Undervisningsbeskrivelse



Relaterede dokumenter
Erhvervscase på IBC Undervisningsplan 2hhe marketing/psykologi Forår 2014

Erhvervscase, hhx. Vejledning. Indholdsfortegnelse

Undervisningsbeskrivelse

Studieområde -Erhvervscase - fhh14a212 HH2a

Studieområde -Erhvervscase - fhh14c212 HH2c

Virksomhedsøkonomi A hhx, august 2017

Elevbrochure Studieområdet 3. del. Det Internationale Område

Undervisningsbeskrivelse

Afsætning A hhx, august 2017

DIO. Faglige mål for Studieområdet DIO (Det internationale område)

Store skriftlige opgaver

Eksamensbestemmelser

Eksamensbestemmelser

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse

International økonomi A hhx, august 2017

Undervisningsbeskrivelse

Undervisningsbeskrivelse

Erhvervscase Fællesintroduktion

Nakskov Gymnasium og HF Orientering om KS-eksamen 2018/19

Studieretningsopgaven stx Vejledning / Råd og vink Oktober 2014

Undervisningsbeskrivelse

Modeller Sammenhænge/Forskelle mellem fag Skriftlig udtryksfærdighed Teori/metode

Afsætning A hhx, juni 2010

Læreplan Naturfag. 1. Identitet og formål. Styrelsen for Undervisning og Kvalitet april 2019

Innovation C. HH 3. år. Grenaa Handelsskole. J. P. Josiassensvej Grenaa 2008/2009. Jan Clausen

Handelsgymnasiet, Roskilde Handelsskole

International økonomi A hhx, juni 2010

Erhvervsrettet Andetsprogsdansk

Samfundsfag B stx, juni 2010

Prøvebestemmelser for elever på Den pædagogiske assistent-uddannelse som er startet efter den 1. januar 2013

Samfundsfag B htx, juni 2010

Undervisningsbeskrivelse

Nyhedsbrev om studieområdet på htx. Tema: Prøven i studieområdet

FAQ til SO3 - DIO. Hvad kendetegner en god problemformulering?

Birthe Fog Bern Fagkonsulent i Studieområdet og Kommunikation/IT FAQs om prøve i Studieområdet (SO) på htx

Eksamensprojekt

Undervisningsbeskrivelse

Billedkunst B stx, juni 2010

Faglig udvikling i praksis (FIP) Psykologi Februar 2018

Samfundsfag B - stx, juni 2008

Rammer for synopsis og mundtlig eksamen i almen studieforberedelse (AT) Kalender for offentliggørelse, vejledning og udarbejdelse af synopsis

Studieområde -Erhvervscase - fhh12c210 HH2C

Virksomhedsøkonomi A hhx, juni 2010

Psykologi B valgfag, juni 2010

RÅD OG VINK OM EKSAMEN PÅ PSYKOLOGI B 2016

Kalender for offentliggørelse, vejledning og udarbejdelse af synopsis

Eksamensprojekt

PRØVE I PRAKTIKKEN FYRAFTENSMØDE OM PRØVEN I PRAKTIKKEN

Appendiks: Den videnskabelige basismodel som ramme for det faglige samspil i studieområdet på HHX

prøven i almen studieforberedelse

Informationsmøde om erhvervsområde og erhvervsområdeprojekt i tekniske eux-forløb

Psykologi B valgfag, juni 2010

Undervisningsbeskrivelse

Studieområdet htx, august 2017

Historie B - hf-enkeltfag, april 2011

Eleverne skal kunne forholde sig reflekterende til den samfundsøkonomiske udvikling.

