Telefonrådgivning og bisidderordning
|
|
- Anne Jespersen
- 4 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Telefonrådgivning og bisidderordning Indledning Dansk Handicap Forbund arbejder for et liv med lige muligheder for mennesker med bevægelseshandicap. Derfor vil vi gerne være med til at sikre, at medlemmerne får den hjælp, de har brug for fra det offentlige system. Det gør vi via vores medlemstilbud om socialrådgivning fra vores rådgivningsteam samt vores bisidderordning. Herigennem støtter vi op om medlemmernes retssikkerhed. Vi er der, når livet med et handicap giver udfordringer, og vi yder den hjælp til selvhjælp, som kan være nødvendigt for at leve et godt liv med et bevægelseshandicap.
2 Rådgivningsteamet Hvad er rådgivningsteamet? Rådgivningsteamet yder telefonisk socialrådgivning om spørgsmål, der har relation til handicap. Hvem kan få hjælp af rådgivningsteamet? Alle medlemmer af Dansk Handicap Forbund kan få hjælp af rådgivningsteamet. Hvad kan rådgivningsteamet hjælpe med? Rådgivningsteamet kan give råd, vejledning og sparring i forhold til den sociale lovgivning og samarbejdet med kommunen. Mennesker er forskellige, og det enkelte menneske er ekspert i sit eget liv, mens rådgivningsteamet har viden om de mest centrale regler i forhold til bevægelseshandicap. Netop fordi mennesker er forskellige, er det også forskelligt, hvilken hjælp man har behov for. Rådgivningsteamet vurderer derfor fra gang til gang, hvad der er den rigtige hjælp. Hjælpen ydes telefonisk eller skriftligt. Rådgiverne kan desværre ikke deltage i fysiske møder, men du har mulighed for at kombinere hjælpen med støtte fra en frivillig bisidder. Hvad koster det? Det er gratis at modtage hjælp fra rådgivningsteamet. Hvem er rådgiverne? Rådgiverne er uddannede socialrådgivere og har personlig erfaring med at leve med et handicap. Side 2 af 8
3 Har rådgiverne tavshedspligt? Ja, rådgiverne har tavshedspligt og videregiver ikke oplysninger om dig og dine forhold til nogen uden for rådgivningsteamet. I ganske særlige sager kan det være en god idé, hvis vi taler med f.eks. din kommune eller en bisidder. Det gør vi kun, hvis vi på forhånd har en aftale med dig om det. Du skal i disse tilfælde underskrive en samtykkeerklæring. Hvad skal du gøre for at få hjælp af rådgivningsteamet? Du kan enten ringe eller skrive til os. Se, hvordan du gør på bagsiden af dette hæfte. På sekretariatet bliver din henvendelse modtaget af en sekretær. Efterfølgende bliver du ringet op af den først ledige rådgiver. Normalt sker det inden for få dage. Vær opmærksom på, at vi ringer fra skjult nummer. Vi kan godt have lidt ventetid. Det er derfor vigtigt, at du kontakter os så tidligt som muligt, hvis du har brug for hjælp inden en bestemt dato. Hvad sker der med de oplysninger, du giver til os? Rådgivningen behandler dine oplysninger i henhold til GDPR (Persondataforordningen). Hvis du har givet os lov, gemmer vi alle sagens akter i fem år. Det kan f.eks. være de dokumenter, du har sendt til os, og de breve, vi har skrevet vedr. din sag. Du kan se disse dokumenter i Min sag, via log in på hjemmesiden: Vi skriver ikke journal, men noter til internt brug. Disse noter gemmes også i fem år. Hvis du ikke ønsker, at vi gemmer nogle oplysninger om dig, kan du til enhver tid bede om at få slettet alle oplysninger. Side 3 af 8
4 Hvad kan rådgivningsteamet ikke hjælpe med? Vi kan desværre ikke hjælpe med - erstatningssager i sundhedssystemet - retssager - rådgivning vedr. arbejdsgiverforpligtelser og ansættelsesretlige forhold i BPA-sager - spørgsmål, der ikke vedrører noget med handicap, f.eks. angående arbejdsløshedsdagpenge, almindelige skatteregler og lign. Har du brug for hjælp i sådanne sager, vejleder vi dig gerne om, hvor du evt. kan få denne hjælp. Har du yderligere spørgsmål? Du er altid velkommen til at kontakte Dansk Handicap Forbunds sekretariat, hvis du har spørgsmål til, om og hvordan, du kan få hjælp fra rådgivningsteamet. Se kontaktoplysninger på bagsiden. Side 4 af 8
5 Bisidderordningen Hvad er bisidderordningen? Dansk Handicap Forbund tilbyder sine medlemmer bisiddere, som kan gå med dem, når de skal til møde med kommunen. Vi ved af erfaring, at det kan være svært at have overblik over det hele, når man er personligt involveret i sin sag. En bisidder er en frivillig person, som har gennemgået et bisidderkursus og efterfølgende er vurderet egnet til opgaven. Bisidderen støtter dig ved dit møde med det offentlige og tilbyder dig en samtale både før og efter mødet. Bisidderen er ikke en ekspert, som fører sagen for dig. En bisidder er derimod et ekstra sæt øjne og ører og en personlig støtte, som kan hjælpe med at huske, skabe struktur og bidrage til et godt møde. Hvem kan få støtte fra en bisidder? Alle medlemmer af Dansk Handicap Forbund kan gøre brug af bisidderordningen. Hvilke møder kan en bisidder deltage i? Alle slags møder med det offentlige (typisk kommunen), hvis mødet handler om noget med relation til dit eller dit barns handicap. Det kan både være møder hjemme hos dig eller hos kommunen. Hvad kan en bisidder hjælpe med? Inden mødet med kommunen har du en samtale med bisidderen, hvor han/hun kan hjælpe dig med at afklare, hvad der er vigtigt for dig at få fremlagt på mødet. Sammen kan I vurdere, hvad der er vigtigt at få sagt. Bisidderens fornemmeste opgave er at sikre et godt møde. Et godt møde er et møde, hvor du får sagt alt det, der er vigtigt for din sag, Side 5 af 8
