Ofte Stillede Spørgsmål

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Ofte Stillede Spørgsmål"

Transkript

1 Af Mouhannad Diab 13. december 2013 Versionsnummer 1.0 Dokumentation Ofte Stillede Spørgsmål Du kan altid finde den nyeste udgave af dette dokument på Ofte Stillede Spørgsmål 1

2 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Guider og dokumentation Hvilke andre OSS dokumenter findes der? Login og adgangskoder Hvordan logger jeg på? Hvad er adgangskode kompleksitet regler på ADM domænet? Hvordan logger jeg på en elev PC? Elevens adgangskode virker ikke, hvad gør jeg? Eleven har ikke fået seddel med brugernavn/kodeord og kender det ikke selv Hvad er UNI-Login? Jeg kan ikke komme på fronter Lærere og Elever Hvordan tilgår jeg screening test websites Office (Outlook, Word, m.fl.) Min mail er fuld jeg kan ikke gemme mere! Jeg har fået en engelsk kalender hvordan slipper jeg af med den? Hvordan finder jeg let en mailliste? Hvordan rettes en mailliste? Hvordan tilføjer og booker jeg et lokale til min mødeindkaldelse? Drev m.m Vil data som er gemt lokalt på min computer være tilgængelig efter geninstallation Vil data på netværks drev blive slettet? Jeg har ikke noget H-drev Mit H drev er løbet fuld Hvilke drev findes der og hvordan bruges de? Print Skal man selv tilføje printere igen? Hvorfor kan man ikke bare selv flytte en printer? Hvordan tilføjer man en printer med PostScript driver til AutoCAD print? Administratorrettigheder Kan man selv på egen hånd installere/afinstallere software? Er der en bagside ved selv at installere programmer? Administrator på egen bærbar det virker ikke Vil de applikationer jeg selv har installeret (fx itunes) være tilgængelig efter min computer er blevet geninstalleret? Backup og gendannelse Hvordan tager jeg Backup af data på min pc Genindlæsning af data fra Backup mappen Ofte Stillede Spørgsmål 2

3 7.3 Backup af Digital Signatur Sikkerhedskopi Digital signatur: Indlæs sikkerhedskopi i Windows Mobilitet og fjernadgang Kan man udefra få fuld adgang til skolens IT systemer fra den bærbare? Kan man udefra få adgang skolens mail og intranet? Generelt Hvilket styresystem (O/S) rulles ud på maskinerne? Hvilken software kommer der med som standard? Ofte Stillede Spørgsmål 3

4 1 GUIDER OG DOKUMENTATION 1.1 Hvilke andre OSS dokumenter findes der? Du kan på se, hvilke dokumenter, der er tilgængelige. Ofte Stillede Spørgsmål 4

5 2 LOGIN OG ADGANGSKODER 2.1 Hvordan logger jeg på? Når du starter din maskine vil du se nedenstående skærm: Ved login skal du benytte dit log-in: TEC ansatte Brugernavn: <initialer> (f.eks. med ) Adgangskoden: <Bliver udleveret af nærmeste leder> Ved login skal du benytte dit log-in: ESN ansatte Brugernavn: ESN-<initialer> (f.eks. ESN-med ) Adgangskoden: <Bliver udleveret af nærmeste leder> Når brugernavn og password er tastet ind, trykkes Enter eller der klikkes på for at logge ind. Efter du er logget ind vil du blive bedt om, at ændre dit password inden du kan arbejde videre på din computer. PASSWORD SKAL VÆRE MINIMUM 9 TEGN OG SKAL INDEHOLDE TAL ELLER SPECIALTEGN OG DER SKAL VÆRE BÅDE STORE OG SMÅ BOGSTAVER. OBS: Passwordet må ikke indeholde: - Brugerens: Fornavn, Efternavn, eller Initialer - Æ, Ø og Å bogstav Ofte Stillede Spørgsmål 5

6 2.2 Hvad er adgangskode kompleksitet regler på ADM domænet? Password må ikke indeholde brugerens samaccountname (login)/initialer. Hvis login er mindre end 3 karakterer checkes dette ikke Password må ikke indeholde brugerens displayname (Fulde navn) displayname renses for speciel karakterer hvis dette findes. Hvis enkelte dele af brugerens displayname er kortere end 3 karakterer checkes denne del ikke Password skal indeholde minimum 3 af nedenstående: - Store bogstaver - Små bogstaver - Tal (0-9) - Specialtegn \(){}[]:;"'<>,.?/) - Unicode tegn der ikke er standard bogstaver(kanji andre udenlanske tegn) 2.3 Hvordan logger jeg på en elev PC? Vi anbefaler, at lærere anvender en administrative bærbare PC er som er tilsluttet via trådløst netværk. Derfra kan man nå alt det, man har behov for. Evt. særlig elev software kan også lægges på din bærbare. Hvis man ikke har en bærbar kan man logge på en elev PC ved at bruge ADM\<brugernavn> som brugernavn. Du kan også gøre som ovenfor hvor du indstiller Log på til ADM. ADM\<initialer> Du kan kun tilgå U-drev når du logger på fra en elev-pc. H og G drev er ikke tilgængelige for at sikre at en elev ikke kan tiltvinge sig uautoriseret adgang til disse drev. Ofte Stillede Spørgsmål 6

7 2.4 Elevens adgangskode virker ikke, hvad gør jeg? Du kan som ansat selv hjælpe eleven ved at bruge systemet EasyIQ: Først skal du man vælge den skole eleven går i se nedenstående Funktioner -> Password -> Skift password for en bruger - se nedenstående. Søg efter elevens navn og vælg eleven i den fremsøgte liste. Skriv et nyt kodeord og tryk skift: Se nedenstående 1- Vælg mellem søging efter Navn, Login og Hold 2- Indtast oplysningerne Vent et øjeblik 3- Tryk på elevens Navn / Login 4- Instast er nyt password 5- Tryk Skift password Ofte Stillede Spørgsmål 7

8 4 5 Bemærk: Det nye password med det samme lokalt på maskinen. Synkroniseringen af passwordet til andre platforme fx, Elevpaln.dk, ITslearning.com, Praktikpladsen.dk osv. kan vare optil 2 timer. 2.5 Eleven har ikke fået seddel med brugernavn/kodeord og kender det ikke selv. Tjek først selv via EasyIQ om eleven er oprettet. Hvis eleven er oprettet så sende eleven til elevadministration eller bed Elevadministrationen om at sende en ny udskrift af brugernavn og adgangskoden. Hvis eleven ikke er oprettet, så fejlmeld det til Helpdesk med følgende oplysninger: - Elevens Fulde navn: - Elevens CPR nr.: - Elevens Holdnavn: - Kontaktlærer: 2.6 Hvad er UNI-Login? UNI-Login er et landsdækkende koncept for brugernavn/adgangskode til skoleelever som kan bruges til mange IT systemer på Internettet. Bl.a. Elevplan, Fronter, Itslearning og Praktikpladsen. UNI-Login bruges også til at logge ind på skolens PC ere og trådløst netværk Fordelen ved at benytte UNI-login linket, er at man derved vil opleve Single-sign-on til andre UNI-login løsninger, dvs. at eleven behøver ikke at logge på alle de hjemmesider for at kunne bruge dem. TIP: Man kan altid skifte sit UNI-logins adgangskode på: Synkroniseringen af passwordet til andre platforme fx, Elevpaln.dk, ITslearning.com, Praktikpladsen.dk osv. kan vare optil 2 timer. Ofte Stillede Spørgsmål 8