EKSAMENSBESTEMMELSER FOR VALGFRIE MODULER. Kommunomuddannelsen på akademiniveau. Gældende fra august 2016

Historie B - hf-enkeltfag, april 2011

Transkript:

1 Undervisningsbeskrivelse Stamoplysninger til brug ved prøver til gymnasiale uddannelser Termin Maj-juni 2011 Institution Uddannelse Fag og niveau Lærer(e) Hold hhx Studieområde 2 - Erhvervscase Birthe Bang og Søren Jensen HH2A fhh12a210 Oversigt over gennemførte undervisningsforløb er vedlagt som bilag. Der gøres opmærksom på at Erhvervscase er gennemført efter ny læreplan. Klassen har Virksomhedsøkonomi niveau A og Afsætning B. Følgende lærebogsmateriale er anvendt i fagene: Virksomhedsøkonomi niveau A 1. del Systime Virksomhedsøkonomi niveau A 2. del Systime Følgende emner/kapitler er ikke gennemgået: Kapitel 9 Supplerende rapporter Kapitel 14 Kapacitetsstyring Kapitel 15 Investering Kapitel 17 Budgettering kun delvist Kapitel 18 Budgetkontrol Kapitel 22 Produktionsstyring Kapitel 24 Kvalitet i forsyningskæden Afsætning niveau B Trojka

2 Erhvervscase Undervisningsplan og undervisningsbeskrivelse 2010/11 HH2A og HH2B

3 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 3 1. Identitet og formål... 4 2. Faglige mål... 4 3. Det faglige indhold i studieområdet del 2 (erhvervscase)... 4 5. Årsprøve og eksamen... 6 Bilag 1: Undervisningsplan i erhvervscase for HH2... 10 Bilag 2: Arbejdsprocessen i erhvervscase, udarbejdelse af synopse... 13

4 1. Identitet og formål Det er studieområdets hovedformål at styrke elevernes metodiske forståelse og studiekompetence inden for rammerne af flerfagligt samarbejde. Det fremgår af læreplanen, at Studieområdet er et samarbejde mellem fag inden for og på tværs af hhx-uddannelsens faglige hovedområder: humaniora og samfundsvidenskab, herunder særligt økonomiske fagområder. I studieområdet arbejdes med teorier og metoder i relation til individ, virksomhed og samfund i tilknytning til almenmenneskelige spørgsmål og kulturelle, økonomiske og politiske fænomener. 2. Faglige mål De faglige mål for studieområdet er, at eleverne skal kunne: 1. anvende teori og metode fra studieområdets fag 2. analysere en problemstilling ved at kombinere viden fra flere forskellige fag 3. anvende fagligt relevante studiemetoder selvstændigt og produktivt 4. reflektere over og vurdere forskellige fags og faglige metoders muligheder og begrænsninger 5. søge og behandle relevant faglig information 6. anvende it på en måde, der understøtter opfyldelse af de øvrige faglige mål 7. strukturere og formidle fagligt stof mundtligt og skriftligt 3. Det faglige indhold i studieområdet del 2 (erhvervscase) Det fremgår af læreplanen, at Studieområdet del 2 omfatter en uddannelsestid på 60 timer. Afsætning og virksomhedsøkonomi indgår med ca. lige store andele. Der arbejdes videre med at udvikle elevernes evne til på et metodisk og fagligt grundlag at indsamle intern og ekstern information om en eller flere virksomheder. Informationerne analyseres med henblik på at identificere virksomhedens kritiske succesfaktorer og udfordringer. På baggrund heraf skitseres mulige handlingsalternativer. Der arbejdes med på et autentisk grundlag at udvikle elevernes evne til at forholde sig kritisk og reflekterende til informationer om en virksomheds interne og eksterne forhold ved hjælp af faglige metoder inden for fagene afsætning og virksomhedsøkonomi. Desuden arbejdes der med elevernes evne til at reflektere over, hvad der er karakteristisk for de faglige metoder, der anvendes i fagene afsætning og virksomhedsøkonomi og disses evne til at forklare forskelle og ligheder i forhold til metoder, der anvendes i andre typer af fag. Centralt i elevernes arbejde med del 2 er metodeforståelsen, det gælder både den overordnede arbejdsmetode, det casebaserede projektarbejde, samt fagenes metoder. Der vil her være en naturlig sammenhæng til det erhvervsøkonomiske område i del 1, hvor man hensigtsmæssigt kan have introduceret eleverne til grundlæggende erhvervsøkonomisk metode, samt arbejdet med en mindre, afgrænset case.

