Referat af møde i Seniorrådet mandag 22. juni 2015 kl i lokale 3607

Transkript

1 Seniorrådet i Gladsaxe v/ formand Carl-Erik Andersen Rådhus Allé, 2860 Søborg Formanden træffes på telefon Formandens carl.e.andersen@gmail.com Til Seniorrådets medlemmer 29. juni 2015 Referat af møde i Seniorrådet mandag 22. juni 2015 kl i lokale Møde med kvalitetskonsulent Anette Westphal om utilsigtede hændelser Formanden bød kvalitetskonsulent Anette Westphal velkommen og fortalte, at Seniorrådet var meget interesseret i at høre, hvordan man arbejder med utilsigtede hændelser i kommunen. Anette Westphal indledte med at fortælle om organiseringen. Der er tre risikomanagere i Kommunen; hhv. en i BKF, en i SH og en i TOP, herudover er der syv lokale tovholdere i TOP. Anette Westphal kunne endvidere oplyse, at der er et godt tværgående samarbejde med Herlev og Gentofte hospitaler samt klyngekommunerne. Anette Westphal definerede en utilsigtet hændelse som enten en hændelse, der har medført en skade, eller en hændelse, hvor der er risiko for, at der kan ske en skade. Formålet med at indberette de utilsigtede hændelser er at lære af hændelserne og at forebygge, at lignende hændelser sker igen. Hospitalerne har siden 2004, kommunerne siden 2010 og patienter samt pårørende siden 2011 kunnet indberette utilsigtede hændelser. Det er væsentligt at formidle muligheden for at indberette en utilsigtet hændelse til borgerne. Det sker via gladsaxe.dk, plakater i alle afdelinger og hjemmeplejegrupper, pjecer på biblioteker og seniorcentre samt som en del af førstegangsbesøg hos borgere i eget hjem m.m. Ledelsesmæssigt arbejder man med kvartalsvis information til forvaltningsledere om udviklingen i antallet og alvorsgraden af de utilsigtede hændelser, og man har en årlig afrapportering til Seniorudvalget. I denne 2014-rapport til Seniorudvalget var der i alt noteret 2622 hændelser, heraf var 75 % i TOP, 24 % i SH og 1 % i BKF. 86 % af hændelserne var medicineringsfejl med ingen eller mild skade, og 97 % af hændelserne havde ingen eller mild skade. 0,4 % af hændelserne havde alvorlig skade, og 0,1 % havde dødelig skade. Anette Westphal oplyste, at der kan være tale om dobbelt anmeldelse, fra fx læge samt pårørende eller andre. Det var set, at der var indberettet 3 anmeldelser på samme borger fra forskellig side. Endvidere kunne Anette Westphal supplerende oplyse, at igennem alle årene havde kommunen kun modtaget ca. 10 indberetninger fra pårørende, resten af indbe- J. nr P35 1

