Tillægsaftale om M-portal. til. Aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet. mellem TDC A/S. Siminn Danmark A/S

Transkript

1 25. januar 2008 Tillægsaftale om M-portal til Aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet mellem TDC A/S og Siminn Danmark A/S

2 1. Indholdsfortegnelse 1. INDHOLDSFORTEGNELSE 2 2. PRÆAMBEL 3 3. PARTERNE 3 4. AFTALENS IKRAFTTRÆDEN 3 5. DEFINITIONER 3 6. AFTALENS GENSTAND 3 7. FORHOLDET TIL SLUTKUNDER 3 8. PRISER 4 9. VAREMÆRKER TEKNISK SUPPORT AF SLUTKUNDERS ADGANG TIL M-PORTAL OPSIGELSE UNDERSKRIFT 5 Side 2 af 5

3 2. Præambel Denne Tillægsaftale er en tillægsaftale til den til enhver tid gældende Aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet mellem TDC Mobil og Gensælgeren. Tillægsaftalens vilkår gælder i tillæg til Aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet, men går dog i tilfælde af uforenelighed forud for disse. Ydelser som stilles til rådighed i henhold til denne tillægsaftale er ikke omfattet af TDC's forpligtelser i henhold til Bekendtgørelse om Samtrafik m.v. 3. Parterne Denne Tillægsaftale indgås mellem følgende to parter: Siminn Danmark A/S Århusgade København Ø CVR (gensælger) og TDC A/S Wholesale Teglholmsgade København C CVR (TDC Mobil) 4. Aftalens ikrafttræden Denne Tillægsaftaletræder i kraft ved den dato den er underskrevet af begge parter. 5. Definitioner Med mindre andet fremgår af denne Tillægsaftale, skal de nedenfor anførte definitioner være gældende: Ved denne Tillægsaftale forstås denne tillægsaftale med samtlige bilag og ændringer godkendt og underskrevet af begge parter. Ved Gensalgsaftalen forstås den mellem Gensælgeren og TDC Mobil indgåede aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet. Ved Indholdsudbyder forstås en udbyder af indholdstjenester til M-portal, herunder indholdstakserede tjenester. Ved Slutkunde forstås en kunde hos Gensælgeren Ved GPRS forstås den bæretjeneste som anvendes i forbindelse med slutkundens brug af M- portal. Ved Help-Desk forstås den mulighed for support som gensælgeren kan gøre brug af jævnfør Aftale om Gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet, bilag Aftalens genstand Ved denne Tillægsaftale leverer TDC Mobil adgang til M-portal. M-portal giver adgang til en række indholdstjenester, herunder indholdstakserede tjenester, med henblik på Gensælgerens Side 3 af 5

