YDELSESBESKRIVELSE LINDEHUSET Beskrivelse af tilbud Lindehusets juridiske ramme udgør for botilbuddets vedkommende Servicelovens 108 og støtten ydes efter Servicelovens 83 og 85. Borgerne på tilbuddet modtager rengøring efter Faaborg-Midtfyns Kommunes kvalitetsstandard på området se venligst www.xxxx.dk. Organisationsmæssigt hører tilbuddet Lindehuset ind under Viften Bo- og Aktivitetstilbud Midtfyn. Målgruppen Der er plads til 12 borgere på tilbuddet med betydelig og varigt nedsat psykisk funktionsevne, som har brug for at bo i beskyttet bomiljø med en sovende nattevagt. Alle borgerne er mobile, dog kan der være anvendelse af rollator eller andre hjælpemidler. Alle borgerne har et verbalt sprog, om end i varierende grad. Der er stor diversitet blandt borgerne, fælles er dog, at alle har brug for støtte til sociale relationer. Nogle borgere har til tider en adfærd, som kan opleves som værende grænseoverskridende, hvorfor dette område har et særligt fokus. Borgerne får udbetalt pension og de frekventerer forskellige dagtilbud i den stedliggende kommune Styrken ved et botilbud på Lindehuset Botilbuddet Lindehuset er kendetegnet ved, at borgergruppen indeholder en stor diversitet, hvorfor støttebehovet dermed også varierer fra borger til borger. Trods den store diversitet i borgergruppen, så har de alle det tilfælles, at der forekommer sociale udfordringer, hvorfor tilbuddet kan arbejde særdeles målrettet på lige netop dette område. Fælles for alle borgere er ligeledes, at de ikke mestrer et liv i egen bolig, og derfor har behov for at bo i et beskyttet miljø, hvor der iværksættes en socialpædagogisk indsats, som enten vedligeholder eller sætter fokus på borgerens udviklingspotentiale. I enkelte tilfælde kan der også være tale om en socialpædagogisk indsats, hvor en borger er inde i et regressivt forløb. Side 1 af 9
For at synliggøre de forskellige ydelsesniveauer og dermed også den støtte, som den enkelte borger visiteres til, er disse opdelt i tre forskellige niveauer (moderat, stort/omfattende og fuldstændigt), hvor der sker en gradvis optrapning i støtteniveauet fra niveau til niveau. Støtten/ydelsen gives indenfor de listede områder i modellen nedenfor. For en uddybning af hvordan støtten udmønter sig mere konkret henvises der til ydelsesbeskrivelserne senere i dette dokument. I disse ydelsesbeskrivelser står det specificeret, hvordan støtten ydes ud fra borgernes individuelle støttebehov. Omsorg og støtte i forhold til praktiske gøremål Omsorg og støtte i forhold til personlig pleje Støtte til personlig udvikling og/eller vedligehold indenfor områderne: Kommunikation, socialt liv og mobilitet Præcisering af støttebehov Definitionerne af et moderat, stort/omfattende og et fuldstændigt støttebehov redegøres der for i de nedenfor listede ydelser. Det skal dog pointeres, at borgernes støttebehov kan være divergerende indenfor de enkelte områder. Eksempelvis kan en borger måske magte meget i forhold til praktiske gøremål og personlig pleje, men have store udfordringer på det sociale område, således at borgeren ved visitation bliver placeret i den ydelsesgruppe, som har brug for enten stort/omfattende eller fuldstændig støtte, idet det sociale støttebehov har så udfordrende en karakter, at dette påvirker det samlede billede. De formulerede ydelsespakker er dog udarbejdet alt for at give området transparens, således at de bliver operationelle for både visiterende myndighed samt leverandørniveauet, men de tilsidesætter ikke den individuelle vurdering af borgeren i visitationsprocessen. Yderligere skal det oplyses, at den individuelle støtte altid tilrettelægges ud fra den enkelte borgers ressourcer og behov, og at Lindehuset i den forbindelse og i samarbejde med borgeren tilrettelægger den/de socialpædagogiske indsatser på det niveau, som den enkelte borger magter. Side 2 af 9
