Lenovo G400s/G405s/G400s Touch G500s/G505s/G500s Touch

Transkript

1 Lenovo G400s/G405s/G400s Touch G500s/G505s/G500s Touch Brugervejledning Læs sikkerhedsoplysningerne og vigtige tips i de medfølgende vejledninger, før du bruger din computer.

2 Bemærkninger Inden du tager produktet i brug, skal du først læse Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. Nogle instruktioner i denne vejledning kan forudsætte, at du anvender Windows 8.1. Hvis du anvender et andet Windows-operativsystem, vil nogle handlinger skulle udføres lidt anderledes. Hvis du anvender andre operativsystemer, vil nogle handlinger ikke være relevante for dig. Funktionerne, der beskrives i denne vejledning, er fælles for de fleste modeller. Nogle af funktioner er måske ikke tilgængelige på din computer og/eller din computer kan have funktioner, der ikke er beskrevet i denne brugervejledning. Illustrationerne i denne vejledning er for Lenovo G500s, medmindre andet er angivet. Illustrationerne i denne vejledning kan variere fra det faktiske produkt. Se det faktiske produkt. Juridiske oplysninger For nærmere oplysninger henvises til refer to Guides & Manuals på Anden udgave (august 2013) Copyright Lenovo 2013.

3 Indholdsfortegnelse Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren...1 Set ovenfra...1 Set fra venstre...9 Set fra højre...12 Set forfra...13 Set nedefra...15 Kapitel 2. Kom i gang med Windows Konfigurering af operativsystemet for første gang...17 Operativsystemets interfaces...17 Amuletterne...18 Sådan sættes computeren i slumretilstand, og sådan lukkes den ned...20 Multi-touchbetjening (kun bestemte modeller)...22 Tilslutning til et trådløst netværk...25 Hjælp og support...26 Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system...27 Kapitel 4. Fejlfinding...29 Ofte stillede spørgsmål...29 Fejlfinding...32 Appendiks. CRU-instruktioner...37 Udskiftning af batteriet...37 Udskiftning af hukommelse...38 Udskiftning af det trådløse LAN-kort...41 Udtagning af det optiske drev...43 Varemærker i

4

5 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set ovenfra G400s/G405s a b c d e f g h 1

6 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren G400s Touch a b c d e f g h 2

7 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren G500s/G505s a b c d e f i g h 3

8 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren G500s Touch a b c d e f i g h Bemærk: De stiplede områder angiver dele inde i computeren. Pas på: Skærmen må ikke åbnes ud over 120 grader. Når du lukker skærmen, skal du kontrollere, at der ikke ligger kuglepenne eller andre genstande mellem skærmen og tastaturet. Dette kan nemlig beskadige skærmen. 4

9 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren a b c d e Indbygget kamera Antenner til trådløst signal Computerskærm Multitouchskærm (kun bestemte modeller) Afbryderknap Novo-knap Brug kameraet til videokommunikation. Opret forbindelse til den trådløse adapter for at modtage og sende trådløst signal. Giver strålende visuelt output. LCD-skærmen er udstyret med LED-baggrundslys og gengiver indholdet med utrolig brillans. Du kan anvende Multi-touchfunktionen denne skærm. Tryk på denne knap for at tænde computeren. Når computeren er slukket eller i dvalestatus, skal du trykke på denne knap for at starte Lenovo OneKey Recovery-systemet eller installationsprogram for BIOS, eller for at komme ind i menuen Boot. Bemærkninger: Yderligere oplysninger findes i afsnittet "Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system" på side 27. Hvis din computer leveres med et forinstalleret Linpus-operativsystem, er OneKey Recovery-system ikke tilgængeligt. f g h i Indikatorer for systemstatus Indbygget mikrofon Pegefelt Bemærk: Tryk på tasten Numerisk tastatur (G500s/G505s/ G500s Touch) Indikator for Caps lock Num lock-indikator (kun G500s/G505s/G500s Touch) Optager lyd, som kan bruges til videokonferencer, tale eller lydoptagelse. Pegefeltet fungerer som en almindelig mus. Pegefelt Du kan flytte markøren på skærmen ved at bevæge fingerspidsen hen over pegefeltet i den ønskede retning. Pegefelt-knapperne Venstre/højre sides funktion svarer til venstre/højre museknap på en almindelig mus. for at aktivere/deaktivere pegefeltet. Yderligere oplysninger findes i afsnittet "Brug af tastaturet" på side 6 5

10 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Brug af tastaturet Computeren har taltaster og funktionstaster og kan også have et numerisk tastatur (kun G500s/G505s/G500s Touch) indlejret i sit standardtastatur. Numerisk tastatur G500s/G505s/G500s Touch Tastaturet har et separat numerisk tastatur. Brug tasten Num Lock til at aktivere eller deaktivere det numeriske tastatur. 6

11 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Tastaturets funktionstaster Du kan få hurtig adgang til visse systemindstillinger ved at trykke på de relevante funktionstaster. G400s/G405s/G400s Touch : Afbryder/tænder for lyden. : Aktiverer/deaktiverer flytilstand. : Skruer ned for lydstyrken. : Viser alle aktuelt aktive apps. : Skruer op for lydstyrken. : : Lukker det aktuelt aktive vindue. Opdaterer skrivebordet eller : det aktuelt aktive vindue. : Aktiverer/deaktiverer pegefeltet. : : Tænder/slukker for LCD-skærmens baggrundsbelysning. Åbner interfacet til skift mellem visningsenheder for at vælge denne notesbog eller en ekstern skærm. Reducerer skærmens lysstyrke. : Øger skærmens lysstyrke. 7

