Lenovo ideapad 320. Brugervejledning

Transkript

1 Lenovo ideapad 320 ideapad AST/ideapad 320H-17AST/ ideapad 320L-17AST/ideapad 320R-17AST/ ideapad 320E-17AST/ideapad ABR/ ideapad 320H-17ABR/ideapad 320L-17ABR/ ideapad 320R-17ABR/ideapad 320E-17ABR Brugervejledning lmn Læs Read sikkerhedsoplysningerne the safety notices and important og de vigtige tips tip in the i included manuals before using your computer. vejledningerne, før computer tages i brug.

2 Bemærkninger Før du bruger produktet, beder vi dig læse Lenovos Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. Nogle instruktioner i denne vejledning forudsætter, at du bruger Windows 10. Hvis du bruger et andet Windows-operativsystem, kan nogle funktioner være en anelse anerledes. Hvis du bruger andre operativsystemer, gælder nogle af funktionerne ikke for dig. Funktionerne, som beskrives i denne vejledning, er fælles for de fleste modeller. Nogle funktioner er måske ikke tilgængelige på din computer, eller din computer kan have funktioner, der ikke er beskrevet i denne brugervejledning. Illustrationerne brugt i denne manual er for Lenovo ideapad ABR hvis ikke andet er angivet. Tegningerne i denne vejledning kan afvige fra det faktiske produkt. Skærmbillederne af operativsystemet er kun til reference. Se det aktuelle produkt. Lovpligtige oplysninger For nærmere oplysninger henvises til Guides & Manuals på Første udgave: (Marts 2017) Copyright Lenovo 2017.

3 Indholdsfortegnelse Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer... 1 Set oppe fra...1 Set fra venstre...6 Set fra højre...12 Set nedefra...13 Kapitel 2. Start brug af Windows Konfigurering af operativsystemet for første gang...14 Operativsystemets interfaces...14 Sådan sættes computeren i slumretilstand, og sådan lukkes den ned...17 Tilslutning til et trådløst netværk...19 Få hjælp fra Windows...20 Kapitel 3. Genoprettelsessystem...21 Lenovo OneKey Recovery system...21 Push-button reset (Nulstillingsknap)...23 Kapitel 4. Fejlfinding Ofte stillede spørgsmål...26 Fejlfinding...29 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskiftning af det optiske drev...33 Varemærker i

4

5 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Set oppe fra b a c d e g h f i Bemærk: De stiplede områder angiver dele, der ikke er synlige udefra. Pas på: Du bør ikke åbne skærmpanelet ud over 170 grader. Vær forsigtig når skærmpanelet lukkes at der ikke ligger kuglepenne eller andre genstande mellem skærmen og tastaturet. Dette kan nemlig beskadige skærmen. 1

6 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer a b c Brug kameraet til videokommunikation. Optager lyd som kan bruges til videokonferencer, stemmeberetninger eller lydoptagelse. Forbindelse til den trådløse LAN-adapter, giver dig mulighed for at sende og modtage trådløse radiosignaler. d Computerskærm LCD-skærmen med LED-baggrundslys giver et fantastisk visuelt resultat. e Ventilationshuller Spreder intern varme. Bemærk: Sørg fork at ingen af ventilationshullerne er blokerede, ellers kan computeren overophedes. f Pegefelt Pegefeltet fungerer som en almindelig mus. Pegefelt: Du kan flytte markøren på skærmen ved at glide fingerspidsen hen over feltet i den retning, du ønsker at flytte markøren. Pegefeltets knapper: De funktioner på venstre/højre side svarer til venstre/højre museknap på en almindelig mus. Bemærk: Du kan aktivere/deaktivere pegefelt ved at trykke F6 ( ). g h i Integreret kamera Indbygget mikrofon Trådløs LANantenner Tænd/slukknappen Numerisk tastatur Fingeraftrykslæser (kun udvalgte modeller) Tryk på denne tast for at tænde/slukke computeren. Som standard, når computeren er tændt, skal du trykke på og holde denne tast nede i mere end 1 sekund. Computeren går derved i dvaletilstand. Hvis du trykker på tasten og holder den nede i mere end 5 sekunder, slukkes computeren. Du kan finde flere oplysninger "Sådan bruger du tastaturet" på side 4. Registrerer fingeraftryk, der kan bruges som adgangskoder til at sikre din computer. 2

7 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Sådan bruger du tastaturet Computeren har taltaster og funktionstaster og kan også have et numerisk tastatur indlejret i sit standardtastatur. Numerisk tastatur Tastaturet har et særskilt numerisk tastatur. Du kan aktivere eller deaktivere det numeriske tastatur ved at trykke på tasten Num Lock. 3

