Information Til dig med særlige behov

Transkript

1 Information Til dig med særlige behov

2 Velkommen i LEGOLAND Oplevelser for alle I LEGOLAND skal du have en god oplevelse, og vi har masser af muligheder, også selvom du har særlige behov. Der er mange forlystelser, du kan prøve, men der er også forlystelser, du ikke kan prøve af sikkerhedsmæssige årsager. Du kan altid spørge medarbejderne ved forlystelserne; de kender alle restriktioner og kan hjælpe dig. I denne guide finder du information om særlige restriktioner for handicappede ved den enkelte forlystelse samt en oversigt over alle forlystelser og retningslinjer. Vis hensyn-ordning Hvis du har et skjult handicap som angst, autisme eller ADHD, tilbyder vi et Vis hensyn-kort. Med det kan du komme hurtigere til forlystelsen og behøver ikke stå længe i kø. Hvis du er berettiget til et Vis hensyn-kort, henvender du og din ansvarlige hjælper jer i vores Information, hvor I udfylder en formular og får udleveret et Vis hensyn-kort. Du får også et stempel på hånden, som du viser sammen med kortet, så du får hurtigere adgang til forlystelsen. I kørestol kan du komme frem overalt i parken, for alle veje og stier er flisebelagte. Alle restriktioner ved forlystelserne skal overholdes af alle gæster. Du kan finde restriktionerne her i guiden under den enkelte forlystelse. Her kan du også se, hvilke adgangsforhold der er for handicappede ved de forskellige forlystelser. Vi tilbyder næsten altid handicappede og Vis hensyn-berettigede gæster en ekstra tur, men på meget travle dage må vi begrænse dette. Hvis du ønsker flere ture, er du velkommen til at prøve igen 1 time senere. Hvis en medarbejder vurderer, at det ikke er sikkert for dig at prøve en forlystelse, skal vedkommende sørge for, at du ikke udsætter dig selv for fare og skal derfor afvise dig. Det er udelukkende for din sikkerheds skyld. Vær opmærksom på, at der er stroboskoplys i LEGO Studios, THE TEMPLE, Ghost - The Haunted House og LEGO NINJAGO The Ride.

3 Kom nemt igennem en sjov dag i LEGOLAND Lån af kørestole Du kan låne en kørestol ved at henvende dig til en af vores kontrollører ved indgangen. Du kan også booke en kørestol op til 1 måned forud for dit besøg. Kontakt vores Information på info@legoland.dk. OBS! Vi har et begrænset antal kørestole. Hjælper Hvis du har behov for en hjælper, får maks. 1 hjælper gratis adgang til parken med enten DSB s ledsagerkort eller det tilsvarende kort fra Dansk Handicap Forbund. Udenlandske gæster skal vise et udenlandsk officielt udstedt ledsagerkort til handicappede ved billetkøb. Du skal altid ledsages af en hjælper, når du besøger forlystelserne. Ved visse forlystelser kræver vi, at hjælperen er en ansvarlig person, og ved enkelte forlystelser skal hjælperen være fyldt 18 år. Det er medarbejderen ved den enkelte forlystelse, der vurderer, om en person er ansvarlig. Du kan læse mere om de specifikke restriktioner i denne guide og på Safe & Fun skiltene ved hver forlystelse. Du må have maks. 3 hjælpere med ved en forlystelse. Gratis parkering Vi tilbyder gratis parkering for kørestolsbrugere og gangbesværede. Du finder handicap p-pladserne lige over for indgangen til LEGOLAND. Når du har parkeret, henvender du dig i Informationen med dit blå handicap- skilt, så får du udleveret en gratis p-billet, som du skal bruge, når du forlader parkeringspladsen igen. OBS: Der er et begrænset antal pladser, så vi anbefaler, at du kommer fra morgenstunden. Førstehjælp I LEGOLAND varetager Falck vores førstehjælp. Der er altid kvalificeret personale på arbejde ved vores Mini Falck station, som kan hjælpe dig, hvis du får brug for det. Du finder Mini Falck ved siden af SEAT Trafikskolen. Restauranter Vi har handicapvenlig adgang til alle vores restauranter. Toiletter Du finder handicaptoiletter mange steder i parken. Du kan se hvor i vores parkguide og på oversigtskort flere steder i parken. Forklaring af symboler Butikker Alle vores butikker er handicapvenligt indrettede. Og du må endelig spørge personalet i den enkelte butik, hvis du har behov for ekstra hjælp. Hunde Førerhunde er velkomne i parken, men de må ikke ledsage dig ved de enkelte forlystelser. Hvis du ønsker at prøve en forlystelse, er det dit eget ansvar, at hunden er under opsyn af en anden gæst. Hjerte Ikke tilladt for gravide og personer med hjerte-, nakke-, ryg- eller andre helbredsmæssige problemer. Stjerne Ikke tilladt for gangbesværede og gæster, der ikke ved egen hjælp kan holde fast. Kørestol Begrænset adgang for handicappede. For yderligere information kontakt medarbejderen ved forlystelsen. Ledsager Gæster under en bestemt højde eller alder skal ledsages. Se Safe & Fun skiltet ud for den enkelte forlystelse. Er du i tvivl, så henvend dig ved forlystelsen.

