Lenovo. Brugervejledning. Læs sikkerhedsoplysningerne og vigtige tips i de medfølgende vejledninger, før du bruger din computer.

Transkript

1 Lenovo Brugervejledning Læs sikkerhedsoplysningerne og vigtige tips i de medfølgende vejledninger, før du bruger din computer.

2 Bemærkninger Inden du tager produktet i brug, skal du først læse Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. Funktionerne, der beskrives i denne vejledning, er fælles for de fleste modeller. Nogle af funktioner er måske ikke tilgængelige på din computer og/eller din computer kan have funktioner, der ikke er beskrevet i denne brugervejledning. Illustrationerne i denne vejledning er for Lenovo M5400, medmindre andet er angivet. Illustrationerne i denne vejledning kan variere fra det faktiske produkt. Se det faktiske produkt. Juridiske oplysninger For nærmere oplysninger henvises til refer to Guides & Manuals på Første udgave (Juni 2013) Copyright Lenovo 2013.

3 Lenovo Brugervejledning Vejledning og teknisk information i denne brugervejledning gælder følgende Lenovo notebook-computere, medmindre andet er angivet. Modelnavn Lenovo B5400/B5400 Touch Lenovo M5400/M5400 Touch MT 20278, 80B , 80B5

4

5 Indholdsfortegnelse Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren... 1 Set ovenfra...1 Set fra venstre...6 Set fra højre...9 Set forfra...10 Set nedefra...12 Kapitel 2. Sådan lærer du de grundlæggende funktioner Konfigurering af operativsystemet for første gang...13 Sådan sættes computeren i slumretilstand, og sådan lukkes den ned...13 Tilslutning til et trådløst netværk...14 Hjælp og support...14 Operativsystemets interfaces (for Windows 8 operativsystem)...15 Amuletter og amulet-linjen (for Windows 8 operativsystemet)...16 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Brug af OneKey Recovery Pro-programmet på Windows 7 operativsystemet...18 Brug af Windows genoprettelsesprogrammet på Windows 8 operativsystemet...20 Kapitel 4. Fejlfinding Ofte stillede spørgsmål...22 Fejlfinding...24 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskiftning er af batteripakken...28 Udskiftning af opbakningsbatteriet...30 Udskifning af harddisk-drevet...32 Udskiftning af hukommelsen...35 Udskiftning af det trådløse LAN-kort...38 Udskiftning af det optiske drev...40 Varemærker i

6

7 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set ovenfra B5400/B5400 Touch

8 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren M5400/M5400 Touch Bemærkninger: De stiplede områder angiver dele, der ikke er synlige set udefra. Illustrationerne kan variere fra det aktuelle produkt. Se det faktiske produkt. Pas på: Skærmen må ikke åbnes ud over 130 grader. Når du lukker skærmen, skal du kontrollere, at der ikke ligger kuglepenne eller andre genstande mellem skærmen og tastaturet. I modsat fald kan skærmen blive beskadiget. 2

9 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren a ib c d e f g h i Indbygget kamera (på udvalgte modeller) Indbygget mikrofon Antenner til trådløst signal Skærm Højttalere Afbryderknap Fingeraftryk læser (på udvalgte modeller) Pegefelt Pegefeltets knapper Bruges for videokommunikation eller til at tage fotos. Optager lyd, som kan bruges til videokonferencer, tale eller lydoptagelse. Opret forbindelse til en trådløse adapter for at modtage og sende trådløse signaler. Giver strålende visuelt output. Sørger for lydoutput. Tryk på denne knap for at tænde computeren. Registrerer fingeraftryk der kan bruges som adgangskoder til at sikre din. Pegefeltet fungerer som en almindelig mus. Du kan flytte markøren på skærmen ved at bevæge fingerspidsen hen over pegefeltet i den ønskede retning. Venstre/højre-sidernes funktion svarer til venstre/højremuseknapperne på en almindelig mus. Bemærk: Du kan aktivere eller deaktivere pegefeltet og pegefeltets knapper ved at trykke på Fn+F6. 3

10 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Sådan bruger du tastaturet Din computer har et numerisk tastatur og funktionstaster indbygget i dens standardtastaturet. Numerisk tastatur Tastaturet har et separat numerisk tastatur. For at aktivere eller deaktivere tastaturet, tryk på den Numeriske låsetast (Num Lock). Bemærk: Den numeriske låseindikater er tændt når det numeriske tastatur er aktiveret. Funktionstastens kombinationer For at bruge funktionstastens kombinationer, tryk Fn-tasten a, og tryk derefter på en af funktionstasterne b

11 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Følgende er en kort introduktion til funktionstastens kombinationer. Fn+Esc: Fn+F1: Fn+F2: Fn+F3: Fn+F5: Fn+F6: Fn+F9: Fn+F10: Fn+F11: Fn+F12: Fn+PrtSc: Fn+Insert: Fn+Home: Fn+End: Fn+ / : På Windows 7 operativsystemet: Tryk på Fn+Esc for at åbne kameraet og lydindstillingsvinduet. Kameraets forhåndsvisning er tændt. Ændr kameraet og lydindstillingerne som ønsket. På Windows 8 operativsystemet: Tryk på Fn+Esc for at aktivere eller deaktivere kameraet. Går i slumretilstand. Tænder/slukker for LCD-skærmens baggrundsbelysning. Åbner skærmenhedens kontaktinterface. Vælg denne notebook eller en ekstern skærm. Aktiverer/deaktiverer trådløse enheder. Aktiverer/deaktiverer pegefeltet og pegefeltets taster. Starter/stopper afspilningen af Windows Media Player. Stopper afspilningen af Windows Media Player. Springer til det tidligere spor. Springer til det næste spor. Aktiverer systemanmodningen. Aktiverer/deaktivere rullelåsen. Aktiverer pausefunktionen. Aktiverer hvilefunktionen. Reducerer/forøger skærmens lysstyrke. Fn+ : Forøger/reducerer lydstyrken. 5