8 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Sådan bruger du tastaturet Genvejstaster Du kan få hurtig adgang til visse systemindstillinger ved at trykke på de relevante genvejstaster. : Slår lyden til/fra. : : Reducerer lydstyrken. : Aktiverer/deaktiverer flytilstand. Aktiverer/deaktiverer kameraet. : Øger lydstyrkeniveauet. : Låser/åbner LCD-skærmen. : Aktiverer/deaktiverer mikrofonen. : Genopfrisker side. : : Aktiverer/deaktiverer pegefeltet. : Aktiverer den eksterne projekter eller får det eksterne skærmbillede til at ryste. Reducerer skærmens lysstyrke. : Øger skærmens lysstyrke. Bemærk: Hvis du ændrede Hotkey Mode (Genvejstilstand) fra Enabled (Aktiveret) til Disabled (Deaktiveret) i installationsprogram for BIOS, har du slået genvejstilstand fra og skal derfor bruge tasten Fn sammen med den relevante genvejstast. 4

9 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Funktionstastens kombinationer Ved at bruge funktionstasterne kan de øjeblikkeligt ændre driftsfunktionerne. For at bruge denne funktion, tryk og hold Fn a; tryk derefter på en af funktionstasterne b. b a Følgende beskriver hver funktionstasts funktioner. Fn + B: Aktiver afbrydfunktionen. Fn + P: Fn + C: Fn + Y: Fn + S + V: Aktiver pausefunktionen. Aktiver/deaktiver scroll lock. Aktiver systemanmodningen. Indstil batteriets forsendelsestilstand. 5

10 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Set fra venstre ideapad AST/ideapad 320H-17AST/ideapad 320L-17AST/ ideapad 320R-17AST/ideapad 320E-17AST a b c d e f h ij ideapad ABR/ideapad 320H-17ABR/ideapad 320L-17ABR/ ideapad 320R-17ABR/ideapad 320E-17ABR a b c d e f g h ij a Netadapter stik Sluttes til netadapteren. 6

11 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer b Batteriets statusindikator Status på netapdapteren Frakoblet Tilsluttet Indikatorstatus Beskrivelse Slukket Computeren er i slumretilstand eller slukket. Der er mere end 20 % strøm tilbage på batteriet. Lyser gult Der er mellem 5 % og 20 % strøm tilbage på batteriet. Blinker gult hurtigt Der er mellem 1 % og 5 % strøm tilbage på batteriet. Blinker gult langsomt Batteriet oplades. Når der er 20 % strøm på batteriet, skifter den blinkende farve til hvid. Blinker hvidt langsomt Hvidt Der er mellem 20 % og 80 % strøm tilbage på batteriet, og opladningen er i gang. Når der er 80 % strøm på batteriet, holder indikatoren op med at blinke. Der er mere end 80 % strøm tilbage på batteriet. Opladning forsætter, indtil batteriet er helt opladet. c RJ-45-port Bruges til at slutte computeren til et Ethernet-netværk. d HDMI-port Bruges til at tilslutte enheder med HDMI-indgang, f.eks. et tv eller en skærm. e USB-port Slutter til USB-enheder. Bemærkninger: Den sorte port understøtter USB 3.0. Du kan finde flere oplysninger "Tilslutning af USB-enheder" på side 10. f Kombineret lydstik Forbindes til dit headset. Bemærkninger: Kombinationslydstikket understøtter ikke traditionelle mikrofoner. Optagelsesfunktionen understøttes måske ikke, hvis tredjeparts høretelefoner eller headset er tilsluttet, på grund af forskellige standarder 7

12 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer g Type-C-port Type-C-port understøtter: USB 3.1 Gen 1 h Åbning til hukommelseskort Indsæt hukommelseskortet (medfølges ikke) her. Bemærk: Du kan finde flere oplysninger "Brug af hukommelseskort (medfølges ikke)" på side 11. i Novo-knap Når computeren er slukket, skal du trykke på denne knap for at starte System Recovery (Systemgendannelse) eller installationsprogram for BIOS for at åbne startmenuen. j Indikator for strømstatus Indikator Indikatorstatus Beskrivelse Indikator for strømstatus Lyser (hvidt) Blinker Slukket Computeren er tændt. Computeren er i slumretilstand. Computeren er slukket. 8

13 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Tilslutning af netværkskabler Gør følgende for at isætte et netværkskabel: 1 Tag fat i stikket på netværkskablet, og tryk forsigtigt på RJ-45- afdækningen a. 2 Sæt stikket i RJ-45-porten b. a b Softwarekonfiguration Kontakt din internetserviceudbyder for at få flere oplysninger om konfiguration af din computer. 9