6 og bisidderen hjælper med, at der er en god dialog mellem dig og sagsbehandleren. Bisidderen gør det også ud for et ekstra sæt øjne og ører og kan efterfølgende hjælpe dig med at huske og forstå, hvad der blev sagt på mødet. Har man altid ret til at have en bisidder med? Man må normalt altid tage en bisidder med til et møde med kommunen. Der er ingen regler om, hvor mange bisiddere, der må deltage. Hvis du gerne vil have et eller flere familiemedlemmer med, er det ikke sikkert, at det er en god idé, hvis du også medtager en bisidder fra Dansk Handicap Forbund. Dansk Handicap Forbund kan som udgangspunkt ikke tilbyde at være bisidder til et møde, hvor der også deltager andre eksterne bisiddere, f.eks. en advokat eller en bisidder fra en anden handicaporganisation. Det er en god idé at informere kommunen om, at du tager en bisidder med til mødet. Hvad koster det? Det er gratis for medlemmerne at modtage støtte fra en af Dansk Handicap Forbunds bisiddere. Hvem er bisidderne? Bisidderne er selv medlem af Dansk Handicap Forbund, og de har lyst og kompetencer til at yde en frivillig og ulønnet indsats som bisidder. Bisidderne har gennemgået kurser vedr. retssikkerhed og rollen som bisidder, og de kan løbende få vejledning og supervision fra rådgivningsteamets socialrådgivere. Side 6 af 8
7 Har en bisidder tavshedspligt? En bisidder har tavshedspligt og må ikke fortælle andre om dig og dine forhold. Dette gælder også i forhold til rådgivningsteamets socialrådgivere, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til, at bisidderen orienterer en rådgiver om din sag. Rådgiveren har også tavshedspligt over for bisidderen. Derfor kender bisidderen ikke på forhånd detaljer om dig og det møde, du skal have med kommunen. Hvad kan og må en bisidder fra Dansk Handicap Forbund ikke? Bisidderen kan ikke - vejlede vedr. den konkrete sag, medmindre det handler om selve sagsbehandlingen. Kontakt i stedet rådgivningsteamet. - skrive referat fra mødet. Bisidderen må ikke - modtage eller opbevare dokumenter vedr. din sag, hverken på papir eller i digital form. - være partsrepræsentant for dig. Hvad skal du gøre for at få en bisidder? Du skal kontakte Dansk Handicap Forbunds rådgivningsteam. Se kontaktoplysninger på bagsiden. Husk at gøre tydeligt opmærksom på, at du har brug for en bisidder, og hvornår mødet er. Kan du være sikker på at få en bisidder? Kontakt os så hurtigt som muligt, så er chancen for at finde en bisidder størst. Det lykkes næsten altid, men vi kan desværre ikke garantere det. Side 7 af 8
8 Har du yderligere spørgsmål? Du er altid velkommen til at kontakte Dansk Handicap Forbunds rådgivningsteam - hvis du har brug for råd, vejledning og/eller sparring vedr. den sociale lovgivning og livet med et handicap, - hvis du har spørgsmål til bisidderordningen og/eller har brug for en bisidder. Kontakt til rådgivningsteamet Du kan kontakte Dansk Handicap Forbunds rådgivningsteam ved at ringe til sekretariatet: på telefon Mandag til torsdag mellem kl og og fredag mellem kl og eller gå på Min sag gennem vinduet log in på forbundets hjemmeside eller sende til Dansk Handicap Forbund Rådgivningsteamet Blekinge Boulevard Taastrup Revideret august 2019 Side 8 af 8
SÅDAN FORLØBER DIN SAG. - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager
SÅDAN FORLØBER DIN SAG - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager SÅDAN FORLØBER DIN SAG - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager Der er regler for, hvordan
Læs mereKEND SPILLEREGLERNE. Om sagsbehandling på det sociale område. 13 rigtige svar til mennesker med handicap og deres nærmeste
KEND SPILLEREGLERNE Om sagsbehandling på det sociale område 13 rigtige svar til mennesker med handicap og deres nærmeste Indhold Indledning 3 Den rigtige afgørelse 3 1. Vejledningspligten hvad går den
Læs mereBrugervejledning til medlemslogin Dansk Handicap Forbund
Brugervejledning Denne brugervejledning er for tillidsvalgte i Dansk Handicap Forbund og gennemgår funktionalitet der er relevant for lokalforeninger og specialkredse ved medlemslogin på forbundets hjemmeside.
