30-04-2015 Region Sjælland Trivselsmåling 2015 Region Sjælland (Inkluder underafdelinger)
Antal besvarelser Antal inviterede Antal besvarelser Besvarelseprocent Publiceret Region Sjælland Trivselsmåling 2013 17.127 10.568 61,70% 06-09-2013 Region Sjælland Trivselsmåling 2015 16.064 9.834 61,22% 08-03-2015 Trivselsmåling Dimension Region Sjælland Difference Score (0-100) Score (0-100) Score (0-100) INDSATSDIMENSIONER Job og organisering 74,16 73,23 0,93 Indflydelse 65,08 63,65 1,43 Ledelse 68,76 66,48 2,28 Samarbejde 78,56 77,77 0,79 Læring og udvikling 73,17 71,83 1,34 Krav i arbejdet 76,46 76,53-0,07 RESULTATDIMENSIONER Motivation 81,84 81,27 0,57 Engagement 66,26 66,42-0,16 Tilfredshed 69,61 67,91 1,70 SOCIALKAPITAL Social kapital 71,11 69,35 1,76 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 1/13
Beskrivelse af Job og organisering: Spørgsmålene her handler om rolleklarhed, mening, kvalitet i arbejdet, anerkendelse samt retfærdighed. Arbejdsopgaverne anses for meningsfulde, når de indgår i en sammenhæng, hvor den enkeltes indsats bidrager til det samlede produkt. Anerkendelse og påskønnelse fra nærmeste leder dækker bredere end ros og handler også om at blive set, hørt og respekteret, som den man er. Det indebærer også fx at give medarbejdere en kvalificeret opgave og at tage afvigende meninger alvorligt. Et andet aspekt af jobindholdet er kvaliteten i arbejdet. Kvalitet kan i visse tilfælde fastlægges som en målbar standard, mens det i andre tilfælde snarere vil dreje sig om egne og andres forventninger til udført arbejde, hvorfor også tilbagemeldinger om kvalitet er betydningsfulde. Organisering handler om klarhed over, hvad den enkelte medarbejder skal udføre, og om der er retfærdighed i opgavefordelingen. Retfærdigheden handler om medarbejdernes opfattelse af, hvorvidt opgaver fordeles ud fra saglige hensyn som fx kompetencer og arbejdsbyrde. Nærmeste leder er leder med personaleansvar. 74.16 73.23 Ved du klart, hvad der er dine ansvarsområder? Region Sjælland 39.91 % 37.36 % 14.98 % 5.01 % 1.85 % 0.70 % 0.18 % 84.19 Region Sjælland 83.81 Ved du, hvad der forventes af dig i dit arbejde? Region Sjælland 37.26 % 38.87 % 15.55 % 5.33 % 2.01 % 0.79 % 0.19 % 83.40 Region Sjælland 83.14 Er dine arbejdsopgaver meningsfulde? Region Sjælland 35.00 % 34.09 % 20.28 % 7.30 % 2.38 % 0.74 % 0.21 % 81.44 Region Sjælland 81.09 Får du tilbagemeldinger om kvaliteten af det arbejde, du udfører? Region Sjælland 9.75 % 21.55 % 25.56 % 18.59 % 11.17 % 9.05 % 4.33 % 59.28 Region Sjælland 57.40 Er du tilfreds med kvaliteten af det arbejde, du udfører? Region Sjælland 20.10 % 43.37 % 23.88 % 8.25 % 2.81 % 1.14 % 0.46 % 77.34 Region Sjælland 76.91 Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af din nærmeste leder? Region Sjælland 17.31 % 27.43 % 22.77 % 13.81 % 8.07 % 6.64 % 3.98 % 66.02 Region Sjælland 64.05 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 2/13
Bliver arbejdsopgaverne fordelt på en retfærdig måde? Region Sjælland 12.25 % 30.27 % 28.46 % 15.90 % 7.21 % 4.00 % 1.90 % 67.46 Region Sjælland 66.20 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 3/13