14 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Tilslutning af USB-enheder Du kan slutte en USB-enhed til computeren ved at sætte enhedens USB-stik (Type A) i computerens USB-port. Den første gang du tilslutter en USB-enhed i en bestemt USB-port på computeren, vil Windows automatisk installere en driver til enheden. Når driveren er installeret, kan du afbryde og tilslutte enheden uden at udføre yderligere trin. Bemærk: Windows registrerer normalt en ny enhed, når du tilslutter den, og derefter bliver driveren automatisk installeret. Dog kan nogle enheder kræve, at du installerer driveren før du tilslutter enheden. Læs dokumentationen som er forsynet af producenten, inden du tilslutter enheden. Før du frakobler en USB-lagerenhed, skal du være sikker på, at din computer er færdig med at overføre data til enheden. Klik på ikonet Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier i meddelelsesområdet i Windows for at afbryde enheden, før den fjernes. Bemærk: Hvis din USB-enhed bruger en strømledning, skal du tilstlutte enheden til en strømkilde, før du tilslutter den. Ellers kan enheden ikke genkendes. Ellers bliver enheden muligvis ikke genkendt. 10

15 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Brug af hukommelseskort (medfølges ikke) Din computer støtter de følgende typer hukommelseskort: Secure Digital (SD)-kort Secure Digital High Capacity (SDHC)-kort SD extended Capacity (SDXC)-kort MultiMediaCard (MMC) Bemærkninger: Du må kun indsætte et kort ad gangen. Kortlæseren understøtter ikke SDIO-enheder (f.eks SDIO Bluetooth, osv.). Indsætning af et hukommelseskort Skub hukommelseskortet i, indtil det rører bunden af kortholderen. Fjernelse af et hukommelseskort Træk forsigtigt hukommelseskortet ud af hukommelseskortets åbning. Bemærk: Inden du fjerner hukommelseskortet, skal du deaktivere det ved at bruge Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier i Windows for at undgå beskadigelse af dataene. 11

16 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Set fra højre a Optisk diskdrev Læser/brænder optiske diske. a b Bemærk: Nogle modeller leveres med et en beskyttelsesholder i stedet for et optisk diskdrev. b Kensingtonminisikkerhedsslot Til tilføjelse af en Kensington MiniSaver TM Mobile-lås (eller anden kompatibel lås). Monter en sikkerhedslås (medfølger ikke) for at beskytte din computer mod tyveri og uautoriseret brug. Du kan montere en sikkerhedslås på computeren for at undgå, at den bliver fjernet uden din tilladelse. Du kan finde flere oplysninger om montering af en sikkerhedslås i den vejledning, der fulgte med den købte sikkerhedslås. Bemærkninger: Lås følger ikke med. Når du køber en lås, skal du vælge en, der bruger Cleat låsemekanismen, og kontrollere, at den er kompatibel med slottet, inden du køber den. En lås, der bruger T-Bar - låsemekanismen, er ikke kompatibel med Kensingtonminisikkerhedsslot. Før du køber et sikkerhedsprodukt, skal du kontrollere, at det er kompatibelt med denne type sikkerhedsnøglehul. Du er ansvarlig for at evaluere, vælge og implementere låseanordningerne og sikkerhedsfunktionerne. Lenovo kommenterer ikke og tilbyder ikke vurdering eller garanti med henblik på funktionen, kvaliteten eller ydelsen af låseanordninger og sikkerhedsfunktioner. 12

17 Kapitel 1. Grundlæggende betjening af din computer Set nedefra a b b a Ventilationshuller Spreder intern varme. Bemærk: Sørg fork at ingen af ventilationshullerne er blokerede, ellers kan computeren overophedes. b Højttalere Sørger for lydoutput. 13

18 Kapitel 2. Start brug af Windows 10 Konfigurering af operativsystemet for første gang Operativsystemet skal muligvis konfigureres, første gang det bruges. Konfigureringen kan omfatte følgende: Accept af slutbrugerlicensaftalen Konfigurering af internetforbindelse Registrering af operativsystemet Oprettelse af brugerkonto Operativsystemets interfaces Menuen Start Hvis du klikker på knappen Start i nederste venstre hjørne, vises startmenuen. Du kan åbne startmenuen ved at gøre ét af følgende: Vælg knappen Start i nederste venstre hjørne, og startmenuen vises. Tryk på Windows-tasten på tastaturet. 14

19 Kapitel 2. Start brug af Windows 10 Tænd/sluk-knappen findes i startmenuen, og når du klikker på den, kan du vælge at lukke eller genstarte computeren eller sætte computeren i slumretilstand. I startmenuen kan du finde alle de installerede apps eller se de hyppigst anvendte apps. Handlingscenter Vælg Handlingscenter -ikonet Handlingscenter vises. på proceslinjen, hvorefter Fra Handlingscenterkan du undersøge vigtige meddelelser fra Windows og dine apps. Derudover kan du hurtigt skifte almindelige indstillinger. 15

