Ældre Sagen årsrapport 2013 www.aeldresagen.dk
Forening Ældre Sagen Nørregade 49 1165 København k www.aeldresagen.dk Hjemstedskommune: København Landsbestyrelse: Søren Rand, landsformand Ebbe Johansen, næstformand Thomas Berntsen Jytte Funch Bent Guul Johannes Hvidegaard Tove Jørvang Niels Erik Tulstrup Søren Udam Direktion: Bjarne Hastrup, adm.direktør Revision: PricewaterhouseCoopers Skribenter: Rie Duun og Michael Teit Nielsen Redigering: Sanna Kjær Hansen Fotos: Emil Lyders m.f. Layout og tryk: Eks-Skolens Trykkeri ApS Cvr.: 10 62 54 08 ISBN: 978-87-89084-50-3 Oplag: 2.500
Indhold 1. Vurdering af 2013 og et kig ind i 2014...2 2. Vores formål og strategi...8 3. Frivillige i fremgang...10 4. Sundhed og samvær...15 5. Omsorg og pleje...18 6. Familie og bolig...22 7. Arbejdsliv og økonomi...23 8. It og velfærdsteknologi...26 Ledelsespåtegning...41 Den uafhængige revisors erklæringer...42 Anvendt regnskabsog rapporteringspraksis...44 Resultatopgørelse... 46 Balance... 47 Pengestrømsanalyse... 48 Noter... 49 9. Flere medlemmer...29 10. Synlighed og image...32 11. Samfundsansvar og etik...36 12. Vores økonomi...38
2 Vurdering af 2013 og et kig ind i 2014 Årsberetning 2013 1. Vurdering af 2013 og et kig ind i 2014 Vores aktiviteter og tilbud skal bidrage til, at alle kan leve et godt og langt liv. Den vision arbejder vi med på to planer. For det første varetager vi ældres interesser og arbejder for forbedringer på samfundsplan. Her gavner vores indsats ikke blot Ældre Sagens medlemmer, men også ikke-medlemmer (se afsnit 11 om samfundsansvar). Vi bidrager til samfundsforbedringer ved at være i dialog med politiske beslutningstagere uanset partifarve. Vi bidrager også positivt til samfundsudviklingen ved at udgive blade og publicere viden på vores hjemmeside, yde rådgivning og fx yde en social-humanitær indsats over for ensomme. For det andet har vi en lang række aktiviteter, der retter sig mod vores egne medlemmer i form af medlemstilbud, medlemsaktiviteter m.m. Her er et uddrag af de vigtigste resultater, vi nåede: Frivilligt arbejde I 2013 har Ældre Sagen Styrket vores frivillige indsats og fået 1.300 flere frivillige Fået succes med frivilligportal.aeldresagen.dk på internettet med viden og værktøjer til vores frivillige. Udvidet det frivillige arbejde med skole- og børnehavevenner og med frivillige på plejehjem. De nye aktiviteter tiltrækker nye frivillige. Evalueret effekten af vores kurser for frivillige og fået nye ideer til at opkvalificere vores frivillige, så de kan gøre endnu større positiv forskel. Knyttet det lokale frivillige arbejde endnu tættere sammen med arbejdet på landsplan gennem særlige ad hoc-udvalg. Bidraget til det nye Frivilligcharter om samspillet mellem frivillighed og det offentlige. Forbedret og udvidet DET SKER, der annoncerer lokale medlems-aktiviteter og arrangementer, som vores frivillige står for. Sundhed og pleje I 2013 har Ældre Sagen Tabt retssag i Højesteret mod Køge Kommune, der skar i hjemmehjælpen til svækkede borgere ALENE med henvisning til kommunens økonomiske situation. Dokumenteret at nedskæringer i den kommunale hjemmehjælp til svækkede ældre er fortsat i 2013. På få år er hjemmehjælpen reduceret med 5 mio. timer til både praktisk hjælp og personlig pleje. Sat fokus på nedskæringerne og bidraget til, at finanslovsforliget for 2014 indeholder et permanent løft på 1 mia. kr. ekstra til kommunernes ældrepleje årligt. Dokumenteret at under en tredjedel af kommunerne kan tilbyde genoptræning inden for en uge efter udskrivelse. Det betyder alvorlige tab af funktionsevne for mange. Deltaget i regeringens Hjemmehjælpskommission, der i sommeren 2013 udgav en rapport med 29 anbefalinger. Teknologi I 2013 har Ældre Sagen Udvidet vores lokale it-aktiviteter, så næsten alle lokal afdelinger har it-kurser, datastuer mv. Senior PC-Support har udvidet kapaciteten med 25 procent. Været med til at dokumentere, at ca. 320.000 danskere over 65 år aldrig har været på nettet. Vi har forsvaret deres situation, når offentlige myndigheder indfører digitale løsninger. Undersøgt fremtidens velfærdsteknologier i samarbejde med Teknologisk Institut og givet bud på 16 teknologier, som