4 gensalg af adgang til de nævnte tjenester til egne Slutkunder i Gensælgerens eget navn og for Gensælgerens egen regning. Ved denne Aftale giver TDC Mobil endvidere Gensælgeren adgang til at anvende varemærket "M-portal" samt de logoer og designs, som TDC Mobil har registreret i tilknytning hertil, jf. pkt. 9 nedenfor. Gensælgerens egne Slutkunder har fra denne Tillægsaftales ikrafttræden adgang til de indholdstjenester i TDC Mobil's net, hvor Indholdsudbyder har indgået aftale med TDC Mobil om at give adgang til Gensælgerens Slutkunder. Gensælgerens egne Slutkunders adgang til indholds-takserede tjenester kan spærres individuelt for hver Slutkunde. 7. Forholdet til Slutkunder Gensælgeren skal uafhængigt af TDC Mobil varetage forholdet til egne Slutkunder. Gensælgeren har således det fulde ansvar overfor Slutkunderne og skal varetage enhver form for henvendelse fra disse Slutkunder, herunder om produktinformationer, betjening, fejlmodtagelse samt tekniske, dækningsmæssige og afregningsmæssige forhold og behandling af klager over M-portal. Det gælder dog ikke for spærring af Slutkunders adgang til M-portal, jf. pkt. 10 nedenfor. Gensælgeren indestår ligeledes i enhver henseende for at egne Slutkunder har adgang til prisinformationer og andre informationer af betydningen for anvendelsen af M-portal. 8. Priser a) For adgangen til at anvende M-portal betaler Gensælgeren følgende afgifter: Oprettelsesafgift: kr. 0 Årligt driftsbidrag: kr. 0 b) Taksering af tillægstakserede tjenester købt via M-portal følger de takseringsprincipper, der gælder for køb af tillægstakserede tjenester via SMS, som beskrevet i bilag 12 til Aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet. c) For GPRS og anden bærertjeneste trafik i forbindelse med anvendelse af M-portal betaler Gensælgeren afgifter i henhold til bilag 12 til Aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet. 9. Varemærker Ejendomsretten til varemærket "M-portal", samt de logoer og designs, som TDC Mobil har registreret i tilknytning hertil, forbliver hos TDC Mobil. Gensælgerens brugsret til disse varemærker er ikke eksklusiv og begrænser således ikke TDC Mobils fortsatte brug af varemærkerne samt TDC Mobils muligheder for at overdrage brugsret hertil til 3. mand. TDC Mobil fastsætter vilkårene for anvendelsen af TDC Mobils varemærker, logoer og design, og Gensælgeren er forpligtet til at følge TDC Mobils retningslinjer og anvisninger for anvendelse af disse varemærker m.v. Gensælgeren er ikke berettiget til at videreoverdrage brugsretten til 3. mand uden forudgående tilladelse fra TDC Mobil. Såfremt Gensælgeren konstaterer, at 3. mand krænker TDC Mobils rettigheder til de varemærker, som Gensælgeren ved denne aftale har fået brugsret til, er Gensælgeren forpligtet til at underrette TDC Mobil herom, TDC Mobil kan herefter beslutte at påtale krænkelsen. Gensælgeren har ikke selvstændig påtaleret i forbindelse med krænkelser. 10. Teknisk Support af Slutkunders adgang til M-portal Ved behov for teknisk support kan Gensælgeren i særlige tilfælde tage kontakt til Help Desk. Kontakten til Help-Desk følger af Aftale om Gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet bilag 9, med mindre andet er angivet nedenfor. Side 4 af 5

5 Kontakten kan alene initieres af medarbejdere fra Gensælgeren's kundeservice, og kan kun ske i tilfælde af oprettelse, lukning, spærring og/eller fejlhåndtering og kundespecifikke køb vedrørende M-portal. Det skal bemærkes, at Help-Desk ikke yder direkte kundesupport, og det er dermed alene kundeservicemedarbejderen hos Gensælgeren, og aldrig Slutkunden, som tager kontakt til Help-Desk. Help-Desk yder support til Gensælgeren alle hverdage (mandag fredag) i tidsrummet kl til 17.45, jf. bilag 9 til Aftale om gensalg af tjenester m.v. på mobilområdet. Supporten sker udelukkende telefonisk. I forbindelse med TDC Mobil s behandling af personoplysninger vedrørende Gensælgerens Slutkunder i henhold til nærværende aftale, betragtes TDC Mobil som databehandler og Gensælgeren som dataansvarlig i henhold til Lov om behandling af Personoplysninger. TDC Mobil s behandling af personoplysningerne foretages således på vegne af Gensælgeren og TDC Mobil kan ikke selv disponere over oplysningerne til egne formål eller i øvrigt uden Gensælgerens accept. TDC Mobil forpligter sig til at træffe de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysningerne hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med persondataloven. TDC Mobil skal på Gensælgerens anmodning give Gensælgeren tilstrækkelige oplysninger, til at denne kan påse, at de nævnte tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger er truffet. Efter endt behandling af de pågældende personoplysninger er TDC Mobil forpligtet til at udlevere oplysningerne til Gensælgeren eller destruere dem efter Gensælgerens anmodning. 11. Opsigelse Denne Aftale kan opsiges af Gensælgeren og TDC Mobil med et skriftligt varsel på en måned til udløb af en måned. 12. Underskrift Denne Aftale oprettes i to originale eksemplarer. Hver part modtager og opbevarer et originalt eksemplar. For TDC A/S: For TDC A/S: Ole Hvelplund For Siminn Danmark A/S: Kenneth Krabbe For Siminn Danmark A/S: Rasmus Helmich Hreinn Jakobsson Side 5 af 5