2 retningerne kom fra personalegrupperne. Ingen borgere havde indberettet hændelser på egne vegne. Anette Westphal kommenterede, at man så meget alvorligt på, at der var sket en stigning fra 2013 til 2014 fra 4 til 10 hændelser med alvorlig skade og fortsat 2 hændelser med dødelig skade. Anette Westphal fortalte, hvordan man arbejder med kerneårsagsanalyser på alle alvorlige og dødelige hændelser i TOP. Metoden er udviklet af Dansk Selskab for Patientsikkerhed. En hændelse håndteres ved, at alle relevante omsorgspersoner omkring den pågældende borger i detaljer analyserer alle arbejdsgange, medicinering, pleje osv. for at identificere, hvor noget gik galt og derfor blev indberettet. Det er derfor nødvendigt at have stor fokus på dokumentation og registrering, så man altid kan gå tilbage og se, hvad der er sket i den pågældende situation. Herudover er der en række lokale tiltag med henblik på forebyggelse og læring, fx gennemgår sygeplejersker og farmaceuter hhv. specifikke plejeforløb og medicinering af en borger. Der sker en løbende kompetenceudvikling af personalet både i forhold til dokumentation og medicinering. Indberetningssystemet er et ikke-sanktionerende læringssystem, hvilket bidrager til medarbejdernes lyst til at bidrage i analysearbejdet. Erfaringsvis er der ofte flere faktorer, der spiller ind, når der sker en alvorlig hændelse, og man kan sjældent sætte fingeren på en enkelt faktor eller person, der er årsagen, fx kan det være vanskeligt at følge en sårbehandling og udviklingen heraf, når flere forskellige omsorgspersoner er inde over plejen. Formanden takkede Anette Westphal for et udbytterigt oplæg. 2. Godkendelse af referatet fra Seniorrådsmødet 1. jun Oplysningerne i referatet vedrørende undersøgelsen fra Københavns Kommune ændres på side 2, afsnit 3 til: Det blev fremhævet, at en undersøgelse fra Københavns Kommune viser, at 80 % af plejehjemsbeboere har brug for tandpleje, mens kun 10 % får den nødvendige hjælp til mund- og tandhygiejne. Endvidere viser undersøgelsen, at mange pårørende og personalet ikke er klar over de sygdomsrisici, der er forbundet med manglende tand- og mundhygiejne. Med denne ændring blev referatet godkendt. J. nr P35 2

3 3. Godkendelse af dagsordenen Formanden benyttede lejligheden til at lykønske CH med 70-års-dagen og overrække en vingave. Endvidere kunne medlemmerne konstatere, at også formanden havde holdt rund fødselsdag tilbage i januar måned, og det blev aftalt, at SF ville indkøbe en gave til formanden i den anledning. Tilføjelse til dagsordenens pkt. 12: Møde med Beboer- og Pårørenderådene møde 15. jun Det blev besluttet at flytte besigtigelsesturen torsdag 26. juni pga. mange afbud. Der vil blive fundet en ny dato. Det blev aftalt, at der fremadrettet blev tilføjet et nyt fast punkt på dagsordenen: Opfølgning fra sidste møde. Opfølgningspunkter: Tand- og mundhygiejne Ældre indvandrere statistik Trafikforbindelsen til telefonfabrikken Madgruppen 4. Gensidige korte meddelelser, som ikke kan udveksles pr. mail CH havde deltaget i Gladsaxe Bladets vælgermøde 10. juni 2015, hvor man havde fremhævet Vejle Kommune som en mønsterkommune på ældreområdet. TO orienterede om, at han havde prøvesmagt varm mad fra Harreskovbo, som ikke levede op til hans forventning, hvilket foranledigede, at det blev aftalt, at der nu udarbejdes evalueringsskemaer til mere kontinuerlig iværksættelse af prøvesmagning af maden på seniorcentrene. (TO og CH) CEA ville undersøge, hvordan seniorrådsmedlemmerne skal forholde sig til betaling for maden, der prøvesmages. 5. Rådets økonomi (vedhæftet) Godkendt med bemærkning om, at der vil blive fulgt op på konteringsfejl. 6. Formødet med Trine Græse (CEA) Formanden orienterede om formødet, hvori CEA havde fremført, at J. nr P35 3