fremtidens ældre vil møde i ældreplejen eller på sygehuset. Protesteret over, at nogle kommuner tvinger hjemmehjælpsmodtagere til at købe og bruge støvsugerrobotter i eget hjem. Undersøgt ældres oplevelse af at bruge teknologiske løsninger til træning i eget hjem. Arbejdsliv og økonomi I 2013 har Ældre Sagen Glædet os over, at vores ønske om øget ældrecheck til de økonomisk svagest stillede pensionister er blevet opfyldt. Konstateret, at Forbrugerombudsmanden er enig med Ældre Sagen i, at pensionsselskaber ikke ensidigt kan ophæve garantien for en pension. Opfordret regeringen til at indføre ensartede regler for omvalgsbonus til forsikringstagere, der får tilbud
Eva og Kai Bovien har fået Københavns Kommunes Frivillighedspris som påskønnelse for et enestående og vedholdende arbejde som besøgsvenner i blandt andet Iransk Ældreklub i Brønshøj. Foto: Heidi Maxmiling
4 Vurdering af 2013 og et kig ind i 2014 Årsberetning 2013 om at opgive garantien. Ensartede regler er ved at blive udarbejdet. Arbejdet for at fjerne aldersgrænsen på 65 år for medlemskab af a-kasse. Arbejdet for at ændre lovgivningen, så det ikke længere tvinger mennesker på pension, når de 70 år. Forsvaret seniorjob-ordningen Dokumenteret at flere end hver fjerde føler sig presset til at forlade arbejdsmarkedet Dokumenteret at en del seniorer efter pensionering bliver iværksættere. Familie og bolig I 2013 har Ældre Sagen Dokumenteret behovet for langt flere plejeboliger til demente og argumenteret for massive investeringer i bedre indretning. Påpeget sikkerhedsrisikoen ved, at kriminelle kan aflæse boligejeres fødselsår i den digitale tinglysningsbog og fået regeringens løfte om en løsning. Arbejdet for at få hævet 70-års aldersgrænsen ved fornyelse af kørekort Synlighed, dialog og image I 2013 har Ældre Sagen Haft rekordhøjt antal medie-omtaler og markant udvidet medieomtalen af Ældre Sagens frivillige arbejde i de 217 lokalafdelinger. Haft stærk vækst i vores dialog via facebook med 40.000 followers i 2013. Vundet titlen Danmarks bedste facebook-side 2013. Fået en fjerdeplads på listen over Danmarks bedst vurderede almennyttige foreninger målt i aldersgruppen 50+. Strategisk barometer 1 Målepunkt Hvorfor er dette vigtigt? Resultat 2012 Ambition 2013 Resultat 2013 Ambition 2014 Antal registrerede frivillige Flere frivillige betyder flere aktiviteter og hjælp til flere 13.199 15.000 14.544 16.000 Samfundsforbedringer Antal rådgivninger Medieomtaler Antal unikke brugere på vores hjemmeside, pr. måned Flere rådgivninger betyder, at flere mennesker bliver hjulpet Flere medieomtaler betyder, at vores holdninger og viden bliver bredt ud til flere Flere mennesker får glæde af den viden og de værktøjer, vi stiller til rådighed online 23.144 25.000 26.266 26.000 4.457 4.000 5.699 4.400 70.388 2 125.000 117.089 150.000 Imagerang blandt almennyttige foreninger, i 50+ befolkning En positiv vurdering, også blandt ikke-medlemmer, skaber større lydhørhed Nr. 3 Top 5 Nr. 4 Top 5 Antal medlemmer ultimo året Medlemsandel i befolkningen på 50 år og derover Flere medlemmer og større medlemsandel er tegn på interesse, opbakning og tilfredshed. Giver os samtidig midler til at finansiere arbejdet samt adgang til ny viden 632.340 657.000 670.250 690.000 30,3 % 31,1 % 31,6 % 32,0 % Gentegningsprocent ved halvårlig kontingentopkrævning Tegn på loyalitet og tilfredshed hos vores medlemmer 96,6 % 96,2 % 96,7 % 96,5 % Medlemmer Medlemsandel i befolkningen 50-64 år, ultimo året Antal læsere af Ældre Sagen NU Tegn på god tilslutning fra yngre generationer 13,9 % 14,0 % 14,1 % 14,0 % Jo flere læsere, jo flere mennesker har glæde af viden og inspiration 682.000 2 700.000 726.000 2 750.000 Andel af læsere, der giver magasinet Ældre Sagen NU bedømmelsen godt eller meget godt Tallet afspejler læsertilfredshed 74 % 78 % 72 % 80 % heraf meget godt 27 % 30 % 27 % 30 % 1) Se afsnittet Rapporteringspraksis for en nærmere beskrivelse 2) Første halvår
