Velkommen til Plejeboligerne Mellemtoft
Velkommen Vi vil med denne pjece byde dig hermed velkommen på Mellemtoft, og håber at du vil blive glad for at bo her. Pjecen kan du altid finde på www.mellemtoft.dk Plejeboligerne Mellemtoft er beliggende i Holstebro by øst. Plejeboligerne Mellemtoft er 6 huse, hvor hvert hus er indrettet med 10 boliger på ca. 65 m². Den private bolig er indrettet som en lejlighed med stue/soveværelse, lille køkkendel og et badeværelse,- i alt ca. 45 m². Desuden omfatter boligen 20m² fællesareal indrettet som en stor fællesstue/alrum med køkken, samt tilhørende faciliteter. Plejeboligerne Mellemtoft er opført af Holstebro Kommune og udlejes og administreres af Boligselskabet Holstebro. Boligens indretning Boligen er ca. 45 m2 og er indrettet med to rum. Boligerne har en flytbar skabsvæg i stedet for en almindelig fast væg. Badeværelset er stort og velindrettet, der er loftskinne monteret til lifte, såfremt der er behov for herfor. I boligen er der et mindre køkken med kogeplader og køleskab. Der er udgang til egen terrasse. Mellemtoft rummer ligeledes et fælles forsamlingshus med plads til 80 personer. Der er et gæsteværelse, som kan lejes ved henvendelse til personalet. Vi arbejder på at skabe et leve- og bomiljø, hvor ligeværdighed og ansvar giver lyst til at yde efter evne og hvor beboerne får mulighed for at bevare og øve deres daglige færdigheder. Vi arbejder på at den praktiske hjælp i hverdagen aftales individuelt med den enkelte beboer, som et supplement til det beboeren selv kan magte. På de følgende sider er nævnt en række praktiske oplysninger, som vi håber vil være til nytte for dig og din familie. Hvis du i øvrigt har nogle spørgsmål er du altid velkommen til at rette henvendelse til personalet. Vi ser frem til et godt samarbejde med dig og din familie. Venlig hilsen Personalet på Mellemtoft Side 2 af 9
Lovbefalede tilsyn i plejeboliger i Holstebro Kommune Der gennemføres årligt tre tilsyn i Holstebro Kommunes plejeboligenheder embedslægeinstitutionens uanmeldte tilsyn, et anmeldt kommunalt dialogbaseret tilsyn samt et uanmeldt kommunalt tilsyn. Efter gennemførelse af tilsyn, har embedslægen udarbejdet en rapport fra til synsbesøget. Fra det dialogbaserede tilsyn er der referat, og fra det uanmeldte kommunale tilsyn er der udarbejdet en rapport indeholdende en konklusion fra tilsynet. Af rapporterne fremgår, hvilke indsatser og procedurer m.m. der findes i orden, og hvilke der fordrer en efterfølgende opmærksomhed og handling. Rapporterne sendes til høring i de respektive bruger- og pårørenderåd og Holstebro Ældreråd, der efterfølgende giver høringssvar. Der bliver fulgt op på de konkrete bemærkninger og anvisninger og udarbejdet handleplaner for hver plejeboligenhed. Rapporterne er offentligt tilgængelige og kan udleveres ved henvendelse til plejeboliglederen. Rapporterne forefindes ligeledes på www.mellemtoft.dk Målsætning for demente på Mellemtoft At værne om den dementes rettigheder som borger, at yde individuel pleje, omsorg og behandling, med respekt for selvbestemmelsesretten, i samarbejde med de pårørende. At være tro mod vores omsorgspligt, ved at gribe mindst mulig ind, i den dementes hverdag, så denne føler frihed. Side 3 af 9
Værdinormer VISION Kultur- og sundhedsforvaltningens vision er, at al indsats tager udgangspunkt i borgerens livsopfattelse med det formål at fremme borgerens evne til at mestre egen tilværelse. BÆRENDE PRINCIPPER - for kulturen i Kultur- og sundhedsforvaltningen Vi balancerer sikker drift og udvikling Vi lytter til borgerne Vi er synlige og kommunikerende Vi sikrer sammenhæng i sundheden Vi leverer god service og ydelser i takt med tiden. Vi tænker nyt og frit Vi spiller sammen med omverdenen Samarbejde Vi vil opfordre til aktivt at deltage i beboernes liv på Mellemtoft Nødkald/Alarmer Såfremt Du har brug for at kunne tilkalde hjælp fra personalet, har vi mulighed for at installere et nødkald. Installationen sker efter nærmere aftale med din kontaktperson og en ergoterapeut. Der kan søges om hjælpemidler til demente f.eks. sensor og GPS. Forsikring Forsikring er et mellemværende mellem dig og forsikringsselskabet. Vi vil anbefale, at du har en ansvarsforsikring. Mellemtoftvennerne Vi har en vennekreds, Mellemtoftvennerne, som støtter frivilligt op omkring forskellige arrangementer i husene og i fælleshuset.se mere omkring indmeldelse m.m. på www.mellemtoft.dk. Husvenner Der er en vennekreds i hvert hus. Fotografering Samtykkeerklæring. Bus Bus kan lejes - henvendelse til personalet og www.mellemtoft.dk. Bruger- og Pårørende råd Side 4 af 9
