Beboeres tilfredshed og oplevelser i lavenergiboliger Henrik N. Knudsen Statens Byggeforskningsinstitut, Aalborg Universitet
Lavt energiforbrug = Dårligt indeklima
Lavt energiforbrug = Dårligt indeklima?
Beboertilfredshed Overordnet brugertilfredshed Oplevet indeklima Tekniske installationer Tilgængelighed og kvalitet af information Regulering af indeklima Energiforbrug
Resultater fra Herfølge Stenløse Syd EnergiMidt BR10 Klasse 2015 Klasse 2015
Metode Spørgeskemaundersøgelse Forår 2010 / Efterår 2011 95 spørgsmål + mulighed for uddybning Analyse på tværs af undersøgte huse Breve / e-mail med nøgle
Surveyed houses Low-energy requirements (BR06) = BR10 Nordic Swan eco-label HVAC manuals Instructions on how to maintain a good indoor climate (Detached Houses of Tomorrow) Heat pump and ventilation system with heat recovery Occupied 2007-2010 2/3 owned by occupants
Surveyed houses Stenløse Syd Energy requirements, Class 2015 in BR10 Heat pump and ventilation system with heat recovery Occupied between 2008 and 2011 Owned by occupants
Fremtidens Parcelhuse - Eksempler
Besvarelser af spørgeskema 77 registrerede voksne (over 18 år) i 40 husstande Svarprocent personer: 62 % (48) Svarprocent boliger: 70 % (28)
Husstande 3,3 personer (2,1 voksne og 1,1 børn) pr. bolig Gennemsnitsalder Voksne 42 år Børn 7 år Indflytning 2007 33% (16) 2008 17% (8) 2009 44% (21) 2010 6% (3)
Brugertilfredshed overordnet Kan du anbefale andre at bo i et lavenergihus? Respondenter Procent Ja 41 85,4% Måske 7 14,6% Nej 0 0,0% I alt 48 100,0%
Brugertilfredshed overordnet Kan du anbefale andre at bo i et lavenergihus? Respondenter Procent Ja 41 85,4% Måske 7 14,6% Nej 0 0,0% I alt 48 100,0%
Hvad betød mest for dig med hensyn til valget af den nye bolig? Husets beliggenhed (11) Husets indretning (9) Husets energiforbrug (5) Husets indeklima og Prisen på huset og Husets udvendige arkitektur (3 hver) Svanemærket og Andet (1 hver) Firmaet der byggede huset (0)
Nej, slet ikke Ja, helt bestemt Eksempel på flot besvarelse
Herfølge Oplevet indeklima Temperatur Luftbevægelse Støj Luftkvalitet Dagslys BR10
Oplevet indeklima Er der situationer eller tidspunkter, hvor du ikke er tilfreds med indeklimaet i din bolig? Respondenter Procent Usikkerhed Ja 20 43,5% ±14,3% Nej 26 56,5% ±14,3% I alt 46 100,0%
Oplevet indeklima Utilfredsstillende Tilfredsstillende
Sommer
Temperatur sommer Utilfredsstillende Tilfredsstillende 67 % Store vinduer og manglende solafskærmning..
Temperatur vinter Utilfredsstillende Tilfredsstillende 27 % 25 % Diverse tekniske problemer, gulvvarme, (luftvarme)..
Dagslys Utilfredsstillende Tilfredsstillende
Støj Utilfredsstillende Tilfredsstillende 35 % Støj fra installationer får relativ større betydning
Herfølge Oplevet indeklima Temperatur Luftbevægelse Støj Luftkvalitet Dagslys BR10
Er det oplevede indeklima specielt dårligt i lavenergiboliger? Hvordan oplever du temperaturforholdene i din nye bolig i forhold til din tidligere bolig? Respondenter Procent Usikkerhed Bedre 33 68,8% ±13,1% Det samme 4 8,3% ±7,8% Dårligere 11 22,9% ±11,9% I alt 48 100,0% Indeklimaet i din bolig generelt Hvordan oplever du luftkvaliteten i din nye bolig i forhold til din tidligere bolig? Respondenter Procent Usikkerhed Bedre 41 85,4% ±10,0% Det samme 7 14,6% ±10,0% Dårligere 0 0,0% ±0,0% I alt 48 100,0%
Lavere energiforbrug = Dårligere indeklima?