Vurdering af 2013 og et kig ind i 2014 Årsberetning 2013 5 Medieomtaler Medlemstal Imagerang Rådgivning Læsertal Frivillige Trafik på hjemmesiden Læsertilfredshed Medlemmer I 2013 har Ældre Sagen Haft en medlemstilgang på ca. 38.000 mod forventet 25.000. Haft gentegning på 96,7 procent. Vi har gjort det billigere at hverve nye medlemmer. Udvidet vores medlemsdialog, så over 200.000 medlemmer er tilknyttet vores nyhedsbreve. De fleste ambitioner for 2013 blev indfriet For at holde fokus på resultaterne og effekten af vores arbejde, har vi valgt en række målepunkter og lagt et ambitionsniveau. Det strategiske barometer viser, hvilke ambitioner vi havde for året, der gik, og det viser gode og mindre gode resultater på samfundsplan og i forhold til medlemmer. Flere frivillige og mere rådgivning Antallet af frivillige voksede ikke helt til det ønskede niveau, som var meget ambitiøst. Alligevel har vi på få år udvidet vores frivillige arbejde meget markant. Antallet af registrerede frivillige i Ældre Sagen er vokset med omkring 40 procent på fem år. Sekretariatets professionelle rådgivning gav i 2013 det hidtil største antal rådgivninger, nemlig godt 26.000. Rådgivningen er åben og gratis for alle, og har stor betydning for ældre og pårørende, der ringer ind. Samtalerne giver os vigtige fingerpeg om menneskers problemer og bekymringer på de områder, vi arbejder med. Masser af omtale og dialog Året gav os det hidtil højeste antal medieomtaler. I gennemsnit var der 15-16 samfundsrelevante medieomtaler i døgnet, hvor Ældre Sagen indgik. Herudover omtaler medierne også lokale medlemsarrangementer mv. Det er et strategisk mål for os at synliggøre foreningens arbejde, og især glæder vi os over en styrket synlighed af det lokale, frivillige arbejde, blandt andet pga. det frivillige PR-netværk. Med i gennemsnit 117.000 brugere pr. måned på aeldresagen.dk nåede vi tæt på målet om 125.000 brugere. I den årlige image-måling blandt almennyttige foreninger ligger Ældre Sagen fortsat i top fem, vurderet af danskere over 50 år. Ældre Sagen er på en række punkter bedømt mere positivt end året før. Tilfredse medlemmer Vores mål var at vokse med 25.000 medlemmer, men vi nåede en nettovækst på 38.000, altså godt en halv gang mere. Antallet af danskere over 50 år vokser i disse år, men væksten i medlemstal skyldes ikke alene demografi. På syv år er Ældre Sagens medlemsandel i befolkningen 50+ øget fra knap 25 procent til knap 32 procent.
Vurdering af 2013 og et kig ind i 2014 Årsberetning 2013 7 Vita Lysdahl har været medlem af Ældre Sagen i over 20 år, og hun bliver harm, når der falder stikpiller om ældrebyrden: Det er min generation og vore forældres, der har rejst dette samfund efter krigen. Foto: Anita Corpas Vi har fokus på den yngre del af vores målgruppes vurdering af Ældre Sagen og holder øje med medlemsandelen af befolkningen i alderen 50-64 år. Vi fastholder vores medlemsandel på trods af, at danskerne generelt føler sig yngre, og at vi i dag trækker os senere tilbage fra arbejdslivet. Med så stor tilgang af nye medlemmer kunne man forvente problemer med at fastholde medlemmerne. Alligevel nåede gentegningen et højt niveau, nemlig 96,7 procent. Den store loyalitet ser vi som udtryk for, at vores medlemmer er overvejende tilfredse. Kræsne læsere Læsertallet for medlemsmagasinet Ældre Sagen NU steg til over 700.000 og nåede over vores ambitionsniveau. Mange trykte medier oplever i disse år faldende læsertal på grund af konkurrence fra digitale medier, og det er derfor meget tilfredsstillende at se en stigning i læsertal på et trykt magasin. Læsertilfredsheden nåede ikke helt op på det niveau, vi ønskede, selv om den enkelte læser bruger mere tid på magasinet og vores øvrige blade. I 2014 udvikler og forbedrer vi forside og tema for at øge læsernes tilfredshed. Planer for 2014 De strategiske ambitioner for 2014 har vi udtrykt i en række målepunkter, som fremgår af det strategiske barometer på side 4. For at nå målene har vi lagt planer for 2014, og vi vil blandt andet: Følge op lokalt på den meget store frivillige indsats op til kommunalvalget i november 2013 og sikre, at kommunerne yder tilstrækkelig hjælp og pleje til svækkede borgere. Styrke det lokale, frivillige arbejde med en udvidet og forstærket indsats fra vores foreningskonsulenter. Følge op på Frivilligcharteret fra 2013 og sikre, at det lokale samarbejde med kommunerne