Læs mereGUIDE. Tavshedspligt i frivilligt socialt
GUIDE Tavshedspligt i frivilligt socialt arbejde Udskrevet: 2016 Tavshedspligt i frivilligt socialt arbejde Denne guide handler om regler for tavshedspligt i det frivillige arbejde, og om hvordan I kan
Læs mereBrug en bisidder. Brug din ret - tag en bisidder med til samtaler med din arbejdsgiver
Brug en bisidder Brug din ret - tag en bisidder med til samtaler med din arbejdsgiver Hvad kan jeg bruge en bisidder til? Din bisidder er din hjælp og støtte i svære samtaler med din arbejdsgiver. Din
Læs mereAlkoholbehandling. Velkommen til Center for Alkoholbehandling
Alkoholbehandling Velkommen til Center for Alkoholbehandling Alkoholbehandling i Aarhus Center for Alkoholbehandling er Aarhus Kommunes behandlingstilbud til borgere, som ønsker hjælp til at ændre alkoholvaner.
Læs mereForældresamarbejde. Et værdifuldt samarbejde mellem forældre og plejefamilie Forældreperspektivet
Forældresamarbejde Et værdifuldt samarbejde mellem forældre og plejefamilie Forældreperspektivet Et værdifuldt samarbejde Har stor betydning for børnenes trivsel og udvikling Vigtigt for forældrene at
Læs mereBrug en bisidder. Brug din ret - tag en bisidder med til samtaler med din arbejdsgiver
Brug en bisidder Brug din ret - tag en bisidder med til samtaler med din arbejdsgiver Hvad kan jeg bruge en bisidder til? Din bisidder er din hjælp og støtte i svære samtaler med din arbejdsgiver. Din
Læs merePrivatlivspolitik Frivilligcenter SR-Bistand
Privatlivspolitik Frivilligcenter SR-Bistand December 2018 1. Frivilligcenter SR-Bistands dataansvar Foreningens tilbud og virke medfører at vi behandler personlige- og personfølsomme oplysninger. Vi har
Læs mereOplæg om DUKH ALFA-1 Danmark 13. Januar 2016
Oplæg om DUKH ALFA-1 Danmark 13. Januar 2016 Aftenens program: Orientering om DUKH Servicelovens 15 Mål og grundlag Målgruppe Hvad kan DUKH opgaver Henvendelse til DUKH DUKH s erfaringer DUKH s 10 gode
Læs mereAutismen i fokus. Hvad kan det betyde for ungdomslivet? Inklusion versus integration. Go between. Autisme spektrum Forstyrrelse
Autisme spektrum Forstyrrelse Hvad kan det betyde for ungdomslivet? Go between Konsulent firma med speciale i ASF og ADHD Rådgivning, vejledning og kurser Mentorordninger Supervision Huskurser og undervisning
Læs mereIndhold. Er du i tvivl om regler i forbindelse med fotografering og videooptagelse i Ungdommens Røde Kors, kan du skrive til
1 Indhold 1.0 Aldersgrænse og godkendelse af samtykkeerklæring... 3 1.1 Samtykkeerklæring... 3 1.2 Samtykkeerklæringens form... 3 2.0 Fotografering/optagelse på aktiviteter... 4 2.1 Billeder fra events/det
Læs mereDansk Handicap Forbund
Dansk Handicap Forbund Himmerland afdeling Blad nr. 2 2010 Årgang 16 Portugal Lokalafdeling for Vesthimmerland, Rebild & Mariager Fjord 1 Af Bodil Holm Svært at få bevilliget en EL-Crosser Det er efterhånden
Læs mereIndhentning af samtykke
RETNINGSLINJER 23. MAJ 2018 Indhentning af samtykke Gældende version Godkendt af Landsstyrelsen d. 23. maj 2018 HER KAN DU FINDE INFORMATIONER OM HVORDAN DU INDHENTER SAMTYKKE TIL BEHANDLING AF PERSONDATA
Læs mereMuligheder for Gratis økonomisk råd og vejledning
Muligheder for Gratis økonomisk råd og vejledning Kolding Kommune Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Muligheder for Økonomisk råd og vejledning Muligheder for gratis økonomisk råd og vejledning
Læs mereKend spillereglerne. Om sagsbehandling på det sociale område. 13 rigtige svar til mennesker med handicap og deres nærmeste
Kend spillereglerne Om sagsbehandling på det sociale område 13 rigtige svar til mennesker med handicap og deres nærmeste Danske Handicaporganisationer Indhold Indledning... 3 Den rigtige afgørelse... 4
Læs merePrivatlivspolitik Frivilligcenter SR-Bistand
Privatlivspolitik Frivilligcenter SR-Bistand Juli 2018 Frivilligcenter SR-Bistands dataansvar Vi behandler personoplysninger og har derfor vedtaget denne privatlivspolitik, der kort fortæller dig, hvordan
