Indholdsfortegnelse 3 Kære frivillig 4 Om Projects Abroad 4 Projects Abroad Frivillige: et led i den store kæde 5 At være volontør i et udviklingsland 5 Hvad vil det sige at være volontør? 6 Mere end bare at rejse ud 7 Bæredygtig turisme 7 Tips til god rejsestil 8 Kultur 11 Stereotyper og fordomme 12 Inden du tager afsted 12 Overvejelser om hvorfor du vil afsted 13 Eksempler på frivillige, som gjorde en forskel 14 Forventningsafstemning 14 Hvad kan du forvente af os? 15 Hvad vi forventer af dig? 15 Facebook 15 Vores danske kontor 15 Gaver og donationer 17 Sådan giver du en god gave 18 Når du er rejst hjemmefra 18 Kulturchok 18 Et kulturchok kan deles op i 4 stadier 19 Begræns kulturchok 20 Efter du er kommet hjem 20 Det omvendte kulturchok 21 Projects Abroad på Facebook 22 Evaluering 22 Fortsæt dit arbejde 22 Hjælp Projects Abroad med at sprede budskabet 23 Nyttige links 2
Kære frivillig RUMÆNIEN MEXICO COSTA RICA PERU BOLIVIA MAROKKO JAMAICA SENEGAL GHANA BRASILIEN TOGO KENYA TANZANIA MONGOLIET MOLDOVA NEPAL INDIEN ETIOPIEN SRI LANKA KINA VIETNAM CAMBODJA THAILAND FIJI ARGENTINA SYDAFRIKA Du har taget et stort skridt mod en stor oplevelse! Du vil snart arbejde som frivillig på et projekt i udviklingsland; du vil ofre tid og penge på at gøre en indsats for andre, og du vil rejse langt for at gøre det. Vi er glade for at du har valgt at rejse med Projects Abroad, og vi vil gøre vores bedste for, at det bliver dit livs oplevelse. Men, og der er et men, det er ikke bare lige noget, man gør. Projects Abroad har derfor udarbejdet denne lille håndbog, som du kan betragte som en slags forberedelsesguide til din tur. Denne håndbog handler ikke om vaccinationer, visum og myggenet de oplysninger finder du på din personlige side MyProjectsAbroad eller ved at kigge på nedenstående links. Håndbogen handler i stedet om hvordan du som frivillig, som dansker, og som fremmed i et nyt land kan forberede dig på de udfordringer, som du bliver stillet over for i et udviklingsland med en anderledes kultur, et anderledes sprog og med nogle helt anderledes oplevelser. For det ER anderledes at arbejde i et udviklingsland, og det er vigtigt, at du anerkender, at forholdene er anderledes og ofte væsentligt mere primitive end hvad du er vant til herhjemme. Det kan til tider trække store veksler på din tålmodighed, men betragt det som en del af oplevelsen! Hvis alting er som i Danmark, så mister det at besøge og opleve fremmede lande og kulturer en del af sin charme, ikke sandt? Vi i Projects Abroad er meget glade for, at du har valgt at rejse ud med os. Som du sikkert allerede har fået fortalt en del gange, kan du til enhver tid henvende dig til vores kontor her i Danmark inden du rejser ud. Du må spørge os om alt ingen spørgsmål er dumme, for vi vil have, at du får dit livs oplevelse. Du skal også huske på, at vi har Projects Abroad personale på alle vores destinationer, og de vil også meget gerne hjælpe dig med alt, hvad du kan have brug for. Du kan se denne håndbog som et værktøj, der kan hjælpe dig med at imødekomme kulturelle og moralske udfordringer. Vi fokuserer på forskellige aktuelle emner og der er også små øvelser, som vi håber at du kan bruge. 3
Om Projects Abroad Vi har mange programmer og idéer, men vi kan ikke udrette meget med kun fire hænder. Projects Abroad bidrager med flere hænder og de ledsages af glade smil, store hjerter og åbne sind. Vi kan udrette meget mere for folk i nød sammen med Projects Abroad. Cristina Barsan, Atelier Sacelean Day Care & Sacele Hospital Projects Abroad blev etableret af Peter Slowe i England i 1992. Peter Slowe arbejdede som geografilærer, da nogle af hans elever spurgte, om han ville hjælpe dem med arrangere frivilligt arbejde på et børnehjem i Rumænien. Eleverne ville gerne hjælpe et udviklingsland ved at arbejde frivilligt, og dette førte så til Projects Abroad. I starten var Projects Abroad altså en lille organisation, som hjalp universitetsstuderende med at komme til Østeuropa for at arbejde frivilligt. En stigende efterspørgsel efter frivilligt arbejde i udviklingslande har ført til, at Projects Abroad i løbet af årene er vokset over hele verden. Vi har i dag mere end 150 projekter i 27 lande i Afrika, Asien og Stillehavet, Latinamerika og Caribbien, og Østeuropa. Vores projekter er meget forskellige, for vi mener, at frivilligt arbejde ikke længere kun handler om undervisning og humanitært arbejde. Man kan hjælpe lokalsamfund på mange forskellige måder, og vi er derfor stolte af at kunne tilbyde frivilligt arbejde inden for miljø, byggeri, dyrepasning, kultur, og flere andre områder. Projects Abroad åbnede det danske kontor i 2008 samtidigt med at den danske hjemmeside blev lanceret. I 2010 flyttede vi ind på vores kontor i København, hvor vi i dag sidder fire fultidsansatte. Vi mærker, at danskerne bliver mere og mere interesserede i frivilligt arbejde i udlandet. Den økonomiske krise har altså ikke mindsket danskernes lyst til at hjælpe andre. Det er vi selvfølgelig meget glade for, og at vi er stolte af at kunne sende mere end 450 danskere ud hvert år. Frivilligt arbejde i udviklingslande kan indebære mange ting, og din hjælp kan bruges inden for mange forskellige områder: du kan hjælpe med at bygge nye skoler og børnehjem, du kan arbejde med at etablere økologiske landbrug, du kan arbejde med dyrepasning; med andre ord, du kan få en virkelig stor oplevelse ved