For de fleste af borgerne på Lindehuset vil støttebehovet være stort/omfattende, hvorfor denne ydelsespakke anses som tilbuddets primære ydelse. Der kan dog være borgere, som har et mindre støttebehov svarende til moderat eller andre med et større støttebehov svarende til fuldstændigt. Endelig kan der også være borgere, som kommer ind i en positiv udviklingsspiral, således at de eventuelt på sigt skal flyttes et niveau ned eller igen eller, at borgeren kommer ind i en regressiv fase, således at støttebehovet er stigende, hvorfor borgeren skal gå et niveau op i støtte. Borgere med et moderat støttebehov Borgere med et moderat støttebehov som formår at varetage mange af hverdagens opgaver selv. De har dog fortsat behov for at bo i et beskyttet miljø, hvor de kan modtage verbal guidning fra personalet, ligesom det kan være nødvendigt at tilbyde dem en genkendelig og individuelt tilrettelagt hverdag ud fra en socialpædagogisk tilgang. Borgere med et stort og omfattende støttebehov Borgere med et stort/omfattende støttebehov som har brug for personalets styrende støtte undervejs i udførelsen af hverdagens aktiviteter. Borgerne har dertil brug for at leve i et særligt tilrettelagt bomiljø, hvor der kan tages særlige hensyn og tilrettelægges individuelle og adskilte socialpædagogiske forløb. Borgere med et fuldstændigt støttebehov Borgere med et fuldstændigt støttebehov som har brug for personalets fulde støtte for at kunne håndtere hverdagens aktiviteter. Borgerne har dertil brug for at bo i et yderst særligt tilrettelagt bomiljø eventuelt under afskærmede forhold. Borgerne har dertil brug for en særdeles høj grad af socialpædagogisk ekspertise jf. deres kompleksitet til at få tilrettelagt deres individuelle og adskilte socialpædagogiske forløb i botilbuddet. Side 3 af 9
r Omsorg og støtte i forhold til praktiske gøremål Har brug for moderat støtte til rengøring af deres bolig, idet borgeren magter egen deltagelse. Har brug for moderat støtte til egne indkøb, idet borgeren formår dette i mindre omfang. Har brug for moderat støtte til madlavning, idet borgeren magter deltagelse i denne aktivitet. Har brug for moderat støtte til elektronisk udstyr, idet borgeren selv i et vist omfang formår, at betjene dvd, vaskemaskine mm. Har brug for moderat støtte til at varetage de almindelige generelle dagligdagsopgaver. hvor vedkommende bliver verbal guidet i forhold til hverdagens praktiske gøremål. Eksempelvis kan der også være støtte via en udarbejdet visuel struktur, således at borgeren orienterer sig efter dette i løbet af ugen eller hverdagen. Ydelsen/støtten vil altid Og Har brug for omfattende støtte til rengøring af bolig. Har brug for omfattende støtte til indkøb. Har brug for omfattende støtte til madlavning eller magter det ikke. Har brug for støtte til at betjene elektronisk udstyr. Har generelt brug for omfattende støtte til almindelige dagligdagsopgaver. hvor vedkommende bliver støttet rent fysisk i forhold til hverdagens praktiske gøremål. Eksempelvis kan der være støtte via en udarbejdet og meget styrende visuel struktur, som tydeligt angiver hverdagens strukturering eller, at personalet rent fysisk går ind og støtter borgeren til en funktion. Har brug for fuldstændig støtte til rengøring af bolig gerne anden leverandør udover kvalitetsstandarden jf. SEL 83 for Faaborg-Midtfyn Kommune. Har brug for fuldstændig støtte til indkøb hvor vedkommende modtager fuld støtte, idet borgeren ikke selv magter hverdagens gøremål. Eksempelvis sørger persona- Side 4 af 9
