Ny telefoni åbner nye døre

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Ny telefoni åbner nye døre"

Transkript

1 F o c u s Topdanmarks virksomhedsblad nr Ny telefoni åbner nye døre IT: Til oktober skifter Topdanmark til IP-telefoni. Det er første skridt hen imod nyt samlet kommunikationssystem, der giver nye muligheder i kundekontakten. Forinden udskiftes alle telefoner til nye modeller Af Troels Leth Topdanmarks IT-afdeling er i fuld gang med at forberede IP-telefoni, der til oktober skal erstatte det hidtidige telefonsystem. Både kunderne og medarbejderne vil få glæde af IP-teknologien, der ventes at koste i omegnen af 5-10 mio. kr. Det er en nødvendig investering for, at vi kan leve op til kundernes øgede forventninger til tilgængelighed og nye ønsker til frit valg af kontaktmuligheder. Desuden vil det give bedre mulighed for at understøtte medarbejderne i kontaktcentrene i deres betjening af kunderne, siger koncerndirektør Christian Sagild. Alle medarbejdere skal have ny telefon på skrivebordet, inden IP-systemet sluttes til i oktober. Derfor venter der alle en stor opgave med at lære at bruge telefonen og de mange nye muligheder, som IP-systemet giver. Vi skal alle sammen lære at bruge den nye telefon inden oktober. Det er en stor udfordring, når medarbejdere på få måneder skal blive fortrolige med nye funktioner, siger Christian Sagild. To telefoner til alle For medarbejderne betyder overgangen til IP-telefoni, at de frem til oktober vil have to telefoner på skrivebordene: den gamle velkendte Ericsson og den nye IP-telefon, der efter installering kan bruges til interne opkald. De vil i løbet af juli og august blive fordelt rundt i alle afdelinger og butikker sammen med en skriftlig vejledning i at bruge IP-telefonen. Enkelte steder skal det nye telefonsystem testes. Det er en stor opgave, vi har foran os. Vi skal skifte omkring bordtelefoner, og for at forstyrre mindst muligt vil opsætningen af telefonerne hovedsagligt foregå i juli og august, hvor hovedparten af medarbejderne holder fri. Det mindsker generne og giver teknikerne mest mulig ro til at gennemføre de nødvendige test af systemet, siger it-driftschef Erik Olsen, der er leder af IP-styregruppen. Små nyheder fra dag 1 Allerede fra dag 1 med IP-telefoni vil der opleves forbedringer, selvom de helt store forbedringer i kundebetjeningen først kommer på et senere tidspunkt, når IP-telefonien integreres med it-systemerne. Kunderne vil med det samme få glæde af den såkaldte call-back funktion, hvis de oplever kø på telefonen. I stedet for at vente på at komme igennem, får kunden mulighed for at vælge call-back. Så kan kunden lægge på og blive ringet op af en kundemedarbejder. Vel at mærke uden, at kunden mister sin plads i køen. Det er bare et eksempel på de mange nye muligheder for at forbedre vores kundekommunikation, som vi vil få glæde af med IP-telefoni, siger Erik Olsen. Derudover vil en medarbejder, som ringer internt til en kollega, se om den pågældende kollega er ved telefonen, så snart lokalnummeret er tastet blot ved at kigge på telefonens display. Derudover giver det nye system også alle medarbejdere mulighed for at koble sig på en hvilken som helst telefon i Topdanmark og derved lettere flytte arbejdsplads efter behov. Vejledning til alle Alle ledere har fået særskilt information og kan fortælle mere om IP-telefoni, og hvad det betyder i arbejdsdagen fra nu og frem til oktober. I Vidensbanken på TopNet under Praktiske informationer og Telefoni kan man læse mere om IP-telefoni. Læs Leder på side 2 Danica assurandører tog plads i førerhuset side 3 Specialister coacher videre side 4-5 Fuld fart i Haderslev side 6

2 Stadig pres på Sundhedssikring IP-telefoni Med ny teknologi følger nye muligheder. Det gælder ikke mindst IP-telefoni, som vi og vores kunder vil få glæde af, når IP-telefonien til oktober bliver en kendsgerning i Topdanmark. Som I kan læse på forsiden af denne udgave af Focus, er forberedelserne i fuld gang, så vi kan få en hurtig og effektiv overgang til det nye telefoni-system. Succeskriteriet er naturligvis, at kunderne overhovedet ikke mærker nogen forskel i vores service, når de ringer til os, efter vi har aktiveret IP-systemet. IP er en forkortelse for Internet Protocol. Kort sagt betyder det, at vi med IPtelefoni benytter de samme kabler, som giver os forbindelse til Internettet. Det er især dette samspil mellem teknologierne, der giver os en række nye muligheder for at hjælpe kunderne endnu bedre, når de ringer til os. På kort sigt får kunderne glæde af den såkaldte Call-Back service. På lidt længere sigt bliver det fx muligt at give kunderne endnu flere muligheder at vælge imellem, når de vil kontakte os. Med IP-telefoni er vi således godt rustet til at møde kundernes nye forventninger til kundeservice. Med IP-telefoni er vi således godt rustet til at møde kundernes nye forventninger til kundeservice. Liv: På grund af sygehus-strejken er antallet af kundehenvendelser til Liv steget markant. Medarbejderne tager weekender i brug for at begrænse ventetiden, og Topdanmark henter hjælp udefra også Af Carsten Ritter Sundhedssikring er blevet et forbrugshit på linje med fladskærme og bærbare pc ere. Sådan føles det i hvert fald i Topdanmark Livsforsikring. Herudover har sygeplejerskernes strejke givet voldsomt pres på forsikringsselskaberne. Liv-direktør Jan Hoffmann anslog for bare en måned siden, at henvendelserne til Topdanmark var steget med mellem 30 og 40 procent på grund af sygeplejerskernes strejke. Ifølge afdelingsleder Vibeke Krog er antallet af henvendelser nu endnu større. Tallene for maj måned peger på noget nær en fordobling af antal anmeldelser i forhold til før strejken. Arbejdsbyrden er stor, og derfor var en meget stor del af vores medarbejdere også på arbejde i lørdags. Da kunne de arbejde helt uden afbrydelser, fortæller Vibeke Krog. I lørdags var eneste ekstradag før ferieperioden. Men der kan sagtens blive behov for flere. I disse uger er Topdanmark seks dage om at afslutte en sag mod normalt en til to dage. Til gengæld skal kunden ikke længere bruge dage på først at få tid hos egen læge for at få en erklæring. Vi har indledt et forsøg med firmaet Doctorservice, som har læger tilknyttet. Det betyder, at når kunden ringer, er det Doctorservice, som besvarer opkaldet, og samme dag bliver kunden ringet op af en læge. Det er kunderne glade for, fortsætter Vibeke Krog, men forventningerne hos kunderne til hastigheden er høje, uanset strejken. De fleste skader dækkes Når lægen har vurderet, hvad der skal ske med kunden, vurderer Liv Sundhedssikring om skaden er dækket. Det er langt de fleste. Når vi siger nej, skyldes det oftest, at kunden allerede har fået det maksimale antal behandlinger eller, at skaden er fra før forsikringen blev tegnet., siger Vibeke Krog. Strejken har varet siden den 16. april. Nu er der mange, som glæder sig over, at den sluttede i sidste weekend. Eksperter har på det seneste spået i medierne, at efterdønningerne efter strejken kommer til at vare op mod et helt år. Dermed er presset på Sundhedssikringen heller ikke noget som forsvinder lige med det samme. Selvom strejken er slut, vil presset ikke falde voldsomt med det samme. Der er parkeret undersøgelser i det offentlige, og selvom vi regner dem fra, der allerede har fået behandling via deres sundhedssikring i stedet, vil vi også kunne mærke efterslæbet længe. Og det er slet ikke sikkert, at niveauet vil falde til det vi havde før strejken. Også fordi det er en forsikring flere og flere er blevet opmærksomme på. Folk taler om den i frokostpausen på arbejdspladsen, og dem, der har fået behandling via forsikringen, inspirerer andre til det samme. siger Vibeke Krog. Nogle forsikringsselskaber har allerede meldt ud, at den store vækst i udbetalinger vil føre til stigende priser på forsikringen. Så langt vil Vibeke Krog ikke gå endnu. Den sag er uafklaret. Vi må se tiden lidt an, siger hun. Nu er det ikke nogen let manøvre at udskifte rundt regnet bordtelefoner fordelt på 36 butikker, kontorerne og i Ballerup. Det tager tid og kræver koordinering. Oveni kommer, at vi skal lære apparatet at kende både de funktioner, vi allerede kender, og de nye muligheder vi får med IP-telefoni. Det kræver først og fremmest lidt tålmodighed, samt at man forinden tager sig den tid, der er nødvendig for at blive fortrolig med apparatet. Det altafgørende er, at vi til oktober alle er klar til at løse vores opgaver med den nye telefon, når displayet på de gamle trofaste Ericsson-telefoner slukkes. Christian Sagild Foto: Topdanmark Per Leegaard, som her skriver autograf til Jette Jørgensen, Erhverv, var sidste fredag på besøg i Ballerup sammen med andre af Viborgs succesrige håndboldspillere som Mikkel Aagaard, Morten Bjerre, Viborg HK på besøg Louise Bager Due, Rikke Skov, Grit Jurack og mange flere. Spillerne skulle se et show i Cirkusbygningen, men ville efter klubbens eget ønske hilse på Topdanmark på vejen. 2