20 Kapitel 2. Start brug af Windows 10 Task View (Opgavevisning) på proceslinjen I Windows 10 kan du tilføje et nyt skrivebord og skifte mellem forskellige skriveborde. Hvis du vil tilføje et nyt skrivebord, skal du gøre følgende: Vælg ikonet for opgavevisning i proceslinjeområdet. Vælg Nyt skrivebord. For at skifte mellem skriveborde skal du vælge ikonet for opgavevisning og derefter dit foretrukne skrivebord. Du kan også administrere apps i multi-tasking-visning: 1 Vælg knappen Task View (Opgavevisning) for at se alle de apps, der er i brug på skærmen. 2 Vælg at åbne eller lukke apps'ene. 16

21 Kapitel 2. Start brug af Windows 10 Sådan sættes computeren i slumretilstand, og sådan lukkes den ned Når du er færdig med at bruge computeren, kan du sætte den i slumretilstand eller lukke den ned. Sådan sættes computeren i slumretilstand Hvis du kun skal være væk fra computeren i kort tid, kan du sætte den i slumretilstand. Når computeren er i slumretilstand, kan du hurtigt vække den, genoptage dit arbejde og springe over opstarten. Du kan sætte computeren i slumretilstand ved at gøre ét af følgende: Luk skærmlåget. Hold tænd/sluk-tasten nede i 1 til 5 sekunder. Vælg Start-knappen og derefter Tænd Dvale. Bemærk: Sæt computeren i dvaletilstand før du flytter den. Hvis du flytter din computer imens harddisken kører, kan der opstå skader i harddisken og resultere i tab af data. Du kan aktivere computeren på følgende måde: Tryk på en vilkårlig tast på tastaturet. 17

22 Kapitel 2. Start brug af Windows 10 Sådan lukkes computeren ned Hvis computeren ikke skal bruges i længere tid, skal du lukke den ned. Computeren lukkes ned på en af følgende måder: Vælg Start-knappen og derefter Tænd Luk ned. Højreklik eller tryk på Start-knappen i nederste venstre hjørne og vælg Luk computeren, eller log af Luk. 18

23 Kapitel 2. Start brug af Windows 10 Tilslutning til et trådløst netværk Aktivering af trådløs forbindelse Du kan aktivere de trådløse funktioner ved at gøre et af følgende: Vælg ikonet Handlingscenter derefter Flytilstand. Tryk på Vælg Indstillinger for at deaktivere flytilstand. i meddelelsesområdet, og fravælg Network & Internet (Netværk og internet) Flystilstand for at åbne netværkskonfigurationssiden. Sæt derefter omskifteren for flytilstand til Slukket. Tilslutning til et trådløst netværk Når trådløs er blevet aktiveret, vil computeren automatisk scanne efter tilgængelige trådløse netværk og vise dem i listen over trådløse LANnetværk. For at tilslutte et trådløst netværk skal du klikke på netværksnavnet i listen og derefter klikke på Forbind. Bemærk: Nogle netværk kræver en netværkssikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk for at tillade tilslutning. For at tilslutte et af disse netværk skal du bede netværksadministratoren eller din internetudbyder (ISP) om sikkerhedsnøglen eller adgangsudtrykket. 19

24 Kapitel 2. Start brug af Windows 10 Få hjælp fra Windows Hvis du har problemer med operativsystemet, så se Windows Kom i gang - appen. Gør følgende for at åbne den: Flyt markøren til det nederste venstre hjørne og vælg derefter Startknappen. Vælg Kom i gang fra Alle apps. 20

