3. Forslag: Kompetenceafdækning og kompetenceudvikling

Transkript

1 1. Forslag: Stakeholder Management Styrkelse af relationerne mellem Udvikling Fyn og vores mange interessenter / samarbejdspartnere, så vi sammen med dem kan udvikle og skærpe en professionel tilgang til vores kunder (lære interessenterne/samarbejdspartnerne at kende, udvikle en ensartet tilgang til dem, søge professionel dialog på alle niveauer, afklaring af roller). Stakeholders er f.eks. uddannelsesinstitutioner, kommunale/offentlige myndigheder, regionen, fonde, foreninger, brancheforeninger, klyngesamarbejder, andre væksthuse og mange flere. 2. Forslag: Analyseafdeling: Fra reaktiv til proaktiv Knowledge Management Analyseafdelingen er en vital del af styrkelsen af vores analytiske tilgang til behovene hos vores kunder afdelingen har blik for tendenser i markedet på både et strategisk og operationelt niveau. Markedstendenser/markedsanalyse, brancheanalyse Viden om virksomhedernes nuværende og fremtidige behov - tendenser Stakeholder Management Udstikke retning for strategi Kundesegmentering (differentieret kundefokus) Viden om og træning i, hvordan vi møder kunder i det personlige kundemøde Management information system (MIS) Rapportering Opstilling af KPI er CRM Kampagnestrategier og -planer 2020-plan Nogle af disse opgaver løses muligvis allerede et eller andet sted i UF i dag men der er behov for en strategisk målretning og dermed for at samle disse opgaver og den viden, der findes på området. 3. Forslag: Kompetenceafdækning og kompetenceudvikling Der er et behov for at afdække kompetencerne i UF, da vi antager at der er et stort uudnyttet potentiale blandt medarbejderne. Dette gøres fx via et kompetencelandkort, som opdateres af den enkelte medarbejder. 1

2 4. Forslag: Model for faglig og virksomhedsrettet fokusering: VÆKST INNOVATION Fagligt fokus Forretningsudvikling (globalisering, salg, markedsføring, drift, generationsskifte) HR (tiltrækning, fastholdelse, organisationsudvikling, kompetenceudvikling) Virksomhedernes udviklingsfaser 1-5 år 5-10 år >10 år MEDARBEJDERE I UDVIKINGFYN IT / Teknologi Vi ser arbejdet med den enkelte virksomhed som projekter, som kræver en håndholdt indsats, hvor der fra projekt til projekt trækkes relevante medarbejdere fra UF ind til opgaven. Indenfor de tre fokusområder vil der være yderligere underopdelinger i fx virksomhedsstørrelse, alder, udviklingsbehov m.m. Det foreslås at dedikere / specialisere medarbejdere i en sådan virksomhedsfokusering. 5. Forslag: SMART specialisering en filosofi Metaniveau i tilgangen til de bundne opgaver, idet vi anser udviklingen af visse interne processer og strategier for at være vitale forudsætninger for, at Udvikling Fyn kan identificere relevante og realistiske KPI er både nu og i fremtiden. Dvs. vi har taget os den frihed at drømme og tænke stort for at skabe de optimale rammer for at udvikle Fyn! SMART specialisering gennemsyrer organisationen som grundlæggende filosofi og ramme for vores arbejde, hvilket indebærer følgende: Samarbejde mellem flere aktører fra forskellige interessegrupper (virksomheder, organisationer, institutioner, brancher ) vores stakeholder management bidrager til denne proces. Vi skal søge samarbejde med alle relevante interessenter om at udvikle og gennemføre projekter i en bottomup proces. At undgå at lignende projekter opstår flere steder Det skal være muligt klart at skelne indsatser fra hinanden Filosofien sikrer, at vi kan udvikle Fyn i den rigtige retning 2

3 6. Forslag: Skærpet videndeling Videndeling i dag er: - Kaffemaskine - Morgenmøder uden dagsorden - Ugentligt møde i lokalafdeling - 3 min. video med Mads Graves - CRM - Sporadiske møder mellem medarbejdere - I Forskerparken 10C findes ingen ekstra pladser til medarbejdere fra lokalafdelingen - all s Dette påvirker bl.a. medarbejderne sådan: Ustruktureret skaber forvirring, utryghed, usikkerhed Uformel/tilfældig videndeling Kortsigtet - hvad skal vi på langt sigt? Vores forslag til den ønskede virkelighed er: - Systematisk videndeling o Møder med dagsorden + stikordsreferat o Møder med fokus på videndeling - Bevidst model for videndeling o Top-down o Buttom-up o In and out - Kompetencelandkort (overblik over alle medarbejderes samlede mængde af kompetencer) - Blå bog (på intranettet også socialt islæt) - Ledelsesopgave - Fysisk placering o Geografisk o Lokalt o Kontorceller eller stor-kontorer - Mobile arbejdspladser o Politik for hjemmearbejdspladser o Ej faste pladser, man sætter sig ud fra opgavens - og personligt behov (team eller arbejdsro) - Kultur / adfærd holdningsændring - Systematisk videnoverdragelse, fx ved ophør 3

4 Værktøjer til videndeling - Fysiske møder (skiftevis mellem lokationer) o Indlæg fra kolleger med oplæg til dialog / sparring - E-meeting / videomøder - Gruppekalender - s - Gruppe- s - Arkiveringsstruktur - Netværk mellem UF-kolleger (projektrelateret) - Kompetencenetværk (emnerelateret, fx om innovation) - Nyhedsbrev - Intranettet - Sharepoint - Sametime - Nytænkte rammer o Café-møder o Walk and talk o Lunch and learn Bestyrelse, strategisk niveau Mads, strategisk niveau Videnflow w Maria og Inge, taktisk niveau Morten m.fl., operationelt nievau Medarbejdere, operationelt niveau 4

5 7. Forslag: 2 konkrete mødetyper i Virksomhedsudvikling til videndeling 2 timers månedsmøde fysisk, skiftende lokation efter aftale Obligatorisk høj lækkerhedsfaktor, skarphed, det vigtige af det vigtige dagsorden og referat - Indlæg, fagligt, inspirerende (fx fra et projekt, Mads Graves, analyseafdelingen, ressourceperson eller lignende) - Månedsopfølgning o KPI o Gode historier o Essensen af sparringsforløb (3 gode råd gøre mere, gøre mindre) - Nye tiltag - Evaluering af mødet (5 min.) - Afslutning med engagement 14-dages møder i teamet/mindre teams (dynamiske teams) Obligatorisk høj lækkerhedsfaktor, skarphed, det vigtige af det vigtige dagsorden og referat - Sparring fra medarbejder til medarbejder - Operationel opfølgning 8. Forslag: SOCIALE Aktiviteter DAGLIGE ARBEJDE (Foregår lokalt!) Per geografisk sted udpeges der en Mor Tovholder efter gammeldags modellen sekretæren husker chefen på - Flag på fødselarens skrivebord - Kageklub - Fredagsbajer STØRRE ARRANGEMENTER TEAMNIVEAU - Virksomhedsudvikling 8 arrangementer hvor alle VU medarbejdere bliver inviteret i arbejdstid, gratis: - 5 x turistkontorer - 2 x Sport & Event - 1 x Erhvervsklub Fyn HELE UDVIKLING FYN Sommerfest (ansvar skifter teamvis +budget!) Julefrokost (ansvar skifter teamvis + budget!) Network 013 (for alle UF medarbejdere!) 5