Har brug for fuldstændig støtte til madlavning, således at denne opgave skal varetages af andre Har brug for fuldstændig støtte til almindelige dagligdagsopgaver, idet borgeren ikke selv magter nogen form for deltagelse. let for, at hverdagens gøremål bliver udført, og hvor man sikrer sig borgerens deltagelse ved at vedkommende er tilstede under aktiviteten. Omsorg og støtte i forhold til personlig pleje Har brug for moderat støtte til af- og påklædning, idet borgeren selv magter dette, eventuelt med en kortere verbal guidning. Har brug for moderat støtte til badning, idet borgeren selv magter dette, eventuelt med kortere verbal guidning. Har brug for moderat støtte til toiletbesøg og anden personlig pleje, eventuelt med påmindelser. Magter selv at fuldføre sine måltider, eksempelvis spise med kniv og gaffel. hvor vedkommende bliver verbal guidet i forhold til den personlige pleje. Eksempelvis kan der også være støtte via en ud udarbejdet visuel guidning til konkrete plejefunktioner, således at borgeren orienterer sig efter dette ved en aktivitet. Ydelsen/støtten vil altid og Har brug for omfattende støtte til af- og påklædning. Har brug for omfattende støtte til badning, eksempelvis dosering af sæbe, skylles af og/eller tørres af personalet. Har brug for omfattende støtte til toiletbesøg og anden personlig hygiejne, eksempelvis efter toiletbesøg (tørring og håndvask), negleklipning, barbering mm. Har brug for omfattende støtte til sine måltider, eventuelt ved, at maden skæres ud i mindre omfang eller sidde tæt på personalet. hvor vedkommende bliver støttet rent fysisk i forhold til hverdagens personlige pleje behov. Eksempelvis kan der være støtte via en udarbejdet og meget styrende visuel struktur, som tydeligt angiver strukturering af en personlig plejesituation eller, at personalet rent fysisk går ind og støtter borgeren til en af funktionerne i udførelsen. Side 5 af 9
Har brug for fuldstændig støtte til af- og påklædning, hvor tøjet findes frem og borgeren modtager påklædning. Har brug for fuldstændig støtte til badning, eksempelvis ved at blive vasket og tørret mm. Har brug for fuldstændig støtte til toiletbesøg og anden personlig hygiejne, eksempelvis, at personalet sørger for toiletbesøg og anden form for intimhygiejne. Har brug for fuldstændig støtte til måltiderne, skal eventuelt spise afskærmet. hvor vedkommende modtager fuld støtte, idet borgeren ikke selv magter den personlige pleje i hverdagen. Eksempelvis sørger personalet for, at den personlige pleje bliver udført og inddrager borgeren ved at fortælle verbalt om udførelsen. Støtte til personlig udvikling - kommunikation Borgeren magter et vist kommunikationsniveau kan eksempelvis læse enkelte ord og formulerer sig verbalt. Borgeren magter at gøre sig forståelig og ytrer sine ønsker og behov. Borgeren forstår meddelelser fra andre og kan indgå i en vis form for dialog med personalet eller medbeboere. Støtten til udvikling gives ved, at tilbuddet enten udvikler og/eller vedligeholder de kommunikative kompetencer - eksempelvis gennem den daglige dialog med personalet. og Borgeren magter et vist kommunikationsniveau kan eksempelvis formulere sig verbalt. Borgeren kan i perioder have udfordringer i sin kommunikation eksempelvis ved, at forståelsesniveauet nedsættes. Borgeren anvender muligvis alternativ kommunikation som supplement til at gøre sig forståelig. Borgeren har behov for, at personalet anvender en tilpasset kommunikation eksempelvis ved anvendelse af visuelt materiale eller tydelig og koncis verbalisering for at opnå forståelse. Støtten til udvikling gives ved, at personalet skal have en særlig opmærksomhed på, at udvikle og/eller vedligeholde borgerens kommunikationsniveau eksempelvis kan der være behov for at udarbejde særligt materiale eller anvendelse af tegn-tiltale. Side 6 af 9