25 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Lenovo leverer Lenovo OneKey Recovery-system eller Push-button reset (Nulstillingsknap) til systemgenoprettelse, som afhænger af den præinstallerede software. Se det aktuelle produkt. Du kan udføre en af følgende for at starte systemgenoprettelse. Lenovo OneKey Recovery system Lenovo OneKey Recovery system er software, der er designet til at sikkerhedskopiere og gendanne computeren. Du kan bruge systemet til at gendanne systempartitionen til dens oprindelige status i tilfælde af en systemfejl. Du kan også oprette brugersikkerhedskopier til nem gendannelse efter behov. Bemærkninger: Hvis din computer leveres med et forinstalleret GNU/Linux-operativsystem, er OneKey Recovery-system ikke tilgængeligt. Funktionerne i OneKey Recovery-systemet kan bruges, fordi din harddisk som standard indeholder et skjult drev, der bruges til at gemme et spejlbillede af systemet og programfilerne til OneKey Recovery-systemet. Denne standardpartition er af sikkerhedshensyn skjult, og dette forklarer også, hvorfor den ledige diskplads er mindre end den angivne kapacitet. Sikkerhedskopiering af systempartitionen Du kan sikkerhedskopiere systempartitionen til en billedfil. Billedfilen kan bruges til at genoprette systempartitionen. Sådan sikkerhedskopieres systempartitionen: 1 I Windows skal du trykke på knappen Novo eller dobbeltklik på ikonet OneKey Recovery for at starte Lenovo OneKey Recovery-systemet. 2 Klik på System Backup (Sikkerhedskopiering af system). 3 Vælg en placering for sikkerhedskopien og klik på Next (Næste) for at starte sikkerhedskopieringen. Bemærkninger: Du kan vælge en placering for sikkerhedskopien på den lokale harddisk eller på en ekstern lagerenhed. Fjern det aftagelige harddiskdrev inden du starter Lenovo OneKey Recovery-systemet. I modsat fald kan dataene fra det aftagelige harddiskdrev gå tabt. Sikkerhedskopieringen kan tage et godt stykke tid. Sikkerhedskopiering kan kun udføres, når Windows kan startes normalt. 21

26 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Gendannelse Du kan vælge at gendanne systempartitionen til dens oprindelige status eller til et tidligere oprettet sikkerhedskopieringspunkt. Sådan gendanner du systempartitionen: 1 I Windows skal du trykke på knappen Novo eller dobbeltklik på ikonet OneKey Recovery for at starte Lenovo OneKey Recovery-systemet. 2 Klik på System Recovery (Systemgendannelse). Computeren vil genstarte til genoprettelsesmiljøet. 3 Følg vejledningerne på skærmen for at gendanne systempartitionen til dens oprindelige status eller til et tidligere oprettet sikkerhedskopieringspunkt. Bemærkninger: Genoprettelsen kan ikke fortrydes. Sørg for at sikkerhedskopiere alle data, du ønsker at gemme på systempartitionen, før du starter genoprettelsesprocessen. Genoprettelsesprocessen kan tage et stykke tid. Så sørg for at tilslutte netadapter til computeren under genoprettelsesprocessen. Ovenstående vejledning bør følges, når Windows kan startes normalt. Hvis Windows ikke kan startes, skal du følge nedenstående trin for at åbne Lenovo OneKey Recovery-systemet: 1 Luk computeren. 2 Tryk på Novo-knappen. Fra Novo Button Menu (Novo-knapmenu) skal du vælge System Recovery (Systemgendannelse) og trykke på Enter. 22

27 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Push-button reset (Nulstillingsknap) Push-button reset (Nulstillingsknap) er et indbygget gendannelsessystem, der giver brugerne mulighed for at gendanne deres operativsystem til dets oprindelige tilstand. Dette bevarer deres data og vigtige tilpasninger uden at skulle sikkerhedskopiere deres data på forhånd. Følgende Push-button reset (Nulstillingsknap) funktioner er tilgængelige for brugere fra flere steder i Windows: Opdatering af computeren Retter softwareproblemer ved at geninstallere fabriksstandardkonfigurationen. Dette bevarer brugerens data, vigtige indstillinger og alle Windows Store-apps, som tidligere blev købt i Windows Store. Nulstilling af computeren Klargør computeren til genbrug eller overførsel af ejerskab. Dette geninstallerer fabriksstandardkonfigurationen og returnerer alle brugerdata og programmer til deres oprindelige Out-of-Box Experience (OOBE). Brug af Push-button reset (Nulstillingsknap) Push-button reset (Nulstillingsknap) kan startes vha. en af følgende metoder: Knappen Novo: - Luk computeren, og vent mindst fem sekunder. Tryk på knappen Novo, og vælg derefter System Recovery (Systemgendannelse). Indstillinger: - Indstillinger Opdatering og sikkerhed Genoprettelse Avanceret start vælg Genstart nu. Du kan få flere oplysninger i filen Windows Hjælp og Support på computeren. Da jeg købte min computer, fulgte der er kopi af Windows med. Hvordan kan jeg finde ud af, om kopien af Windows er forudinstalleret af Lenovo? På ydersiden af computerens salgsemballage findes der et mærkat med computerens konfigurationsoplysninger. Se den trykte streng ved siden af OS. Hvis den indeholder Windows eller WIN, så er kopien af Windows forudinstalleret af Lenovo. 23

