Værd at vide. til dig som udlejer. DanCenter & Danland

Relaterede dokumenter
Vi udlejer. dit sommerhus. 10 gode grunde. til at udleje gennem DanCenter. Ring, skriv eller kig forbi

Vi udlejer. dit sommerhus. 10 gode grunde. til at udleje gennem DanCenter. Ring, skriv eller kig forbi

UDLEJNINGSAFTALE. mellem. Lalandia A/S og (navn) er indgået følgende udlejningsaftale vedrørende feriehus beliggende (adresse),

Lej ud med. DanCenter. DanCenter skaber resultater Markedsføring på rette tid og sted Tryghed og service for ejere og lejere

Fra den 42. dag før lejeperiodens begyndelse eller senere eller ved manglende fremmøde*) betales 100 % af lejeaftalens pris.

Formidlingsaftale. Klintely, Hus nr. (Herefter benævnt Ejer)

Formidlingsaftale. Gudhjem Søpark, Ferielejlighed nr. r. (Herefter benævnt Ejer) Og formidler

Aftale om udlejning til AVM i ishockey

Aftale om udlejning af feriehuse og lejligheder til AVM i ishockey

Officiel firmaprofil

Lejeaftale & lejebetingelser for udlejning af selskabslokale på Militærvej 18, 4700 Næstved

Når du flytter fra din bolig.

sommerhusudlejer Din lokale nummer 1

Om at leje feriehus. booking.visitnordjylland.dk administreres af VisitKerteminde (CVR: ).

Når du flytter fra din bolig. Hvordan skal du forholde dig og hvad skal du være opmærksom på, når du flytter ud af din bolig?

Indhold Regler for udlejning af beboerlokaler/gæsteværelser på kollegierne i Sønderborg... 4 Beboerlokalet/gæsteværelset kan benyttes til:...

Ved lejeaftaler, der indgås på en dato senere end 6 uger før planlagt ankomstdato, forfalder lejen til betaling i fuldt omfang med det samme.

ansomm e r. d k Din lokale nummer 1 sommerhusudlejer dansommer Bornholm Øernes Kaj Rønne tlf mail: bornholm@dansommer.

Generelle lejebetingelser vedrørende leje af sommerhus Lersøbej 15, DK 3700 Rønne

LINDEHYTTEN DDS 3. Silkeborg Gruppe Ansøvej 4A 8653 Them

Strømlund. Huset er helårsisoleret og opvarmet ved oliefyr (inkluderet varmt vand). Boligindretning: Stueetagen

DIN BOLIG Når du flytter ud

VOLKSWAGEN VIBORG VW CALIFORNIA UDLEJNING

Din lokale nummer 1

Betingelser og priser for leje af selskabslokaler

Vadgårdsparken Selskabslokaler

Ejerlejlighedsforeningen Belek

Boligorganisationen Tårnbyhuse

Ordensregler for leje af fælleslokale i E/F Emaljehaven.

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. Holmbladsgade 70C, København S

LEJEKONTRAKT Susaadalen v/nina Levin Alléen 14, 4160 Herlufmagle

Indhold Boligen Området Husorden Til-/fraflytning

Tiden brugt på slutrengøring er inkluderet i lejeperioden. Ved tilkøb af slutrengøring beregnes 3 timer.

Hold liv i sommerlandet året rundt Nu kan du tjene kr. skattefrit ved at leje dit sommerhus ud

Udlejningsbetingelser for udstyr lejet hos TeltTilFest.dk

Lejekontrakt ved leje af Orion gruppes hytte Kattehalevej 33B, 3450 Allerød.

Husorden Afd. 25 Højgården Kejlstrupvej

Vadgårdsparken Selskabslokaler

Danhostel Fredericia 26. juni 2015 kl Til: sengs værelse

Tillæg til beboermappen

Formidlingsaftale for udlejning

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. Sømoseparken 78, Ballerup

Alle ovennævnte ydelser skal bestilles i god tid før lejemålets start. Air-condition skal altid bestilles ved ordreafgivelse på lejemålet.

