CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM)



Relaterede dokumenter
AFTALE November Kulstofapparatur. mellem. Institut for Agroøkologi Blichers Allé Tjele Danmark. (i det følgende benævnt "Kunden )

UDKAST TIL KONTRAKT December 2016

AFTALE (Afsnit markeret med gult udfyldes af Ordregiver ved kontraktindgåelse) Juni 2014

KONTRAKT (Afsnit markeret med gult udfyldes af Ordregiver ved kontraktindgåelse) Juni Vedrørende køb af flydende Helium i tanke.

1 Kontrakt vedr. levering af vaskemaskiner og tørretumblere til Næstved Kommunes boligadministration

Krav til licensaftale

Bilag 3 Kontraktudkast (Felter markeret med gult udfyldes i forbindelse med underskrivning af kontrakten)

Udkast KONTRAKT. vedr. indkøb af RFID gates Københavns Universitetsbiblioteks betjeningssteder med tilhørende serviceaftale

Kontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade København S

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder. 1. Anvendelse

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder

KONTRAKT. Service Level Agreement. Udkast til. vedr. for Det Kgl. Biblioteks Cumulus-system KONTRAKTUDKAST. Maj J.nr.

region midtjyllands standardbetingelser

Bilag 4 Kontraktudkast levering af biler

Region Midtjyllands standardbetingelser

Udkast K O N T R A K T. mellem. Domstolsstyrelsen St. Kongensgade København K (i det følgende benævnt Domstolsstyrelsen)

, ( Virksomhedens ) salg og 4. Pris og

Bilag 1 - Kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Udarbejdelse af en arkiveringsversion af regionernes valgdata

KONTRAKT. mellem. Center for Regional- og Turismeforskning (CRT) Stenbrudsvej 55 DK-3730 Nexø CVR.nr.: (i det følgende kaldet leverandøren)

Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder

NorthPestClean Udkast til kontrakt November 2010

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S

Ændringer til rammeaftale. Dato 11. april 2014

AFTALE (Afsnit markeret med gult udfyldes af Ordregiver ved kontraktindgåelse) Februar 2014

AFTALE - TOTALRÅDGIVNING

DANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder

, ( Virksomheden ) salg og levering

K O N T R A K T. mellem. Søfartsstyrelsen Fjordvænget Korsør CVR-nr EAN nr

Side 1 af 5 Multebærvej Silkeborg CVR

KONTRAKT LEVERING OG MONTERING AF TEKNISK UDSTYR. Mellem. Region Sjælland. Alleen Sorø. Tlf.: CVR nr.

AFTALE (Afsnit markeret med gult udfyldes af Ordregiver ved kontraktindgåelse) [Måned 2015]

JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S

Kontrakt om medarbejdertilfredshedsundersøgelse

KONTRAKT (Afsnit markeret med gult udfyldes af Ordregiver ved kontraktindgåelse) Juni 2013

Udkast til KONTRAKT. levering af BANKYDELSER. mellem. REGION SYDDANMARK (herefter benævnt Kunden) [Bank] (herefter benævnt Leverandøren)

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder

Bilag 5.a.: Aftale om levering Delaftale 1: Stole

Salgs og leveringsbetingelser Solido Networks

Udkast KONTRAKT vedr. Opgradering af Det Kongelige Biblioteks Cumulus-system

Levering af velfærdsteknologi til arbejde med reminiscens

Bilag 5 Kontraktudkast vedr. vareudbringning. Kontraktudkast vedr. VAREUDBRINGNING. i Vesthimmerlands Kommune

Bilag 4 Kontrakt på vareudbringning. Kontrakt på VAREUDBRINGNING. i Vesthimmerlands Kommune

Standardkontrakt for indkøb af konsulentydelser

Levering og installation af vaskeriudstyr

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder

Mobilize Me ApS. Salgs- og Leveringsbetingelser til erhvervskunder, kommuner, offentlige og private institutioner.

Rammekontrakt (Indsæt måned) 2012

Rammekontrakt vedr. levering af motion og fysioterapi

Salgs- og Leveringsbetingelser

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KATRINE BRANDBORG

Salgs- og leveringsbetingelser

Kontrakt. tilpasning af økonomisk simuleringsmodel m.v. i forbindelse med TYPEVALGSPROCESSEN i anskaffelsen af NYE KAMPFLY. mellem

Københavns Universitets Boligfond udbud af møblering af 250 ungdomsboliger pa Sølvgade i august 2016

Kontrakt. Udvikling af software til læringsteknologi. SOSU Nord. mellem. SOSU Nord På Sporet 8 A 9000 Aalborg (Herefter SOSU )

Standardaftale til kommercialiseringspartnerskab

UDKAST TIL KONTRAKT LEVERING AF SERVERE, VEDLIGEHOLDELSE OG SUPPORT MELLEM REGION MIDTJYLLAND

Forsikringsmæglerbistand

Bilag 1 - kontrakt. Livøvej 10 A, 8800 Viborg H. C. Ørsteds Vej 50C, 1879 Frederiksberg. Tolstrup & Hvilsted ApS

Kontrakt. mellem. Amgros I/S Dampfærgevej 22 København Ø (i det følgende benævnt Amgros) (i det følgende benævnt Pengeinstituttet) 26.