5 Det faglige stof udvælges, sådan at det fremmer målopfyldelsen i del 2. Stoffet udvælges i forhold til fagenes indhold og metoder, og sådan at eleverne bedst muligt bliver i stand til at arbejde med problemfelter og løsningsmuligheder i en virksomhed. For elever, der undervises i afsætning A og virksomhedsøkonomi A, er det derfor vigtigt at medtænke målene for B-niveau et i planlægningen af undervisningen, således at disse elever har samme muligheder for at arbejde med cases som elever, der undervises på B- niveau. Der henvises til fagenes læreplaner for udfoldelsen af fagligt stof. I de studieretninger, hvor andre økonomiske fag indgår på 1. eller 2. år, vil det være naturligt at medtænke disse fag i undervisningen i del 2; det drejer sig især om fagene finansiering, organisation, markedskommunikation og innovation. 4. Undervisningens tilrettelæggelse Det fremgår af læreplan, at undervisningen tilrettelægges med et overordnet fokus på erhvervsøkonomisk metode og anvendelse af fagenes teori og terminologi på en måde, der skaber bevidsthed om det karakteristiske ved disse fags metoder. Der arbejdes i casebaserede forløb, fortrinsvis i grupper med informationsindsamling, analyse og opstilling af handlingsalternativer med udgangspunkt i konkrete virksomheder. Der skal i arbejdet inddrages en række fagligt relevante studiemetoder. Undervisningen skal tilrettelægges, således at elevernes arbejde med faglig teori og metode videreudvikler deres faglige kompetencer, selvstændighed, samarbejdsevne og refleksive tænkning. Det sker gennem videreudvikling af undersøgende og spørgende arbejdsprocesser. Der indgår skriftligt arbejde, der understøtter elevernes læring i arbejdet med casen. Arbejdsformen i del 2 er det casebaserede projektarbejde, hvor eleverne arbejder med en pædagogisk arbejdsform, som er karakteristisk for de erhvervsøkonomiske fag, nemlig casemetoden. Hovedformålet med casemetoden er at udvikle elevernes evne til at arbejde med komplekse og ustrukturerede data. Undervisningen i HH2 gennemføres efter undervisningsplanen i bilag 1.