Læs mereDit bidrag gør hele forskellen. - Gaver og testamenter til Dansk Handicap Forbund
Dit bidrag gør hele forskellen - Gaver og testamenter til Dansk Handicap Forbund Dit bidrag holder forbundet i gang lokalt og nationalt Dansk Handicap Forbund lader ingen glemme, at mennesker med handicap
Læs merearbejde eller bruger du
Overvejer du frivilligt arbejde eller bruger du frivillig arbejdskraft -Råd og vejledning om ulønnet arbejde 2 Overvejer du frivilligt arbejde eller bruger du frivillig arbejdskraft -Råd og vejledning
Læs mereDINE MEDLEMS- FORDELE
1 DINE MEDLEMSFORDELE BRUG DINE MEDLEMSFORDELE 2 3 Brug dine medlemsfordele I PTU arbejder vi hele tiden på at kunne tilbyde det, som vores medlemmer efterspørger. I denne brochure kan du få et overblik
Læs mereDINE MEDLEMS- FORDELE
1 DINE MEDLEMSFORDELE BRUG DINE MEDLEMSFORDELE 2 3 Brug dine medlemsfordele I PTU arbejder vi hele tiden på at kunne tilbyde det, som vores medlemmer efterspørger. I denne brochure kan du få et overblik
Læs mereHar du brug for hjælp, når du skal til en vigtig samtale? Frivillige Bisiddere. Aarhus. Et tilbud til pensionister og andre i Aarhus Kommune
Har du brug for hjælp, når du skal til en vigtig samtale? Frivillige Bisiddere Aarhus & Et tilbud til pensionister og andre i Aarhus Kommune Skal du til en vigtig samtale? Hvad var det nu min sagsbehandler
Læs mereDanAdopts informationsog rådgivningstilbud. DanAdopt. Danish Society for International Child Care
DanAdopts informationsog rådgivningstilbud DanAdopt Danish Society for International Child Care Informationsmøder Vi holder informationsmøder regelmæssigt både på Sjælland og i Jylland. Hvis du ønsker
Læs merePartnerskabsguide. Favrskov Kommune
Partnerskabsguide Favrskov Kommune 2 3 Forord I Favrskov Kommune ønsker vi, at vores elever får motiverende og lærerig undervisning. Ved at etablere partnerskaber mellem folkeskolerne og forenings-, erhvervs-
Læs mereDINE medlems- fordele
DINE medlemsfordele 1 Brug dine medlemsfordele 2 3 Brug dine medlemsfordele I PTU arbejder vi hele tiden på at kunne tilbyde det, som vores medlemmer efterspørger. I denne brochure kan du få et overblik
Læs mereROLLEN SOM BISIDDER VED TJENSTLIGE SAMTALER. Sydjylland
ROLLEN SOM BISIDDER VED TJENSTLIGE SAMTALER Sydjylland FORORD Som Tillidsrepræsentant kan du få til opgave at skulle være bisidder for en kollega under en tjenstlig samtale. Retten til at have en bisidder
Læs mereABA foreningens landsmøde,
Oplæg ved ABA foreningens landsmøde, d. 4. juni 2016 v/ socialfaglig konsulent Hanne Wennicke landsmød Dagens program Kort præsentation Hvem er DUKH Retssikkerhed Borgeres rettigheder og pligter Klagemuligheder
Læs mereGade/vej og nr. Postnr. By. Kommune Telefon. Evt. anden baggrund (skriv hvilken)
Udfyldes af Akademisk Studenterkursus og HF Optaget Dato/Initialer Oprettet i Lectio Dato/Initialer Optag.brev sendt Dato/Initialer Oprettet i Øko.sys. Oprettet i Statistik UniLogin tildelt Evt. yderligere
Læs mereGod dialog og godt samarbejde på børnehandicapområdet ~ en manual for servicelovens 41, 42 og 84
God dialog og godt samarbejde på børnehandicapområdet ~ en manual for servicelovens 41, 42 og 84 Dokumentnr. 993287_2 Sagsnr. 12/12165 Udarbejdet af vije på baggrund af arbejdsgruppeinddragelse Indholdsfortegnelse
Læs mereHandleplan for et værdigt liv med funktionsnedsættelse
Handleplan for et værdigt liv med funktionsnedsættelse Bilag til Fokusområde 3 i Velfærdspolitikken Forfatter: Birgitte Lindegaard Nielsen Revideret den 11. September 2017 Dokument nr. 480-2016-303699
Læs mereANKENÆVNET FOR FINANSIERINGSSELSKABER
ANKENÆVNET FOR FINANSIERINGSSELSKABER www.finansanke.dk Klageformular Lånefinansiering Sekretariat: KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Denne formular kan udfyldes skriftligt
Læs merePersonskaderådgivning
Personskaderådgivning May 10, 2016 Socialrådgivning & skadebehandling 2016 Willis Towers Watson. All rights reserved. Personskaderådgivning vejleder arbejdsgiver og medarbejder i forbindelse med sygemelding
Læs mereKend spillereglerne!