skaber øget livskvalitet og sker i gensidig respekt og forståelse mellem kommuner og frivillige. Teste annoncer og forbedre Ældre Sagen DET SKER. Følge udmøntningen i kommuner og regioner af handlingsplanen for ældre medicinske patienter for at sikre bedre og mere værdige patientforløb og færre genindlæggelser. Følge op på, om kommunerne følger Hjemmehjælpskommissionens anbefalinger fx om hverdagsgenoptræning med respekt for den enkelte borgers situation. Sætte fokus på skrøbelige ældres livskvalitet og lighed i sundhed sammenholdt med hjælpen fra kommuner og det nære sundhedsvæsen. Sætte fokus på pårørendes betydning for ældreplejen og arbejde for bedre vilkår. Bidrage til, at flere ældre kan og vil færdes trygt på internettet. Vi vil udvide vores it-kurser og pc-support og samtidig forsvare rettigheder og vilkår for dem, der ikke bruger internettet. Arbejde for kommunale tilbud om genoptræning straks, og senest en uge efter udskrivelse. Have fokus på arbejdsmarkedet for 60+, når efterlønsalderen i 2014 hæves med et halvt år. Tilbyde rådgivning og værktøjer til mennesker i sidste fase af livet og deres pårørende. Udvide vores frivilligaktiviteter på plejehjem for at følge op på Ældrekommissionens arbejde. Undersøge, hvordan vi kan udbygge og forbedre frivillige aktiviteter på hospices. Sætte fokus på ensomhed og bidrage til mere fælleskab og samvær mellem mennesker. Bidrage til mental sundhed. Både krop og hjerne skal holdes i form. Udbrede frivilligprojekter, der styrker møde mellem generationerne til gavn for fx skolebørn. Introducere nye web-faciliteter til vores frivillige: udvikling af lokale hjemmesider nyt bookingsystem til arrangementer videreudvikling af frivilligportal Give bedre mobiladgang til Ældre Sagen s hjemmeside via smartphones, tablets, osv. Gennemføre brugerundersøgelser af vores hjemmesider og tilpasse dem for at øge brugertilfredsheden. Gennemføre en medarbejdertilfredsheds-undersøgelse for at sikre engagement og produktivitet.
8 Vores formål og strategi Årsberetning 2013 2. Vores formål og strategi Støtter Vi beskytter, forsvarer, lindrer Nærvær, indsigt, handlekraft Styrker Vi inspirerer, sætter ressourcer i spil, udvikler, skaber nye muligheder Vi bidrager derved til Et godt og langt liv Ældre Sagens formål er, at flest muligt skal kunne leve et godt og langt liv. Det formål forfølger vi ved at støtte og styrke tilværelsen som ældre medborger. Vi mener, at alder i sig selv ikke er det afgørende. Den enkeltes situation og behov er vigtigere end den biologiske alder. Med andre ord: Mennesket er vigtigere end alderen. Ældre er meget forskellige og ikke en homogen gruppe. Nogle ældre har en relativt problemfri og tilfredsstillende tilværelse, mens andre er svækkede og afhængige af hjælp. Vores mission Ældre Sagen kæmper for et samfund, hvor alle kan leve et langt og godt liv. hvor personen er vigtigere end alderen hvor alle har mulighed for at leve og udfolde sig på egne betingelser hvor der er støtte og omsorg til dem, der har behov for det Vi sætter livserfaring og viden i spil. Vi forbinder overskud, behov og interesser i sociale netværk. Ældre, der er i en presset eller svækket position, forsøger vi at støtte, forsvare og beskytte. Ældre og det er heldigvis flertallet der har en god tilværelse, styrker vi med aktiviteter, så de kan bevare og udvikle deres ressourcer og meget gerne støtte andre til at få et bedre liv. Derfor er der elementer i vores arbejde, der støtter, og andre elementer, der styrker. Begge dele gør vi med det sigte, at Danmark skal blive et bedre land at blive ældre i også for dem, der bliver gamle engang. I vores strategi for perioden 2012-2016 har vi besluttet følgende vision for, hvordan Ældre Sagen skal være og opfattes i 2016. Visionen er styrende for de initiativer, vi sætter gang i løbet af perioden. Vores vision Ældre Sagen Støtter og Styrker Vi er den foretrukne organisation Vi involverer frivillige og medlemmer Sammen skaber vi mere velfærd og livskvalitet i den erfarne del af livet For at nå vores vision for 2016 og sikre, at Ældre Sagen opnår den ønskede position, også set med omverdenens øjne, skal vi forandre og udvikle vores forening.