at arbejde med dit interesseområde, imens du kan gøre en stor forskel for lokalområdet og den lokale befolkning. Projects Abroad Frivillige: et led i den store kæde Som frivillig hos Projects Abroad er du et vigtigt led i kæden mellem Projects Abroad og de mennesker, som du hjælper på projektet. Projects Abroad samarbejder med lokale partnere på alle destinationer, og det er i sidste ende dem, som får udbytte af det arbejde, som du udfører. Projects Abroad samarbejder med skoler, børnehjem, hospitaler, handikapcentre, private virksomheder, NGO er, dyrlæger, dyrepassere og mange andre forskellige partnere. Når du begynder på et projekt, overtager du arbejdet fra en tidligere frivillig, og når du selv er færdig, overtages dit arbejde af en ny frivillig. Ofte har vores arbejde stor betydning for vores lokale partnere fordi de simpelthen ikke selv har resourcerne til at ansætte medarbejdere, som skal have løn for arbejdet. 4
At være volontør i et udviklingsland For mig var det helt utroligt at komme til et andet land, en helt anden verdensdel, og så blive optaget i en familie, en kultur og dagligdag så nemt som ingenting. Line V. Hansen, voluntør i Peru Hvad vil det sige at være volontør? Som volontør får du ikke løn for dit arbejde. Projects Abroad samarbejder med lokale partnerorganisationer i de forskellige destinationer, og her bliver du en del af det øvrige personale. Din rolle på projektet bestemmes ud fra din erfaring og projektets karakter. For eksempel vil du få mere praktisk erfaring på et humanitært projekt end på et projekt, som kræver særlige kompetencer, som eksempelvis medicin & sundhed eller veterinærvidenskab. Selvom du rejser med Projects Abroad skal du være opmærksom på, at din egentlige arbejdsgiver netop er vores partnerorganisation, og det dermed er de ansatte som vurderer, hvordan du kan hjælpe på projektet. Som volontør hos Projects Abroad handler det ikke udelukkende om arbejde. Det varierer naturligvis fra projekt til projekt, men du arbejder typisk nogle timer hver dag, og så er der derefter tid til sociale aktiviteter med de andre frivillige eller til små udflugter i landet. Vi fokuserer meget på kulturudveksling, og vi opfordrer derfor vores frivillige til at engagere sig i lokalsamfundet og interagere med de lokale. Både Projects Abroad og vores partnerorganisationer i destinationerne forventer, at du tager dit projekt seriøst. Som volontør repræsenterer du Projects Abroad, og du er ikke afsted på en almindelig ferie. Det forventes, at du tager dit arbejde seriøst, og at du respekterer dine omgivelser. Som volontør har du en unik mulighed for at opleve et land og et samfund fra en helt anderledes vinkel end almindelige turister. Igennem dit arbejde og engagement kommer du tættere på befolkningen og den lokale kultur, og du bliver beriget med nye indtryk og en dybere indsigt i de lokales liv og hverdag. Selvom der er plads til sjov ballade, sætter du en ære i at udføre et godt stykke arbejde, og du er stolt af at føle dine lokale kollegaers tilfredshed og respekt. 5
At være volontør i et udviklingsland Mere end bare at rejse ud. Uanset hvor du rejser hen, vil du opleve økonomiske, sociale og kulturelle forskelle fra hvad du er vant til. Det er derfor en god idé at lære om det land/de lande, som du rejser til, inden du tager afsted. Internettet og rejsebøger er gode kilder til information, og det er nemt at finde oplysninger om: Geografi og klima; Historie og religion; Den socio-økonomiske kontekst: hvordan går det med globalisering, økonomisk udvikling, og fattigdomsbekæmpelse? Den socio-kulturelle kontekst: traditioner, kultur, normer og hvordan de adskiller sig fra hvad du kender; Der er mange forskellige kilder til information. Kig i historiebøgerne, dyk ned i romaner om landet, læs rejsevejledninger, se dokumentarer, tal med med naboer, kolleger, studiekammerater, og udvekslingsstuderende. Selvom du måske skal til Etiopien eller Ecuador, kan en ghaneser eller mexicaner stadig have interessante ting at fortælle dig. Du vil gerne arbejde frivilligt i et udviklingsland, men det kræver lidt mere end at gå ombord på et fly. Selvom du skal arbejde frivilligt, vil du stadig blive betragtet som en turist og en fremmed. Det er derfor vigtigt, at du er opmærksom på, hvordan du opfører dig og behandler dine omgivelser. 6
At være volontør i et udviklingsland Bæredygtig turisme Bæredygtig turisme er et begreb, som vinder mere og mere frem. Den bæredygtige turisme vision forsøger at minimere den indflydelse som turisterne i dag kan have på et pågældende land. Dette gælder også i de lande hvor Projects Abroad har projekter, og vi prøver at tage hensyn til lokalbefolkningen, miljøet og økonomien på vores projekter. Derudover har vi også erfaret, at mange af vores frivillige ligger stor vægt på de autentiske oplevelser som de får ved at kunne opleve landet udenom de mere traditionelle turistområder. Vi ønsker derfor, at disse områder forbliver lige så attraktive fremover, som de er i dag, så vi opfordrer vores frivillige til at tage hensyn og respektere destinationerne. Det er en slags turisme, som tager hensyn til at det land, som turisterne besøger i dag, skal være lige så attraktivt fremover. Du skal tage hensyn til miljøet også selvom de lokale måske ikke gør det. Du skal også tage i betragtning, at selvom du rejser ud i verden for at yde en god indsats, så kommer din rejse