IT Support Guide Denne guide er hentet på www.spelling.dk Program: Hardware / Software Program sprog version: Guide emne: Opsætning af netværksinformationer i printere Publikationsnr.: 040109.02.01 Udgivet af: Michael Spelling 2009 Indledning Denne Guide omhandler opsætning af netværksoplysninger i en netværksprinter. Ønsker du en mere dybdegående information om print og printere generelt så læs Guiden Alt om Print som snart vil være tilgængelig på min hjemmeside under IT Support. Opsætning af netværksoplysninger (IP, SN, GW) på printere Når man modtager en ny printer er denne sædvanligvis sat op til at blive tildelt IP adresse vha. DHCP. Førnævnte er ikke en anbefalelsesværdig løsning på sigt, det er væsentlig bedre at sætte printeren op med en fast IP adresse og således ved både PC klient og evt. Software hvor de skal finde printeren. Opsætning af selve printeren Der er som udgangspunkt 2 måder at sætte netværksoplysninger op i printeren på. Den ene er ved hjælp af software eller en indbygget webserver funktion eller lign. Den anden er ved at gøre det manuelt via printerens betjeningspanel. Sættes printeren op via betjeningspanelet (hvilket i øvrigt oftest er det hurtigste), vil du i menuen finde netværksopsætning og her indsætter du nu dine informationer. De informationer printeren normalvis behøver, er : 1. IP adressen på printeren Ofte benævnt som (IP) eller lign. 2. SubNet Ofte benævnt som (SN) eller lign. 3. GateWay Ofte benævnt som (GW) eller lign. Side 1 af 5
Jeg er i tvivl omkring hvilke netværksinformationer jeg skal bruge? 1. Klik på start knappen i Windows. I Vista søgefeltet (Pic 1) skriver du CMD og trykker på knappen Enter eller i XP vælg Run eller Kør og samme procedure. Pic 1 2. Denne kommando åbner Windows Command Promt. Skriv nu i CMD vinduet ipconfig og tryk på knappen Enter. Du ser nu IP konfigurationen for din netværksforbindelse, som vist herunder (Pic 2). Pic 2 I eksemplet her, kan vi konstatere vores PC har en IP adresse der hedder 10.0.0.200, dette skal være en unik adresse i netværket og vi vil derfor skulle vælge en anden til vores printer. Din printer bør (skal) køre i samme IP segment som dine øvrige netværksenheder, derfor er det vigtigt du overholder dette ved valg af IP, samt husk at indsætte de øvrige informationer korrekt (SubNet og GateWay). De fleste netværk er sat op til at køre DHCP dvs. at samtlige tildeling af IP adresser sker fra netværkets DHCP server som typisk i denne størrelse netværk findes i routeren. Kan man f.eks. se at PC klienter tildeles IP adresser fra 10.0.0.3 og man har 5 PC klienter så kan vi hurtigt konkludere vi aldrig vil komme i nærheden af 10.0.0.100 og kan derfor trygt sætte printeren op med denne adresse. For en sikkerheds skyld bør man altid kontrollere om adressen er i brug, hvilket gøres således: Tænd alle enheder på netværket som benytter en netværksforbindelse (dvs. alle PC'er, printere etc.) i CMD vinduet (Pic 3) skriver du nu ping 10.0.0.100 og tryk på knappen Enter. Der sendes 4 ping pakker til den pågældende adresse og hvis du får såkaldt Reply på en eller flere af disse ping pakker, så skal du ikke benytte denne adresse før du har kontrolleret hvad der evt. er forbundet på den i forvejen. Er der Request timed out på alle pakker må vi antage adressen ikke (da du jo har tændt for alle enheder på netværket og de i givet fald ville melde sig på adressen hvis de benyttede den). Du kan derfor nu rimelig trygt benytte denne IP adresse. Side 2 af 5
Pic 3 Information: Om dit IP segment er 192.168.0.XXX eller 10.0.0.XXX etc. så er det samme regler der gør sig gældende! For at repetere, så ville jeg i tilfældet her sætte min printer op med følgende informationer baseret på den information vi nu har fra vores lille research: IP adresse 10.0.0.100 SubNet 255.0.0.0 GateWay 10.0.0.1 Bemærk: Mange kopimaskiner (større MFP) kan sættes op til at scanne til SMB eller FTP man skal konfigurere disse features hver for sig før man kan benytte dem! Læs evt. mere i Guiden Alt om print som snart udkommer. Information IP konflikter: Skulle det vise sig at 2 enheder på netværket uheldigvis har fået samme IP adresse: Eksempel: En PC får via DHCP tildelt 10.0.0.100 og du tildeler nu en printer denne samme adresse manuelt, så