3 Danica-assurandør Jimmy Hansen fik godt udbytte af assurandørdagen den 29. maj. Han måtte dog overlade titlen som årets assurandør til Mark Sandby Rütt, som dermed vandt retten til at være chauffør for en eftermiddag. Foto: Claus Boesen/MediaPress Partnere til teoriprøve Partnere: Samarbejdet mellem Danica Pension og Danske Forsikring fik ny næring den 29. maj. Ca. 60 Danica-assurandører mødtes i Ballerup til den årlige assurandørdag, der endte med utraditionel bustur Af Troels Leth Danicas erhvervsassurandører har, på trods af at de er konkurrenter på pensionsområder, Danske Forsikrings erhvervsforsikringer med i mappen, når de er ude hos virksomhedskunder.samarbejdet er frugtbart for begge parter, men skal som alle frugtbare forhold holdes ved lige. I dette tilfælde på årsmøde hos Topdanmark i Ballerup sammen med supportmedarbejdere og andre kolleger fra Danske Forsikring. Årets møde var det ottende i træk og begyndte, som traditionen byder, med en status og et kig i krystalkuglen fra lederne, direktør Jesper Winkelmann fra Danica og vicedirektør Bjarne Skou Mortensen fra Topdanmark Partnere. Først bød koncerndirektør i Topdanmark, Kim Bruhn-Petersen, velkommen og konstaterede, at han sætter stor pris på samarbejdet. Vi gør, hvad vi kan for at hjælpe jer og gøre jeres arbejdsdag så nem som muligt, bl.a. ved at udvikle nye konkurrencedygtige forsikringer. Direktør Jesper Winkelmann fra Danica Pension tog over og kvitterede. Tak for den gode velkomst. Det lover rigtig godt for vores fortsatte samarbejde og for fremtiden. Med Danica-brillerne på kan jeg konstatere, at det har været et forrygende år. Vi står ekstra stærkt på markedet. Nu skal vi have speederen endnu mere i bund. Kunder ønsker klarhed Bjarne Skou Mortensen indledte sit indlæg med at fastslå, at såvel Danicas assurandører som supportmedarbejderne i Danske Forsikring og kundebetjenerne i Skadeafdelingen har enorm betydning for hele koncernen. Kvalitet afspejler sig i skadefrekvensen, som igen afspejler sig i vores overskud. For at sikre fortsat høj kvalitet og kundetilfredshed vil jeg gerne vide, hvad Topdanmark kan gøre for at støtte jer bedre i jeres arbejde. Opfordringen blev taget op af flere assurandører, der fortalte om kunder, som i forbindelse med skadebehandling havde oplevet at blive frustreret. Danica-assurandør Jimmy Hansen fra Aalborg: Jeg har kunder, som ringer til mig, fordi de efter en skadeanmeldelse har savnet en konkret tidshorisont for, hvornår de ville få afklaring på deres skade. Det er nødvendigt for at bevare troværdigheden, at vi kan komme med en melding, som vi og kunden kan stole på. Men det sker ikke altid. Jeg savner mere smidighed, og at den medarbejder, som er i dialog med kunden, tager ansvar og holder kunden i fokus. Vi er i fuld gang Mens arrangørerne fortsatte diskussionen, gik skadedirektør Ole P. Rasmussen på gulvet. Han var debutant på assurandørdagen, men fik med sin gennemgang af nye initiativer omkring skadebehandlingen forklaret, at der løbende fokuseres på at forbedre skadebehandlingen. Vi er i fuld gang med at se på nye initiativer i alle led af vores skadebehandling, herunder taksering, gennemløbstider og så videre. Det vil sikre, at vi kan give vores kunder en endnu bedre service, når de har brug for os. Den næste på gulvet var skadeleder Susanne Brodt fra Arbejdsskade-afdelingen, der præsenterede Operationsdækning - et nyt tiltag på arbejdsskadeforsikringen. Den nye dækning giver bl.a. mulighed for behandling ud over lovens krav, herunder forundersøgelser hos privatlæger. Og er der ventetid på operation i det offentlige kan operation på privathospital arrangeres, hvis der er risiko for, at medarbejderens tilknytning til arbejdsmarkedet er i fare. Forbedringen sker vel at mærke uden nye omkostninger for kunderne, priserne stiger ikke, og vi sender breve ud til alle kunder i løbet af juni, fortalte Susanne Brodt assurandørerne, der kvitterede med dagens højeste bifald. Debutant i bussen Danica-assurandør Jimmy Hansen, 39 år, fra Aalborg har været med næsten hver gang, at Danske Forsikring og Topdanmark har inviteret ham og kollegerne til Ballerup. Jeg er med, fordi dagen giver mig et fint billede af, hvordan samarbejdet mellem Danica og Danske Forsikring udvikler sig, og hvor der skal sættes ind fremover. Det har jeg også fået i år. Især de nye initiativer om kundeservice i Skadeafdelingen er meget interessante. Dagens sidste punkt inden afgangen med bus til Tivoli var kåring af Årets Assurandør. Alle forventede en kåring på baggrund af salgstal, men i stedet skulle de op i en god gammeldags teoriprøve. Med otte fejl blev vinderen Mark Sandby Rütt, der, efter en prøvetur i bussen under kyndig vejledning fra erfarne kørelærere, fik ansvaret for sikker transport gennem myldretrafikken i København. 3

4 Kort nyt Topdanmark Fonden støtter udsatte børn 30 børn og unge fra Ishøj skal i juli på sommerophold i Helsingør. Det ligger fast efter at Topdanmark Fonden har givet tilsagn om at støtte et nyt projekt med kr. Børnene skal tre dage til kursuscentret Højstrupgaard, hvor de skal opnå større selvværd gennem fx oplevelser med madlavning, musik og sang, udflugt til Kronborg og teamworking. Initiativtager til projektet er det nystartede Landsorganisationen Udsatte Børn & Unge, og sommeropholdet støttes foruden af Topdanmark Fonden også af Ishøj Kommune og Højstrupgaard. Specialister klar til netv HR: Udviklingsforløbet for specialister sluttede af med oprettelsen af netværksgrupper, hvor specialisterne skal mødes i fremover. Tidligere kursister fortalte, hvordan udviklingsforløbet havde hjulpet dem og ønskede held og lykke til de nyudsprungne kursister Af Torbjørn Næs Bertelsen 14 specialister har siden januar i år, deltaget i Udviklingsforløb for specialister i Topdanmark Efter et halvt år med udviklingsseminar, dialog med direktionen og andre aktiviteter var specialisterne den 11. juni samlet til afslutning på specialistforløbet. Et af de vigtigste punkter på dagsordenen var at inddele deltagerne i netværksgrupper med seks til otte deltagere i hver. Disse grupper skal så mødes jævnligt fremover, så længe deltagerne synes de får udbytte af at deltage. For at give dem et indtryk af, hvad netværket kan bidrage med, var Ninette Petersen fra FO Partnere og Lars Ryder fra Liv med til afslutningen. De var begge med i det forrige specialistforløb fra 2004, hvor der også blev dannet netværksgrupper og har si- Coaching skal sikre d Ingen grund til ændringer Med danskernes nuværende opsparingsmønster er der intet belæg for at indføre begrænsninger på pensionsindbetalinger. Det vil tværtimod skabe flimmer i det særdeles velfungerende danske pensionssystem. Sådan skriver Forsikring & Pensions direktør Per Bremer Rasmussen som reaktion på den vismandsrapport om det danske pensionssystem, som blev offentliggjort i begyndelsen af juli. Vismændene foreslår nemlig et loft på enten kr. eller 20 procent af bruttoindkomsten på det årlige indskud. Assurandørers overenskomst i hus Efter forhandlinger mellem Finanssektorens Arbejdsgiverforening og Finansforbundet er man nu blevet enige om en ny 3-årig overenskomst for assurandørerne. På Liv og Pensionsområdet indføres en ny stillingskategori - pensionsrådgivere, der skal foretage en stor del af medarbejdersamtalerne, når der tegnes pensionsordninger. Overenskomsten, der træder i kraft 1. august 2008, betyder bl.a. at også assurandørerne får fri fredagen efter Kr. Himmelfart. Forsikringsbutikken i Slagelse er bygget om Håndværkerne bankede og malede i to uger. Resultatet er en lys og venlig butik. Udgangspunktet var ikke godt, men resultatet er perfekt. Nogenlunde sådan lyder beskrivelsen efter ombygningen af butikken i Slagelse. Mens ombygningen stod på, rykkede butikkens medarbejdere ind på assurandørernes arbejdsplads en lejlighed på førstesalen over butikken, og ved hjælp af skilte og plakater lykkedes det også at få kunderne ledet op i lejligheden. HR: For at sikre en fortsat udvikling efter specialistforløbet skal specialisterne med jævne mellemrum gå sammen to og to i coachinggrupper. Focus har fået lov til at overvære en coachingsamtale mellem to af Topdanmarks specialister. Af Torbjørn Næs Bertelsen Hvem skal lægge ud med fortælle? Det ved jeg ikke. Lad os spille sten, saks, papir om det. 1,2,3 Nu! Sten slår saks. Så starter jeg. It-medarbejder i it-metode, Peter Reetz, placerer sine albuer på bordet, læner sig et godt stykke ind over bordet og begynder at fortælle sin coach-makker Connie Esmarch om, hvordan han har oplevet sit arbejde, siden sidst de mødtes. Peter Reetz kommer bl.a. ind på positive og negative udfordringer, der har været forbundet til et projekt, han er tilknyttet. Connie Esmarch, der er juridisk konsulent i Liv, sidder afslappet og tilbagelænet og lytter. Hun smiler og rynker panden let, mens hun med et koncentreret udtryk kniber øjnene lidt sammen bag brillerne. Med meget enkle midler får hun Peter Reetz til at lukke op. Hun stiller få, men skarpe og enkle spørgsmål, som inviterer til omtanke og tvinger Peter Reetz til at sætte ord på hans tanker. Kommer han for langt væk fra spørgsmålet, retter hun ham hurtigt ind: Peter, du svarer ikke på det, jeg spørger dig om, siger Connie Esmarch. Så må han tænke endnu mere for at komme med et godt svar. Åbne spørgsmål, der begynder med 4 Hvad er udviklingsforløb for specialister Kurset har til formål, at deltagerne skal udvikle sig i deres roller som specialister og udvikle netværk på tværs af organisationen. Ved at fastholde og udvikle specialisterne sikres det, at de i højere grad bidrager til Topdanmarks udvikling og vækst. Specialister er en medarbejdergruppe, der med en høj og meget forskellig faglighed bidrager til Topdanmarks udvikling. Kurset varer i et halvt år, hvor der bliver afholdt udviklingsseminar og lagt en udviklingsplan for de enkelte specialister. Deltagelse i forløbet kræver en indstilling af FO-stabschef og udvælgelse af HR ud fra specifikke arbejdskriterier. hvad, hvorfor og hvordan, går igen i Connie Esmarchs spørgsmål. Det er et meget brugt coaching værktøj kaldet 3-trins værktøjet. Idéen er, at Peter Reetz skal fortælle, hvad han vil, hvorfor han vil det, og hvordan han vil opnå det. Skal vi skifte hat? De skifter roller, så Peter Reetz nu er coach. Han læner sig nu helt ind over bordet. Nå, hvordan er det så med hende Connie? Efter lidt småsnak begynder Peter Reetz at coache for alvor. Connie Esmarch har forklaret, hvad der har været godt og min-