12 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Funktionstaster og kombinationer Ved hjælp af funktionstasterne kan du ændre betjeningsfunktioner på et øjeblik. For at bruge denne funktion skal du trykke på og holde Fn a; tryk derefter på en af funktionstasterne b. G400s/G405s/G400s Touch b a G500s/G505s/G500s Touch b a Nedenfor beskrives de enkelte funktionstasters egenskaber. Fn + Home: Aktiver pausefunktionen. Fn + End: Fn + PgUp: Fn + PgDn (G400s/ G405s/G400s Touch): Fn + PgDn (G500s/ G505s/G500s Touch): Aktiver afbrydfunktionen. Aktiver/deaktiver scroll lock. Aktiver indsætfunktionen. Aktiver systemanmodningen. 8

13 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set fra venstre a b a Netadapterstik Ventilationshuller b c d e f Tilslut netadapteren her. Lukker varme ud fra computeren. Bemærk: Sørg for, at ingen af ventilationshullerne er blokeret, da der ellers kan forekomme overophedning af computeren. c d e f VGA-port RJ-45-port HDMI-port USB-porte Til tilslutning af eksterne visningsenheder. Slutter computeren til et Ethernet-netværk. Gør det muligt at tilslutte enheder med HDMI-indgang, f.eks. et tv eller en skærm. Gør det muligt at tilslutte USB-enheder. Bemærkninger: Den blå port understøtter USB 3.0. Yderligere oplysninger findes i afsnittet "Tilslutning af USB-enheder" på side 10. 9

14 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Tilslutning af USB-enheder Du kan slutte en USB-enhed til computeren ved at sætte enhedens USB-stik (Type A) i computerens USB-port. Første gang du slutter en USB-enhed til en bestemt USB-port på computeren, installerer Windows automatisk driveren til den pågældende enhed. Når driveren er installeret, kan du afbryde og tilslutte enheden uden yderligere handlinger. Bemærk: Windows registrerer typisk en ny enhed, når enheden tilsluttes, og installerer derefter driveren automatisk. Nogle enheder kræver dog, at driveren installeres, før enheden tilsluttes. Læs producentens dokumentation, der fulgte med enheden, før enheden tilsluttes. Før du tilslutter en USB-lagringsenhed, skal du kontrollere, at enheden er færdig med at overføre data til computeren. Klik på ikonet Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier i meddelelsesområdet på Windows' skrivebord for at afbryde enheden, før den fjernes. Bemærkninger: Hvis USB-enheden er udstyret med en netledning, skal enheden sluttes til strøm, før den tilsluttes. I modsat fald bliver enheden muligvis ikke genkendt. Når computeren er i slumretilstand, kan du kun bruge tastaturet og ikke musen til at vække computeren. 10

15 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Tilslutning af en Bluetooth-enhed Hvis din computer har et integreret Bluetooth-adapterkort, kan det oprette forbindelse til og overføre data trådløst til/fra andre Bluetooth-kompatible enheder, såsom notebook-computere, PDA'er og mobiltelefoner. Du kan overføre data mellem disse enheder uden kabler og med op til 10 meters rækkevidde, hvis der ikke er blokeringer mellem enhederne. Bemærk: Den faktiske maksimale rækkevidde kan variere på grund af interferens og transmissionsforhindringer. For at få den bedst mulige forbindelseshastighed skal du placere enheden så tæt på din computer som muligt. Aktivering af Bluetooth og WLAN-kommunikation på din computer Tryk på for at konfigurere. Bemærkninger: Når du ikke skal bruge Bluetooth-funktionen, bør du slukke for den for at spare på batteriet. Du skal parre den Bluetooth-aktiverede enhed med din computer, før du kan overføre data mellem dem. Læs den dokumentation, der fulgte med den Bluetooth-aktiverede enhed for detaljer om, hvordan du parrer enheden med din computer. 11

16 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set fra højre a b c d e a Kombineret lydstik Gør det muligt at tilslutte headsets. Bemærkninger: Kombinationsstikket til lyd understøtter som standard ikke almindelige mikrofoner. Optagefunktionen understøttes muligvis ikke, hvis der er tilsluttet hovedtelefoner eller headsets fra tredjepart. b Slot til hukommelseskort Gør det muligt at isætte hukommelseskort (medfølger ikke). Bemærk: Yderligere oplysninger findes i afsnittet "Brug af hukommelseskort (medfølger ikke)" på side 14. c USB-port Gør det muligt at tilslutte USB-enheder. Bemærk: Yderligere oplysninger findes i afsnittet "Tilslutning af USB-enheder" på side 10. d Optisk diskdrev Læser/brænder optiske diske. Bemærk: Nogle modeller leveres med en beskyttelsesholder i stedet for et optisk diskdrev. e Slot til Kensingtonlås Sæt en sikkerhedslås (medfølger ikke) i her for at beskytte din computer mod tyveri og uautoriseret brug. Du kan forsyne computeren med en sikkerhedslås for at hjælpe med at forhindre, at den bliver fjernet uden din tilladelse. For yderligere oplysninger om installation af sikkerhedslås henvises til vejledningen leveret med den sikkerhedslås, du har købt. 12