Kend spillereglerne! Om sagsbehandling på det sociale område 13 rigtige svar til mennesker med handicap og deres nærmeste De Samvirkende Invalideorganisationer Indhold Indledning 2 1. Den rigtige afgørelse
Læs mereGÆLDSRÅDGIVNING I AARHUS
GÆLDSRÅDGIVNING I AARHUS Der findes en række organisationer, som tilbyder gratis gælds- og økonomisk rådgivning i Aarhus by. Her finder du en oversigt over disse tilbud. Gratis tilbud i Aarhus Mødrehjælpen
Læs mereStøtte til bil Ansøgning om støtte til køb af bil samt særlig indretning
Handicap- og Ældrerådgivningen Støtte til bil Ansøgning om støtte til køb af bil samt særlig indretning 1 I denne pjece kan du læse om, hvordan du kan ansøge om støtte til køb af bil samt særlig indretning
Læs mereNår dit barns sag skal behandles i Børn- og Ungeudvalget
Denne folder er lavet til forældre med forældremyndigheden, der skal have deres barns sag behandlet i Børn- og Ungeudvalget. Folderen informerer om, hvad der konkret sker under og efter behandlingen, hvilke
Læs mereOplæg om DUKH. Netværksmøde for specialister under VISO specialundervisning. Med fokus på henvendelser vedr. specialundervisning. den 9. nov.
Oplæg om DUKH Med fokus på henvendelser vedr. specialundervisning Netværksmøde for specialister under VISO specialundervisning den 9. nov. 2016 v/ socialfaglig konsulent Beth Lander Astrup Dagens program
Læs merePrivatlivspolitik for Hjernesagen
Privatlivspolitik for Hjernesagen Vi tager ansvaret for dine oplysninger alvorligt Når du bliver medlem hos Hjernesagen, så giver du os en række personlige oplysninger, som vi skal behandle ansvarligt.
Læs mereCenter for Familie, Social & Beskæftigelse
Faxe Kommunes kvalitetsstandard for Servicelovens 85 Socialpædagogisk indsats. Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at skabe sammenhæng mellem det politisk
Læs mereForældre til børn med diabetes
Forældre til børn med diabetes Samarbejdet med kommunen offentlige støttemuligheder - når barnet har diabetes d.6.februar 2012 Inge Louv Socialrådgiver - handicapkonsulent www.ingelouv.dk Forventninger
Læs mereOplæg om DUKH. Dansk Forening for Albinisme. 17. september Ved socialfaglig konsulent Britta Christensen
Oplæg om DUKH Dansk Forening for Albinisme 17. september 2016 Ved socialfaglig konsulent Britta Christensen Dagens program: Orientering om DUKH Servicelovens 15 Mål og grundlag Målgruppe Hvad kan DUKH
Læs mereKvalitetsstandard vedr. sagsbehandling i forhold til borgere, der søger ydelser i Psykiatri og Handicap.
Kvalitetsstandard vedr. sagsbehandling i forhold til borgere, der søger ydelser i Psykiatri og Handicap. Målgruppe: Sagsbehandlere i Rådgivning og Bevilling. Formål med ydelsen: Formålet med ydelsen er,
Læs mereAnmeldelse af lægemiddelskade
Anmeldelse af lægemiddelskade 1. Navn, adresse mv. (skriv af sikkerhedshensyn venligst dit navn og CPR-nr. på alle sider) Fornavn(e): Efternavn: CPR-nr. Adresse: Postnr.: By: Tlf.nr.: Mobilnummer: Stilling/job
Læs mereSamarbejdet med kommunen
Alfa1 Danmark Medlemskursus Samarbejdet med kommunen søndag d.25.maj 2014 Byggecentrum, Middelfart Socialrådgiver handicapkonsulent Inge Louv www.ingelouv.dk Opgaven lød Kommunerne er de senere år blevet
Læs mereMuligheder for Økonomisk råd og vejledning
Muligheder for Økonomisk råd og vejledning Kolding Kommune Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Muligheder for Økonomisk råd og vejledning Muligheder for økonomisk råd og vejledning KFUM På Fode
Læs mereOplæg om DUKH. DH - Sønderborg 9. marts 2015
Oplæg om DUKH DH - Sønderborg 9. marts 2015 Dagens program: Kort præsentation af Maria Lausten Orientering om DUKH Retssikkerhed Hvad kan DUKH opgaver Henvendelse til DUKH DUKH s erfaringer DUKH s 10 gode
Læs mereSNART 18 ÅR HVAD SÅ? FRA UNG TIL VOKSEN MED SÆRLIGE BEHOV
SNART 18 ÅR HVAD SÅ? FRA UNG TIL VOKSEN MED SÆRLIGE BEHOV Denne pjece henvender sig dels til de unge med særlige behov, der er på vej til at overgå til voksenlivet og dels til deres forældre. Pjecen peger
Læs mereSkabelon for standard for sagsbehandling
Skabelon for standard for sagsbehandling Standard for sagsbehandling vedrørende: Inddragelse af forældremyndighedsindehaver og barnet eller den unge Politisk målsætning for: Inddragelse af forældremyndighedsindehaver
Læs merePsykosocialt Rådgivningsteam
Psykosocialt Rådgivningsteam for frontmedarbejdere som er i kontakt med dobbeltbelastede indenfor MISBRUG OG UDSATTE OMRÅDET Indledning Esbjerg Kommune har i samarbejde med behandlingspsykiatrien og kriminalforsorgen
