Velkommen. til DIT NYE LIV BEGYNDER I DAG!

Transkript

1 Velkommen til DIT NYE LIV BEGYNDER I DAG!

2 TILLYKKE! PÅ VEGNE AF MIG SELV OG ACN S ANDRE STIFTERE, VORES MERE END TUSIND MEDARBEJDERE OG TITUSINDVIS AF INDEPENDENT BUSINESS OWNERS RUNDT OM I EUROPA, NORDAMERIKA, ASIEN, STILLEHAVSOMRÅDET OG LATINAMERIKA BYDER JEG DIG VELKOMMEN TIL ACN-FAMILIEN! Det glæder os, at du har besluttet dig for at slutte dig til os og denne livsændrende mulighed. Du er nu gået i gang med at skabe grundlaget for din egen personlige succeshistorie. ores erfaring med denne branche har gjort os V i stand til at skabe et enestående trænings- og støttesystem, der er udarbejdet for at give dig al den nødvendige indsigt, samt de nødvendige redskaber og teknier til at opbygge din vellyede forretning så hurtigt og nemt som muligt. Vi forstår, at det i starten kan være en overvældende følelse at begynde på noget nyt. Denne startguide er blevet udarbejdet for at give dig kun de oplysninger, du skal bruge de første dage som ACN Independent Business Owner (IBO) så du kommer i gang på en god måde. At forstå de grundlæggende ting er nøglen til langsigtet succes i ACN. Selv med alle disse vigtige oplysninger er denne guide kun en del af det supportmateriale, der er til rådighed til dig. Denne startguide arbejder hånd i hånd med IBO Back Office, der indeholder al den information, du har behov for til opbygning af din helt egen succesrige ACN-forretning. For at komme til IBO Back Office skal du gå til ACN s danske hjemmeside gennem og logge på IBO Back Office - vores private portal - ved brug af dit Business ID og en adgangskode, som du kan vælge, første gang du logger dig på. Vi ønsker dig held og lye med dette nye og vigtige kapitel i din livshistorie. Benyt dig fuldt ud af det supportmateriale og de ressourcer, som ACN tilbyder. Dit engagement, hårde arbejde og din selvdisciplin, kombineret med den træning og støtte som vi giver, vil hjælpe dig med at gøre dine drømme til virkelighed! Dit nye liv begynder i dag! Med venlig hilsen Greg Provenzano Præsident og medstifter

3 Indholdsfortegnelse Virksomhedsoversigt...1 ACN - en oversigt...2 ACN s forpligtelse til integritet...2 Opbyg din forretning på den rigtige måde...3 Vigtige ting at huske på...4 Lancering af din forretning IBO Back Office...5 Arrangementer og træning...6 ACN s kompensationsplan...7 Lær ACN s produkter og serviceydelser at kende...9 ACN s Online Shop...11 Så nemt som at tælle til Præsentation af muligheden...12 ACN-redskaber...14 Tips til opbygning af din forretning...15 Den sociale side af ACN...16 Find dit varme marked...17 Huskeliste: dit varme marked...18 Mine personlige forpligtelser...20 IBO s 24-timers supportsystem...21 Huskeliste: Kom godt i gang ACN Europe BV. Alle rettigheder forbeholdt. Indholdet af denne publikation og alle anvendte varemærker, registrerede varemærker, handelsbetegnelser og logoer tilhører ACN Europe B.V., eller er anvendt med ejerenes tilladelser. Reproduktion eller anden brug af denne publikation uden ACN Europe B.V. s tilladelse er forbudt og kan være en lovovertrædelse. Hensigten med denne publikation er, at den skal benyttes til generel information og markedsføringsformål, og den udgør ie juridisk eller professionel rådgivning.

4 VIRKSOMHEDSOVERSIGT CN har længe været verdens førende direkte forhandler af A telekommunikation. Vi leverer telekommunikation, tv, energi samt nu en serie af produkter til wellness og personlig pleje til kunder på fire kontinenter i mere end 20 lande. ACN blev grundlagt i USA i 1993 af entreprenørerne Greg Provenzano, Robert Stevanovski, Mike Cupisz og Tony Cupisz og tilbyder forbrugerne grundlæggende serviceydelser og produkter til hjemmet, forretningen, krop og sjæl - de samme serviceydelser og produkter, som folk allerede har brug for og benytter hver eneste dag. ACN er globalt anerkendt for telekommunikation og energi, men vi har udvidet vores produkter og serviceydelser til at inkludere Benevitas ræe af wellnessprodukter, der indeholder et livsændrende system til vægttab. ACN tilbyder desuden en ræe Aluminé-produkter til personlig pleje. Disse kombinerer eksotiske og naturlige planteprodukter med den nyeste videnskab inden for skønhed for at tilbyde vores kunder naturlige formler til hud- og hårpleje, der fremmer en strålende teint, en ungdommelig glød og et stærkt og sundt hår. Kombiner disse efterspurgte produkter og serviceydelser med vores enkle forretningsmodel, og du kan have adgang til ejerskabet af en global forretning med et betydeligt indtjeningspotentiale - uden at du overhovedet behøver forlade dit hjem. ACN-medstiftere Mike Cupisz, Greg Provenzano, Robert Stevanovski og Tony Cupisz 1