12 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set fra venstre a b c d e f Kensington låseslot Fastgør en sikkerhedslås (medfølger ikke) her for at hjælpe med at beskytte din computer fra tyveri og uautoriseret brug. Du kan fastgøre en sikkerhedslås på din computer for at hjælpe til med at forhindre den fra at bliver fjernet uden din tilladelse. For nærmere oplysninger om installering af sikkerhedslåsen, bedes du se de instruktioner der blev sendt med den sikkerhedslås du har købt. Bemærkninger: Inden du købet et sikkerhedsprodukt, skal du kontrollere om det er kompatibelt med denne type sikkerhedsnøglehul. Du står ansvarlig for at evaluere, vælge og implementere låseanordninger og sikkerhedsfunktioner. Lenovo tilbyder ingen kommentar, vurdering eller garanti angående låseanordningernes og sikkerhedsfunktionerne, kvalitet eller præstation. Ventilationshuller VGA-port RJ-45-port HDMI-port USB 3.0-porte Lukker varme ud fra computeren. Pas på: Sørg for, at ingen af ventilationshullerne er blokeret, da der ellers kan forekomme overophedning af computeren. Sluttes til eksterne skærmenheder. Slutter computeren til et Ethernet-netværk. Fare: For at undgå risikoen for elektrisk stød, må du ikke slutte et telefonkabel til Ethernet-porten. Du kan kun slutte et Ethernet-kabel til denne port. Gør det muligt at tilslutte enheder med HDMI-indgang, f.eks. et tv eller en skærm. Gør det muligt at tilslutte USB-enheder. For yderligere oplysninger, se "Tilslutning af USB-enheder" på side 7. Bemærk: USB 3.0-stikket er kompabitelt med USB 1.1, 2.0, og

13 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Tilslutning af USB-enheder Du kan slutte en USB-enhed til computeren ved at sætte enhedens USB-stik (Type A) i computerens USB-port. Første gang du slutter en USB-enhed til en bestemt USB-port på computeren, installerer Windows automatisk driveren til den pågældende enhed. Når driveren er installeret, kan du afbryde og tilslutte enheden uden yderligere handlinger. Bemærk: Windows registrerer typisk en ny enhed, når enheden tilsluttes og installerer derefter driveren automatisk. Nogle enheder kræver muligvis at driveren installeres, før enheden tilsluttes. Læs den dokumentation, der fulgte med enheden fra producenten, før enheden tilsluttes. Før du tilslutter en USB-lagringsenhed, skal du kontrollere, at enheden er færdig med at overføre data. Klik på ikonet Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier i meddelelsesområdet på Windows' skrivebord for at afbryde enheden, før den fjernes. Bemærkninger: Hvis USB-enheden er udstyret med en netledning, skal enheden sluttes til strøm, før den tilsluttes. I modsat fald bliver enheden muligvis ikke genkendt. Når computeren er i slumretilstand, kan du kun bruge tastaturet istedet for musen til at vække computeren. 7

14 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Tilslutning til et fortrådet netværk Fortrådede forbindelser er pålidelige og de er en sikker måde at tilslutte computeren til internettet. Kabel DSL Kabel internetservicer bruger et kabelmodel der er tilsluttet til forbrugerens kabel-tv-linje. DSL er en familien med relaterede teknologier, som giver adgang til netværker med høj hastighed til hjem og mindre virksomheder over almindelige telefonlinjer. Hardware-forbindelse: Kabel DSL TV-kabel Telefonlinje Kabelmodem * Fordeler * * DSL-modem * Fordeler * * * * * Medfølger ikke. Bemærk: Ovenstående diagrammer er kun til reference. Den faktiske forbindelssmetode kan variere. Softwarekonfiguration Tal med din internetudbyder for at få at vide, hvordan du skal konfigurere din computer. 8

15 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set fra højre a Kombinationsstik til lyd Gør det muligt at tilslutte headsets. Bemærkninger: Kombinationsstikket til lyd understøtter ikke almindelige mikrofoner. Optagefunktionen er muligvis ikke understøtte, hvis der er tilsluttet hovedtelefoner eller headsets fra tredjepart. b c d e USB-port Optisk drev (på udvalgte modeller) Netadapter-stik Lenovo OneLinkstik Gør det muligt at tilslutte USB-enheder. For yderligere oplysninger, se "Tilslutning af USB-enheder" på side 7. Læser/brænder optiske diske. Når netadapteren er tilsluttet netadapter-stik, giver den computeren strøm og oplader batteriet. Når en understøttet ThinkPad OneLink Dock er tilsluttet Lenovo OneLink-stikket, kan den kun udvide computerens kapabiliteter,men den giver også vekselstrøm til computeren og oplader batteriet. For at bruge Lenovo OneLink-stikket, skal du først fjerne stikkets låg fra Lenovo OneLink-stikket. Bemærk: Sørg for at de beholder stikkets låg. Genmonter det på Lenovo OneLink-stikket når du ikke bruget Lenovo OneLink-stikket. 9