Red Rental A/S Betingelser for udlejning af udstyr 03/08/2015

Boligorganisationen Tårnbyhuse

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. Østervold 3, Randers C

Forside til lejebestemmelser

Om at bo til leje. Velkommen. Forsikring PBS. Jura i private lejemål

ANKENÆVNET FOR FERIEHUSUDLEJNING

Lejekontrakt. Personer. Bopælsadresse

Lejebetingelser - selskabslokaler på Toldkammeret

HUSORDEN Kayerødsgade, Thomas Boss Gade, Søndergade, Jernbanegade og Nyhavnsgade

MAAN Rental ODE ApS. Betingelser for udlejning af udstyr

STANDARDPROCEDURE VED OVERDRAGELSE. Vi har modtaget oplysning fra bestyrelsen om, at du ønsker at sælge din andel i A/B Damsøhusene.

Almindelige vilkår og betingelser vedrørende flytning og transport

VELKOMMEN TIL VEFLINGE FORSAMLINGSHUS. Efterlad Huset i den stand De selv ønsker at modtage det. Huset er klar til Dem og Deres gæster.

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. Rampelyset 1, Roskilde

Vejl priser. Et Depotrum på 6 m3 str. 1 koster: Leje 3 mdr. betaling forud: 630,00 kr. Herefter afregning forud pr. kvartal (210,00 pr. mdr.

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. Vesterå 23, Aalborg

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. Albanigade 23, Odense C

ANKENÆVNET FOR FERIEHUSUDLEJNING

GF HERSTEDLUND - HERSTEDHUS ORDENSREGLER / KRAV TIL OPRYDNING 2015

LSC Ejendomsservice. et fornuftigt valg

Hvilke betingelser skal tages i betragtning for denne garanti:

Information til brugere af ULFBUEN s Fælleshus

Sæsonen FORSIKRINGSAGENTURFORENINGEN/Tjenestemændenes Forsikring ønsker alle en rigtig god ferie.

Om fælles forsikring vilkår, administration og dækning m.m.

Lejebetingelser. BYENSBIL.DK. Lejer accepterer ved sin underskrift følgende: Generelt:

Velkommen til EUC Nords kollegium - Hjørring. facebook.com/ skolehjem

Byggeforeningen af Husorden. for afdeling E, Jørgen Rudsvej, Erik Banners Vej og Henrik Thotts Vej

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. H. N. Clausens Gade 21, Aarhus C

Opstilling af telte, campingvogne o. lign. på grunden er ikke tilladt.

Velkommen til Plejecentret Sjælsø

Aftale om leje af aktivitetshuset Rødegårdsvej 237

L E J E K O N T R A K T

Leje og Leveringsbetingelser

Roskilde afdeling. Sommerhuset på Møn. Adresse: Hymersvej 4, Hårbølle, 4792 Askeby. Udlejes til 6 personer.

Hvad gør du hvis skaden sker?

AFDELING 55 BRUGERVEJLEDNING

Lejekontrakt for Birkehavehus

Lejekontrakt Trailer

Husorden Afdeling 8. Clematisvej 1, 3, 4 og 6, Bregnevej 1 11, Forbindelsesvejen 121, 123, 125, 131 og 133.

Tapu Homes Service Kontrakt

Generelle retningslinjer for brug af fælleslejlighed i Plantagen I og II

Lejekontrakt for Kirke Flinterup Forsamlingshus

SAMEJEKONTRAKT. mellem

Rammeaftale mellem Danmarks Rejsebureau Forening DRF og Hotel-, Restaurant- & Turisterhvervet HORESTA

Vejledning til lejerne

Velkommen til. Brohuset Afd. 53. Brohusgade 2A 4A 4B 4C Vestre havnepromenade 1C

Velkommen på EUC Syd Skolehjem Tønder

Velkommen som lejer. hos UNGBO DANMARK. Stærevej 66, København NV

Tidsbegrænset lejekontrakt

HANDELSBETINGELSER FOR MITDEPOTRUM.DK

HUSORDEN AFD GRØNBO

Husorden for Mønten Kollegium

Vejledning for ankomst og afrejse Hangar A

ANKENÆVNETS AFGØRELSE

Byttekontrakt. Personer. Bopælsadresse

Husorden Afdeling 34. Studievej 15, Nørresundby

Husorden for afdeling L Kapellanvej og Præstevænget

Transkript:

Værd at vide til dig som udlejer

2 Indhold Afbestillingsgaranti............................................. 4 Affald........................................................ 4 Afregning af forbrugsafgifter..................................... 5 Aftalegrundlaget............................................... 5 Betaling af lejemål.............................................. 5 Betalingsadvis................................................. 5 Billeder af dit sommerhus........................................ 6 s hjemmeside......................................... 6 s organisation........................................ 6 Depositum under lejemålet...................................... 7 Egen brug af sommerhuset...................................... 7 Grundrids af dit sommerhus..................................... 7 Haste-lejemål"................................................ 8 Hovedkontorets rolle............................................ 8 Hvor mange lejere må man være i sommerhuset?................... 9 Kontrol efter et lejemål.......................................... 9 Lokalkontorets rolle............................................. 9 Markedsføring................................................ 10 Oplysninger om dit sommerhus................................. 10 Rengøring ved afrejse.......................................... 10 Salgsfremmende tilbud......................................... 11 Servicetilbud................................................. 11 Skader forvoldt af dine lejere.................................... 11 Spabad- og swimmingpoolhuse................................. 13 Tilbud på udvalgte uger........................................ 13 Tryksager og klistermærker til huset.............................. 13 Tyveri....................................................... 14 Udlæg på dine vegne.......................................... 14 Vinter, vejr og varme........................................... 14 Årlig gennemgang af dit sommerhus............................. 15

3 Kære sommerhusejer! Velkommen hos A/S. Jeg håber, du vil blive glad for, at have valgt som samarbejdspartner i forbindelse med udlejning af dit sommerhus. Vi vil med dette hæfte give dig nogle praktiske informationer samt vejledning vedrørende udlejningen. er et af de største og ældste danskejede udlejningsbureauer med mere end 55 års erfaring i udlejning af danske sommerhuse. Hos os er du ikke blot leverandør af et sommerhus; Vi opfatter dig i høj grad som vores kunde og samarbejdspartner og finder det vigtigt at kunne levere en ud lejning og en service, som du bliver tilfreds med. gennemfører med jævne mellemrum en tilfredshedsundersøgelse blandt vores sommerhusejere. Der måler vi "temperaturen" på de forskellige kontaktflader og serviceydelser, du møder hos os. Derigennem får vi en klar tilkendegivelse af vores sommerhusejeres forventninger til service og samarbejde. Vi benytter resultaterne af denne undersøgelse til at styrke vores indsats på forskellige områder i bestræbelserne på at blive en endnu bedre udlejningspartner. Jeg håber, dette hæfte vil bidrage med nyttig information og at vores samarbejde vil indfri dine forventninger. På sommerhusudlejning.dancenter.dk kan du finde mange relevante informationer i forbindelse med udlejning af dit sommerhus. Endnu en gang "Velkommen!" Jan Mikkelsen Servicechef

4 Afbestillingsgaranti Skulle dine lejere afbestille et bekræftet og betalt lejemål 30 eller færre dage til indflytning, dækker lejemålet 100%. Under en sådan betalt afbestilling står huset til rådighed for genudlejning, og du kan derfor ikke selv benytte det. Affald Desværre er det ikke mange sommerhuskommuner, der tilbyder renovationsvilkår, som tager højde for udlejning. Derfor skal du som sommerhusejer være opmærksom på, om der er ugentlig bortkørsel af affald uden for sommerperioderne og hvordan meraffald (mere end dit stativ/pose indeholder) kan blive kørt bort. Ansvaret for bortkørsel påhviler altså dig som ejer. Antallet af affaldsstativer skal være afpasset efter det antal lejere, som kan benytte dit sommerhus. Her er nogle af de udfordringer, du skal være opmærksom på: ingen renovationsselskaber indsamler skrald op til en ankomstlørdag, men som regel midt i ugen hvilket betyder, at dine lejere ankommer til et fyldt affaldsstativ. på grund af kloakeringsforholdene i sommerhusområder frarådes det at kaste vat, bind, tamponer og bleer i toilettet og dette fylder derfor godt op i affaldsposen. det moderne samfunds stigende forbrug af papir, kartoner o.lign. sammenholdt med et krav om, at dine lejere skal efterlade huset rengjort, fører ofte til beklagelser fra lejerne over, at de ikke har tilstrækkelig mulighed for at komme af med deres affald under opholdet. Er dit hus til udlejning for mere end 3-4 personer, bør du derfor kontakte din kommune og få aftalt, at sommerhuset får 2 affaldsstativer. udlejes dit sommerhus i mere end de deciderede skoleferier, bør du tjekke hos din kommune, om der foretages renovation i de perioder, du har huset til udlejning. Hvis ikke, bør du tilmelde dit hus renovationsordning. beds te ferier 2076_DC_folder_vaerd_at_vide_2013.indd 4 5/6/13 3:09 PM