9 2.7 Jeg kan ikke komme på fronter Lærere og Elever Som underviser skal man anvende samme logind til Fronter som på skolens øvrige systemer. Det betyder at man skal logge på med sit esn- init brugernavn og password når man logger på Fronter. Uni-Login giver single sign-on fordel. Elever skal fremadrettet benytte UNI-login på Fronter og kan enten vælge at benytte unilogin linket eller den normale loginboks. Fordelen ved at benytte uni-login linket, er at man derved vil opleve Single sign on til andre UNI-login løsninger som f.eks. elevplan. 2.8 Hvordan tilgår jeg screening test websites Screening test hjemmesider kan tilgås via UVM genveje, du finder genvejene under: Start > Alle Programmer > UVM Se nedenstående Disse er genvejene som skal bruges frem over Bemærk: Hvis du ikke kan finde UVM mappen under Start > Alle programmer, så er fordi at pakken ikke er installeret på bærbaren, derfor skal man kontakte Helpdesk og får pakken installeret. Ofte Stillede Spørgsmål 9

10 3 OFFICE (OUTLOOK, WORD, M.FL.) 3.1 Min mail er fuld jeg kan ikke gemme mere! Alle ansatte kan gemme op til 5Gb mails. Ryd opi gamle mails. Hvis du har et arbejdsbetinget behov for mere plads, så opret en helpdesk sag som forklarer hvorfor du har behov for særligt meget plads til at gemme gamle mails. Elever kan gemme 500Mb mails. Den grænse kan ikke hæves. Henvis elever til at bruge gratistjenester til private mails eller til at gemme gamle mails på deres H-drev eller på privat pc. 3.2 Jeg har fået en engelsk kalender hvordan slipper jeg af med den? Hvis du har fået en engelsk kalender er det vigtigt, at det rettes meget hurtigt for at undgå for store tab af data/kalenderaftaler. Du kan selv rette problemet ved at følge nedenstående vejledning, men du kan også kontakte it-kundeservice for at få hjælp: Start Webmail log på med ADM\<initialer> og password hvis du bliver bedt om dette Fra menuen vælg Indstillinger Herefter vælg Se alle indstillinger Ofte Stillede Spørgsmål 10

11 Fra den ny menu vælges Indstillinger i venstre side Og vælg International Sørg for at der i Sprog er valgt dansk(danmark). Og vigtigst sæt flueben i Omdøb standardmapper, så deres navne svarer til det angivne sprog Tryk Gem. Nu bør alle mapper i Outlook være danskprogede. Ofte Stillede Spørgsmål 11

12 3.3 Hvordan finder jeg let en mailliste? Start en ny mail. Skriv TEC-DI i enten til eller cc og hold CTRL nede og tryk K. Så viser Outlook alle maillister. Du kan evt. skrive lidt mere inden du trykker CTRL-K, så du f.eks. kun funder maillister i chefområdet: Start ny mail og skriv starten på navnet af mail listen. F.eks. tec-di-bftl for at se alle lister i Johnny Olsens chefområde. Hold CTRL nede og tryk K (CTRL-K) Så kommer der et vindue hvor alle maillister for området der vist. Vælg den du vil sende til og tryk OK. Ofte Stillede Spørgsmål 12

13 Nogle maillister kan de se medlemmerne i det sker ved at trykke på plustegnet. Andre kan du lige nu ikke se medlemmerne i. Det er maillister som opdateres automatisk. Til højre er vist TEC-DI-BFTL- Hvidovre, der kan du få medlemmer vist ved at trykke på plus-tegnet. TEC-DI-Hvidovre er også vist. Der er ikke noget plustegn, så der kan du ikke se medlemmerne. 3.4 Hvordan rettes en mailliste? Hvis du er ejer på en mailliste kan du rette den således: I Outlook vælges Adressekartotek Ofte Stillede Spørgsmål 13

14 Tast navnet på den distributiuonsgruppe der skal administreres i søgefeltet. Her f.eks TEC-DI-LSU Højreklik og vælg Egenskaber Vælg Rediger medlemmer Her fra er det nu muligt at tilføje eller fjerne medlemmer Ofte Stillede Spørgsmål 14

15 Trykker du tilføje kan du søge og vælge dem der skal med på listen Accepter valg med OK, OK og OK 3.5 Hvordan tilføjer og booker jeg et lokale til min mødeindkaldelse? Når du lever en mødeindkaldelse, skal du trykke på knappen Lokaler der er placeret er placeret efter linjen Sted. Marker det lokale du ønsker at holde dit møde i, og tilføj det ved at trykke på knappen Lokaler og derefter Ok. Dit mødelokale vil nu være indkaldt til dit møde, og såfremt der ikke er andre der har booket det, vil lokalet automatisk acceptere din mødeindkaldelse. Er lokalet booket i forvejen, vil du modtage en afvisning af mødelokalet, umiddelbart efter du har trykket på Send. Vil du se om et mødelokale er ledigt eller ej, kan du tilføje det under Mine kalendere. Højre klik på Mine kalendere. Vælg Tilføj kalender og derefter Fra lokaleliste. Marker de lokaler du er interesseret i, og tryk Lokaler og dernæst OK for at tilføje dem. Du kan nu se hvilke aftaler der er booket for mødelokalerne under Mine kalendere Ofte Stillede Spørgsmål 15

16 4 DREV M.M. 4.1 Vil data som er gemt lokalt på min computer være tilgængelig efter geninstallation Nej, i forbindelse med af geninstallation af din computer alle lokalt gemt data vil blive slettet! Du skal selv sørge for at gemme det på netværksdrev inden omlægningen se spørgsmål om backup. 4.2 Vil data på netværks drev blive slettet? Data bevares (og der er backup), da det er drev på serveren. 4.3 Jeg har ikke noget H-drev Kontakt helpdesk (Eniga IT-Service) for at få dit problem løst. 4.4 Mit H drev er løbet fuld Diskplads på netværksdrev er dyrt i anskaffelse og drift, derfor har alle ansatte kun mulighed for at gemme 5GB. Læg undervisningsmateriale og filer som er relevante for dine kollegaer på G drevet. Hvis du har et arbejdsbetinget behov for mere plads, så opret en helpdesk sag med begrundelse. 4.5 Hvilke drev findes der og hvordan bruges de? Forklaringen er nedenfor opdelt ud fra om man er ansat, elev eller om det er til at dele filer mellem lærer og elev. Ansatte Du har som ansat følgende netværks drev: Drev Anvendelse Hvem har adgang* H G Hjemme-drev for brugeren. Personlige arbejdsrelaterede data ligger her. Gruppe-drev. Der er en mappe for hvert hovedområde og under den en mappe for hver afdeling. Der er i hvert hovedområde og i hver Kun dig selv Medarbejdere har adgang til afdelingens undermappe. Chefen har adgang til alle hans/hendes afdelingers mapper. Fælles mappen har alle i området Ofte Stillede Spørgsmål 16