16 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set forfra a b Systemstatusindikatorer Slot til hukommelses kort For yderligere oplysninger, se "Systemstatus-indikatorer" på side 10. Accepterer hukommelseskort (medfølger ikke). For yderligere oplysninger, se "Brug af hukommelseskort (medfølger ikke)" på side 11. Systemstatus-indikatorer Systemstatus-indikatorerne viser din computers nuværende status. Strøm og batteristatus-indikator Grøn: Batteriet har en opladning mellem 20 % og 100 % og computeren er tændt. Blinker grønt: Batteriet har en opladning mellem 20 % og 100 % og computeren er i slumre- eller dvaletilstand. Gul: Batteriet har en opladning på 20 % eller mindre og computeren er tændt. Blinker gult: Batteriet har en opladning på 20 % eller mindre og netadapteren er forbundet til computeren. Slukket: Batteriet er frakoblet eller computeren er slukket. Harddisk-drevets indikator Når denne indikator er tændt, læser eller skriver harddisken data. Pas på: Når indikatoren er tændt, må computeren ikke sættes i slumretilstand eller slukkes. Når indikatoren er tændt, må computeren ikke flyttes. Pludselige fysiske stød kan forårsage fejl i harddisk-drevet. 10

17 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Brug af hukommelseskort (medfølger ikke) Computeren understøtter følgende typer hukommelseskort: Secure Digital (SD)-kort Secure Digital High Capacity (SDHC)-kort SD extended Capacity (SDXC)-kort MultiMediaCard (MMC) Pas på: Der må kun indsættes ét kort ad gangen i slotten. Denne kortlæser understøtter ikke SDIO-enheder (f.eks. SDIO Bluetooth osv.). Indsættelse af et hukommelseskort Skub hukommelseskortet ind, indtil det klikker på plads. Bemærk: Hvis computeren leveres med et beskyttelseskort, skal du trykke på dette og fjerne det, inden du indsætter et hukommelseskort. Fjernelse af hukommelseskort 1 Tryk ind på hukommelseskortet, indtil du hører et klik. 2 Træk forsigtigt hukommelseskortet ud af hukommelseskortslotten. Pas på: Før du fjerner et hukommelseskort, skal forbindelsen til det afbrydes med Windows Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier for at undgå, at data beskadiges. 11

18 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af computeren Set nedefra a b c d Batterilås - manuel Batteri Batterilås - fjederbelastet Dæksel til nederst slot Holder batteriet sikkert på plads. Holder batteriet sikkert på plads. Harddiskdrevet, hukommelsesmodulet, og mini-pci Express-kortet er placeret på undersiden. 12

19 Kapitel 2. Sådan lærer du de grundlæggende funktioner Konfigurering af operativsystemet for første gang Operativsystemet skal muligvis konfigureres, første gang det bruges. Konfigureringen kan omfatte følgende: Accept af slutbrugerlicensaftalen Konfigurering af internetforbindelse Registrering af operativsystemet Oprettelse af en brugerkonto Sådan sættes computeren i slumretilstand, og sådan lukkes den ned Når du er færdig med at bruge computeren, kan du sætte den i slumretilstand eller lukke den ned. Sådan sættes computeren i slumretilstand Hvis du kun skal være væk fra computeren i kort tid, kan du sætte den i slumretilstand. Når computeren er i slumretilstand, kan du hurtigt vække den, genoptage dit arbejde og springe over opstarten. Sådan sættes computeren i slumretilstand: For Windows 7 operativsystemet: -Klik på Start. Vælg derefter Slumre frae Nedlukningsmenuens valgmuligheder. - Tryk på Fn+F1. For Windows 8 operativsystemet: -Flyt markøren til det nederste højre hjørne af skærmen for at åbne amuletlinjen, og vælg derefter Indstillinger Strøm Slumre. - Tryk på Fn+F1. Pas på: Vent indtil strømmen og batteristatus-indikatorens lys blinker grønt (dette viser at computeren er i slumretilstand), inden du flytter computeren. Hvis du flytter computeren, mens harddisk-drevet drejer kan beskadige harddisken, så du mister data. Du kan aktivere computeren ved at gøre ét af følgende: Tryk på afbryderknappen. Tryk på Fn-tasten på tastaturet. 13

20 Kapitel 2. Sådan lærer du de grundlæggende funktioner Sådan lukkes computeren ned Hvis computeren ikke skal bruges i længere tid, skal du slukke for den. Sådan slukker du din computer: For Windows 7 operativsystemet: Klik på Start Nedlukning. For Windows 8 operativsystem: Flyt markøren til det nederste højre hjørne af skærmen for at åbne amuletlinjen, og vælg derefter Indstillinger Strøm Nedlukning. Tilslutning til et trådløst netværk Aktivering af den trådløse forbindelse For at aktiver trådløse kommunikationer, tryk på Fn+F5. Bemærk: Nogle netværker kræver en netværkssikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk for at tillade tilslutning. For at tilslutte et af disse netværk skal du bede netværksadministratoren eller din internetudbyder (ISP) om sikkerhedsnøglen eller adgangsudtrykket. Softwarekonfiguration Kontakt din Internet serviceudbyder (ISP) og søg Windows Hjælp og Supportcenter for nærmere oplysninger om hvordan du konfigurerer din computer. Hjælp og support Hvis du har spørgsmål om brugen af Windows-operativsystemet, kan du se Windows Hjælp og support. For at opnå adgang til Windows Hjælp og Support: For Windows 7 operativsystemet: -Fra Windows-skrivebordet, klik på Start og klik derefter på Hjælp og support. -Tryk på Windows-tasten + F1. For Windows 8 operativsystemet: -Åbn amuletlinjen og vælg Indstillinger; vælg Hjælp i menuen Indstillinger. -Tryk på Windows-tasten + F1.