Beskrivelse af Indflydelse: Spørgsmålene her handler om indflydelse og balance mellem arbejds og privatliv, forudsigelighed samt ledelse. Indflydelse drejer sig om i hvilken udstrækning medarbejderen har mulighed for at påvirke arbejdets indhold, samarbejdsparter, arbejdets tilrettelæggelse og udførelse, valg af redskaber, arbejds stedets indretning, arbejdstider samt forandringsprocesser mv. Det er en forudsætning for at kunne få indflydelse på tingene, at medarbejderen har information om ændringer mv. i god tid, det vil sige, at der er forudsigelighed i arbejdet. Det er både i forhold til planer for hele arbejdspladsen, som større organisationsændringer, og om planer der angår den enkelte, fx ændringer i ansvarsområder eller samarbejdsrelationer. Ligesom forudsigelighed er en forudsæt ning for indflydelse, er et godt samarbejde med ens leder en forudsætning for, at det er muligt at påvirke egen arbejdssituation. Nærmeste leder er leder med personaleansvar. 65.08 63.65 Har du indflydelse på, hvordan du udfører dit arbejde? Region Sjælland 22.83 % 32.94 % 25.64 % 10.50 % 4.89 % 2.45 % 0.75 % 74.63 Region Sjælland 73.73 Har du indflydelse på beslutninger om dit arbejde? Region Sjælland 11.80 % 26.94 % 29.43 % 16.53 % 8.04 % 5.09 % 2.17 % 65.66 Region Sjælland 64.21 Har du indflydelse på forandringer på din arbejdsplads? Region Sjælland 5.31 % 15.21 % 26.55 % 21.85 % 13.80 % 10.39 % 6.88 % 52.97 Region Sjælland 51.10 Får du informationer om f.eks. vigtige beslutninger, ændringer og fremtidsplaner i god tid? Region Sjælland 6.69 % 19.45 % 26.18 % 20.44 % 13.09 % 9.77 % 4.37 % 56.58 Region Sjælland 54.80 Har du et godt samarbejde med din nærmeste leder? Region Sjælland 29.81 % 32.68 % 17.76 % 10.20 % 5.00 % 2.98 % 1.56 % 76.10 Region Sjælland 74.22 Har du mulighed for at påvirke placering af dine arbejdstider? Region Sjælland 19.64 % 25.24 % 20.59 % 12.72 % 7.81 % 7.15 % 6.85 % 64.53 Region Sjælland 63.82 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 4/13
Beskrivelse af Ledelse: Spørgsmålene her handler om ledelse og tillid. Det er en vurdering af ledelsesforholdene der spørges til og ikke en individuel ledervurdering. Derfor angår spørgsmålene både den nærmeste leder og hele ledergruppen på arbejdspladsen vurderet samlet. Lederen har til opgave at organisere, herunder også prioritere, arbejdet bedst muligt. Lederen skal derudover fremme gode relationer mellem medarbejderne, bl.a. ved at løse konflikter og fokusere på trivslen på arbejdspladsen. Tillid er tæt forbundet med medarbejderens forhold til ledelsen og udbredelsen af en tillidskultur blandt medarbejderne. Tillid kan opfattes som tiltro til, at andre vil én det godt, siger det de mener, og gør det de siger. Nærmeste leder er leder med personaleansvar. Med ledelsen menes ledelsen generelt på afdelings og/enhedsniveau. 