17 S N P afdeling en fælles mappe og en mappe kun for ledere i det område. Special mapper. Her er en fælles mappe, hvor alle ansatte på skolen har adgang. Tværgående grupper kan få under mapper her. F.eks. kan elavadministration og HTX få en mappe til fælles materiale. Net Fællesdrev på tværs af TEC og ESN og senere evt. andre som vi indgår IT fællesskab med. Programmer som kræver et delt drev. Hvert program ligger i sin egen undermappe. F.eks. Flex. adgang til. Ledermappen har kun ledere adgang til. Alle ansatte på skolen adgang til fælles mappen. Der gives adgang efter need-to-have princippet til de andre undermapper. Der gives adgang efter need-to-have princippet, men typisk vil det være alle ansatte i alle tilknyttede skoler. Alle brugere af det pågældende program V Easy-A flettedrev Kun dig selv og CSC systemadministratorer * Eniga IT-Service systemadministratorer har adgang til alle data, men kun i til arbejdsrelateret behov. Ofte Stillede Spørgsmål 17

18 Elever Elever har følgende drev: Drev Anvendelse Hvem har adgang* H Hjemme-drev for brugeren. Personlige arbejdsrelaterede data ligger her. Kun eleven selv Fælles mellem elever og ansatte Der er der mange afdelinger, der bruger ITslearning til fildeling mellem lærer og elev. Bruger din afdeling det, så har du ikke brug for at læse dette afsnit. Drev Anvendelse Hvem har adgang* U Udveksling mellem lærer og elev. Der er oprettet mapper for hvert ansvarsnummer (f.eks.10304). Andet niveau er aktivitetens navn (f.eks. AUT2-1206). Der er en mappe til hver aktivitet. Hver af disse mapper er opdelt i 4 mapper: - Aflevering: Læreren kan læse aflevering, eleven kan kun gemme, men kan ikke se eller rette filer her. - Opgaver Og Materialer: Elever kan kun se og hente filer. De kan ikke slette/rette. Der er kun lærerne, der kan slette/rette/lægge nyt ind. Kan bruges til at give opgaver/materialer til eleverne. - Programdata: Bruges til specielle programmer for afdelingen. - Udveksling: Her kan både lærer og elev slette, gemme og læse. Det kan bruges til at udveksle filer mellem elever og mellem lærer/elev. Kun dig selv og systemadministratorer Alle ansatte i undervisningsafdelingen har adgang til afdelingen skoleforløbsmappe og til holdene herunder. Elev har begrænset adgang til holdmappen jf. formålet med undermapperne. Helpdesk og får pakken installeret. Ofte Stillede Spørgsmål 18

19 5 PRINT 5.1 Skal man selv tilføje printere igen? Det er et todelt svar, der er forskel på elev og ansat. Elever Standard printer tildeles automatisk men kun på de stationære PC ere. Hvis det er den forkerte printer, som er tildelt, så opret en helpdesk sag med oplysning om hvilket lokale fejlen er i, og hvilken printer lokalet bør få. Ekstraprintere skal tilføjes manuelt (se vejledningen nedenfor). Ansatte Ja, du skal selv tilføje printere igen. Hvis du har brug for mere hjælp end vejledningen nedenfor, så spørg en kollega inden du kontakter helpdesk. Eller eventuelt brug klikke her til at se hvordan. Printere navngivet ud fra deres placering (adresse-bygning-lokaleløbenummer) Der vil sidde labels på printerne med deres respektive navne. Du tilføjer en printer sådan: Trykke på Start nede i venstre side af dit skrivebord Indtast printserverens navn. \\srv01prt01 Og trykke Enter. Find den ønskede printer som ender med PS i navnet. Tilføj printeren blot med at dobbelt-klikke på den. Ofte Stillede Spørgsmål 19

20 Printer installation er gået i gang. Printeren er nu installeret og sat som standard printer og klar til brug. 5.2 Hvorfor kan man ikke bare selv flytte en printer? Hvis printeren bliver i det samme lokale kan man godt selv flytte den, såfremt den bliver i samme net-stik. For at tonerbestilling fungerer og for at vi kan sende reparatører de rigtige steder hen har IT-afdelingen behov for at have 100 % styr på, hvor alle printere og alle multifunktionsmaskiner står, så derfor må du ikke selv flytte en printer til et andet lokale. Printerne er i øvrigt navngivet ud fra deres placering (adresse-bygning-lokaleløbenummer), så de er nemme at finde for brugeren. Det bliver noget forvirrende, hvis de flyttes uden at skifte navn. Ofte Stillede Spørgsmål 20

21 5.3 Hvordan tilføjer man en printer med PostScript driver til AutoCAD print? Trykke på Start nede i venstre side af dit skrivebord Indtast printserverens navn. \\srv01prt01 Og trykke Enter. Find den ønskede printer som ender med PS i navnet. Tilføj printeren blot med at dobbelt-klikke på den. Printer installation er gået i gang. Printeren er klar til brug. Helpdesk og får pakken installeret. Ofte Stillede Spørgsmål 21

22 6 ADMINISTRATORRETTIGHEDER 6.1 Kan man selv på egen hånd installere/afinstallere software? Både og nej! Ja på bærbare, men man skal lige bede IT Helpdesk om at få rettigheden. Det er en forsøgsordning som kan blive stoppet igen, hvis det fører til at skolerne ikke har al software lovligt licenseret. På stationære nej. De vil være styret af IT afdelingen for at sikre enkel administration. Der er gjort forskel fordi stationære typisk bruges af administrative der ikke har samme behov som lærere for at kunne udbygge/tilpasse pc en. Det sker nemlig i stort omfang for at kunne levere den bedste undervisning. 6.2 Er der en bagside ved selv at installere programmer? Ja: 1) Ved geninstallation af PC en forsvinder de programmer man selv har lagt på. F.eks. som nu med dette projekt. Det kan også ske, hvis din PC holder op med at virke tilfredsstillende og der ikke er en hurtigt måde at reparere den på. 2) Man har selv ansvaret for at licensregler overholdes for det man installerer. 6.3 Administrator på egen bærbar det virker ikke Jeg har bedt om at blive administrator på den bærbare, men det virker ikke. Det kan skyldes, at vi ikke har nået at lægge den politik ud på din bærbare prøv igen senere. Når du prøver igen skal du genstarte pc en før det vil virke. Hvis det ikke virker dagen efter, så opret en sag i Helpdesk om problemet. 6.4 Vil de applikationer jeg selv har installeret (fx itunes) være tilgængelig efter min computer er blevet geninstalleret? Nej, kun standard applikationer installeret af IT afdelingen vil som udgangspunkt være installeret efter geninstallationen. Der kan dog være noget ventetid før alle applikationer er blevet færdige installeret efter computeren er kommet på Eniga s netværk. Ofte Stillede Spørgsmål 22

23 7 BACKUP OG GENDANNELSE 7.1 Hvordan tager jeg Backup af data på min pc - Under menuen Start > Computer, vælges C-drevet, og derefter Brugere mappen. I denne mappe lagres profilerne for alle der har været logget ind på computeren, som mapper med initialer. - Find mappen med dine initialer og dobbeltklik på den. Nu skulle du gerne have samme mapper som på billedet herunder. - Du skal blot kopier de mapper du ville gemme fx, Billeder, Dokumenter, Skrivebordet og Favoritter over til H-drevet eller evt. en USB nøgle/ekstern- HDD hvor du opretter en Backup mappe og evt. dato og lægge disse mapper i. Se nedenstående Ofte Stillede Spørgsmål 23

24 7.2 Genindlæsning af data fra Backup mappen - Kopier dine mapper (Dokumenter og Skrivebord) i backup mappen på H- drevet og tryk på startknappen og vælg Computer. - Dobbeltklik på C-drevetog dernæst på mappen Brugere - Dobbeltklik på den mappe der har dine intialer. - Højreklik et tomt sted i mappen og vælg Sæt ind. - De kopieret mapper vil nu blive overskrevet. På skrivebordet kan du risikere at der bliver kopieret tomme genveje ind. De skal blot slettes. Ofte Stillede Spørgsmål 24