Bruger- pårørenderådet på Mellemtoft er et dialogforum og et høringsforum, hvor retningslinjer og lignende bliver fremlagt og diskuteret. Ligeledes er det et bindeled til vennekredsen, ældrerådet og pårørende. Der er møde 4 x årligt. Se referater på www.mellemtoft.dk. Klagevejledning vedrørende hjemmehjælp (praktisk bistand) Hvis du ikke er tilfreds med hjemmehjælpen, kan du klage. Før du klager, vil det være en god idè at tale med personalet eller lederen af boenheden, idet der kan være forhold, som kan tilpasses ved en fornyet vurdering. Ønsker du herefter at fastholde din klage, kan du rette henvendelse til plejeboliglederen, som herefter v i l behandle din henvendelse og videreformidle sagen til afgørelse i Socialudvalget. Socialudvalgets afgørelse vil, såfremt du ikke får medhold i din klage, kunne indbringes for Det Sociale Nævn. Fristen er 4 uger, regnet fra den dag du fik brevet med Socialudvalgets afgørelse. Ønsker du at klage over en medarbejder, er der tale om en personalesag, der behandles af plejeboliglederen. Omsorgstandpleje Omsorgstandpleje tilbydes alle, der flytter i plejebolig. Prisen omfatter tilsyn og nødvendig behandling (inklusiv protese). Du kan blive behandlet af din egen tandlæge eller den kommunale tandlæge her på Mellemtoft eller i tandlægens klinik. Husavis Mellemposten er en husavis, som udkommer 4 gange om året. Ud over redaktionelt stof, indeholder avisen praktiske meddelelser for de pågæl-dende måneder. Mellemposten bliver mere spændende, hvis du og dine pårørende også skriver indlæg. Se avisen på www.mellemtoft.dk Bibliotek tlf. direkte til biblioteket: 9611 6850 Ønsker Du at låne bestemte bøger, CD er eller lydbånd på biblioteket, kan dette arrangeres ved at du kontakter personalet i boenheden. Biblioteket bringer bøger m.m. ud til Mellemtoft en gang hver anden måned. (Datoerne står på kalenderen i Mellemposten). Samarbejdsbogen Samarbejdsbogen er et arbejds- og kommunikationsredskab. Bogen skal sikre et godt samarbejde. Bogen opbevares i din lejlighed. Side 5 af 9
Hjælpemidler Du har mulighed for at søge om hjælpemidler efter bistandslovens 97, på samme måde som i andre boligformer. Ergoterapeuten vil være dig behjælpelig, såfremt du har brug for at søge om et hjælpemiddel. Tildelingen af hjælpemidler er behovsbestemt, og uafhængig af indkomst eller formue. Man betaler selv for almindelig slitage, f.eks. slidte dæk på en kørestol. I det omfang du / dine pårørende ikke er i stand til at rengøre / vedligeholde hjælpemidlet, vil plejepersonalet være behjælpelig. Har du tidligere fået bevilliget hjælpemidler, bedes du medbringe disse, når du flytter ind på Mellemtoft. Pårørende Vi ønsker også at dine pårørende vil føle sig velkomne her på Mellemtoft. Vi vil gerne have en god kontakt til dine pårørende, ligesom vi vil opfordre dig til invitere dine pårørende til at deltage i samtalerne vedrørende din hverdag og dit samarbejde med personalet på Mellemtoft. Du vil minimum 1 gang årligt blive tilbudt opfølgningssamtale hvor vi vil drøfte hvordan din hverdag fungerer og afstemme forventninger. Hvis der sker noget i din familie / omgangskreds, som vil kunne påvirke din dagligdag, kan det være en fordel at vi ved det. På Mellemtoft findes et gæsteværelse, som dine pårørende har mulighed for at leje. Ved henvendelse til personalet kan du/i blive oplyst om pris og vilkår. Der findes også en gæsteseng på Mellemtoft, som du kan låne. Det er en god ide at købe en kalender eller notesbog til at skrive aftaler ned mellem dig og dine pårørende, som f.eks. besøg, mærkedage, evt. også lægebesøg og lignende. Ved evt. undersøgelse / behandling ude i byen, vil vi opfordre din familie / pårørende til om muligt fortsat at deltage / følge dig. Transporten aftales nærmere med personalet. Det er vigtigt for os at lave aftale om, hvordan vi skal forholde os i tilfælde af akut opstået sygdom, da vi skal have din tilladelse til at informere dine pårørende, ligesom vi også vil indhente din accept før vi eks. kontakter din læge. Tal også med dine pårørende om oprettelse af en pårørendefuldmagt. Se mere på www.aeldresagen.dk Side 6 af 9