Vores formål og strategi Årsberetning 2013 9 Fri mig for nu at blive kaldt ældre. Gammel, ældre, ældst. Jeg er gammel. Basta. Det vil jeg have lov til at være. De har så travlt med, at vi lever længere og bliver ældre og ældre. Men lever vi, eller bliver vi bare ældre? Grethe Kliving, 80 år Tidligere krokone på bl.a. Bandholm Kro, journalist og programchef i Danmarks Radio Forandringen har vi formuleret i fire overordnede strategiske hensigter: Vi vil bidrage konstruktivt til et samfund i politisk og teknologisk forandring: Vi vil øge synligheden af vores holdninger, aktiviteter og resultater: Vi ønsker mere og bedre synlighed, både internt og eksternt, gennem traditionel medieomtale, sociale medier og nye initiativer. Vores værdigrundlag Ældre Sagen er en medlemsstyret almennyttig forening, som er neutral i partipolitisk, etnisk og religiøs henseende, og som bygger på følgende værdier: Nærvær. Vi har engagement i mennesker, lytter til den enkelte og stiller os på dennes side. Danmark er i forandring, og kommunernes trængte økonomi vil fremover lægge pres på sundhed, pleje og forebyggelse. Frivillige foreninger vil blive presset til at løse flere velfærdsopgaver. En ny tilbagetrækningsreform udskyder pensionering for mange, og endelig sker der store teknologiske forandringer. Vi ønsker i den situation at være en både kritisk og konstruktiv medspiller, der bidrager med løsninger og ikke blot påpeger problemer. Vi vil sprede de gode eksempler og ideer og udvikle vores lokale indsats og vores social-humanitære arbejde: Vi vil sprede initiativer, der findes i enkelte lokalområder, til andre lokalområder og styrke Ældre Sagens lokale indsats. Indsigt. Vi udbygger og udvikler vores viden i dybden og bredden. Vi vil sætte den nye generations kompetencer i spil ved at organisere på nye måder: Handlekraft. Vi tager ansvar ved at omsætte vores viden og omsorg til handling. Vi har viljen og evnen til at gøre en klar forskel og få ting til at ske. Vi vil udvide paletten af frivilligaktiviteter og dermed tiltrække flere og yngre frivillige.
10 Frivillige Årsberetning 2013 Antal frivillige på landsplan 9.258 frivillige 2006 9.805 frivillige 2007 10.234 frivillige 2008 10.510 frivillige 2009 3. Frivillige i fremgang Det arbejder vi for Vi ønsker at udvikle vores frivillige arbejde i samarbejde med vores frivillige. Vores frivillige indsats skal give bedre livskvalitet blandt ældre, og derfor samarbejder vi med kommuner, pårørende, andre frivilligorganisationer og ikke mindst brugerne. Vores frivillige skal trives. Vi arbejder for, at vores frivillige bliver hos os i mange år. Den frivillige indsats kvalificeres gennem kurser, konsulentbistand og ved at udvikle ny viden og værktøjer til frivillige. Frivillig nr. 14.000 I 2013 registrerede Ældre Sagen frivillig nummer 14.000. Det var den tidligere sygeplejerske Birgit Svarre i Hinnerup, der meldte sig til den frivillige vågetjeneste, som i det kommende år bliver en højt prioriteret aktivitet. Der er foreløbig 169 frivillige vågekoner fordelt på knap 38 lokalafdelinger, og interessen for at våge hos døende er voksende. Ældre Sagen tiltrækker mange nye frivillige, og rundede 14.544 registrerede frivillige ved udgangen af 2013. Det er en fremgang på over 1.000 på et år, og fremgangen gør os fortsat til en af Danmarks største frivillig-organisationer. De mange nye frivillige er resultat af arbejdet med en målrettet strategi for 2012-2016 om at tiltrække og
Frivillige Årsberetning 2013 11 14.544 frivillige 13.188 frivillige 2013 11.955 frivillige 2012 10.804 frivillige 2011 2010 engagere flere i det frivillige arbejde. Antallet af frivillige var i 2011 11.955. Den største stigning i antallet af frivillige sker på itog teknologi-området, hvor der er stor interesse for at hjælpe andre med at komme i gang med at bruge computeren og internettet. Næsten 2.000 har meldt sig som frivillige it-hjælpere og undervisere. Unge bliver frivillige Særlig positivt er det, at flere og flere yngre vælger at arbejde som frivillige. I dag udgør ikke-medlemmerne i alt 14 procent af de frivillige, og deres gennemsnitsalder er 58,6 år, mens de frivillige, som er medlemmer, i gennemsnit er 70,7 år. Oversigt over frivillige på landsplan Faggrupper Antal frivillige personer Gennemsnitsalder Arrangementer og aktiviteter 2.165 73,4 It og teknologi 1.995 69,1 Lokal indflydelse 590 72,9 Motion og sundhed 1.311 71,3 Organisationsarbejde 2.478 72,1 PR og kommunikation 1.689 73,1 Socialt arbejde 8.213 70,0 Hovedtotal 14.544 70,7 Tabellen viser antallet af frivillige fordelt på roller og frivillige personer. Én frivillig kan have flere forskellige roller.