25 7.3 Backup af Digital Signatur Sikkerhedskopi Denne vejledning beskriver hvordan du kan tage en sikkerhedskopi af din digitale signatur. Sikkerhedskopien kan derudover benyttes til at flytte din signatur fra én computer til en anden. Sådan gør du: 1. Tryk på " Start" og vælg herefter " Alle programmer". Tryk på programgruppen " Digital Signatur" og vælg herefter " Tag Sikkerhedskopi". NB: Hvis du ikke har dette menupunkt på din PC skal du installere vores signatursoftware. 2. Du vil herefter blive præsenteret for nedenstående dialogboks. Markér den signatur du vil sikkerhedskopiere og klik " OK". (Har du flere signaturer i dialogboksen, skal du gennemføre sikkerhedskopieringen for dem én ad gangen). 3. Du vil nu blive bedt om at vælge et navn og en placering til sikkerhedskopien. Vælg H-drevet eller vælge en USB nøgle hvis du har sådan én. Skriv herefter filnavn og tryk på Gem. Ofte Stillede Spørgsmål 25

26 4. Du vil nu blive bedt om at indtaste den eksisterende personlige adgangskode til signaturen på din pc. Indtast kode og klik på " OK". 5. Du får nu besked om at sikkerhedskopien af signaturen er gemt i den fil du valgte. Klik på " OK" for at afslutte. 6. Du har nu taget en sikkerhedskopi af din digitale signatur. NB! Hvis du på et senere tidspunkt skifter adgangskode på din signatur, vil din sikkerhedskopi stadig være beskyttet af den gamle adgangskode Ofte Stillede Spørgsmål 26

27 7.4 Digital signatur: Indlæs sikkerhedskopi i Windows Forudsætninger Den signatur du forsøger at indlæse må ikke være udløbet. Du kender den tilknyttede adgangskode Du har forbindelse til internettet. 1. Flyt HTML filen med din sikkerhedskopi af signaturen over på den nye PC, hvor du gerne vil have installeret signaturen fra enten USB nøgle eller dit H-drev. 2. Når du herefter dobbeltklikker på filen vil din browser automatisk blive åbnet. Afhængigt af din computeres indstillinger kan du få følgende skærmbillede. 3. Klik på den gule bjælke i toppen af skærmen og vælg herefter "Tillad blokeret indhold" 4. Bekræft herefter ved at klikke på "Ja" i nedenstående dialogboks. Ofte Stillede Spørgsmål 27

28 5. Installationsprogrammet vil nu installere den sikkerhedskomponent, der skal beskytte signaturen. NB! Hvis du allerede har nyeste version af denne komponent springes denne del over og indlæsningen af sikkerhedskopien fortsættes i trin Du vil nu blive præsenteret for nedenstående skærmbillede. Tryk på "Indlæs Digital Signatur". 7. Du skal nu indtaste adgangskoden til din sikkerhedskopi. Tryk herefter på "OK" 8. Din digitale signatur er nu indlæst. Ofte Stillede Spørgsmål 28

29 8 MOBILITET OG FJERNADGANG 8.1 Kan man udefra få fuld adgang til skolens IT systemer fra den bærbare? Ja, det kræver blot, at du tilslutter dig med Cisco VPN klienten på en af skolens bærbare PC ere. 8.2 Kan man udefra få adgang skolens mail og intranet? Ja, det kræver blot, at du logger ind på https://webvpn.eniga.dk/ - Se nedenstående - Log-ind som TEC ansatte: - Log-ind som ESN ansatte: - Sådan vil det se ud når man er logget på, Her kan man tilgå Webmail, Intranet, EasyIQ og Helpdesk Ofte Stillede Spørgsmål 29

30 9 GENERELT 9.1 Hvilket styresystem (O/S) rulles ud på maskinerne? Windows7 64 bit (32 bit hvis maskinerne ikke kan køre 64 bit) 9.2 Hvilken software kommer der med som standard? Der vil som standard blive installeret følgende applikationer: Microsoft Office 2010 Adobe Reader Adobe Flash Player Adobe Shockwave Java Ofte Stillede Spørgsmål 30

31 C/O TEC Nordre Fasanvej Frederiksberg Telefon

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net

Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net 18. november 2011 Vejledning Windows 7 - eklient Opkobling via ADSL eller anden kabelforbindelse til P-net. Tilslutning med Cisco AnyConnect VPN-klient (Windows) til AARHUS TECH P-net Cisco AnyConnect

Læs mere

Vejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station

Vejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station Vejledning til Windows 7 P-net bærbar/docking station LÆSES INDEN DU GÅR I GANG!! Inden du afleverer din gamle bærbare pc eller får udleveret ny maskine, skal du være opmærksom på flg.: Da alle data fra

Læs mere

aarhustech.dk Information til brugere på AARHUS TECH Personalenet

aarhustech.dk Information til brugere på AARHUS TECH Personalenet Information til brugere på AARHUS TECH Personalenet I denne vejledning finder du nogle af de emner, som It-drift og support finder vigtigt at beskrive i forbindelse med ibrugtagning af pc er på AARHUS

Læs mere

Windows 7. Windows 7. Øvelse 1: Genveje. Øvelse 2: Installer en printer. Øvelse 3: Diverse små programmer

Windows 7. Windows 7. Øvelse 1: Genveje. Øvelse 2: Installer en printer. Øvelse 3: Diverse små programmer Windows 7 Øvelse 1: Genveje Højreklik på et tomt sted på skrivebordet og opret en Ny mappe. Omdøb mappen til Edb Åbn Word ved at klikke I følgende rækkefølge: Startknap Alle programmer Microsoft Office

Læs mere

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9

Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min...9 Ver. 1.8 RDS Side: 1 af 27 Indhold: Inden du kan benytte RDS-løsningen, skal din PC være opdateret...2 Login på RDS-løsningen...3 Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1

Læs mere

Vejledning til brug af IT Elever.

Vejledning til brug af IT Elever. Vejledning til brug af IT Elever. 2 Udgave: Maj.2014 IT Center Syd byder dig velkommen til Sønderborg produktionshøjskole. Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som Elev, at benytte

Læs mere

Login på RDS-løsningen via web-adgang... 4. Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min... 5

Login på RDS-løsningen via web-adgang... 4. Login-tiden, Første gang tager det måske 1 ½ - 2 min. Andet gang ½ - 1 ½ min... 5 Ver. 1.8 RDS Side: 1 af 19 Indhold: Inden du kan benytte RDS-løsningen, skal din PC være opdateret (Tønder Kommune tager ingen ansvar for opdateringerne fra Microsoft og installation af dem)... 2 Login

Læs mere

Køge Handelsskole Vejledning til FollowYou Version 1.2 marts 2014

Køge Handelsskole Vejledning til FollowYou Version 1.2 marts 2014 Køge Handelsskole Vejledning til FollowYou Version 1.2 marts 2014 Indhold Grundlæggende om systemet... 1 Opstart-login med kort og uden kort... 1 Glemt kortet?... 3 Kopi... 4 Udskrivning... 5 Scan... 7

Læs mere

Vejledning til brug af IT for nye elever

Vejledning til brug af IT for nye elever Vejledning til brug af IT for nye elever Vers.1. Okt 2014 IT Center Syd byder dig velkommen til Sønderborg Statsskole Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som elev, at benytte de forskellige

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP

EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP EasyIQ ConnectAnywhere Brugermanual Windows 7, Windows Vista og Windows XP Indhold Log på EasyIQ ConnectAnywhere... 2 Adgangskode udløbet... 3 Log af EasyIQ ConnectAnywhere... 5 Mulighederne i EasyIQ ConnectAnywhere...