17 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set forfra a a Indikatorer for systemstatus Indikator for strømforsyning Indikator for batteriniveau Symbol Indikatorstatus Beskrivelse Lyser (hvidt) Blinker Slukket Lyser (hvidt) Lyser gult Blinker gult hurtigt Blinker gult langsomt Blinker hvidt langsomt Computeren er tændt. Computeren er i slumretilstand. Computeren er slukket. Der er mere end 20 % strøm tilbage på batteriet. Der er mellem 5 % og 20 % strøm tilbage på batteriet. Der er et problem med batteriet eller batteriforbindelsen. Batteriet lades op. Når der er 20 % strøm på batteriet, skifter den blinkende farve til hvid. Der er mellem 20 % og 80 % strøm tilbage på batteriet, og opladningen er i gang. Når der er 80 % strøm på batteriet, holder indikatoren op med at blinke, men opladningen fortsættes, indtil batteriet er helt ladet op. 13

18 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Brug af hukommelseskort (medfølger ikke) Computeren understøtter følgende typer hukommelseskort: Secure Digital-kort (SD) MultiMediaCard (MMC) Bemærkninger: Der må kun indsættes ét kort ad gangen i slotten. Denne kortlæser understøtter ikke SDIO-enheder (f.eks. SDIO Bluetooth osv.). Indsættelse af et hukommelseskort 1 Tryk ind på beskyttelseskortet, indtil du hører et klik. 2 Træk beskyttelseskortet forsigtigt ud af hukommelseskortslottet. Bemærk: Beskyttelseskortet beskytter mod indtrængen af støv og små partikler i computeren, når slotten til hukommelseskort ikke bruges. Gem beskyttelseskortet til senere brug. 3 Skub hukommelseskortet ind i slotten, indtil det klikker på plads. Fjernelse af hukommelseskort 1 Tryk ind på hukommelseskortet, indtil du hører et klik. 2 Træk forsigtigt hukommelseskortet ud af hukommelseskortslotten. Bemærk: Før du fjerner hukommelseskortet, skal forbindelsen til det afbrydes med Windows Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier for at undgå, at data beskadiges. 14

19 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set nedefra G400s/G405s/G400s Touch a b c d e G500s/G505s/G500s Touch a b c d e 15

20 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren a b c d e Batterilås - manuel Batteri Batterilås - fjederbelastet Spjæld Højttalere Den manuelle batterilås anvendes til at holde batteriet fastgjort på plads. Den fjederbelastede batterilås holder batteriet fastgjort på plads. Gør det muligt at luftafkøle computeren. Sørger for lydoutput. 16

21 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Konfigurering af operativsystemet for første gang Operativsystemet skal muligvis konfigureres, første gang det bruges. Konfigureringen kan omfatte følgende: Accept af slutbrugerlicensaftalen Konfigurering af internetforbindelse Registrering af operativsystemet Oprettelse af en brugerkonto Operativsystemets interfaces Windows 8.1 har to vigtige interfaces: Startskærmen og Windows skrivebord. Du kan skifte fra Startskærmen til Skrivebordet i Windows ved at gøre ét af følgende: Vælg Windows-Skrivebordsflisen på Startskærmen. Tryk på Windows-tasten + D. Du kan skifte fra skrivebordet til Startskærmen i Windows ved at gøre et af følgende: Vælg Start fra amuletlinjen. Tryk på Windows-tasten. Flyt markøren til det nederste venstre hjørne og vælg derefter Startknappen. Startskærm Skrivebord 17

22 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Amuletterne Amuletter er navigationsknapper, der sætter dig i stand til at kontrollere din Windows 8.1-oplevelse. Amuletterne omfatter: Søg, Del, Start, Enheder og Indstillinger. Amuletlinjen er menuen, der indeholder amuletterne. De fem amuletter giver nye og hurtigere måder til udførelse af mange grundlæggende opgaver, og de er altid til rådighed, uanset hvilken app du aktuelt befinder dig i. Du kan få vist amuletterne ved at gøre ét af følgende: Flyt markøren til det øverste højre eller nederste højre hjørne, indtil amuletlinjen vises. Tryk på Windows-tasten + C. Søg efter-amulet Amuletten Søge giver dig en ny, stærk måde til at finde det, du leder efter. Inklusive indstillinger, filer, web-billeder, web-videoer osv. 18

23 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Del-amulet Med Del-amuletten kan du sende links, fotos og meget mere til dine venner og sociale netværk uden at forlade den app, du er i. Start-amulet Med Start-amuletten kan du hurtigt gå til Startskærmen. Enheder-amulet Amuletten Enheder giver dig mulighed for at oprette forbindelse eller sende filer til enhver ekstern enhed, inklusive enheder til spil, udskrivning og projekter. Indstillinger-amulet Indstillinger-amuletten giver dig mulighed for at udføre grundlæggende opgaver, såsom at indstille lydstyrken eller lukke computeren ned. Desuden kan du komme til Kontrolpanel ved at bruge Indstillinger-amuletten, når du er på Skrivebordet. 19