5 ACN - EN OVERSIGT Global tilstedeværelse i over 20 lande i Nordamerika, Europa, Asien, Stillehavområdet, Latinamerika og i forsat vækst Enestående ledelse med dokumenteret erfaring GLOBALT HOVEDKONTOR Concord, North Carolina Mere end ACN-ansatte arbejder for din succes Titusinder af Independent Business Owners og millioner af kunder serviceres verden over KONTORET I CANADA Montreal, Canada Blev vist i The Celebrity Apprentice i 2009 og igen i 2011 samt i publikationer som Inc. magazine, Fortune magazine, USA Today, Wall Street Journal, SUCCESS magazine og Success from Home magazine HOVEDKONTORET I EUROPA Amsterdam, Nederlandene Branchen ehandel er en global industri på 1,5 milliard dollars Der er en milliard online købere over hele verden, og den gruppe vokser stadig Fra 2010 til 2013 steg Amazons omsætning med 118 % REGIONALT KONTOR I SVERIGE Åmål, Sverige HOVEDKONTORET I ASIEN Seoul, Sydkorea HOVEDKONTORET FOR STILLEHAVSOMRÅDET Sydney, Australien REGIONALT KONTOR I POLEN Wroclaw, Polen ACN s forpligtelse til integritet ACN og dets medstiftere har forpligtet sig til at sikre, at virksomheden og dets Independent Business Owners følger de højeste etiske standarder. ACN har udarbejdet sine forretningsgange og politier i overensstemmelse med gældende lov og forventer at alle Independent Business Owners følger disse forretningsgange og politier, når de driver deres forretning, for at beskytte ACN-muligheden for alle. For flere oplysninger se pjecen Forretningsgange og politier, der kan findes på IBO Back Office. EKSPERTISECENTER Mexico City, Mexico 2

6 OPBYG DIN FORRETNING PÅ DEN RIGTIGE MÅDE 1 Præsentation af ACN-muligheden Forklar ACN-muligheden på en ordentlig måde ved brug af ACN s materiale. Påstande om indkomst eller garantier om indtjening er forbudt. Brug kun de tænkte eksempler, ACN har godkendt. Det er ie tilladt for en Independent Business Owner at fremsætte påstande eller antagelser overfor potentielle Independent Business Owners med hensyn til forventet eller faktisk indtjening, som en potentiel Independent Business Owner måtte kunne optjene. ACN giver ingen indtægtsgarantier, da al succes og indtjening udeluende afhænger af den Independent Business Owners indsats, engagement og evner. SIG GODE RÅD: SIG IKKE Independent Business Owners søges godt indtægtspotentiale Independent Business Owners søges bliv din egen chef, og arbejd hjemmefra Få en uafhængig hjemmebaseret forretning ingen erfaring nødvendig Tjen om måneden ved at arbejde 8 til 10 timer om ugen De bedste priser i branchen Forklar tydeligt ACN s indmeldelsesgebyr. Ingen anden betaling er nødvendig for at blive Independent Business Owner. 2 Følg ACN s Retningslinjer for markedsføring 3

7 VIGTIGE TING AT HUSKE PÅ NÅR DU OPBYGGER DIN ACN-FORRETNING. Æbler, æbler, æbler Når du kontakter folk om ACN-forretningsmuligheden, vil du finde, at folk kan inddeles i tre kategorier: Folk bliver motiverede af forskellige grunde, og mange vil overraske dig. De, som du tror ie vil vil gerne. De, som du tror gerne vil vil ie. Men nogle brune æbler har en tendens til at være negative og er ie kun modstandere af at prøve produkterne eller forretningsmuligheden, de vil også prøve at overbevise dig om, at det heller ie er en mulighed for dig. Hold dig væk fra sådanne mennesker. De vil bare dræne dig for energi og motivation. Husk, at i virkeligheden eksisterer der ingen drømmetyve. Det er kun dig selv, der kan opgive dine drømme. ÆBLETYPER Røde æbler Grønne æbler Brune æbler MENNESKETYPER ÅBNE MÅSKE LUKKEDE Varm kontra kold markedsføring ACN opfordrer dig til kun at benytte netværksmarkedsføring, eller varme markedsføringsteknier, til at formidle kunder. Det er afgørende, at Independent Business Owners følger reglerne og kun formidler kunder på deres varme marked. Dit varme marked er mennesker som venner og familie samt personer som venner, familiemedlemmer og kunder har henvist dig til. ACN forbyder at formidle kunder fra et koldt marked, eller mennesker med hvem du ie har et forhold til i forvejen. Eksempler på kold markedsføring inkluderer, men er ie begrænset til, masseannoncering, købte leads, deltagelse i salgsshows, dør-til-dør salg, telemarketing osv. Kundeerhvervelse Fundamentet for ACN er enkelhed. Hvorfor ie tjene penge og tilbyde folk, du kender, en anden mulighed for serviceydelser, de allerede anvender og betaler for hver dag, såsom fastnettelefoni, digital telefonservice, mobiltelefoni, energi, bredbånd og sierhed i hjemmet. Der er også en serie wellnessprodukter under varemærket Benevita samt en eksklusiv serie af produkter til personlig pleje med navnet Aluminé. Nøglen til succes hos ACN er at tjene vedvarende indtægt og åbne dette indtjeningspotentiale ved at formidle kunder. For at give et ekstra incitament til at formidle kunder og for at hjælpe din forretning i gang med en succesrig start, giver ACN månedlige bonustilbud, der når ud over ACN s i forvejen lukrative kompensationsplan! Men husk, kunder skal være forbundet for at opfylde bonuskravene, så ACN opfordrer dig til at gå over den krævede minimumsgrænse for bonussen og regelmæssigt kontrollere din personlige kundeliste, der findes på IBO Back Office for at sikre, at du kvalificerer dig til ACN s bonustilbud! Første trin til at optjene disse bonusser er at formidle kunder, og det første trin til at formidle kunder er at oprette din ACN Online Shop! Rekruttering af Independent Business Owners Alle kan finde succes i ACN uanset deres baggrund, erfaring eller uddannelse. Som en Independent Business Owner bør du altid introducere så mange mennesker som muligt til denne livsændrende mulighed. Jo flere Independent Business Owners du har i din downline, jo flere kunder har du i dit team, og jo højere du bevæger dig op i kompensationsplanen, desto flere penge har du potentialet for at tjene. Det er nemt og hurtigt at tilmelde nye IBO er ved at bruge ACN s online IBO-aftale, som du kan finde på IBO Back Office og 4