Standardkontrakt for kortvarigt it-projekt

BASERET PÅ - K01 K O N T R A K T. mellem. CVR-nr... (i det følgende kaldet kunden) CVR-nr... (i det følgende kaldet leverandøren)

Rammeaftale. Levering af nødkaldssystemer til. Rebild Kommune

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Salg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør

MOTIVAS APS, Transportbuen 5A, 1., 4700 Næstved Cvr.nr

Annoncering af køb af digitale penne, papir til digitale penne samt software vedligeholdelse og service af digitale penne Kontraktudkast November 2016

K O N T R A K T. mellem. CVR-nr... (i det følgende kaldet kunden) CVR-nr... (i det følgende kaldet leverandøren)

Udkast til KONTRAKT. levering af BANKYDELSER. mellem. REGION SYDDANMARK (herefter benævnt Kunden)

Concept Data a/s CVR nr Almindelige salgs- og leveringsbetingelser:

Udkast til kontrakt. Dynamiske undersøgelser Holstebro OSD

Det Nationale Videncenter for Automation og Robotteknologi Nord v/techcollege

Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen

STANDARDBETINGELSER. - for køb og levering af forbrugsvarer. - for køb og levering af teknisk udstyr. - for køb og udførelse af tjenesteydelser

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER. For ydelser leveret af Adplus ApS Skt. Anna Gade Aarhus C

Samhandelsaftale på følgende produktgruppe(r):

KONTRAKT Oktober 2012

Udkast til kontrakt. Annoncering af rekrutteringsydelser ved etablering af Udbetaling Danmark. Dokument 5

Leverandørkontrakten beskriver Væksthusets og Leverandørens forpligtelser og rettigheder. Kontraktgrundlaget består i prioriteret rækkefølge af:

Handelsbetingelser Kyvsgaard Kommunikation

Generelle betingelser for vurderingsydelser

1.7 Ved arbejdsdag forstås mandag til fredag bortset fra helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag og grundlovsdag.

1. Parterne UDKAST- RÅDGIVNINGSKONTRAKT. Spildevandsplanlægger/Klimaplanlægger til udarbejdelse af spildevandsstrategi Forsyning Ballerup.

KONTRAKT [LEVERANDØREN] TEKNIK- OG MILJØFORVALTNINGEN CENTER FOR BYDÆKKENDE STRATEGIER NJALSGADE KØBENHAVN S MARTS 2014 INDGÅET MELLEM

Licensaftale. Overdragelse til brug (ikke-eksklusiv licens) Der er d.d mellem. Agrogruppen Danmark Nygade Klippinge.

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for Super Total Service ApS Opdateret 29/

Aftalen kan i aftaleperioden opsiges af Parterne med 1 måneders varsel til udløbet af en måned.

Telefon: Telefax: Dato: 6. juni 2008 J.nr.: MAN Kontrakt

firhjulstrukne motorcykler (ATV) til Naturstyrelsen

Kontrakt vedr. flytteydelser til FOB Kalundborg, afd. 8, 9, 14 og 21

Kontrakt. Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.:

Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at levere de i kontrakten nævnte ydelser på de beskrevne vilkår og til de anførte priser.

SALGS- OG LEVERINGSBETALINGER

Kontrakt. mellem Kunden V./ Rigspolitiet Koncernservice CVR-nr Polititorvet København V. (herefter benævnt Kunden)

Bilag 1 Kontrakt. På gennemførsel af et strategisk organisationsog kompetenceudviklingsprojekt for University College Nordjylland (UCN)

Kontraktbilag 4 Leveringsaftale

Levering af velfærdsteknologi af typen selvstændighedsteknologier

Bunker43 s Almindelige Salgs- og Leveringsbetingelser

Kontrakt. mellem. Digitaliseringsstyrelsen Landgreven København K EAN-nummer: (i det følgende benævnt Kunden)

Kontrakt Levering af lokal basal erhvervsservice i Syddjurs Kommune

Transkript:

UDKAST TIL KONTRAKT OM LEVERING AF CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) MELLEM REGION MIDTJYLLAND OG xx

Indholdsfortegnelse Præambel 4 1. Kontraktens parter og kontraktgrundlag 4 1.1. Kunden 4 1.2. Leverandøren 4 1.3. Definitioner 4 1.4. Kontraktgrundlag 5 2. Leverandørens forpligtelser 5 2.1. Systemet 5 2.2. Tjenesteydelser 5 2.3. Generelle forpligtelser 5 2.4. Optioner 5 3. Leveringsbetingelser 6 3.1. Levering 6 3.2. Leveringssted 6 4. Priser 6 4.1. Generelt 6 5. Elektronisk fakturering og NEM-konto 6 5.1. Elektronisk fakturering 6 5.2. NEM-konto 7 6. Betalingsbetingelser 7 7. Afprøvning 7 8. Garanti 8 8.1. Generel garanti 8 8.2. Hæftelse for underleverandører 8 8.3. Garantiperiode 8 9. Leverandørens misligholdelse 8 9.1. Forsinkelse Bod 8 9.2. Forsinkelse Kundens misligholdelsesbeføjelser i øvrigt 9 9.3. Mangler Definition 9 9.3. Mangler Afhjælpningspligt 9 9.4. Mangler Forholdsmæssigt afslag 9 9.5. Mangler Ophævelse 9 10. Kundens misligholdelse 10 10.1. Forsinkelse 10 11. Erstatnings- og produktansvar 10 11.1. Erstatningsansvar 10 11.2. Produktansvar 10 11.3. Erhvervs- og produktansvarsforsikring 10 12. Force majeure 10 12.1. Ansvarsfrihed 10 12.2. Definition 11 12.3. Omkostninger 11 12.4. Ophævelse 11 13. Rettigheder til programmel og dokumentation 11 13.1. Brugsret 11 13.2. Ophavsret 11 13.3. Overdragelse 11 14. Tredjemands rettigheder 11 15. Fortrolighed 12 16. Overdragelse 12 16.1. Leverandørens overdragelse 12 16.2. Kundens overdragelse 12 17. Varighed og opsigelse 12 17.1. Varighed og almindeligt ophør 12 2

17.2. Opsigelse 12 18. Lovvalg og tvistigheder 13 18.1. Lovvalg 13 18.2. Tvistigheder 13 19. Øvrige betingelser 13 20. Underskrifter 14 Bilagsoversigt Kontraktbilag 1 Kontraktbilag 2 Kontraktbilag 3 3

Præambel Denne kontrakt vedrørende levering af CMS (Content Management System) til Region Midtjylland er indgået på baggrund af offentligt udbud annonceret den [dato] 2013 på www.udbud.dk og www.udbud.rm.dk i overensstemmelse med Lovbekendtgørelse nr. 1410 af 7. december 2007 (med senere ændringer) om indhentning af tilbud på visse offentlige og offentligt støttes kontrakter. Ved indgåelsen af denne kontrakt erklærer Leverandøren, at have opnået grundlæggende kendskab til udbudsreglerne. I den forbindelse gøres Leverandøren opmærksom på, at denne kun er berettiget til at sælge produkter og tjenesteydelser til Kunden, som er omfattet af denne kontrakt. Såfremt Leverandøren er usikker på, hvorvidt produkter eller tjenesteydelser er dækket af kontrakten, og dermed kan sælges uden udbud, skal Leverandøren kontakte Kunden. 1. Kontraktens parter og kontraktgrundlag 1.1. Kunden Region Midtjylland Skottenborg 26 8800 Viborg Kontaktperson: [xx] Tlf.: [xx] E-mail: [xx] (herefter benævnt Kunden ) 1.2. Leverandøren [Navn] [Adresse] [Postnr. og by] CVR-nr.: [CVR-nr.] Kontaktperson: [xx] Tlf.: [xx] E-mail: [xx] (herefter benævnt Leverandøren ) 1.3. Definitioner 1.3.1. Arbejdsdag: Mandag fredag, undtaget helligdage, 24. december, 31. december og 5. juni. 1.3.2. Bilagsoversigt: Oversigten over bilag, der er indføjet efter indholdsfortegnelsen indledningsvis i Kontrakten. 1.3.3. Dag: Kalenderdag 1.3.4. Kontrakten: Denne kontrakt med bilag samt senere ændringer og tillæg, herunder konkrete aftaler om tilknyttede tjenesteydelser. 1.3.5. Kunden: Se pkt. 1.1. 4

