Indhold Certificering til ydelsen Tjek på inhalation... 1 Model for certificering til ydelsen Tjek på inhalation... 1 Kompetencekrav for sundhedsydelsen Tjek på inhalation... 2 Test af faglig viden... 3 Faglig vurdering... 3 Re-certificering... 4 Certificering til Tjek på inhalation af nyuddannede farmakonomer... 4 Certificering til ydelsen Tjek på inhalation I Danmarks Apotekerforenings strategi Medicin og sundhed med omtanke står der, at apotekeren dokumenterer, at medarbejdere, der gennemfører sundhedsydelser, har de nødvendige kompetencer. Dokumentationen skal ske ved en certificering af medarbejderne. Certificering til TPI omfatter følgende trin: Medarbejder og apoteker indgår en aftale om certificering. Prisen for certificering er 500 kr. ekskl. Moms og 250 kr. for re-certificering. Medarbejderens teoretiske viden testes gennem en faglig videntest. Testen er elektronisk, den omfatter 50 spørgsmål, og den skal være bestået senest 3 måneder efter tilmelding. Medarbejderens praktiske færdigheder vurderes ved en faglig vurdering, der skal foretages senest 3 måneder, efter testen er bestået. Gennemførelse af minimum 5 ydelser i praksis. Ydelserne skal gennemføres i perioden fra 3 måneder før til 3 måneder efter, testen er bestået. Den udfyldte formular til Faglig vurdering (formularen ligger på Medlemsnettet) sendes til Pharmakon att. Kristin Primdahl. Godkendes den faglige vurdering, er der gennemført 5 ydelser, og har medarbejderen bestået den faglige videntest, udstedes et certifikat, som er gældende i 3 år. Danmarks Apotekerforening har det overordnede politiske ansvar for certificeringsmodellen. Selve driften af certificeringen varetages af Pharmakon. Model for certificering til ydelsen Tjek på inhalation I strategien Medicin og sundhed med omtanke står der, at apotekeren dokumenterer, at medarbejdere, der gennemfører sundhedsydelser, har de nødvendige kompetencer. Dokumentationen skal ske ved en certificering af medarbejderne. Apotekerforeningen har på den baggrund været i dialog med kæderne om en model for certificering til ydelsen Tjek på inhalation, som apoteket skal anvende, hvis de ønsker at certificere deres medarbejdere. Det overordnede politiske ansvar for certificeringsmodellen er placeret hos foreningen, mens drift er udliciteret til Pharmakon. Kort beskrivelse af modellen Når en medarbejder ønsker at blive certificeret, eller apotekeren ønsker en medarbejder certificeret til ydelsen, indgås der en aftale mellem apotekeren og medarbejderen. Medarbejderen tilmelder sig derefter certificering på Pharmakons hjemmeside og bliver opkrævet et gebyr på 500 kr. ekskl. moms. Efterfølgende vil medarbejderen modtage et link til en faglig videntest. Medarbejderen skal gennemføre og bestå den faglige videntest senest 3 måneder efter tilmeldingen. Herudover skal medarbejderen have gennemført minimum 5 ydelser af Tjek på inhalation i praksis inden for 3 måneder, før eller efter testen er bestået. Inden for samme periode skal der laves en faglig 1
vurdering af medarbejderen ved levering og gennemførelse af ydelsen. Den faglige vurdering kan foretages af en kollega, en TPI-specialist eller en konsulent, apoteket hyrer til opgaven. Den person, der gennemfører den faglige vurdering, skal anvende den formular, der er udviklet til faglig vurdering af TPI. Formularen er tilgængelig på medlemsnettet. Medarbejderen indsender den udfyldte formular til faglig vurdering til godkendelse hos Pharmakon. Godkendes den faglige vurdering, er der dokumentation for gennemførte ydelser, og har medarbejderen bestået den faglige videntest, udstedes et certifikat, som er gældende i 3 år. Kompetencekrav for sundhedsydelsen Tjek på inhalation Der vil for de enkelte medarbejdere være mange forskellige veje til at blive certificeret til sundhedsydelsen TPI. Den medarbejder, der certificeres til sundhedsydelsen TPI, skal i faglig videntest og faglig vurdering kunne demonstrere egne kompetencer inden for sygdom, behandling, kommunikation samt selve ydelsesforløbet og gennemførelse af dette. Lægemiddelfaglige kompetencer Viden om sygdommene astma og KOL Viden om principper for behandling