4 Seniorrådet gerne så, at Seniorrådets tidligere henvendelse om 1,5 mil. kr. til demensområdet kom med i indstillingen til budget mund- og tandhygiejne kom med i indstillingen til budget, samt at man som minimum burde sikre, at personalet kan deltage i den tilrettelagte undervisning. Endvidere havde CEA gentaget Seniorrådets ønske om at modtage skriftlige svar på sine henvendelser til Seniorudvalget. 7. Drøftelse af Seniorudvalgets dagsorden til dets møde 25. juni 2015 Dagsordenens pkt. 41: Det blev aftalt at skrive et brev til Seniorudvalget om uddybning af befolkningsfremskrivningen i den anvendte demografiske model der kunne konstateres et spring i tallene vedrørende befolkningsprognosen i årene frem til Dagsordenens pkt. 42: Brevet til Seniorudvalget skal endvidere omfatte følgende: Seniorrådet vil gerne have uddybet, hvordan ophævelsen af reglen om fast kontaktperson skal forstås, og hvorfor budgetpåvirkningen går i den anførte retning. Forundersøgelsen bør også analysere muligheden for at indrette mindre afsnit på somatiske enheder, hvor der bor en del borgere med mere eller mindre fremskreden demens med samme behov, som demente på de egentlige demensafdelinger. Seniorrådets budgetforslag om en indsats for en forbedret undervisning i fysisk tand- og mundhygiejne fastholdes. Seniorrådet fastholder sit budgetforslag om, at tilbagevenden til to ugentlige kørsler til fritidsaktiviteter - en beskeden udgift i forhold til betydningen for visse kategorier af ældre. Seniorrådet støtter budgetforslaget fra Rosenlund og specielt forslaget fra demensstøtterne om forlænget støtte til demente. Dagsordenens pkt. 46: Brevet til Seniorudvalget afsluttes med, at Seniorrådet finder det ærgerligt, at det efter vedtægtsændringerne tilsyneladende ikke længere er muligt at anvende alle de afsatte midler. Seniorrådet ville derfor bede Udvalget genoverveje, om de strammere regler er hensigtsmæssige således, at det f.eks. igen vil være muligt for Søborgmagle Kirkes Menighedspleje at arrangere lejrture for udsatte ensomme. 8. Situationen i hjemmeplejen Intet nyt at bemærke. J. nr P35 4

5 9. Henvendelse fra en borger om virksomhedsoverdragelse i hjemmeplejen Seniorrådet har modtaget en henvendelse fra en borger om manglende orientering til borgerne og til kommunen om virksomhedsoverdragelse fra det firma, der har ansvaret for den private hjemmehjælp. CEA oplyste, at firmaet ikke har fulgt reglerne, og at forvaltningen er ved at undersøge sagen. 10. Henvendelse fra en borger om høje kantsten og dørtrin til forretninger Det blev besluttet, at Seniorrådet ikke går ind i sagen, da kommunen ikke har lovhjemmel til at stille krav til adgangsforhold til forretninger for handicappede ved mindre facadeændringer. Formanden og CH affatter svar til borgeren. 11. Stof til lokalaviserne og 60+ Seniorrådets artikel om Klippekortordningen var nu blevet bragt i Gladsaxe Bladet. 12. Referater og evaluering af møder - Ældrepolitisk konference på Christiansborg arrangeret af Astrid Krag 1. jun. (IM+CH) IM orienterede om konferencen, der var arrangeret af Astrid Krag, Socialdemokratiet, der i sit indlæg opfordrede til, at man tænker ud af boksen. Der var oplæg fra Ensomme Gamles Værn, Idrættens Analyse Institut, Ældresagen samt Videnscenter for Demens. Herefter var der fire workshops på baggrund af oplæggene. Der vil blive udsendt et referat. - Seminar om Kvaliteten i Ældreomsorgen arrangeret af Nordisk Råd 2. jun. (CEA+TO) TO orienterede om seminaret, der ud over forskningsresultater og mere traditionelle emner bl.a. havde sat fokus på ældre borgere i udlandet, deres tilbagevenden til Danmark efter flere år i udlandet samt de pensionsudfordringer, der er forbundet med det. - Møde i NØ-Regionen 9. jun. (CEA+IM) Intet at bemærke, idet Seniorrådet desværre måtte sende afbud i sidste øjeblik. - Møde i Regionsældrerådet 18. jun. aflyst pga. valget (CEA+TO) - NYT PUNKT: Møde med Beboer- og Pårørenderådene 15. juni (CEA+IM) Det var det første møde af sin art og meget positivt. Det blev besluttet, at vi fremover deltager under en del af disse kvartalsmøder mellem formændene. Beboer- og Pårørenderådene vil indstille til Seniorudvalget, at vedtægterne ændres, således at der fra J. nr P35 5