1.3.6. Leverandøren: Se pkt. 1.2. 1.3.7. Leveringsdagen: Den dag, hvor Leverandøren leverer Systemet og Tjenesteydelserne i henhold til Tidsplanen eller anden skriftlig aftale herom. 1.3.8. Overtagelsesdag: Den dag, hvor Kunden godkender Systemet i henhold til pkt. 7. 1.3.9. Part: Kunden eller Leverandøren. 1.3.10. Parterne: Kunden og Leverandøren under ét. 1.3.11. Tidsplanen: 1. oktober 2013/1. november 2013: Aftalestart. Foranalyse påbegyndes. 1. marts 2014: Systemet er tilrettet og implementeret 1.4. Kontraktgrundlag 1.4.1. Kontrakten består af nærværende aftaledokument samt bilag i henhold til Bilagsoversigten. 1.4.2. Ved eventuel uoverensstemmelse mellem bilagene i Bilagsoversigten og nærværende aftaledokument, har nærværende dokument forrang. 1.4.3. Ved eventuel uoverensstemmelse mellem bilagene i Bilagsoversigten, gælder disse i den rækkefælge, der følger af Bilagsoversigten. 2. Leverandørens forpligtelser 2.1. Systemet 2.1.1. Leverandøren skal levere det programmel og den dokumentation, der er specificeret i Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2, og som fremgår af Leverandørens tilbud, jf. Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2. Herefter benævnt Systemet. 2.1.2. Systemet og dets enkelte dele skal besidde de egenskaber og opfylde de krav, der fremgår af Kontrakten, navnlig af Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2 og Leverandørens tilbud, jf. Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2. 2.2. Tjenesteydelser 2.2.1. Leverandøren skal udføre de tjenesteydelser og bibringe det materiale, der er specificeret i Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2, og som fremgår af Leverandørens tilbud, jf. Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2. Herefter benævnte Tjenesteydelserne. 2.2.2. Tjenesteydelserne og deres enkelte dele, skal besidde de egenskaber og opfylde de krav, der fremgår af Kontrakten, navnlig af Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2 og Leverandørens tilbud, jf. Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2. 2.3 Generelle forpligtelser 2.3.1. Leverandøren indestår for, at Systemet og Tjeneteydelserne overholder gældende lovgivning og er i overensstemmelse med alle relevante CE-standarder. 5

2.3.2. Leverandøren forpligter sig til at levere al relevant dokumentation til tilknytning til Systemet og Tjenesteydelserne, herunder brugs- og driftsvejledninger, brochurer og datablade, på dansk eller engelsk. 2 4. Optioner Kontrakten omfatter følgende optioner: 2.4.1 Kontrakten omfatter option på teknisk migration/overførsel af eksisterende indhold på Kundens hjemmesider og intranet til Systemet, jf. beskrivelsen i Kontraktbilag 2. 3. Leveringsbetingelser 3.1. Levering 3.1.1. Leverandøren skal levere Systemet og Tjenesteydelserne i overensstemmelse med Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2. 3.1.2. Levering af Systemet anset for sket på Leveringsdagen. 3.1.3. Leverandøren bærer risikoen for Systemet indtil Overtagelsesdagen. 3.1.4. Ejendomsrettigheder, brugsrettigheder og andre rettigheder overgår til Kunden på Overtagelsesdagen. 3.1.5. Delleveringer accepteres ikke, medmindre Kunden skriftligt godkender dette. 3.2. Leveringssted 3.2.1. Leverandøren skal levere Systemet på følgende adresse: Region Midtjylland Skottenborg 26 8800 Viborg 3.2.2. Leverandøren skal levere Tjenesteydelser samme sted som angivet under pkt. 3.2.1, medmindre andet er aftalt. 4. Priser 4.1. Generelt 4.1.1. Priserne angivet i Kontraktbilag 3, er nettopriser ekskl. moms, men inkl. alle øvrige omkostninger, herunder transport, forsikring m.v. 4.1.2. Priserne er faste og indeksreguleres ikke. 5. Elektronisk fakturering og NEM-konto 5.1. Elektronisk fakturering 5.1.1. Betaling og fakturering foregår elektronisk, jf. Lovbekendtgørelse nr. 1203 af 27. december 2003 (med senere ændringer) om offentlige betalinger. 6