af astma og KOL Viden om inhalationsmedicin, herunder virkning og bivirkninger Viden om og praktisk færdighed i anvendelse, demonstration (fx hovedstilling), observation og rengøring af inhalationssystemer Viden om lægemiddelrelaterede problemer i forbindelse med astma- og KOL-patienters brug af inhalationsmedicin. Kommunikation og rådgivning Kunne instruere i rigtig brug og rengøring af inhalationsdevices Kunne demonstrere korrekt anvendelse af inhalationsdevices Kunne yde individuel instruktion og rådgive om rigtig brug af inhalationsmedicin. Ydelsen Kunne gennemføre ydelsen efter manualen Kunne strukturere og dokumentere ydelsen. Farmaceuter og farmakonomer har gennem deres grunduddannelse erhvervet kompetencer til at kunne rådgive om de lægemidler, der indgår i denne ydelse. Hvis der er behov for et kompetenceløft til at kunne gennemføre ydelsen i praksis, kan medarbejderen erhverve dette på forskellig vis. Det kan eventuelt være via kursusdeltagelse, sidemandsoplæring eller selvstudie. Der er til dette brug udviklet forskellige støttematerialer, som både er at finde på DAs medlemsnet, Pharmakons hjemmeside og medicinvirksomhedernes hjemmesider. Vigtige støttematerialer Manual for ydelsen Tjek på inhalation Støttematerialer til ydelsen: Fagligt materiale, herunder Protokol for anvendelse af spray og spacer til børn Baggrund og redskaber Case Dokumentationer Protokoller for inhalatorer Protokoller for spacere Videoer Værktøjer til implementering på apoteket 2
Materialer fra diverse medicinalvirksomheder E-læringsprogrammer som Lær, træn og læs Følgende kurser kan være relevante: LIF kurser Kurser i Astma og KOL (fx Astma og KOL klinisk farmaci i skranken, Tjek på astma og KOL) i kæde- eller Pharmakon-regi Kurset TPI specialist i kæde- eller i Pharmakon-regi Kursus i ydelsen Tjek på inhalation i kæde- eller Pharmakon-regi Kurser for hele apoteket i astma og KOL, Tjek på inhalation m.m. Alle, der ønsker at blive certificeret til TPI, skal gennemføre den faglige videntest, der anvendes i certificeringen Test af faglig viden Ved certificering til ydelsen Tjek på inhalation sikres medarbejdernes kompetencer i forhold til teoretisk faglig viden og praktiske færdigheder i forbindelse med gennemførelse af ydelsen på apoteket. Den teoretiske faglige viden testes via en test med 50 spørgsmål, mens de praktiske og kommunikative færdigheder vurderes ved en faglig vurdering, der skal foretages senest 3 måneder, efter testen er bestået. Den teoretisk faglige videntest omfatter spørgsmål inden for emnerne: Sygdommene astma og KOL Behandling af astma og KOL Virkninger og bivirkninger af lægemidler til astma og KOL Praktisk anvendelse og rengøring af inhalationssystemer Lægemiddelrelaterede problemer i forbindelse med astma- og KOL-patienters brug af inhalationsmedicin Ydelsen TPI. Ved besvarelse af testen får medarbejderne tilsendt en mail med tilbagemelding på, om de har bestået eller ikke bestået testen. Hvis nogle medarbejdere ikke har bestået testen, får de samtidig en tilbagemelding på, hvordan de har scoret inden for de enkelte områder i testen samt en tilbagemelding på, hvor der kan læses mere om de forskellige emner. Testen er bestået ved mere end 80 % korrekte besvarelser. Bestås testen ikke, har medarbejderen mulighed for at besvare test 2 og derefter test 3, hvis test 2 ikke bestås. Den enkelte test er åben for besvarelse i 1 måned, hvorefter medarbejderen mister sin adgang og mulighed for at besvare testen. Faglig vurdering Til støtte for apotekets faglige vurdering af medarbejderen, som skal certificeres til ydelsen TPI, er udarbejdet en kort introduktion, hvori det beskrives hvilke kompetencer, der skal sikres hos medarbejderen. Der skal anvendes en formular, der er udviklet til ydelsen, og som er tilgængelig på medlemsnettet. På apoteket tages der stilling til, hvilke devices den enkelte medarbejder kan gennemføre ydelsen for. De aktuelle devices anføres på Formular til Faglig vurdering af Tjek på inhalation. Certificering til ydelsen omfatter som minimum, at ydelsen kan gennemføres på de mest benyttede devices, Turbohaler og Diskos. Ved udstedelse af certifikat skelnes ikke mellem, hvilke devices den enkelte medarbejder gennemfører ydelsen på. Certifikaterne er identiske for alle certificerede apoteksmedarbejdere. Desuden dokumenteres det på formularen, at medarbejderen har gennemført 5 ydelser i praksis senest 3 måneder, efter testen er bestået. Den faglige vurdering kan gennemføres af en kollega på apoteket, ved at låne en medarbejder fra et andet apotek eller ved at benytte en ekstern konsulent. Det er vigtigt at sikre, at de personer, der gennemfører den faglige vurdering, har den nødvendige kompetence til og erfaring med at gennemføre 3