vil dette skabe en IP konflikt hvilket selvfølgelig forvirrer netværket og er et problem der skal løses før man igen kan benytte begge enheder uden problemer. Dog vigtigt at understrege at IP konflikter ikke forvolder skade på hardware det er en ren og skær software fejl! Ord du ikke forstod? Skulle der være fremmedord eller brugte fagtermer i Guiden som er svære at forstå kan du prøve at søge dem i ITG (IT Glossary / IT Ordbogen) som findes her eller på www.spelling.dk, skulle nøgleordet ikke findes håber jeg du vil tage dig tid til at sende mig en e mail da jeg gerne vil have alle materialer er fyldestgørende og brugbare i bedst mulige omfang. VIGTIGT: Der tages forbehold for fejl etc. I nærværende Guide og forfatter står på ingen måde til ansvar over for tab eller lignende af data etc. som følge af hel eller delvis brug af Guiden. Det anbefales altid at lave et Windows Gendannelsespunkt inden en installation af ny software påbegyndes. Side 3 af 5
Feedback på denne Guide Disse IT Support Guides er lavet på 100% frivillig basis og stilles (som det pt. ser ud) Gratis til rådighed for alle der har lyst til at bruge dem. Til gengæld for man gratis kan benytte disse Guides sætter jeg stor pris Din forståelse af hvor vigtig feedback er for min videreudvikling af disse IT Support Guider". Så hvad enten du har brugt en eller flere Guider privat, i dit arbejde, i din undervisning eller lignende, så hører jeg meget gerne om din oplevelse. Du vil gøre mig en stor tjeneste ved at bruge 2 min. på at give din feedback. Det nemmeste er blot at kopiere nedenstående spørgeskema ind i en mail og så slette de overflødige data. Du er også velkommen til blot at skrive Spørgsmål 1 (svar) f.eks. 3. Det er VIGTIGT at understrege Al feedback er velkommen og ikke mindst interessant. Men skal jeg forholde mig til de rent faglige aspekter der kan medhjælpe til videreudviklingen, så er det besvarelsen af nedenstående skema der er mest interessant. Jeg takker på forhånd for din evt. feedback og håber du har haft fornøjelse af mit arbejde. 1. Mit programs sprog var Venligst anfør sprog versionen af programmet som du benyttede eller konfigurerede (f.eks. DK eller ENG). 2. Hvordan vil du beskrive dit eget brugerniveau? 1 = Ekspert. 2 = Meget øvet (niveauet over Alm. Bruger du kan finde ud af at installere, konfigurere og andre ting på egen hånd). 3 = Alm. Bruger (du betjener en PC på alm. brugerniveau. Du benytter f.eks. E mail, Internet, Tekstbehandling, Regneark og opdatering og kan evt. selv finde ud af at vedligeholde Windows styresystemet. 4 = Meget uøvet bruger (bruger sjældent PC, ved faktisk ikke så meget om det og kan lige finde ud af at starte maskinen og programmerne). 3. Forståelsesgraden, hvor let var Guiderne overordnet set at forstå? 1 = Meget let at forstå. 2 = Til tider svær at forstå. 3 = Helt umulig at forstå, jeg kunne slet ikke gennemføre opsætningen med succes. 4. Gennemførte du Guiden med succes og fungerer din e mail account nu? 1 = Ja, den fungerer perfekt. 2 = Nej, den fungerer helt eller delvist ikke. 5. Hvordan var mængden af information i Guiden? 1 = De var overvældende, der var alt for meget uoverflødigt (beskriv gerne specifikt hvad). 2 = Det var lige tilpas, der var den rette mængde af information både til jeg kunne fuldføre opsætningen, samt at jeg faktisk ved en hel del mere nu. 3 = Det var lige tilpas, jeg kunne fuldføre opsætningen. 4 = Jeg syntes at Guiden var mangelfuld, men jeg fuldførte dog installationen med Guidens hjælp (forklar gerne hvad det mangelfulde består i). 5 = Jeg syntes at Guiden var mangelfuld, faktisk så mangelfuld jeg ikke kunne fuldføre installationen med Guidens hjælp (forklar gerne hvad du tror det mangelfulde består i). 6. Har du nogen forslag, som du mener kan bidrage til disse Guider bliver bedre og mere brugervenlig? Så vil jeg meget gerne høre om dem ;o) Al feedback sendes til feedback@spelling.dk venligst anfør programmet og emnet på Guiden i e mailens emne/subject felt, som vist i billedeksemplet her >> Side 4 af 5
Relaterede Guides Guidenavn / beskrivelse: Windows Vista, installation af netværksprinter (direkte IP print) Alt om Print Direkte URL: http://spelling.dk/downloads/guides/040109.01.pdf Ikke udgivet endnu! Side 5 af 5