også også til at have omkostninger, for som flypassager er du med til at forurene miljøet. Med denne øvelse kan du se hvor meget det egentlig koster miljøet, at du rejser rundt i verden. Øvelse... Gå ind på hjemmesiden www.carbonfootprint.com og beregn hvor meget din rejse koster miljøet. Tips til god rejsestil: Og fordi det altid er nemmere at forklare med eksempler, foreslår vi her, hvad du kan gøre for at vise god og ansvarlig rejsestil: 1. Information - Få de faktiske oplysninger om forholdene i dit destinationsland; 2. Carbon Footprint Du rejser ud for at hjælpe, men transporten forurener. Men betyder det så, at du skal lade være med at rejse? Nej, for det kunne jo være en idé at beregne dit carbon footprint og opveje forureningen med finansiering af genplantningsprojekter eller andre gode gerninger. 3. Rejs let er hårtørreren og computeren virkelig nødvendige? De fylder og vejer, og er med til at øge udledningen af drivhusgasser. Lad det blive derhjemme, hvis du ikke har brug for det til dit projekt. 4. Spar på energien - sluk lyset og spar på vandet; 5. Spis lokalt frisklavet mad med lokale ingredienser smager altså bare bedre; 6. Respekt for miljøet og den lokale befolkning - Fotografér planter og blomster i stedet for at samle dem, og spørg før du fotograferer andre mennesker; 7. Forståelse af den lokale kultur - respektér lokal kultur, traditioner og skikke; 8. Køb ikke souvenirs lavet af truede dyre - og plantearter, som foreksempel skildpaddeskjoldfigurer, kaffeborde dækket med koraller, eller andre objekter som er en del af den lokale kulturarv. 7
At være volontør i et udviklingsland Kultur Når du rejser ud i verden medbringer du ikke kun kuffert og kamera, du har også noget andet med i bagagen: din kulturelle bagage. Din kulturelle bagage indeholder din opfattelse af alting. Den bestemmer hvordan du reagerer, hvordan du tænker, hvordan du opfatter, normer, traditioner og mange andre ting, der definerer dig og hvad du gør. Det er med andre ord din kulturelle bagage, som afgør, hvad du opfatter som normalt og som unormalt. Når du rejser til udlandet er det derfor vigtigt at huske på, at din opfattelse af hvad der er normalt og unormalt ikke nødvendigvis deles af de mennesker, som du møder på destinationen. Normalt er ikke et universelt begreb men derimod meget kulturbetinget. Eksempel Du er i Kina. Det er tidligt på aftenen, og du er sulten, så du går ind på en lille restaurant. Der er kun ganske få kunder, men du bemærker, at der alligevel er 6-7 tjenere på arbejde. Du tænker, at i Danmark ville en enkelt tjener sagtens kunne klare serveringen; især eftersom hovedparten af tjenerne på restauranten ikke har noget at lave. Da du senere møder en af dine kinesiske bekendte, spørger du nysgerrigt om, hvorfor der var flere tjenere på arbejde end nødvendigt. Han kigger forundret på dig og svarer De skal da have et arbejde. Du spørger så, Hvordan kan det betale sig for ejeren af restauranten at have personale på arbejde, som ikke har noget at lave?. Din ven kigger endnu mere forundret på dig og svarer igen Jamen, de skal da have et arbejde!. Hvor du fokuserer på effektivitet og indtjening for ejeren, tænker din ven på, at det er vigtigt for de ansatte at have et job også selvom det måske er til en meget lav løn. Vi er vant til, at den enkelte er lige så vigtig som fællesskabet; vi tager meget hensyn til individuelle rettigheder Jeg har ret til. Men i mange lande og kulturer er hensynet til fællesskabet større end det til den enkelte. 8
At være volontør i et udviklingsland Især i den vestlige verden forventer vi respekt for privatlivet og at den enkeltes behov tages i betragtning. Vi har også ret klare idéer om punktlighed og betydningen af tid; vi er fokuserede på effektivitet, fordi det betyder større produktivitet og derfor større fortjeneste. Vi forventer også selvstændighed, materialisme og ejendomsret; kvinder deltager i samfundet på lige fod med mænd, og vi har generelt forventninger om et relativt lige og retfærdigt samfund. Vi tager til en vis grad disse ting for givet, men vi kan ikke tillade os at forvente, at andre lande og kulturer fungerer på samme måde. Kulturforskelle kan komme til udtryk på forskellige måder. Som frivillig bør du især være opmærksom på kønsroller. Hvordan du bliver betragtet som kvinde eller mand er meget forskelligt alt afhængigt hvor du befinder dig i verden. I nogle lande anråbes kvinder på gaden med ægteskabstilbud, lettere vulgære tilråb, og kysselyde. Det er oftest harmløst, men det kan føles en anelse ubehageligt, når man ikke er vant til den slags opførsel. I andre lande er kvinder nærmest ikke en del af gadebilledet overhovedet. Det er næsten udelukkende mænd, som kan ses i det offentlige rum. Der er også forskel på hvordan det personlige rum opfattes, altså hvor tæt man kommer på folk rent fysisk. Befolkningstæthed, anderledes køkultur, overfyldte busser og myldretid er med til, at folk er tættere på dig end i Danmark. Det kan føles grænseoverskridende at være fysisk tæt på vildtfremmede mennesker, men det skal ikke opfattes som en tilnærmelse; det er bare vilkårene, når der er mange mennesker på lidt plads. 9
