BILAG 1 KRAVSPECIFIKATION VASK AF EJEDE SAMT LEJE OG VASK AF LEJEDE TEKSTILER OG RENGØRINGSARTIKLER Side 1 af 10
INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INSTRUKTION OG TERMINOLOGI... 3 2. BESKRIVELSE AF DET UDBUDTE PRODUKT/YDELSE... 4 3. Service... 4 4. Kvalitet... 5 5. Miljø... 8 6. Levering... 8 7. Backup procedure... 9 8. Fakturering... 9 9. TILBUDSGIVERS UDDYBNING AF KRAVOPFYLDELSE (TILBUDSGIVER KAN HENVISE TIL BILAG)... 10 Side 2 af 10
1. INSTRUKTION OG TERMINOLOGI Tilbudsgiver skal besvare og uddybe nærværende kravspecifikation, samt øvrige bilag, hvor der er tilkendegivet, at Tilbudsgiver skal udfylde et felt eller lignende. Ordregivers behov er klassificeret i 4 kategorier benævnt som følger: Ø = Minimumskrav (manglende opfyldelse medfører, at tilbuddet er ukonditionsmæssigt) = Ønske (kan opfyldes og fremstår som konkurrenceparameter i tilbudssammenligningen) Ordregiver betragter manglende besvarelse af et eller eller Ø som om disse ikke er opfyldt. Hver gang Tilbudsgiver svarer ja til et eller Ø skal Tilbudsgiver uddybe sit svar i afsnit 9 i dette bilag. Tilbudsgiver kan i det uddybende svar i afsnit 8 lave reference til andre bilag eller øvrig dokumentation hvis Tilbudsgiver finder det relevant/nødvendigt. Rækker markeret med R omfatter emner til renrum, klassificeret til ISO 5 og GMP A/B. Side 3 af 10
2. BESKRIVELSE AF DET UDBUDTE PRODUKT/YDELSE Vask af ejet samt leje og vask af lejede tekstiler og rengøringsartikler primært til laboratoriebrug. 3. Service Behov ID Titel Beskrivelse Type af krav Kravopfyldelse Udfyldes af tilbudsgiver Ja Nej 3.1. Mærkning ved chip el. lign. Alle udgifter til mærkning af tøj v. chip el. lign., skal afholdes af tilbudsgiver. Mærkningen af tøjet skal ske på en måde, så dette ikke generer brugerne af tøjet. 3.2. Mærkning med navn Beklædningen skal kunne mærkes med medarbejdernavn. 3.3. Reparation af lejet tøj I hele lejeperioden Alle udgifter til reparation af tøj, skal afholdes af tilbudsgiver, Tilbudsgiver skal beskrive håndteringen af reparationer, behandling af pletter, og vedlægge dette i tilbuddet. 3.4. Udskiftning af lejet tøj Alle udgifter til udskiftning af tøj, skal afholdes af tilbudsgiver. Tilbudsgiver skal beskrive håndteringen i forhold til tøjets levetid og ødelagt tøj. Beskrivelsen skal vedlægges tilbuddet. Der må ikke forekomme restafskrivning på produkter, såfremt disse kan godkendes til videre anvendelse. For de produkter, som skal udskiftes, repareres og godkendes til videre anvendelse kan der evt. faktureres en fast pris. 3.5. (R) Behandling af ejede og lejede samt udskiftning af lejede renrumsdragter, mopper og klude Tilbudsgiver skal beskrive hvordan kvaliteten af tøj sikres, således at dragter ved levering efter vask ikke har huller, mangler lynlås osv. 3.6. Tidsplan Tilbudsgiver skal vedlægge en tidsplan, for leveringen af tøjet fra kontraktunderskrift til forventelig kontraktstart 3.7. Opmåling Tilbudsgiver skal vedlægge en beskrivelse af hvordan opmålingen vil blive håndteret. Opmålingerne skal ske på de enkelte institutter/afdelingers adresser. Med opmåling menes der, hvor stor lagerbeholdning af mopper og klude skal være iht. Side 4 af 10
renhedsklassificering. 3.8. Justering af beholdning Tilbudsgiver, skal oplyse om bestillingsfristen, samt hvordan man håndterer bestillinger til nye medarbejder og justering af beholdning dvs. op- eller ned-justering af antal og størrelser. Beskrivelsen skal vedlægges tilbuddet. Justering af størrelser i beholdning, skal ske uden beregning. 3.9. Påtrykt eller broderet Kitler, T-shirts, Sweatshirts, skjorter, kokkejakker skal kunne 2 farvet Logo leveres med logo 3.10. Online sporbarhedssystem Tilbudsgiver skal sikre fuld sporbarhed for den enkelte artikel (chipløsning) 3.11. (R) Servicebesøg til renrum: Rengøringsprocedure og påklædning af renrumsdragt vha. chip eller stregkodescanning. Minimum et årligt servicebesøg med mulighed for gratis gennemgang af rengøringsprocedurer iht. rengøringsprodukter samt iklædning af dragt 3.12. (R) Dokumentation mopper Tilbudsgiver skal dokumentere at mopper kan rengøre Ø tilstrækkeligt kun ved brug af sterilt vand 3.13. Klassificering af vaskeriet (R) Vaskeriet skal være klassificeret iht. ISO 14644 3.14. (R) Pakning Alle renrumsdragter, mopper, klude mv. til renrum skal pakkes i plast, der 1) er forseglet, 2) er nemme at åbne, 3) ikke lugter og 4) er lavet af materialet Polyethylen 5) Autoklaverede artikler pakkes i autoklavepose Tilbudsgiver skal beskrive sin pakkemetode.??? 