5 ærksgrupper den brugt mange timer med deres netværksgrupper. Jeg var i starten noget skeptisk ved at skulle til at coache og holde netværksmøder med andre specialister fra helt andre områder i Topdanmark. Efterhånden blev min skepsis gjort til skamme, og gennem de sidste fire år har vores gruppe mødtes en gang om måneden, fortæller Lars Ryder. Alt kan diskuteres Det kan både være arbejdslivet og privatlivet, der diskuteres på netværksmøderne. Sådan er det i Ninette Pedersens netværksgruppe, når de mødes. Hendes gruppe er meget tæt knyttet sammen, og hun ser de andre i hendes gruppe som nære venner. Vi tager en snak bordet rundt, hvor hver især kommer med det, vedkommende gerne vil have vendt. Det kan både være arbejdsliv og privatliv. Vi kan diskutere utroligt meget om både arbejds- og privatliv. Vi har også diskuteret bil- og huskøb. Et møde kan godt tage tre timer, fortæller Ninette Pedersen, der ikke vil undvære sine netværksmøder. Det er klart en af mange faktorer, der gør at man gerne vil blive i Topdanmark. Dog er det ikke altafgørende, siger Ninette Pedersen. Set og hørt i pressen Der er meget mere gang i udendørsaktiviteterne om sommeren, og derfor er der også mange flere børn, der kommer til skade ( ) Nogle få ting kan mindske de fysiske farer ved et uheld. Vi ved, at de kunder, som har haft forsikringerne i orden, har følt sig godt hjulpet, fordi de undgik de økonomiske knubs i kølvandet på de fysiske skader. Jeanette Carlsen, aktivitetskoordinator i Topdanmarks butik i Randers, om trampolinskader til Mariager Avis den 4. juni. en videre udvikling Specialisterne Connie Esmarch og Peter Reetz bruger coaching til at udvikle sig såvel fagligt som personligt. Det er muligt, vi kunne øge bundlinien med 15 pct. Men samtidig ville risikoen øges 30 pct., og det vil ikke nødvendigvis være til gavn for investorerne. Kommunikations- og IR-direktør i Topdanmark, Steffen Heegaard, om fordele og ulemper ved at ekspandere i udlandet ifølge den 3. juni. Der er en bunke omkostninger ved at starte et nyt selskab op. Samtidig er vi et selskab i vækst, og det koster at rådgive nye kunder. Direktør i Topdanmark Livsforsikring, Jan Hoffmann, om pensionsomkostninger til Børsen den 5. maj. dre godt det seneste stykke tid, og hun kommer ind på områder, hvor hun gerne vil udvikle sig på et personligt plan. Peter Reetz er god til at skære igennem og komme ind til kernen i problemstillingen. Derved kan han nemmere komme med forslag til, hvordan det bliver bedre. Et stykke henne i samtalen får Peter Reetz behov for at komme med løsningsforslag. Dermed bryder han på sin vis med mange af de gældende coachingprincipper om, at det er fokuspersonen selv, der skal komme med løsningerne. Coachen skal hjælpe personen på vej ved at stille spørgsmål, som tvinger personen til at reflektere over 5 Foto: Topdanmark sin situation. Imidlertid fungerer det meget godt og både Connie Esmarch og Peter Reetz når frem til områder, de vil prøve at forbedre, og de aftaler hver især, at de skal forsøge at prøve nogle helt specifikke ting, som skal være med til at løse deres problemstillinger. Focus har af de to kilder fået lov at deltage i coachingmødet under forudsætning af at indholdsmæssige detaljer fra mødet ikke vil blive refereret. Generelt ligger cabrioleter et præmietrin over andre modeller. Det skyldes, at de er mere udsatte for tyveri. Det er lettere at stjæle for eksempel radioer eller GPS fra bilerne. Kommunikationschef i Topdanmark, Jens Langergaard, til JP Århus. I Topdanmark har vi fokus på at hjælpe kunderne så godt som overhovedet muligt, og butikkerne er en væsentlig del af den tanke. Alle kan komme i kontakt med os på telefon, via internet eller ved simpelthen at møde op her i butikken. Salgsleder på Sjælland, Ghita Kähler, i forbindelse med renovering af butikken i Slagelse til avisen Sjællandske Slagelse. Der er helt klart sket en stigning i brugen af sundhedsforsikringer. Det skyldes, at bevidstheden om forsikringerne bliver større og større. Vi ser også en stigning som følge af strejken. Underdirektør i Topdanmark Liv, Vibeke Krog fortæller 11. juni til JP at Topdanmark mærker en stigende efterspørgsel på sundhedsforsikringer.

6 Foto: Karin Riggelsen Hvor meget salg var der i dagens post? Mette Yung Robak Andersen, Charlotte Haucke og Regitta Vang Møller har en usædvanlig vilje til at vinde. Alligevel kan de sagtens glæde sig over hinandens triumfer, når én lykkes med et salg. De sprænger alle rammer Privat: Konkurrence og stort salg går hånd i hånd i Haderslev. Butikkens tre kvinder konkurrerer sig i top på salgslisterne Af Carsten Ritter Postbuddet smider en stak breve på bordet i Topdanmarks butik i Haderslev. Som sad hun på en fjeder, flyver den ene af de tre kvinder i butikken op af stolen og skynder sig at fordele brevene. Hendes egne kuverter flår hun op. Mette Yung Robak Andersen og Charlotte Haucke gør det samme med deres. Jeg fik to indbo- og en rejseforsikring. Hvad fik I?, spørger Regitta Vang Møller sine kolleger, da hun har set sin post. De to andre fik også et par svarkort retur, så de kan lægge yderligere salg til ugens og månedens resultat. Det er tydeligt, at forestillingen ikke er til ære for Focus-reporteren, som denne var- me juni-dag er et smut i Haderslev for at høre, hvordan de, med to ganske nye medarbejdere, kan ligge i top på salgslisterne. I løbet af de næste tre kvarter er det åbenbaret hvordan og hvorfor. For her sidder tre unge kvinder, som kommer ud over rampen. Stamper i gulvet På alle forsikringer har de mere end opfyldt deres budgetterede salg. På nogle områder med næsten 300 pct. På deres svageste punkt, som lige nu er Indbo, ligger målopfyldelsen kun på 120 pct. Og det er ikke, fordi deres mål er sat for lavt. Vi er drevet af konkurrencer. Vi kan ikke komme uden om, at vi er talfikserede, siger Regitta Vang Møller, som sammen med Mette Andersen først er kommet ind i forsikringsbranchen i efteråret. Mette Yung Robak Andersen kom med en baggrund i salg via telefon, mens Regitta Vang Møller har passet børn i en SFO. Charlotte Haucke er den rutinerede butiksmedarbejder med fire et halvt år på bagen, og hun har tidligere savnet den gejst 6 og holdånd, som nu nærmest driver ned af væggene fra butikken og helt ind i det baglokale, vi sidder i. Det har været vigtigt at få nogle kolleger, som havde det i sig og ville det samme som mig. Her stamper vi i gulvet, når vi sælger en forsikring, og sidemændene klapper, fortæller hun. For kundens skyld Mette Yung Robak Andersen taler i telefon med en kunde, og det er tydeligt, at hun lytter meget til kundens problemer. Man kan nemt få det indtryk, at hun er ven med kunden, og kollegerne forklarer bagefter, at det ikke er tilfældigt. Heller ikke, at hun er en af de hurtigst sælgende nye medarbejdere, Topdanmark har set. Når en kunde ringer, ser vi altid lige på hans eller hendes forsikringer hos os. Er der noget, vi mangler. Eller når kunden kommer i butikken for at betale en regning, noterer vi lige kundenummeret og slår op på skærmen, om der er noget, vi kan spørge ind til. Vi tager ikke bare imod penge og så farvel,