21 Kapitel 2. Sådan lærer du de grundlæggende funktioner Operativsystemets interfaces (for Windows 8 operativsystem) Windows 8 leveres med to hovedsagelige brugerinterfaces: Startskærmen og skrivebordet i Windows. Du kan skifte fra Startskærmen til Skrivebordet i Windows ved at gøre ét af følgende: Vælg Windows-Skrivebordsfeltet på Startskærmen. Tryk på Windows-tasten + D. Du kan skifte fra skrivebordet til Startskærmen i Windows ved at gøre et af følgende: Vælg Start fra amuletterlinjen. Flyt markøren til det nederste venstre hjørne og vælg derefter miniaturen Startskærm, når den vises. Startskærm Skrivebord 15

22 Kapitel 2. Sådan lærer du de grundlæggende funktioner Amuletter og amulet-linjen (for Windows 8 operativsystemet) Amuletter er navigationsknapper, der giver dig hurtig adgang til grundlæggende opgaver. Amuletter omfatter: Søg, Deling, Start, Enheder og Indstillinger. Amuletlinjen er menuen, der indeholder amuletterne. Du kan få vist amuletlinjen ved at gøre ét af følgende: Flyt markøren til det øverste højre eller nederste højre hjørne, indtil amuletlinjen vises. Tryk på Windows-tasten + C. Amuletten Søg Med amuletten Søg giver dig mulighed for at finde det, du søger efter, herunder apps, indstillinger og filer. 16

23 Kapitel 2. Sådan lærer du de grundlæggende funktioner Amuletten Deling Med amuletten Deling kan du sende links, fotos og meget mere til dine venner og sociale netværk uden at forlade den app, du er i. Amuletten Start Med amuletten Start kan du hurtigt gå til Startskærmen. Amuletten Enheder Med amuletten Enheder lader dig tilslutte eller sende filer tilsluttede eksterne enhede, herunder digitalkameraer, fjernsyn og printere. Amuletten Indstillinger Med amuletten Indstillinger har du mulighed for at udføre grundlæggende opgaver, såsom at indstille lydstyrken eller lukke computeren ned. Desuden kan du komme til Kontrolpanel ved at bruge amuletten Indstillinger, når du er på Skrivebordet. 17

24 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Brug af OneKey Recovery Pro-programmet på Windows 7 operativsystemet På Windows 7 operativsystemet, giver OneKey Recovery Pro-programmet dig mulighed for at gøre følgende: Udføre opbaknings- og genoprettelsesfunktioner OneKey Recovery Pro-programmet giver dig mulighed for at sikkerhedskopiere alt indholdet i dit harddisk-drev, inklusive operativsystemet, datafiler, softwareprogrammer og personlige indstillinger. Du kan vælge hvor OneKey Recovery Pro-programmet skal gemme opbakningen. Brug af OneKey Recovery Pro-arbejdsområdet OneKey Recovery Pro-arbejdsområdet ligger i et beskyttet og skjult område af dit harddisk-drev, som fungerer uafhængigt fra Windows operativsystemet. Dette giver dig mulighed for at foretage gendannelsesfunktioner, selvom du ikke kan starte Windows operativsystemet. Du kan foretage de følgende gendannelsesfunktioner fra OneKey Recovery Pro-arbejdsområdet. Skabe og bruge et redningsmedie Med et redningsmedie, som for eksempel en disk eller et USB harddisk-drev, kan du gendamme computeren fra driftssvigt, som forhindrer dig fra at opnå adgang til OneKey Recovery Pro-arbejdsområdet på dit harddisk-drev. For yderligere oplysninger, se OneKey Recovery Pro-programmets hjælpeinformationssystem. Løsning af genoprettelsesproblemer på Windows 7 operativsystemet For at geninstallere Windows 7 operativsystemet, skal du gøre en af de følgende: Start computeren. Når Lenovo-logoet bliver vist, tryk på F11 og følg derefter instruktionerne på skærmen for at starte Product Recovery-programmet. Start computeren. Når du er gået ind i Windows operativsystemet, klik på Lenovo Solution Center for at starte dette program. Klik derefter på genoprettelsesfunktionen. 18 Bemærkninger: Du kan vælge at gendanne din systempartition til den oprindelige fabrikstilstand, eller til en tidligere udvikling opbakning. Genoprettelsesprocessen kan ikke fortrydes. Du skal sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige data inden du bruger genoprettelsesfunktionen.

25 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Hvis du ikke kan opnå adgang til OneKey Recovery Pro-arbejdsområdet eller Windows-miljøet, skal du gøre et af de følgende: Brug et redningsmedie til at starte OneKey Recovery Pro-arbejdsområdet. Brug redningsmediet hvis alle andre redningsmetoder er mislykket, og du har brug for at gendanne harddisk-drevet til fabrikkens standardindstillinger. Bemærk: Hvis du ikke kan opnå adgang til OneKey Recovery Pro-arbejdsområdet eller Windows-miljøet fra et rednings- eller gendannelsesmedie, har du muligvis ikke indstillet redningsenheden (et internt harddisk-drev, en disk, et USB harddiskdrev, eller andre eksterne enheder) som den første startenhed i opstartsenhedens sekvens. Du skal først sørge for at din redningsenhed er indstillet som den første startenhed i opstartsanordningens sekvens i BIOS-programmet. Gå til Opstart Start-menuen for midlertidigt eller permanent at ændre opstartenhedens sekvens. Det er vigtigt at oprette et redningsmedie og indstille genoprettelsesmediet så tidligt som muligt, og gemme dem på et sikkert sted for senere brug. 19