8 LANCERING AF DIN FORRETNING IBO BACK OFFICE DENNE SIKRE OG PRIVATE ONLINE PORTAL GIVER DIG ALT DET, DU HAR BEHOV FOR TIL AT ADMINISTRERE DIN FORRETNING MED DE SENESTE OPLYSNINGER OM PRODUKTER, SERVICEYDELSER, ARRANGEMENTER OG REDSKABER. DEN ER TILGÆNGELIG 24 TIMER I DØGNET, 7 DAGE OM UGEN FRA HVOR SOM HELST DIN ACN-FORRETNING BRINGER DIG. Aktivér din ACN Online Shop Få de seneste ACN-nyheder ved at besøge dit Meddelelsescenter Få et overblik over Independent Business Owners i din downline, og se din personlige kundeliste (PKL), en detaljeret liste over dine kunder og deres bestillingsstatus Se og udskriv de seneste ACN-trænings- og -forretningsdokumenter Få arrangementsoplysninger og tilmeld dig online Produktoplysninger Se den seneste liste over ACN s topproducenter Bestil alle dine ACN-redskaber, og tilmeld dig Din Forretningsassistent Plus Få adgang til ACN s forretningsgange og -politier og andre vigtige dokumenter Sådan får du adgang til IBO Back Office: 1. Gå til og vælg Danmark 2. Klik på Log på 3. Vælg Logge på første gang? for at oprette din adgangskode og sierhedsoplysninger 4. Brug dit Business ID og din adgangskode til at logge på Hvis du abonnerer på Din Forretningsassistent Plus, kan du gå direkte til IBO Back Office fra dit repræsentant-website.. 5

9 LANCERING AF DIN FORRETNING ARRANGEMENTER OG TRÆNING n af ACN s største styrker er det netværk af støtte E og træning, der altid er til rådighed for hver eneste Independent Business Owner i form af ACNarrangementer. ACN-arrangementer varierer i størrelse fra små træningsarrangementer i dit lokale område til store internationale træningsarrangementer. Alle disse arrangementer er en fantastisk måde til at lære om ACN samt at få træning og teknier til rekruttering og opbygning af produktive organisationer. Ugentlige træningsarrangementer Dette er lokale træningsarrangementer, der bliver præsenterede af ledere og top-producenter i ACN. Du og dit team kan få stort udbytte af regelmæssigt at deltage i disse lokale træningsarrangementer i dit område og lære af andre, hvordan man opnår succes. Vælg Regionale arrangementer under afsnittet Arrangementer på IBO Back Office for at finde et træningsarrangement i dit område. Internationale træningsarrangementer Du er ie kommet rigtigt i gang med forretningen, før du har deltaget i dit første internationale ACN-træningsarrangement disse arrangementer driver din forretning. De, der deltager i ACN s internationale træningsarrangementer, høster belønningerne i deres forretninger. Arrangementerne afholdes i forskellige byer rundt om i verden året igennem og har en kolossal indvirkning på din forretning med: Førsteklasses træning fra ACN s medstiftere og top Independent Business Owners Inspirerende vidnesbyrd Motiverende taler Fejring og anerkendelse Stærke netværksmuligheder Vores INTERNATIONALE TRÆNINGSARRANGEMENTER giver dig alt det, DU SKAL BRUGE FOR AT OPNÅ SUCCES. Deltag i disse arrangementer og FORBERED DIG på at gøre noget utroligt med DIT LIV. Greg Provenzano ACN s præsident & medstifter Besøg myacnevents.com for at finde ud af, hvornår det næste internationale træningsarrangement finder sted og tilmeld dig med det samme! 6

10 LANCERING AF DIN FORRETNING ACN S KOMPENSATIONSPLAN LÆR OM DEN... DET MOTIVERER DIG. UNDERVIS ANDRE I DEN... DET MOTIVERER DEM. et vigtigste at forstå er, at der kun tjenes D kompensation fra ACN, når der er formidlet kunder. Alle Independent Business Owners begynder med positionen som Team Trainer og opnår optjente positioner via salget af produkter og serviceydelser, og ved at bygge et team, der gør det samme: KTT KVALIFICERET TEAM TRAINER ETT EXECUTIVE TEAM TRAINER OPTJENT POSITION ETL STARTER- POSITION TT EXECUTIVE TEAM LEADER TEAM TRAINER TC Dig TEAM COORDINATOR Personlig og grupperelateret forretningsvolumen Kvalificering til disse optjente positioner er baseret på dig og dine kunders købsvolumen af produkter og serviceydelser, samt den volumen der genereres inden for din organisation. En provisionsberettiget værdi er tildelt hvert enkelt produkt og serviceydelse, og du aumulerer den påkrævede volumen for dine kvalifikationer baseret på de ordrer, der afgives direkte via din ACN Online Shop eller de ACN Online Shops, der findes i din organisation. Tjen penge på personlige kunder Når en kunde køber et produkt via din ACN Online Shop, tjener du en salgsbonus, der svarer til forskellen mellem salgsprisen og engrosprisen. Når en kunde bestiller en serviceydelse, tjener du 20 % af den tildelte provisionsberettigede værdi. REGIONAL DIRECTOR RD SVP SENIOR VICE PRESIDENT RVP REGIONAL VICE PRESIDENT 7