7 Usædvanlig succes Salgschef for Sønderjylland og Fyn, Lars Wulff, er ikke overraskende imponeret over det gå-på-mod, som kendetegner medarbejderne i Haderslev. Det er usædvanligt, at en butik som Haderslev, og i øvrigt også Svendborg, sælger så godt med så nye medarbejdere. Hvad Haderslev angår, har de fundet en god kombination af gejst og rutine. Når man er ny medarbejder er det godt at ringe ud, for så er man den, der kan styre samtalen. Det har Mette været rigtigt skrap til. Regitta har suget til sig og er også kommet usædvanligt godt i gang. Charlotte Haucke har altid haft det, og har nu fået de rigtige kolleger, siger Lars Wulff, og fortsætter: Så bekræfter det i øvrigt, at det var godt vi til nytår ændrede vores butiksstruktur til lidt færre butikker med lidt flere medarbejdere. Tre medarbejdere er bedre end to, når der skal tages højde for kurser og den slags. Tilfreds kunde satte ord på ros Partnere: De gode kundeoplevelser skal fortælles vidt og bredt, mener filialdirektør i Danske Bank, Rita Relster. Derfor bad hun om at få det på skrift, da bank- og forsikringskunde Søren Ingwar på et møde i banken i Skælskør roste både banken og Danske Forsikring For nylig fik filialdirektør Rita Relster en mail fra Søren Ingwar, der er trofast bankkunde i Danske Bank i Skælskør igennem mange år, og som i 2003 desuden købte sine forsikringer i Danske Forsikring. I mailen satte han flere ord på de positive oplevelser, han har haft med sine forsikringer siden da, og som han nævnte på hans og hans hustrus seneste møde med deres bankrådgiver. Han giver udtryk for stor tilfredshed med Danske Forsikring i forbindelse med to større skader, han har oplevet. Hans ros er vigtig for os i banken, fordi vi gør os umage med at fortælle vores kunder om vores forsikringer, hver gang vi er i kontakt med dem. Det er vigtigt at dele ros med kollegerne, og jeg bad ham derfor om at skrive en mail til mig om hans oplevelser. Jeg synes også, at Topdanmark skal have mailen, siger Rita Relster. siger Charlotte Haucke. Det handler om være vågen og have de rigtige argumenter klar, fortsætter Mette Yung Robak Andersen, inden Regitta Vang Møller tager over og på den måde afslører, at man skal være skarp for at følge med i en samtale i Haderslev. Jeg har lyttet meget til, hvordan de andre gør i telefonen. Hvorfor siger deres kunder ja, når mine siger nej. Det handler om at fange den rigtige spørgeteknik, forklarer hun inden Charlotte Haucke igen tager ordet. Vi lader kunden vide, at det er for deres skyld, vi spørger, ikke for vores. Vores kundepleje og service giver altså også nye kunder. De kommer ned og roser os, fordi de føler sig godt hjulpet, siger hun. Det er bundlinjen der batter Selv om de hver især konkurrerer med sig selv, med hinanden, med de andre butikker og med konkurrenterne, står den også på hygge og godt samvær. Efter fyraften i aften er der middag og bowling på programmet. Det får Focus at vide på vej ud af døren. For efter godt og vel 35 minutter skæver Charlotte Haucke til salgstavlen, hvor hun gerne vil have nogle flere pinde, som registrerer hendes salg. Mette Andersen ser på sit ur, og Regitta Vang Møller virker lidt rastløs. For der skal sælges forsikringer. Resultatløs snak giver ingenting på bundlinjen.

8 Velkommen til Malene Braüner Nissen, økonom i FO Landbrug Sabittin Uysal Skadehjælp 4 Natascha Nawrocki ebusiness Jimmi Kristiansen Skadehjælp Auto Da Malene Braüner Nissen efter otte år med intern økonomistyring hos Berlingske Koncernen begyndte at se sig om efter et nyt job, havde hun ikke regnet med at ende som økonom i Topdanmark Landbrug. Jeg ved ikke noget om hverken forsikring eller landbrug, men jeg var klar til at prøve noget nyt, og jobopslaget fra Topdanmark fængede. Det kombinerede både økonomi-, strategi- og procesarbejde, og til jobsamtalerne fik jeg et godt indtryk af arbejdsmiljøet et indtryk jeg kun er blevet bekræftet i, efter jeg er startet. Malene er uddannet i økonomi fra Aarhus Universitet, men flyttede til Sjælland i Topdanmark er hendes tredje brancheskift. For mig er brancheskiftet en naturlig måde at blive udfordret på. Selvom jeg altid har arbejdet med økonomi, skal man stadig sætte sig ind i et helt nyt forretningsområde. Derfor glæder jeg mig også til at komme med en assurandør på kundebesøg i et landbrug. Det er ikke sjovt bare at lægge tal sammen. Jeg vil også være en del af en forretning. Ved siden af sit nye job har Malene hænderne fulde med både mand og et sæt tvillinger på fire år. Jeg bruger stadig børnene som undskyldning for ikke at dyrke nok sport, siger Malene grinende og bemærker, at hun måske burde cykle til arbejde nu, hvor hun bor blot 10 minutter fra kontoret i Ballerup. Job i Top Skadebehandler, Auto Personskade Kontakt Søren Vestergaard, telefon SAP BW/BI administrator Kontakt Henrik A. Olsen, telefon Udviklingsmedarbejder, Kommunikation/IR Kontakt Steffen Heegaard, telefon , Viborg Kontakt Sten Gasberg, telefon Skadeleder Kontakt Jens Ove Nielsen, telefon Bygningskonsulent, Bygningsservice Kontakt Martin Wamsler, telefon Property underwriter, Industri Kontakt Søren Viltoft, telefon Kundekonsulent Kontakt Myrna Fenge, telefon Produktudvikler, Erhverv, bygning Kontakt Lars Braune, telefon Produktudvikler, Erhverv Kontakt Lars Braune, telefon Skadebehandler, Autoskade Kontakt Stig Geer, telefon Konsulent, pensionsforhold på OK-området Kontakt Per S. Poulsen, telefon REDAKTION Jacob Hørdum HR-udvikling og rekruttering Sandra Matzen TopPro, Projektkonsulent Linett Bertelsen Privat, Butik Randers Philip Andre Grove Marketing web-udvikling Hanne Sofie Meulengracht Sørensen TopPro, Projektkonsulent Birthe Allermann IT-Sikkerhedsadm Henriette Lauemøller Chang Liv Skadebehandling Pia Kirk Jørgensen Privat, Butik Herning Stine Brøner Privat, Butik Aarhus Klaus Pedersen Monika Rønlev IT Output Carsten Nørgaard Elektrikerafd. Susan El-Khatib Partnere Kundeservice Ballerup Jannie Meitilberg Petersen Partnere Kundeservice Camilla Kruse Andersen Liv Kundeservice Henrik Olsen Liv Kundeservice Janne Hein Bjerre Skade Privat- og Landbrug Anja Ravn Kommunikation Rikke Louise Parbst Privat, Butik Esbjerg Flemming Pedersen IT Teknik Betina Starup Andersen Partnere Kundeservice Elaine R. Pedersen Skadehjælp Erhverv Signe Thöle Allan Larsson Per Bach Pernille Hedelund Work Skadehjælp 2 Jens Mariager Skadehjælp 2 Per Jørgensen Liv Top Salg Christi Madsen Liv Kundeservice Storkunde Johannes Holm-Nielsen Privat KundeCenter Århus Jeannette Rubin Jacobsen Liv Antagelse Flemming Willy Olesen IT Support Næste Focus Deadline Charlotte Sørensen Partnere Kundeservice Århus Louise Bjerregaard Privat Kunde- Center Århus Eva Hemmingsen Privat, Butik Silkeborg Michael Christensen Privat, Butik Hjørring Anders Stenderup Privat, Butik Næstved René Stelmach Kim Jensing Torben Christiansen Peter Falk Thomsen Michael Hytting Privat Kunde- Center Århus Lars Lunde Skadehjælp 1 Rehman Butt Ansvar Person Malene Braüner Nissen Landbrug Økonomi Henriette Marie Kristensen Auto Personskade Tanja A.A. Bojsen Privat Kunde- Center Århus Sanne Thomns Marketing Salg/ analyse Focus produceres af Topdanmarks kommunikationsafdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard. Redaktør: Troels Leth. I redaktionen: Anja Ravn, Carsten Ritter og Torbjørn Næs Bertelsen. Grafisk tilrettelæggelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen. Tryk: Formula A/S. Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kildeangivelse.

MTB-O Sletten Stræktider Plads Navn Klasse Tid D-16

MTB-O Sletten Stræktider Plads Navn Klasse Tid D-16 MTB-O Sletten Stræktider -06-06-2009 Plads Navn Klasse D-16 1 Caroline Ryge Carlsen Ok Øst Birkerød 1:13:08 03:30= 19:54= 32:06= 38:48= 56:57= 59:46= 63:32= 70:57= 03:30= 16:24= 12:12= 06:42= 18:09= 02:49=

Læs mere

Døstrup IF Svinget Hobro Klublotto vinderne

Døstrup IF Svinget Hobro  Klublotto vinderne Klublotto vinderne 2009 25 Rigmor Madsen 58 Lisbeth Sørensen 66 Lars Pedersen (LP) 24 Klaus Rasmussen 14 Michael Nielsen 51 Familien Pedersen 9 Jørgen Hedemand 55 Henrik Nielsen 60 Døstrup kortklub 49

Læs mere

Døstrup IF Svinget 11 9500 Hobro www.dostrupif.dk Klublotto vinderne

Døstrup IF Svinget 11 9500 Hobro www.dostrupif.dk Klublotto vinderne Klublotto vinderne 2009 25 Rigmor Madsen 58 Lisbeth Sørensen 66 Lars Pedersen (LP) 24 Klaus Rasmussen 14 Michael Nielsen 51 Familien Pedersen 9 Jørgen Hedemand 55 Henrik Nielsen 60 Døstrup kortklub 49

Læs mere

TeamUddannelse en værdifuld ramme om læring af professionskompetencer

TeamUddannelse en værdifuld ramme om læring af professionskompetencer NFT 4/2005 TeamUddannelse en værdifuld ramme om læring af professionskompetencer af Flemming Steffensen Alle uddannelsesinstitutioner arbejder intenst på at finde veje til at skabe større effekt i læring,

Læs mere

S a h l F riskole Kløservejen 3, Sahl 8850 Bjerringbro. Udvalg Sahl Friskole og Vores Børnehave 2014/2015. Udvalg fælles for skole og børnehave

S a h l F riskole Kløservejen 3, Sahl 8850 Bjerringbro. Udvalg Sahl Friskole og Vores Børnehave 2014/2015. Udvalg fælles for skole og børnehave Kløservejen 3, Sahl 8850 Bjerringbro Udvalg Sahl Friskole og Vores Børnehave 2014/2015 Udvalg fælles for skole og børnehave Rengøringsudvalg Inge Møller Anita Post El-udvalg Jens Boll Leif Poulsen Martin

Læs mere

Læringsmiljø/undervisningsdiff_, jun 25. Fabrikantworkshops, jun 25 Energioptimering, jun 26. Grillarrangement, jun 24 Frokost torsdag, jun 26

Læringsmiljø/undervisningsdiff_, jun 25. Fabrikantworkshops, jun 25 Energioptimering, jun 26. Grillarrangement, jun 24 Frokost torsdag, jun 26 Aksel Lykke AARHUS TECH Allan Petersen EUC Sjælland Benny Larsen EUC Sjælland Bent-Ole Bohn TEKNIQ Bjarne Pedersen Selandia Brian Berndsen EUC Syd Brian Vestergaard EUC Sjælland Carsten Olsen Borregaard

Læs mere

DET SIGER SIG SELV...