Læs mere7 genveje. til at få en kopi af din journal (aktindsigt) dine forældre om lov
7 genveje til at få en kopi af din journal (aktindsigt) på rekordtid uden at bede dine forældre om lov Genvej nummer 1 Den allernemmeste genvej vil selvfølgelig være, at du selv gør opmærksom på, at du
Læs merePrivatlivspolitik for Tryghedstjenesten- Alene Hvad Nu til opfyldelse af oplysningspligten
Privatlivspolitik for Tryghedstjenesten-Alene Hvad Nu Under Kultur & Frivillighuset. December 2018. Tryghedstjenestens dataansvar. Vi behandler personoplysninger og har derfor vedtaget denne privatlivspolitik,
Læs mereHandleguide rådgivning i henhold til 11, stk. 1-2, 3, 4 og 5 i lov om social service
Handleguide rådgivning i henhold til 11, stk. 1-2, 3, 4 og 5 i lov om social service Formål Formålet med rådgivning i henhold til 11 i lov om social service er at sørge for, at forældre, børn og unge eller
Læs merePrivatlivspolitik for Frivilligcenter & Selvhjælp Faaborg-Midtfyn
Privatlivspolitik for Frivilligcenter & Selvhjælp Faaborg-Midtfyn Senest ændret den 24. maj 2018 Frivilligcenter & Selvhjælp Faaborg-Midtfyns dataansvar Vi behandler personoplysninger og skal overholde
Læs mereBPA administration og vejledning. til sagsbehandlere i kommunen. Personlig og professionel hjælp til handicappede
D A N M A R K BPA administration og vejledning til sagsbehandlere i kommunen Personlig og professionel hjælp til handicappede Hvem er HandicapHjælp Danmark? HandicapHjælp Danmark er en privat virksomhed,
Læs mereGodt på vej mod voksenlivet. Til unge med handicap og deres forældre
Godt på vej mod voksenlivet Til unge med handicap og deres forældre Godt på vej mod voksenlivet 18 år, og hva så? Når du fylder 18 år bliver du myndig. Det betyder, at du har nogle andre muligheder, rettigheder
Læs mereKlar RET SEPTEMBER Borgerrådgiverens guide om helhedsorienteret sagsbehandling og vejledning
10 SEPTEMBER 2013 Klar RET Borgerrådgiverens guide om helhedsorienteret sagsbehandling og vejledning Vi skal se bredt på den enkelte sag og på borgerens behov ( ). En henvendelse om hjælp skal altså vurderes
Læs mereGUIDE. Bestyrelsens opgaver
GUIDE Bestyrelsens opgaver Udskrevet: 2016 Indhold Bestyrelsens opgaver............................................................. 3 2 Guide Bestyrelsens opgaver Denne guide er skrevet til jer, der skal
Læs merePatientinformation vedrørende omfattende genetisk analyse. 1. udgave
Patientinformation vedrørende omfattende genetisk analyse 1. udgave Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Hvad er gener?... 3 Omfattende genetisk analyse... 3 Hvordan foregår undersøgelsen?... 3 Hvilke resultater
Læs mereHer kan du læse, hvordan Holmegårdsparken håndterer personoplysninger.
Holmegårdsparken Persondatapolitik Udarb. d.: Revideret: Godkendt: Erstatter: apr. 2018 sept. 2018 Indledning Holmegårdsparkens persondatapolitik er fastlagt og offentliggøres som led i Persondataforordningen,
Læs mereBeskrivelse af retningslinjer for netværksplejefamilier ansat af Varde Kommune, herunder procedurer for godkendelse, ansættelsesvilkår og tilsyn.
Beskrivelse af retningslinjer for netværksplejefamilier ansat af Varde Kommune, herunder procedurer for godkendelse, ansættelsesvilkår og tilsyn. Netværksplejefamilie Overordnet kan en netværksplejefamilie
Læs mere1. Forord Denne pjece er udarbejdet til dig som forælder, der er bevilliget afløsning i hjemmet efter servicelovens 84, stk. 1, jf. 44.
1. Forord Denne pjece er udarbejdet til dig som forælder, der er bevilliget afløsning i hjemmet efter servicelovens 84, stk. 1, jf. 44. I pjecen finder du information om Aflastningsordningen og svar på
Læs mereIntrokursus Modul oktober 2015 Modul november 2015
Introkursus Modul 1 16.-18. oktober 2015 Modul 2 27.-29. november 2015 Blekinge Boulevard 2 2630 Taastrup Telefon 39 29 35 55 E-mail dhf@dhf-net.dk www.danskhandicapforbund.dk CVR 55269815 Danske Bank
Læs mereNetværksmødet når familien og professionelle samarbejder
Vejledning i at holde netværksmøder - Til medarbejdere, der arbejder med børn og unge i Høje-Taastrup Kommune Netværksmødet når familien og professionelle samarbejder Netværksmødet Denne vejledning er
Læs merePrivatlivspolitik for Falck Healthcare A/S
Privatlivspolitik for Falck Healthcare A/S Sundhedstjek og Sundhedsprocent Det er vigtigt for Falck Healthcare A/S, at du har tillid til os, og derfor er det også vigtigt for os at beskytte dit privatliv.