11 Tjen penge på ekstra provision Hvis du opbygger et team, kan du også tjene penge fra alle de kunder, som de Independent Business Owners i din organisation formidler. Den procentsats, du optjener, varierer afhængigt af din optjente position. Husk, at efterhånden som din kundebase stiger, jo større indtjeningspotentiale har du! Der udbetales ie provision på køb af produktpaer. Tjen penge på køb af produktpaer Når du bliver en Independent Business Owner, har du en engangsmulighed for at købe en produktpae til en fantastisk rabatpris: du kan vælge at beholde produkterne til personlig brug, uddele dem som smagsprøver til potentielle kunder eller sælge dem for at få en øjeblielig salgsbonus. Hver gang en IBO i din organisation køber en produktpae, kan du tjene en procentdel af den provisionsberettigede værdi. Hurtigstartbonus I visse perioder tilbyder ACN månedlige bonustilbud udarbejdede til at hjælpe din forretning i gang, samtidig med at du opbygger en langsigtet vedvarende indtægt. Ved bare at formidle kunder og hjælpe andre mennesker i dit team med at opfylde deres mindstekrav inden for deres første 30 dage, kan du tjene en bonus. Tips til succes Kontroller din personlige kundeliste regelmæssigt for at følge og få alle oplysninger om hver eneste kunde i din organisation. Du kan desuden abonnere på Din Forretningsassistent Plus og bruge downline-rapportering til at kontrollere din kvalifikationsstatus, kundestatus og -oplysninger, oplysninger om provisionsniveau, dit teams produktionsoplysninger og meget mere! Alle oplysninger om provisionsstruktur og de seneste bonustilbud finder du ved at logge på IBO Back Office, gå til afsnittet Min forretning og læse kompensationsplanen og dokumenterne om bonustilbud. 8

12 LANCERING AF DIN FORRETNING LÆR ACN S PRODUKTER OG SERVICEYDELSER AT KENDE CN s omfattende produktportefølje indeholder A førsteklasses produktserier for wellness og personlig pleje. Med alt lige fra vores livsændrende løsninger for vægttab til vores eksklusive hår- og hudplejeprodukter giver ACN salgsmuligheder, der passer til enhver livsstil, så vores kunder, der er dine kunder, kan se godt ud, føle sig godt tilpas og leve godt! Du vil opdage, at med ACN s grundlæggende serviceydelser vil dine privat- og virksomhedskunder få den bedste service til rådighed til en pris, de kan betale. USA Serviceydelser for private Digital telefonservice Lokal- og langdistancetelefoni Højhastighedsinternet Trådløst internet Naturgas og elektricitet Tv Sierhed i hjemmet og automation Computersupport Serviceydelser for virksomheder DigitalTalk Express Digital Phone Service Naturgas og elektricitet Tv Computer Support CANADA Serviceydelser for private Digital telefonservice Lokal- og langdistancetelefoni Højhastighedsinternet Trådløst internet Naturgas og elektricitet Tv Sierhed i hjemmet og automation Computersupport Serviceydelser for virksomheder Naturgas og elektricitet Computersupport Langdistancetelefoni EUROPA Wellness Personlig pleje Digital telefonservice Mobiltelefoni Fastnettelefoni Bredbånd Energi Sierhed i hjemmet ASIEN Digital telefonservice Mobiltelefoni Internet Nutriquest STILLEHAVSOMRÅDET Digital telefonservice Fastnettelefoni Mobiltelefoni Internet Bemærk: Produktudbuddet varierer fra land til land. 9

13 Wellness Genskab en følelse af balance i dit liv med ACN s wellness-serie, der indkluderer produkter og supportredskaber til at fremme langsigtede og naturlige spisevaner og et varigt vægttab. Vores Benevita Weight Management System tilbyder en ræe naturlige, effektive produkter, der kan hjælpe dig med at nå dine personlige wellness-mål. Personlig pleje Find dit fantastiske, helt nye dig med ACN s produktlinje til personlig pleje. Vores brand Aluminé tilbyder produkter til fornyelse af huden i ansigtet samt shampoo-, balsamog stylingprodukter, designet til at frembringe din helt egen naturlige skønhed. Vores eksklusive serie med hudog hårplejeprodukter kombinerer eksotiske, naturlige ingredienser med den nyeste videnskab for at kunne tilbyde dig livsændrende hud- og hårpleje. Digital telefonservice Med ACN Telefonadapteren kan du kommunikere via internettet og nyde godt af væsentlige besparelser! ACN Smart giver dig mulighed for at skræddersy din telefonordning til at imødekomme dine specifie opkaldsbehov. Det hele starter med en basisplan og, afhængig af dine samtalebehov, kan du enten standse her eller vælge fra ACN s tillægspaer med internationale zonetillæg til en lav månedlig takst. Mobiltelefoni Med sine strategiske mobilpartnerskaber kan ACN tilbyde dig den frihed, du ønsker, den mobilitet du har brug for og det nyeste inden for mobiltelefonteknologi. Fastnettelefoni Vi tilbyder en vifte af konkurrencedygtige telefonordninger med fantastiske fordele inklusive mulighed for abonnement og ACN Select - en måde, du kan skræddersy din telefonordning på, så den imødekommer dine opkaldsbehov. Bredbånd Nem installation, hjælpsom kundeservice, kvalitet for pengene og en pålidelig forbindelse gør dit online højhastighedsliv med ACN Bredbånd sjovere. Besøg din ACN Online Shop og produktafsnittet på IBO Back Office for at få yderligere oplysninger om alle tilgængelige produkter og serviceydelser. Energi Det er enkelt og nemt at gøre en forskel for dine gas- og elektricitetsregninger via ACN, og du kan også gøre en forskel for miljøet. Sierhed i hjemmet Beskyt dit hjem og dit firma med ACN Home Security og få ro i sindet, fordi din ejendom er overvåget 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Bemærk: Produktudbuddet varierer fra land til land. 10

