Guide til madordning Indhold 1. Log ind på din konto...2 2. Bestil mad til dit barn...4 Bestil mad...4 Vise ordrer... 10 Annullere ordrer... 11 Kontaktoplysninger... 13 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 1
1. Log ind på din konto Som forælder er første trin ved brug af skolernes madordning at logge ind på din egen konto på GladsaxeKortets indbetalingsside. Fra din konto kan du bestille mad til dit barn, administrere dit barns konto og meget andet. SÅDAN LOGGER DU IND 1) Åben indbetalingssiden for GladsaxeKortet: https://gladsaxekortet.cposonline.dk/. 2) Klik på knappen Log på med NemID (billede 1.1). Alternativt kan du logge på med dit CPRnummer og adgangskode. 3) Log nu ind med oplysningerne for dit NemID. 4) Hvis du ikke har gjort det tidligere, skal du klikke på Brugeroplysninger i menuen og opdatere oplysningerne jævnfør nedenstående (billede 1.2): Under Borger : Udfyld alle felter markeret med * og eventuelt de øvrige felter. Under GladsaxeKortet : Sæt flueben udfor de steder, kortet skal kunne benyttes. Afslut med at klikke på den blå knap Gem. Bemærk Gentag for alle brugere, som er tilføjet din konto. Du skifter konto ved at klikke på Vælg konto i menuen øverst, og dernæst klikke på et navn (billede 2.1). Billede 1.1 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 2
Billede 1.2 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 3
2. Bestil mad til dit barn Herunder finder du følgende tre vejledninger til brug i forbindelse med selve madbestillingen. Bestil mad. Hvordan du bestiller mad til dit barn. Vis ordrer. Hvordan du får vist en ordre, du tidligere har bestilt. Annullere ordrer. Hvordan du annullerer en fuld ordre eller dele af en ordre. BESTIL MAD 1) Vælg dit barns konto ved at klikke på Vælg konto i menuen øverst, og dernæst klikke på dit barns navn (billede 2.1). 2) Klik nu på Madordning i menuen øverst (billede 2.2). 3) Klik på Grønnemose Skole i oversigten (billede 2.3). 4) Find den ønskede dagsmenu eller ugemenu i oversigten og klik på knappen Læg i kurv (billede 2.4). Gentag hvis du ønsker at bestille flere menuer. 5) Klik på knappen Tjek ud (billede 2.5). 6) Nu kan du se den fulde ordre. Klik på knappen Betalingskort for at betale med kredit- eller betalingskort (billede 2.6). 7) En boks til betaling åbner (billede 2.7) klik på Betalingsskort eller Betal via netbank (kræver edankort). 8) I næste boks udfylder du med dine betalingsoplysninger (billede 2.8). 9) Afslut med at klikke på den grønne knap Gennemfør betaling (billede 2.9). Herefter kan du se en bekræftelse på købet (billede 2.10). gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 4
Billede 2.1 Billede 2.2 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 5
Billede 2.3 Billede 2.4 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 6
Billede 2.5 Billede 2.6 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 7
Billede 2.7 Billede 2.8 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 8
Billede 2.9 Billede 2.10 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 9
VISE ORDRER 1) Klik på Madordning i menuen øverst (se eventuelt billede 2.2). 2) Klik på knappen Vis Ordre (billede 2.11). 3) Nu ser du alle dine ordrer i oversigten klik Vis ud for den ordre du vil have vist (billede 2.12). Billede 2.11 Billede 2.12 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 10
ANNULLERE ORDRER 1) Klik på Madordning i menuen øverst (se eventuelt billede 2.2). 2) Klik på knappen Vis Ordre (se eventuelt billede 2.11). 3) Nu ser du alle dine ordrer i oversigten og kan annullere som du ønsker: Annuller en fuld ordre: Klik på den røde knap Annuller ud for den ordre, som skal annulleres (billede 2.13). Klik OK i næste boks (billede 2.14). Annuller dele af en ordre: Klik på knappen Vis ud for den ønskede ordre (se eventuelt billede 2.12). En boks åbner. Klik Annuller ud for den bestilling der skal annulleres (billede 2.15). Klik OK i næste boks (billede 2.16). Bemærk Annullerede ordrer fremgår som overstregede i oversigten. Billede 2.13 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 11
Billede 2.14 Billede 2.15 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 12
Billede 2.16 Kontaktoplysninger Hjemmeside og e-mailsupport: www.gladsaxe.dk/gladsaxekortet Telefonsupport (mandag - fredag kl. 10-14): 39 57 51 78 gladsaxekortet@gladsaxe.dk Side 13