6 Seniorrådet udpeges en observatør til hvert af rådene; vi deltager gerne. Der vil blive udsendt et referat. 13. Planlægning af møder - Seniorrådsmøde 10. aug. med Borgmesterens time (Alle) Den samlede liste over emner til dagsordenen ser således ud: Budgetønsker, herunder tandpleje samt transport til telefonfabrikken Ishøjrapporten 60+ fraflytninger Seniorboliger, herunder bofællesskaber Utilsigtede hændelser Nyt emne: at 60+ udkommer fire gange om året Det blev aftalt at mødes 1 time tidligere dvs. kl som formøde til borgmesterens time. - Gladsaxedagen 22. aug. (Alle) På informationsmøde 18. jun. blev det oplyst, at Seniorrådet er placeret sammen med Ældresagen og Seniortræf. Som sidste år vil Seniorrådet få udleveret madbilletter. Det blev besluttet, at der udarbejdes en plakat, mens det er vurderingen, at der er tilstrækkeligt med pjecer. Endvidere skal der laves et banner til teltet. Der vil blive udarbejdet en vagtplan, idet teltet skal bemandes i tidsrummet ml. kl IM og SF er tovholdere og sekretæren yder assistance med udarbejdelse af materialer. - Temamøde 9. sep. med centerleder Mette Thoms om omdannelsen af Bakkegården til demenscenter (Alle - tovholdere IM+BP) Forslaget til en plakat blev godkendt, og SF sender den elektronisk til sekretæren. Deadline for plakaten er 10. aug. 14. Emner til kommende temamøder (Alle) Intet at bemærke. 15. Eventuelt Intet at bemærke. J. nr P35 6

7 KALENDER (kun til orientering): - Besigtigelsestur til seniorcentre 11. aug. (Alle) - Redaktionsmøde aug. (BM+BP+CH) - Seniorrådsmøde 7. sep. (Alle) - Møde i Regionsældrerådet 10. sep. (CEA+TO) - Formands- og næstformandsmøde i Danske Ældreråd 16. sep. (CEA+IM) - Møde i NØ-Regionen 22. sep. (CEA+IM) - FNs Internationale ældredag 1. okt. om Bæredygtighed og inddragelse af ældre i by- og lokalsamfund (Ingen lokale aktiviteter) - Seniorrådsmøde 5. okt. (Alle) - Danske Ældreråds temadag om Synlighed og Medier 8. okt. i Slagelse (?) - Internt seminar på Højgård 19. okt. (Alle) - Deadline for aflevering af artikler til okt. - Seniorrådsmøde 2. nov. (Alle) - Midtvejsmøde med de lokale seniorpolitikere 18. nov. i samarbejde med Ældresagen - Møde i NØ-Regionen 26. nov. (CEA+IM) - Seniorrådsmøde 30. nov. (Alle) - Møde i Regionsældrerådet 3. dec. (CEA+TO) EMNEIDÉER TIL TEMAMØDER: - GK Sundhedspolitik med fokus på evt. med borgmester og/eller Trine Græse - Hjemmeplejen - Livet i den tredje alder - Ensomhed - Vi bliver ikke yngre - Henning Kirk/Lone Kuhlmann - Demens og dens konsekvenser - Et dialogmøde med 60+ i Gladsaxe - Fremtiden for Senior-Gladsaxe (oplæg fra CH+BP+BM om de unge 60+'ere) Referent: Susanne Dissing Birch Dirigent: Sussi Frølich Med venlig hilsen Carl-Erik Andersen Formand for Seniorrådet Telefon carl.e.andersen@gmail.com J. nr P35 7

8 J. nr P35 8