14 LANCERING AF DIN FORRETNING ACN S ONLINE SHOP in ACN Online Shop er en personliggjort, online D forretning til rådighed for dig uden ekstra beregning. ACN Online Shoppen gør det nemt at komme i gang med din ACN-forretning, fordi den gør kundeformidling enkel! ACN s Online Shop indeholder oplysninger om alle ACN s produkter og serviceydelser til dine potentielle kunder og gør dem i stand til at finde ud af mere om de serviceydelser, der er tilgængelige i deres område, og gør det muligt for dem at tilmelde sig! Din ACN Online Shop arbejder hånd-i-hånd med Din Forretningsassistents repræsentant-website, der er udarbejdet til at strømline rekruttering. Mens dit repræsentant-website giver dig de redskaber, du skal bruge til at opbygge dit team, arbejder din ACN Online Shop for at opbygge din kundebase. For at aktivere din ACN Online Shop: 1. Log på: IBO Back Office 2. Klik på: Indstillinger 3. Klik på: ACN Online Shop 4. Indtast det navn, du ønsker, og tryk på send Abonnenter på repræsentant-websites bruger det samme navn. Eksempel: Jane.acnrep.com / Jane.acnshop.eu SÅ NEMT SOM AT TÆLLE TIL 3 Med ACN s Online Shop føler du dig tryg ved at præsentere ACN s produkter og serviceydelser for dine potentielle kunder lige med det samme! Lad websitet arbejde for dig det leverer de oplysninger, dine kunder skal bruge for at vælge de produkter og serviceydelser, som er de rigtige for dem! Din ACN Online Shop bliver konstant opdateret, hvilket sikrer, at du altid har de redskaber og oplysninger, du skal bruge for at formidle kunder og opbygge en vedvarende indtægt! *De fleste produkter og serviceydelser kan kunder bestille online. Se nærmere om online bestillingsprocessen på IBO Back Office, der har oplysninger om hvert enkelt produkt. Tilgængelighed varierer fra land til land Send dine potentielle kunder til din ACN Online Shop, hvor de kan søge de produkter og serviceydelser, der er tilgængelige i deres land Derfra kan du hjælpe dine kunder med at udforske ACN s omfattende produktportefølje, herunder de seneste produkt- og reklametilbud Kunder kan afgive deres bestilling gennem websitet, hvor dit Business ID automatisk bliver registreret, hvilket sikrer dig betaling for hver bestilling* 11

15 LANCERING AF DIN FORRETNING PRÆSENTATION AF MULIGHEDEN år du er kommet i gang, bør du arbejde tæt N sammen med din upline og mentor og bruge alle de redskaber, ACN stiller til rådighed for effektivt at præsentere ACN-muligheden for andre. For alle Independent Business Owners er det virkelig tilfredsstillende og spændende at dele en livsændrende mulighed med andre, og se dem forstå betydningen af den mulighed, de nu har i deres hænder. Det er vigtigt for din forretning at introducere andre for muligheden, da hver kunde, dit team formidler, også bliver din kunde! Husk, nøglen er at eksponere så mange mennesker som muligt for ACN-muligheden, men du behøver ie sælge den til dem du behøver ie overbevise nogen om, at dette er den bedste mulighed til rådighed i dag. Lad bare redskaberne og muligheden tale for sig selv! Private forretningsreceptioner - PFR er PFR er, eller hjemmemøder, er fundamentet for rekruttering. Her inviterer du folk til at få et indblik i muligheden og se, hvad ACN handler om. Planlæg din første præsentation indenfor dine første 24 timer. Din upline-mentor ønsker måske at tage føringen for dine første præsentationer, indtil du har opbygget evnerne og erfaringen til at præsentere muligheden selv. Brug listen over dit varme marked, som du kan finde på side 23 til 25 til din første PFR Og hvor er det bedste sted at afholde dit første hjemmemøde? I dit HJEM! 12

16 Under præsentationen: Fjern alle forstyrrende elementer inden præsentationen, som for eksempel telefoner, børn osv. Servér drievarer eller lette snacks. Husk også at forsyne dine gæster med bloe, skriveredskaber, 1-12 oversigtspjecer med forretningsmuligheden samt Independent Business Owner-aftaler. Byd folk velkommen, efterhånden som de ankommer og introducér gæster til hinanden. Vær sier på, at alle gæster har en siddeplads, inden præsentationen begynder. Start til tiden. Begynd med at byde alle velkommen og tae dem for at deltage. Fortæl dem lidt om dig selv og en kort oversigt over din historie med ACN. Lad dem vide, hvad du føler omkring det, de er ved at blive introducerede til. Bed gæsterne om at gemme deres spørgsmål til efter præsentationen, og opfordr dem til at høre det hele først. Efter præsentationen: Opfordr dine gæster til at mingle, mens du og din upline besvarer individuelle spørgsmål. Fokusér din opmærksomhed på de gæster, der er interesserede, og tilmeld dem, der er klar til at gå i gang. Få alle involverede i det næste træningsarrangement! Efter præsentationen: Tilmeld dine røde æbler som Independent Business Owner, og gør dem bekendte med ACN s produkter og serviceydelser. Husk at promovere det næste internationale træningsarrangement. Få de grønne æbler skrevet op som kunder, og husk at promovere det næste internationale træningsarrangement, så de kan finde ud af mere om ACN-muligheden. Bed de brune æbler om at skrive sig op som kunder, og bed om henvisninger til folk, der kan kigge på forretningsmuligheden. k k Husk at forsyne alle gæster med tidsskriftet Success from Home, inden de går. Husk at sikre, at dine gæster har dine kontaktoplysninger, herunder til din ACN Online Shop og dit repræsentant-website, så de kan finde ud af mere om ACN s produkter og serviceydelser og den hjemmebaserede mulighed. 13