At være volontør i et udviklingsland Forskelle i opfattelse af tid er en af de mere frustrerende kulturforskelle. Vi er vant til effektivitet; vi er vant til, at busserne kører til tiden med jævne mellemrum og efter en køreplan. I mange lande kører bussen først når den er fyldt også selvom det varer det meste af en eftermiddag! Vi kan også nævne forskelle i påklædning som en kulturforskel; nogle steder er det ildeset for kvinder at gå i shorts og stroptoppe fordi det betragtes som decideret uanstændigt. Det samme kan siges med hensyn til indtagelse af alkohol; i nogle lande og kulturer er det meget almindeligt at nyde alkohol, for eksempel vin, mens det i andre lande er meget lidt udbredt. Når mennesker fra andre lande og kulturer opfører/reagerer/handler anderledes end os selv, og vi ikke forstår baggrunden for det, kan vi nemt skabe fordomme og stereotyper. 10
At være volontør i et udviklingsland Stereotyper og fordomme At have stereotype opfattelser vil sige, at man generaliserende og unuanceret tillægger andre grupper nogle bestemte egenskaber. Stereotype opfattelser er noget vi alle har. Vi bruger dem til at strukturere og håndtere vores omgivelser med. Det gør det nemmere for os at beskrive ting, når vi har nogle fælles referencerammer og forestillinger. Vi kender alle den situation, at vi ser en person på gaden og på få sekunder har dannet os et billede af, hvem personen er. I disse situationer bruger vi stereotype opfattelser. Vi placerer folk i kasser ud fra, hvordan de ser ud, hvad de laver og så videre. Vi kan alle nævne forskellige stereotyper: blondiner er dumme, kvinder vil bestemme alt, mænd kan kun gøre en ting ad gangen, nutidens børn er meget forkælede, unge er egoistiske, afrikanere kommer altid for sent, asiater kan ikke køre bil, franskmænd er arrogante, svenskere drikker meget alkohol, jyder er dumme, københavnere er storsnudede, osv. Stereotyper kan altså laves om alle uanset køn, alder og race. Det er ofte stereotype opfattelser, der ligger bag fordomme. Fordomme indebærer, at vi fælder domme forud. Vi dømmer altså mennesker og deres måde at være på, uden at vi kender dem. Fordomme kan være både positive og negative. Fordomme omfatter ofte grupper af mennesker, og de bliver et problem, når de får indflydelse på, hvordan vi opfatter det enkelte menneske og hvordan vi opfører os over for den enkelte. Øvelse... Skriv tre fordomme/opfattelser om din destination/region/andre frivillige ned. Tag dem med og sammenlign med dine oplevelser bliver de bekræftet? Fordomme og stereotyper kan også være positive. Det vigtigste er, at du er villig til at revurdere, når du oplever, at en fordom eller en stereotyp opfattelse viser sig at være ukorrekt. Fordomme og stereotyper om andre kulturer skyldes hovedsageligt, at du selv kommer fra en anden kultur. Når du er bevidst om, hvorfor det er nemt at have fordomme og stereotype forestillinger om andre kulturer og befolkningsgrupper, er du allerede godt på vej til at se længere end til fordommene 11
Inden du tager afsted Min mest værdifulde oplevelse må have været i forbindelse med at hjælpe menneskerne her. Bjergene og naturen her er smuk, men det er i forhold til menneskerne her, at jeg føler, at jeg har haft de stærkeste oplevelser. Jakob Madsen voluntør i Nepal Overvejelser om hvorfor du vil afsted Hvorfor vil du egentlig afsted? For at få mest ud af din rejse, er det vigtigt, at du er klar over hvorfor du i det hele taget vil afsted. Din grund til at tage af sted hænger sammen med dine forventninger til opholdet, og for at opholdet kan leve op til dine forventninger, skal du være bevidst om dit mål med opholdet, og altså hvorfor du vil afsted. Det allerførste, som du skal være opmærksom på er, at selvom du rejser til et udviklingsland for at arbejde som frivillig, så skal du altså ikke forvente, at du kan redde verden. Du kan heller ikke trække dit værtsland ud af fattigdom eller hjælpe befolkningen til et materielt rigere liv. Og det skal heller ikke være formålet med dit ophold, for så er det dømt til at mislykkedes. Men, du KAN gøre en forskel alligevel; det bliver blot på et mindre niveau. Du kan i stedet forbedre andre menneskers tilværelse en lille smule. Der kan også være andre gode grunde til at rejse ud. Hvis du gerne vil styrke dit CV kan frivilligt arbejde give god erfaring. Du får således praktisk erfaring kombineret med stor kulturel oplevelse, og begge dele gavner dig og dit CV. Hvis du gerne vil lære et nyt sprog, er et udlandsophold, hvor du arbejder tæt sammen med de lokale en oplagt mulighed. Du bliver udsat for sproget konstant og kan derfor relativt hurtigt få et godt kendskab samtidigt med du gør en god gerning for andre. 12
Inden du tager afsted Jeg gjorde virkelig en forskel for børnene og pædagogerne i børnehaven. Vi søgte via Projects Abroad om penge til at male væggene, nye gulve, nyt toilet og vi fik nogle frivillige fra byggeprojektet til at komme og bygge en mur, så det store rum blev delt i to. Vi fik købt nye borde og stole til alle børnene og noget nyt legetøj. Alle beboerne i området kom jævnligt forbi for at se, hvad vi nu havde fundet på at nye forbedringe, og nogle kom endda og hjalp med det lidt mere fysiske arbejde, som vi selv havde svært ved at udføre. Trine Lund voluntør i Sydafrika Eksempler på frivillige, som gjorde en forskel: Marie Louise hjalp en hjerneskadet dreng i Tanzania med at komme på en skole for børn med særlige behov, efter at hun havde haft ham med til en læge, som konstaterede at han var hjerneskadet. Efterfølgende fandt hun og nogle andre frivillige et nyt, større og bedre hjem til drengen og hans familie. Marie