DET SIGER SIG SELV... DET SIGER SIG SELV... 2 PENSION FOR SELVSTÆNDIGE ER SKABT FOR AT TJENE MEDLEMMERNE IKKE FOR AT TJENE PENGE Det siger sig selv... Hvis ikke Pension for Selvstændige allerede var blevet etableret tilbage

Læs mere

Pension for Selvstændige er skabt for at tjene medlemmerne ikke for at tjene penge

Pension for Selvstændige er skabt for at tjene medlemmerne ikke for at tjene penge DET SIGER SIG SELV 2 Pension for Selvstændige er skabt for at tjene medlemmerne ikke for at tjene penge Det siger sig selv... Hvis ikke Pension for Selvstændige allerede var blevet etableret tilbage i

Læs mere

Elfagets Faglæreruddannelse

Elfagets Faglæreruddannelse Grillarrangement Starttidspunkt tirsdag 24-06-2014 00:00 Sluttidspunkt tirsdag 24-06-2014 00:00 Aksel Lykke Dennis Langvad Kurt Kristensen Mathies Sørensen Steffen Sørensen Kim Fusager Flemming Kastbjerg

Læs mere

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering 2014 - Senior

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering 2014 - Senior 60 liggende 5. omgang total 1. division 1 Ballerup 1 1872,6 10 9378,1 50 2 Kolding 1 1865,0 7 9277,0 31 3 DSB/ASF 1 1865,2 7 7431,0 29 4 Viborg 1 1852,7 4 9247,6 22 5 Bredstrup-Pjedsted 1 1843,9 0 9195,7

Læs mere

Indendørs FITA. Afholdt af Randers BL den 02-12-2006 i Randers

Indendørs FITA. Afholdt af Randers BL den 02-12-2006 i Randers Indendørs FITA Afholdt af Randers BL den 02-12-2006 i Randers Resultatliste for: Compound Elite 1 1A Martin Damsbo Brande 292 295 587 47 13 2 8A Per Knudsen Broager Bueskyttelaug 292 291 583 43 17 3 11C

Læs mere

Pension for Selvstændige er skabt for at tjene medlemmerne ikke for at tjene penge

Pension for Selvstændige er skabt for at tjene medlemmerne ikke for at tjene penge DET SIGER SIG SELV 2 Pension for Selvstændige er skabt for at tjene medlemmerne ikke for at tjene penge Det siger sig selv... Hvis ikke Pension for Selvstændige allerede var blevet etableret tilbage i

Læs mere

RESULTATLISTE FOR Byskyttestævne 2010

RESULTATLISTE FOR Byskyttestævne 2010 StævneProgram 24-08-2010 15:59 De Danske Skytteforeninger DDS SP v.2.4.21 Januar 2010 RESULTATLISTE FOR Byskyttestævne 2010 200m Gevær - Mesterskab Klasse BK 1 05-84400 Oliver Olsen 101-Randers Skyttekreds

Læs mere

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft

Sundhedssikring giver virksomheden. et ekstra løft Sundhedssikring giver virksomheden et ekstra løft Sundhedssikring i Topdanmark Vi er ikke bange for at kalde vores sundhedsforsikring for markedets bedste. Hos os er dag til dag-service, fleksibilitet

Læs mere

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering 2014 - Senior

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering 2014 - Senior 60 liggende 1. omgang total 1. division 1 Ballerup 1 1878,1 10 1878,1 10 2 Kolding 1 1852,4 8 1852,4 8 3 Bredstrup-Pjedsted 1 1846,0 6 1846,0 6 4 Hvidovre SF 1 1839,9 4 1839,9 4 5 Viborg 1 1835,7 2 1835,7

Læs mere

,76 Ralph Køster,, Helsingør Firma Idræt ,93 Jan Dahl,, FKBU ,67 Erik Pedersen,, FKS-Odense

,76 Ralph Køster,, Helsingør Firma Idræt ,93 Jan Dahl,, FKBU ,67 Erik Pedersen,, FKS-Odense Herre M pulje 1 1 4 4 1750 83 21,08 Kim Jensen,, FFFIF 2 2 2 1354 83 16,31 Henrik Sørensen,, FKBU Herre A pulje 1 1 4 4 1184 77 15,38 Regner Sørensen,, Nykøbing Falster Firmasport 2 3 3 1170 67 17,46 Preben

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

KORSØRLØBET 2003. Piger indtil 10 år

KORSØRLØBET 2003. Piger indtil 10 år KORSØRLØBET 2003 Piger indtil 10 år 1 MATHILDE THORSEN 0.10.08,6 2 ANNE KNUDSEN 0.10.10,8 3 SABINE OLSEN 0.10.16,4 4 PERNILLE HANSEN 0.10.36,0 5 ELINE KRISTIANSEN 0.11.19,9 6 JOSEFINE MIKKELSEN 0.11.32,8

Læs mere

Bemandingsplan for Hylke sommerfest 11.-19.juni 2010

Bemandingsplan for Hylke sommerfest 11.-19.juni 2010 Bemandingsplan for Hylke sommerfest 11.-19.juni 2010 Kære Hylkeborger Her er bemandingsplanen for Hylke sommerfest. Kig venligst planen igennem og se om dit navn optræder. Hvis du er forhindret i at hjælpe,

Læs mere

SkytteNummer Navn KredsForeningNavn KlasseProgNavn KlasseNavn SnitDetteÅr AntalDetteÅr 14-55352 Verner Nielsen Ornebjerg Skytteforening Luftgevær,

SkytteNummer Navn KredsForeningNavn KlasseProgNavn KlasseNavn SnitDetteÅr AntalDetteÅr 14-55352 Verner Nielsen Ornebjerg Skytteforening Luftgevær, SkytteNummer Navn KredsForeningNavn KlasseProgNavn KlasseNavn SnitDetteÅr AntalDetteÅr 14-55352 Verner Nielsen Ornebjerg Skytteforening Luftgevær, 15m 1 190,20 5 14-54048 Thomas Jensen Frejlev-Vantore

Læs mere

SPOT PÅ SPILLERAGENTER

SPOT PÅ SPILLERAGENTER SPOT PÅ SPILLERAGENTER Af Martin Bager & Lean Bach - bragt i Spillernyt, marts 2011 Agenter fylder mere og mere på den danske håndboldscene på godt og ondt. Martin Bager og Lean Bach er suppleanter i Håndbold

Læs mere

RESULTATLISTE FOR Byskyttestævne 2009

RESULTATLISTE FOR Byskyttestævne 2009 Side 1 af 8 StævneProgram 24-08-2009 16:54 De Danske Skytteforeninger DDS SP v.2.4.7 Juni 2008 RESULTATLISTE FOR Byskyttestævne 2009 200m Gevær - Mesterskab Klasse BK 1 05-79949 Mathias Nielsen 930-VBFs

Læs mere

Udsigt til billigere mode på nettet

Udsigt til billigere mode på nettet LØRDAG 27. SEPTEMBER NR. 39 / 2014 LØRDAG Udsigt til billigere mode på nettet Onlinegiganten Boozt.com med Hermann Haraldsson i spidsen udfordrer konkurrenterne om det nordiske herredømme. Foreløbig kan

Læs mere

Matcher. Stilling. Gruppe H1

Matcher. Stilling. Gruppe H1 Matcher 1 : Køge OK - O-63/NFR/Maribo : 55-64 2 : Køge OK - OK Skærmen Værløse : 66-50 3 : Køge OK - DSR/Fredensborg/Vinderød : 66-47 4 : O-63/NFR/Maribo - OK Skærmen Værløse : 60-47 5 : O-63/NFR/Maribo

Læs mere

RESULTATLISTE. Møn Åben 2012 Luft

RESULTATLISTE. Møn Åben 2012 Luft 04-02-2012 23:09:11 - DDS SP v.3.11.12.1 RESULTATLISTE Møn Åben 2012 Luft Luftgevær, 15m. - Mesterskab BK1 1G 92515 Rikke Lindegaard 14-044 Faxe Skytteforening 200/12 200/12 400/24 2S 99756 Rebecca Ellehave

Læs mere

2014 / 2015. 5. afd. 26. februar 2015 Romalt Bakker. Arrangør: PI-Randers Dansk Politiidrætsforbund

2014 / 2015. 5. afd. 26. februar 2015 Romalt Bakker. Arrangør: PI-Randers Dansk Politiidrætsforbund 26. februar 2015 Romalt Bakker 2014 / 2015 5. afd. Arrangør: PI- Dansk Politiidrætsforbund Formanden har ordet Som formand for politiidrætsforening vil jeg gerne byde velkommen til MTB-vintercuppen. Efter