26 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Brug af Windows genoprettelsesprogrammet på Windows 8 operativsystemet Din computer har et indbygget genoprettelsesprogram, der stilles til rådighed af Windows. På Windows 8 operativsystemet, giver programmet dig mulighed for at gøre følgende: Opdatering af din computers indstillinger Opdatering gør dig kun i stand til at gendanne din computers indstillinger til fabrikkens standardindstilling, uden at fjerne alle de personlige data og programmer du har installeret fra Windows Store. For at opdatere din computers indstillinger, skal du gøre følgende: 1 Flyt markøren til det nederste højre hjørne af skærmen for at bringe amuletterne op. Klik derefter på Indstillinger Ændre computerens indstillinger Generelt. 2 I afsnittet Opdater din computer uden at påvirke dine filer, klik på Kom i gang. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at opdatere din computers indstillinger. Genindstilling af din computers indstillinger Når du bruger genoprettelsesprogrammet til at genindstille din computers indstillinger, bliver alle de data du har gemt på harddiskdrevet slettet, og computerens indstillinger bliver genoprettet til fabrikkens standardindstillinger. Pas på: For at undgå tab af data, skal du opbakke alle de data, der skal bruges senere. For at genindstille din computers indstillinger, skal du gøre følgende: 1 Flyt markøren til det nederste højre hjørne af skærmen for at bringe amuletterne op. Klik derefter på Indstillinger Ændre computerens indstillinger Generelt. 2 I sektionenfjern alt og geninstaller Windows, klik på Kom i gang. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at genindstille din computers indstillinger. Bemærk: Når du har gendannet computerens indstillinger til standardindholdet, skal du muligvis geninstallere styreprogrammerne for nogle enheder. 20

27 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Avancerede opstartsfunktioner Avancerede opstartsfunktioner gør dig i stand til at starte op fra et eksternt drev eller disk, ændre din computers indstillinger, ændre opstartsindstillingerne for Windows operativsystemet, eller gendanne Windows operativsystemet fra et systembillede. For at bruge den avancerede opstartfunktion, skal du gøre følgende: 1 Flyt markøren til det nederste højre hjørne af skærmen for at bringe amuletterne op. Klik derefter på Indstillinger Ændre computerens indstillinger Generelt. 2 I sektionen Avanceret opstart, klik på Genstart nu Foretag fejlsøgning Avancerede funktioner. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at ændre indstillingerne. For yderligere oplysninger om de genoprettelsesløsninger der findes på din computer, se online hjælpeinformationssystemet på Windows 8 operativsystemet. 21

28 Kapitel 4. Fejlfinding Ofte stillede spørgsmål Dette afsnit indeholder hyppigt stillede spørgsmål sorteret efter kategori. Sådan findes yderligere oplysninger Hvilke sikkerhedsforanstaltninger skal jeg træffe, når jeg bruger min computer? Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger der fulgte med computeren, indeholder sikkerhedsforanstaltninger for brug af computeren. Læs og følg alle disse forholdsregler, når du bruger computeren. Hvor kan jeg finde detaljerede specifikationer for min computer? Du kan finde hardwarespecifikationer for din computer i de trykte brochurer, der fulgte med computeren. Hvor kan jeg finde garantioplysningerne? Yderligere oplysninger om gældende garanti for computeren, herunder garantiperioden og servicegarantitypen, findes i den brochure om Lenovos begrænsede ansvar, der fulgte med computeren. Drivere og forinstalleret software Hvor findes installationsdiskene til den forinstallerede Lenovo-software (skrivebordssoftware)? Computeren leveres ikke med installationsdiske til den forinstallerede Lenovo-software. Hvis du har brug for at geninstallere forinstalleret software, kan du finde installationsprogrammet på harddiskens D- partition. Hvis du ikke kan finde installationsprogrammet der, kan du downloade den fra Lenovos kundesupportwebsted. Hvor kan jeg finde drivere til de forskellige hardwareenheder i computeren? Hvis din computer er forinstalleret med et Windows-operativsystem, har Lenovo lagt de hardwareenhedsdrivere, du har brug for, på harddiskens D-partition. Du kan også downloade de nyeste enhedsdrivere fra Lenovos kundesupportwebsted. 22

29 Kapitel 4. Fejlfinding Genoprettelsessystem Hvor er genoprettelsesdiskene? Din computer blev ikke leveret med genoprettelsesdiske. Brug genoprettelsessystemet, hvis du har brug for at gendanne systemet til fabrikstilstanden. Hvad skal jeg gøre, hvis sikkerhedskopieringen mislykkes? Hvis du kan starte sikkerhedskopiering, men den mislykkes under sikkerhedskopieringsprocessen, kan du forsøge dig med følgende trin: 1 Luk alle åbne programmer, og genstart sikkerhedskopieringen. 2 Kontroller om destinationsmediet er beskadiget. Vælg en anden sti og prøv igen. Hvornår har jeg behov for at gendanne systemet til fabrikstilstanden? Brug denne funktion, hvis operativsystemet ikke starter. Hvis der er kritiske data i din nuværende partition, skal du sikkerhedskopiere den, før du starter gendannelse. Installationsprogram for BIOS Hvad er installationsprogram for BIOS? Installationsprogram for BIOS er ROM-baseret software. Den kommunikerer grundlæggende oplysninger om computeren og giver muligheder for at indstille startenheder, sikkerhed, hardwaretilstand og andre præferencer. Hvordan kan jeg starte installationsprogram for BIOS? Sådan startes installationsprogram for BIOS: 1 Luk computeren. 2 Tryk og hold F1 nede mens computeren starter. Hvordan kan jeg ændre starttilstanden? Der findes to starttilstand: UEFI og Legacy Support. For at ændre starttilstanden, skal du starte installationsprogrammet for BIOS og sætte starttilstanden til UEFI eller Legacy Support i startmenuen. Få hjælp Hvordan kommer jeg i kontakt med kundesupport? Se "Kapitel 3. Få hjælp og service" i Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. 23