6 5. Årsprøve og eksamen Der afholdes mundtlig eksamen på grundlag af en centralt stillet case ved slutningen af andet år. Det fremgår af læreplanen, at eleverne udarbejder, i videst mulig omfang i grupper, en synopsis af et omfang på tre til fem sider eksklusive bilag. Synopsen skal danne grundlag for en samtale om relevante analyser, vurderinger og konklusioner og om elevens refleksioner over anvendelsen af teori og metode. I synopsen skitseres casevirksomhedens kritiske succesfaktorer, de udfordringer virksomheden står over for samt elevernes forslag til, hvordan udfordringerne kan håndteres. Desuden indeholder synopsen metodeovervejelser, hvori eleverne forklarer, hvordan fagene bidrager til arbejdet med casevirksomheden, og hvori de reflekterer kritisk over anvendelsen af teori og metode. Eleverne kan vedlægge et antal bilag. Synopsen sendes til censor. Eksaminator og censor skal samlet have kompetence inden for de fag, der indgår med størst vægt i elevens synopsis. Eksaminanderne går til prøve individuelt og bedømmes alene ud fra den mundtlige præstation. Eksaminationstiden er ca. 24 minutter. Der gives ca. 48 timers forberedelse, dog ikke mindre end 48 timer. Eksaminationen består af elevens præsentation af selvvalgte dele fra gruppens synopsis og en efterfølgende samtale mellem eksaminand og eksaminator med mulig inddragelse af censor. Til eksamen skal eleverne udarbejde en synopsis på 3-5 sider i grupper. Det er naturligvis vigtigt, at eleverne inden eksamen har fået mulighed for at øve sig i denne specielle genre. Som det fremgår, er eksamen i erhvervscase en mundtlig eksamen, hvor synopsis fungerer som eksamensgrundlag, og altså ikke indgår i bedømmelsen af elevens præstation. Det betyder også, at elever, der ikke har afleveret en synopsis inden den mundtlige prøve ikke kan gå til prøve. Det kan være værd at indskærpe over for eleverne, at selvom synopsen ikke bedømmes, kan det godt betale sig at aflevere et ordentligt stykke arbejde, da det er igennem arbejdet med synopsen, man får lært casemetoden, samt de resultater, der kommer fra arbejdet. Det er undervisningsministeriet, der stiller den case-opgave, som skal anvendes til eksamen. Eksamensopgaven udleveres på et tidspunkt, der fastsættes af Undervisningsministeriet, og eleverne skal aflevere en synopsis efter mindst 48 timer, afhængigt af de praktiske omstændigheder på den enkelte skole. Mens udleveringstidspunktet for case-opgaven fastlægges centralt, kan skolen selv bestemme det nøjagtige tidspunkt for aflevering af synopsen. Senest samtidig med udleveringen af eksamensopgaven skal eleverne orienteres om, hvilket af de involverede fag, eksaminator repræsenterer. Skolen fastsætter, hvor mange eksemplarer af synopsis, der skal afleveres. I det efterfølgende beskrives eksamen i erhvervscase gennem dens fire faser: Perioden før udlevering af eksamens-casen Elevernes arbejde med eksamens-casen og udarbejdelse af synopsis Elevernes forberedelse af den mundtlige eksamen Den mundtlige eksamen. Perioden før udlevering af eksamens-casen Udarbejdelsen af synopser finder sted i grupper på to, tre eller fire elever. I et samarbejde med

7 eleverne sammensætter skolen/lærerne grupperne til eksamen. Grupperne bør være sammensat, inden eksamens-casen udleveres. I de tilfælde, hvor det er helt umuligt at placere en elev i en gruppe, kan skolen give tilladelse til, at eleven udarbejder synopsen alene. Det er vigtigt at pointere, at det skal opfattes som en absolut undtagelse at elever udarbejder synopsen alene.hver enkelt elev orienteres om, at de efter den gruppebaserede udarbejdelse af synopsis går til mundtlig prøve individuelt, og de vil blive bedømt individuelt. Elevernes arbejde med eksamens-casen og udarbejdelse af synopsis Der må ikke ydes vejledning i forbindelse med de to dages case-arbejde ved eksamen. Udover selve synopsen kan eleverne vælge at vedlægge et antal relevante bilag f.ex som dokumentation for gennemførte analyser. Synopsis er et redskab for elev, eksaminator og censor. Synopsen er styrende for, hvad der kan fremlægges og eksamineres i til eksamen. Derfor er det væsentligt, at eleven er omhyggelig med at få alle væsentlige aspekter med, som han/hun vil behandle. Strukturen i synopsen til erhvervscase er baseret på faserne i den anvendte casemetode, og kan indeholde følgende afsnit: - Forside med angivelse af navne, klasse og eksamensperiode - Indholdsfortegnelse - Virksomhedsportræt - Resultater fra analysefasen - Virksomhedens udfordringer/muligheder - Handlingsforslag samt konsekvenser - Metodeovervejelser, hvori eleverne forklarer, hvordan fagene bidrager til arbejdet med case virksomheden, og hvori de reflekterer kritisk over anvendelsen af teori og metode. Det kan f.eks. dreje sig om overvejelser og begrundelser for de gennemførte analyser, og hvordan de anvendte teorier og modeller har medvirket til besvarelsen af opgaven. - Kildeoversigt, hvori eleverne dokumenterer deres informationsindsamling - Evt. bilag i form af gennemførte analyser Elevernes forberedelse af den mundtlige eksamen Eksaminatiostiden på 24 minutter svarer til 2½ elev i timen. Da det i de første 5-7 minutter af eksaminationen er eksaminanden, der selvstændigt fremlægger aspekter fra synopsen, må eleven på forhånd gøre sig klart, hvad han/hun ønsker at præsentere under denne fremlæggelse. Endvidere må eleven have foretaget et bevidst valg af præsentationsmedium og form. Det er væsentligt, at eleverne indbyrdes har koordineret deres fremlæggelse, sådan at den enkelte elevs fremlæggelse fremstår som et selvstændigt stykke arbejde. Det kan således frarådes, at elever i samme gruppe anvender den samme præsentation, om end det ikke direkte er i strid med bestemmelserne om den individuelle eksamen. Ligeså anbefales det at vejlede eleverne til så vidt muligt at fremlægge forskellige aspekter fra synopsen. Der vil være mindst tre punkter, som eleverne i hver gruppe skal arbejde med i perioden fra tidspunktet for afleveringen af synopsis frem til den mundtlige eksamen: 1. Hvilke aspekter fra synopsis skal fremlægges?