faglig vurdering. I sidste ende er det apotekerens ansvar, at den faglige vurdering håndteres på en forsvarlig og etisk korrekt måde. Re-certificering Re-certificering kan ske på følgende betingelser: Medarbejderen har bestået en ny videntest Medarbejderen har gennemført 5 ydelser inden for de seneste 6 måneder Der er inden for det seneste år gennemført en faglig vurdering af medarbejderen ved levering og gennemførelse af ydelsen. Dokumentation for gennemførte ydelser samt faglig vurdering indsendes til Pharmakon. Hent underskriftblanketten her Prisen for re-certificering er 250 kr. ekskl. moms. Certifikat opnået ved re-certificering er gældende i 3 år. Certificering til Tjek på inhalation af nyuddannede farmakonomer Eleverne vil i løbet af det sidste halve uddannelsesår forberede sig til at blive certificeret umiddelbart efter, at de er uddannet som farmakonomer. Baggrund Den nuværende certificeringsordning til ydelsen Tjek på inhalation blev implementeret primo 2011, og med ikrafttræden af DDKM version 2 bliver det obligatorisk at være certificeret, hvis man udfører ydelsen på apoteket. Det har fra flere sider rejst ønske om, at nyuddannede farmakonomer er certificerede til ydelsen Tjek på inhalation. I Uddannelsesordningen for farmakonomuddannelsen er der et mål, der lyder: kunne gennemføre væsentlige sundhedsfremmende og sygdomsforebyggende ydelser, som TPI er en del af. Eleverne har gennem uddannelsen arbejdet mod dette mål, og derfor er det naturligt at forberede farmakonomeleverne til certificering til TPI, der kan finde sted, når de er nyuddannede. Dette er desuden med til at styrke certificeringsordningen ved at sikre, at mange certificeres. Forløbet Perioden for certificering løber fra 16. februar til 31. juli på elevens 3. år for at sikre, at certificeringen af nyuddannede sker i umiddelbar tilknytning til afslutningen af uddannelsen. Forløbet er obligatorisk for alle elever det er en del af deres uddannelse. På Kursus 7 i januar introduceres alle elever til forløbet. Forløbet findes som Praktik 8 opgaver i elevernes portfoliesystem. I perioden 16. februar til 21. maj på elevens tredje år gennemfører eleven den faglige videntest, fx på studiedag. Testen er individuel og kan laves på en studiedag. Hjælpemidler er tilladte. Den uddannelsesansvarlige sikrer, at testen laves individuelt. (Testen skal være bestået senest 21. maj.) Gennemførelse af minimum 5 ydelser i praksis skal ske på apoteket i perioden 16. februar til 31. juli, fx på studiedage. Ydelserne gennemføres under supervision af certificeret faguddannet personale. Elevens/den nyuddannedes praktiske færdigheder vurderes ved en faglig vurdering senest 31. juli. Vi anbefaler, at den faglige vurdering foretages af en anden på apoteket end den superviserende, på en studiedag senest maj måned. Dokumentation for den faglige vurdering og de 5 ydelser sker på en formular, som sendes til Farmakonomskolen til godkendelse. Godkendes dokumentationen, og er den faglige videntest bestået, udstedes efter bestået farmakonomeksamen et certifikat, der er gældende i 3 år. 4
Økonomi og ansvar Certificeringen er gratis for apoteket og for eleven. Apoteket foretager Faglig vurdering senest 31. juli, fx på en studiedag, og giver den nyuddannede/eleven mulighed for at levere 5 ydelser (enten efter eksamen eller under uddannelsen, i begge tilfælde under supervision). Farmakonomskolen leverer ressourcer til undervisning, udarbejdelse og retning af test samt udsteder certifikat på baggrund af den fremsendte dokumentation. 5