30 Kapitel 4. Fejlfinding Fejlfinding Skærmproblemer 24 Når jeg tænder for computeren, vises der ikke noget påskærmen. Når jeg tænder computeren, bliver der kun vist en hvid markør på en tom skærm. Min skærm bliver tom, mens computeren er tændt. Skærmbilledet kan ikke læses eller er forvrænget. Forkerte tegn vises på skærmen. Hvis skærmen er tom, skal du kontrollere følgende: -At netadapteren er tilsluttet computeren, og at netledningen er sat i en stikkontakt, der virker. -At der er tændt for computeren. Tryk på afbryderen igen for at bekræfte. -Hvis du bruger netadapteren eller batteriet, og strøm- og statusindikatoren for batteristatus lyser, skal du trykke på Fn+ for at gøre skærmen lysere. Hvis disse emner er indstillet korrekt, og der stadig ikke vises noget på skærmen, skal computeren sendes til eftersyn. Gendan de sikkerhedskopierede filer i Windows-miljøet eller hele indholdet af harddisken til det oprindelige fabriksindhold ved hjælp af genoprettelsessystemet. Hvis du stadig kun får vist markøren på skærmen, skal du sende computeren til eftersyn. Din pauseskærm eller strømstyring kan være aktiveret. Gør et af følgende for at afslutte pauseskærmen eller forlade slumretilstand: -Rør ved pegefeltet. - Tryk på Fn-tasten på tastaturet. - Tryk på afbryderen. - Tryk på Fn+F2 for at bekræfte, om LCD-skærmens baggrundslys er slukket. -Hvis problemet fortsætter, skal du følge løsningsforslaget for næste problem "Skærmbilledet kan ikke læses eller er forvrænget". Kontroller, at: - Skærmens enhedsdriver er installeret korrekt. - Skærmopløsningen og farvekvaliteten er indstillet korrekt. -Den rigtige skærmtype er valgt. Er operativsystemet eller programmerne installeret korrekt? Hvis de er installeret og konfigureret korrekt, skal du sende computeren til service.

31 Kapitel 4. Fejlfinding Problemer med BIOS adgangskoden Jeg har glemt min adgangskode. Problemer med slumretilstanden Der vises en fejlmeddelelse om kritisk lavt batteriniveau, og computeren lukker ned med det samme. Computeren går omgående i slumretilstand efter POSTtesten (Power-on self-test). Hvis du glemmer din brugeradgangskode, skal du bede systemadministratoren om at nulstille din brugeradgangskode. Hvis du har glemt adgangskoden til din harddisk, kan et Lenovo-autoriseret serviceværksted ikke nulstille din adgangskode eller oprette dataene fra harddisken. Du skal aflevere din computer til Lenovos autoriserede serviceværksted eller en repræsentant for at få udskiftet harddisken. Du skal kunne fremvise et købsbevis, og du skal betale for dele og service. Hvis du har glemt din Supervisor-adgangskode, kan et Lenovo-autoriseret serviceværksted ikke genindstille din adgangskode. Du skal aflevere din computer til Lenovos autoriserede serviceværksted eller en repræsentant for at få udskiftet systemkortet. Du skal kunne fremvise et købsbevis, og du skal betale for dele og service. Batterikapaciteten er ved at være lav. Tilslut netadapteren til computeren, eller udskift batteriet med et fuldt opladet batteri. Kontroller, at: -Batteriet er opladet. -Driftstemperaturen er inden for det acceptable område. Se "Kapitel 2. Oplysninger om brug og vedligeholdelse" i Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. Bemærk: Hvis batteriet er opladet, og temperaturen er inden for området, skal du sende computeren til service. Computeren aktiveres ikke fra slumretilstand, og computeren virker ikke. Hvis computeren er i slumretilstand, skal du slutte netadapteren til computeren, og derefter trykke på the Fn-tasten eller afbryderen. Hvis systemet stadig ikke går ud af slumretilstand, holder op med at reagere eller du ikke kan slukke for det, skal du nulstille computeren. Data, der ikke er gemt, kan være gået tabt. For at nulstille computeren skal du trykke på afbryderen og holde den nede i mindst 4 sekunder. 25

32 Kapitel 4. Fejlfinding Lydproblemer Der høres ingen lyd gennem højttalerne, selv om der er skruet op for lydstyrken. Batteriproblemer Din computer lukker ned inden strømmen og indikatoren for batteristatus viser at batteriet er fladt. -eller- Din computer fungerer efter strømmen og indikatoren for batteristatus viser at batteriet er fladt. Computeren virker ikke med et fuldt opladet batteri. Problemer med harddiskdrevet Harddiskdrevet virker ikke. Kontroller, at: - Lyden er slået til. - Det kombinerede lydstik er ikke i brug. - Højttalerne er valgt som afspilningsenhed. Nulstil batterimåleren ved hjælp af Lenovo Energy Management (Lenovo Strømstyring). Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte batteriet med et nyt. Beskyttelsen mod overspænding kan være aktiveret. Lad computeren være slukket i ét minut for at nulstille beskyttelsen, og tænd computeren igen. Sørg for at harddiskdrevet er inkluderet korrekt i Startmenuen i installationsprogrammet for BIOS. 26

