Citrix Online Plugin Client Install Integra

Transkript

1 DBC A/S 1 af :52 Citrix Online Plugin Client Install Integra Vejledning til installation af Citrix Online Plugin (Full) Forudsætninger For at få adgang til Integra driftsløsningen på DBC kræver det, at der i den lokale firewall er åbnet for følgende porte: Funktion Port Type Adresse Subnetmaske Retning Note Citrix TCP Ud Integra moduler Automater RFID-automat RFID-skranke TCP Ud Selvbetjeningsautomater TCP Ud Port mod RFID-enheder TCP Ind Port mod RFID-enheder Gotoassist 8200 TCP Expertcity.com Ud Forudsætning for at GotoAssist fjernsupport virker Den Windows bruger som foretager installationen skal være lokal administrator, da installation foretager ændringer i Windows registreringsdatabase Denne version af Citrix klient vil afinstallere ældre Citrix klient versioner (Citrix Client version 7,8,9,10 samt Citrix Xenapp host Client version 11) Hvis du har en af disse ældre versioner, og ønsker at bibeholde eksisterende indstillinger (eks. hvis du kører Program Neighbourhood til andre Citrix Farme), skal du i stedet for følge vejledningen fra afsnittet Bibeholdelse af eksisterende Citrix klient. Lokale opsætninger af printere Antallet af lokalt installerede printere er af største betydning for hastigheden på Citrixopkoblingen. Jo færre printere der er defineret lokalt - jo færre skal mappes. Sørg for at der er så få printere defineret på arbejdsstationen INDEN opkoblingen. Hent Citrix Online Plugin Hent Citrix Online Plugin på vores hosting.dbc.dk: og gem den på skrivebordet (Husk at omdøbe filen, hvor fjernes). Kør installationen Start og klik på [Kør] og [Fuldfør installation]. Klik [Ja] / [Kør] til evt.

2 DBC A/S 2 af :52 sikkerhedsbeskeder, og [OK] til sidst. Der bliver nu vist følgende: Vælg "I will enter the URL now", og skriv "Mulan.dbc.dk" og tryk [Update] Du får nu vist følgende billede, hvor du bliver bedt om brugernavn, pasord samt domæne Indtast Login, password og servernavn (Domæne = Servernavn) udleveret fra DBC, og marker "Save

3 DBC A/S 3 af :52 Password, og tryk sluttelig [OK] Konfigurer Citrix Nede i Proceslinjen vises nu dette lille ikon Klik på dette og du får vist en folder ved navn Integra_DBC hvori Integra-modulerne vises. Herfra kan du klikke på modulerne og få startet dem op. Hvis du IKKE er logget på Citrix-servere er ikonen lidt grå modulerne. - og du vil blive bedt om et login, ved start af Alternativt kan du også starte modulerne inde fra "Start menuen" / "Alle programmer". Her befinder sig "Integra_DBC". Denne kan du højreklikke på og vælge "Send til Skrivebord / Opret genvej". Bibeholdelse af allerede eksisterende Citrix klient / Program Neighborhood. Dette vil installere den nyeste tilgængelige klient (Benævnt Xenapp), som samtidig tillader adgang til allerede eksisterende Program Neighborhood forbindelser. Download Citrix Xenapp klient fra dette link : og gem den på skrivebordet. Start. Applikationen bruger nu lidt tid på at undersøge installationen Hvis der installeres ovenpå en Citrix XenApp Plugin v.11: Vælg i "Application Maintenance" punktet "Modify" og fortsæt med [Next]

4 DBC A/S 4 af :52 4. Fortsæt med tilføjelse af plugin pkt.3 For ældre versioner af Citrix: Vælg [Next] til alle punkter og lad installationen køre færdig. Gå nu ind i "Start / Programmer", og vælg "Citrix" Herinde vises nu Citrix Xenapp samt Citrix Program Neigborhood. Hvis Citrix Xenapp IKKE vises, skal du gå til Citrix Xenapp mangler 4. Klik på "Citrix Xenapp". Du vil nu blive præsenteret for login boks, så fortsæt fra Konfigurer Citrix Tilføjelse af Citrix Xenapp Plugin Citrix Xenapp mangler : Dette skyldes at du hidtil kun har anvendt Program Neighborhood. Når installationen køres, opgraderer den kun eksisterende komponenter, og dette skal så tilføjes efterfølgende. Gå ind under "Kontrolpanel", "Programmer", og vælg "Tilføj/Fjern programmer". Klik på "Citrix Xenapp Plugin for hosted Apps" og vælg "Rediger". Vælg Modify og tilføj nu de manglende komponenter ved at klikke på dem der mangler og vælg "Will be installed on local hard drive": Sluttelig skulle billedet gerne se således ud :

5 DBC A/S 5 af :52 4. Server Adress skal altid være og fortsæt med [Next]. Markér "Use machine as client name" og fortsæt med [Next]. Vælg [No] ved "Use local name and password" og fortsæt med [Next]. Der kommer et statusvindue med beskrivelse af ændringerne der er konfigureret. Fortsæt med [Next] Vælg nu [Next] indtil installationen er fuldført. Du bliver nu præsenteret for Login boksen, gå videre fra punktet Konfigurer Citrix Dbc Kat Login Brugernavn Brugergruppe Password Server (Søgebruger) (Z3950 gruppe) (Søge pasord) Z3950.(Z3950 brugergruppe).integrabib.dk Port 210 Citrix Plugin Skranke Hænger Ved Opstart Efter opgradering af Citrix-klient fra Program Neighbourhood til Citrix Online Plugin hænger Skrankemodulet ved opstart. Afinstaller ALLE Citrix-moduler i Windows kontrolpanel! Og slet evt. katalogerne: %UserProfile%\AppData\Roaming\ICAClient %UserProfile%\AppData\Local\Citrix Geninstaller Citrix plugin.