28 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Hvad er genoprettelsespartitionen? Hvis din computer er forudinstalleret med en version af Windows 10, indeholder lagerenheden på din computer en gendannelsespartition. Denne partition indeholder billedfilen af det forudinstallerede Windows operativsystem. I tilfælde af systemfejl, kan du bruge Lenovo OneKey Recovery-systemet eller nulstillingsfunktionen i Windows til at gendanne operativsystemet til dets fabriksstatus. Bemærk: Genoprettelsespartitionen har ikke et drevbogstav tildelt og kan ikke åbnes via Windows Stifinder. Jeg fjernede noget forudinstalleret software, men der er ikke nogen nævneværdig stigning i den ledige diskplads. Kopien af Windows, der kører på din computer, kan være aktiveret til Compact-teknologi. På computere med Windows med Compact-teknologi aktiveret er de fleste filer, som er nødvendige for den forudinstallerede software, installeret på genoprettelsespartitionen, og de slettes ikke ved en normal fjernelse af installationen. Hvad sker der, hvis jeg forsøger at slette eller ændre genoprettelsespartitionen? OBS: Slet eller modificer ikke genoprettelsespartitionen på en computer med Compact-teknologi aktiveret. Hvis genoprettelsespartitionen slettes eller modificeres, kan du muligvis ikke gendanne Windows til fabriksstatussen. På computere, hvor Compact-teknologi er aktiveret, starter Windows muligvis ikke, hvis genoprettelsespartitionen er slettet. Hvordan kan jeg finde ud af, om Windows på min computer er aktiveret til Compact-teknologi? Compact-teknologien er normalt aktiveret på kopier af Windows 10 Update, der kun kører på computermodeller med SSD (eller emmc). Sådan kontrollerer du din computer: 1 Højreklik på startknappen i nederste venstre hjørne, og vælg Disk Management (Diskhåndtering). 2 Programmet Disk Management (Diskhåndtering) starter. 24

29 Kapitel 3. Genoprettelsessystem Hvis Windows-partitionen er markeret med Wim Boot (som vist), er Compact-teknologi aktiveret på din kopi af Windows. Hvor kan jeg finde drivere til de forskellige hardwareenheder i computeren? Hvis computeren er forudinstalleret med et Windows-operativsystem, skal du starte med at kontrollere installationsprogrammet på harddiskens D- partition (for udvalgte modeller er det C-drevet). Hvis du ikke kan finde driverne til alle de hardwareenheder, som du har brug for, kan de downloades fra forbrugersupportsiden på Lenovos websted. Bemærk: Lenovos supportwebsted indeholder de seneste drivere. 25

30 Kapitel 4. Fejlfinding Ofte stillede spørgsmål Dette afsnit angiver ofte stillede spørgsmål efter kategori. Sådan finder du oplysninger Hvilke sikkerhedsforholdsregler bør jeg følge, når jeg anvender min computer? Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger, der fulgte med din computer, indeholder sikkerheds forholdsreglerne for brug af din computer. Gennemlæs og følg alle forholdsreglerne, når du bruger din computer. Hvor kan jeg finde hardware-specifikationerne for min computer? Du kan finde hardwarespecifikationer for din computer fra de trykte brochurer, der fulgte med din computeren. Hvor finder jeg oplysninger om garantien? For oplysninger om den garanti, der gælder for din computer, inklusive garantiperioden og hvilken type garantiservice du har, henvises der til den Lenovo brochure for begrænset garanti, der fulgte med din computer. Drev og forudinstalleret software Hvor findes installationsdiskene til den forudinstallerede Lenovo-software (skrivebordssoftware)? Computeren leveres ikke med installationsdiske til Lenovos forudinstallerede software. Hvis du skal geninstallere forudinstalleret software, kan du finde installationsprogrammet på D-drevet på din harddisk (for udvalgte modeller er det C-drevet). Hvis du ikke kan finde installationsprogrammet der, kan du også downloade det fra Lenovos kundesupporthjemmeside. Hvor kan jeg finde drev til de forskellige hardware-enheder på min computer? Hvis computeren er forudinstalleret med et Windows operativsystem, har Lenovo drivere til alle de hardwareenheder, som du skal bruge på D- drevet på harddisken (for udvalgte modeller er det C-drevet) Du kan også downloade de seneste enhedsdrivere fra Lenovos kundesupporthjemmeside. 26