12 Frivillige Årsberetning 2013 De 10 største aktiviteter 4.835 Besøgsven 1.444 It-undervisning 1.119 Lokal blad-distribution 574 Socialt arbejde 616 Demens 1.115 Tryghedsopkald 486 Kontor 424 PC-hjælp i hjemmet 357 Hjælpende hånd 314 Gå-med-ven 548 Ældrepolitik 72 Børnehave og skole 42 Vandaktivitet 34 Patientven frivillig 82 og de 10 mindste Kreativt arbejde 73 Besøgsven med hund 37 Integration 42 Lokalt blad redaktion 31 Natteravne 27 Sorg og livsmodsgruppe 15 Aktiviteter med mænd
Frivillige Årsberetning 2013 13 Blandt de frivillige er der to it-hjælpere på bare 18 år. Mette Christoffersen har hjulpet ældre med pc-support i hjemmet, og Rasmus Johannes Toftdahl Olsen har undervist på Ældre Sagens it-kurser i Ringkøbing-Holmsland. På Bornholm er der etableret et netværk af frivillige, som i samarbejde med borgerservice tilbyder hjælp til ældre, der gerne vil i gang med at bruge computer og internet. Et nyt initiativ i Tjele er rullende datastue, hvor frivillige kommer på besøg i private hjem og holder kurser. Hvor blev pengene af? I 2013 viste en opgørelse fra Ankestyrelsen, at en stor del af de penge, kommunerne får udbetalt af staten til frivilligt socialt arbejde, ikke bliver brugt til formålet. Nogle kommuner brugte i 2012 mere, end de fik i tilskud, mens andre kommuner kun brugte en lille procentdel. Ældre Sagen har spurgt, hvor resten af pengene er anvendt, for det er et problem, at der ikke er formelt krav om, at kommunerne faktisk bruger pengene på at støtte det frivillige arbejde i foreningerne. Ældre Sagen har foreslået, at de kommuner, der ikke bruger midlerne, får pligt til at aflevere dem til en statslig pulje, som kommuner med visioner for frivillig-området kan søge. Store ambitioner for frivilligt arbejde Frivilligt arbejde fylder i kommunernes planlægning og visioner. Ældre Sagen har præget den offentlige debat om potentialet for samarbejde mellem det offentlige og de frivillige foreninger, og Ældre Sagens landsformand har deltaget i fornyelsen af det nationale charter for samspil mellem den frivillige verden og det offentlige. I 2013 er effekten af vores ca. 100 årlige kurser for frivillige blevet evalueret. Rapporten viser, at kurser ikke kan stå alene i forhold til de ambitiøse udviklingsmål, som Ældre Sagen har sat for det frivillige arbejde i perioden 2012-2016, men skal følges op af lokalbestyrelserne. Ny frivilligportal Den frivillige indsats i Ældre Sagen er i 2013 blevet kortlagt og systematiseret for at styrke udviklingen af nye aktiviteter. En helt ny internetportal, frivilligportal.aeldresagen.dk, hvor Ældre Sagens frivillige orienterer sig om deres områder, blev taget i brug i 2013 og bruges hver måned af et par tusind frivillige. Ressourcedanmark Ældre Sagen var en af de bærende organisationer i tænketanken Mandag Morgens projekt om Ressourcedanmark. Formålet med projektet var at skabe et blik for værdifulde ressourcer, som ellers blev overset, med det formål at udvikle velfærdssamfundet i en mere social retning. Projektet resulterede i rapporten Veje til Ressourcedanmark, der blev lanceret i marts 2013. Ældre Sagens lokale frivillige arbejde indgår i både projektet og rapporten som illustration af ressourcetanken, fx Ud af busken og Vi kitter Fanø sammen. Jeg har altid været glad for at arbejde med mennesker, men det er anderledes med Ældre Sagen. Folk ringer og spørger om alt fra hvordan for jeg fjernsynet til at virke? til dem der føler sig glemt af samfundet. Ældre Sagen kan hjælpe med alle mulige ting, og det er det, jeg værdsætter allermest. Gunni Højvang Formand Ældre Sagen Vejle
Michael Christensen er 54 år og besøgsven i Svendborg. Han fik konstateret kræft for to år siden, blev opereret og er nu erklæret kræftfri. Han går i fitnesscenter med venlig hilsen fra Kræftens Bekæmpelse to gange om ugen. Foto: Lars Skaaning
Sundhed og samvær Årsberetning 2013 15 4. Sundhed og samvær Det arbejder vi for Fysisk sundhed, hvor kost og motion spiller en væsentlig rolle. Psykisk/mental sundhed, hvor det handler om at holde hjernen frisk, udfordre sig selv og udvikle sig. Social sundhed, hvor det centrale er ens relationer til andre mennesker at du har et godt netværk. Mad, måltid og selskab Mere end 1.300 frivillige arbejder med motion og sundhed, og her er det navnlig indendørs motion, stavgang og gåture, som engagerer mange. Der har været stor interesse for nye aktiviteter inden for mad og måltider og særligt for forskellige spis sammen-aktiviteter. Ud af busken -projektet, som blev afsluttet i 2013, har været en succes med aktiviteter i 18 lokalafdelinger, et righoldigt idekatalog til videre inspiration og tre konferencer om ensomhed med titlen Tænk ud af busken og ind i fællesskabet i henholdsvis Aalborg, Esbjerg og Roskilde. Dans dig glad Musik og dans er favorit blandt arrangementer, som Ældre