17 LANCERING AF DIN FORRETNING ACN-REDSKABER ALT HVAD DU BEHØVER FOR AT FÅ SUCCES 1 2 os ACN har vi sikret os, at du har de redskaber, H du har brug for til at opbygge en stærk forretning og give et fantastisk førstehåndsindtryk. ACN-redskaber giver dig alt, hvad du behøver for at få succes og de kan købes under afsnittet Redskaber på IBO Back Office. Din Forretningsassistent Plus ACN Contact Centre ACN Contact Centre er et komplet kontaktstyringssystem designet til at forenkle og organisere dit ACN-forretningsliv. Repræsentant-websites Et brugerdefineret brandet website til at personliggøre din virksomhed. SUCCESS on Demand indeholder et helt bibliotek af indhold om personlig udvikling og bliver opdateret regelmæssigt af respekterede professionelle for at hjælpe dig med at søge dine personlige og professionelle mål. ACN Web Conferencing (drevet af AnyMeeting) Du kan have hele 200 personer, der deltager i samme konference med op til seks mennesker, der holder videokonference samtidig ved brug af deres webcams med denne stærke konferencefunktion. ACN2Go Europe ipad -applikation Et unikt værktøj til at væe interesse, og som er klar, når og hvor du er. ACN-brandet Kontakt dit varme marked via din egen professionelle virksomheds . Downline-rapportering Administrer din organisation med lethed såvel som din vej til vækst. ACN IBO-vink Hold dig på forkant med kampagner, ufærdige kunder, nye openline Team Trainers og mere. Til rådighed via afsnittet Redskaber på IBO Back Office. Tidsskriftet Success from Home Dine emner behøver ie dit ord for, at ACN-muligheden er helt uovertruffen. Lad dette enestående blåstemplingsredskab fra en tredjepart tale for dig! Tidsskriftet Success from Home har dedikeret et helt nummer til at vise ACN frem. Uden tvivl det er det bedste redskab at have ved hånden til med det samme at væe interesse hos dine emner og med det samme vise dem, hvad ACN kan tilbyde. Det indeholder: Succeshistorier fra ACN s topledere Mere end 80 % af indholdet handler om ACN Firmaet historie, produkt- og træningsoplysninger Bestsellerforfattere og rådgiveres godkendelse af branchen for direkte salg Og så meget mere! 14

18 TIPS TIL OPBYGNING AF DIN FORRETNING 1. Holdningen gør forskellen Uopsættelighed og begejstring er lig med ENESTÅENDE RESULTATER! Forvent en vis indlæringstid, og tænk langsigtet. Tid og indsats er det, der adskiller dig fra succes. 2. Vær eksemplet Før an, følg ie! Dit team vil gøre det, du gør, ie det du siger, så vær et godt eksempel. Bliv ETT og ETL så hurtigt som muligt (skab din historie). Det vil inspirere andre til handling. Handling stimulerer følelser og motivation. 3. Præsentér fremlæggeren! (Introducer dine fremlæggere ordentligt) Opbyg en anden persons troværdighed, som for eksempel din upline-ekspert, eller den der præsenterer. Ved at fortælle om den, der præsenterer og/eller din upline-ekspert, er du med til at opbygge respekt for denne person og muligheden. Jo bedre du er til at præsentere fremlæggeren, desto bedre vil dine resultater blive. 4. Sælg ie - sortér k k Du er i branchen for at sortere, ie for at sælge, så brug et minut med 100 personer, ie 100 minutter med 1 person! Brug 80 % af din tid med at sortere og arbejde med røde æbler, 20 % af din tid med grønne æbler og 0 % af din tid med brune æbler. Koncentrer dig om de røde æbler. Dig 5. Gør det enkelt! Når du begynder at tale med folk, er det meget vigtigt, at du gør det enkelt. Hvis du får tingene til at se komplicerede eller forvirrende ud, vil du kun forhindre din egen vækst. Gør det kort Undgå for mange oplysninger forvirrede mennesker gør ingenting! 15

19 DEN SOCIALE SIDE AF ACN ACN S SOCIALE NETVÆRKSSIDER nsker du at være den første, der hører ACN s Ø nyheder, eller ønsker du at interagere med et onlinefællesskab af Independent Business Owners som dig? Du kan forbinde dig med ACN gennem disse sociale netværkssider! Med De seneste nyhedsopdateringer Information fra medstifterne ACN s virksomhedsblogs Eksklusive ACN-fotografier og -videoer Vigtige opdateringer i realtid under træningsarrangementer Gode råd fra Independent Business Owners Og så meget mere! PLUS Se ACN s præsident og medstifter, Greg Provenzanos, personlige blog på atgregprovenzano.com! Motiverende tips til at blive ved med at være positiv Inspirerende personlige historier Hvordan du udnytter hver dag i din forretning Og meget mere! gregprovenzano.com Kom med i ACN s onlinefællesskab! facebook.com/acneu facebook.com/benevitaeu facebook.com/alumineeu twitter.com/acn_europe twitter.com/benevitaeu youtube.com/user/acneuvideos linkedin.com/company/acn plus.google.com/+acneurocom/posts 16

