Midlertidigt ophold på plejecenter Kvalitetsstandard 2015
Hvad er formålet? Formålet med et midlertidigt ophold er, at du efterfølgende kan leve så aktivt og selvstændigt et liv som muligt. Vi tager udgangspunkt i dine ressourcer, og støtter der hvor du har behov for hjælp. Hvordan søger du Hvem kan få Hvor kan du komme på midlertidigt ophold? Hvad tilbydes på et Hvor længe varer et Hvilke mål og forventninger aftales? Du kan bevilges et midlertidigt ophold på baggrund af en vurdering, og efter en aftale med Visitator Du kan bevilges et midlertidigt ophold, hvis: Du skal have vurderet dit funktionsniveau Du har et akut plejebehov, der ikke kan løses i dit eget hjem Du og/eller dine pårørende har brug for afløsning/aflastning. Et midlertidigt ophold tilbydes på Plejecenter Engholm, Rådhusvej 3, 3450 Allerød. Plejecenter Mimosen, Grøn Gang, Rådhusvej 3, 3450 Allerød. Personlig pleje, praktisk hjælp, sygepleje og træning efter en faglig vurdering. Hjælpen er hjælp til selvhjælp, så du skal selv være så aktiv som muligt under opholdet. En tværfaglig personalegruppe samarbejder med dig om at nå dine mål. Du forventes at tage aktivt del i både træning og dagligdagens gøremål. Opholdets længde aftales individuelt og vurderes løbende. Behov for hjemmehjælp ved udskrivningen aftales med kommunen. Sammen med dig, og eventuelt dine pårørende, aftales mål og forventninger til dit ophold. Dette sker senest 3 hverdage efter din ankomst. 2
Mål og forventninger evalueres løbende. Før du udskrives afholdes der en konference, med henblik på din fremtid. Visitator, plejepersonalet og relevante terapeuter deltager i konferencen, og du kan invitere dine pårørende med. Hvad er dit ansvar ved et midlertidigt ophold? Du skal deltage aktivt omkring dine mål, og din plan for opholdet. Du skal medbringe alle former for toiletartikler, medicin, medicinæsker, rigeligt tøj og undertøj, og alle former for hjælpemidler du måtte bruge inklusiv eventuelt bleer. Der må ikke ryges eller indtages alkohol på Allerød Kommunes matrikler. Forbuddet gælder for alle, både medarbejdere, borgere og pårørende. Kørsel Du skal selv sørge for transporten til og fra Engholm. Hvad koster det? Du skal betale for mad 110,46kr. for mad i døgnet og 16 kr. for servicepakke (leje og vask af linned m.v.), i alt 126,46 kroner pr. døgn (2015). Vi anmoder pårørende om, at være dig behjælpelig med at du får vasket dit tøj under opholdet. Hvis det ikke er muligt, vil personalet hjælpe dig med tøjvask. Kompetence Personalet har uddannelse og erfaring i at varetage pleje og genoptræning, og du vil møde social- og sundhedsassistenter, sygeplejersker og fysio- og 3
ergoterapeuter. Nogle opgaver løses af elever, selvstændigt eller under vejledning. Personalet har tavshedspligt. Alle medarbejdere har synligt navneskilt. I Allerød Kommune er alle medarbejdere ligeværdige uanset køn, hudfarve og nationalitet. Du kan derfor ikke fravælge personale, for eksempel på grund af køn eller etnisk oprindelse. Hvad siger loven? Hvis du ønsker at klage over opholdet? Reglerne om midlertidigt ophold er fastsat efter Lov om Social Service 84 stk. 2. Hvis du ønsker at klage over opholdet, skal du henvende dig til afdelingen, eller centerlederen. Du kan også klage til Allerød Kommune. Klagen skal sendes til forvaltningen. Henvendelse fra kommunen Hvis du ønsker at klage over en afgørelse? Henvendelser fra kommunen kommer som udgangspunkt i din Digitale Postkasse. Hvis du er fritaget for digital post, vil henvendelser komme som papirbrev. Hvis du er utilfreds og ønsker at klage over en afgørelse om midlertidigt ophold, skal du klage til Allerød Kommune. Kommunen vurderer klagen og revurderer afgørelsen. Fastholder Kommunen sin afgørelse, sendes klagen videre til Ankestyrelsen. Klagen skal sendes til forvaltningen. Forvaltningen Ældre og Sundhed Bjarkesvej 2 3450 Allerød 4
Tlf.: 48 10 01 00 Fax: 48 16 08 19 Email: aeldreogsundhed@alleroed.dk Hjemmeside: www.alleroed.dk Telefontid: Mandag - tirsdag: kl. 10.00 14.00 Onsdag: lukket Torsdag: kl. 10.00 18.00 Fredag: kl. 10.00 12.00 5