4 Miniland Forlystelser LEGO Safari El-drevne jeeps, der kører på den afrikanske savanne Børn under 90 cm skal ledsages af en ansvarlig person, som skal sidde på sædet Kålorm Karrusel, der kører i høj fart Ingen adgang for børn under 90 cm LEGO Tog LEGO Toget kører en rundtur i LEGOLAND LEGOTOP 36 meter højt panoramatårn, der giver udsigt over hele LEGOLAND Du kan have én kørestol med ad gangen SEAT Trafikskolen Trafikskole, hvor børn kan tage deres første kørekort. Trafikskolen består af biler med individuel styring og acceleration Kun tilladt for børn mellem 7-13 år Begrænset adgang til SEAT Trafikskolen for handicappede og Vis hensyn-berettigede, da du selv skal kunne sidde oprejst og betjene bilen Du skal ledsages af en ansvarlig hjælper, som skal kunne hjælpe i en evt. undervisningssituation eller ved driftstop Kontakt medarbejderen ved forlystelsen for adgang Minibåde Minibåde med elmotorer, der sejler forbi mange flotte LEGO modeller Børn under 100 cm skal ledsages af en Frog Hopper Tre tårne i 5,5 meters højde, hvor gyngen hopper op og ned Af sikkerhedsmæssige årsager kun tilladt for børn mellem cm Kun hjælpere mellem cm må deltage, ellers må din hjælper vente uden for forlystelsen, mens den kører Monorail Tog, der i 4 meters højde kører rundt i LEGOLAND og Vis hensyn-berettigede, for du skal ved egen hjælp kunne holde fast. I tilfælde af driftstop skal du ved egen hjælp kunne kravle ned ad en stige

5 LEGO DUPLO Land Atlantis by SEA LIFE SEA LIFE akvarium, hvor der findes et bredt udsnit af tropiske fisk og interessante LEGO modeller Du kan have kørestol med i akvariet Handicap- og Vis hensyn- adgang via Express pas indgangen LEGO Studios Biograf, hvor der vises 4D-film Anbefales ikke til børn under 3 år Epileptikere frarådes at se filmene, da forestillingerne kan indeholde stroboskoplys Du kan have kørestol med ind i biografen Kontakt medarbejderen ved biografen for adgang THE LEGO MOVIE & LEGO Group & Warner Bros. Entertainment Inc. All Rights Reserved. (s16) LEGONDOL Minipariserhjul DUPLO Express Eldrevet minitog for mindre børn Handicap- og Vis hensynadgang via DUPLO Flyver Karrusel med fly, der flyver op og ned

6 LEGOREDO Town LEGO Canoe Vandrutsjebane, der slynger sig gennem et vildmarksmiljø i tre niveauer Børn under 120 cm skal ledsages af en du ved egen hjælp skal kunne stå af og på kanoen og holde fast ved egen hjælp. I tilfælde af driftstop skal du kunne gå ned ad trapperne OBS! I denne forlystelse kan du blive våd Handicap og Vis hensyn-adgang via LEGOLDMINE Guldvaskeri, hvor du mod betaling kan få præget en guldmønt Normale adgangsforhold for handicappede og Vis hensyn-berettigede Ghost The Haunted House Et spøgelseshus, som bl.a. indeholder en spejlsal og to tårne i 8 meters højde, hvor du hopper op og ned og oplever frit fald i mørke Ingen adgang for børn under 110 cm. Børn mellem 110 og 130 cm skal ledsages af en Af plads- og sikkerhedsmæssige årsager er der restriktioner for personer med et stort taljemål Begrænset adgang til tårnet for handicappede du ved egen hjælp skal kunne flytte dig fra kørestolen over i sædet, holde fast og sidde i oprejst position uden hjælp eller støtte Du kan komme rundt i Ghost The Haunted House i din kørestol med elevator, dog ikke i selve tårnet OBS! Forlystelsen indeholder mørke rum med lyd- og lyseffekter Indianerlejr Her kan du købe indianerfjer og bage snobrød Normale adgangsforhold for handicappede og Vis hensyn-berettigede Western Ride Karrusel med heste for mindre børn Ingen adgang for børn over 150 cm Handicap og Vis hensyn-adgang via