24 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Sådan sættes computeren i slumretilstand, og sådan lukkes den ned Når du er færdig med at bruge computeren, kan du sætte den i slumretilstand eller lukke den ned. Sådan sættes computeren i slumretilstand Hvis du kun skal være væk fra computeren i kort tid, kan du sætte den i slumretilstand. Når computeren er i slumretilstand, kan du hurtigt vække den, genoptage dit arbejde og springe over opstarten. Du kan sætte computeren i slumretilstand ved at gøre ét af følgende: Luk skærmlåget. Tryk på afbryderknappen. Åbn amuletterne og vælg derefter Indstillinger Strøm Slumre. Bemærk: Vent med at flytte computeren, indtil indikatoren for strøm blinker (betyder, at computeren er i slumretilstand). Hvis du flytter computeren, mens harddisken arbejder, kan det beskadige harddisken, så du mister data. Du kan aktivere computeren ved at gøre ét af følgende: Tryk på en vilkårlig tast på tastaturet. Bemærk: Hvis computeren ikke vågner, når du trykker på en tast på tastaturet, betyder det, at computeren er gået ind i en udvidet strømsparetilstand. Tryk på afbryderknappen. 20

25 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Sådan lukkes computeren ned Hvis computeren ikke skal bruges i længere tid, skal du lukke den ned. Computeren lukkes ned på følgende måde: 1 Åbn amuletterne og vælg Indstillinger. 2 Vælg Strøm Luk computeren. 21

26 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Multi-touchbetjening (kun bestemte modeller) Skærmen kan modtage input på samme måde som en tablet, ved hjælp af den fuldt udstyrede multi-touchskærm; eller som en traditionel notebookcomputer, ved hjælp af tastatur og pegefelt. Multi-touchbevægelser Ved at berøre skærmen med en eller flere fingerspidser kan du udføre en række opgaver. Ofte anvendte bevægelser Tryk Tryk én gang på et emne. Udførte opgaver Udfører en handling, såsom at starte en app, åbne et link eller udføre en kommando. Svarende til at venstreklikke med en mus. Antal anvendte fingre en Tryk og hold Tryk med fingeren og lad den blive der et øjeblik. Giver dig mulighed for at se detaljerede oplysninger, før du vælger en handling. Kan også åbne en menu med flere valgmuligheder. Svarende til at højreklikke med en mus. en 22

27 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 (fortsat) Ofte anvendte bevægelser Klem Bevæg to fingre sammen eller fra hinanden, mens du rører ved skærmen. Udførte opgaver Zoomer ind eller ud på visuelle apps såsom billeder og kort. Kan også hoppe til begyndelsen eller slutningen af en liste. Antal anvendte fingre to Roter Sæt to eller flere fingre på et emne og drej derefter din hånd. Rotering drejer et objekt. (Bemærk: Det er ikke alle emner, der kan roteres; det afhænger af app'en.) to eller flere Træk Træk din finger hen over skærmen. Panorerer eller ruller gennem lister og sider, men du kan også bruge den til at flytte et objekt eller til for at tegne og skrive, afhængigt af app'en. Svarer til at trykke og holde for at panorere og rulle med en mus. en 23

28 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 (fortsat) Ofte anvendte bevægelser Stryg Start fra enhver kant af skærmen og stryg derefter indad mod midten. Udførte opgaver Strygning fra bunden eller øverste kant viser appkommandoer, herunder gem, rediger og slet. Dette kan også bruges til at dokke eller lukke den aktuelt åbne app. Svarende til at højre-klikke på en app med din mus. Antal anvendte fingre en Strygning med fingeren fra venstre viser en liste over de apps, der i øjeblikket kører i baggrunden. 24 Strygning fra højreside af skærmen viser amuletterne. Svarende til at placere musen i nederste højre hjørne af skærmen.

29 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Tilslutning til et trådløst netværk Aktivering af trådløs tilslutning Du kan aktivere de trådløse funktioner ved at gøre et af følgende: Tryk på for at deaktivere flytilstand. Åbn amuletterne og vælg Indstillinger for at åbne siden til netværkskonfiguration. Sæt derefter omskifteren for flytilstand til fra. Tilslutning til et trådløst netværk Når trådløs er blevet aktiveret, vil computeren automatisk scanne efter tilgængelige trådløse netværk og vise dem i listen over trådløse LANnetværk. For at tilslutte et trådløst netværk skal du klikke på netværksnavnet i listen og derefter klikke på Tilslut. Bemærk: Nogle netværk kræver en netværkssikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk for at tillade tilslutning. For at tilslutte et af disse netværk skal du bede netværksadministratoren eller din internetudbyder (ISP) om sikkerhedsnøglen eller adgangsudtrykket. 25

30 Kapitel 2. Kom i gang med Windows 8.1 Hjælp og support Hvis du har et problem i forbindelse med operativsystemet henvises til filen Windows Hjælp og support. Du kan åbne filen Windows Hjælp og supportfil ved at gøre ét af følgende: Vælg Indstillinger-amuletten og vælg derefter Hjælp. Tryk på F1 eller Fn + F1 (afhængig af dit tastaturs layout). Du kan læse filen Windows Hjælp og support på din computer. Du kan også få online-hjælp og -support ved at klikke på et af de to links, der er anført under Mere at udforske. Bemærk: Windows 8.1 har også en applikation, Hjælp + tips. Du kan finde den på startskærmen, hvor du kan lære mere om Windows 8.1's nye egenskaber. 26