Borgeren er særlig udfordret på det kommunikative område, har enten svært ved at gøre sig forståelig eller magter det ikke. Borgeren har svært ved at afkode andres kommunikation, og der kan ofte opstå misforståelser, hvis ikke der praktiseres en særlig opmærksom på området. Borgeren har svært ved at formulere egne ønsker og behov eller magter det generelt ikke. vedligehold gives til borgeren ved, at der altid er en særlig opmærksomhed fra personalet på området og der gøres megen brug af alternativ kommunikation, herunder specialpædagogisk materiale. Støtte til personlig udvikling socialt liv Borgeren formår at socialisere sig enten med pårørende eller med ligesindede. Borgeren formår at tage kontakt til andre og at indgå i socialt samvær uden nogen form for væsentlig støtte. Borgeren kan i enkelte tilfælde opleve sociale misforståelser, hvor der er behov for personalets opmærksomhed. Støtten til udvikling gives ved, at tilbuddet enten udvikler og/eller vedligeholder borgerens sociale formåen ved at opstille sociale rammer (kontekster), hvor borgeren selv kan bevæge sig rundt. og Borgeren formår ikke at socialisere sig af sig selv og har brug for omfattende støtte til socialisering. Borgeren kan have brug for at blive skærmet i sociale situationer eksempelvis ved, at personalet hjælper med at sortere i stimuli. Borgeren kan i et større omfang opleve sociale misforståelser ved socialt samvær. vedligehold gives ved, at personalet har en tæt opmærksomhed overfor borgerne og støtter vedkommende til at opklare og forklare eventuelle sociale misforståelser. Borgeren formår stort set ikke nogen form for socialisering uden støtte fra personalets side. vedligehold gives ved, at der i perioder gives en øget støtte i sociale sammenhænge, Side 7 af 9
Borgeren har behov for personalets skærpede opmærksomhed i sociale kontekster. Borgeren kan have en udadreagerende adfærd, som kræver en særlig socialpædagogisk håndtering samt afskærmning. Borgeren kan have helt særlige udfordringer på dette område, hvor der også er behov for at være opmærksom på borgerens adfærd i relation til andre borgere. ligesom der også kan arbejdes med afskærmning og andre socialpædagogiske indsatser. Støtte til personlig udvikling - mobilitet Borgeren er mobil og kan enten selv færdes i det offentlige rum eller optrænes i dette via en socialpædagogisk tilgang. Borgeren formår at orientere sig i trafikken, og kan varetage egne behov. Borgeren kan færdes frit på Lindehusets areal. Borgeren formår at bevæge sig rundt på forskelligt terræn. vedligehold gives ved, at der kan være behov for trafiktræning eller træning i benyttelse af offentlige transportmidler, således at borgeren kan bevæge sig frit. og Borgeren er mobil og formår at bevæge sig rundt på Lindehusets egne arealer frit, men borgeren er nødvendigvis ikke trafiksikker. Borgeren har brug for stor støtte, ifald terrænet bliver ujævnt. Borgeren har behov for, at personalet er opmærksomt på vedkommendes færden, og kan være behjælpelige ved behov. vedligehold gives ved, at personalet fastholder et opmærksomt blik på vedkommende og udvide dennes verden - hvis muligt. Borgeren er mobil, men kan også have mindre fysiske funktionsnedsættelser. Borgeren kan muligvis færdes frit i et tryg miljø (Lindehusets eget areal), men der kan også være behov for et fuldstændigt og øget fokus fra personalet vedligehold gives ved, at personalet arbejder socialpædagogisk med at minimere udfordringer i borgerens sociale færden. Side 8 af 9
side, idet vedkommende har en adfærd, som muligvis kan være til fare for borgeren selv eller andre. Støtten gives også her vedpersonalet bevarer en fortløbende øget opmærksomhed på borgerens færden. Side 9 af 9