Læs mere

EasyIQ app brugermanual ios devices (ipad, iphone og ipod)

EasyIQ app brugermanual ios devices (ipad, iphone og ipod) EasyIQ app brugermanual ios devices (ipad, iphone og ipod) ios-brugermanual til EasyIQ app Indhold Funktioner i EasyIQ App en... 2 Download EasyIQ app en i App Store... 2 Start og log på EasyIQ app en...

Læs mere

DE FRIE SKOLERS EDB-BRUGS a.m.b.a. Side 1. Ny server flerbruger (bestående bruger på en flerbruger/netværksinstallation)

DE FRIE SKOLERS EDB-BRUGS a.m.b.a. Side 1. Ny server flerbruger (bestående bruger på en flerbruger/netværksinstallation) Side 1 Ny server flerbruger (bestående bruger på en flerbruger/netværksinstallation) Denne vejledning henvender sig til brugere der skifter den server-pc der tidligere har tjent som netværkserver for EDB-Brugsens

Læs mere

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Arbejde i faner Google Apps arbejder i faner, derfor er det vigtigt, du er bekendt med det. Mappen

Læs mere

Vejledning til brug af IT for nye Studerende/ Elever og Kursister.

Vejledning til brug af IT for nye Studerende/ Elever og Kursister. Vejledning til brug af IT for nye Studerende/ Elever og Kursister. 8 Udgave: Maj.2014 IT Center Syd byder dig velkommen til EUC Syd. Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som Studerende/Elev/kursist,

Læs mere

Svar på de mest almindelige Citrix spørgsmål

Svar på de mest almindelige Citrix spørgsmål Svar på de mest almindelige Citrix spørgsmål Henrik Meyer og Ajâja Hyttel Oprettet: 24/6-13 Sidst revideret 14/5-14 h t t p s : / / c i t r i x. a a b n e t. d k Hvad er nyt i Citrix?... 2 Hvis du ikke

Læs mere

November 2012. SSZ brugervejledning 20121105 01

November 2012. SSZ brugervejledning 20121105 01 It brugervejledning for Erhvervsakademi Sjælland November 2012 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 4 1.1. Om it systemerne... 4 1.2. Supportmuligheder... 4 1.3. SSZ helpdesk... 4 2. Kom godt i gang...

Læs mere

Dan Rolsted PIT. Side 1

Dan Rolsted PIT. Side 1 Side 1 Side 2 Indledning I denne vejledning vil der vises hvordan Office 365 opsættes på de forskellige platforme, herunder IOS (ipad) og Android (HTC One). Derudover vil der også være vejledning til Windows

Læs mere

VUC IT Niveau G. Drev Mapper Filer

VUC IT Niveau G. Drev Mapper Filer VUC IT Niveau G Drev Mapper Filer Harddiske og andre lagringsmedier ( drev ) Det mest enkle er at tænke på disk-drev som et arkivskab. Drev navngives med et bogstav. Normalt navngives med C:, D:, E: osv.

Læs mere

Installer nyt image på din PC - Windows 7

Installer nyt image på din PC - Windows 7 Installer nyt image på din PC - Windows 7 1 Tryk F12 og hent nyt image til din PC...2 2 Log på første gang efter installationen...2 3 Din Citrix sådan tilpasser du dine systemer/applikationer...3 3.a Tilføj

Læs mere

Installation Windows 7

Installation Windows 7 Du skal gøre følgende: Check om PC en har et Windows 7 logo: Logoet sidder på "kabinettet" (CPU'en/harddisken - kært barn har mange navne) hvis det er der, så følges vejledningen som er herunder. Du kan

Læs mere

Den digitale Underviser. Clouds. Dropbox

Den digitale Underviser. Clouds. Dropbox Den digitale Underviser Clouds Dropbox Indhold Indhold... 1 Dropbox... 1 Installer Dropbox... 2 Åbn Dropbox fra egen computer... 2 Åbn Dropbox fra en anden computer... 3 Lagre filer i Dropbox (offline

Læs mere

Vejledning til brug af IT for nye Studerende/ Elever og Kursister.

Vejledning til brug af IT for nye Studerende/ Elever og Kursister. Vejledning til brug af IT for nye Studerende/ Elever og Kursister. 9 Udgave: Nov.2014 IT Center Syd byder dig velkommen til EUC Syd. Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som Studerende/Elev/kursist,

Læs mere

IT vejledning for Studerende

IT vejledning for Studerende IT vejledning for Studerende Computere På skolen anbefales det, at du kun bruger computere med Windows installeret. Apple/Mac eller computere med Linux installeret vil have problemer med at bruge nogen

Læs mere

GUIDE TIL CLOUD DRIVE

GUIDE TIL CLOUD DRIVE GUIDE TIL CLOUD DRIVE Dette er en guide du kan anvende til nemt at komme effektivt i gang med at anvende Cloud Drive Indholdsfortegnelse 1. Tilgængelige Cloud Drive klienter 2. Guide til Windows klienten

Læs mere

Brug af Office365 med Onedrive, nyeste Officepakke mv

Brug af Office365 med Onedrive, nyeste Officepakke mv Egedal Gymnasium og HF september 2014 Brug af Office365 med Onedrive, nyeste Officepakke mv Dette dokument beskriver, hvordan du kan opnå adgang til nogle resurser i skyen og hente ny software. Hvordan

Læs mere

Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet

Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet Brugermanual til MOBI:DO Make på Internettet Introduktion Med MOBI:DO Make kan du oprette guides, som kan ses i MOBI:DO. En guide virker som en checkliste, der fører brugeren hele vejen igennem en arbejdsopgave.

Læs mere

Vejledning til brug af FirstClass

Vejledning til brug af FirstClass Vejledning til brug af FirstClass - opdateret januar 2013 Indhold Installation af FirstClass foretages kun første gang... 2 Hent FirstClass-klienten... 2 Installer FirstClass-klienten... 3 Ændre kodeord...

Læs mere

Denne vejledning er optimeret til Windows XP, men kan også bruges til de andre Windows styresystemer.

Denne vejledning er optimeret til Windows XP, men kan også bruges til de andre Windows styresystemer. Guiden min første backup Trin 2.1 Log på Når du har installeret din DATABOKS fjern-backup manager, vil dit log-ind vindue automatisk komme frem (Du kan få hjælp til at installere din DATABOKS fjern-backup

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 18 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker

Læs mere

Vejledning til brug af skolens IT for nye elever/studerende.

Vejledning til brug af skolens IT for nye elever/studerende. Vejledning til brug af skolens IT for nye elever/studerende. Udarbejdet af: Ken R. Paulsen i samarbejde med ITCSYD 2011 ver. 7 IT Center Syd byder dig velkommen til Gråsten Landbrugsskole. Denne vejledning

Læs mere

Skyfillers Online Backup. Kundemanual

Skyfillers Online Backup. Kundemanual Skyfillers Online Backup Kundemanual Kundemanual Indhold Opsætning... 2 Installation... 2 Download software... 2 Installation under Windows... 2 Installation under Mac OS X... 3 Log ind... 3 Tilpas kontoindstillinger...