31 Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system Lenovo OneKey Recovery system er software, der er designet til at sikkerhedskopiere og gendanne computeren. Du kan bruge systemet til at gendanne systempartitionen til dens oprindelige status i tilfælde af en systemfejl. Du kan også oprette brugersikkerhedskopier til nem gendannelse efter behov. Bemærkninger: Hvis din computer leveres med et forinstalleret GNU/Linux-operativsystem, er OneKey Recovery-system ikke tilgængeligt. Funktionerne i OneKey Recovery-systemet kan bruges, fordi din harddisk som standard indeholder et skjult drev, der bruges til at gemme et spejlbillede af systemet og programfilerne til OneKey Recovery-systemet. Denne standardpartition er af sikkerhedshensyn skjult, og dette forklarer også, hvorfor den ledige diskplads er mindre end den angivne kapacitet. Sikkerhedskopiering af systempartitionen Du kan sikkerhedskopiere systempartition til en imagefil. Sådan sikkerhedskopierer du systempartitionen: 1 Tryk på Novo-knappen for at åbne Lenovo OneKey Recovery-systemet. 2 Klik på System Backup (Sikkerhedskopiering af system). 3 Vælg en placering for sikkerhedskopien og klik på Next (Næste) for at starte sikkerhedskopieringen. Bemærkninger: Du kan vælge en placering for sikkerhedskopien på den lokale harddisk eller på en ekstern lagerenhed. Sikkerhedskopieringen kan tage et godt stykke tid. Sikkerhedskopiering kan kun udføres, når Windows kan startes normalt. Gendannelse Du kan vælge at gendanne systempartitionen til dens oprindelige status eller til et tidligere oprettet sikkerhedskopieringspunkt. Sådan gendanner du systempartitionen: 1 Tryk på Novo-knappen for at åbne Lenovo OneKey Recovery-systemet. 27

32 Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery-system 2 Klik på System Recovery (Systemgendannelse). Computeren vil genstarte til genoprettelsesmiljøet. 3 Følg vejledningerne på skærmen for at gendanne systempartitionen til dens oprindelige status eller til et tidligere oprettet sikkerhedskopieringspunkt. Bemærkninger: Genoprettelsen kan ikke fortrydes. Sørg for at sikkerhedskopiere alle data, du ønsker at gemme på systempartitionen, før du starter genoprettelsesprocessen. Genoprettelsesprocessen kan tage et godt stykke tid. Så sørg for at tilslutte netadapteren til computeren under genoprettelsesprocessen. Ovenstående vejledning bør følges, når Windows kan startes normalt. Hvis Windows ikke kan startes, skal du følge nedenstående trin for at åbne Lenovo OneKey Recovery-systemet: 1 Luk computeren. 2 Tryk på Novo-knappen. Fra Novo Button Menu (Novo-knapmenu) skal du vælge System recovery (Systemgendannelse) og trykke på Enter. 28

33 Kapitel 4. Fejlfinding Ofte stillede spørgsmål Dette afsnit indeholder hyppigt stillede spørgsmål sorteret efter kategori. Sådan findes yderligere oplysninger Hvilke sikkerhedsforanstaltninger skal jeg træffe, når jeg bruger min computer? Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger, der fulgte med computeren, indeholder sikkerhedsforanstaltninger for brug af computeren. Læs og følg alle disse forholdsregler, når du bruger computeren. Hvor kan jeg finde detaljerede specifikationer for min computer? Du kan finde hardwarespecifikationer for din computer i de trykte brochurer, der fulgte med computeren. Hvor kan jeg finde garantioplysningerne? Yderligere oplysninger om gældende garanti for computeren, herunder garantiperioden og servicegarantitypen, findes i den brochure om Lenovos begrænsede ansvar, der fulgte med computeren. Drivere og forinstalleret software Hvor findes installationsdiskene til den forinstallerede Lenovo-software (skrivebordssoftware)? Computeren leveres ikke med installationsdiske til den forinstallerede Lenovo-software. Hvis du har brug for at geninstallere forinstalleret software, kan du finde installationsprogrammet på harddiskens D- partition. Hvis du ikke kan finde installationsprogrammet der, kan du downloade det fra Lenovos kundesupportwebsted. Hvor kan jeg finde drivere til de forskellige hardwareenheder i computeren? Hvis din computer er forinstalleret med et Windows-operativsystem, har Lenovo lagt de hardwareenhedsdrivere, du har brug for, på harddiskens D-partition. Du kan også downloade de nyeste enhedsdrivere fra Lenovos kundesupportwebsted. 29