Sagens frivillige står for. Specielt seniordans, som er et tysk koncept, er populært. I seniordans er det ikke nødvendigt at medbringe en dansepartner, da mange af dansene er kædedanse og rundkreds-dans. Man bliver jo glad af at danse Det er rigtig dejligt, og så får vi motion, og alle kan være med, siger Helga Schwedler. Hun er danseinstruktør for seniordans i Vallensbæk, hvor både vals, foxtrot og cha-cha-cha er på programmet. Målt på aktive frivillige er billard og kegler den næstmest populære aktivitet, og bridge er også med i top tre over aktiviteter, der arrangeres af frivillige. Lektiehjælp, skoleskak og skovtur I Gentofte Kommune har Ældre Sagen frivillige skole- og børnehavevenner på fem skoler og i ti børnehaver. I skolerne tilbyder frivillige blandt andet lektiehjælp, skoleskak og aktiviteter i skolefritidsordningen, og i børnehaverne deltager de i ture i skoven, håndarbejde, spil m.v. I anledning af 200-året i 2014 for undervisningspligten af børn er der nedsat et jubilæums-repræsentantskab under Undervisningsministeriet med deltagelse af blandt andre Ældre Sagens landsformand, Søren Rand. Ældre Sagen ser jubilæet som en oplagt anledning til at dele viden om skolegang før og nu og opfordrer lokalafdelingerne til at arrangere generationsmøder. Firbenede besøgsvenner Den næststørste stigning i antallet af frivillige sker inden for det sociale arbejde, hvor langt den største aktivitet er besøgsvennerne. Dem er der nu 4.907 af, mens Jeg kan godt lide at hjælpe andre. Gennem tiden har jeg mødt mange mennesker, der havde behov for et godt råd eller måske lidt hjælp, og det har altid tiltrukket mig. Ulla Spangstoft, 83 år Medlem i mere end 25 år. Aktiv i Ældre Sagen Rødovre og butiksleder i Røde Kors genbrugsbutik. Tidligere laborant og rejsearrangør
16 Sundhed og samvær Årsberetning 2013 mere end 1.100 frivillige tager sig af tryghedsopkald og en voksende gruppe på 650 arbejder med aktiviteter specielt for demente. Som noget nyt er der kommet flere besøgsvenner med hund. Jane Clausen fra Odense er besøgsven sammen med sin hund, Piper. De besøger en mand på 92 år, som nyder Pipers selskab lige så meget som Janes. Han har haft hund hele sit liv, og de er så glade for hinanden, siger hun. Ud af ensomheden Flere og flere bor alene, og ensomhed rammer fire ud af ti over 65 år, som oplever at miste deres partner. Projekt Ud af busken, som blev succesfuldt afsluttet i 2013, handler om at give et kærligt skub ud af ensomheden og ind i fælleskabet. 18 af Ældre Sagens lokalafdelinger har været aktive i projektet, der har ført til en bred vifte af aktiviteter. Vi mennesker får overskud af at have et socialt netværk, så derfor kan jeg kun opfordre andre til at tage det svære, første skridt, siger Gyda Irene Menhave, der fik nye venner og fællesskab gennem Ældre Sagens singleklub i Esbjerg. I Danmark bor 430.000 pensionister alene. Liv og glæde på plejehjemmet I 2013 begyndte et nyt plejehjemsprojekt, der skal skabe mere liv og glæde på plejehjemmene gennem frivillige aktiviteter. Med afsæt i Ældrekommissionens rapport er der valgt 25 plejehjem, der skal deltage i det ny projekt, som blandt andet kan rumme motion og kulturelle aktiviteter. Dvd en Træn dig Glad 2 kom ud tidligere på året, og den er blevet flittigt brugt af de motionsfrivillige. Ældre Sagen har udsendt et eksemplar til et stort antal plejehjem i 2014. Sund og i godt selskab Fysisk, social og mental sundhed er omdrejningspunktet for mange af Ældre Sagens medlemsaktiviteter. Gymnastik, motion og gåture er de største aktiviteter, som engagerer ca. 1.300 frivillige landet over. Friluftsvennerne i Rødding er et godt eksempel. Her har formand Aase Jepsen taget initiativ til at tilbyde ældre, der er dårligt gående eller sidder i kørestol, hjælp til en tur ud i det fri. Det kan være en tur i byen, på kirkegården eller andre steder, hvor man er mest tryg, siger hun. I det seneste år er sociale aktiviteter med vægt på samvær og godt selskab blevet populære. I mange kommuner har Ældre Sagen indgået samarbejde om frivillige spisevenner, der tager ud og spiser sammen med ældre i deres eget hjem. Som spiseven spiser man sammen med værten en gang om ugen, og kommunen betaler for spisevennens mad. Medlemsarrangementer i 2012 og 2013 2013 2012 Søndags-/musik-/demenscafé 599 450 Dans 2.039 1.220 Gymnastik/motion/gåture 17.996 16.040 Bowling/kegler/badminton/bordt. 9.000 8.470 Sang(kor)-musik 428 630 Bræt- og kortspil 6.611 6.450 Petanque 5.472 5.540 Teater/opera/musik/festaften 536 510 Foredrag/litteraturkreds 1.638 1.340 Rejser 153 200 Besøg/små ture 1.112 1.050 Billard 1.823 1.660 Sprogundervisning 3.303 2.740 It-arrangementer, herunder undervisning 8.078 6.660 Diverse undervisning 3.155 2.670 Andre arrangementer 2.529 1.950 I alt 64.472 57.560 Kilde: Frivilligafdelingen i Ældre Sagen.