5.1.2. Faktura fremsendes elektronisk til Kunden (jf. EAN-nummer.) med angivelse af Kundens ordrenummer og eventuelle andre ID-numre, som er nødvendige for Kunden for en effektiv fakturabehandling, eksempelvis kode for økonomiske tilhørsforhold. 5.1.3. Ydelser, der ikke er omfattet af de i Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2 nævnte tjenesteydelser faktureres særskilt. 5.1.4. Fakturaen skal indeholder: Udstedelsesdato (fakturadato) Et forløbende nummer, der bygger på én eller flere serier, og som identificerer fakturaen (fakturanummer) Leverandørens CVR-nummer. (eller SE- eller P-nummer det nummer som NEM-kontoen er knyttet til). Leverandørens navn og adresse samt Kundens navn og adresse Mængden og arten af de leverede varer / omfanget og arten af de leverede ydelser Dato for levering Systemet eller Tjenesteydelserne Momsgrundlaget samt pris pr. enhed uden moms Gældende momssats Det momsbeløb, der skal betales EAN-lokationsnummer Rekvirent hos Kunden Rekvisitionsnummer 5.1.5. Ved fejl i fakturaen skal der fremsendes en kreditnota på hele fakturaen samtidig med, at der fremsendes en ny faktura. 5.1.5. Kunden forbeholder sig retten til at modregne kreditnotaer i Leverandørens tilgodehavender. 5.2. NEM-konto 5.2.1. Ifølge Lovbekendtgørelse nr. 1203 af 27. december 2003 (med senere ændringer) om offentlige betalinger, skal Leverandøren have en NEM-konto. NEMkontoen er knyttet til Leverandørens CVR-, SE- eller P-nummer. Såfremt Leverandøren har angivet en betalingskonto på fakturaen, betales der som hovedregel til denne konto, såfremt der ikke er angivet en konto, betales der til NEMkontoen. 5.2.2. Kunden kan betale til Leverandørens NEM-konto med frigørende virkning. 6. Betalingsbetingelser 6.1.1. Betalingsbetingelserne er løbende måned plus 30 dage efter opfyldelse af nedenstående milepæle og Kundens modtagelse af fyldestgørende faktura, jf. pkt. 5.1: 6.1.2. Fakturamodtager er: [Indsæt navn og adresse] Gennemført foranalyse Systemet udviklet Systemet implementeret Overtagelsesdagen 7

6.1.3. Kontoudtog, rykkere og lignende fremsendes altid til fakturamodtager. 7. Afprøvning 7.1.1. Afprøvning af Systemet skal ske senest 30 dage efter Leveringsdagen. 7.1.2. Afprøvningen har det formål at konstatere, om den aftale funktionalitet er til stede. 7.1.3. Såfremt Kunden konstaterer, at Systemet ikke opfylder kravene i Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2 samt de funktioner, der fremgår af Leverandørens tilbud, jf. Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2, skal Kunden straks underrette Leverandøren skriftligt herom. 7.1.4. Såfremt Kunden konstaterer, at Systemet opfylder kravene i Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2 samt de funktioner, der fremgår af Leverandørens tilbud, jf. Bilag Kontraktbilag 1 og Kontraktbilag 2, skal Kunden skriftligt fremsende sin godkendelse til Leverandøren. 8. Garanti 8.1. Generel garanti 8.1.1. Leverandøren garanterer, at Systemet og Tjenesteydelserne opfylder de i Kontrakten stillede krav. 8.1.2. Kunden skal give Leverandøren skriftlig meddelelse ved eventuelle mangler ved Systemet eller Tjenesteydelserne uden ugrundet ophold, efter at manglen er blevet konstateret. 8.1.3. Efter en sådan meddelelse er givet Leverandøren, påhviler det Leverandøren uden yderligere vederlag og uden ugrundet ophold, at levere sådant andet eller yderligere programmel eller andre ydelser, som er nødvendigt for at opfylde Kontrakten. 8.2. Hæftelse for underleverandører 8.2.1. Leverandøren hæfter for sine underleverandørers ydelser efter Kontrakten på ganske samme måde som for sine egne ydelser. 8.3. Garantiperiode 8.3.1. Garantiperioden er på ét (1) år, der løber fra Overtagelsesdagen, og omfatter alt leveret programmel og dokumentation samt alle ydelser leveret i forbindelse hermed. 8.3.2. Programmel og dokumentation samt ydelser leveret i forbindelse hermed, der leveres til udskiftning af mangelsbehæftede dele, er undergivet garanti indtil udløbet af den oprindelige garantiperiode, dog mindst tre (3) måneder. 9. Leverandørens misligholdelse 9.1. Forsinkelse - Bod 8