34 Kapitel 4. Fejlfinding Lenovo OneKey Recovery-system Hvor er genoprettelsesdiskene? Din computer blev ikke leveret med genoprettelsesdiske. Brug Lenovo OneKey Recovery-systemet, hvis du har brug for at gendanne systemet til fabrikstilstanden. Hvad skal jeg gøre, hvis sikkerhedskopieringen mislykkes? Hvis du kan starte sikkerhedskopiering, men den mislykkes under sikkerhedskopieringsprocessen, kan du forsøge dig med følgende trin: 1 Luk alle åbne programmer, og genstart sikkerhedskopieringen. 2 Kontroller om destinationsmediet er beskadiget. Vælg en anden sti og prøv igen. Hvornår har jeg behov for at gendanne systemet til fabrikstilstanden? Brug denne funktion, hvis operativsystemet ikke starter. Hvis der er kritiske data i din nuværende partition, skal du sikkerhedskopiere den, før du starter gendannelse. Installationsprogram for BIOS Hvad er installationsprogram for BIOS? Installationsprogram for BIOS er ROM-baseret software. Den kommunikerer grundlæggende oplysninger om computeren og giver muligheder for at indstille startenheder, sikkerhed, hardwaretilstand og andre præferencer. Hvordan kan jeg starte installationsprogram for BIOS? Sådan startes installationsprogram for BIOS: 1 Luk computeren. 2 Tryk på Novo-knappen og vælg derefter BIOS Setup (BIOSopsætning). Hvordan kan jeg ændre starttilstanden? Der er to starttilstande: UEFI og Legacy Support (Support af ældre version). For at ændre starttilstand, skal du starte installationsprogram for BIOS og sætte starttilstanden til UEFI eller Legacy Support (Support af ældre version) i startmenuen. 30

35 Kapitel 4. Fejlfinding Hvornår har jeg brug for ændre starttilstanden? Som standard starter computeren i UEFI-tilstand. Hvis du har brug for at installere et Legacy-system som f.eks. Windows (dvs. et operativsystem, der er ældre end Windows 8), Linux eller DOS på din computer, skal du ændre starttilstanden til Legacy Support (Support af ældre version). Ældre Windows-operativsystemer kan ikke installeres, hvis du ikke ændrer starttilstanden. Få hjælp Hvordan kommer jeg i kontakt med kundesupport? Se "Kapitel 3. Hjælp og service" i Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. 31

36 Kapitel 4. Fejlfinding Fejlfinding Skærmproblemer Når jeg tænder for computeren, vises der ikke noget på skærmen. Når jeg tænder computeren, bliver der kun vist en hvid markør på en tom skærm. Min skærm bliver tom, mens computeren er tændt. Hvis skærmen er tom, skal du kontrollere følgende: - At batteriet er isat korrekt. - At netadapteren er tilsluttet computeren, og at netledningen er sat i en stikkontakt, der virker. - At der er tændt for computeren. (Tryk en gang til på afbryder for at bekræfte.) Hvis disse emner er indstillet korrekt, og der stadig ikke vises noget på skærmen, skal computeren sendes til eftersyn. Gendan de sikkerhedskopierede filer i Windowsmiljøet eller hele indholdet af harddisken til det oprindelige fabriksindhold ved hjælp af Lenovo OneKey Recovery-system. Hvis du stadig kun får vist markøren på skærmen, skal du sende computeren til eftersyn. Din pauseskærm eller strømstyringen kan være aktiveret. Gør et af følgende for at afslutte pauseskærmen eller forlade slumretilstand: - Rør ved pegefeltet. - Tryk på en vilkårlig tast på tastaturet. - Tryk på afbryder. - Tryk på F9 ( ) for at bekræfte, om baggrundslyset for LCD-skærmen er slukket. 32

37 Kapitel 4. Fejlfinding Problemer med BIOS-adgangskoden Jeg har glemt min adgangskode. Problemer med slumretilstand Der vises en meddelelse om kritisk lavt batteriniveau, og computeren lukker ned med det samme. Computeren skifter omgående til slumretilstand efter POST-testen (Power-on self-test). Hvis du glemmer din brugeradgangskode, skal du bede systemadministratoren om at nulstille din brugeradgangskode. Hvis du har glemt adgangskoden til din harddisk, kan et Lenovo-autoriseret serviceværksted ikke nulstille din adgangskode eller oprette dataene fra harddisken. Du skal aflevere din computer til Lenovos autoriserede serviceværksted eller en repræsentant for at få udskiftet harddisken. Du skal kunne fremvise et købsbevis, og du skal betale for dele og service. Hvis du har glemt din Administrator-adgangskode, kan et Lenovo-autoriseret serviceværksted ikke nulstille adgangskoden. Du skal aflevere din computer til Lenovos autoriserede serviceværksted eller en repræsentant for at få udskiftet systemkortet. Du skal kunne fremvise et købsbevis, og du skal betale for dele og service. Batterikapaciteten er ved at være lav. Tilslut netadapteren til computeren, eller udskift batteriet med et fuldt opladet batteri. Kontroller, at: - Batteriet er opladet. - Driftstemperaturen er inden for det acceptable område. Se "Kapitel 2. Oplysninger om brug og vedligeholdelse" i Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. Bemærk: Hvis batteriet er opladet, og temperaturen er inden for området, skal du sende computeren til service. 33