68.76 66.48 Er din nærmeste leder god til at organisere arbejdet? Region Sjælland 13.78 % 28.17 % 26.18 % 16.10 % 8.06 % 5.26 % 2.45 % 66.30 Region Sjælland 64.41 Hjælper din nærmeste leder med løsning af konflikter, når det er nødvendigt? Region Sjælland 19.80 % 27.77 % 22.06 % 14.95 % 7.28 % 5.51 % 2.63 % 68.44 Region Sjælland 66.06 Oplever du, at ledelsen stoler på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde? Region Sjælland 26.93 % 36.29 % 18.28 % 9.42 % 4.55 % 2.86 % 1.68 % 75.99 Region Sjælland 73.73 Har du tillid til de udmeldinger, som kommer fra ledelsen? Region Sjælland 19.80 % 31.97 % 22.66 % 12.77 % 6.13 % 4.54 % 2.14 % 70.69 Region Sjælland 68.55 Oplever du, at forslag fra de ansatte bliver behandlet respektfuldt af ledelsen? Region Sjælland 15.45 % 30.13 % 25.05 % 14.46 % 7.85 % 4.56 % 2.51 % 67.83 Region Sjælland 65.33 Oplever du, at alle på arbejdspladsen bliver behandlet ligeværdigt? Region Sjælland 13.04 % 25.37 % 23.43 % 15.86 % 10.17 % 7.05 % 5.08 % 62.28 Region Sjælland 59.53 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 5/13
Prioriterer din nærmeste leder trivslen på arbejdspladsen højt? Region Sjælland 21.20 % 29.56 % 21.50 % 12.94 % 6.85 % 5.24 % 2.70 % 69.76 Region Sjælland 67.78 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 6/13
Beskrivelse af Samarbejde: Spørgsmålene her handler om samarbejde, anerkendelse og retfærdighed. Samarbejdsrelationerne omfatter både de faglige relationer og de menneskelige relationer mellem kolleger. Kollegernes anerkendelse af den enkeltes bidrag til den fælles opgaveløsning er et vigtigt aspekt af samarbejdsrelationerne. Samarbejdsrelationerne præges endvidere af, hvorvidt der er en opfattelse af, at konflikter løses på en saglig måde, som alle involverede kan acceptere. 78.56 77.77 Er der et godt samarbejde mellem dig og dine kolleger? Region Sjælland 33.54 % 42.15 % 16.78 % 5.04 % 1.71 % 0.62 % 0.16 % 82.95 Region Sjælland 82.31 Får du hjælp og støtte fra dine kolleger, når du har brug for det? Region Sjælland 35.57 % 39.74 % 16.43 % 5.44 % 1.79 % 0.85 % 0.17 % 83.02 Region Sjælland 82.39 Bliver dit arbejde anerkendt og påskønnet af dine kolleger? Region Sjælland 24.79 % 39.21 % 22.40 % 8.89 % 2.81 % 1.43 % 0.47 % 77.96 Region Sjælland 77.48 Bliver konflikter løst på en retfærdig måde? Region Sjælland 13.53 % 33.82 % 28.11 % 15.25 % 5.40 % 2.63 % 1.25 % 70.29 Region Sjælland 68.91 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 7/13
Beskrivelse af Læring og udvikling: Spørgsmålene her handler om udviklings muligheder. Læring og udvikling handler om, i hvilken udstrækning medarbejderen har mulighed for både at bruge og udvikle evner og færdigheder i arbejdet. Udviklingen af evner og færdigheder kan fx ske ved, at arbejdet er varieret, at medarbejderen har mulighed for at afprøve andre arbejdsopgaver for at lære nyt eller via efter og videreuddannelse. 73.17 71.83 Har du mulighed for at lære noget nyt gennem dit arbejde? Region Sjælland 27.76 % 31.76 % 22.34 % 9.90 % 4.51 % 2.77 % 0.96 % 76.00 Region Sjælland 74.80 Kan du bruge dine evner og dine færdigheder i dit arbejde? Region Sjælland 35.49 % 37.15 % 16.53 % 6.41 % 2.78 % 1.32 % 0.33 % 81.74 Region Sjælland 81.05 Har du gode muligheder for efter- og videreuddannelse? Region Sjælland 14.47 % 22.51 % 23.33 % 16.94 % 9.12 % 8.83 % 4.80 % 61.77 Region Sjælland 59.65 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 8/13