9.1.1. Såfremt Leveringsdagen overskrides som følge af forhold Leverandøren bærer risikoen for, betaler Leverandøren en dagbod. 9.1.2. Den i pkt. 9.1.1. nævnte bod udgør 0,25 % pr. hverdag, der beregnes på grundlag af systemvederlaget. 9.1.3. Det samlede dagsbodsbeløb for forsinkelse kan dog ikke overstige 10 % af systemvederlaget. 9.1.4. Påløbet dagsbod betales ugevis efter forsinkelsernes opståen efter skriftligt krav fra Kunden. 9.1.5. Har Leverandøren ikke senest ét (1) år efter Leveringsdagen modtaget skriftligt påkrav fra Kunden, bortfalder Kundens ret til dagsboden. 9.2. Forsinkelse Kundens misligholdelsesbeføjelser i øvrigt 9.2.1. Ud over punkt 9.1 gælder dansk rets almindelige regler om beføjelser i anledning af forsinket eller udeblevet levering, jf. dog pkt. 11 og 12. 9.2.2. Det anses altid for væsentlig misligholdelse, der berettiger Kunden til at ophæve Kontrakten helt eller delvist, såfremt Leveringsdagen overskrides med mere end 30 hverdage. Ved ophævelse af Kontrakten finder reglerne i punkt 9.5. anvendelse. Fortrolighedsforpligtelsen, jf. pkt. 15, vedbliver at bestå uden tidsbegrænsning i tilfælde af Kontraktens ophævelse. 9.3. Mangler - Definition 9.3.1. En mangel ved det leverede foreligger, når Systemet eller en Tjenesteydelse ikke opfylder de af Leverandøren givne garantier, eller Systemet eller Tjenesteydelsen i øvrigt ikke er eller fungerer som Kunden med føje kunne forvente på grundlag af indholdet af Kontrakten. 9.4. Mangler Afhjælpningspligt 9.4.1. Leverandøren er forpligtet til at afhjælpe mangler, herunder mangler som er opstået som fælge af manglende dokumentation, vederlagsfrit i garantiperioden. 9.4.2. Leverandøren er forpligtet til at påbegynde afhjælpning inden to (2) hverdage efter Kundens reklamation. 9.4.3. Leverandøren afholder samtlige omkostninger i forbindelse med afhjælpningen. 9.4.4. Undlader Leverandøren, på trods af skriftlig anmodning herom, at opfylde sine forpligtelser, jf. foranstående punkter, er Kunden berettiget til efter forudgående eller samtidig meddelelse til Leverandøren at lade det nødvendige udføre for Leverandørens regning. 9.5. Mangler - Forholdsmæssigt afslag 9.5.1. Dansk rets almindelige regler om forholdsmæssigt afslag finder anvendelse. 9.6. Mangler - Ophævelse 9

9.6.1. Kunden kan alene ophæve Kontrakten eller dele heraf, såfremt der i garantiperioden konstateres væsentlige mangler, og såfremt manglerne ikke inden for rimelig tid er afhjulpet. 9.6.2. Ved ophævelse af Kontrakten skal Leverandøren straks tilbagebetale de af Kunden indbetalte beløb uden fradrag for værdinedgang eller almindelig brug. 9.6.3. Ved ophævelse af Kontrakten skal Kunden tilbagelevere de dele af Systemet, der omfattes af ophævelsen, i den stand hvori de findes hos Kunden. Leverandøren varetager, uden omkostninger for Kunden, demontering. 9.6.4. Kunden er berettiget til at benytte dele af Systemet, indtil alternative delsystemer kan anskaffes. I så fald tilbagebetales de af Kunden indbetalte beløb for det som omfattes af ophævelsen først, når tilbagelevering finder sted. For perioden fra ophævelsen og indtil tilbagelevering betaler Kunden et rimeligt vederlag for brugen af Systemet. 9.6.5. For den del af Systemet, der omfattes af ophævelsen, bortfalder Kontrakten for så vidt angår Tjenesteydelser. 9.6.6. Fortrolighedsforpligtelsen, jf. pkt. 15, vedbliver at bestå uden tidsbegrænsning i tilfælde af Kontraktens ophævelse. 10. Kundens misligholdelse 10.1. Forsinkelse 10.1.1. Det påhviler Kunden skriftligt at meddele Leverandøren forsinkelsen, så snart det anses for udelukket, at Kunden kan modtage Systemet på Leveringsdagen eller en Tjenesteydelse til aftalt tid eller såfremt en ydelse, der skal leveres af Kunden ikke kan leveres til den aftalte tid. 10.1.2. Såfremt en ydelse, der skal leveres af Kunden, ikke leveres til den aftalte tid, er Leverandøren berettiget til at kræve alle efterfølgende tidsfrister udskudt med et tilsvarende antal arbejdsdage. 10.1.3. Betaler Kunden ikke købesummen eller dele heraf rettidigt, påløber der fra forfaldsdagen renter i henhold til Lovbekendtgørelse nr. 743 af 4. september 2002 (med senere ændringer) om renter ved forsinket betaling m.m. 11. Erstatnings- og produktansvar 11.1. Erstatningsansvar 11.1.1. Parterne er erstatningsansvarlige efter dansk rets almindelige regler. 11.1.2. For forhold, der udløser betaling af bod, kan erstatning kun kræves i det omfang Kunden dokumenterer et tab ud over bodsbeløbet. 11.1.3. Parterne er ikke i noget tilfælde ansvarlig for driftstab, følgeskader eller andet indirekte tab. Tab af data anses for indirekte tab. 11.1.4. Foranstående begrænsninger gælder kun, såfremt tabet ikke kan henføres til grov uagtsomhed eller forsætlige forhold hos den skadevoldende part. 11.2. Produktansvar 10