Læs mere

Resultatliste - Randers åben 09 / 12-11-2011

Resultatliste - Randers åben 09 / 12-11-2011 Page 1 of 7 12-11-2011 16:32:06 - DDS SP v.3.11.11.3 RESULTATLISTE Randers åben 09 / 12-11-2011 Gevær, 15m. - Mesterskab BK1 1 25303Kirstine Bissø Svoboda 05-940 Samsø Skytteforening 200/11 200/11 400/22G

Læs mere

R E S U L T A T - L I S T E F R A. Jyllandsstævnet 9.okt.1999 Vingsted

R E S U L T A T - L I S T E F R A. Jyllandsstævnet 9.okt.1999 Vingsted +----------------------------------+ De Danske Skytteforeninger StævneProgram v1.12 +----------------------------------+ Dato:10/10/1999 12:30 R E S U L T A T - L I S T E F R A Jyllandsstævnet 9.okt.1999

Læs mere

RESULTATLISTE FSKBH's ÅBNINGSSTÆVNE 2014 30. august 2014

RESULTATLISTE FSKBH's ÅBNINGSSTÆVNE 2014 30. august 2014 RESULTATLISTE FSKBH's ÅBNINGSSTÆVNE 2014 30. august 2014 30-08-2014 Total 1. Div. Damer Christina Farum D S B 1.058 2. Div. Damer Dorthe Bernhardt D S B 1.154 3. Div. Damer Pernille R. Jørgensen H I 978

Læs mere

Nyt TopNet i luften inden jul

Nyt TopNet i luften inden jul FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 22, 05.12.2003 Nyt TopNet i luften inden jul Videndeling: Det bliver lettere og hurtigere for Topdanmarks medarbejdere at finde information på selskabets intranet,

Læs mere

Det Jydske Byskyttestævne

Det Jydske Byskyttestævne Resultater Fra: Renskrevet og redigeret af Benny Lykke Det Jydske Byskyttestævne Fredag og Lørdag den 20 og 21 August 2010 Stævnet blev afviklet på banerne i Skibby Byskyttestævnet her i 2010 havde en

Læs mere

N/A N/A to billetter til KIF Kolding d. 12. nov'15

N/A N/A to billetter til KIF Kolding d. 12. nov'15 Navn By Gevinst Per Kragelund Christensen Randers Nø et gavekort til SportMaster. Værdi kr. 200,- Hanne Nielsen Veksø gavekort til SportMaster. Værdi kr. 200,- Bente vinter smørum en goodiebag med skønhedsprodukter

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

Danmarksturnering. 10 meter riffel

Danmarksturnering. 10 meter riffel Danmarksturnering 10 meter riffel Resultatliste 2012-2013 1. omgang Startet i 1980 1. omgang total 1. Division A Særslev 1 1763 2 1763 2 B Trehøje 1 1751 2 1751 2 C Viborg 1 1749 2 1749 2 c ÅRK 1 1699

Læs mere

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Formandsskifte Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Bestyrelsesformand Michael Pram Rasmussen genopstiller ikke til bestyrelsen ved Topdanmarks generalforsamling i april. Fra

Læs mere

Spillere tilmeldt turneringen

Spillere tilmeldt turneringen A A KONFEKTION 0001 A A KONFEKTION-1 0001-0001 Peter Bragh 45 165 A A KONFEKTION-1 0001-0002 Agathe Andersen 45 158 COLAS 0003 COLAS-2 0003-0008 Anna Laura Johansen 45 157 COLAS-2 0003-0023 Henry Johansen

Læs mere

Telefon liste Vojens Ishockey Klub 2014-2015. Vers.1.03

Telefon liste Vojens Ishockey Klub 2014-2015. Vers.1.03 Telefon liste Vojens Ishockey Klub 2014-2015 Vers.1.03 1. VIK bestyrelse 2. Sportslige område (Cheftræner ungdomskonsulent - Kampkoordinator bus koordinator dommer koordinator - målmandstrænere) 3. Ansvarlige

Læs mere

Oversigt over Landsforsøgene 2014

Oversigt over Landsforsøgene 2014 Oversigt over Landsforsøgene 2014 vfl.dk Oversigt over Landsforsøgene 2014 Forsøg og undersøgelser i Dansk Landbrugsrådgivning Samlet og udarbejdet af LANDBRUG & FØDEVARER, PLANTEPRODUKTION ved chefkonsulent

Læs mere

RESULTATLISTE FOR FINALEN - SENIOR

RESULTATLISTE FOR FINALEN - SENIOR RESULTATLISTE FOR FINALEN - SENIOR Skyttens Navn Bane 1. 2. 3. 4. 5. mel / 1 6. 7. 8. mel /2 9. 1. slut e 1. e 2. e 3. e 4 Kim Jensen 12 12,3 Susanne poulsen 96,9 96,9 Stig Bjerregård 95,6 95,6 Peter skov

Læs mere

Resultater. for Hanstholm løbet 2005

Resultater. for Hanstholm løbet 2005 Resultater for Hanstholm løbet 2005 RESULTATER - : KVINDER 4.2 KM 327 EMMA LEU HANSTHOLM 20.40 11 0.00 3 424 LINETTE K LARSEN HANSTHOLM 24.36 9 0.00 8 336 KRISTINA MADSEN THISTED 29.39 12 0.00 24 426 KATHARINA

Læs mere

Telefon liste Vojens Ishockey Klub 2014-2015. Vers.1.04

Telefon liste Vojens Ishockey Klub 2014-2015. Vers.1.04 Telefon liste Vojens Ishockey Klub 2014-2015 Vers.1.04 1. VIK bestyrelse 2. Sportslige område (Cheftræner ungdomskonsulent - Kampkoordinator bus koordinator dommer koordinator - målmandstrænere) 3. Ansvarlige

Læs mere

Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC

Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Online overalt Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Tag internettet med i lommen Den ene dag på kontoret, den næste på farten. Variation i kalenderen kræver fleksible muligheder for

Læs mere

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3.

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Uddrag af en team-coachingsession. Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Forhistorie. Jeg,Birgitte er tilknyttet som

Læs mere

VAGTPLAN DTH JULECUP 2014

VAGTPLAN DTH JULECUP 2014 VAGTPLAN DTH JULECUP 2014 SLIKKIOSK ( HOLBERG HALLEN) SLIKKIOSKER OG PØLSEKIOSKER JETTE SCHUBERT 8-13 Stinne Søemosegaard Helle Sigersen 13-18 Tove Madsen Tikkie Hansen 18-23 Carina Jørgensen Anja Brodthagen

Læs mere

Danskemesterskaber m luftriffel

Danskemesterskaber m luftriffel Danskemesterskaber 00 0m luftriffel Resultatliste Dansk Skytte Union 0. og 0. marts 00 Skytternes Hus Århus 0 stående Dame 0 Anette K. Jensen DSB/ASF 00 00, Stine M. Andersen ÅRK 00 00 00, Rikke K. Jensen

Læs mere

UM 50M Junior og Ungdom. Vestereng Skydebaner

UM 50M Junior og Ungdom. Vestereng Skydebaner UM 5M 29 Junior og Ungdom Vestereng Skydebaner www.skytteunion.dk 1 6 liggende Herrejunior 1 Nicolai Espersen Ballerup 99 98 97 98 94 97 583 29x 583 Finale 12,1 685,1 2 Alexander Helleskov Trehøje 98 98

Læs mere

RESULTATLISTE Randers Åben 50 m 2015

RESULTATLISTE Randers Åben 50 m 2015 RESULTATLISTE Randers Åben 50 m 2015 Gevær, 50m. - Mesterskab BK1 1 Thomas Marding Thorsen-Poulsen Midtdjurs Skytteforening 199/13 199/13 398/26 G 2 Julie H Christiansen Midtdjurs Skytteforening 199/11

Læs mere

HER OG NU s første udgave i 2006 er på gaden med højaktuel information om:

HER OG NU s første udgave i 2006 er på gaden med højaktuel information om: LTD - HER OG NU Februar 2006 HER OG NU s første udgave i 2006 er på gaden med højaktuel information om: Lederen: Fratrædelsesaftalen 2006 Evaluering af lønsamtaler 2005 Individuelle lønsamtaler 2006 Ændring

Læs mere

Lindholm Sports Skytte Klub

Lindholm Sports Skytte Klub Lindholm Sports Skytte Klub RESULTATLISTE Januar stævne 2015 21, 23, 24 og 25 januar 2015 Holdkonkurrence: Børnehold 1 Vester Hassing Skf. 113586 Christian Bols Pedersen Klasse: BK1 200/12 108748 Kathrine

Læs mere

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken

Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken BILAG H Interview med K, medhjælper i Hotel Sidesporets restaurantkøkken Informanten var udvalgt af Sidesporets leder. Interviewet blev afholdt af afhandlingens forfattere. Interview gennemført d. 24.09.2015

Læs mere

Vvs-branchens Faglæreruddannelse

Vvs-branchens Faglæreruddannelse Arrangement Overnatning den 24. juni 2013 Starttidspunkt tirsdag 25-06-2013 00:00 Sluttidspunkt onsdag 26-06-2013 00:00 Mathies Sørensen Henrik Bertelsen Pernille M. Christensen Niels Tim Brøndel Bent-Ole

Læs mere

Referat at generalforsamling i Stae Borgerforening tirsdag den 15.01.2013 i Borgerhuset.

Referat at generalforsamling i Stae Borgerforening tirsdag den 15.01.2013 i Borgerhuset. Referat at generalforsamling i Stae Borgerforening tirsdag den 15.01.2013 i Borgerhuset. Dagsorden: 1. Valg af dirigent 2. Bestyrelsens beretning 3. Fremlæggelse af revideret regnskab til godkendelse 4.