Lavere energiforbrug = Dårligere indeklima? Herfølge Stenløse Syd BR10 BR15
Oplevet indeklima Støj Temperatur Luftbevægelse Luftkvalitet Dagslys BR10 til BR15
Oplevet indeklima Støj Dårligere Temperatur Bedre Luftbevægelse Bedre Luftkvalitet Bedre Dagslys Bedre BR10 til BR15
Sammenligning Er der situationer eller tidspunkter, hvor du ikke er tilfreds med indeklimaet i din bolig? 50 % som svarer ja 40 30 20 10 44 26 0 Fremtidens Parcelhuse (BR10) Stenløse Syd (BR15)
Tekniske installationer Har der været indkøringsproblemer med boligens tekniske installationer i sommerperioden? Respondenter Procent Ja 29 60,4% Nej 10 20,8% Ved ikke 9 18,8% I alt 48 100,0% Har der været indkøringsproblemer med boligens tekniske installationer i vinterperioden? Respondenter Procent Ja 32 66,7% Nej 11 22,9% Ved ikke 5 10,4% I alt 48 100,0%
Tilgængelighed og kvalitet af information Har du eller andre i husstanden modtaget information om hvordan varmeanlægget fungerer? Respondenter Procent Ja, skriftligt 19 39,6% Ja, mundtligt 15 31,2% Nej 9 18,8% Ved ikke 5 10,4% I alt 48 100,0% Utilfredsstillende Tilfredsstillende
Har du eller andre i husstanden modtaget information om hvordan man sikre et godt indeklima? Respondenter Procent Ja, skriftligt 9 18,8% Ja, mundtligt 8 16,7% Nej 24 50,0% Ved ikke 7 14,6% I alt 48 100,0% Utilfredsstillende Tilfredsstillende
Alt i alt, synes du så at du er i stand til at udnytte din boligs muligheder optimalt? Respondenter Procent Ja 20 41,7% Nej 24 50,0% Ved ikke 4 8,3% I alt 48 100,0%
Regulering af indeklima Mulighed for at regulere = større tilfredshed
Regulering af indeklima
I hvor høj grad føler du, at du personligt har mulighed for at regulere og tilpasse følgende? Ingen mulighed for at regulere Fuld reguleringsmulighed Ingen mulighed for at regulere Fuld reguleringsmulighed Ingen mulighed for at regulere Fuld reguleringsmulighed
Hvis du har muligheden, hvor hurtigt sker der så en ændring af indeklimaet, hvis du regulerer på nedenstående? Meget langsom Meget hurtig Meget langsom Meget hurtig Meget langsom Meget hurtig
Energiforbrug Er jeres varmeforbrug så lavt som I forventede? Respondenter Procent Ja 16 33,3% Nej 24 50,0% Ved ikke 8 16,7% I alt 48 100,0% BR energirammeberegning (i BE10) karakteriserer bygningens energiforbrug under standardbetingelser og tager ikke højde for variation i brugeradfærd og fejl i en bygnings klimaskærm og tekniske installationer
Konklusioner Overordnet tilfredshed med lavenergihuse Lavenergibyggeri dårligt oplevet indeklima MEN Der er udfordringer Det er for varmt om sommeren og for koldt om vinteren Støj fra tekniske installationer Problemer med de tekniske installationer Tekniske installationer er vanskelige at anvende Energiforbruget er højere end forventet
Anbefalinger Undgå ubehageligt høje temperaturer om sommeren Udvendig solafskærmning Overvej størrelsen af vinduerne som vender mod solen Gør effektiv brug af naturlig ventilation mulig Undgå ubehagelig støj fra tekniske installationer
Anbefalinger Afleveringsforretning der sikre, at beboerne kan bruge deres hus som tilsigtet ved at de tekniske installationer er fuldt funktionsdygtige ved indflytning, bl.a. gennem kvalitetskontrol (commissioning) og personlig introduktion Udvikle mere robuste og brugervenlige tekniske installationer/løsninger der gør det muligt for almindelige beboere at kontrollere indeklima og energiforbrug hensigtsmæssigt i deres nye relativt teknisk avanceret hus, fx gennem én brugervenlig grænseflade, der kan kommunikere med alle tekniske installationer
Anbefalinger Sørg for god/forståelig information og kommunikation om, hvordan man betjener de tekniske installationer, fx i form af en informativ og let forståelig brugsanvisning og/eller support på internettet Kommuniker om husenes energiforbrug, så beboerne får realistiske forventninger i forhold til deres familiemæssige situation og adfærd
Anbefalinger Evaluere energirenoveringsprojekter
Boligen er blevet mere kompliceret Flere teknisk installation Ventilationsanlæg Varmeanlæg/gulvvarme Jordvarme/varmepumpe Solceller Solvarme Køleanlæg Anlægget er så komplekst, at det er svært at huske hvad der skal gøres ved anlægget for at det fungerer tilfredsstillende Manualen henvender sig til ingeniør-nørder
Beta testning og brugertilfredshed Software Hus Gratis Fuld pris