmiljøkonsulent Pier Larsen mulighed for før-screeningbesøg, for hurtigt og effektivt at kunne reagere med løsningsforslag, således at påbud eller andre reaktioner kan undgås. Høje følelsesmæssige krav. Identifikation af situationer, hvor medarbejderen oplever høje følelsesmæssige krav i arbejdet. Rådgivning om forskellige løsningsmuligheder, f.eks. via forskellige støtteforanstaltninger til medarbejdere, anden organisering/tilrettelæggelse af arbejdet mm. Rådgivning og italesættelse af hvad høje følelsesmæssige krav er og hvilke sundhedsmæssige konsekvenser, det kan medføre. Rådgivningen kan foregå individuelt eller i en gruppe.

10 Eksempler på indsatsområder Udadreagerende adfærd og voldsepisoder Medvirken ved udredning af problematikken. I samarbejde med øvrige videnspersoner i regionen udarbejdelse af f.eks. beredskab/retningslinjer, pædagogiske tiltag, redskaber, forebyggelse med ny teknologi og andre innovative tiltag. Rådgivning i forhold til KRAMS faktorer Kost, Rygning, Alkohol, Motion og Stress Rådgivning på et overordnet plan. Samtale samt lytte. Identificering af problematikker og formidling af viden på områderne. Vejlede og henvise til videre forløb f.eks. stresskurser, rygestopkurser osv. Arbejdsmiljøworkshops Hvis et center ønsker at få italesat og løst nogle organisatoriske problematikker, kan en workshop, der samler både ledere og medarbejdere, være en mulighed. Iværksættelse vil ske i samarbejde med arbejdsmiljøkonsulent Pier Larsen. Det kan f.eks. omhandle temaer som mobning, utilfredshed med arbejdsopgaver, samarbejde, kommunikation, voldsepisoder og magtanvendelse, høje følelsesmæssige krav mm. Målrettede kurser Afklare muligheder for målrettede kurser indenfor regionen eller ved andre udbydere f.eks. indenfor stress, forflytning, vold, projekter, arbejdsmiljø m.m.

11

12 Kontakt til TA-funktionen TA-konsulenterne kan kontaktes direkte på telefon, sms og mail alle hverdage: Mette Söderberg Kirsten Drivsholm Karen Hjort, Individuelle henvendelser kan være anonyme. Du kan læse mere om Trivsel og Arbejdsmiljø i Syd på rsyd.dk/trivselogarbejdsmiljoe