Würth Bilpleje Mere værdi hele vejen
For os er bilpleje ikke bare bilpleje Würth optimerer din forretning Hos Würth finder du ikke blot nogle af landets skarpeste bilplejespecialister og et bredt udvalg af afprøvede kvalitetsprodukter. Du får en sparringspartner, der kan være med til at optimere din forretning, uanset hvor meget du ønsker, at bilpleje skal fylde i din forretning. Bilplejespecialisten fra Würth har hjulpet os med at optimere vores klargøringsproces så vi nu bruger færre produkter og mindre tid uden at gå på kompromis med resultatet. Steen Kristensen, værkstedschef Pedersen & Nielsen, Risskov Vi hjælper dig: Sparring til hvordan bilplejeområdet skaber størst mulig værdi for din forretning Demonstration af vores produkter, så de anvendes korrekt og med størst mulig effekt Den nyeste specialistviden inden for bilpleje Stort udvalg af afprøvede kvalitetsprodukter Effektivt og nemt håndterbart markedsføringsmateriale Adgang til løbende uddannelse Et samarbejde med en stærk virksomhed, der tilbyder en lang række af værdiskabende koncepter 2
Procesoptimering i klargøringsafdelingen Serviceydelser der sikrer afsætning og øger produktiviteten i klargøringsafdelingen Værditilvækst Udvikling af værkstedets kompetencer gennem uddannelse, let adgang til specialister mv. 3
4
Dine udfordringer Vores løsninger Hvordan skaber du værdi for dine kunder og din forretning? Hvordan sælger du dine services til dine kunder? Hvordan får I det til at fungere i klargøringsafdelingen? 5
Helt enkelt bedre arbejdsgange bedre bundlinje Optimering handler i høj grad om at bruge de rigtige produkter rigtigt. Det handler om højere effektivitet og standardiserede arbejdsgange, så man gnidningsfrit kan dække hinanden af ved fravær også på tværs af afdelinger. Hvad betyder et samarbejde med Würth for din hverdag? De rette produkter til opgaven Færre produkter at holde styr på Klargøringskursus Værktøjer til at optimere arbejdsgangene Totalleverandør Hvorfor er et samarbejde med Würth godt for din bundlinje? Færre produkter Ressourcebesparende arbejdsgange Ensartet, hurtig og effektiv klargøring Værdiskabende services til dine kunder Materiale til mersalg 6 Sådan skaber du værdi for dine kunder og din forretning!
Optimal klargøring Vejledning til optimering og standardisering af klargøring af nye og brugte biler. Optimal kommunikation Vejledning til bedre kommunikation mellem salgsafdeling og klargøringsafdeling, så misforståelser undgås. Optimal anvendelse Vejledning til optimal anvendelse af produkter, så over- og underdosering undgås. 7
Ingen efterspørger noget, de ikke ved eksisterer Vi synliggør dine værdiskabende ydelser Et samarbejde med Würth bilpleje betyder, at der er værdi at hente for både dig og dine kunder. Du får mulighed for at tilbyde dine kunder en række fakturerbare services, og med effektivt og nemt håndterbart markedsføringsmateriale sikrer vi, at dine kunder kender dine ydelser. Vi bruger markedsføringsmaterialerne i forbindelse med salg af nye og brugte biler, der har fået lakkonservering og opfordrer dermed vores kunder til at vedligeholde behandlingen. Morten Stensborg, klargøringsansvarlig Krogsgaard biler, Herlev 8 Sådan sælger du dine services til dine kunder!