31 Kapitel 4. Fejlfinding Recovery-system Hvor er genoprettelsesdiskene? Din computer blev ikke leveret med genoprettelsesdiske. Brug Lenovo OneKey Recovery-systemet eller Push-button reset (Nulstillingsknap) hvis du har brug for at gendanne systemet til dets fabriksstatus. Hvad skal jeg gøre, hvis sikkerhedskopieringen mislykkes? Hvis du kan starte sikkerhedskopiering, men den mislykkes under sikkerhedskopieringsprocessen, kan du forsøge dig med følgende trin: 1 Luk alle åbne programmer, og genstart derefter sikkerhedskopieringen. 2 Kontroller om destinationsmediet er beskadiget. Vælg en anden sti og prøv igen. Hvornår har jeg behov for at gendanne systemet til fabrikstilstanden? Brug denne funktion, hvis operativsystemet ikke starter. Hvis der er kritiske data i din nuværende partition, skal du sikkerhedskopiere den, før du starter gendannelse. Installationsprogram for BIOS Hvad er installationsprogram for BIOS? Installationsprogram for BIOS er ROM-baseret software. Den kommunikerer grundlæggende oplysninger om computeren og giver muligheder for at indstille startenheder, sikkerhed, hardwaretilstand og andre præferencer. Hvordan kan jeg starte installationsprogram for BIOS? Sådan startes installationsprogram for BIOS: 1 Luk computeren. 2 Tryk på Novo-knappen og vælg derefter hjælpeprogrammet for BIOS Setup (BIOS-opsætning). Hvordan kan jeg ændre starttilstanden? Der findes to starttilstande: UEFI og Legacy Support (Support af ældre version). Du kan ændre starttilstanden ved at starte installationsprogrammet til BIOS og indstille starttilstanden til UEFI eller Legacy Support (Support af ældre version) i startmenuen. 27

32 Kapitel 4. Fejlfinding Hvornår har jeg brug for ændre starttilstanden? Som standard starttilstand anvender computeren UEFI-tilstand. Hvis du har brug for at installere et legacy styresystem, som for eksempel Windows, Linux eller Dos osv (dvs. et styresystem der er tidligere end Windows 8) på din computer, skal du ændre starttilstanden til Legacy Support (Support af ældre version). Et legacy styresystem, som for eksempel Windows, Linux eller Dos osv. kan ikke installeres, hvis du ikke ændrer starttilstanden. Sådan får du hjælp Hvordan kommer jeg i kontakt med kundesupportcentret? Se "Kapitel 3. Hjælp og service" i Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. 28

33 Kapitel 4. Fejlfinding Fejlfinding Display-problemer Når jeg tænder computeren skærmen er blank. Når jeg tænder computeren, vises der kun en hvid markør på skærmen. Min skærm bliver blank, mens computeren er tændt. Slumreproblemer Fejlmeddelelse for kritisk lav batteritilstand bliver vist, og computeren bliver straks slukket. Computeren får i dvaletil-stand umiddelbart efter der er tændt for strømmen. Hvis skærmen er blank, skal du sikre at: - At netadapteren er tilsluttet til computeren og strømkablet er sat i en korrekt fungerende stikkontakt. - Der er tændt for computeren. Tryk på afbryderen igen for bekræfte. Hvis disse funktioner er korrekt indstillet, og skærmen forbliver blank, skal computeren serviceres. Gendan sikkerhedskopierede filer til dit Windowsmiljø eller hele indholdet af harddisken til dens oprindelige fabriksindstillinger ved hjælp af Lenovo OneKey Recovery-systemet eller Push-button reset (Nulstillingsknap). Hvis du stadig kun får vist markøren på skærmen, skal du sende computeren til eftersyn. Din strømadministration er aktiveret. Udfør et af følgende for at genstarte efter slumretilstand: - Tryk på en vilkårlig tast på tastaturet. - Tryk på F9 ( ) for at bekræfte om baggrundslyset for LCD-skærmen er slukket. Batteriets spændingsniveau er ved at blive lavt. Forbind netadapteren til computeren. Sørg for, at: - Batteriet er opladet. - Betjeningstemperaturen er inden for det acceptable interval. Se "Kapitel 2. Oplysninger om brug og pjele" i Lenovo Vejledning om sikkerhed og generelle oplysninger. Bemærk: Hvis batteriet er opladet og temperaturen er inden for intervallet, skal computeren serviceres. 29

34 Kapitel 4. Fejlfinding Computeren aktiveres ikke fra dvaletilstanden, og computeren virker ikke. Problemer med computerskærmens display Hvis din computer er i slumretilstand, tilslut vekselstrømsadapteren til computeren, tryk derefter på Windows-knappen eller afbryderen. Hvis systemet stadig ikke genstarter efter dvaletilstanden, reagerer dit system ikke længere på kommandoer, og du kan ikke slukke for computeren. Nulstil computeren. Ugemte data kan blive slettet. For at nulstille computeren skal du trykke på afbryderen og holde den nede i mindst otte sekunder. Hvis computeren ikke nulstilles, skal vekselstrømsadapteren tages ud. Skærmen er blank. Gør følgende: - Hvis du bruger netadapteren eller batteriet, og statusindikatoren for batteriniveauet lyser, skal du trykke på F12 ( ) for at gøre skærmen lysere. - Hvis strømindikatoren blinker, tryk på afbryderen for at genstarte efter dvaletilstanden. - Tryk på F9 ( ) for at bekræfte, om baggrundslyset for LCD-skærmen er slukket. - Hvis problemet fortsætter, følg anvisningerne under det næste problem "Skærmen er ulæselig eller forvrænget." Skærmen er ulæselig eller forvrænget. Der vises ukorrekte tegn på skærmen. Lydproblemer Der kommer ingen lyd fra højttalerne, selv om der er skruet op for lydstyrken. Sørg for, at: - Skærmens opløsning og farvekvalitet er indstillet korrekt. - Den rigtige skærmtype er valgt. Er operativsystemet eller programmerne installeret korrekt? Hvis de er installeret og konfigureret korrekte, skal computeren serviceres. Sørg for, at: -Funktionen Lydløs er slukket. - Du ikke anvender det kombinerede lydstik. - Højttalerne er valgt som afspilningsenhed. 30