5 Afregning af forbrugsafgifter Det er dine lejere, der aflæser diverse målere for el, vand o.lign. og meddeler disse målerstandeaflæsninger til dit lokalkontor ved afrejsen. Forbruget opgøres ca. den 15. i hver måned og afregnes den efterfølgende måned. Har du spørgsmål til målerstandeaflæsningerne og afregning af forbrugsafgifter, beder vi dig derfor rette kontakt til dit lokalkontor. Aftalegrundlaget Du, som udlejer af et sommerhus, og, som formidler af udlejningen, har indgået en aftale på et aftalegrundlag, som vi kalder Formidlingsbestemmelser. Skulle du have spørgsmål til fortolkningen af indholdet i formidlingsbestemmelserne, anbefaler vi dig at kontakte dit lokalkontor for at være sikker på, at forventningerne til samarbejdet er ens for begge parter. Betaling af lejemål Din konto opgøres omkring den 15. i hver måned. Betalingen sker forud hver den første hverdag i den måned, lejemålet/lejemålene afvikles. Skulle der efter opgørelsen af kontoen (ca. den 15. måneden før) blive registreret et såkaldt haste-lejemål", bliver dette lejemål afregnet til dig med den næste afregning. Se også afsnittet på side 8 om hastelejemål". Betalingsadvis Vores regnskabsafdeling gør din konto op hver måned omkring den 15. Det betyder, at eventuelle bevægelser i den sidste periode af måneden ikke vil være medtaget på betalingsadviset men vil fremgå af næste måneds betalingsadvis. Afregning vil ske til den bankkonto, som du har meddelt, den første hverdag i måneden. Har du spørgsmål til betalingsadviset vedr. afregning af forbrugsafgifter: Kontakt venligst dit lokalkontor, da de forestår både opkrævning fra dine lejere og registrering af forbrugsafgifter. udlæg på dine vegne: Kontakt venligst dit lokalkontor, da eventuelle nødvendige udlæg/disponeringer på dine vegne i forbindelse med lejemålene varetages efter aftale med dig fra lokalt hold.

6 Billeder af dit sommerhus Hvis du f.eks. har malet huset, fældet/plantet træer eller bygget til/om, vil vi anbefale, at du får taget nye billeder af dit sommerhus til næste sæson, når vejret er til det. Ønsker du dette, skal du blot henvende dig til dit lokale kontor, som så vil planlægge fotograferingen. Derudover har du mulighed for at få ekstra billeder på hjemme siden. Disse billeder bedes du selv levere elektronisk i mindst 1200 x 800 pixels direkte til vores grafiske afdeling via dit ejerlogin på dancenter.dk. Alle billeder skal være navn givet med det husnummer, som dit sommerhus er registreret med hos. Af hensyn til behandlingen og vores vurdering af billederne vil der gå nogle dage, før disse kan ses på s hjemmeside. Er billederne ikke på siden efter 3 uger, kan der være tale om, at s personale i grafisk afdeling har underkendt de modtagne billeder p.g.a. belysning, vinkel eller kvalitet. s hjemmeside s hjemmeside kan benyttes af både sommerhusejere og lejere. Har du adgang til internettet, har du mulighed for at følge udlejningen af dit sommerhus på ejerhjemmesiden, og kun du har adgang til disse oplysninger via en personlig PIN-kode. På din personlige ejerhjemmeside kan du se, hvor meget huset er udlejet (i kroner), bookingnr., perioder o.lign., ligesom du selv kan spærre huset til din egen ferie. Du vil som udgangspunkt modtage al korrespondance pr. e-mail. s organisation er repræsenteret med ca. 30 lokale kontorer og en del kunderådgivere. Lokalkontorerne er drevet af A/S eller selvstændige erhversdrivende, der har indgået en samarbejdspartneraftale med A/S om drift af lokalt servicekontor i sommerhusområderne. 6