Louise og de andre frivillige anlagde også en have, hvor familien dyrkede grønsager, og de købte et par høns til dem. I Ghana begyndte nogle Projects Abroad frivillige at rejse ud til landsbyer for at undervise de lokale børn, som ikke altid havde mulighed for at komme ind til byen for at gå i skole. Nogle børn må en gang imellem blive hjemme fordi de skal hjælpe familien med husarbejde; andre børn skal måske gå 5-6 km til og fra skole hver gang, og det kan være vanskeligt i regntiden. I stedet tog Projects Abroad frivillige ud til landsbyerne og underviste et par timer en dag om ugen, således at børnene stadig fik en smule undervisning frem for slet ingen. Nyt initiativ og gode idéer får dig rigtigt langt, og det vil blive værdsat af både vores ansatte, vores partnerorganisation og de mennesker, som det kommer til gode. Øvelse... Forbered dig selv: Brug et øjeblik på at lave en liste over de mål, som du ønsker at nå med dit ophold. Spørg dig selv: Er mine mål opnåelige inden for opholdets varighed? Er mine mål realistiske? Skriv dine mål i skemaet nedenfor, og læs dem igennem både under og efter dit ophold. Opnåede du det, som du ville? Tilføjede du undervejs flere/andre mål? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 13
Inden du tager afsted Forventningsafstemning Du har naturligvis forventninger til dit ophold, arbejde, kost, logi, dine med-frivillige, din flytur, vores lokalt ansatte, og din arbejdsgiver; med andre ord, du har en eller anden forventning om alt hvad du kommer i berøring med under dit ophold. Når vores frivillige en sjælden gang har været utilfredse med deres ophold, skyldtes det i langt de fleste tilfælde, at deres forventninger ikke blev indfriet. I Projects Abroad gør vi vores bedste for at forberede dig mest muligt inden du rejser ud. Vi vil gerne, at du har dit livs oplevelse, og det er derfor vigtigt, at vi får afstemt dine forventninger med virkeligheden inden du tager afsted. Vi har nogle forventninger til dig som frivillig, og du skal også forvente noget af os som organisation. Hvad kan du forvente af os? Som frivillig for Projects Abroad kan du forvente enestående rådgivning og støtte fra du kontakter os første gang til du er kommet sikkert hjem igen fra dit ophold. Både vores kontor i København, vores internationale administrationsteam og vores lokalt ansatte på din destination står altid til rådighed for at hjælpe dig med hvad du må have brug for. Ingen spørgsmål er dumme eller fjollede, og du skal ikke tøve et øjeblik med at kontakte os. Vi svarer på alt lige fra spørgsmål om gummistøvler og myggenet til spørgsmål om forsikring, visum og flybilletter. Det er dig, som skal ud på et stort eventyr, og vi er glade for at have ansvaret for, at du kommer godt afsted og hjem igen. 14
Inden du tager afsted Hvad vi forventer af dig? Til gengæld har Projects Abroad også forventninger til dig. Når du arbejder frivilligt på et af vores projekter, er du repræsentant for Projects Abroad på projektet, altså hos vores partnerorganisation. Vi forventer, at du passer dit arbejde hver dag, at du møder til tiden, at du er passende påklædt, og at du viser initiativ og bidrager til arbejdet. Når du har fri, forventer vi at du opfører dig ordentligt, og at du respekterer råd og anvisninger fra vores lokalt ansatte og din værtsfamilie også selv hvis det ikke giver mening for dig. Spørg hellere hvorfor i stedet for at ignorere råd, ofte er det for din sikkerheds skyld. Du må på intet tidspunkt se bort fra, at du er den fremmede, og det forventes, at du tilpasser dig tilværelsen i din destination ikke omvendt. Det lyder måske strengt, men husk på, at du kommer meget langt med almindelig sund fornuft. Facebook Du kan også bruge vores Facebook side til at udveksle spørgsmål, gode råd og erfaringer med andre frivillige. Brug siden som et forum, hvor du kan diskutere forskellige ting med andre frivillige. Du er også meget velkommen til at stille os spørgsmål vi tjekker siden hver dag. Vores danske kontor Du kan til enhver tid kontakte vores danske kontor. Vi svarer gerne på alle dine spørgsmål uanset hvad de handler om. Du skal dog lige være opmærksom på, at vi hverken kan eller må rådgive om vaccinationer, så spørg i stedet din læge eller Statens Seruminstitut. Til gengæld hjælper vi gerne med spørgsmål om alt andet. Husk også, at du kan finde meget relevant information på din MyProjectsAbroad, som bliver opdateret løbende. Du kan kontakte vores danske kontor på info@projects-abroad.dk eller på tlf. 42 40 90 20. Gaver og donationer Mange af de frivillige som arbejder på et humanitært projekt vil gerne gøre en forskel og ønsker at give donationer som for eksempel spil og tøj til børn. Hensigterne er gode og handlingerne er generøse, men er det også den bedste måde at hjælpe på? At give og at hjælpe er ikke nødvendigvis det samme. Et af spørgsmålene kan for eksempel handle om donationer: du har samlet en masse legetøj sammen herhjemme, og som du gerne vil tage med til det børnehjem, du skal arbejde på. Men du er i tvivl om, hvordan du får det med i flyet. Der er dog visse ting, som er vigtige at overveje inden du gør det. Hvad koster det at få med i flyet? Hvordan vil du fordele det blandt modtagerne? For eksempel, hvis du har legetøj med til 20 børn på et børnehjem med 80 børn, hvordan vil du så vælge hvilke børn, som skal have glæde af det? Kan det bedre betale sig at købe lokale gaver? 15