8 Eleverne foretager en prioritering og fordeling af de forskellige aspekter, som synopsen omhandler mellem gruppemedlemmerne. Elevernes oplæg skal indeholde faglig terminologi, analyse og vurderinger, hvorfor det ikke kan anbefales, at én elev tager sig af fx. virksomhedsportrættet. Særligt resultatet af de analyser, som ligger til grund for udarbejdelse af løsningsforslagene i synopsen, kan fremlægges. Punkterne udvælges under hensyntagen til den tid, der er til rådighed i den indledende del af eksamen. Det er vigtigt at pointere, at eleven ikke slavisk skal gennemgå hele synopsen, ej heller fordybe sig i enkeltanalyser. Kodeordene til en god fremlæggelse er struktur og sammenhæng. 2. Skal der anvendes medier under fremlæggelsen af ovenstående? Der anvendes it til fremlæggelsen, men hvis det skønnes, at anvendelsen vil have en overvejende negativ indflydelse på eksaminationen på grund af fx tekniske problemer, kan skolen vælge en anden løsning. Uanset hvilken præsentationsmåde eleverne anvender, er det dog stadig et krav, at præsentationen er udarbejdet elektronisk. Selve præsentationsmaterialet bør i væsentligt omfang indeholde figurer, tabeller o.l. frem for skreven tekst, idet elevernes præsentation i modsat fald ofte bliver reduceret til "højtlæsning" af nogle slides. Figurer o.l. giver i højere grad eleverne mulighed for at fortolke og formulere deres forståelse og argumentation med egne ord. I den forbindelse kan det anbefales, at der anvendes cue cards. 3. Hvor lang tid tager præsentationen? Det kan anbefales, at eleven inden eksamen afprøver, om præsentationen kan gennemføres på 5-7 minutter. Eleven bør gøre sig klart, om der er overensstemmelse mellem hans/hendes præsentation og den afsatte tid hertil. Censorer ved mundtlig eksamen Eksaminator og censor skal tilsammen repræsentere kompetencer i såvel afsætning som virksomhedsøkonomi. Det pointeres, at selvom elevens fremlæggelse udelukkende relaterer sig til det ene fag, fratager det ikke eksaminator forpligtelsen til at lede eksaminationen af eleven. Under eksaminationen kan der spørges ind til emner, der relaterer sig til såvel afsætning som virksomhedsøkonomi, uanset indholdet af elevens fremlæggelse. Censor skal i rimelig tid inden den mundtlige eksamen have tilsendt synopser. Derudover medsender skolen klassens undervisningsbeskrivelse for studieområdet del 2. Den gode eksamination i erhvervscase udfordrer eleverne på deres økonomiske kompetencer, og der stilles spørgsmål, som har sigte på bedømmelseskriterierne. Der stilles således ikke dybe faglige spørgsmål om detaljer i de to fag, men derimod spørgsmål, som sigter på at udfordre eleven på den overordnede forståelse af virksomheden og dens omverden. I læreplanen står der endelig om bedømmelse: Bedømmelsen er en vurdering af, i hvilket omfang eksaminandens præstation lever op til nedenstående bedømmelseskriterier for studieområdet del 2. Eksaminanden skal kunne: anvende faglig teori, metode og terminologi