35 Kapitel 4. Fejlfinding Batteriproblemer Din computer lukker ned, inden batteriets status indikator viser, at batteriet er afladt. -eller- Din computer fortsætter driften, efter batteriets statusindikator viser, at batteriet er afladt. Andre problemer Genoplad batteriet. Din computer reagerer ikke. For at slukke for din computer skal du trykke og holde afbryderen nede i mindst 8 sekunder. Hvis computeren stadig ikke reagerer, skal du fjerne vekselstrømsadapteren. Din computer kan være låst, når den starter dvaletilstanden under en kommunikationshandling. Deaktivér dvale-timeren, mens du arbejder på netværket. Den tilsluttede eksterne enhed fungerer ikke. Du må ikke tilslutte eller afkoble nogen eksterne kabler til eksterne enheder andet end USB, mens computeren er tændt. Ellers kan du beskadige din computer. Når du anvender en ekstern enhed med et højt strømforbrug, som f.eks. et eksternt USB optisk diskdrev, skal du anvende en strømadapter til den eksterne enhed. Ellers vil enheden måske ikke blive genkendt, eller det resulterer måske i at systemet lukker ned. 31

36 Appendiks A. CRU-instruktioner Customer Replaceable Units (CRU'er) er dele, som kan opgraderes eller udskiftes af kunden. Hvis det afgøres at en CRU er fejlbehæftet under garantiperioden, bliver der leveret en erstatnings-cru til kunden. Kunderne er ansvarlige for at installere selvbetjenings-cru'er for dette produkt. Kunderne kan også installere valgfri-service CRU'er, som kan kræve tekniske evner eller redskaber, eller bede en tekniker om at installere den valgfri-service CRU ifølge vilkårene for den gældende garantiservicetype for kundens land eller område. Bemærkninger: Illustrationerne i dette kapitel er for Lenovo ideapad ABR, medmindre andet er angivet. Illustrationerne i denne vejledning kan variere fra det faktiske produkt. Se det faktiske produkt. CRU-servicen gælder kun i visse lande. ADVARSEL! Sæt det integrerede batteri i Leveringsindstilling, før en CRU udskiftes, eller før computeren sendes til service. 1 Sluk computeren, og frakobl AC-strømadapteren. 2 Tryk på Fn + S + V. 3 Tryk på tænd/sluk-knappen fo at kontrollere om Leveringsindstilling er valgt. Bemærk: I Leveringsindstilling forsyner batteriet ikke computeren med strøm. Du kan vække batteriet fra Leveringsindstilling ved at slutte AC-strømadapteren til din computer. 32

37 Appendiks A. CRU-instruktioner Udskiftning af det optiske drev Gør følgende for at udskifte det optiske drev: 1 Sluk computeren. Frakobl netadapteren og alle kabler fra computeren. 2 Luk computerskærmen, og vend computeren om. 3 Fjern skruen. a a 33

38 Appendiks A. CRU-instruktioner 4 Træk forsigtigt det optiske drev ud fra åbningen b. b 5 Indsæt et nyt optisk drev, og spænd skruen for at fastgøre drevet. 6 Vend computeren om igen. 7 Tilslut netadapteren og alle kabler til computeren. 34

39 Appendiks A. CRU-instruktioner Følgende skema indeholder en liste over CRU'er for din computer og angiver, hvor du kan finde erstatningsinstruktioner. Selvbetjenings-CRU'er Sikkerhed, garanti og Brugervejledning opsætningsvejledning Netadapter Optisk drev 35

40 Varemærker Følgende termer er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Lenovo i Danmark og/eller andre lande. Lenovo OneKey Microsoft og Windows er varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA, andre lande, eller begge steder. Andre virksomheder, produkter eller servicemærker kan være varemærker eller servicemærker tilhørende deres respektive ejere. 36

41 Lenovo China 2017 da-dk Rev. AA00