4. Kvalitet Behov ID Titel Beskrivelse Type af krav Kravopfyldelse Udfyldes af tilbudsgiver Ja Nej 4.1. Holdbarhed lejede produkter Tilbudsgiver skal tilbyde produkter der er fremstillet i materialer, Ø der sikrer produktets holdbarhed i hele kontraktperioden. 4.2. Lejede kitler polyester/bomuld Kinakrave, 3 udvendige lommer, spændetamp, dame/herre alm. størrelser, hvide og blå. Skal kunne lukkes foran. 4.3. Lejede kilter Bomuld Kinakrave, 3 udvendige lommer, spændetamp, dame/herre størrelser, hvide. Skal kunne lukkes foran. 4.4. Lejede kitler i microfiber Kinakrave, unisex, hvide og blå. Skal kunne lukkes foran. Side 5 af 10
4.5. Lejede GMO kitler Kinakrave, 3 udvendige lommer, spændetamp, dame/herre størrelser, hvide og blå. Skal kunne lukkes foran. 4.6. Lejede operationskitler Kinakrave, spændetamp, dame/herre størrelser, blå. Skal kunne lukkes forfra og bagfra. Rib ved håndled. 4.7. Lejede bukser bomuld Skrålommer, hvide og mørkeblå, sorte u/m knælommer. 4.8. Lejede bukser bomuld Skrålommer, hvide og mørkeblå, sorte u/m knælommer. 4.9. Lejede t-shirts bomuld Unisex Korte og lange ærmer, rib i hals, farverne hvid og mørkeblå. 4.10. Lejede t-shirts polyester/bomuld Korte og lange ærmer, rib i hals, farverne hvid og mørkeblå. unisex 4.11. Lejede sweatshirt Herre/dame, farve: mørkeblå. polyester/bomuld 4.12. Lejet kokkejakke Med syet knapper, hvid, khaki, sort polyester/bomuld 4.13. Lejede underbenklæder bomuld Korte/lange ben, hvide 4.14. Lejede undertrøjer bomuld Korte/lange ærmer, hvide 4.16. (R) Lejede undertrøjer microfiber Korte/lange ærmer, lyseblå, grå 4.17. Lejede underbenklæder i Lange ben, mørkeblå, lyseblå, blå (R) microfiber 4.18 Lejede t-shirts microfiber Korte og lange ærmer, rib i hals, farverne lyseblå, grå (R) 4.19. Lejede renrumsstrømper Hvide, 100 % polyester, produceret i ISO klasse 5 4.20. Lejede gulvklude bomuld Ubleget 4.21. Lejede karkklude bomuld Ubleget 4.22. Lejede viskestykker bomuld Lille tern, hvide 4.23. Lejede frottehåndklæder Bomuld Hvide, skal kunne tilbydes i flere størrelser f.eks. 50*100, oplys størrelse ved prissætning. 4.24. (R) Lejede: Kombimopper (imellem Renrumsklude og mopper skal være i micofiber. 40 og 50 cm), renrumsklude, fremfører mellem 35 og 40 cm, teleskopskaft 4.25. Lejede tjenerforklæder P/B Tjenerforklæde i minimum sort/hvidmed stropper, der kan bindes for- eller bagtil. Forklædet kan give adgang til lommer i egne bukse 4.26. Lejede håndklæder, Leveringen af håndklæder, viskestykker og kitler skal ske I Ø viskestykker, kitler, skjorter, t- shirt og bukser strøget eller glattet tilstand, 4.27. Størrelser og farver Alle ovennævnte produkter skal kunne tilbydes i de oplyste Side 6 af 10
farver, samt i størrelserne xs-xxl 4.28 Lejede Heldragter Polyesterdragt, farverne grøn, blå og orange, ISO klasse 5 eller GMP klasse B 4.29. (R) Lejede Hætter Polyesterhætte, farverne grøn, blå, orange 4.31. (R) Lejede Vaskbare clogs Hvide 4.32. Lejede Boots Polyester, grøn, blå, orange 4.33. Lejede?? Vaskbare træsko Hvide Mopper, klude, fremfører og teleskopskaft til rengøringsteamet på Aalborg Universitet 4.35 Mopper, klude Produktsortiment skal som udgangspunkt være med baggrund i kunstfiber. 4.36 Holdbarhed Produkterne skal dokumenteres i forhold til holdbarhed, der modsvarer kontraktens løbetid gælder såvel fysisk som effektmæssigt. Med fysisk menes, at mopper og klude skal optræde i hel og uskadet tilstand, som sikres gennem visuel kvalitetskontrol. Effekten af mopper skal dokumenteret kunne opsamle 40% snavs i tør tilstand og 60% snavs i fugtig tilstand. Disse egenskaber skal fastholde i hele kontraktperioden. 