Læs mere

2008 Hulspil. Peter Launer Bæk. Slagspil. Frederik Nielsen. Senior. 2007 Hulspil. Mikkel Grimsgaard

2008 Hulspil. Peter Launer Bæk. Slagspil. Frederik Nielsen. Senior. 2007 Hulspil. Mikkel Grimsgaard 2008 Peter Launer Bæk Peter Launer Bæk Frederik Nielsen Jimmy Simonsen 2007 Mikkel Grimsgaard Jonas B. Bruun Mikkel Grimsgaard Jan Danica Veteraner Nils Jørgen Heiden 2006 Jais Frimodt Brian H. Christensen

Læs mere

NYHEDSBLAD FRIVILLIGHEDSFORMIDLINGEN August-September 2009

NYHEDSBLAD FRIVILLIGHEDSFORMIDLINGEN August-September 2009 NYHEDSBLAD FRIVILLIGHEDSFORMIDLINGEN August-September 2009 Frivillighedsformidlingen Aagade 26, Gudumholm, 9280 Storvorde Tlf.: 98 31 69 99 E-mail: formidling@mail.tele.dk Web: www.frivillighedsformidlingen.dk

Læs mere

Fjordager Idrætsforenings Tempoløb 2011

Fjordager Idrætsforenings Tempoløb 2011 Fjordager Idrætsforenings Tempoløb 2011 Resultatliste rækkefølge Samlet KV3 36-45 år KV6 56-65 år 1 0-18 år 2 19-35 år 3 36-45 år 4 46-55 år 5 56-65 år 6 66-99 år LICENS Resultatliste samlet Placering

Læs mere

Undersøgelse om ros og anerkendelse

Undersøgelse om ros og anerkendelse Undersøgelse om ros og anerkendelse Lønmodtagere savner ros af chefen Hver tredje lønmodtager får så godt som aldrig ros og anerkendelse af den nærmeste chef. Til gengæld er de fleste kolleger gode til

Læs mere

DM-sprint Medaljeoversigt for Århus 1900 Triathlon ( opdateret sept 2014)

DM-sprint Medaljeoversigt for Århus 1900 Triathlon ( opdateret sept 2014) DM-sprint Medaljeoversigt for Århus 1900 Triathlon ( opdateret sept 2014) Holdsprint nederst på siden Klubbens samlede medaljehøst ( tal i parentes er holdmedaljer) Guld Sølv Bronze 27 (1) 16(2) 17(2)

Læs mere

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Selvom du lever i et fast forhold kan ensomhed være en fast del af dit liv. I denne guide får du redskaber til at ændre ensomhed til samhørighed og få et bedre forhold

Læs mere

Herresingle JM-Veteraner - +35M/40M. Herredouble JM-Veteraner - +35M/40M. Damesingle JM-Veteraner - +35M/40M Pulje 1

Herresingle JM-Veteraner - +35M/40M. Herredouble JM-Veteraner - +35M/40M. Damesingle JM-Veteraner - +35M/40M Pulje 1 Herresingle JM-Veteraner - +35M/40M Randers Badminton Klub 1 1 Martin Quist Olesen Ikast 3 Jesper Sørensen 4 Anders Buss Jensen Triton 5 Per Busted 6 Erik Pedersen Snejbjerg 7 Jørgen Andersen 8 Michael

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

RESULTATLISTE FOR FINALEN - SENIOR

RESULTATLISTE FOR FINALEN - SENIOR RESULTATLISTE FOR FINALEN - SENIOR Skyttens Navn Bane 1. 2. 3. 4. 5. mel / 1 6. 7. 8. mel /2 9. 1. slut e 1. e 2. e 3. e 4 Peter Hvidbjerg 1,1 1,1 Kim Jensen 99,8 99,8 Birger Groesmeyr 99,7 99,7 Niels

Læs mere

Kollektive arrangementer hvordan griber vi dem an?

Kollektive arrangementer hvordan griber vi dem an? Kollektive arrangementer hvordan griber vi dem an? Seminarets tidsplan Velkommen Hvordan kan vi bedst udvikle, arrangere og afholde et arrangement med sigte på sundhedsfremme og forebyggelse? Hvordan kan

Læs mere

Få din weekend tilbage med vores knivskarpe kursus i personlig planlægning, som giver dig styr på din tid og bedre workflow en gang for alle!

Få din weekend tilbage med vores knivskarpe kursus i personlig planlægning, som giver dig styr på din tid og bedre workflow en gang for alle! Få din weekend tilbage med vores knivskarpe kursus i personlig planlægning, som giver dig styr på din tid og bedre workflow en gang for alle! Det er helt utroligt, hvordan alle AROS undervisere formår

Læs mere

RANDERS HÅNDBOLDDOMMERKLUB. Formandens beretning på generalforsamlingen den 21. februar 2011.

RANDERS HÅNDBOLDDOMMERKLUB. Formandens beretning på generalforsamlingen den 21. februar 2011. Laurbjerg februar 2011 Formandens beretning på generalforsamlingen den 21. februar 2011. Tak for ordet. Allerførst vil jeg bede de fremmødte om at rejse sig og mindes vores 2 afdøde kollegaer som alt for

Læs mere

Resultatliste - DGI Storstrømmen LDM Senior 15m 2014

Resultatliste - DGI Storstrømmen LDM Senior 15m 2014 Side 1 af 7 18:34:49 - DDS SP v.3.14.2.3 RESULTATLISTE DGI Storstrømmen LDM Senior 15m 2014 Veteran Plads Bane Navn Res. 5 6 7 8 9 10 P-finale I alt 1 2 022 Jette Skov Pedersen 394 8 51,6 10,6 10,7 10,4

Læs mere

RESULTATLISTE DDSN 15m Pistolturnering Individuelle resultater

RESULTATLISTE DDSN 15m Pistolturnering Individuelle resultater RESULTATLISTE DDSN 15m Pistolturnering 2013-14 Individuelle resultater Standardpistol BK Runde 1 Runde 2 Runde 3 Runde 4 SUM 1 103691 Mikkel H. Wendell 251 0 0 0 251 Standardpistol Junior Runde 1 Runde

Læs mere

Rangliste 25 m Standardpistol

Rangliste 25 m Standardpistol Rangliste 25 m Standardpistol Forening max max2 max3 Snit. % Dame Pia Villemoes Søværnets IF, København 546 545 544 545,0 95, 2 Anja Christensen Skytteklubben DSB/ASF Århus 55 54 3 Dorte Thorsen IF Flyvestation

Læs mere

DET SIGER SIG SELV...

DET SIGER SIG SELV... DET SIGER SIG SELV... 2 PENSION FOR SELVSTÆNDIGE ER SKABT FOR AT TJENE MEDLEMMERNE IKKE FOR AT TJENE PENGE Det siger sig selv... Hvis ikke Pension for Selvstændige allerede var blevet etableret tilbage

Læs mere

Personale nyt: Kirsten starter i jobtræning i klubben og skal være hos os i 9 uger med evt. forlængelse.

Personale nyt: Kirsten starter i jobtræning i klubben og skal være hos os i 9 uger med evt. forlængelse. Billede på forsiden: Rekordforsøg 30 piger på samme toilet i pige ugen. Personale nyt: Kirsten starter i jobtræning i klubben og skal være hos os i 9 uger med evt. forlængelse. Foredrag: Torsdag d. 17.

Læs mere

Velkommen til. Skolelederforeningen. Din faglige organisation og lederforening

Velkommen til. Skolelederforeningen. Din faglige organisation og lederforening Velkommen til Skolelederforeningen Din faglige organisation og lederforening Kære nye kollega, Tillykke med dit nye job som leder og hjertelig velkommen i Skolelederforeningen. Du har valgt et vigtigt,

Læs mere

Åbningsstævne 2013. Herrer

Åbningsstævne 2013. Herrer Herrer Navn Klub S1 S2 S3 S4 S5 S6 Rene Hcp I alt beløb 1 Casper Sidelmann Brønderslev BK 193 212 227 174 238 229 1273 120 1393 2000,- 2 Rene Sejling ST 167 226 248 256 249 190 1336 42 1378 1000,- 3 Steen

Læs mere

Hovedrengøring Område Navn Telefon Formænd Deadline Rengøringsmateriel Ruth Visby X Indkøb. Ruth Visby X. Område

Hovedrengøring Område Navn Telefon Formænd Deadline Rengøringsmateriel Ruth Visby X Indkøb. Ruth Visby X. Område Område Navn Telefon Formænd Deadline Rengøringsmateriel Ruth Visby 97971156 X Indkøb. Ruth Visby 97971156 X Område 1 12-07-2015 Dorte & Michael Christiansen 41 29 59 44 X Bettina & Lars Grønkjær 23 64

Læs mere

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år 73 % af alle danske virksomheder er kunder hos TDC Erhverv fordi de har en forretning, der skal køre Gennemført af

Læs mere

KLUBMESTERSKAB LØRDAG 2. maj 2015

KLUBMESTERSKAB LØRDAG 2. maj 2015 RÆKKE: MESTER HS 1. Jimmi(2014) 2. Peter V 3. Frederik N. 4. Mads F. Kl. 09:30 BANE 2 KL. 10:00 BANE 2 KL. 11:00 BANE 2 RÆKKE: MESTER HD SPILLER NR. 1: Peter V. / Tom L. SPILLER NR. 2: Frederik N. / Mads

Læs mere

STARTLISTE FSKBH's ÅBNINGSSTÆVNE I WORLD CUP HALLEN' RØDOVRE LØRDAG D.. AUGUST 2015

STARTLISTE FSKBH's ÅBNINGSSTÆVNE I WORLD CUP HALLEN' RØDOVRE LØRDAG D.. AUGUST 2015 STARTLISTE FSKBH's ÅBNINGSSTÆVNE I WORLD CUP HALLEN' RØDOVRE LØRDAG D.. AUGUST 2015 Følgende klubber bydes velkommen: Coop Idræt - Tryg & NLP. - Alfa Laval - D S B - C/T * I - Disa - Danske Bank Laybourn

Læs mere

Find værdierne og prioriteringer i dit liv

Find værdierne og prioriteringer i dit liv værdierne og prioriteringer familie karriere oplevelser tryghed frihed nærvær venskaber kærlighed fritid balance - og skab det liv du drømmer om Værktøjet er udarbejdet af Institut for krisehåndtering

Læs mere

Birkerød: Mail: larskleiminger@gmail.com Tlf.: 30299629

Birkerød: Mail: larskleiminger@gmail.com Tlf.: 30299629 Klub/ Hold i 2012/13 Holdkaptajn: Amager Herrehold 1. herrehold, 3. div. Sjælland Thomas Christensen, tlf. 42207359, mail: thomas_filias@hotmail.com 2. herrehold, 4. div. Sjælland KBH Kristian Wilhøft

Læs mere

200 serviceopkald i Randers Kommune. Maj 2008

200 serviceopkald i Randers Kommune. Maj 2008 200 service i Randers Kommune Maj 2008 Jørgen Mogensen JMO Consult Indhold Rapport vedr. 200 service i Randers Kommune 13. til 16. Maj 2008.... 3 Indledning... 3 Resume.... 4 Lokalnumrenes reaktion....