20 FIND DIT VARME MARKED FOR AT HJÆLPE DIG MED AT FINDE FREM TIL DIT VARME MARKED, HAR VI LAVET EN LISTE MED KATEGORIER, SOM KAN HJÆLPE DIG MED AT KOMME I TANKE OM MENNESKER, DER KUNNE VÆRE INTERESSEREDE I AT BLIVE KUNDER ELLER KOMME MED I DIT TEAM. 1. Hvem er utilfredse med deres arbejde? 2. Hvem er utilfreds med sin indtjening? 3. Hvem er bekymret for miljøet? 4. Hvem er motiveret af at tjene penge? 5. Hvem har deres egen forretning? 6. Hvem taler mere end ét sprog? 7. Hvem har sagt op eller er arbejdsløs? 8. Hvem har brug for ekstra penge? 9. Dine venner 10. Dine søskende 11. Dine forældre 12. Dine fætre og kusiner 13. Dine børn 14. Dine tanter og onkler 15. Din partners familie 16. Hvem gik du i skole med? 17. Hvem arbejder du med? 18. Hvem er pensioneret? 19. Hvem arbejder på deltid? 20. Hvem kan du bedst li? 21. Hvem er blevet fyret? 22. Hvem har købt nyt hus? 23. Hvem besvarer personlige annoncer? 24. Hvem spiser superfoods? 25. Hvem gav dig et visitkort? 26. Hvem arbejder om natten? 27. Hvem er dit pizzabud? 28. Hvem arbejder på freelance basis? 29. Hvem er din blienslager? 30. Hvem ønsker frihed? 31. Hvem dyrker teamsport? 32. Hvem benytter sig af måltidserstattende drie? 33. Hvem ser meget TV? 34. Hvem arbejder med biler? 35. Hvem kan li politiske kampagner? 36. Hvem er sociale netværkere? 37. Hvem er i militæret? 38. Hvem kender dine venner? 39. Din tandlæge 40. Din læge 41. Hvem vil hjælpe dig? 42. Hvem arbejder i et fitnesscenter? 43. Hvem er arbejdsløs? 44. Hvem deltager i selvhjælpskurser? 45. Hvem læser selvhjælpsbøger? 46. Hvem læser bøger om succes? 47. Dine børns venners forældre 48. Hvem var din chef? 49. Dine forældres venner 50. Hvem har du mødt på ferie? 51. Hvem er tjener dér, hvor du spiser? 52. Hvem klipper dit hår? 53. Hvem ordner dine negle? 54. Hvem er tilmeldt et motionscenter? 55. Hvem arbejder i din bank? 56. Hvem er på din feriekortliste? 57. Hvem er i detailhandel? 58. Hvem sælger fast ejendom? 59. Hvem er lærer? 60. Hvem reparerer din bil? 61. Hvem reparerer dit hus? 62. Hvem er på din julekortsliste? 63. Hvem har børn, der går på universitetet? 64. Hvem kan li at danse? 65. Hvem solgte dig din bil? 66. Hvem mødte du til en fest? 67. Hvem kan li at købe ting? 68. Hvem mødte du på et fly? 69. Hvem arbejder som frivillig? 70. Hvem kan du mindst li? 71. Hvem er indenfor netværksmarkedsføring? 72. Hvem har brug for en ny bil? 73. Hvem vil gerne på ferie? 74. Hvem bekymrer sig om sit image? 75. Hvem kom til skade på arbejde? 76. Hvem bor i dit kvarter? 77. Hvem er din chef? 78. Hvem bringer dig post? 79. Hvem ringer til dig hjemme? 80. Hvem ringer til dig på arbejde? 81. Hvem er dit avisbud? 82. Hvem passer din have? 83. Hvem passer dine børn? 84. Hvem er din cykelsmed? 85. Hvem mødte du på gaden? 86. Hvem mødte du gennem dine venner? 87. Hvem var til dit bryllup? 88. Hvem sælger kosmetik? 89. Hvem er flaskedreng i supermarkedet? 90. Hvem vil gerne forfremmes? 91. Hvem kender en masse mennesker? 92. Hvem tænker på helbredet? 93. Hvem køber gerne hudplejeprodukter af høj kvalitet? 94. Hvem køber vand på flasker? 95. Hvem kender folk i udlandet? 96. Hvem er rig? 97. Hvem har en masse venner? 98. Hvem træner regelmæssigt? 99. Hvem vil gerne tabe sig? 100. Hvem har du endnu ie med på listen? 17

21 HUSKELISTE: DIT VARME MARKED Succesrige Independent Business Owners tilføjer og genopfrisker hele tiden deres liste. Når alt kommer til alt, kender du siert mere end 100 mennesker, når du virkelig tænker efter og du kommer hele tiden i kontakt med nye mennesker, når du opbygger din organisation. Har du problemer med at finde frem til 100 emner? Brug listen til at finde dit varme marked, og husk på, at du muligvis kender mere end én person i hver kategori på denne liste. Navn Telefonnummer Tilmeldt som IBO Tilmeldt som kunde