Læs mereHer er DIN Borgerrådgiver
Her er DIN Borgerrådgiver 3. udgave, 2013 Borgerrådgiveren kan: hjælpe dig med at forstå din sag vejlede dig om klagemuligheder behandle din klage over sagsbehandlingen, ansattes optræden og udførelsen
Læs mereUnderretning om indsamling af personoplysninger til PPR Jammerbugt
Underretning om indsamling af personoplysninger til PPR Jammerbugt Vi sender dig dette brev for at orientere dig om, at vi modtager oplysninger om dit barn. Efter databeskyttelsesforordningens artikel
Læs mereOffentlig Digital Post: Sådan læser du din digitale post fra det offentlige. August 2019
Offentlig Digital Post: Sådan læser du din digitale post fra det offentlige August 2019 I denne vejledning kan du læse om 1. Hvad er Digital Post? 2 2. Sådan læser du din digitale post fra det offentlige
Læs mereBehandling af personoplysninger i forbindelse med venteliste
Behandling af personoplysninger i forbindelse med venteliste Version 01 / Maj 2018 Baggrund Persondataloven indeholder regler, som medfører, at vi som boligselskab skal oplyse opnoterede på venteliste
Læs mereGUIDE Udskrevet: 2018
GUIDE Regler for foreningers brug og behandling af personoplysninger Udskrevet: 2018 Indhold Regler for foreningers brug og behandling af personoplysninger......................... 3 2 Guide Regler for
Læs mereFuldmagt og repræsentation. - At lade sig repræsentere af andre Januar 2018 Maja Klamer Løhr, Rådgiver i Hjernesagen
Fuldmagt og repræsentation - At lade sig repræsentere af andre Januar 2018 Maja Klamer Løhr, Rådgiver i Hjernesagen Program At lade sig repræsentere af andre Forvaltningsloven Bisidder Partsrepræsentant
Læs mereBorgerforslag - støtterblanket
Borgerforslag - støtterblanket Du kan bruge denne blanket til at støtte et borgerforslag på www.borgerforslag.dk Støtten er anonym, således forstået at der ikke offentliggøres nogen personoplysninger om
Læs mereVelkomstpjece til Arbejdsmedicinsk Afdeling. Patientinformation
Velkomstpjece til Arbejdsmedicinsk Afdeling Patientinformation Arbejdsmedicinsk Afdeling Esbjerg Velkommen til Arbejdsmedicinsk Afdeling. I denne folder svarer vi på de spørgsmål, vores patienter ofte
Læs mereAnmeldelse af behandlingsskade
Anmeldelse af behandlingsskade 1. Navn, adresse mv. (skriv af sikkerhedshensyn venligst dit navn og CPR-nr. på alle sider) Fornavn(e): Efternavn: CPR-nr.: Adresse: Postnr.: By: Tlf.nr.: Mobilnummer: Stilling/job
Læs mere2.0 Sundhed / Sundhed og trivsel
2.0 Sundhed / Sundhed og trivsel 2.0 Sundhed / Sundhed og trivsel Hvad er vigtigt at være opmærksom på: Sundhed er ikke bare gulerødder og løbesko, men også en følelse af at have det godt. Kortet skal
Læs mereGRATIS ØKONOMISK RÅDGIVNING. Til brug for medarbejdere
GRATIS ØKONOMISK RÅDGIVNING Til brug for medarbejdere Betalingskontoret Målgruppen er primært dig, der ikke har andre problemer udover din økonomiske situation. Du har ikke i forvejen en sagsbehandler
Læs mereBILAG TIL SAMARBEJDSMODEL TOVHOLDER- FUNKTION. Socialt Udviklingscenter SUS
BILAG TIL SAMARBEJDSMODEL TOVHOLDER- FUNKTION Socialt Udviklingscenter SUS TOVHOLDERFUNKTION (ET BILAG TIL SAMARBEJDSMODEL) Socialt Udviklingscenter SUS, 2014 Udarbejdet for Socialstyrelsen www.sus.dk
Læs mereOversigt over social og juridisk vejledning
Oversigt over social og juridisk vejledning Som patient eller pårørende på Hospice kan man have nogle uafklarede spørgsmål. Det kan f.eks. dreje sig om: plejeorlov, forsikring, testamente, fuldmagt, boligskift
Læs mereBisidderordningen for børn og unge
Ankestyrelsens undersøgelse af Bisidderordningen for børn og unge Juli 2009 2 ANKESTYRELSENS PRAKSISUNDERSØGELSER Titel Undersøgelse af bisidderordningen for børn og unge Udgiver Ankestyrelsen, maj 2009
Læs mereGUIDE. Bestyrelsens opgaver
GUIDE Bestyrelsens opgaver Udskrevet: 2019 Indhold Bestyrelsens opgaver............................................................. 3 2 Guide Bestyrelsens opgaver Rådgivningsguide om bestyrelsens ansvar
Læs mereGade/vej og nr. Postnr. By. Gade/vej og nr. Postnr. By
Ansøgning om optagelse på STX 2. år Denne ansøgningsblanket er for dig, der har gennemført 2.g eller lignende. Når du har udfyldt ansøgningen, så tag den med til samtalen med studievejlederen eller send
Læs mereBorgerrådgiverens årsberetning
Borgerrådgiverens årsberetning 2016 Årsberetning Den 1. december 2015 ansatte Mariagerfjord Kommune en borgerrådgiver. Denne beretning sammenfatter borgerrådgiverens erfaringer i 2016 og giver et overblik
Læs mereBorger- rådgiver Årsberetning 2017
Borger- rådgiver Årsberetning 2017 Årsberetning Årsberetningen sammenfatter borgerrådgiverens erfaringer og giver et overblik over, hvilke henvendelser borgerrådgiveren har behandlet i 2017. Beretningen
Læs merehverdagsrådgivning Håndbog til frivillige flygtning.dk/frivillig 1
hverdagsrådgivning Håndbog til frivillige flygtning.dk/frivillig 1 Denne håndbog er til dig, der støtter flygtninge, indvandrere og efterkommere og hjælper med det, vi i Dansk Flygtningehjælp, kalder hverdagsrådgivning.