Beskrivelse af Krav i arbejdet: Spørgsmålene her handler om krav i arbejdet. Der er forskellige typer af krav i arbejdet: intellektuelle krav, følelsesmæssige krav samt krav til arbejdstempo og arbejdsmængde. De forskellige krav i arbejdet kan opfattes som positive eller negative alt efter personlige grænser og præferencer. Nogen trives bedst med at have mange bolde i luften, mens det er en belastning for andre. Følelsesmæssige krav er ofte et vilkår i arbejdet med mennesker, der betyder, at medarbejdere oplever arbejdet som meningsfuldt, og at de gør en forskel for andre mennesker. Men kravene kan også være belastende, hvis ikke medarbejderen er klædt på til at klare situationen og får støtte fra ledere og kolleger. Krav om arbejdstempo og mængde skal ligeledes ramme en passende balance. Tidsfrister og leverancekrav giver arbejdet mening, fordi ens bidrag bliver efterspurgt og ansporer én til at yde sit bedste. Men balancen må ikke tippe, så det bliver en belastning, at der er for lidt tid til den enkelte arbejdsopgave, og mange opgaver ligger og venter. Det er vigtigt, at det i opfølgningsprocessen og den efterfølgende dialog på arbejdspladsen drøftes, hvorvidt resultatetækker over et problem, der skal arbejdes videre med eller er udtryk for et vilkår, som er muligt at håndtere. 76.46 76.53 Skal du overskue mange ting på en gang i dit arbejde? Region Sjælland 40.15 % 35.01 % 16.70 % 5.64 % 1.67 % 0.65 % 0.18 % 83.88 Region Sjælland 83.74 Er dit arbejde følelsesmæssigt belastende? Region Sjælland 12.80 % 21.23 % 24.09 % 16.47 % 10.48 % 9.85 % 5.06 % 59.94 Region Sjælland 60.63 Er der ofte rigtig meget at lave? Region Sjælland 39.62 % 33.41 % 18.52 % 6.38 % 1.47 % 0.47 % 0.13 % 83.51 Region Sjælland 83.27 Er det nødvendigt at arbejde meget hurtigt? Region Sjælland 28.49 % 33.00 % 25.22 % 9.41 % 2.56 % 0.97 % 0.36 % 78.49 Region Sjælland 78.48 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 9/13
Beskrivelse af Motivation: Spørgsmålene her handler om motivation og engagement. Medarbejderskab og motiverede medarbejdere betyder, at medarbejderen gør en ekstra indsats. Det kan være ved at arbejde mere, hvis det er nødvendigt i en spidsbelastningsperiode. Eller det kan være ved at komme med forbedringsforslag for at opgaveløsningen bliver ekstra god. 81.84 81.27 Føler du dig motiveret og engageret i dit arbejde? Region Sjælland 34.30 % 36.74 % 18.38 % 6.37 % 2.64 % 1.19 % 0.39 % 81.36 Region Sjælland 80.78 Er du villig til at yde en ekstra indsats, hvis det er nødvendigt? Region Sjælland 47.90 % 36.57 % 10.59 % 2.98 % 1.05 % 0.67 % 0.25 % 87.29 Region Sjælland 86.94 Kommer du med forslag til forbedringer på din arbejdsplads? Region Sjælland 21.27 % 38.56 % 26.40 % 9.73 % 2.73 % 0.87 % 0.44 % 76.88 Region Sjælland 76.08 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 10/13
Beskrivelse af Engagement: Spørgsmålene her handler om motivation og engagement. Medarbejderloyalitet handler om, at medarbejderen føler ansvar og ejerskab for arbejdet og arbejdspladsen. Det indebærer også, at medarbejderen ikke selv ønsker at finde et nyt job. Ud fra et rekrutteringsaspekt kan medarbejderen også stå inde for arbejdspladsen og derfor anbefale den til andre. 66.26 66.42 Tager du ansvar for at få tingene til at fungere? Region Sjælland 42.99 % 42.74 % 11.69 % 2.01 % 0.38 % 0.13 % 0.05 % 87.46 Region Sjælland 87.32 Vil du anbefale andre at søge en stilling på din arbejdsplads? Region Sjælland 31.09 % 29.14 % 17.29 % 10.67 % 4.59 % 3.69 % 3.54 % 74.33 Region Sjælland 73.67 Tænker du ofte på at søge arbejde et andet sted? Region Sjælland 6.17 % 9.63 % 12.61 % 14.63 % 12.31 % 17.64 % 27.00 % 36.99 Region Sjælland 38.27 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 11/13