Læs mere

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning

Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning Nokia C110/C111 Kort til trådløst LAN Installationsvejledning OVERENSSTEMMELSESERKLÆRING Vi, NOKIA MOBILE PHONES Ltd, erklærer som eneansvarlige, at produkterne DTN-10 og DTN-11 er i overensstemmelse med

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning

Læs mere

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION I denne vejledning gennemgås installation af Stofa OnlineDisk samt opsætning, brugerflade og OnlineDisk Webportalen. Trin 1 Information om Stofa OnlineDisk Stofa

Læs mere

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske

Pædagogisk IT. Vejledning i Office 365 til elever og deres familier. Version 4 Side 1. Kan udfyldes for at hjælpe med at huske Navn: Uni-login: Uni-login kode: Office365 email: Kan udfyldes for at hjælpe med at huske UNI-LOGIN @undervisning.kk.dk Version 4 Side 1 Indledning Velkommen til denne vejledning i Office 365, som introducerer

Læs mere

Første indstilling af ipad

Første indstilling af ipad Første indstilling af ipad Hvordan indstilles en helt ny ipad til elever i 3.- 8. klasse i Rudersdal kommune Ibrugtagningsvejledning - ver. 2.2, side 1 Ny elev-ipad Rudersdal Den udleverede ipad er et

Læs mere

Vejledning til brug af skolens IT for nye elever/studerende.

Vejledning til brug af skolens IT for nye elever/studerende. Vejledning til brug af skolens IT for nye elever/studerende. Udarbejdet af: Ken R. Paulsen i samarbejde med ITCSYD 2015 ver. 14 IT Center Syd byder dig velkommen til Gråsten Landbrugsskole. Denne vejledning

Læs mere

Vejledning, teknik, tips and tricks

Vejledning, teknik, tips and tricks Vejledning, teknik, tips and tricks Indhold 1 AUHRA pålogning og startside... 1 2 Ofte stillede spørgsmål og kendte fejl... 4 2.1 Har din computer adgang til AU s netværk og adm. systemer?... 4 2.2 Kan

Læs mere

ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone

ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone Side 1 af 18 ereolen.dk -Sådan downlåner du -Sådan anvender du på ebogslæser, tablet og smartphone Side 2 af 18 Indholdsfortegnelse ereolen.dk... 1 1. Første gang du vil anvende ereolen.dk... 3 1.1 Opret

Læs mere

Vejledning til Teknisk opsætning

Vejledning til Teknisk opsætning Vejledning til Teknisk opsætning v. 1.0 Adm4you, 2010. Indhold Kort om denne vejledning... 3 Generelt om easyourtime... 3 Installation af databasen... 3 Sikkerhed og rettigheder... 4 SQL Login... 4 Rettigheder

Læs mere

Introduktion til IT på IVA

Introduktion til IT på IVA Introduktion til IT på IVA Logge på IVA s computere... 2 Mappen Dokumenter... 3 Email... 4 Studienet... 6 Print... 7 Logge af computeren... 8 Huskeliste... 9 Brug for hjælp... 9 (Denne guide er baseret

Læs mere

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011 1. Om 2. Valg af Google som gratis udbyder ved 3. Valg af browser 4. Oprette en mail-adresse (G-mail) og en konto ved Google 5. Hierarkisk opbygning af mappe- og filsystem i Google 6. Oprette mapper i

Læs mere

EasyIQ App Brugermanual IOS devices (ipad, iphone og ipod)

EasyIQ App Brugermanual IOS devices (ipad, iphone og ipod) EasyIQ App Brugermanual IOS devices (ipad, iphone og ipod) Indhold Download EasyIQ App en i Appstore... 2 Start og log på EasyIQ App en... 3 Kom i gang med at bruge EasyIQ App en... 4 Udskriv via EasyIQ

Læs mere

Filer og Mapper. Filer. Mapper

Filer og Mapper. Filer. Mapper Indhold Filer og Mapper... 3 Filer... 3 Mapper... 3 Stifinder... 4 Eksempler på stifinder... 5 Markering af drev, filer og mapper... 5 Vælg vilkårlige mapper/filer... 7 Selandias drev... 8 Opret ny mappe...

Læs mere

Norddjurs hjemmefra. Vejledning. Få adgang til Citrix hjemmefra på en privat PC IT-AFDELINGEN

Norddjurs hjemmefra. Vejledning. Få adgang til Citrix hjemmefra på en privat PC IT-AFDELINGEN Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 7. januar 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Norddjurs hjemmefra Få adgang til Citrix hjemmefra på en privat PC Norddjurs Kommune. Torvet 3. 8500

Læs mere

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0

Kom godt i gang KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 KMD VALG. Digital Valgliste Installationsvejledning Version 2.4.0 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Forord... 2 1 Programmer og krav... 3 1.1 Installér og konfigurer udstyr... 3 1.2 Lukket netværk...

Læs mere

IT-VEJLEDNING TIL MAC

IT-VEJLEDNING TIL MAC IT-VEJLEDNING TIL MC IT-vejledninger Indhold Din konto Trådløst internet Mail Videresend din mail Fronter Print / kopi IT regler Selvbetjening Fjernskrivebord Studiekort Bibliotek Videoovervågning Kontakt

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere.

FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere. IT-intro 9. august 2011 14:56 IT-introduktion på Risskov Gymnasium FC-intranet: FC-intranet er et fælles mail- og konferencesystem, hvor lærere og elever kan kommunikere. Før end man kan logge sig ind

Læs mere

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Indhold Introduktion... 2 Log på Umbraco og redigér din hjemmeside... 3 Opret ny side... 7 Gem side uden at udgive/publicere

Læs mere

Opsætning af Backup. Hvis programmet registreres korrekt vises nedenstående skærmbillede. Genstart herefter programmet.

Opsætning af Backup. Hvis programmet registreres korrekt vises nedenstående skærmbillede. Genstart herefter programmet. Opsætning af Backup Dette er en guide til opsætning af backup med Octopus File Synchronizer. Det første der skal ske er, at programmet skal registreres (programmet kan dog bruges i 30 dage, hvis det ikke

Læs mere

Manual for installation og brug af Bullguard

Manual for installation og brug af Bullguard Manual for installation og brug af Bullguard af Anette Behrendt Copyright 2007 og alle rettigheder forbeholdt. Først et par ord om programmet Bullguard og min oplevelse af programmet. Det er et dansk antivirus-program,

Læs mere

IPAD VEJLEDNING INDHOLD

IPAD VEJLEDNING INDHOLD 1 IPAD VEJLEDNING INDHOLD FØRSTEGANGSOPSÆTNING...2 TILGÅ DET TRÅDLØSE NETVÆRK...4 OPSÆTNING AF E-MAIL...5 E-MAIL-FUNKTIONER...6 KALENDERFUNKTIONER...7 INSTALLER NYE PROGRAMMER...8 FÅ MERE UD AF DIN IPAD...10

Læs mere

Modul 1 Skolens netværk og FirstClass (FC)

Modul 1 Skolens netværk og FirstClass (FC) Modul 1 Skolens netværk og FirstClass (FC) Computerens netværksdrev og mappen dokumenter Gå ind i "Denne computer" (ikonet ligger på skrivebordet). Her ligger de netværksdrev computeren råder over og separate

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2003 Opdateret 15. november 2011 Indhold 1 Indledning... 2 2 Opsætning af Outlook 2003... Error! Bookmark not

Læs mere

VEDLIGEHOLDELSE OG SIKKERHED PÅ DIN COMPUTER.