Inden du tager afsted I Projects Abroad anbefaler vi vores frivillige at vente med gaver og donationer til de når frem til destinationen. På den måde er det nemmere for vores frivillige at vurdere, om gaven er egnet og om den kommer frem til de rette modtagere. Desuden, når du køber gaven i en lokal butik, støtter du lokalsamfundet. Eksempel: En forening tilbyder en gratis computer til et lokalsamfund i Costa Rica. De skal bruge den til at gøre det nemmere at handle med kunsthåndværk fremstillet af byens kvinder. Men, der følger ingen vejledning med computeren og de lokale bliver ikke tilbudt kurser i, hvordan man bruger den, og ingen ved hvordan en computer skal bruges. Computeren bliver derfor aldrig startet op, og med tiden vil den efterhånden blive kasseret, sandsynligvis dumpet i naturen et sted, hvor den så vil forurene. Nogle ulemper ved en uovervejet gave: Gaven kan give anledning til en følelse af underlegenhed eller en følelse af at skylde giveren noget; Gaven kan nemt gøre mere skade end gavn; Gaven kan forårsage jalousi og ulighed; Gaven kan skabe/opretholde en vis distance; 16
Inden du tager afsted Sådan giver du en god gave: Identificer behovet - start med at spørge Projects Abroads lokalt ansatte efter hvad partnerorganisationen eller lokalsamfundet egentlig kan bruge; Undersøg om du kan købe lokalt det er bedre at bruge penge på en gave i lokalsamfundet fordi det kommer den lokale økonomi til gode; Hvis du har en gave eller donation med hjemmefra, skal du sørge for, at den bliver fordelt ligeligt. Giv den derfor gerne til en leder, som kan sørge for, at alle får en lille del, og dermed ikke forårsager jalousi eller vrede; Gaven betyder mest, når den kommer fra bekendte tag dig god tid og lær omgivelserne at kende før du giver en gave eller en donation; Snarere end at sende aflagte bøger, tøj og andre ting om på den anden side af Jorden, så overvej at give det til lokale foreninger og genbrug. Lang transport koster både penge og forurening. Øvelse... Find de 3 nærmeste genbrugsforretninger og undersøg, hvad de sælger. Møbler, tøj, legetøj, køkkengrej, bøger, musik? 17
Når du er rejst hjemmefra Samarbejdet med Projects Abroad i Cusco-regionen har været meget meningsfuldt og haft stor indvirkning. De frivillige omgås hinanden, deler idéer, lærer på tværs af kulturer og arbejder med børn i en atmosfære af leg og kreativitet. På mange måder stimulerer de frivillige børnene, og vores kollegaer lærer om teorien om de mange intelligenser, så den næste generation kan udvikle flere og bedre kompetencer, og det er vigtigt. De frivillige og vores ansatte deler viden og materialer, og det sætter vi stor pris på. Patricia Luksic, Early Years Educational Specialist, Ministry of Education, Peru. Når du ankommer til destinationen, vil du blive bombarderet med en masse nye indtryk. Alt er anderledes! Nye lyde, nye lugte, omgivelserne ser helt anderledes ud, menneskerne omkring dig opfører sig anderledes, de taler et fremmed sprog, og de gør generelt ting på en anden måde end hvad du er vant til. Projects Abroad lærer meget af de frivilliges erfaringer, og vi ved derfor, at langt de fleste frivillige bliver meget overvældede af at komme til hvad der føles som en helt anden verden. Vi hører fra vores frivillige, at det kan være frustrerende, når man ikke forstår omgivelserne og omvendt. Vi ved også fra vores frivillige, at tålmodighed og tolerance er vejen frem for det kræver en lille smule tid at tilpasse sig til de nye omgivelser. Til gengæld hører vi også, at det har været det værd. Langt de fleste af vores frivillige vender glade hjem, og de fortæller, at forvirringen og frustrationen, som de oplevede, kun gjorde oplevelsen stærkere. Kulturchok Når dit værdisystem, og hvad du opfatter som normalt kommer i konflikt med et andet værdisystem og opfattelse af normal adfærd, opstår der ofte misforståelser og til tider ubehagelige situationer, som kan føre til et såkaldt kulturchok. Symptomer på kulturchok kan være: En følelse af rodløshed; Et ønske om at være alene eller kun med andre frivillige; Manglende lyst til at integrere sig i samfundet; En følelse af uretfærdighed eller manglende anerkendelse; Frustration, vrede eller kedsomhed; Det er helt normalt at opleve kulturchok, og det går oftest hurtigt over. Du vil sikkert opleve, at du bliver forvirret, frustreret og utålmodig den første uges tid, men betragt det hele som en oplevelse, så får du meget mere ud af dit ophold. Det er helt normalt at ryste lidt på hovedet eller smile lidt af nogle pudsige oplevelser. Et kulturchok kan deles op i 4 stadier: 1. Hvedebrødsstadiet (honeymoon): Du er spændt og fyldt med forventninger. Du glæder dig til at komme afsted og du er begejstret over alle de nye ting, som du ser. Nogle få frivillige bliver på dette stadie, men langt de fleste gennemgår alle stadier. 18