38 Kapitel 4. Fejlfinding Computeren aktiveres ikke fra slumretilstand, og computeren virker ikke. Hvis computeren er i slumretilstand, skal du slutte netadapteren til computeren og derefter trykke på en vilkårlig tast eller afbryderknappen. Hvis systemet stadig ikke går ud af slumretilstand, holder op med at reagere eller du ikke kan slukke for det, skal du nulstille computeren. Data, der ikke er gemt, kan være gået tabt. For at nulstille computeren skal du trykke på afbryderen og holde den nede i mindst 4 sekunder. Hvis computeren stadig ikke nulstilles, skal du fjerne netadapteren og batteriet. Problemer med skærmen Skærmen er tom. Gør følgende: - Hvis du bruger netadapteren eller batteriet, og statusindikatoren for batteriniveauet lyser, skal du trykke på F12 ( ) for at gøre skærmen lysere. - Hvis indikatoren for strøm blinker, skal du trykke på afbryderknappen for at fortsætte fra slumretilstand. - Hvis problemet fortsætter, skal du følge løsningsforslaget for næste problem "Skærmbilledet kan ikke læses eller er forvrænget". - Tryk på F9 ( ) for at bekræfte, om baggrundslyset for LCD-skærmen er slukket. Skærmbilledet kan ikke læses eller er forvrænget. Forkerte tegn vises på skærmen. Kontroller, at: - Skærmens enhedsdriver er installeret korrekt. - Skærmopløsning og farvekvalitet er indstillet korrekt. - Den rigtige skærmtype er valgt. Er operativsystemet eller programmer korrekt installeret? Hvis de er korrekt installeret og konfigureret, skal du sende computeren til service. 34

39 Kapitel 4. Fejlfinding Lydproblemer Der høres ingen lyd gennem højttalerne, selv om lydstyrken øges. Batteriproblemer Computeren lukker ned, før statusindikatoren for batteriniveauet viser, at batteriet er tomt. eller Computeren er stadig tændt, selvom statusindikatoren for batteriniveauet viser, at batteriet er tomt. Computeren virker ikke med et fuldt opladet batteri. Problemer med harddiskdrevet Kontroller, at: - Lyden er slået til. - Det kombinerede lydstik er ikke i brug. - Højttaleren er valgt som afspilningsenhed. Aflad og genoplad batteriet. Beskyttelsen mod overspænding kan være aktiveret. Lad computeren være slukket i ét minut for at nulstille beskyttelsen, og tænd computeren igen. Harddiskdrevet virker ikke. Gå til menuen Boot (Start) i installationsprogram for BIOS og kontrollér, at harddiskdrevet vises korrekt i EFI. Problemer med OneKey Recovery-system Der kan ikke sikkerhedskopieres. Systempartitionen kan ikke gendannes til fabrikstilstanden. Du bruger ikke et Windows-operativsystem. Der er ikke tilstrækkelig ledig plads til at gemme de sikkerhedskopierede data. Du bliver nødt til at frigøre mere harddiskplads på partionen til sikkerhedskopiering. Systempartitionen er blevet ændret med hensyn til f.eks. partitionen størrelse eller drevets kapacitet. 35

40 Kapitel 4. Fejlfinding Andre problemer Computeren svarer ikke. Tryk på afbryder og hold den nede i mindst 4 sekunder for at lukke computeren. Hvis computeren stadig ikke reagerer, skal du fjerne netadapteren. Computeren låses muligvis, når den skifter til slumretilstand under en kommunikationshandling. Deaktiver slumretimeren, når du arbejder på netværket. Computeren starter ikke fra den ønskede enhed. Den tilsluttede eksterne enhed virker ikke. Gå til menuen Boot (Start) i installationsprogram for BIOS. Kontroller, at UEFI i installationsprogram for BIOS er indstillet, så computeren starter fra den ønskede enhed. Kontroller også, at enheden, som computeren starter fra, er aktiveret. Gå til menuen Boot (Start) i installationsprogram for BIOS og kontroller, at enheden vises på listen EFI. Mens der er slukket for computeren skal du trykke på Novo-knappen for at vælge den enhed, du vil have, at computeren skal starte fra. Du må ikke tilslutte eller fjerne kabler til eksterne enheder (undtagen USB), mens computeren er tændt, da dette kan beskadige computeren. Hvis du bruger en enhed med højt strømforbrug, f.eks. et USB-tilsluttet optisk diskdrev, skal du bruge en ekstern netadapter. Ellers kan enheden ikke genkendes, eller systemet lukker ned. 36

41 Appendiks. CRU-instruktioner Bemærkninger: Illustrationerne i dette appendiks er for Lenovo G500s, medmindre andet er angivet. Der kan være mindre forskelle i procedurerne for opgradering og udskiftning af enheden for G500s og G400s/G405s/G400s Touch/G505s/G500s Touch. Kontroller, at batteriet er blevet fjernet, før du udskifter nogen enhed. Udskiftning af batteriet Bemærk: Du må kun bruge det batteri, der anbefales af Lenovo. Andre batterier kan antændes eller eksplodere. Når du udskifter batteriet, skal du gøre følgende: 1 Sluk for computeren. Fjern netadapteren og alle kabler fra computeren. 2 Luk computerskærmen, og vend computeren om. 3 Frigør den manuelle lås a. Skub den fjederbelastede lås til den ulåste position b for at få batteriet ud. Løft op i inderkanten af batteriet og drej det mod yderkanten c. Skub batteriet i den angivne retning for at fjerne det d. Bemærk: Rotér ikke batteriet mere end 45 grader, da det ellers kan blive beskadiget. 4 Isæt et helt opladet batteri. 5 Skub den manuelle batterilås til låst position. 6 Vend computeren om igen. 7 Tilslut netadapteren og alle kabler til computeren. d c a d b 37