7 Depositum under lejemålet Ved dine feriegæsters ankomst har lokalkontoret mulighed for at kræve et depositum til dækning af eventuelle skader samt manglende betaling af forbrug, såfremt gæsterne skulle rejse uden for åbningstiderne. Imidlertid kræver tysk rejseret, at et sådant depositum afregnes øjeblikkeligt ved afrejsen. Dit lokalkontor har dermed begrænset mulighed for at tilbageholde dette efter dine feriegæsters afrejse. Hos er det således en absolut tidsfrist, at deposita returneres senest en uge efter afrejsen. Egen brug af sommerhuset Det er dit sommerhus, og der er sikkert perioder, hvor du og din familie ønsker at bruge huset selv. Du kan til enhver tid på din ejerhjemmeside eller ved at kontakte dit lokalkontor spærre huset til eget brug (under forudsætning af, at der ikke allerede er indgået reservationer eller bookinger). Du kan maks. spærre op til 3 uger fordelt over A-/B-sommerhøjsæsonen. Dog kan du altid, med respekt for indgåede lejemål og optioner, spærre for udlejning 14 dage før en ikke udlejet uge uanset sæsonperiode. Grundrids af dit sommerhus Har du bygget om eller til, bedes du sende et ajourført grundrids af dit hus til s grafiske afdeling. Hvis du anvender eget papir, skal tegningen være på A4 papir uden linjer eller tern. Husk altid at forsyne skitsen med en nordpil, døre, vinduer, dit sommerhusnummer, sommerhusets adresse og dato. Lejerne sætter pris på at kunne se husets rumindretning. I den forbindelse kan du undgå lejerreklamationer ved, at grundrids og det opgivne rumareal i m 2 stemmer.

8 Haste-lejemål" Det ændrede bestillings- og rejsemønster indebærer, at flere og flere booker deres sommerhus tæt på ankomstdatoen. For sommerhusejere, der har udlejet gennem mange år, er der derfor tale om en væsentlig ændring af bestillingsmønstret. Ikke blot indebærer dette, at lejerne rejser hyppigere og af kortere varighed, men også at lejerne beslutter sig og booker senere og senere i forhold til indflytningsdagen. anbefaler derfor, at du tilmelder dig vores SMS service, hvor du vil få besked om alle "haste-lejemål" på dit hus. Tilmeldingen kan ske på din ejerhjemmeside eller ved kontakt til s ejerserviceafdeling. Hovedkontorets rolle Hovedkontoret fungerer primært som back-up i det daglige samar bejde omkring udlejningen af dit sommerhus. Ejerservice afdelingen registrerer nye aftaler og vedligeholder data for eksisterende kontrakter. Dermed sikres en ajourført markedsføring af dit sommerhus. Vores salgs- og markedsføringsafdeling forestår kontakten til rejsebureauer og sik rer, at og dermed dit sommerhus markedsføres på internettet (på s egen hjemmeside og diverse portaler), i aviser, magasiner og i et bredt samarbejde med nationale og internationale turist- og salgs organisationer. Vores grafiske afdeling sørger for, at billeder og grundrids registreres og scannes med henblik på markedsføring på internettet og i kataloget. Vores regnskabsafdeling sørger for afregning af leje, strøm osv. til dig, ligesom de står for udarbejdelse af din årsopgørelse, som du finder på din ejerhjemmeside. Derudover sørger vores lejerserviceafdeling for sagsbehand ling vedr. de lejere, som henvender sig med en eventuel klage efter hjemkomsten. Vores it-afdeling arbejder løbende med udvikling og vedligeholdelse af vores it system samt udvikling på internettet.

9 Hvor mange lejere må man være i sommerhuset? Når du stiller dit sommerhus til rådighed, angiver du et maks. antal personer, som huset må udlejes til. Imidlertid er det sådan, at feriegæster ofte er stamkunder, som under opholdet aftaler besøg af venner eller familie. Det er derfor vigtigt at understrege, at dine feriegæster har lov til at have besøg, når blot der ikke er tale om overnatning. Det maksimale tilladte antal personer fremgår af s markedsføring af dit sommerhus. Imidlertid er det som regel kun én person, der henter nøglen ved ankomsten, og derfor har medarbejderne på lokalkontorerne ikke mulighed for at vurdere, om der eventuelt skulle være flere gæster end det tilladte. Har du eller andre mistanke herom, må du straks henvende dig til dit lokale kontor, som på en høflig måde vil aflægge lejerne besøg. For naturligvis må huset ikke udlejes til flere end det aftalte. Kontrol efter et lejemål Efter et endt lejemål vil s kontrollanter gennemføre et lejerskiftekontrol. Erfarer kontrollanten, at dine lejere ikke har gjort tilstrækkeligt rent efter sig, vil den resterende rengøring blive gennemført på lejerens regning. Det er lokalkontoret, som efterfølgende fakturerer dine lejere for denne rengøring. Kontrollanten vil også se efter, om der er synlige skader, hvilket dog ikke er en garanti for, at alle skader bliver registreret. Kontrollanten vil altid sætte et kontrolkort med dato og underskrift frem på dit køkkenbord efter kontrol. Lokalkontorets rolle Lokalkontoret skal sørge for, at dine lejere får en venlig mod tagelse, information under opholdet og en god afrejse. Herunder hører også at sørge for, at dine lejere afleverer nøglerne retur efter lejemålet og indleverer aflæsnings tal for målerstande samt afregner disse ved afrejsen. Lejerne har også mulighed for at bestille linned, leje barneseng eller barnestol m.m på dit lokalkontor.