7 Piratland Piratbåde Både, der langsomt sejler gennem Kaptajn Rogers hemmelige hule Vi kan stoppe bådene for at gøre det lettere for dig at komme om bord og af igen Handicappede og Vis hensyn-berettigede får adgang ved at kontakte medarbejderen ved forlystelsen Pirate Wave Breaker Piratbåd, som vipper og roterer Ingen adgang for børn under 90 cm. Børn mellem 90 og 120 cm skal ledsages af en du ved egen hjælp skal kunne holde fast Fyrtårnet Fyrtårn, hvor du selv skal hejse dig op i 7 meters højde. Ingen adgang for børn under 90 cm. Børn mellem 90 og 120 cm skal ledsages af en og bruge sele du ved egen hjælp skal kunne holde fast Piratkarrusel Roterende sørøverbaljer Børn under 100 cm skal ledsages af en du ved egen hjælp skal kunne holde fast Handicappede og Vis hensyn-berettigede får adgang ved at kontakte medarbejderen ved forlystelsen Pirate Splash Battle En vandforlystelse, hvor bådene sejler roligt og er udstyret med vandkanoner til kamp på vandet Ingen adgang for børn under 2 år Børn under 120 cm skal ledsages af en Blinde personer vil have brug for en hjælper OBS! Du kan blive våd i denne forlystelse. Kontakt medarbejderen ved forlystelsen for adgang Pirate Water Falls To store vandlegeområder med forskellige interaktive elementer Børn under 5 år skal ledsages af en Børn under 3 år skal bruge svømmeble. Svømmebleer kan købes i Pirate Beach Shoppen eller Castle Shoppen Påklædning påbudt (tøj med udvendige lynlåse, spænder eller anden udsmykning af metal må ikke anvendes) Af hensyn til hygiejnen skal du skylles, inden du får adgang til vandlegeområdet. Af samme grund tillader vi ingen kørestole ved Pirate Water Falls Handicappede og Vis hensyn-berettigede får adgang ved at kontakte medarbejderen ved forlystelsen

8 Adventureland Falck Fire Brigade Brandbiler og vandpumper, du selv betjener vha. pumpearme Du kan ikke tage kørestol med i forlystelsen Jungle Racers Vandscootere, der racer rundt på søen Ingen adgang for børn under 100 cm. Børn mellem 100 og 120 cm skal ledsages af en du ved egen hjælp skal kunne holde fast Hvis din hjælper ikke kan køre med i forlystelsen pga. af restriktioner, skal vedkommende opholde sig på platformen To voksne i samme scooter er ikke tilladt THE TEMPLE Jeeps, der i langsomt tempo tager dig med ud på den store skattejagt Børn under 130 cm skal ledsages af en Pga. lys og lyde anbefaler vi ikke forlystelsen til børn under 3 år Pga. stroboskoplys anbefaler vi ikke forlystelsen til epileptikere Begrænset adgang for handicappede og Vis hensyn-berettigede, da du selv skal kunne sidde op og holde fast Vi kan kun have én kørestolsbruger med ad gangen X-treme Racers Rutsjebane med en maks. hastighed på 60 km/t Ingen adgang for børn under 120 cm Der er restriktioner for gæster over 190 cm, samt gæster med et stort taljemål Begrænset adgang til rutsjebanen for handicappede og Vis hensyn-berettigede, da du ved egen hjælp skal kunne stige ned i bilen. I tilfælde af driftstop skal du selv kunne stige ud af bilen og gå ned ad trappen

9 Polarland Polar X-plorer Den største og hurtigste rutsjebane i LEGOLAND med et frit fald på 5 meter og en maks. hastighed på 65 km/t. Rutsjebanen kører forbi pingvinerne ved Penguin Bay Ingen adgang for børn under 120 cm. Børn mellem 120 og 130 cm skal ledsages af en person over 18 år Begrænset adgang for handicappede og Vis hensyn-berettigede, da du ved egen hjælp skal kunne holde fast. Gangbesværede skal kunne stå af scooteren og gå ned ad trapperne i tilfælde af driftstop Har du benprotese, må du for en sikkerheds skyld ikke køre med i rutsjebanen. Har du armprotese, som du kan tage af, må du gerne køre med, hvis du selv kan holde fast Handicappede eller Vis hensyn-berettigede skal ledsages af en ansvarlig hjælper over 18 år, som skal kunne hjælpe ved et evt. driftstop Ice Pilots School Robot, hvor du selv programmerer turen Ingen adgang for børn under 120 cm. Maks. højde er 195 cm Du må ikke have løsthængende tøj eller løstsiddende smykker på. Hvis dit hår er længere end 50 cm, skal det være sat op du ved egen hjælp skal kunne holde fast. I tilfælde af driftstop skal du ved egen hjælp kunne kravle ned ad en stige OBS! Forlystelsen indeholder et mørkt rum med lyd- og lyseffekter Penguin Bay En koloni af Gentoo-pingviner Normale adgangsforhold for handicappede Penguin Bay er en amfiscene. Bruger du kørestol, kan du komme ned til vinduerne og kigge ind i området via en rampe til højre for scenen