VEDLIGEHOLDELSE OG SIKKERHED PÅ DIN COMPUTER. VEDLIGEHOLDELSE OG SIKKERHED PÅ DIN COMPUTER. HARDDISKEN Harddisken er den enhed der bruges til at lagre operativsystemet (Windows), programmer og egne filer i din computer. Egne filer kan være dokumenter,

Læs mere

Dan Rolsted PIT. Side 1. Version 9

Dan Rolsted PIT. Side 1. Version 9 Side 1 Side 2 Indledning I denne vejledning vil der vises hvordan Office 365 opsættes på de forskellige platforme, herunder IOS (ipad), Android (HTC One) og Windows mobile (Xxxxx). Derudover vil der også

Læs mere

FAQ & vejledning til ScanJour Captia 4.5

FAQ & vejledning til ScanJour Captia 4.5 FAQ & vejledning til ScanJour Captia 4.5 Indhold Om vejledningen... 2 Support... 2 FAQ problemer og løsninger... 3 Installation... 3 CDO mangler... 3 Hukommelsesfejl... 3 Import af dokument... 4 Fejl ved

Læs mere

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine.

I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. I denne øvelse vil du få vist hvordan opsætningen af netværket foregår. Målet er at du selv kan konfigurere en IP adresse på din lokal maskine. Opsætningen her er speciel for dette lokalnetværk, der kan

Læs mere

IT-VEJLEDNINGER TIL MAC

IT-VEJLEDNINGER TIL MAC IT-VEJLEDNINGER TIL MAC Indhold Din konto Trådløst internet Mail Videresend din mail Fronter Print / kopi IT regler Selvbetjening Fjernskrivebord Studiekort Bibliotek Videoovervågning Kontakt Dit brugernavn

Læs mere

Du kan også bruge Dropbox sammen med din Iphone, Android telefon eller anden smartphone.

Du kan også bruge Dropbox sammen med din Iphone, Android telefon eller anden smartphone. Dropbox Introduktion til Dropbox Dropbox er en online tjeneste, hvor man ganske gratis kan få noget lagerplads til sine dokumenter, billeder og meget mere. Der er mange muligheder med Dropbox, som bliver

Læs mere

Velkomstmappe ectrl. Deloitte Birkerød Kongevej 25C 3460 Birkerød Telefon 45 94 50 00

Velkomstmappe ectrl. Deloitte Birkerød Kongevej 25C 3460 Birkerød Telefon 45 94 50 00 Velkomstmappe ectrl Deloitte Birkerød Kongevej 25C 3460 Birkerød Telefon 45 94 50 00 Indholdsfortegnelse HVAD ER ECTRL?... 3 SUPPORT... 3 INSTALLATIONSVEJLEDNING TIL ECTRL... 4 OPRETTELSE OG ADMINISTRATION

Læs mere

Officepakken til elever på Vallensbæks folkeskoler

Officepakken til elever på Vallensbæks folkeskoler Officepakken til elever på Vallensbæks folkeskoler Som en del af Vallensbæk Kommunes BYOD (Bring Your Own Device) løsning, tilbydes elever nu muligheden for at installere den fulde officepakke helt gratis,

Læs mere

Overfør filer til Office 365 - online

Overfør filer til Office 365 - online Introduktion til Office 365 online portal Office 365 er det nye system som vi overgår til efter sommerferien (skole året 2014-2015). Alle får pr. automatik tildelt en konto når de starter på Hjørring Gymnasium

Læs mere

ipad udrulning på folkeskolerne i Thisted Kommune

ipad udrulning på folkeskolerne i Thisted Kommune ipad udrulning på folkeskolerne i Thisted Kommune I denne præsentation Gennemgang af regler Opsætning af ipad Tilslutning til Thisted Skoler MDM (Mobile Device Management) Oprette AppleID Oprette Google

Læs mere

Gør det selv. Vejledning. Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix IT-AFDELINGEN

Gør det selv. Vejledning. Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix IT-AFDELINGEN Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 12. november 2014 IT-AFDELINGEN Vejledning Gør det selv Skift adgangskode til Norddjurs PC og Citrix fra Citrix Norddjurs Kommune. Torvet

Læs mere

Vejledning til brug af skolens IT-udstyr for nye medarbejdere

Vejledning til brug af skolens IT-udstyr for nye medarbejdere Vejledning til brug af skolens IT-udstyr for nye medarbejdere 2.Udgave Maj 2014 IT-Center Syd byder dig velkommen til Business College Syd Vejledningen er udarbejdet for at gøre det nemmere for dig som

Læs mere

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP

Sektornet VPN. Opsætning af Novell 5.1 server og klient på. Windows 2000/NT/XP Sektornet VPN Opsætning af Novell 5.1 server og klient på Windows 2000/NT/XP UNI C oktober 2002 Sektornet VPN UNI C oktober 2002 v1.0 Af Jesper Skou Jensen 1 Opsætning af Novell 5.1 server og klient på

Læs mere

Overfør filer til Office 365 - online

Overfør filer til Office 365 - online Introduktion til Office 365 online portal Office 365 er det nye system som vi overgår til efter sommerferien (skole året 2014-2015). Alle får pr. automatik tildelt en konto når de starter på Hjørring Gymnasium

Læs mere

7 Mamut Client Manager

7 Mamut Client Manager 7 Mamut Client Manager Tillægsproduktet Mamut Client Manager består af programmerne Mamut Client Start og Mamut Client Update. Ved hjælp af Mamut Client Manager kan du fra et vindue åbne, opdatere og administrere

Læs mere

Denne vejledning beskriver, hvordan du installerer Næsgaard Mark fra Internettet.

Denne vejledning beskriver, hvordan du installerer Næsgaard Mark fra Internettet. Installation af Næsgaard Mark Generelt Denne vejledning beskriver, hvordan du installerer Næsgaard Mark fra Internettet. Kode Den første gang du installerer programmet på en PC, skal du have en registreringskode

Læs mere

Fronter for elever - Første undervisning

Fronter for elever - Første undervisning Fronter for elever - Første undervisning Fronter for elever - Første undervisning 1 Kom godt i gang 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 0) Nulstille unilogin i UMS - (Elev) 4 1) Logge på Fronter

Læs mere

Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT

Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT Indhold VIGTIGE LINKS... 2 BRUGERNAVN TIL AKADEMIETS IT-SYSTEMER... 2 TRÅDLØST NETVÆRK... 2 STUDSYS... 3 MAIL... 3 SMS-SERVICE... 3 FRONTER... 4 DAGENS (STARTSIDEN

Læs mere

Installation Aesiras 2009

Installation Aesiras 2009 Installation Aesiras 2009 Installationsvejledning Denne vejledning guider dig igennem installation af systemet. Hvis du kun har behov for økonomi- og handelsdelen, skal du kun anvende denne installationsvejledning.