33 Kapitel 4. Fejlfinding Andre problemer Computeren reagerer ikke. Jeg har brug for at starte computeren fra en tilsluttet enhed, men enheden bliver ikke vist på listen over bootenheder. Den tilsluttede eksterne enhed virker ikke. For at slukke computeren, tryk og hold afbryderen nede i mindst 4 sekunder. Hvis computeren stadig ikke svarer, skal du fjerne batteriet og netadapteren. Computeren låses muligvis, når den skifter til slumretilstand under en kommunikationshandling. Deaktiver slumretimeren, når du arbejder på netværket. Kontrollér indstillingerne for boot-tilstand i installationsprogram for BIOS. Hvis Boot Mode (Starttilstand) er indstillet til UEFI, skal du sikre dig, at enheden eller mediet i enheden understøtter UEFIboot. Hvis enheden eller mediet i enheden ikke understøtter UEFI-boot, skal du indstille Boot Mode (Starttilstand) til Legacy Support (Support af ældre version). Hvis enheden stadig ikke vises i listen over boot-enheder, må du prøve med en ny enhed eller et nyt medie. Du må ikke tilslutte eller fjerne kabler til eksterne enheder (undtagen USB), mens computeren er tændt, da dette kan beskadige computeren. Hvis du bruger en enhed med højt strømforbrug, f.eks. et USB-tilsluttet optisk diskdrev, skal du bruge en ekstern netadapter. Ellers kan enheden ikke genkendes, eller systemet lukker ned. 27

34 Appendiks A. CRU-instruktioner Customer Replaceable Units (CRUer) er dele som kan opgraderes eller udskiftes af kunden. Hvis det besluttes at en CRU er defekt i løbet af garantiperioden, bliver en CRU leveret af kunden. Kunderne er ansvarlige for at installere selvbetjenings CRUer for dette produkt. Kunderne kan også installere valgfi-service CRUer, som kan kræve tekniske evner eller redskaber, eller bede en tekniker om at installere den valgfri-service CRU ifølge vilkårene for den gældende garantiservicetype for dit land eller område. Bemærkninger: Illustrationerne i dette kapitel er for Lenovo M5400, medmindre andet er angivet. Illustrationerne i denne vejledning kan variere fra det faktiske produkt. Se det faktiske produkt. Udskiftning er af batteripakken Bemærk: Brug kun batterier der er leveret af Lenovo. Alle andre batterie kan antænde eller eksplodere. For at udskifte batteripakken, skal du gøre følgende: 1 Sluk computeren. Frakobl netadapteren og alle kabler fra computeren. 2 Luk computerskærmen og vend computeren med bunden i vejret. 28

35 1 2 Appendiks A. CRU-instruktioner 3 Lås den manuelle batterilås op a. Mens du holder den fjederbelastede batterilås i ulåst position b, tag batteripakken ud i pilens retning c Installer en fuldstændig opladet batteripakke. 5 Skub den manuelle batterilås til låst position. 6 Vend computeren om og gentilslut netadapteren. 29

36 1 2 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskiftning af opbakningsbatteriet For at udskifte opbakningsbatteriet, skal du gøre følgende: 1 Sluk computeren. Frakobl netadapteren og alle kabler fra computeren. Vent mellem tre til fem minutter for at lade computeren afkøle. 2 Luk computerskærmen og vend computeren med bunden i vejret. 3 Fjern batteriet. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side Fjern skruerne a, og tag derefter dækslet af b

37 Appendiks A. CRU-instruktioner 5 Træk opbakningsbatteriets stik ud, og fjern derefter opbakningsbatteriet c. 3 6 Installer et nye backop-batteri. Indsæt opbakningsbatteriets forbindelse forsvarligt. 7 Sæt computerdækslet tilbage på plads, og geninstaller derefter skruerne. 8 Geninstaller batteriet. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side Vend computeren om igen. Gentilslut netadapteren og alle kabler. 31

38 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskifning af harddisk-drevet Du kan forøge din computers lagerkapacitet ved er udskifte harddisk-drevet med et der har en større kapacitet. Du kan købe et nyt harddisk-drev fra din forhandler eller Lenovo's marketingsrepræsentant. Bemærkninger: Harddisk-drevet skal kun udskiftes for opgraderinger eller reparationer. Stikkene og harddisk-drevets rum er ikke designet for hyppige ændringer eller ombytning af drev. Den forudinstallerede software medfølger ikke på et valgfrit harddisk-drev. Håndtering af et harddisk-drev Du må ikke tabe drevet eller udsætte det for fysisk stød. Placer drevet på et stykke stof, som for eksempel ehn blød klud, der absorberer eventuelle fysiske stød. Der må ikke trykkes på drevets dæksel. Du må ikke berøre stikket. Harddisk-drevet er meget sensitivt. Ukorrekt håndtering kan forårsage skade og permanent tab af data på harddisken. Inden du fjerner harddiskdrevet, skal du sikkerhedskopiere alle oplysningerne på harddisk-drevet, og derefter slukke computeren. Harddisk-drevet må aldrig fjernes mens systemet kører eller er i slumretilstand. 32

39 1 2 Appendiks A. CRU-instruktioner For at udskifte harddisk-drevet, skal du gøre følgende: 1 Sluk computeren; frakobl derefter netadapteren og alle kabler fra computeren. 2 Luk computerskærmen og vend derefter computeren med bunden i vejret. 3 Fjern batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side Fjern skruerne, og tag derefter dækslet til den nederste slot af. a b

40 Appendiks A. CRU-instruktioner 5 Fjern rammens låseskrue c. 3 6 Fjern harddisk-drevet ved forsigtigt at trække det i pilens retning d. 4 7 Fjern skruerne og tag metalrammen ud af harddisk-drevet. 8 Fastgør metalrammen til et nyt harddisk-drev og stram skruerne. 9 Skub det nye harddisk-drev godt på plads, og geninstaller derefter låseskruen for at fastgøre drevet. 0 Geninstaller dækslet til den nederste slot og stram skruerne. A Geninstaller batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side 28. B Vend computeren om igen. Gentilslut netadapteren og alle kablerne til computeren. 34