9 indsamle, analysere og vurdere informationer om virksomhedens interne og eksterne forhold argumentere fagligt gennem selvstændige ræsonnementer reflektere kritisk over brug af metoder formidle sit arbejde. Der gives én karakter ud fra en helhedsvurdering. Her er det vigtigt at være opmærksom på at eksamen i studieområdet del 2 ikke er en prøve i et bestemt stofområde, men at der er fokus på elevernes overordnede kompetencer i bedømmelseskriterierne. Fire af de økonomiske kompetencer er direkte afspejlet i bedømmelseskriterierne, nemlig modelleringskompetencen, databehandlingskompetencen, ræsonnementskompetencen samt den økonomiske kommunikationskompetence. Årsprøven afholdes inden for rammerne af de regler der gælder ved eksamen.

10 Bilag 1: Undervisningsplan i erhvervscase for HH2 Forløb Mål Indhold Forløb 1 1. dag: Introduktion til Erhvervscase samt præsentation af interne forhold - Anvende teori og metode fra studieområdets fag - Analysere en problemstilling ved at kombinere viden fra flere forskellige fag - Reflektere over og vurdere forskellige fags og faglige metoders muligheder og begrænsninger - Målet er at give overblik + finde problemer Hvad er Erhvervscase en uddybning af indhold og eksamensform, kort gennemgang af casemetodens faser samt Analyse af virksomhed Grupper udarbejder interne analyser (elever udvælger selv): SWOT-analyse Økonomisk analyse Værdikædeanalyse Logistikanalyse Liste over potentielle analyser Tilrettelæggelse og materialer Lektioner PKM A/S 7 Forløb 1 2. dag: Informationssøgning og analyse af eksterne forhold samt teori om synopsis - Anvende teori og metode fra studieområdets fag - Analysere en problemstilling ved at kombinere viden fra flere forskellige fag - Anvende fagligt relevante studiemetoder selvstændigt og produktivt - Reflektere over og vurdere forskellige fags og faglige metoders muligheder og begrænsninger - Søge og behandle relevant faglig information - Strukturere og formidle fagligt stof skriftligt Informationssøgnings-stafet Gøre eleverne opmærksomme på mål med at lave analyse omverdensanalyse brancheanalyse økonomisk analyse M.v. Teori om synopsis på klassen + krav til virksomhedspræsentation Problemer og udfordringer Lærergennemgang PKM A/S 7

11 Forløb 2 1. dag: Teori om synopsis Teori om konsekvens, dilemma og handlingsplaner - Anvende teori og metode fra studieområdets fag - Analysere en problemstilling ved at kombinere viden fra flere forskellige fag - Anvende fagligt relevante studiemetoder selvstændigt og produktivt - Reflektere over og vurdere forskellige fags og faglige metoders muligheder og begrænsninger - Søge og behandle relevant faglig information - Strukturere og formidle fagligt stof skriftligt Teori om konsekvens, dilemma og handlingsplaner med udgangspunkt i synopsis fra sidste gang Eleverne udarbejder i grupper en synopsis af et omfang på tre til fem sider eksklusive bilag. PKM A/S og FUR Bryghus 7 Forløb 2 2. dag: Teori om konsekvens, dilemma og handlingsplaner - Som forløb 2-1. dag Elever arbejder videre med synopsis til case B FUR Bryghus 6 Forløb 2 3. dag: Teori om mundtlig præsentation af virksomheden - Anvende teori og metode fra studieområdets fag - Analysere en problemstilling ved at kombinere viden fra flere forskellige fag - Anvende fagligt relevante studiemetoder selvstændigt og produktivt - Reflektere over og vurdere forskellige fags og faglige metoders muligheder og begrænsninger - Søge og behandle relevant fag- Teori om mundtlig præsentation af en virksomhed herunder sammenhæng fra synopsis til fremlæggelse Eleverne udarbejder mundtlig præsentation af virksomheden fra case B på baggrund af deres synopsis Gruppefremlæggelse på klassen FUR Bryghus 6