10 Skulle lejerne henvende sig om mangler eller med klager over huset, er det også lokalkontorets rolle i samarbejde med dig at sikre en hurtig og acceptabel løsning af problemet. Det er specielt i den sammenhæng, at du vil opleve kontorets forventninger til dig som leverandør af et sommerhus. En anden vigtig rolle for vores lokalkontor er at rådgive dig som kunde hos. Dette gøres ved at være tilgængelig og behjælpelig med tips og rådgivning i kraft af en solid viden om sommerhusudlejning. Markedsføring Dit hus markedsføres såvel i vores kataloger som på internettet med billeder, grundrids, prosatekst samt priser. Vil du vide mere om s afsætnings kanaler og markedsføring, foreslår vi dig at aftale et møde med en medarbejder på dit lokale kontor. Oplysninger om dit sommerhus Som en service sender dig hvert forår en komplet oversigt over data og forhold, vi har registreret vedrørende dit sommerhus for næste sæson. Det skyldes, at vi allerede fra begyndelsen af juli påbegynder markedsføringen af dit hus med henblik på udlejning til den efterfølgende sæson, og derfor skal alle oplysninger være klar til brug. Det er afgørende for lejers oplevelse af dit sommerhus, at alle oplysninger samt den beskrivende tekst der er anvendt, er så retvisende som muligt. På oversigten vil du kunne se, hvilke oplysninger vi senest har registreret om dit sommerhus: priser, forbrugsafgifter, den beskrivende tekst, billeder og grundrids. Denne service er medvirkende til at sikre, at dit sommerhus altid markedsføres med de nyeste oplysninger. Rengøring ved afrejse Dine lejere kan enten vælge selv at gøre rent før afrejsen eller at købe en afrejserengøring, som i givet fald gennemføres af et lokalt firma eller af privat rengøringspersonale fra lokalkontoret. har udarbejdet en vejledende kvalitetsstandard på dansk og tysk, som sidder i husmappen. Du skal som ejer sørge for, at der en funktionsdygtig støvsuger, gulvskrubbe m.v.

11 Derudover skal du gennemføre en hovedrengøring min. 2 gange årligt. Det kan anbefales at gøre dette før udlejningssæsonen og 1-2 lørdage mellem kl. 10:00-16:00 midt i selve udlejningsperioden. Du vil ofte kunne indgå aftale med dit lokale kontor om, at de mod betaling foretager en hovedrengøring af dit sommerhus. Eventuelle aftaler om serviceopgaver skal bekræftes skriftligt af for at være gyldige. Dine lejere vil ofte under ferien flytte lidt om på møblementet, så det står, som dine lejere oplever det behageligt. Det kan være ensbetydende med, at du vil kunne finde huset ommøbleret i mindre grad efter en udlejning. Salgsfremmende tilbud Med mere end 55 år som udlejningsbureau har opbygget en solid erfaring med afsætningsmarkederne. Vi ved med andre ord, hvad sommerhuslejerne i forskellige lande lægger vægt på, når de skal booke deres ferie. Derfor vurderer vi hvert år de salgsfremmende muligheder (miniferie, valgfri ankomstdag- og afrejsedag og høj/ lavsæson tilbud), du kan tilmelde sommerhuset, og som kan medvirke til en god udlejning. Servicetilbud At eje et sommerhus er ikke ensbetydende med, at man også er bosat i området eller har naboer, som kan hjælpe. Derfor kan du næsten altid lave en serviceaftale, der passer til dine behov og din økonomi med dit lokalkontor. Aftalen kan omfatte græsslåning, vask af vinduer o.lign. Kontakt dit lokalkontor for aftale om dette. For at undgå misforståelser skal sådanne aftaler altid være skriftlig med beskrivelse af aftalt ydelse, pris og afregningsform. Skader forvoldt af dine lejere Når du udlejer dit sommerhus og flere familier opholder sig i huset over flere uger under udlejningen, må du påregne en vis slitage.