41 1 2 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskiftning af hukommelsen Du kan forøge hukommelsesmængden i din computer ved at installere den dobbelte mængde data med tre synkronisk dynamisk random access memory (DDR3 SDRAM)- findes som ekstraudstyr i din computers hukommelses-slot. DDR3 SDRAM-moduler findes i forskellige kapaciteter. Bemærk: Brug kun de hukommelsestyper der understøttes af din computer. Hvis du installerer valgfri hukommelse forkert, eller installerer en ikke-understøttet hukommelsestype, vil der lyde en advarsel når du forsøger at starte computeren. For at installere et DDR3 SDRAM-modul, skal du gøre følgende: 1 Berør et metalbord eller en jordforbundet metalgenstand for at reducere den statiske elektricitet i din krop, der kan beskadige DDR3 SDRAM. Du må ikke berøre kontaktkanten på DDR3 SDRAM-modulet. 2 Sluk computeren. Frakobl netadapteren og alle kabler fra computeren. 3 Luk computerskærmen og vend computeren med bunden i vejret. 4 Fjern batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side Fjern skruerne a, og tag derefter dækslet til den nederste slot af b

42 Appendiks A. CRU-instruktioner 6 Hvis to DDR3 SDRAM-moduler allerede er installeret i hukommelsesslotten, skal du fjerne en af dem for at lave plads til en ny; dette gøres ved at trykke låsene ud på begge kanter at stikket samtidigt. Sørg for at gemme den gamle DDR3 SDRAM for senere brug Sæt hakket på DDR3 SDRAM-modulet på linje med stikkets fremspring og indsæt det forsigtigt i en vinkel på Skub DDR3 SDRAM-modulet ned indtil låsens på begge sider af stikket låser på plads Efter at have sat fastgøringsklemmerne på linje med deres matchende mellemrum, geninstaller dækslet til den nederste slot. 0 Geninstaller og stram skruen. A Geninstaller batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side 28. B Vend computeren om igen. Gentilslut netadapteren og alle kablerne til computeren.

43 Appendiks A. CRU-instruktioner Bemærk: Hvis der kun er installeret et DDR3 SDRAM-modul i den computer du servicerer, skal kortet installeret i SLOT-0 ( : nederste slot), og ikke i SLOT-1 ( : øverste slot). b For at sørge for at DDR3 SDRAM-modulet er installeret korrekt, skal du gøre følgende: 1 Tænd computeren. 2 Hold F1 nede under opstarten. Skærmen for installationsprogram for BIOS åbner. Det installerede hukommelse-emne viser den totale mængde af hukommelse der er installeret i din computer. a 37

44 1 2 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskiftning af det trådløse LAN-kort For at udskifte det trådløse LAN-kort, skal du gøre følgende: 1 Sluk computeren; frakobl derefter netadapteren og alle kabler fra computeren. 2 Luk computerskærmen og vend derefter computeren med bunden i vejret. 3 Fjern batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side Fjern skruerne a, og tag derefter dækslet til den nederste slot af b Afbryd de to trådløse LAN-kabler (et sort, et hvidt) c. Fjern den skrue der sikrer det trådløse LAN-kort d

45 Appendiks A. CRU-instruktioner 6 Fjern det trådløse LAN-kort e. 5 7 Installer det nye trådløse LAN-kort. 8 Geninstaller og stram skruen. 9 Gentilslut de to trådløse LAN-kabler (et sort, et hvidt). Bemærk: Når du installerer eller geninstallerer de trådløse LAN-kort, skal du sørge for at sætte det sorte kabel ind i det stik, der er mærket med AUX og det hvide kabel ind i det stik, der er mærket med MAIN. 0 Geninstaller dækslet til den nederste slot og stram skruerne. A Geninstaller batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side 28. B Vend computeren om igen. Gentilslut netadapteren og alle kablerne til computeren. 39

46 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskiftning af det optiske drev For at udskifte det optiske drev, skal du gøre følgende: 1 Sluk computeren; frakobl derefter netadapteren og alle kabler fra computeren. 2 Luk computerskærmen og vend derefter computeren med bunden i vejret. 3 Fjern batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side Fjern skruerne a, og tag derefter dækslet til den nederste slot af b Fjern den skrue der er vist på illustrationen c. 3 40

47 1 2 Appendiks A. CRU-instruktioner 6 Træk forsigtigt det optiske drev ud d e Indsæt et nyt optisk drev, og geninstaller derefter skruen for at fastgøre drevet. 8 Geninstaller dækslet til den nederste slot, og geninstaller derefter skruerne for at fastgøre dækslet. 9 Geninstaller batteripakken. For yderligere oplysninger, se "Udskiftning er af batteripakken" på side Vend computeren om igen. Gentilslut netadapteren og alle kablerne til computeren. 41

48 Appendiks A. CRU-instruktioner Det følgende skema giver en liste over CRUer for din computer, og informerer dig hvor du kan finde erstatningsinstruktioner. Selvbetjenings CRUer Opsætningsplakat Brugervejledning Netadapter Strømledning for vekselstrømsadapter Batteri Opbakningsbatteri Hukommelse Optisk drev Valgfri service CRUer Opsætningsplakat Brugervejledning Harddisk Trådløst LAN-kort 42

49 Varemærker Følgende betegnelser er varemærker tilhørende Lenovo i Danmark og/eller andre lande, eller begge. Lenovo OneKey Microsoft og Windows er enten registrerede varemærker eller varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Andre virksomheder, produkter eller servicemærker kan være varemærker eller servicemærker tilhørende deres respektive ejere. 43

50 da-dk Rev. AA00