Læs mere

vinterturnering cal 22,

vinterturnering cal 22, vinterturnering cal 22, 215-16 Individuel V1H1 - voksen 1 hand - 1 ( klasse 1 ) 16916 Rune Knudsen St. Restrup 283 286 288 857 3579 Allan Borg Års 284 286 287 857 16491 Peter Holmegaard Ålborg 288 278

Læs mere

Løb 1, 400m Frisvømning Damer, Finaler Årg Plac Navn Født Klub 100m 200m 300m Opnået Status

Løb 1, 400m Frisvømning Damer, Finaler Årg Plac Navn Født Klub 100m 200m 300m Opnået Status Side: 1 Dato: 15 november 2016 Tid: 08:42:29 Resultat Total - Pr. aldersgruppe med mellemtider Stævne navn: Vest DK Masters Stævne by: Aalborg Arrangør: Dansk Svømmeunion og Aalborg Svømmeklub Overdommer:

Læs mere

RESULTATLISTE Landsdelsmesterskab 200 og 300 meter 2011

RESULTATLISTE Landsdelsmesterskab 200 og 300 meter 2011 20-08-2011 19:53:08 - DDS SP v.3.11.7.12 RESULTATLISTE Landsdelsmesterskab 200 og 300 meter 2011 Gevær, 200m. - Mesterskab BK 1 87623 Daniel Filtenborg Binder 05-101 Randers Skyttekreds 149/06 149/11 298/17

Læs mere

Fynsk Sprint Cup - 1 etape 26-05-2012, Faaborg By, Fa Allerød OK. H-55 14:57 86801 L Gert Nielsen

Fynsk Sprint Cup - 1 etape 26-05-2012, Faaborg By, Fa Allerød OK. H-55 14:57 86801 L Gert Nielsen Allerød OK H-55 14:57 86801 L Gert Nielsen Ballerup OK H-21 14:16 443885 Lars Bukkehave D-50 14:29 151495 Annette Bonde D-55 14:33 139370 Johanne Lind D-35 14:37 86804 L Mette Rich H-45 14:47 86799 L Jakob

Læs mere

Alice Birkbak. Distance 10 KM Start nr.: 7 Distance 10 KM Forventet tid Faktisk tid 01:53:00

Alice Birkbak. Distance 10 KM Start nr.: 7 Distance 10 KM Forventet tid Faktisk tid 01:53:00 Alice Birkbak Start nr.: 7 Forventet tid 02.00-02.01 01:53:00 Allan Dacke Sæby Start nr.: 588 Forventet tid 00.38-00.39 00:39:25 Anders Skamris Frederikshavn Start nr.: 582 Forventet tid 00.42-00.43 00:44:00

Læs mere

Af Peter kvetny t A l e n 38 Iværksætteren

Af Peter kvetny t A l e n 38 Iværksætteren t a Har du først fundet de helt rigtige medarbejdere, melder der sig et nyt spørgsmål: hvordan får du dem til at blive? Det er ikke nogen let opgave og det er dyrt, når dygtige medarbejdere forlader butikken.

Læs mere

Danmarks Badminton Forbund. HILLERØD BADMINTONKLUB byder velkommen til U 18-KVALIFIKATIONSTURNERING

Danmarks Badminton Forbund. HILLERØD BADMINTONKLUB byder velkommen til U 18-KVALIFIKATIONSTURNERING HILLERØD BADMINTONKLUB byder velkommen til U 18-KVALIFIKATIONSTURNERING. Turneringen afvikles lørdag d. 15. maj 2004 og med semi- og finaler søndag d. 16. maj 2004. Indledende kampe 1-16 09:00 17-32 10:00

Læs mere

RESULTATLISTE Vadum stævnet 2015

RESULTATLISTE Vadum stævnet 2015 RESULTATLISTE Vadum stævnet 2015 Gevær, 15m. - Mesterskab BK1 1 106441 Thomas Grøn Bendixen 01-412 Hjørring Skytteforening 200/11 200/15 400/26 G 2 113586 Christian Bols Pedersen 01-513 Vester Hassing

Læs mere

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering Senior

Dansk Skytte Union 50m Hjemmebaneturnering Senior 60 liggende 2. omgang total 1. division 1 Ballerup 1 1869,8 10 3741,6 20 2 Bredstrup-Pjedsted 1 1858,2 8 3703,4 14 3 Viborg 1 1843,6 5 3690,2 13 4 Kolding 1 1843,5 5 3686,9 9 5 Helle 1 1824,2 2 3632,1

Læs mere

BDO Coast 2 Coast 2014 - MTB 85 KM Deltager

BDO Coast 2 Coast 2014 - MTB 85 KM Deltager BDO Coast 2 Coast 2014 - MTB 85 KM Deltager Klub/Firma Post nr By Deltager Fredag Lørdag Fredag Lørdag AL-Bank 10 allan simonsen 0 0 0 Nej tak... Nej tak, den fikser jeg selv. Nej tak, den fikser jeg selv.

Læs mere

Nr. 1 - december 2011. Åbent hus d. 4. september. Det nye støttecenter tager form. Alle ansatte på støttecentret

Nr. 1 - december 2011. Åbent hus d. 4. september. Det nye støttecenter tager form. Alle ansatte på støttecentret Nr. 1 - december 2011 Åbent hus d. 4. september Det nye støttecenter tager form Alle ansatte på støttecentret Om Støttecenter Hovedstaden Støttecentret Hovedstaden er et værested for udeboende døve, der

Læs mere

Alice Ilona Jensen Jobkonsulent Sygedagpengeafd. E-mail: aij@silkeborg.dk Mobil: Tlf: 89 70 47 23

Alice Ilona Jensen Jobkonsulent Sygedagpengeafd. E-mail: aij@silkeborg.dk Mobil: Tlf: 89 70 47 23 Alice Ilona Jensen Jobkonsulent E-mail: aij@silkeborg.dk 89 70 47 23 Anders Pedersen Socialrådgiver/Jobkonsulent E-mail: ape@silkeborg.dk 89 70 47 49 Anette Riis Anette Ulrik Psykolog E-mail: arn@silkeborg.dk

Læs mere

RESULTATLISTE Næstveds 15m luftstævne 2011

RESULTATLISTE Næstveds 15m luftstævne 2011 30-10-2011 14:09:29 - DDS SP v.3.11.10.2 RESULTATLISTE Næstveds 15m luftstævne 2011 Luftgevær, 15m. - Mesterskab BK1 1 87091 Tanja R. Wriedt 14-006 Næstved Skytteforening 200/11 198/09 398/20 2 88697 Kasper

Læs mere

MTB VinterCup , prolog

MTB VinterCup , prolog A. U18 1 Daniel Alø Berthelsen / Slagels 00:17:43 00:18:15 00:35:58 2 Martin Wiil / Slagelse MTB 00:18:32 00:19:14 00:37:47 3 Niklas Larsen / Slagelse CR 00:19:59 00:20:27 00:40:27 4 Frederik Irgens Jensen

Læs mere

Resultatliste, Julestævne 2010 - Bowl n Fun - Vejle. De 15000,- til den første som laver 900 blev ikke vundet.

Resultatliste, Julestævne 2010 - Bowl n Fun - Vejle. De 15000,- til den første som laver 900 blev ikke vundet. Resultatliste, Julestævne 2010 - Bowl n Fun - Vejle De 15000,- til den første som laver 900 blev ikke vundet. Navn Klub 1 2 3 Hdcp I alt X 1 Thomas Larsen Skive 256 300 300 0 856 26 8000,- kontant 2 Jesper

Læs mere

Resultater for DM Duathlon 2012

Resultater for DM Duathlon 2012 DM Duathlon 2012 Age Group Results May 06, 2012 Results By Race Management Systems, Inc. Female 18 to 39 1 369 Karina Louise Sørensen Ninjas 39:51.75 1:14.73 1:09:39.99 0:55.29 19:50.78 2:11:32.54 2 417

Læs mere

RESULTATLISTE TKL Sommerstævne 2013

RESULTATLISTE TKL Sommerstævne 2013 27-05-2013 10:14:40 - DDS SP v.3.13.2.1 RESULTATLISTE TKL Sommerstævne 2013 Tak for fremmødet til vores stævne Lodtrækning med 5 gevinster af 200,-kr. 1. 19352 Henrik Strand 04-020 Taarup-Kvols-Løgstrup

Læs mere

Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015. Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit 12. Deltagere: 5 Patienter

Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015. Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit 12. Deltagere: 5 Patienter Psykiatrisk Center Ballerup Ballerup Boulevard 2 2750 Ballerup Møde i: Patientfeedback-møde Dato: 7. september 2015 Telefon 38 64 50 00 Dato: 10. september 2015 Sted: Psykiatrisk Center Ballerup, Døgnafsnit

Læs mere