22 19 Navn Telefonnummer Tilmeldt som IBO Tilmeldt som kunde

23 MINE PERSONLIGE FORPLIGTELSER Klarlæg dine drømme, og vær fokuseret på dit Hvorfor Brug et øjeblik på at tænke over Hvorfor du blev en ACN Independent Business Owner. Måske det var for flere penge, mere tid eller mere frihed. Uanset grunden, jo mere du fokuserer på dit Hvorfor, desto større sandsynlighed er der for, at du opnår disse mål. For at hjælpe dig med at klargøre dit Hvorfor, kan du spørge dig selv, hvordan du ønsker, dit liv skal være om et år, om fem år, eller om 10 år. Mit Hvorfor : Sæt realistiske mål for dig selv Start med at spørge dig selv, hvor mange penge du kunne tænke dig at tjene. pr. måned pr. år Hvor mange timer om ugen er du villig til at bruge for at gøre det muligt? q 1-5 q q 6-10 q Mere end 20 Jeg vil opnå positionen som Executive Team Trainer på dage. Jeg vil væe interesse hos Jeg vil tale med nye mennesker om dagen. mennesker i mit varme marked hver dag om at blive min ACN-kunde. Hvordan ønsker du, at din forretning og dit liv er om et år? Om fem år? Brug tid hver dag på din ACN-forretning Sæt et i skemaet nedenfor på de tidspunkter, hvor du vil bruge tid på andet end din ACN-forretning (dit arbejde, familie osv.). Sæt ud for de tidspunkter, hvor du bruger tid på din ACN-forretning hver dag. Selv de travleste mennesker finder tid til at nå deres mål! TIDSPUNKT 07:00-08:00 08:00-12:00 12:00-13:00 13:00-17:00 17:00-19:00 19:00-22:00 MIN DAGLIGE INDSATS 20

24 IBO S 24-TIMERS SUPPORTSYSTEM CN giver alle sine Independent Business A Owners de oplysninger, de har behov for med et brugervenligt støttesystem, der er tilgængeligt døgnet rundt, så de altid kan få hjælp til de spørgsmål, de har, og som holder dem opdaterede om alt, hvad der sker i ACN. Find kontaktoplysninger ved at gå til linket Kontakt os øverst på IBO Back Officehjemmesiden. Interactive Voice Response (IVR) System Denne automatiske telefonlinje giver dig øjeblielig adgang til svarene på de mest almindelige spørgsmål om ACN og din individuelle forretning, døgnet rundt. IBO Services Alt, der ie er tilgængeligt online eller gennem IVR-systemet, får du svar på af IBO Services, der assisterer dig fra mandag til fredag på en ræe sprog, med særligt trænede medarbejdere, der kan assistere alle områder af din forretning. Husk at kontrollere, om du kan få svar online eller ved at ringe til IVR-systemet, inden du ringer til IBO Services. ACN Chat Derudover kan du chatte live med IBO Services. Kig efter Chat -ikonet på IBO Back Office *. *Tilgængelighed varierer fra land til land. Kundeservice ACN s kundeservice er til rådighed med medarbejdere, der kan hjælpe på en lang ræe sprog med at besvare alle kundespørgsmål. ACN s IBO-træning ACN giver dig al den træning, du skal bruge for at få succes. Få adgang ved at logge på IBO Back Office og klie på Træning. Formidling af IBO Det er nemt og hurtigt at tilmelde nye IBO er ved at bruge ACN s online Independent Business Owneransøgning og -aftale, der er til rådighed via Min forretning - Forretningsdokumenter på IBO Back Office eller 21

25 HUSKELISTE: KOM GODT I GANG {{ 1. Aktivér din ACN Online Shop gennem IBO Back Office-hjemmesiden. {{ 2. Lær produkterne at kende. Hvis du skal kunne markedsføre vores produkter for wellness og personlig pleje, er det vigtigt, at du ie blot er bekendt med det, du sælger, men at du tror på det. Prøv både Benevita- og Aluminé-produktlinjerne ved at købe en produktpae. Prøv dem, elsk dem, og del din personlige succeshistorie med andre. {{ 3. Tilmeld dig Din Forretningsassistent Plus. Alle de forretningsstøtteredskaber du har brug for i én pae til en utroligt lav pris. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Redskaber på IBO Back Office. {{ 4. Lav en liste over dit varme marked ved brug af listen til at finde dit varme marked. Du kan også finde huskelisten til dit varme marked i denne pjece. {{ 5. Introducér ACN-muligheden for to mennesker hver dag, fem dage om ugen og husk at følge op med dem, der har vist interesse. {{ 6. Tag dig tid til at forstå det grundlæggende i oversigten over ACN s kompensationsplan. {{ 7. Sæt dig det mål at blive Executive Team Trainer i løbet af 30 dage. {{ 8. Tag dig tid til at navigere rundt i din online forretningsportal IBO Back Office. Det er en fantastisk platform til alle dine behov, og inkluderer træningsdokumenter og videoer, produktinformation, arrangementsoplysninger, redskaber og vitalt forretningsmateriale. Sæt dig ind i, hvordan den personlige kundeliste (PKL), som findes på IBO Back Office fungerer. Dette er en glimrende måde at følge dine kunder på. {{ 9. Deltag i arrangementer, der er en essentiel del af ACN s forretningsmodel. Du bør arrangere private forretningsreceptioner (PFR er), og deltage i lokale ugemøder og lørdagstræningskurser. Deltag i lokale træningskurser, og tilmeld dig det næste internationale træningsarrangement. { { 10. Hold dig ajour med virksomhedsnyheder. Som ny IBO er du automatisk tilmeldt ACN in Action, der er vores globale nyhedsservice. Hvis du er interesseret i at modtage opdateringer vedrørende andre lande, hvor ACN driver virksomhed, kan du udvide din tilmelding til flere lande ved at gå til Indstillinger via menuen i toppen af IBO Back Office. Få forbindelse med ACN på Facebook via 22

26 23 Noter

27 24 Noter

28 25 Noter

29

30 ACN er et stolt medlem af foreninger for direkte salg i mange af de lande, hvor ACN driver virksomhed, samt medlem af SELDIA den europæiske forening for direkte salg. Foreninger for direkte salg er handelsforeninger for de førende firmaer, der fremstiller og distribuerer varer og serviceydelser, som sælges direkte til forbrugere. A4-DK-GSG-01