Personale Det faste personale i boenhederne er uddannede social- og sundheds-assistent/ social- og sundhedshjælper eller sygehjælper. Personalet er fast tilknyttet en gruppe. Herudover er der tilknyttet elever, praktikanter og afløsere. Der er i hverdagen tilknyttet fast sygeplejerske i dagtimerne. Aften/nat og i weekender har hjemmesygeplejen tilsyn med plejeboligerne. Personalet samarbejder bl.a. med ergoterapeuterne og fysioterapeuterne, når der er behov for det. Det er dit private hjem og samtidig personalets arbejdsplads, derfor er der praktiske ting, vi vil bede dig og din familie tage hensyn til. Din kontaktperson vil sammen med dig gennemgå arbejdsforholdene i dit hjem, når du flytter ind og hvis der er behov for ændringer i indretningen. Praktiksted Plejeboligerne Mellemtoft er praktiksted for social- og sundhedshjælperelever, social- og sundhedsassistentelever og sygeplejestuderende. Mad Vi ønsker at du skal opleve en god atmosfære, hyggelig stemning og have indflydelse ved måltiderne. Har du et ønske om en bestemt ret, kan du henvende dig til personalet, som vil være behjælpelig med at få den ind i madplanen. De fleste har glæde af at spise sammen med andre, derfor gør vi meget ud af det fælles måltid i naboskabet men du bestemmer selv, hvor du ønsker at spise dine måltider. Er du fraværende i mere end 1 døgn, kan du få refunderet kostbetalingen, for det antal døgn du er fraværende. Dine pårørende vil kunne købe et måltid mad henvendelse til personalet. Rengøring Rengøring og vask er meningsfyldte hverdagsgøremål, som vi gerne vil opfordre dig til at deltage i efter evne. Helt konkret vil din kontaktperson i boenheden sammen med dig og eventuelt dine pårørende Side 7 af 9
udarbejde en handleplan for, hvor meget du eller dine pårørende magter at blive involveret i hverdagens gøremål i din private bolig eller i boenheden. Hvis du eller dine pårørende ikke magter at deltage, tilbyder vi at din lejlighed gøres rent hver 3. uge.vælger du den ydelse, som kaldes "rengørings- og alm. toiletartikler", består den af rengøringsmidler, rengøringsredskaber, toiletpapir, sæbe, tandpasta, håndsæbe, shampoo og hud lotion. Det er alle produkter, som vihar her på Mellemtoft. Hvis du selv vil købe ovenstående og personalet skal gøre brug af det, skal arbejdsmiljørepræsentanten godkende produktet eller redskabet, af hensyn til personalets arbejdsmiljø. Der er mulighed for at købe ekstra rengøring og evt. hovedrengøring hos privat rengøringsfirma. Liste over leverandører findes på Holstebro kommunes hjemmeside. Medicin Betaling og udbringning af medicinen er et mellemværende mellem dig og dit apotek. Det er en fordel for dig at betale medicinen over PBS. Penge Har du brug for hjælp til at administrere dine penge, vil vi gerne at du indgår en aftale med dine pårørende, vi vejleder gerne om, hvordan det løses bedst. Rygepolitik Fællesarealerne er røgfrie områder. Du bestemmer selv rygereglerne i din lejlighed. Personligt tillæg Personligt tillæg kan søges i din hjemkommune til bl.a. briller / brilleglas og fodbehandling. Tillægget skal være bevilget før du bestiller / køber det ønskede. Internetadgang Ret henvendelse til personalet. Side 8 af 9
Telefonnumre til Mellemtoft Hovednummer - kontor 9611 4410 Hus 21 9611 4421 + 9611 4422 Hus 23 9611 4423 + 9611 4424 Hus 25 9611 4425 + 9611 4426 Hus 27 9611 4427 + 9611 4428 Hus 29 9611 4429 + 9611 4430 Hus 31 9611 4431 + 9611 4432 Nattevagt 9611 4413 + 9611 4414 Plejeboligleder 9611 4411 Sygeplejerske 9611 4413 Vicevært 2146 0642 e-mail: Hjemmeside: Mellemtoft@Holstebro.dk www.mellemtoft.dk Side 9 af 9