Det kan du bl.a. tilbyde dine kunder: Lygepolering Sædeimprægnering Lugtsanering Stenslagsreparation Rudeimprægnering Lakkonservering 9
Snak gør det ikke alene Vi TRækker i arbejdstøjet Et stærkt team af specialister Vores team af specialister hjælper dit klargøringspersonale med at løse opgaverne bedst muligt med færrest mulige ressourcer. Foruden adgang til den nyeste specialistviden kommer vi ud til dig og demonstrerer og instruerer i korrekt brug af produkter og maskiner. Vores specialister har alle en faglig baggrund som mekanikere, har solid erfaring med bilpleje og er uden at prale blandt Danmarks allerdygtigste. Godt i gang med Würth Bilpleje Introduktion til hvordan bilplejeprodukter og -behandlinger anvendes bedst muligt hos dig Klargøringskurser (EUC) og uddannelse, der sikrer, at dine medarbejdere kan tage over for hinanden med standardiserede processer Produktkatalog med information om, hvilke problemer de enkelte produkter kan løse 10 Sådan får I det til at fungere på klargøringsafdelingen.
Sådan kommer du i gang med Würth Bilpleje 1 Vi aftaler et møde, hvor vores Würth Bilplejespecialist fortæller om anvendelsen af Würth bilplejeprodukter. 2 Vi tilbyder efterfølgende en demonstration på dit værksted, hvor vi gennemgår og præsenterer bilplejeprodukterne. 3 Din Würth sælger indgår en aftale med dig om placering af produkter, opmærkning og beholdning. 11
Værdiskabende koncepter Totalleverandør til din forretning En stærk samarbejdspartner Der findes rigtig mange leverandører på markedet. Langt størstedelen leverer gode produkter, men ønsker du en samarbejdspartner, der både kan udvikle og dække hele din forretning, så er Würth det helt rigtige valg. Vi sætter os ind i din forretning, fordi vores sælgere har fagspecifik erfaring og forstår din branche. På den måde kan vi være med til at udvikle og optimere din virksomhed - og samtidig understøtte med vores værdiskabende koncepter. ORSY sikrer, at I altid har de forbrugsmaterialer, I skal bruge på hylden, hverken mere eller mindre. Safety at Work gør det nemt at holde styr på sikkerheden, og Würth Kemiarkiv effektiviserer kemihåndteringen. Vores specialister inden for værkstedsudstyr leverer lifte til klargøringsafdelingen, ligesom vi kan være behjælpelige med finansiering fx gennem Würth Leasing. Vi kan med andre ord bidrage på flere niveauer overalt i din virksomhed, og det gør os til en stærk sparringspartner - fordi vi både skaber værdi for dine kunder og dig. 12 Sådan får I det til at fungere på værkstedet!
ORSY Værkstedsudstyr Forbrugsartikler DIN & Norm SPECIALISTER Værktøj Værnemidler Sælgerservice Sælgerservice DIN VIRKSOMHED Sælgerservice Additiver Sælgerservice Sælgerservice Kemi Sælgerservice SAfety at Work Arbejdstøj 13
Fører vores vej til dine mål? lad os følges Merværdi for din virksomhed Nye, værdiskabende serviceydelser Effektive arbejdsprocesser Høj ensartet kvalitet af det udførte arbejde Flere tilfredse kunder Salg til dine kunder Effektive markedsføringsmaterialer der hjælper dine medarbejdere til at tage dialogen med kunderne og skabe relevant mersalg Synliggørelse af værdien af de ydelser kunden har fået udført Et velfungerende værksted Færre og gennemtestede produkter Medarbejdere med ensartet viden og kompetence Nem adgang til teknisk support fra specialister, når dine medarbejdere får brug for hjælp 14
Kompetente medarbejdere Loyale, tilfredse kunder Indtjening Værditilvækst Tid 15
Få den nyeste specialistviden Vores team af specialister hjælper dit klargøringspersonale med at løse opgaverne bedst muligt med færrest mulige ressourcer. Foruden adgang til den nyeste specialistviden kommer vi ud til dig og demonstrerer og instruerer i korrekt brug af produkter og maskiner. by Würth Danmark A/S Alle rettigheder forbeholdt WDK_2014_330 WWBG 000 136 Würth Danmark A/S Montagevej 6, Industri N2 6000 Kolding Tlf. 79 32 32 32 Fax 75 51 72 50 mail@wuerth.dk www.wuerth.dk