Installationsguide IBM Tivoli Storage Manager for Mail Data Protection for Microsoft Exchange Server Side 1 af 18
INSTALLATIONSGUIDE 1 1 FORORD 3 2 OPRET NODEN I NETGROUP PORTAL. 4 3 KLIENTSOFTWARE 5 3.1 HENT KLIENTSOFTWARE 5 3.2 INSTALLER TDP FOR EXCHANGE KLIENT SOFTWARE 6 3.2.1 FORUDSÆTNINGER FOR INSTALLATION 6 3.2.2 INSTALLATION 7 4 KONFIGURATIONSFILER 11 4.1 DSM.OPT KONFIGURATIONSFIL 11 4.2 EXCHFULL.CMD BACKUP KOMMANDO-FIL FULL 14 4.3 EXCHDIFF.CMD BACKUP KOMMANDO-FIL DIFF 15 5 TEST AF OPSÆTNING MANUEL BACKUP 16 5.1 START AF KLIENT 16 5.2 NODEPASSWORD 16 5.3 FØRSTE BACKUP 16 5.4 CIRKULAR LOGGING 17 6 SCHEDULERING 18 6.1 OPRET SCHEDULES 18 6.2 TJEK SCHEDULERING 18 7 FEJLSØGNING 18 7.1 FEJLSØGNING 18 Side 2 af 18
1 Forord Denne installationsguide er generel for TSM Data Protection for Microsoft Exchange på Windowsserver. Det er en vejledende guide, som retter sig mod Microsoft Exchange server med standard indstillinger. Der kan således være forhold som installationsvejledningen ikke tager højde for i relation til specielle opsæninger af Microsoft Exchange. Kontakt eventuelt Netgroup support eller 70 25 26 86 for hjælp til opsætning af TSM Tivoli Storage Manager for Mail. Der skal altid være en installation af TSM Backup Archive Client på den server, hvor Exchange backup klienten skal køre. IBM TDP for Exchange Client anvender API et fra filbackup-klienten til at sende data til TSM Server hos Netgroup Side 3 af 18
2 Opret noden i Netgroup portal. Log på https://tsmportal.com og opret node til Exchange backup. Kontakt eventuelt Netgroup Support på 70 25 26 86 for hjælp til oprettelse af node i Netgroup s portal. Side 4 af 18
3 Klientsoftware 3.1 Hent klientsoftware TSM Backupsoftware og konfigurationsfil (dsm.opt) hentes fra http://mirror.netgroup.dk/tsm/front-safe/ Vælg folderen Windows -> TDP -> Exchange Kopier folderen Exchange til lokal server (eksempelvis Desktop). Side 5 af 18
Dette er indholdet af folderen Exchange: 3.2 Installer TDP for Exchange klient software 3.2.1 Forudsætninger for installation Der skal altid være en installation af TSM Backup Archive Client på den server, hvor Exchange backup klienten skal køre. IBM TDP for Exchange Client anvender API et fra filbacup-klienten til at sende data til TSM Server hos Netgroup NB! Hvis der kører en backup service til Fil-backup f. eks. TSM Scheduler, skal den stoppes mens klienten til Mail backup installeres. Gør dette fra Windows Services (Tjenester). Side 6 af 18
3.2.2 Installation Kør installations filen og vælg hvor filerne skal pakkes ud Klik Next Side 7 af 18
Klik Finish Åben stifinder og find den folder hvor installationsfiler blev pakket ud. Vælg TDPExchange Vælg enten x32 eller x64 som passer til serverens Bit-version. Vælg Client Kør filen Setup (højreklik og vælg Kør som Administrator / Run as Administrator ) Vælg Engelsk (United States) som installationssprog Klik OK Side 8 af 18
Klik Next Vælg I Accept the terms in the license agreement og vælg Next Klik Next Vælg Install for at starte installationen Side 9 af 18
Klik Finish Installationen af klienten er nu færdig. Du mangler konfigurationsfil og scheduler. Side 10 af 18
4 Konfigurationsfiler 4.1 dsm.opt konfigurationsfil Åben folderen med installationsfil hentet fra ftp-sitet (Se punkt 2.1) Rediger konfigurationsfilen (dsm.opt) med notepad. Filen er delt op i 3 sektioner. - Custom settings - Include/Exclude settings - Netgroup settings Custom settings NodeName: Se TSM node detaljer under kundens node på https://tsmportal.com Erstat? med nodenr. (Eks. 002312) TcpServerAddress: Se TSM node detaljer under kundens node på https://tsmportal.com Erstat? med Netgroup TSM Server. (Eks. TSMXX.TSMPORTAL.COM) Side 11 af 18