Når du er rejst hjemmefra 2. Det egentlige chok: Du synes, at alting er fremmed og anderledes (læs: forkert!). Selv relativt basale ting som at kommunikere med omgivelserne, at handle ind eller i det hele taget bare at være i det nye land er besværligt. Du overvejer måske, om du har truffet den rette beslutning, og du bliver frustreret, og måske endda vred eller ked af det. Det er en god idé at snakke med de andre frivillige på projektet eller destinationen. Mange af dem føler eller har følt på samme måde som dig, og de kan hjælpe dig med at bearbejde kulturchokket. 3. Du begynder at blive nysgerrig og interesseret i dine nye omgivelser, dit arbejde, de andre frivillige og lokalsamfundet generelt. Du omgås de lokale langt mere, og du begynder måske at stille nysgerrige spørgsmål om livet i det pågældende land. Du oplever også, at folk er meget interesserede i at høre om dit hjemland, og om hvordan livet er. Du begynder at nyde de nye og anderledes ting uden at blive frustreret, for du accepterer, at du sandsynligvis ikke kan ændre på noget alligevel, og opfatter det i stedet som kulturforskelle. 4. Mange oplever et såkaldt omvendt kulturchok når de kommer hjem efter et ophold i udlandet. Det er ganske naturligt og det handler ofte om, at man har oplevet og set så meget, mens man har været væk. Vi uddyber omvendt kulturchok mere i næste kapitel. Begræns kulturchok Kulturchok kan være en overvældende oplevelse. Heldigvis kan du gøre meget for at undgå at blive alt for påvirket: Accepter virkningerne af kulturchok; Vær forberedt på kulturelle forskelle inden du tager afsted; Vær ikke bange for at begå fejl, og tøv ikke med at bede om hjælp; Observer og lyt; Prøv at være åben, positiv og modtagelig for ændringer; Undgå at se kulturforskelle som negative; Vær realistisk: du kan ikke redde verden, men du kan være en stor hjælp for de mennesker og samfund, som du møder i løbet af dit ophold; Husk, at kulturchok ikke er en personlig fiasko; Tag det uventede, som det kommer; Øvelse... Vælg tre personlige egenskaber ved dig selv, som du tror kan hjælpe dig med at bearbejde et kulturchok. Er du tålmodig? Åbensindet? Nysgerrig? 19
Efter du er kommet hjem Man tænker sjældent over det, når man forbereder sig på at rejse ud, men hjemkomsten er faktisk også en temmeligt vigtig del af oplevelsen. Du ved sandsynligvis hvornår du kommer hjem igen, men du ved ikke hvordan det vil være. Du vil se mange anderledes ting, og opleve anderledes kulturer, og du vil med stor sandsynlighed ændre syn på visse ting, som du tog som en selvfølge før. Det er derfor en god idé at holde jævnlig kontakt med familie og venner herhjemme for at I kan følge med i hinandens liv. Der kan virkelig ske meget på en måned, og nogle gange kan det virke mere overvældende at komme hjem end at rejse ud. Det omvendte kulturchok Det kan være en overvældende og måske endda frustrerende oplevelse at rejse til et land, hvis befolkning og kultur er meget anderledes end hvad du hidtil har kendt til. Men det kan faktisk være lige så overvældende og endda endnu mere frustrerende at komme hjem igen. Alt herhjemme er som det plejer, men det er du ikke! Du har set og prøvet en masse ting i et andet land, som dine hjemlige omgivelser kan have meget svært ved at relatere til. Det kan komme til udtryk på forskellige måder: Du føler afstand mellem din familie og dig: Du har haft en utrolig oplevelse i modsætning til din familie. Selvom du viser billeder og fortæller historier om dit ophold, kan de ikke sætte sig rigtigt ind i oplevelsen. Deres nysgerrighed og interesse for din oplevelse vil uden tvivl være oprigtig, men de kan have meget svært ved at matche din begejstring. 20
Efter du er kommet hjem Du føler et behov for at holde kontakten med de andre frivillige på dit projekt eller destination. Du vil gerne tale om og dele dine oplevelser med andre, som selv har været afsted, og som har oplevet det samme. Du vil gerne bevare kontakten med de lokale medarbejdere på projektet og din værtsfamilie. Du er blevet lukket ind i hjem og hjerter i en periode, og du har delt tilværelsen med disse mennesker. Igennem disse få uger eller måneder har du delt deres liv. Hvad sker der fremover med dem? Har de gennemført det projekt, de talte om og går arbejdet som planlagt? Vi opfordrer altid vores frivillige til at bevare kontakten med deres værtsfamilier og andre tidligere frivillige. Du ser dine hjemlige omgivelser med helt andre øjne: du sætter meget større pris på rent og rindende vand, stabil elektricitet og en hurtig internetforbindelse. Du sætter pris på komforten og finder den måske en anelse overflødig. Du har jo klaret dig ret godt uden! Udbyttet af dit ophold betyder meget for hele vurderingen af din oplevelse: hvad har du lavet? Hvad har du fået ud af det? Kig på skemaet over mål, som du udfyldte inden du tog afsted nåede du dem alle? Lavede du dem om? Selvom du oplever et omvendt kulturchok, er der ingen grund til panik. Ligesom at du hurtigt vænnede dig til forholdene på projektet, vil du også vænne dig til at være hjemme igen. Du har nu været igennem en lang proces med Projects Abroad: du har bestilt en rejse, forberedt dig, været afsted, oplevet en masse spændende nye ting, og nu er du så kommet hjem igen, og hvad så nu? Du er ved at boble over af gode historier om din tur, og dine omgivelser lytter interesseret til dig, men du vil måske opleve, at de mister interessen. Af og til kan man måske ligefrem føle at venner, familie og andre har stået stille mens men selv oplevede så meget. Da det at rejse væk hjemmefra ofte har meget stor indflydelse på et menneskes liv, er det som regel også noget man kan tale om i timevis og i lang tid efter opholdet er slut. Desværre sker der dog ofte det, at ens omgangskreds hurtigere bliver træt af at høre på historierne end man selv bliver af at fortælle dem. Det er helt naturligt, og det kan derfor være en rigtig god ide at finde sammen i et