11.2.1. Leverandørens produktansvar følger dansk rets almindelige regler. 11.3 Erhvervs- og produktansvarsforsikring 11.3.1. Leverandøren kan pålægges at tegne erhvervs- og produktansvarsforsikring på sædvanlige vilkår, som skal dække Leverandørens ansvar i forbindelse med leveringen af Systemet eller en Tjenesteydelse. Gyldig police skal på forlangende af Kunden forevises Kunden. 12. Force majeure 12.1. Ansvarsfrihed 12.1.1. Parterne er ikke ansvarlige i henhold til Kontrakten for forhold, der skyldes force majeure eller forhold den anden Part bærer risikoen for. 12.2. Definition 12.2.1. Force majeure foreligger, når korrekt opfyldelse af aftalen er umulig, og dette skyldes ekstraordinære omstændigheder, som Parten ikke kunne afbøde og ikke burde have forudset, så som krig, usædvanlige naturbegivenheder, brand strejker eller lockouts. For så vidt angår strejker og lockouts er det en betingelse, at disse forhold ikke blot rammer Partens virksomhed. 12.3 Omkostninger 12.3.1. Parterne afholder egne omkostninger og bærer egne tab, der følger af foce majeure. 12.4. Ophævelse 12.4.1. Hvis opfyldelsen af Kontrakten helt eller på væsentlige punkter har været umulig på grund af force majeure i en sammenhængende periode på mere end 60 dage eller i mere end 100 dage i en periode på ét (1) år, kan Kunden vælge at ophæve Kontrakten. I så fald gælder pkt. 12.3. 13. Rettigheder til programmel og dokumentation 13.1. Brugsret 13.1.1. Kunden erhverver brugsret til standardprogrammel og dertil hørende dokumentation. 13.1.2. Brugsretten medfører ret til at videreudvikle og ændre i standardprogramellet og dertil hørende dokumentation. 13.1.2. Brugsretten er tidsubegrænset. 13.2. Ophavsret 13.2.1. Kunder erhverver ophavsretten til tilpasninger og specialudviklet programmel samt den dertil hørende dokumentation, herunder udviklet kildekode. 11

13.2.2. I relation til pkt. 13.2.1 erhverver Kunden alene rettighederne til selve tilpasningen og det specialudviklede, og ikke det oprindelige programmel eller Leverandørens udviklingsværktøjer. 13.3. Overdragelse 13.3.1. Uanset pkt. 13.1 og pkt. 13.2 kan Kunden frit overdrage programmel og dokumentation til andre offentlige myndigheder. 14. Tredjemands rettigheder 14.1.1. Leverandøren indestår for, at det leverede samt Kundens brug heraf, ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder patenter, licenser, varemærker, ophavsrettigheder eller lignende. 14.1.2. Hvis en tredjemand gør indsigelser, herunder påstår, at det leverede krænker dennes rettigheder, skal den Part, der modtager indsigelsen, straks underrette den anden Part herom. 14.1.3. Leverandøren er forpligtet til at skadesløsholde Kunden for ethvert krav fremsat af tredjemand med påstand om krænkelse af patenter, licenser, varemærker, ophavsrettigheder eller lignende i forbindelse Kundens brug af det leverede i overensstemmelse med Kontrakten, samt alle omkostninger afholdt af Kunden i forbindelse hermed. 15. Fortrolighed 15.1.1. Leverandøren, dennes personale og eventuelle underleverandører samt deres personale skal iagttage ubetinget tavshed med hensyn til oplysninger vedrørende Kundens eller andres forhold, som de får kendskab til i forbindelse med opfyldelse af Kontrakten. 15.1.2. Leverandøren må bruge Kunden som almindelig reference. 15.1.3. Leverandøren må ikke uden Kundens forudgående, skriftlige samtykke udsende offentlige meddelelser om aftalen eller offentliggøre noget om aftalens indhold, ligesom Leverandøren ikke må anvende Kunden i reklamemæssig sammenhæng. 16. Overdragelse 16.1. Leverandørens overdragelse 16.1.1. Leverandøren er ikke berettiget til at overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Kontrakten til tredjemand uden Kundens forudgående, skriftlige samtykke. 16.2. Kundens overdragelse 16.2.1. Kunden er berettiget til at overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Kontrakten til tredjemand til andre offentlige myndigheder uden Leverandørens forudgående samtykke. 17. Varighed og opsigelse 17.1 Varighed og almindeligt ophør 12