12 Forløb 3 1. dag: Opfølgning af case metodens faser lig information - Anvende it på en måde der understøtter opfyldelsen af de øvrige faglige mål - Strukturere og formidle fagligt stof mundtligt og skriftligt Som ved forløb 2 Øve eksamenssituationer + kommentarer (individuelt for klasserne) Eleverne udarbejder synopsis i grupper Morsø Jernstøberi 6 Forløb 3 2. dag: Opfølgning af case metodens faser Som ved forløb 2 Der arbejdes fortsat med synopsis for case C Morsø Jernstøberi 6 Fremlæggelse af præsentation af virksomheden fra case C enkeltvis Forløb 3 3. dag: Mundtlige fremlæggelser enkeltvis i grupper Som ved forløb 2 Processkrivning af synopsis for case C med fokus på kravene til indhold i synopsis Morsø Jernstøberi 6 Refleksioner over præsentationer Præsentation af eksamens case Forløb 4: Prøveeksamen fordelt over 3 dage Som ved forløb 3 Eksamenslignende afvikling Boconcept 20 Fremlæggelse af den enkelte elev I alt lektioner 71

Bilag 2: Arbejdsprocessen i erhvervscase, udarbejdelse af synopse Fase Indhold Forklaringer 1. Karakteristik af virksomheden I orienterer jer om virksomheden og dens omverden via de videofilm og de materialer i øvrigt, som følger med casen. En karakteristik af en virksomhed omfatter udvalgte fakta om virksomheden, der har betydning for at kunne forstå, hvad det er for en virksomhed I står over for. Endvidere orienterer I jer om virksomheden på virksomhedens hjemmeside. Endelig orienterer I jer om virksomhedens branche, det marked virksomheden befinder sig på. Orienterer jer om virksomhedens konkurrenter i statistikker og anden tilgængelig information om virksomhedens branche. En karakteristik vil typisk omfatte en beskrivelse af virksomhedens omsætning i kr., antal ansatte, forretningsområder (produkter) og det marked virksomheden konkurrerer på. Det kan også være relevant kort at beskrive virksomhedens historie, værdier, mål, strategier og lignende. En karakteristik fylder op til en halv side i en synopse. Afslut denne fase med at udarbejde en kort karakteristik af virksomheden. 2. Virksomhedens kritiske succesfaktorer Med udgangspunkt i jeres orientering om virksomheden og dens omverden diskuterer I jer frem til 3-5 kritiske succesfaktorer, sådan som I ser virksomhedens situation. Afslut denne fase med at udarbejde en liste med virksomhedens kritiske succesfaktorer. De kritiske succesfaktorer beskriver de forhold, der har afgørende betydning for virksomhedens konkurrenceevne; bæredygtighed i det hele taget. De forhold som beskrives er kendetegnet ved, at det er forhold virksomheden selv kan gøre noget ved. Som eksempel kan vi tage DSB A/S. Det er vel almindelig anerkendt, at det er en kritisk succesfaktor for DSB, at togene afgår og ankommer som annonceret i DSB s egne togplaner. Der er ingen facitliste. Hvad der er en virksomheds kritiske succesfaktorer, afhænger af hvem der ser på virksomheden. I skal vælge de kritiske succesfaktorer, som I med jeres faglige viden kan argumentere for er vigtige. 3. Virksomhedens udfordringer Anvend jeres viden om virksomheden og dens omverden, samt de kritiske succesfaktorer, til at pege på nogle af de udfordringer, som virksomheden står over for. Afslut denne fase med udarbejde en liste over de udfordringer I kan se. Side 13 af 16 En virksomhed, der hver dag skal gøre sit bedste for at klare sig i konkurrencen, bøvler konstant med forskellige udfordringer. Ingen kan lave en fyldestgørende liste over de udfordringer en virksomhed står over for. Jeres liste beskriver de udfordringer, som I med jeres faglige viden vurderer er aktuelle for virksomheden..