netværk med andre, der har også været ude at rejse, hvor I kan dele erfaringer, tale om alt det der var sjovt og anderledes og alt det der var hårdt, osv. Det er derfor vigtigt også at forberede sig på at rejse hjem også selvom du skal hjem til alt det, du kender i forvejen. Du har sandsynligvis fået et nyt perspektiv, og derfor ser du lidt anderledes på nogle ting end da du rejste hjemmefra. Så hvad gør du, når du stadig har masser af at fortælle, men venner og familie har mistet interessen? Det er en god idé at bevare kontakten med de andre frivillige, som du mødte under dit ophold. De har det sandsynligvis på samme måde som dig og oplever den samme frustration. Projects Abroad på Facebook En god måde at få kontakt til andre frivillige kan være igennem vores Facebookside. Her kan I udveksle erfaringer, aftale hyggeaftener, hvor I udveksler historier og måske får inspiration til nye rejser, fortælle hinanden om hvordan det var at vende hjem igen, eller hvad I nu kan finde på at bruge hinanden til. Hos Projects Abroad hjælper vi gerne med at formidle kontakten, og hvis du får lyst til at arrangere en hyggeaften, grillfest, caféaften eller andet, så kontakt os, så hjælper vi dig gerne. 21
Efter du er kommet hjem Evaluering Projects Abroad anbefaler, at du evaluerer dit ophold. Inden du rejser hjem igen, beder vi dig udfylde et spørgeskema om din oplevelse med Projects Abroad. Vi stræber hele tiden efter at blive endnu bedre, og at forbedre kvaliteten af vores projekter og vores arbejde i de forskellige lande. For dig er det en mulighed for at udtrykke din personlige mening om projektet, opholdet, rådgivningen omkring det hele og din oplevelse af at være frivillig hos Projects Abroad. Du kan evaluere dit ophold ved at gennemgå de forberedelsesnotater, som du lavede inden du tog afsted. Hvordan var opholdet egentlig i forhold til de tanker og forventninger, du havde inden afrejse? Hvordan ser du på dagligdagen nu i forhold til før afrejse? Hvad blev du skuffet over? Hvad blev du frustreret over? Hvad gjorde dig glad? Hvad overraskede dig mest? Og hvorfor blev du overrasket? Disse overvejelser kan hjælpe dig med at runde oplevelsen af, og vil efterlade dig med et indtryk af hvorvidt oplevelsen var det hele værd. Fortsæt dit arbejde Projects Abroad oplever ofte, at nogle af de frivillige ønsker at fortsætte med at hjælpe udviklingslande efter de er kommet hjem. Det er vi selvfølgelig glade for, og vi vil gerne hjælpe vores frivillige, hvis det er muligt. Du kan for eksempel yde økonomisk støtte til eller lave frivilligt arbejde for forskellige udviklingsorganisationer i Danmark. Du kan også hjælpe Projects Abroad med forskellige aktiviteter i Danmark. Det er helt op til dig selv hvad du har lyst til, men der er rigeligt med muligheder. Vi oplever også, at frivillige fortsætter med at arbejde på deres projekt efter de er kommet hjem. Vi har for eksempel set frivillige som lavede forskellige aktiviteter for at støtte deres projekt. Nogle samler penge ind, andre samler tøj, legetøj, og andre ting ind, som de sender til de lokalt ansatte på projektet, som så kan drage nytte af det eller give det videre. Det kan virke modstridende at sige, at du ikke skal tage gaver/donationer med til dit projekt, men at det er ok at sende noget afsted efter du er kommet hjem. Forskellen er, at du ikke har mulighed for at købe hos de lokale handelsdrivende efter du er kommet hjem. Derudover har du også fået indblik i, hvad projektet kan have brug for, og risikoen for at du sender ubrugelige ting afsted er derfor væsentligt mindre. Hjælp Projects Abroad med at sprede budskabet Når du kommer hjem til Danmark igen, er du mere eller mindre officiel talsmand for det land og projekt, som du har noget med at gøre. Du vil blive spurgt om dine oplevelser og folk vil tage din vurdering i betragtning, hvis de selv overvejet lignende ophold. I Projects Abroad vil vi gerne høre fra glade frivillige, som har lyst til hjælpe med at sprede budskabet om frivilligt arbejde i udlandet. Du kan hjælpe os på mange måder: du kan svare på spørgsmål fra mulige frivillige, som ønsker at vide mere om dit projekt, din destination eller andre praktiske ting; du kan fortælle om dine oplevelser til vores informationsmøder; du kan sætte plakater op på uddannelsesinstitutioner; du kan også skrive en frivilligberetning til vores hjemmeside, hvis du har lyst. Vi håber, at du finder denne korte forberedelsesguide nyttig, og at den har fået dig til at tænke over nogle flere ting, som du bør være forberedt på som voluntør for Projects Abroad i et udviklingsland. Vi har lavet en liste med links, som kan være relevante for dig at kigge nærmere på. 22
Nyttige links Udenrigsministeriets rejsevejledninger: http://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/rejsevejledninger/ Information om vaccinationer: http://www.ssi.dk/vaccination.aspx Lonely Planet www.lonelyplanet.com Internationalt rejseforum http://www.tripadvisor.com/forumhome Moon Travel Guide http://www.moon.com/ Prissammenligning - fly www.travelmarket.dk Komiteen for Sundhesoplysnings rejseguide http://www.ung-rejseguide.dk/rejseguide_10-11.pdf Husk også at du altid er meget velkommen til at kontakte os på mail info@projects-abroad.dk og på tlf. 42 40 90 20, hvis du har spørgsmål. Vi ønsker dig en god tur! Bedste hilsener Anne, Mette, Michelle, Mikkel og Morten fra Projects Abroad Danmark 23