12 Ligesom du og din familie selv kan være uheldige med at svinge glas og gryder, ja så kan dine lejere også. Derfor må du forvente, at der ryger et glas eller en kop, og at der måske kan forekomme pletter eller lign. efter udlejningen. Du må forvente over tiden at kunne se almindelig slitage ved brug af huset gennem udlejning. Samtidig anbefaler vi dig, at du undlader at udstyre huset med antikviteter eller designmøbler, for mange duge, dækkeservietter, lysekranse o.lign. Ofte er det om end lokalkontoret bestræber sig derpå ikke muligt altid at benytte de samme kontrollanter, som kender huset, og derfor må dine forventninger til kontrollen efter afrejse ikke være, at eventuelle mindre defekter altid bemærkes (ofte skjules en svideskade f.eks. af et askebæger, en dækkeserviet eller lign.). Skulle der ske skade i forbindelse med udlejningen af dit sommerhus, beder vi dig anmelde dette til dit eget forsikringsselskab samt dit lokale kontor. Såfremt dit eget forsikringsselskab ikke dækker skaden, har du en tryghedsforsikring som udlejer gennem, der dækker skader forvoldt af lejerne. Du bliver automatisk dækket af forsikringen, som dækker skader på bygning, indbo og løsøre jfr. forsikringsvilkårene. Tryghedsforsikringen gælder sekundært i forhold til din egen forsikring. Du skal derfor altid have tegnet en almindelig forsikring for boligen samt løsøret, som omfatter minimum brand, vand, indbrud, hos dit eget forsikringsselskab. For bygning, løsøre og indbo gælder den maksimale dækning, du har på din egen forsikring. Ved dækning benyttes de almindelige afskrivningsregler. Du har som sommerhusejer en selvrisiko på DKK 1000,- pr. anmeldt sag. Tryghedsforsikringen dækker ikke tyveri i lejeperioden, skader som følge af almindelig slitage, manglende vedligeholdelse, almindelig forringelse og brug m.m. Enhver skade skal anmeldes til forsikringsselskabet hurtigst muligt og senest 3 måneder efter skadens opståen ved udfyldelse af skadesblanket, som rekvireres hos. For at opnå dækning via tryghedsforsikringen skal du fremsende afslag fra eget forsikringsselskab, billeder af alle skaderne og dokumentation for omkostningerne i.f.m. udbedring af skaden og/eller nyanskaffelsespris for den beskadigede genstand. Evt. dækning via tryghedsforsikringen sker efter almindelig forsikringspraksis. beds te ferier 2076_DC_folder_vaerd_at_vide_2013.indd 12 5/6/13 3:09 PM

13 Spabad- og swimmingpoolhuse I sommerhuse med swimmingpool foretager ugentlige kontrolmålinger af klor- og ph-værdier samt tilsætning af nødvendige kemikalier og vandregulering. Kontrollen finder kun sted i de uger, som er stillet til s disposition for udlejning. E- og X-spærret uger bliver ikke kontrolleret af. I sommerhuse med spabade skal der foruden Sunwac 3 tabletter også være placeret en synlig tabletholder til tabletterne. Af hensyn til lejers korrekte betjening af spabadet skal der være en let tilgængelig brugsanvisning på dansk, engelsk og tysk. foretager efter hver udlejning servicering og rensning af spabadet. Forbrug af kemikalier til spabade og swimmingpools betaler du som ejer, og beløbene vil løbende blive trukket fra din konto hos. Tilbud på udvalgte uger Hvis du ønsker at intensivere udlejningen af dit sommerhus, er det muligt for dig at sætte det på tilbud op til 3 uger før indflytningsdagen (en lørdag) ved at tilbyde en rabat på lejen. Vælger du dette, anbefaler vi, at du gør det tæt på den ønskede tilbudsperiode pga. det sene bestillingsmønster. Du skal være opmærksom på, at tilbuddet beregnes ud fra udsalgsprisen. Tryksager og klistermærker til huset Hos fremstiller vi forskellige relevante tryksager, som du gratis kan rekvirere til dit sommerhus. Du kan f.eks. få: klistermærke til toilettet klistermærke til postkassen vejledning til lås/håndtag sko forbudt klistermærke husdyr forbudt klistermærke rygning forbudt klistermærke shampoo forbudt (spabad) klistermærke Bagerst i dette hæfte finder du en bestillingskupon til de forskellige tryksager og klistermærker. 13