Verner og Muxiu Worm er medlemmer af Ældre Sagen. De mødte hinanden for 30 år siden i Kina. Min kone er født og opvokset i Shanghai, og jeg selv er fra Thy. Vi har lært at leve med de kulturforskelle, der er. Foto: Hanne Fuglbjerg
18 Omsorg og pleje Årsberetning 2013 5. Omsorg og pleje Det arbejder vi for Hjemmehjælpen skal give mennesker med behov for hjælp mulighed for en tilværelse så tæt på det normale som muligt, når det gælder rengøring, personlig hygiejne og frisk luft. Både rehabilitering og brug af velfærdsteknologi skal give mening for den enkelte og baseres på motivation og ikke tvang. Vi holder øje med milliarden En milliard mere til forbedringer på ældreområdet var det kontante resultat, da finansloven for 2014 faldt på plads. Finanslovens beløb løser langt fra alle problemerne i ældreplejen men pengene kan rette op på de mest alvorlige konsekvenser af besparelserne for de medborgere, der ikke kan klare sig selv, lød det i en udtalelse fra 217 lokalformænd på Ældre Sagens delegeretmøde umiddelbart efter forliget om finansloven for 2014. Ældre Sagens direktør Bjarne Hastrup fulgte op: Vi vil nu holde øje med, at pengene i ældrepuljen rent faktisk bliver brugt på ældre. Der er mange svage ældre, der har brug for hjælp, og det er dem, pengene skal bruges på, slog han fast. Vi holder øje med de gyldne løfter Kommunalvalget kom i mange kommuner til at handle om ældres behov for omsorg og pleje, ikke mindst takket være en stærk indsats fra Ældre Sagens lokalafdelinger. Valgkampen var som altid de gyldne løfters og gode viljers højtid, og vi holder nu øje med først og fremmest: Genoptræning Personlig og praktisk hjælp Specialboliger til demente Personlig og praktisk hjemmehjælp har været hårdt ramt af kommunernes spareiver. Vi arbejder for, at ældre skal tilbydes bad, når de har behov for det. Rengøring bør alle, der har behov for det, være sikret mindst hver anden uge. Tabte sag, men vandt respekt I 2012 tabte Ældre Sagen en retssag i Landsretten mod Køge Kommune. Ældre Sagen ankede dommen, og sagen blev behandlet i Højesteret i maj 2013. Sagen drejede sig om, hvorvidt en kommune helt eller delvist kunne fratage eller nedsætte tildelte ydelser som fx hjemmehjælp, alene fordi kommunen skulle spare. Ældre Sagen tabte sagen 3-2 i Højesteret, hvilket gav anledning til stor debat i medierne (se også afsnit 10 om synlighed og image) og et åbent samråd med socialministeren. En katastrofal dom for alle landets ældre, kaldte Ældre Sagens direktør Bjarne Hastrup dommen i en kommentar på facebook. 1.400 bakkede op om Ældre Sagens holdning. Ældre Sagen har ved flere lejligheder gjort opmærksom på, at lovgivningen bør ændres, så kommunerne ikke kan sløjfe hjemmehjælpen med henvisning til den enkelte kommunes økonomi. Dommen viste sig at blive et godt springbræt til, at regeringen vedtog et tilskud på en milliard kroner til ældreområdet. Hjemmehjælp central for livskvalitet I juli blev den længe ventede Hjemmehjælpskommissions rapport offentliggjort. Ældre Sagens direktør Bjarne Hastrup var med i kommissionen. Ældre Sagen støtter kommissionens anbefalinger af en sammenhængende indsats med øget vægt på forebyggelse og rehabilitering, velfærdsteknologi, mere tværgående organisering i kommunerne, bedre uddannelse til personalet og udvikling af det frivillige arbejde. Rapporten beskriver hjemmehjælpen som helt central for ældres livskvalitet. Vi arbejder for initiativer på tre områder: Rehabilitering må ikke tvinge borgere til forløb, der reelt ikke kan føre til forbedring af funktionsevner. Hjemmehjælpsmodtagere skal have mulighed for at sige nej til velfærdsteknologi, uden at få frataget eller reduceret deres hjemmehjælp. Retssikkerheden vedr. kommunal hjælp skal øges. Den gode død I 2013 har vi kastet det kritiske blik på døden på hospitaler, plejehjem og i eget hjem. Alle døende og deres pårørende bør have adgang til specialiseret støtte (palliation), når døden nærmer sig. Vi arbejder for flere palliative (smertelindrende) teams til hjemmeboende, bedre uddannelse i palliation for social- og sundhedspersonale og flere vågetjenester.