Beskrivelse af Tilfredshed: Spørgsmålene her handler om generel trivsel og tilfredshed. Spørgsmålene giver et bredt billede af, hvorvidt medarbejderen generelt er tilfreds med job, indhold, fremtid og forholdene på arbejdet. Arbejdsmiljø skal i denne forstand forstås i bred forstand som både det fysiske og psykiske arbejdsmiljø. 69.61 67.91 Er du tilfreds med dine fremtidsudsigter i arbejdet? Region Sjælland 14.54 % 25.22 % 25.93 % 17.59 % 7.32 % 5.28 % 4.12 % 64.96 Region Sjælland 62.59 Er du tilfreds med arbejdsmiljøet? Region Sjælland 12.94 % 27.11 % 26.31 % 15.73 % 8.70 % 5.52 % 3.68 % 64.75 Region Sjælland 62.79 Er du tilfreds med måden, dine evner bruges på? Region Sjælland 17.09 % 35.55 % 25.52 % 12.19 % 5.28 % 2.75 % 1.62 % 72.01 Region Sjælland 70.59 Er du tilfreds med dit job som helhed, alt taget i betragtning? Region Sjælland 24.72 % 37.02 % 22.13 % 9.63 % 4.04 % 1.77 % 0.69 % 76.72 Region Sjælland 75.65 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 12/13
Beskrivelse af Social kapital: Opgørelsen af social kapital er udarbejdet på baggrund af 4 allerede eksisterende spørgsmål i spørgeskemaet fra de øvrige indsatsdimensioner. Arbejdspladsens sociale kapital er centreret om temaerne: Samarbejde, tillid, retfærdighed. Samarbejde er betinget af, at der mellem ledelse og medarbejdere er normer for gensidige forpligtelser. Retfærdighed går ud på, om den enkelte føler, at tingene går ordentligt for sig i forbindelse med beslutningsprocesser og fordeling af goder. Tillid handler om, hvilke forventninger ledelse og medarbejdere har til hinanden. Virksomhedens sociale kapital er den egenskab, der sikrer, at ledelse og medarbejdere i fællesskab kan løse virksomhedens kerneopgaver. Produktiviteten er højere, når den sociale kapital er høj, og når medarbejderne oplever at blive behandlet retfærdigt og tillidsfuldt af ledelsen. For at løse kerneopgaven er det nødvendigt, at ledelse og ansatte formår at samarbejde, og at samarbejdet er baseret på et højt niveau af tillid og retfærdighed. 71.11 69.35 Bliver arbejdsopgaverne fordelt på en retfærdig måde? Region Sjælland 12.25 % 30.27 % 28.46 % 15.90 % 7.21 % 4.00 % 1.90 % 67.46 Region Sjælland 66.20 Oplever du, at ledelsen stoler på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde? Region Sjælland 26.93 % 36.29 % 18.28 % 9.42 % 4.55 % 2.86 % 1.68 % 75.99 Region Sjælland 73.73 Har du tillid til de udmeldinger, som kommer fra ledelsen? Region Sjælland 19.80 % 31.97 % 22.66 % 12.77 % 6.13 % 4.54 % 2.14 % 70.69 Region Sjælland 68.55 Bliver konflikter løst på en retfærdig måde? Region Sjælland 13.53 % 33.82 % 28.11 % 15.25 % 5.40 % 2.63 % 1.25 % 70.29 Region Sjælland 68.91 Udskrevet d.30 04 2015 10:05 af hedr v.11.0.0.313 13/13