Side 14 af 16

4. Analyse af udfordringer Med udgangspunkt i jeres beskrivelse af de kritiske succesfaktorer og jeres liste med udfordringer, udvælger I et antal udfordringer til nærmere analyse. Med hjælp af jeres faglige værktøjskasser analyserer I de udvalgte problemstillinger. En analyse vil ofte kræve, at I søger yderlige information på nettet. Afslut fasen med at udarbejde liste over jeres gennemførte analyser. Analyserne placeres i bilagene til jeres synopse. Der er ingen facitliste for hvilke udfordringer, der er de rigtige at udvælge til en analyse. Hvis I arbejdede for en virksomhed, ville virksomheden selvfølgelig have nogle ønsker til hvilke analyser I skulle foretage. Det er alene jeres valg hvilke udfordringer I vælger at analysere. Det vil altid være klogt at analysere udfordringer, I har viden om fra jeres undervisning i afsætning og virksomhedsøkonomi. Det vil sige, I skal vælge at analysere de udfordringer, som I med faglig indsigt er i stand til at analysere. 5. Handlingsforslag Med udgangspunkt i jeres analyser opstiller I nogle handlingsforslag. Handlingsforslagene er jeres bud på, hvordan virksomheden kan imødegå de analyserede udfordringer. Der vil ofte være flere svar på, hvordan en virksomhed kan imødegå en given udfordring. I praksis vil det være virksomhedens ledelse, der foretager valget mellem flere handlemuligheder. Afslut fasen med at liste handlingsforslagene sammen med kort forklaring på, hvordan handlingsforslagene giver svar på udfordringerne. I erhvervscase er det jer der vælger, jeres valg kan stort set ikke være forkerte, hvis I med faglig indsigt kan forklare, hvorfor jeres handlingsforlag er gode. 6. Konsekvenser Med udgangspunkt i jeres handlingsforslag, skal I vurdere hvilke konsekvenser jeres forslag til have for virksomheden i øvrigt. Afslut fasen med en kort redegørelse for de konsekvenser I ser er en følge af jeres forslag. Handlingsforslag skal være gennemtænkte. Det vil sige, at I ud over at kunne pege på en løsning også skal have gennemtænkt, hvilke konsekvenser forslaget kan have for andre forhold i virksomheden. Har I et handlingsforslag gående på, at virksomheden bør 7. Metode Reflekter over, hvordan I har gennemført jeres arbejde med at udarbejde en synopse. Her specielt, hvordan I har gennemført jeres analyser. Afslut fasen med en kort redegørelse for jeres anvendelse af fagenes metoder. Når I er færdige med at udarbejde jeres synopse, har I gennemløbet en række faser, der samlet er udtryk for en erhvervsøkonomisk metode. En refleksion kunne indeholde en beskrivelse af fordele og ulemper ved metoden, sådan som I har oplevet det. I har specielt anvendt erhvervsøkonomiske metoder i analysefasen. Her kunne en refleksion omfatte en beskrivelse af fordele og ulemper ved de valgte analysemetoder. Side 15 af 16 8. Kildeliste I denne fase udarbejdes en liste over de kilder I har anvendt i jeres arbejde. Det er god skik, at liste en præcis liste over de kilder man har anvendt. Det underbygger troværdigheden

Side 16 af 16