Include/Exclude settings Her angives, hvor længe data ønskes opbevaret i TSM Backup løsningen. Der er 4 valgmuligheder. Hver uge består af en full backup og efterfølgende diff backup er. Ønskes f.eks 2 ugers backup-retension, fjernes * ud for INCLUDE-linjen for Exchange-2W. De øvrige linjer skal forblive uændret. Den eneste ændring der således laves er: *INCLUDE *\...\* EXCHANGE-2W -> INCLUDE *\...\* EXCHANGE-2W Denne INCLUDE vil omfatte backup af alle Exchange Mail Stores på serveren. Netgroup settings Side 12 af 18
Generelle indstillinger som kun ændres i samarbejde med Netgroup. Gem og luk dsm.opt Side 13 af 18
4.2 exchfull.cmd backup kommando-fil full Åben folderen med installationsfil hentet fra http sitet (Se punkt 2.1) Rediger exchfull.cmd I sidste linje findes en parameter der hedder /excserv=?.? skal erstattes med navnet på Exchange serveren, som ofte er det samme som NETBIOS navn på den OSinstallationen. Eks. /excserv=mailserver01 Gem og luk exchfull.cmd Side 14 af 18
4.3 exchdiff.cmd backup kommando-fil diff Åben folderen med installationsfil hentet fra ftp-sitet (Se punkt 2.1) Rediger exchdiff.cmd I sidste linje findes en parameter der hedder /excserv=?.? skal erstattes med navnet på Exchange serveren, som ofte er det samme som NETBIOS navn på den OSinstallationen. Dette svarer til indstillingerne for exchfull.cmd. Eks. /excserv=mailserver01 Gem og luk exchdiff.cmd VIGITGT! Kopier dsm.opt, exchfull.cmd og exchdiff.cmd til C:\Program Files\Tivoli\TSM\TDPExchange. Side 15 af 18
5 Test af opsætning manuel backup 5.1 Start af klient Start klienten fra Windows stifinder C:\Program Files\Tivoli\TSM\TDPExchange\tdpexc.exe (højreklik og vælg Kør som Administrator / Run as Administrator ) Klik OK til den første meddelelse, der melder om fejl på sprogtekstfil tdpedan.txt. Klik OK til næste meddelelse om at starte klienten op på engelsk. Klik OK til at bruge standard instillinger for klienten. Derefter starter klienten op. Vælg Configuration menuen Edit øverst Vælg fanebladet Regional Vælg Engelsk (United States) sprog i drop-down menuen. Gem Luk klienten og start den op igen. 5.2 Nodepassword Vælg TSM Server Information i menuen Utilities Indtast nodepassword, som er fs+[nodeid] (f.eks fs002317) Passwordet lagres automatisk i maskinens registreringsdatabase. 5.3 Første backup Start TDP Exchange GUI, hvis den ikke allerede er kørende. Vælg Information Store i venstre del af billedet. Sæt flueben i First Storage Group og klik på Backup-knappen nederst. Tjek at backup går i gang. Side 16 af 18
Den kan stoppes igen hvis der ikke kan gennemføres full backup på nuværende tidspunkt. 5.4 Cirkular Logging Start TDP Exchange GUI, hvis den ikke allerede er kørende. Vælg Information Store i venstre del af billedet. Tjek i højre side af billedet om der står Enabled eller Disabled ved Cirkular Logging. Hvis modellen skal være Full backup i weekend og diff backup i hverdage, skal Cirkular Logging være Disabled. Hvis Cirkular Logging er Enabled for eksempelvis at spare plads på Exchangeserveren skal der køre full backup hver dag. Side 17 af 18
6 Schedulering 6.1 Opret schedules Start Backup Archive GUI Vælg Ulilities Vælg Setup Wizard Vælg nr. 3 Help me Configure TSM Client Scheduler Husk at pege på dsm.opt i C:\Program Files\Tivoli\TSM\TDPExchange folderen. 6.2 Tjek schedulering Find filen dsmsched.log i folderen C:\Program Files\Tivoli\TSM\TDPExchange. Åbn den og se at der nederst er oplysninger om næste schedule. 7 Fejlsøgning 7.1 Fejlsøgning Find filen dsmerror.log i folderen C:\Program Files\Tivoli\TSM\TDPExchange. Åbn den og se de seneste meddelelser for at lokalisere fejl. Kontakt eventuelt Netgroup Support på 70 25 26 86 for hjælp til fejlløsning af TSM Tivoli Storage Manager for Mail. Luk klienter og tjek Netgroup statusmail i morgen for backup. Side 18 af 18