4.37 Friktion Kan vi skrive noget om dette? 4.38 Ergonomi Skafter skal kunne leveres i flere størrelser, samtidig med at de skal være højdejustérbare med roterbar topkugle. Det valgte system skal som minimum indeholde gennemtænkte metoder, som sikrer lav belastning af medarbejdere, herunder løft, vrid, buk mm. 4.39 Miljømæssig påvirkning Mopper og klude skal kunne fungere uden rengøringskemi, dog undtaget herfor er afkalkning, rengøring af toiletkummer samt løbende pleje af åbne gulvoverflader. 4.41 Online sporbarhedssystem (chipløsning) Tilbudsgiver skal sikre fuld sporbarhed for den enkelte artikel vha. chip eller stregkodescanning. 4.42 Udscanning og pakning Vaskeriet udscanner og pakker produkterne individuelt til hver rengøringsvogn omkostningsfrit. 4.43 Afhentning Produkterne skal afhentes på AAU i pakkede vaskesækkke og indscannes ved ankomst til vaskeriet omkostningsfrit. 4.44 Kontinuerlig uddannelse af medarbejdere Medarbejdere instrueres i korrekt brug/metode af de valgte koncept. Derudover skal der sikres løbende opfølgning, således at der opnås metodefastholdelse samt uddannelse af nytilkomne medarbejdere og ledelse. 4.45 Krav til certificeringer DS2451-8 for at sikre dokumenterede hygiejniske produkter. Svanen for at sikre en holistisk miljømæssig tilgang. ISO 14001 for at sikre leverandørens overholdelse af miljømæssige krav. Side 7 af 10
ISO 18001 for at sikre arbejdsmiljøet hos leverandørens medarbejdere. 5. Miljø Behov ID Titel Beskrivelse Type af krav Kravopfyldelse Udfyldes af tilbudsgiver Ja Nej 5.1. Svanemærket Det afleverede vaskede tøj skal komme fra et svanemærket vaskeri eller lignende. Dette krav gælder ikke produktion af renrumsartikler ISO kl. 5. 5.2. Øko-Tex 100 Tilbudsgiver skal opfylde de til enhver tid gældende normer og regler for området. Dokumentation for Øko-tex 100 eller lignende skal vedlægges. 6. Levering Behov ID Titel Beskrivelse Type af krav Kravopfyldelse Udfyldes af tilbudsgiver Ja Nej 6.1. Levering af tøj Der skal være mulighed for minimum 2 ugentlige leveringer på faste dage. Leverting skal ske efter anvisning på anvist plads. 6.2 Levering aftales individuelt Nærmere om levering aftales individuelt efter indgåelse af kontrakt 6.3 Levering af tøj til renrum Artikler til renrum skal kunne leveres i autoklaveposer, svejset i ISO kl. 5 6.4 Håndteringen af vasketøjet Tilbudsgiver bedes beskrive proceduren og arbejdsgangene i forbindelse med opsamling og afhentning af vasketøj. Tøj og f.eks. måtter må ikke lægge sammen ved levering. Beskrivelse skal vedlægges af tilbudsgiver. 6.5 Levering pr. medarbejder Det skal være muligt, at den enkelte medarbejder kan få leveret Ø en pakke alene med sit tøj. 6.6 Levering pr, afdeling Det skal være muligt, at der kan afleveres tøj afdelingsvis 6.7 Levering efter anvisning Tilbudsgiver skal levere det sted, som Ordregiver nærmere har Side 8 af 10
angivet. 6.8 Stativer m.m. Alle udgifter til stativer, m.m. til anbringelse af tøj, afholdes af tilbudsgiver. 6.9 Vandopløslige poser Tilbudsgiver skal kunne tilbyde leveringer af vandopløselige poser. Ø 7. Backup procedure Behov ID Titel Beskrivelse Type af krav Kravopfyldelse Udfyldes af tilbudsgiver Ja Nej 7.1. (R) Levering af tøj til renrum Beskriv backup procedure, såfremt det primære vaskeri ikke kan levere 7.2. Levering af tøj generelt Beskriv backup procedure, såfremt det primære vaskeri ikke kan levere 7.3. Håndtering af krisesituationer Beskriv backup procedure ved f.eks. udbrud af fugleinfluenza eller tilsvarende smitsomme sygdomme som ordregivere kan bliv udsat for. 8. Fakturering 8.1 Samlet faktura/månedsvis fakturering 8.2 Gebyrer mv. skal fremgå af faktura 8.3 8.4 8.5 Samlet faktura/månedsvis fakturering skal være muligt Alle gebyrer, tillæg mv. som fremgår af tilbudslisten, skal være oplyst på fakturaen Side 9 af 10
9. TILBUDSGIVERS UDDYBNING AF KRAVOPFYLDELSE (TILBUDSGIVER KAN HENVISE TIL BILAG) Behov ID Titel Tilbudsgivers uddybende besvarelse af kravopfyldelse Side 10 af 10