Læs mereDine rettigheder som patient
Dine rettigheder som patient Rettigheder og muligheder I Region Sjælland lægger vi vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart og forståeligt sprog. Hvis du har spørgsmål,
Læs mereDine rettigheder som patient i Psykiatrien
Dine rettigheder som patient i Psykiatrien Vi er til for dig I Psykiatrien Region Sjælland er patienterne i fokus. Vi lægger stor vægt på at informere og vejlede dig om din sygdom og behandling i et klart
Læs mereBedre Tværfaglig Indsats. -kort fortalt
Bedre Tværfaglig Indsats -kort fortalt Om pjecen Denne pjece giver en kort introduktion til den samarbejdsmodel kaldet Bedre Tværfaglig Indsats, som skal styrke en helhedsorienteret og tidlig indsats overfor
Læs mereStatsforvaltningens skrivelse af 4. oktober 2010 til en advokat:
Statsforvaltningens skrivelse af 4. oktober 2010 til en advokat: Statsforvaltningen Syddanmark har den 1. oktober 2010 modtaget din anmodning om genoptagelse af statsforvaltningens afgørelse af 28. september
Læs mereInformation om dine rettigheder
Information om dine rettigheder DIT BREV FRA OMBUDSMANDEN Du har modtaget et brev fra ombudsmanden. Brevet kan være et svar på en klage, du har sendt til os. Så kan du læse i brevet, om vi kan hjælpe dig
Læs mereVenner Viser Vej. et frivilligtilbud til nyankomne flygtninge. rødekors.dk/vennerviservej
Venner Viser Vej et frivilligtilbud til nyankomne flygtninge rødekors.dk/vennerviservej RAMMERNE FOR NETVÆRKSAKTIVITETEN Venner Viser Vej et frivilligtilbud til nyankomne flygtninge Det personlige møde
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for social behandling af stofmisbrug Serviceloven 101
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for social behandling af stofmisbrug Serviceloven 101 2015 Indledning I Fredensborg Kommune tilbydes borgere som har et ønske om at reducere eller
Læs mereLov og ret. Mulighed for hjælp og støtte til et barn med cerebral parese
Lov og ret Mulighed for hjælp og støtte til et barn med cerebral parese Indhold Den vigtige lov: Serviceloven... 4 Den særlige familievejlederordning... 4 Træning og behandling... 4 Merudgifter... 4 Tabt
Læs mereDIPU dansk institut for psykoterapi og uddannelse
DIPU s etikregler Som psykoterapeut og psykoterapeutstuderende er vi konstant i berøring med menneskers meget følsomme sider, og det kræver en høj etik. Vi ser det som en vigtig opgave at formidle dette
Læs mereDEN FØRSTE TID En pixi-vejledning til de frivillige om aktiviteter i Skanderborg Kommune for flygtninge og deres familier
DEN FØRSTE TID En pixi-vejledning til de frivillige om aktiviteter i Skanderborg Kommune for flygtninge og deres familier 1 BØRN OG UNGE Sundhedstjenesten udfærdiger børnefaglig undersøgelse Start i skole
Læs mereKvalitetsstandard for social behandling af stofmisbrug
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 34 Kvalitetsstandard for social behandling af stofmisbrug Lov om Social Service 101 2016 1 Indledning I Fredensborg Kommune tilbydes borgere som har et ønske om at
Læs mereNår dit barns sag skal behandles i børn og unge-udvalget
Børne- og Familieteamet Denne folder er lavet til forældre med forældremyndigheden, der skal have deres barns sag behandlet i børn og ungeudvalget. Folderen informerer om, hvad der konkret sker under og
Læs mere[Frodesgade 25, Esbjerg]
[Frodesgade 27, Esbjerg] [Finsensgade 11, Esbjerg] [Frodesgade 25, Esbjerg] [Tangevej 10, Ribe] [Tangevej 6, Ribe] Fritidsliv & motion Personlig udvikling og samtaler Kraftcenter for Unge Læringsforløb
Læs mereråd og vejledning Til forældre og pårørende til et barn, der har været udsat for et seksuelt overgreb
råd og vejledning Til forældre og pårørende til et barn, der har været udsat for et seksuelt overgreb Indhold Denne pjece er skrevet til forældre og andre nære pårørende til børn, der har været udsat for
Læs mere