Læs mere

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual Skyfillers Hosted SharePoint Kundemanual Kundemanual Indhold Generelt... 2 Online adgang SharePoint side... 2 Skift brugeradgangskode... 2 Adgang & opsætning... 3 Windows... 3 Tilføj SharePoint som intranet

Læs mere

Trimble Access Service (Sync)

Trimble Access Service (Sync) Vejledning i opsætning af Trimble AccessSync Trimble har ved Dimensions November 2012 ændret deres forretningsmodel med hensyn til deres AccessSync funktionalitet. Tidligere har det krævet et særskilt

Læs mere

IT-Brugerkursus. Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC. Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio. Printvenligt format. Indholdsfortegnelse

IT-Brugerkursus. Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC. Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio. Printvenligt format. Indholdsfortegnelse Modul 1 - Introduktion til FC og Lectio IT-Brugerkursus Modul 1 - Introduktion til skolens netværk og FC Printvenligt format Indholdsfortegnelse Formål og opbygning Opgave Vejledning til intranettet Åbne

Læs mere

Kom godt igang med OpenMeetings

Kom godt igang med OpenMeetings Kom godt igang med OpenMeetings Kom godt igang med OpenMeetings Side 2 Indholdsfortegnelse 1. Log på / Registrer dig... 3 1.1 Find Forsvarets Elektroniske Skole på internettet... 3 1.2 Login skærmen...

Læs mere

Installation af GeoCAD

Installation af GeoCAD 19-06-2015 Systemkrav: Microsoft Windows XP eller nyere Minimum 1 GB RAM Minimum 330 MB harddisk Java version 8 eller nyere Installation af GeoCAD Hvis GeoCAD tidligere har været installeret på maskinen,

Læs mere

Dansk vejledning til installation og opsætning af Safe Eyes

Dansk vejledning til installation og opsætning af Safe Eyes Dansk vejledning til installation og opsætning af Safe Eyes Her kan du få vejledning til, hvordan du skaffer Safe Eyes og bruger det. Det mest nødvendige er her beskrevet på dansk men dog ikke det hele.

Læs mere

Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere

Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere 5.Udgave Okt 2014 IT-Center Syd byder dig velkommen til EUC Syd. Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som medarbejder, at benytte

Læs mere

Nets - Medarbejder Signatur

Nets - Medarbejder Signatur Nets - Medarbejder Signatur Nets Direkte Kommunikation Nøgle Bestilling Version: 2.1, Oktober 2013 Continia Software a/s Hjulmagervej 55 DK-9000 Aalborg Denmark Tel. +45 82 30 50 00 Support mail: cm@continia.dk

Læs mere

IT-VEJLEDNINGER TIL MAC

IT-VEJLEDNINGER TIL MAC IT-VEJLEDNINGER TIL MAC Indhold Din konto Trådløst internet Mail Videresend din mail Fronter Print / kopi IT regler Selvbetjening Fjernskrivebord Studiekort Bibliotek Videoovervågning Kontakt Dit brugernavn

Læs mere

Browserindstillinger til EfterUddannelse.dk

Browserindstillinger til EfterUddannelse.dk Browserindstillinger til EfterUddannelse.dk 3. udgave, februar 2012 Denne vejledning er en hjælp til at løse almindelige og kendte browserproblemer, der kan forekomme i Internet Explorer 7 og 8, når du

Læs mere

Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT

Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT Indhold VIGTIGE LINKS... 2 BRUGERNAVN TIL AKADEMIETS IT-SYSTEMER... 2 TRÅDLØST NETVÆRK... 2 STUDSYS... 3 MAIL... 3 SMS-SERVICE... 4 FRONTER... 4 DAGENS (STARTSIDEN

Læs mere

Intro til Fronter for studerende

Intro til Fronter for studerende Intro til Fronter for studerende I denne manual vil vi gennemgå: - Login i Fronter - Fronters brugerflade - Dagens (Fronters forside) - Navigation i rum og læsning/upload af dokumenter - Hvordan man opdaterer

Læs mere

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36

18/11 2010 Version 2.0 Side 1 af 36 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

It-introduktion Velkommen som it-bruger på

It-introduktion Velkommen som it-bruger på It-introduktion Velkommen som it-bruger på Telefon 89 36 32 00 e-mail servicedesk@aabc.dk www.myservicedesk.dk Telefon 89 36 32 00 e-mail servicedesk@aabc.dk www.myservicedesk.dk 2 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning

Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning Digital skriftlig aflevering med Lectio Censormodul Stedprøver installationsvejledning 1. Lokalt installeret afleveringsprogram til stedprøver... 2 2. Systemkrav... 3 3. Netværksopsætning... 4 4. Installation

Læs mere

Velkommen til IT for let øvede

Velkommen til IT for let øvede Velkommen til IT for let øvede at dias ligger på hjemmesiden, så I kan se dem igen hjemme. Peter har ordet Blev vi færdige med vinduerne?? Øvelse tastatur og mus vi ikke kunne sidste gang får I som hjemmeopgave

Læs mere

Carry it Easy Brugermanual

Carry it Easy Brugermanual Carry it Easy Brugermanual Brugermanual Version 2.0 2004-2006 CoSoSys SRL Carry it Easy Brugermanual Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...I 1. Introduktion...1 2. Systemkrav...2 3. Installation...2

Læs mere

Redaktørvejledning for www.bredstrup-pjedsted.dk Skriv en artikel

Redaktørvejledning for www.bredstrup-pjedsted.dk Skriv en artikel Arbejdsgang - Skriv artiklens tekst - Gør billeder klar - Log-in på hjemmesiden - Opret ny artikel - Vælg kategori - Skriv overskrift - Indsæt tekst - Tilføj billeder - Gennemgå artiklens indstillinger

Læs mere

Indlæsning af licensfil og oprettelse af regnskab

Indlæsning af licensfil og oprettelse af regnskab Indlæsning af licensfil og oprettelse af regnskab I det følgende bliver du vejledt i, hvordan du indlæser en licensfil efter installation af Mamut Stellar version 7, samt hvordan du kommer hurtigt i gang

Læs mere

Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet

Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Fiberbredbånd TV Telefoni www.gefibernet.dk Indhold 4 Aktivering af det trådløse netværk 7 Opkobling

Læs mere

Den guide er lavet til ansatte på sociologi, hvis du ikke er ansat på sociologi er det ikke sikkert denne guide virker for dig.

Den guide er lavet til ansatte på sociologi, hvis du ikke er ansat på sociologi er det ikke sikkert denne guide virker for dig. EDUROAM Introduktion Den guide er lavet til ansatte på sociologi, hvis du ikke er ansat på sociologi er det ikke sikkert denne guide virker for dig. Denne guide er lavet til Windows XP - Husk at dit Windows

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. Windows 8.1... 5. KAPITEL ET... Den nye brugergrænseflade. KAPITEL TO... 23 Internet, e-mail, kontakter og kalender

INDHOLDSFORTEGNELSE. Windows 8.1... 5. KAPITEL ET... Den nye brugergrænseflade. KAPITEL TO... 23 Internet, e-mail, kontakter og kalender INDHOLDSFORTEGNELSE Windows 8.1... 5 KAPITEL ET... Den nye brugergrænseflade Sådan får du Windows 8.1 på din pc... 8 Startskærmen... 9 Skrivebordet... 10 Kvikguide til den nye brugergrænseflade... 11 Amulet-menuen...

Læs mere

Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT

Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT Kom godt i gang med Erhvervsakademiets IT Indhold VIGTIGE LINKS... 2 BRUGERNAVN TIL AKADEMIETS IT-SYSTEMER... 2 TRÅDLØST NETVÆRK... 2 STUDSYS... 3 MAIL... 3 SMS-SERVICE... 3 FRONTER... 4 DAGENS (STARTSIDEN

Læs mere