42 Appendiks. CRU-instruktioner Udskiftning af hukommelse Du kan forøge computerens hukommelse ved installere en blok med DDR3L SDRAM, der kan fås som tilbehør til din computer. DDR3L SDRAM kan fås med forskellig kapacitet. Bemærk: Brug kun RAM-typer, du ved er understøttet af din computer. Hvis du installerer ekstra hukommelse forkert eller installerer en type, der ikke er understøttet, kommer der et advarselsbip, når du prøver at tænde for computeren. Gør følgende for at installere en DDR3L SDRAM-blok: 1 Rør ved et metalbord eller en jordet metalgenstand for at reducere den statiske elektricitet i din krop, som ellers kan ødelægge DDR3L SDRAM'en. Rør ikke ved DDR3L SDRAM'ens kontaktkant. 2 Sluk for computeren. Fjern netadapteren og alle kabler fra computeren. 3 Luk computerskærmen, og vend computeren om. 4 Fjern batteriet igen. 5 Fjern dækslet over harddiskdrev/hukommelse/cpu/trådløst LANkort-slottet. a.løsn skruerne, der holder dækslet på plads a. b.fjern dækslet b. a a b a 38

43 Appendiks. CRU-instruktioner 6 Hvis der allerede er installeret to DDR3L SDRAM'er i hukommelsessoklerne, skal du tage den ene af dem ud for at gøre plads til den nye ved at presse fjedrene på begge sider af soklen ud ad samtidigt. Sørg for at gemme de gamle DDR3L SDRAM'er til fremtidig brug. b a a 7 Ret hakket på DDR3L SDRAM'en ind efter fremspringet på soklen og sæt DDR3L SDRAM'en forsigtigt i soklen i en vinkel på Skub DDR3L SDRAM'en indad mod soklen, indtil fjedrene i begge ender af soklen smækker på plads i låst stand. b a 9 Når du har rettet låseclipsene ind efter deres matchende åbninger, skal du sætte dækslet på igen. 0 Sæt skruerne i igen og stram dem. A Isæt batteriet igen. B Vend computeren om igen. C Slut netadapteren og alle kabler til computeren igen. 39

44 Appendiks. CRU-instruktioner Bemærk: Hvis der kun anvendes én DDR3L SDRAM i computeren, skal denne blok være installeret i SLOT-0 ( : nederste sokkel) og ikke i SLOT-1 ( : øverste sokkel). b For at sikre, at DDR3L SDRAM'en er korrekt installeret, skal du gøre følgende: 1 Tænd for computeren. 2 Hold Fn + F2 nede under start. Skærmbilledet med installationsprogram for BIOS bliver vist. Punktet System Memory (Systemhukommelse) viser, hvor meget hukommelse, der i alt er installeret i din computer. a 40

45 Appendiks. CRU-instruktioner Udskiftning af det trådløse LAN-kort Når du udskifter det trådløse LAN-kort, skal du gøre følgende: 1 Sluk for computeren. Fjern netadapteren og alle kabler fra computeren. 2 Luk computerskærmen og vend computeren om. 3 Fjern batteriet. 4 Fjern dækslet over harddiskdrev/hukommelse/cpu/trådløst LANkort-slottet. 5 Tag de to kabler til det trådløse LAN ud (en sort, en hvid) a. 1 Bemærk: På nogle modeller har det trådløse LAN-kort kun ét kabel (sort). 6 Fjern skruen, der holder det trådløse LAN-kort fast b. 2 41

46 Appendiks. CRU-instruktioner 7 Tag det trådløse LAN-kort ud c 3 8 Installér det nye trådløse LAN-kort. 9 Sæt skruen i igen og stram den. 0 Sæt de to kabler til det trådløse LAN i igen (en sort, en hvid). Bemærk: Ved installering og geninstallering af det trådløse LAN-kort: I modeller med et trådløst LAN-kort, der har to kabler: Sæt det sorte kabel (MAIN) i stikket mærket M(MAIN). Sæt det hvide kabel (AUX) i stikket mærket A(AUX). I modeller, hvor det trådløse LAN-kort kun har ét kabel, skal det sorte kabel (MAIN) sættes i stikket mærket M(MAIN). A Sæt dækslet på plads igen og stram skruerne. B Isæt batteriet igen. C Vend computeren om igen. D Slut netadapteren og alle kabler til computeren igen. 42

47 Appendiks. CRU-instruktioner Udtagning af det optiske drev Når du tager det optiske drev ud, skal du gøre følgende: 1 Fjern dækslet over harddiskdrev/hukommelse/cpu/trådløst LANkort-slottet. 2 Fjern skruen vist på illustrationen a. 3 Træk det optiske drev forsigtigt ud b. a b Følgende skema indeholder en liste over enheder til computeren, der skal skiftes af brugeren (CRU'er), og angiver, hvor du kan finde flere oplysninger om udskiftningen. Opsætningsplakat Brugervejledning Netadapter O Netledning til netadapter O Batteri O O Hukommelse O Trådløst LAN-kort O Optisk diskdrev O 43

48 Varemærker Følgende betegnelser er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Lenovo i Danmark og/eller andre lande. Lenovo OneKey Microsoft og Windows er varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Andre virksomheder, produkter eller servicemærker kan være varemærker eller servicemærker tilhørende deres respektive ejere. 44

49

50 da-dk Rev. CT01 Lenovo China 2013