14 Tyveri Det sker i meget få tilfælde, at en husejer henvender sig til med en klage over forsvundne effekter fra sommerhuset. Som formidler af udlejningen har ikke mulighed for at henvende sig til dine lejere med en påstand om tyveri, idet det vil være at opfatte som en udokumenteret injurie over for dine lejere. Derfor må du selv politi anmelde sagen og herefter gå til eget forsikringsselskab. Næsten alle for sikringsselskaber tilbyder i dag, at du kan tegne en udvidet fritidshusforsikring, som er specielt dækkende for dig, som udlejer dit sommerhus. Vi anbefaler dig derfor, at du tegner en ekstra forsikring. Udlæg på dine vegne Under udlejningen kan der opstå mangler eller påtaler fra dine lejere, som indebærer behov for en reaktion fra dit lokalkontor. Vi har hos respekt for, at det er dit sommerhus og forsøger i så vid grad som muligt ikke at disponere på dine vegne uden forudgående aftale. Imidlertid er det ofte således, at sommerhusejerne selv er afsted på ferie eller weekendbesøg, når der er lejere i huset, og det kan vanskeliggøre en hurtig afhjælpning. I sådanne tilfælde kan det være nødvendigt for dit lokalkontor at træffe en beslutning og disponere på dine vegne. Du kan dog altid forvente at få besked enten via telefon eller mail, såfremt lokalkontoret ikke har været i stand til at træffe dig. Kemikaler m.m. til rengøring og vedligeholdelse af swimmingpool og spabade samt andre forbrugsmaterialer såsom støvsugerposer, el-pærer, sikringer og diverse filtre vil blive fratrukket dine lejeindtægter. Ved aftale om større udbedringer/indkøb vil dit lokalkontor dog altid forsøge at få leverandøren (evt. håndværker) til at sende en faktura direkte til dig. Vinter, vejr og varme Er dit sommerhus helårsisoleret, har flerlags termoglas, brændeovn, opvarmning i alle rum, tilmeldt vinterrenovation og fri for fugt, kan ydersæsonerne være gode ferieperioder at udleje.

15 Udlejer du dit sommerhus i vintersæsonen, skal alle husets opholdsrum være opvarmet til min. 15 grader på ankomst dagen, ligesom en eventuel indendørs swimmingpool skal være opvarmet til min. 25 grader på ankomstdagen. Energiomkostninger til opvarmning af opholdsrum og poolen betales af husejer, i de perioder hvor huset ikke er udlejet. Når du har dit hus til udlejning i sådanne perioder, er det meget vigtigt, at du drøfter følgende forhold med dit lokalkontor: tømning og påfyldning af vand snerydning og tilkørselsforhold varmepåsætning/slukning før, under og efter lejemål. Skov- og Naturstyrelsens regler om udlejning. Bemærk, at det er dit ansvar som husejer at vintersikre dit hus, medmindre andet er skriftligt aftalt med dit lokalkontor. Årlig gennemgang af dit sommerhus Én gang om året, hver vinter, tilbyder som en gratis service at gennemgå dit sommerhus for at sikre dig en individuel og personlig rådgivning om udlejningen fremover. Det er en god idé selv at deltage i denne gennemgang, da det giver dig mulighed for at afstemme dine og lejernes forventninger og få personlig rådgivning af s kunderådgivere omkring inventar, maling, hårde hvidevarer m.v. Af hensyn til udlejningssæsonen kan dit lokale kontor tilbyde dig gennemførelse af denne gennemgang i perioden november til marts.

A/S, Lyngbyvej 20, 2100 København Ø JA TAK. Jeg vil gerne have tilsendt følgende tryksager: stk. klistermærke om brug af toilettet stk. klistermærke til postkassen stk. klistermærke om udvendige dørhåndtag stk. klistermærke Ej røg" stk. klistermærke "Ej hund" stk. klistermærke "Ej sko" stk. klistermærke "Ej shampoo stk. klistermærke "Ej hovedspring Navn:............................................................. husnr.:.................................................. Mit lokalkontor ligger i:.................................... Du vil modtage materialet direkte fra dit lokale kontor. + + + 11592 + + + 0893 Sjælland USF B SHAMPOO