17.1.1. Kontrakten træder i kraft ved Parternes underskrift og udløber uden varsel, når Leverandørens sidste forpligtelse i medfør af Kontrakten er ophørt. 17.1.2. Fortrolighedsforpligtelsen, jf. pkt. 15, vedbliver at bestå uden tidsbegrænsning i tilfælde af Kontraktens udløb. 17.2. Opsigelse 17.2.1. En Tjenesteydelse i henhold til Kontrakten kan opsiges med to (2) måneders varsel. 17.2.2. I tilfælde af, at Kundens organisation nedlægges, eller opgaven overgår til en anden offentlig organisation i forbindelse med omlægning af den offentlige struktur, er Kunden berettiget til at opsige Kontrakten med to (2) måneders varsel. 17.2.3. Kunden har udbudt Kontrakten i henhold til gældende ret, herunder udbudsreglerne. I tilfælde af, at en myndighed, herunder, men ikke begrænset til Klagenævnet for Udbud, Konkurrencestyrelsen, EU-Kommissionen eller en dansk eller europæisk domstol, beslutter at afsige kendelse om, at udbudsreglerne eller anden lovgivning er overtrådt i forbindelse med tildelingen af Kontrakten med det resultat, at beslutningen om tildeling annulleres eller såfremt Kontrakten kendes uden virkning, er Kunden berettiget til at opsige Kontrakten med én (1) måneds forudgående skriftligt varsel. 17.2.4. Kundens ret til at opsige Kontrakten i henhold til pkt. 17.2.2 gælder også, såfremt en afgørelse, kendelse eller dom appelleres eller indbringes for domstolene. 17.2.5. Opsigelse i henhold til pkt. 17.2.1 17.2.3 giver ikke Leverandøren ret til erstatning eller anden form for kompensation i anledning af opsigelsen. 17.2.6. Fortrolighedsforpligtelsen, jf. pkt. 15, vedbliver at bestå uden tidsbegrænsning i tilfælde af Kontraktens opsigelse. 18. Lovvalg og tvistigheder 18.1. Lovvalg 18.1.1. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med Kontrakten, herunder om Kontraktens fortolkning, gyldighed, ophør, opsigelse eller ophævelse, er underlagt dansk ret, dog med undtagelse af lovvalgsregler, der måtte henføre tvisten til et andet lands retsregler. 18.2. Tvistigheder 18.2.1. Uoverensstemmelser i forbindelse med den indgående kontrakt søges afgjort ved forhandling mellem Parterne. Hvis Paterne er enige herom, kan der inddrages en uvildig mægler til løsning af uoverensstemmelsen. Udgiften til mægleren afholdes af Parterne i fællesskab. 18.2.2. Kan uoverensstemmelser ikke afgøres ved forhandling eller mægling, er hver af Parterne berettiget til at kræve uoverensstemmelsen afgjort ved domstolene ved Kundens værneting. 13

19. Øvrige betingelser 19.1.1. Leveringen af Systemet og Tjenesteydelserne skal ske med respekt for nationale og internationale lov og regler vedrørende menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder, miljø og anitkorruption, det vil sige: FN s deklaration om menneskerettigheder ILO s deklaration om arbejdstagerrettigheder Rio-deklarationen om miljø og udvikling FN s konvention mod korruption 19.1.2. Ovenstående indebærer bl.a., at hverken Leverandøren eller dennes eventuelle underleverandører må benytte sig af konventionsstridig børne- og voksenarbejdskraft. Kunden forbeholder sig ret til at kræve dokumentation herfor ved Kundens eventuelle begrundede mistanke. Der henvises til Kundens indkøbspolitik, som kan ses på www.rm.dk. 20. Underskrifter Sted: Dato: Sted: Dato: For Leverandøren: [Navn] For Kunden: [Navn] ------------------------------------ ----------------------------------- Underskrift Underskrift 14