10 KNIGHTS KINGDOM Vikings River Splash Store runde både, hvor du rafter ned ad floden og slutter med et 8 meters frit vandfald Ingen adgang for børn under 115 cm. Børn mellem 115 og 130 cm skal ledsages af en person over 18 år Begrænset adgang til bådene for handicappede du ved egen hjælp skal kunne holde fast. Gangbesværede skal kunne gå ned ad trappen ved liften eller gennem ujævnt terræn i tilfælde af driftstop OBS! Du kan blive våd i denne forlystelse Dragen Rutsjebane, der i høj fart tager dig gennem borgens hemmelige kamre Ingen adgang for børn under 100 cm, og børn mellem 100 og 120 cm skal ledsages af en du ved egen hjælp skal kunne holde fast. I tilfælde af driftstop skal du ved egen hjælp kunne kravle ned ad en stige LEGO NINJAGO The Ride Pga. lys og lyde anbefaler vi ikke forlystelsen til børn under 5 år Vogne, der i langsomt tempo tager dig med ud på en oplevelse i NINJAGO universet Børn under 115 cm og under 6 år skal være ledsaget af en Pga. stroboskoplys anbefaler vi ikke forlystelsen til epileptikere Begrænset adgang for handicappede og vis-hensyns berettigede, da du selv skal kunne sidde op og holde fast Vi kan kun have een kørestolsbruger med ad gangen Handicap- og vis hensyn-adgang via Lloyds Laser Labyrint Lloyds Laser Maze har begrænset adgang for handicappede og vis hensyns berettigede, idet forlystelsen ikke er egnet for gangbesværede gæster Da tilgangsforholdene til forlystelsen er begrænset, anbefales forlystelsen ikke til handicappede og vis hensyns berettigede gæster, der ikke kan holde at stå op i længere tid, da der i perioder kan forventes lang kø Den handicappede eller vis hensyns berettigede skal som min. være ledsaget af en ansvarlig hjælper. Hjælperen skal følge med igennem hele forlystelsen Det er ikke muligt at tilbyde ekstra ture i denne forlystelse

11 Oversigt Handicappede og Vis hensyn-berettigede gæster skal altid være ledsaget af en hjælper, når de besøger forlystelserne. Ved nogle forlystelser skal hjælperen være en ansvarlig person, og ved nogle forlystelser skal hjælperen være fyldt 18 år. Det er op til LEGOLAND medarbejderen ved den enkelte forlystelse at vurdere, om hjælperen er en. Alle restriktioner ved forlystelserne herunder højde og alder skal overholdes af alle gæster. Forlystelse Alder/Højde LEGO Safari Minibåde LEGO Tog SEAT Trafikskolen 7-13 år Frog Hopper cm Kålorm 90cm + LEGOTOP Monorail DUPLO Flyver LEGONDOL DUPLO Express Atlantis by SEA LIFE LEGO Studios 3 år + LEGOLDMINE Ghost The Haunted House 110cm + Western Ride LEGO Canoe Indianerlejr Pirate Splash Battle 2 år + Piratbåde Piratkarrusel Pirate Wave Breaker 90cm + Pirate Water Falls Fyrtårnet 90cm + Dragen 100cm + Vikings River Splash 115cm + Falck Fire Brigade THE TEMPLE 3 år + X-treme Racers 120cm + Jungle Racers 100cm + Ice Pilots School cm Polar X-plorer 120cm + Penguin Bay LEGO NINJAGO The Ride Lloyds Laser Labyrint Hjerte Ikke tilladt for gravide og personer med hjerte-, nakke-, ryg- eller andre helbredsmæssige problemer. Stjerne Ikke tilladt for gangbesværede og gæster, der ikke ved egen hjælp kan holde fast. Kørestol Begrænset adgang for handicappede. For yderligere information kontakt medarbejderen ved forlystelsen. Ledsager Gæster under en bestemt højde eller alder skal ledsages. Se Safe & Fun skiltet ud for den enkelte forlystelse. Er du i tvivl, så henvend dig ved forlystelsen. LEGO, the LEGO logo, the Brick and Knob configurations, the Minifigure, NINJAGO, NEXO KNIGHTS, DUPLO and LEGOLAND are trademarks of the LEGO Group The LEGO Group. THE LEGO MOVIE & LEGO Group & Warner Bros. Entertainment Inc. All Rights Reserved. (s16)